【实例】某台企所有岗位KPI指标库

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工业制造企业各职业KPI指标库(超实用)

工业制造企业各职业KPI指标库(超实用)

工业制造企业各职业KPI指标库(超实用)本文档旨在为工业制造企业提供一个各职业KPI(关键绩效指标)指标库,以帮助企业快速、准确地评估各个职业的工作表现。

职业1:生产工人- 生产工作数量(如每小时产量、每天生产总量)- 生产质量指标(如产品合格率、不良品率)- 生产效率(如生产时间利用率、工人效率)- 安全指标(如事故率、安全守则遵守程度)职业2:质量控制员- 检测合格率(如产品抽样检测合格率、生产线检测合格率)- 缺陷率(如产品缺陷率、生产过程中的缺陷率)- 不良品处理效率(如不良品处理时间、不良品处理成本)职业3:供应链管理- 供应准时率(如供应商交货准时率)- 成本效益(如库存周转率、采购成本控制)- 供应链可见性(如信息共享、供应链协同)- 供应商评价(如供应商绩效评价、质量评分)职业4:设备维护工程师- 设备可用率(如设备正常运行时间比例)- 故障修复时间(如设备故障修复所需时间)- 预防性维护(如定期维护计划执行情况)- 维修费用控制(如维修费用与维护预算的比例)职业5:生产计划员- 交货准时率(如按计划完成生产任务的准时交货率)- 生产计划准确性(如计划与实际生产情况的一致性)- 库存管理(如库存周转率、安全库存控制)- 销售与运营计划协调(如销售与生产计划的协同性)职业6:工艺工程师- 工艺改进(如生产工艺优化、效率提升)- 产品质量改进(如产品缺陷率的降低、质量控制方法改进)- 节能减排(如资源利用率、废料产生量控制)以上仅为一些可能的KPI指标,具体指标的选择应根据企业的实际情况和业务需求进行调整。

建议在设定KPI指标时,考虑到指标的可量化性、可操作性和对业务目标的影响,同时与相关职业的员工进行充分沟通和协商,以确保指标的合理性和有效性。

希望本文档能对工业制造企业提供有益的参考,并帮助企业进行绩效评估和管理。

制造业工厂各岗位KPI指标库(超实用)

制造业工厂各岗位KPI指标库(超实用)

制造业工厂各岗位KPI指标库(超实用)制造业工厂各岗位KPI考核指标库第一章制造分厂关键绩效考核指标1.1分厂厂长关键绩效考核指标序号指标名称月度累计收1入达成率指标定义指被考核单位内部结算收入,包含:生产索赔收入、废料收入;计分办法月度累计收入达成率:=(1月份实际收入(N*年度预算收入/12)a、按达成率计算得分,此项最高得分为满分。

入库收入、内部交易收入、内部返利收入、+2月份实际收入。

+N月份实际收入)/制造财务费销比达成实际费销比与目标费销比情况费用,变动费用和固定制造费用,包含折旧、维护、基建、模具、利息等费用。

剔达成率=2-实践费销比/目标费销比*100%a、按达成率计算得分,此项最高得分为满分。

制造财务2除人工成本;销售收入:指管理报表中的产品等级收入。

人工成本占比下降率指查核期内每百元产值花费的人工成本所占的比例与12年同期比,所降落的程度;(人工指:直接人工)百元产值人工成本占比=当期人力成本/ 当期产值*100人工成本占比下降率=1-13年人工成本占比/12年人工成本占比*100%达成率=实际/目标a、达成率在100%以上,此项得满分;b、每低1%,扣0.5分;c、此项最低得12分。

制造财务3客户投诉次4数订单准时交付率5指含新产品、样板在内的外部(即含OQC 检验不及格),同一DOP同问题算一次,分功能性投诉和非功能性投诉指按复兴的订单交期按质按量按时交付日常订单和工装样板的情况;日常订单准时交付率=准时交付订单数/总订单数工装样板交付达成率=工装样板交付准期率*40%+工装样板交付一次合格率*60%按实践客诉次数计;a、内部客诉超出目标值1.5分/次;b、外部客诉超出目标值3分/次。

