港口物流管理考试大纲
港口物流 考试
二、简答题1、港口物流的基本功能有哪些？(P15)1)运输、中转功能2)装卸搬运功能3)仓储功能4)加工、包装、分拣功能5)配送功能6)信息处理功能7)保税性质的口岸功能8)其他服务功能2、简述我国的五大港口群？1)环渤海港口群：包括大连、天津、青岛、秦皇岛、营口、日照等港口；2)长江三角洲港口群：包括上海、宁波—舟山、南通、南京、镇江、苏州、温州等港口；3)东南沿海港口群：包括厦门、福州、泉州等港口4)珠江三角洲港口群：包括香港、广州、深圳、珠海、汕头等港口5)西南沿海港口群：包括湛江、海口、防城、北海、三亚等港口。
3、简述我国沿海港口发展规划中重点建设的四大系统。
粮食运输系统主要考虑我国粮食主要流出区、流入区的地理分布状况，与粮食流通、储备、物流通道配套发展沿海规模化、集约化、专业化运营发展的码头设施；依托汽车产业布局和内外贸汽车进出口口岸，发展专业化、便捷的商品汽车运输及物流系统；为适应沿海岛屿经济社会协调发展，陆岛滚装运输系统重点安排5000人以上岛屿的滚装码头及接线公路的建设；建设以人为本、安全、舒适、便捷的旅客运输系统。
4、简述港口物流园区的含义。
(P91)港口物流园区是指以港口为依托，以降低物流成本，提高物流组织和运作效率，改善企业服务为目的的，具有装卸、仓储、运输、加工、包装等基本功能，和与之配套的信息、咨询、维修等综合服务功能的规模化、功能化、信息化物流组织和经济运行区域5、简述进口卸船流程。
(P185)1)安排近期计划2)安排靠离泊计划3)导入进口船图和舱单4)安排卸船堆存计划6、简述集装箱运输的优越性。
(P140)1)扩大成组单元，提高装卸效率，降低劳动强度。
2)减少货损货差，提高货物运输的安全质量水平。
3)缩短货物在途时间，降低物流成本。
4)节省货物运输包装费用，简化理货工作。
5)减少货物运输费用7、简述理货的含义。
(P180, PPT)外贸船舶的理货工作，是指货物装卸船时对货物进行计数，核对货物标志，检查残损，监督装舱积载，办理交接签证，提供理货证明等活动行为8、在港口业务中如发生货运事故，一般应如何处理？(P201, PPT)货运事故处理一般主要包括索赔和理赔两部分：1、提出索赔2、受理索赔（也称理赔）3、明确责任4、赔偿金额的确定9、简述港口装卸工艺的主要内容。
物流管理考试大纲汇编
《物流管理》考试大纲第一章现代物流与物流管理1、了解物流与物流管理的定义，掌握物流管理的基本特征，了解现代物流的产生和发展。
2、了解物流的功能要素，掌握物流、商流、信息流的关系。
3、理解物流系统的概念，掌握物流系统的特点，了解物流系统管理的一般思路和方法，掌握和应用总成本法。
4、了解供应链管理的概念和内容，理解供应链合作关系的含义，掌握供应链合作关系与传统供应商关系的比较。
第二章企业物流与现代物流业1、了解企业物流的不同类型，了解我国企业物流组织的主要模式，理解企业物流部门与其他部门的关系。
2、掌握MRP基本原理，了解MRP计划编制程序和编制实例，理解和掌握MRP系统的安全库存设置与常规安全库存设置的不同点。
3、了解物流产业的构成和性质，理解第三方物流的含义，掌握第三