日常订单准时交付率*70%+工装样板交付达成率*30%达成率=实际值/目标值a、达成率100%以上,此项得满分;b、每低1%,扣2分;c、此项最低得6分。

运管部集团品保基础管理运营6指被考核部门在品质过程稽核、6S、TPM、分别按品质过程稽核、6S、TPM、安全、设平安、装备保养方面检查排名情况;单项第一名,+6分;第二名,+3分;倒数第一名,-6分;倒数第二名,-3分;备保养的实际排名进行加减分;最终得分=7.5+各项得分之和;按实践得分计,得分≥15分时按15分计,得分≤时,按分计(即该指标最低得分);企管部1.2生产主管关键绩效考核指标序号1指标名称费销比达成指标定义所有班组制费与内部交易支出总额之比计分办法a、每增加1%减5分b、每降落1%加2分a、每上升1%加2分b、每降落1%扣5分财务损益报表2人均产值分厂月度的总产值收入(包括其它支出)与所管辖班组人数的比值,总产值/管辖班组总人数财务损益报表3客户投诉次数内部客户投诉次数,同一DOP同问题算一次MCT生产周期缩短状况,达成率=((实施后MCT-实施前MCT)/实施前MCT)×100%a、每增加1次扣5分b、每减少1次加3分a、每上升1%加2分b、每降落1%扣5分品格报表4MCT制造周期时间缩减达成率运管部5产量计划达成率所管辖班组产量计划达成情况当月尾的在线在制成本和库存在制成本之和与分厂入库金额的比值,在线与库位在制成本总和/分厂入库金额a、每上升1%加2分b、每下降1%扣5分a、均匀在成品库存降落状况,革新率=((实施前WIP-实施后WIP)/实施前WIP×100%生产报表XXX系统报表7OQC统计不良次数分厂成品进仓后,进行抽检的产品不合格造成退仓的次数a、每超出一次扣5分b、每降低一次加3分公司运管部系统报表1.3班组长关键绩效考核指标序号1指标名称班组费用控制指标界说指所负责班组制造用度占分厂销售收入的比值(用度包罗物耗、辅料、劳保、修理费、质量丧失;收入指分厂的制造支出)计分举措a、达成率=(2-实践值/目标值)*100*权重制造财务部2制程批量不良次数因本班组工序品质问题发生的批量不良次数本班组月度日、周计划达成率平均值人均小时产量(UPPH)=产量/投入工时;a、按实际发生次数计分,增加一次扣5分品格报表3日、周计划达成率a、每增加1%加3分b、每降低1%扣3分a、按达成率计分,达成率=实际值/目标值*权重*100%分厂生产报表4人均小时产量(UPPH)分厂生产日报表产量:班组生产完成并检验合格的产量投入工时:班组内所有直接员工实际出勤工时1.4计划主管关键绩效考核指标序号1指标名称订单交付达成率指标界说分厂的订单定时交付率前工序各班组的日计划达成率包装产线的物料配套率部门的产量达到公司制定的目标计分举措a、每降低1%扣1分运管部2日计划达成率a、每降低1%扣1分a、每降低1%扣2分a、每降落1%扣2分运管部运管部运管部34物料齐套率产量达成率5月产能规划匹配率月每根据生产情况做好产能规划对车间生产计划的编排a、每降低1%扣1分运管部6漏排计划次数a、超出目标值一次扣1分运管部7错排计划次数对车间生产计划的编排均匀在成品库存降落状况,达成率=((实施前WIP-实施后WIP)/实施前WIP×100%a、超出目标值一次扣1分运管部8WIP达成a、每上升1%扣5分b、每降落1%加5分“620工程”实绩考核表1.5水蜘蛛队长关键绩效查核指标序号1指标称号物料齐套率指标界说物料齐套情况计分办法a、每增加1%加5分b、每降低1%扣3分分厂欠料表2订单准时交付分厂的订单准时交付率a、每降低1%扣1分运管部3入库签单准确率单据当天回收,监督仓库24小时内系统接收管辖区域的账务盘点结果a、发生1次失误扣5分运营管理部计划报表、出勤报表4账物相符率a、每降落1%扣3分5满意度调查态度、生产异常处理及时a、每增加1分加2各班组长性(以月度查询拜访表为准)b、每降落1分扣1分1.6图纸管理员关键绩效查核指标序号1指标名称图纸的帐务相符率指标界说图纸无欠缺计分办法a、每次扣5分a、每次扣5分a、每次扣2分a、依实际评分分厂内部报表2图纸的合格率图纸质量无异常分厂内部报表分厂内部报表34投诉次数服务满意度各班组未有投诉征象对责任心,合作性,执行力及日常职责履行状况等进行评价,由班长向各部门调查,调查结果占50%,班长评价占50%。

最新、最全绩效考核KPI指标库(按职能划分共155页)

最新、最全绩效考核KPI指标库(按职能划分共155页)

KPI指标库(按职能排列)目录生产 (4)生产经理 (5)生产线和工艺维修总监 (6)维修总监 (7)工程经理 (8)产品经理——生产 (10)质量服务经理 (11)生产经理助理 (12)仓储经理助理 (13)业务经理 (14)生产主管 (15)生产主管-非技术 (16)罐包装主管 (18)容器生产主管 (19)项目工程师 (20)设计工程师 (21)质量控制工程师 (22)工程专家 (23)业务企划专家 (24)制造工程师-制作、计划、程序安排 (25)生产技师 (26)研发 (27)研发总监 (28)研发经理 (29)研发支持经理 (31)设备主管 (33)设备工程师 (35)研发工程师 (36)研发技师负责人 (38)安全技师负责人 (40)技师组长 (41)机械专家 (42)实验室服务技师 (43)信息技师 (44)信息助理 (45)资料技术员 (46)研究员 (47)化学研究员 (49)销售 (54)销售总经理——系统销售 (55)销售支持总监 (56)政府销售总监 (57)商务策划专家 (58)销售副总经理 (60)金融服务经理 (61)市场调研经理 (62)销售工程师 (63)大客户代表 (64)分类经理助理 (65)客户关系专家 (66)消费市场分析师 (67)销售代表 (68)客户执行员 (69)财务 (70)首席财政官 (71)财务部总经理 (72)企业税务总监 (73)财务副经理 (74)收入帐目主管 (75)总会计师 (76)经济师 (81)数字分析师 (86)预算分析师-财政 (87)预算分析师 (88)部门控制员 (89)会计 (91)行政管理 (92)高级副总裁 (93)经理-行政管理 (94)经理-行政和财务 (95)行政助理——法务 (96)律师 (97)区域经理 (98)行政服务主管 (99)业务企划专家 (100)表格分析员 (101)广告人员 (102)艺术总监 (103)设计人员 (105)行政助理 (106)人力资源 (107)人力资源经理 (109)事业发展经理 (110)业务发展经理 (111)招聘主管 (113)薪资分析师 (114)效益企划 (115)经理-员工关系/安全/福利专员 (116)采购 (117)采购经理 (118)厂内配送经理 (119)配送经理 (120)采购 (122)客户服务 (123)客户服务管理 (124)质量服务经理 (125)部门索赔经理 (126)伤亡索赔经理 (127)现场服务经理 (128)区域索赔经理 (129)财产索赔经理 (130)现场服务专家 (131)索赔处理员 (132)客户咨询 (133)客户服务协调员 (134)客户服务代表 (135)配送协调员 (137)企业服务 (138)经理-行政和财务 (139)工艺提高经理 (140)项目经理 (141)产品原型经理 (142)环境服务主管 (143)企业沟通专家 (144)表格分析员 (145)工艺提高分析师 (146)IT 部 (147)软件工程师 (148)信息管理工程师 (149)软件开发组长 (150)数据库分析组 (152)网页设计人员 (153)生产生产经理生产线和工艺维修总监维修总监工程经理产品经理——生产质量服务经理业务经理生产主管生产主管-非技术罐包装主管容器生产主管质量控制工程师工程专家业务企划专家制造工程师-制作、计划、程序安排生产技师研发研发支持经理设备主管研发技师负责人安全技师负责人技师组长机械专家实验室服务技师资料技术员研究员化学研究员。

生产中心各岗位KPI指标库

生产中心各岗位KPI指标库

生产中心各岗位KPI指标库一、生产计划岗位:1.生产计划完成率:指示生产计划岗位完成的生产计划与设定的生产计划的比率。

2.计划准确度:测量生产计划岗位的计划准确性,即与实际生产相比的错误率。

3.订单交货及时率:衡量生产计划岗位按时交付订单的能力。

4.调度准确率:指示生产计划岗位根据实际情况进行生产调度的准确程度。

二、物料采购岗位:1.原材料库存周转率:衡量物料采购岗位对于生产所需原材料的库存周转速度。

3.物料成本控制率:指示物料采购岗位对于物料成本的控制能力。

4.延误发货率:衡量物料采购岗位延误发货的次数。

三、生产调度岗位:1.设备利用率:测量生产调度岗位对设备利用率的控制能力。

2.产能利用率:衡量生产调度岗位对生产线产能的利用程度。

3.生产线平衡程度:衡量生产调度岗位对生产线各工位间生产任务的平衡程度。

4.计划执行时间:衡量生产调度岗位按照计划进行调度的执行时间。

四、品质控制岗位:1.产品合格率:衡量品质控制岗位对产品合格率的控制能力。

2.产品返工率:指示品质控制岗位进行返工的次数。

3.不良品处理及时率:测量品质控制岗位对不良品处理的及时性。

4.品质改进次数:记录品质控制岗位进行持续改进的次数。

五、生产安全管理岗位:1.安全事故率:测量生产安全管理岗位对安全事故的预防能力。

2.安全培训覆盖率:衡量生产安全管理岗位对员工进行安全培训的覆盖率。

3.安全隐患整改率:指示生产安全管理岗位对发现的安全隐患进行整改的能力。

4.环境影响控制:衡量生产安全管理岗位对生产过程中对环境的影响的控制能力。

六、工艺改进岗位:1.工艺改进次数:记录工艺改进岗位进行持续改进的次数。

2.生产效率提升率:衡量工艺改进岗位对生产效率的提升程度。

3.质量改进效果评估:测量工艺改进岗位对产品质量改进的效果。

4.成本降低率:指示工艺改进岗位对生产成本的降低程度。

以上是生产中心各岗位KPI指标库的一部分,可以根据实际情况进行调整和补充。

制造业工厂各岗位KPI指标库

制造业工厂各岗位KPI指标库

制造业工厂各岗位KPI指标库在制造业工厂中,每个岗位的KPI指标库对于企业管理和绩效评估都起着重要的作用。

下面将介绍几个常见的岗位以及相应的KPI指标库。

1.生产部门-产量:以产量为指标来衡量生产效率,包括每天、每周或每月的产量统计。

-良品率:衡量产品的合格率,即发货产品中符合标准的比例。

-废品率:衡量生产过程中废品的比例,及时发现问题,改进生产流程。

-生产效率:通过衡量每个员工或设备的产出量来评估生产效率。

-能耗指标:衡量生产过程中所消耗的能源,如电力、水等,以此评估能源利用效率。

2.质量部门-不良品率:衡量生产过程中不合格产品的比例,及时发现并纠正质量问题。

-客户投诉率:衡量客户对产品质量的满意程度,及时回应和解决客户投诉。

-检验合格率:对产品进行抽检,衡量合格产品的比例。

-售后服务:衡量产品售后服务的满意度,包括服务响应速度、问题解决能力等指标。

3.采购部门-供应商质量评估:对供应商的产品质量进行评估,包括供应商的交货准时率、产品质量等。

-采购成本控制:通过控制采购成本,提高采购效率和利润率。

-供应链管理:包括供应商的参与度、供应链响应速度等指标,以提高供应链的整体效率。

4.设备维护部门-设备利用率:衡量设备的使用率,即设备的运行时间与总时间的比例。

-设备故障率:衡量设备的故障频率,及时维护设备,减少停机时间。

-维修时间:衡量故障设备的修复时间,及时响应,并保证设备能够尽快恢复正常运行。

5.仓储物流部门-出库及时率:衡量仓库发货的及时率,保证订单能够按时送达给客户。

-库存周转率:衡量仓库库存的周转速度,减少库存积压。

-仓储安全指标:包括货物的安全,防火、防盗等措施,确保仓储物流的安全可靠。

以上仅是一些常见的岗位和相应的KPI指标库,在实际操作中可以根据企业的具体情况进行调整和补充。

KPI指标库的建立和使用能够帮助企业进行精细化管理,优化工作流程,提高整体运营效率和绩效水平。

(精品)(KPI绩效考核)某公司KPI指标库

(精品)(KPI绩效考核)某公司KPI指标库

(精品)(KPI绩效考核)某公司KPI指标库KPI指标库(按职能排列)目录生产5生产经理6生产线和工艺维修总监7维修总监8工程经理9产品经理——生产11质量服务经理12生产经理助理13仓储经理助理14业务经理15生产主管16生产主管-非技术17罐包装主管19容器生产主管20项目工程师21设计工程师22质量控制工程师23工程专家24业务企划专家25制造工程师-制作、计划、程序安排26生产技师27研发28研发总监29研发经理30研发支持经理32设备主管34设备工程师36研发工程师37研发技师负责人39安全技师负责人41技师组长42机械专家43实验室服务技师44信息技师45信息助理46资料技术员47研究员48化学研究员50营养研究员53销售55销售总经理——系统销售56销售支持总监57政府销售总监58商务策划专家59销售副总经理61金融服务经理62市场调研经理63销售工程师64大客户代表65分类经理助理66客户关系专家67消费市场分析师68销售代表69客户执行员70财务71首席财政官72财务部总经理73企业税务总监74财务副经理75收入帐目主管76总会计师77经济师82数字分析师87预算分析师-财政88预算分析师89部门控制员90会计92行政管理93高级副总裁94经理-行政管理95经理-行政和财务96行政助理——法务97律师98区域经理99行政服务主管100业务企划专家101表格分析员102广告人员103艺术总监104设计人员106行政助理107人力资源109薪资与人事总监110人力资源经理111事业发展经理112业务发展经理113招聘主管115薪资分析师116效益企划117经理-员工关系/安全/福利专员118 采购119采购经理120厂内配送经理121配送经理122采购124客户服务126客户服务管理127质量服务经理128部门索赔经理129伤亡索赔经理130现场服务经理131区域索赔经理132财产索赔经理133现场服务专家134索赔处理员135客户咨询136客户服务协调员137客户服务代表138配送协调员140企业服务141经理-行政和财务142工艺提高经理143项目经理144产品原型经理145环境服务主管146企业沟通专家147表格分析员148工艺提高分析师149 IT 部150软件工程师151信息管理工程师152软件开发组长153数据库分析组155网页设计人员156生产生产经理生产线和工艺维修总监维修总监工程经理产品经理——生产质量服务经理生产经理助理仓储经理助理业务经理生产主管生产主管-非技术罐包装主管容器生产主管项目工程师设计工程师质量控制工程师工程专家业务企划专家制造工程师-制作、计划、程序安排生产技师研发研发总监研发经理研发支持经理。

《最全系列岗位KPI指标库》

KPI
企业(一)关键绩效指标(KPI)辞典
财务会计指标
序号
指标
指标定义
功能
考核依据
1
万元工资销售收入比例
财政年度内的全部销售收入与当期全部工资成本的万元数的比值。
检测万元工资的投入产出效率,鼓励公司提高员工整体素质和能力
2
产品毛利率
产品毛利/产品销售收入
检测分(子)公司当前经营模式的效率
3
利润总额
一定周期内完成的利润总额
考核依据
1
销售合同额
一定周期内完成签订的销售合同总额
检测一定周期内的营销效果

销售收入
一定周期内完成的产品出厂总额
检测一定周期内的产品销售收入,以产品出厂为准
3
货款回笼率
一定周期内回笼的销售货款总额/销售收入总额
检测一定周期内的货款回笼情况,促进公司销售部门提高效率
4
营销、销售计划完成情况
周期内营销、销售计划的完成、达成情况
对于客户质量问题的投诉是否及时有效
检测综合管理部门对客户投诉的质量问题解决的及时性,准确性
6
质量体系评审不符合项数
年度质量体系评审发生的不符合项数
检测公司质量体系管理的完整性、准确性
7
质量检验的差错率
产品检验差错数/检验产品总数
检测产品检验人员的检验准确性和水平
8
供方质量检验资料的保管情况
供方质量检验资料是否完整、准确
检测营销、销售计划的编制准确性和计划完成情况
5
市场占有率
产品销售收入/产品市场总份额
检测一定周期内的市场占有情况
6
营业费用比率
营业费用总额/产品销售收入总额

服装公司各部门KPI指标库

服装公司各部门KPI指标库在服装公司中,各个部门都承担着不同的职责和任务,因此需要制定相应的关键绩效指标(KPI)来评估各部门的工作效果。

下面是一个服装公司各部门KPI指标库的例子:1.采购部门-采购成本:评估采购成本与预算的差异,以确保采购活动的成本控制和效率。

-供应商质量:评估供应商交货的及时性和产品质量,以确保供应链的稳定和产品质量。

-库存周转率:评估库存周转的速度和效率,以减少库存积压和降低存储成本。

-采购合规率:评估采购合同和规定的合规性,以确保采购过程的合法性和合规性。

2.生产部门-产能利用率:评估生产设备和人力资源的利用率,以提高生产效率和减少工时浪费。

-生产周期:评估从接单到完成产品的时间,以确保按时交付客户订单。

-产品质量合格率:评估产品的合格率和次品率,以提高产品质量和减少售后服务成本。

-生产效率:评估单位时间内完成产品的数量,以提高生产效率和产能。

3.销售部门-销售额:评估销售部门的销售业绩,以实现销售目标和提高销售额。

-客户满意度:评估客户对产品和服务的满意度,以提供优质的售前和售后服务。

-新客户开发:评估销售团队的新客户开发能力,以扩大客户群体并增加销售机会。

-销售渠道拓展:评估销售团队开拓新的销售渠道和合作伙伴,以提高市场份额和销售机会。

4.仓储物流部门-准确性:评估仓储和物流操作的准确性,以减少错误和避免不必要的成本。

-发货准时率:评估发货的及时性和配送准确性,以提高客户满意度和减少缺货损失。

-货物损耗率:评估仓储和物流过程中的货物损耗率,以减少物流成本和避免货物损失。

-仓储空间利用率:评估仓库的空间利用率,以最大限度地提高仓储效率和降低租赁成本。

5.市场营销部门-品牌知名度:评估品牌的知名度和认知度,以提高品牌形象和市场份额。

-市场份额:评估市场份额和竞争对手的对比,以监测市场地位和市场占有率。

-营销活动效果:评估各种营销活动的效果和回报率,以提高市场营销策略的有效性。

KPI指标库(标准版)

KPI指标库一个完整的KPI(关键绩效指标)指标库应该包含组织的各个层面和部门的关键绩效指标,以帮助评估业绩和目标实现情况。

以下是一个详细内容具体完整细化的KPI指标库的示例:1. 公司整体绩效KPI1.1 年度总收入增长率定义:公司年度总收入与上一年度总收入相比的百分比增长率。

目标:10%1.2 每股盈利(EPS)定义:每股收益,即公司盈利除以流通股本。

目标:达到3美元1.3 净利润率定义:公司净利润与总收入的百分比。

目标:15%1.4 客户满意度指数定义:客户满意度的调查得分,代表客户对产品和服务的满意程度。

目标:85/1001.5 员工满意度指数定义:员工满意度的调查得分,代表员工对公司文化和工作环境的满意程度。

目标:80/1001.6 市场份额定义:公司在行业市场中的销售额占比。

目标:增加到15%1.7 客户保留率定义:公司在一定时间内保留的客户数量占总客户数的百分比。

目标:85%2. 销售与营销KPI2.1 销售额定义:特定时间内的总销售收入。

目标:年度增长20%2.2 新客户获取率定义:特定时间内新客户数量占总客户数量的百分比。

目标:15%2.3 客户生命周期价值(CLV)定义:客户在与公司建立业务关系期间预计带来的收入。

目标:1000美元2.4 销售渠道效率定义:不同销售渠道带来的收入对比分析,如线上、线下、分销渠道等。

目标:提高线上销售额至30%2.5 平均销售周期定义:从潜在客户接触到实际成交的平均时间。

目标:减少至60天3. 供应链与物流KPI3.1 库存周转率定义:特定时间内的销售成本与平均库存成本的比率。

目标:5次/年3.2 订单交付准时率定义:按时交付的订单数量占总订单数量的百分比。

目标:95%3.3 供应商及时交货率定义:供应商按时交货的订单数量占总订单数量的百分比。

目标:98%3.4 退货率定义:因质量问题导致的退货订单数量占总订单数量的百分比。

目标:低于2%4. 研发与创新KPI4.1 研发投入占比定义:公司年度研发支出与总收入的比例。

各岗位绩效考核指标库

各岗位绩效考核指标库绩效考核是企业管理中的重要环节之一,它可以帮助企业评估员工的工作表现、提高员工的绩效水平,进而实现企业的目标。

一个完善的绩效考核体系需要包含各个岗位的绩效考核指标库,以确保员工的工作任务与企业目标保持一致。

下面是一个岗位绩效考核指标库的示例:一、市场销售岗位:1.销售额指标:包括个人销售额、销售量、销售增长率等,反映员工在销售过程中的业绩。

2.客户拓展指标:包括新客户数量、老客户维护等,反映员工的客户关系管理能力。

3.销售效率指标:包括客户拜访频率、销售跟进及时性等,反映员工的销售工作效率。

4.市场份额指标:包括企业在市场中的市场份额、竞争对手的市场份额等,反映员工在市场中的竞争能力。

二、财务管理岗位:1.财务指标:包括企业的财务收入、财务支出、利润等,反映员工在财务管理方面的能力。

2.资金管理指标:包括资金回收周期、资金运作效率等,反映员工在资金管理方面的能力。

3.成本控制指标:包括企业的成本控制水平、降低成本的能力等,反映员工在成本管理方面的能力。

4.财务报表指标:包括准时提交财务报表、报表准确度等,反映员工在财务报表编制方面的能力。

三、人力资源管理岗位:1.员工招聘指标:包括招聘职位岗位空缺率、招聘效果等,反映员工在招聘工作的能力。

2.员工培训指标:包括培训计划完成情况、培训效果等,反映员工在培训管理方面的能力。

3.员工福利指标:包括员工福利满意度、员工福利费用控制度等,反映员工在福利管理方面的能力。

4.员工关系指标:包括员工满意度、员工流失率等,反映员工在员工关系管理方面的能力。

四、生产管理岗位:1.生产效率指标:包括生产产量、生产速度、产能利用率等,反映员工在生产管理方面的能力。

2.质量指标:包括产品质量合格率、客户投诉率等,反映员工在质量管理方面的能力。

3.生产成本控制指标:包括人工成本、材料成本、能源成本等,反映员工在成本控制方面的能力。

4.安全管理指标:包括事故发生率、安全培训合格率等,反映员工在安全管理方面的能力。

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8
部门配合度/6S反馈度
≥70%
季度
10
9
述职报告评级
良好
季度
10 100
指协助部门指定改善计划的及时性:10分—卓越为100%及时完成;8分—优秀为 CI与各部 95~99%及时完成;7分—良好为90~94%及时完成;2分—合格为85~89%及时完 门 成;1分—较差为80~84%及时完成;0分—差为80%以下 指按照培训计划完成6S培训的比例:15分—卓越为100%完成;13分—优秀为95% 以上;10分—良好为90~94%;9分—合格为80~89%;7分—较差为70~79%;4分— 人事部 差70%以下 指CI对其他部门执行情况作出评价的及时性:10分—优秀为100%以上;8分—良 总经理 好为95~99%;6分—合格为90~94%;3分—差90%以下 反映月度访谈情况:4分—优秀月度4次;3分—良好为3次;2分—合格为2次;1分 CI部 —较差为1次;0分—差为0次 公司Lean的执行情况:20分—卓越;18分—优秀;15分—良好;12分—合格;8分 —较差;6分—差 总经理
考核 岗位:CI课长
序号 1 具体工作内容 负责6S的推行工作 考核指标 6S巡查频率 目标 ≥5次 考核频率 月度 考核分级 指在CI人员每周巡查次数:15分—卓越为5次以上;14分—优秀为5次;12分—良 好为4次;9分—合格为3次;7分—较差为2次;4分—差为1次及没有巡查 数据来源 CI部 满分 考核得分 15
10
15 10 4 20
推行前后生产效率之比,6分—卓越为1.1以上;5分—优秀为1.07~1.1;4分—良好 生产部门 为1.03~1.07;3分—合格为1.0~1.03;2分—较差为1.0;1分—差为0.9 指各部门对于CI部推行情况的评价与反馈:10分—卓越为80%以上良;8分—优秀 CI与各部 为70~79%良;7分—良好为60~69%良;6分—合格为50~59%良;4分—较差为 门 40~49%良;3分—差39%以下良 指季度述职报告经公司会议的评级:分为卓越10分,优秀9分,良好7分,合格6 分,较差5分,差3分 合计 总经理
2
6S部门改善计划制定及时率 ≥95%
月度
3 4 5 6 7 提高6S推行后的效果 积极接受各部门的反馈, 改进6S推行工作 工作总结
培训完成率/培训参与度
≥95%
月度 月度 月度 月度 月度
部门6S评价表完成的及时率 ≥95% 6S月度访谈次数 lean的执行度 生产效率 ≥3次 良好 ≥1.03
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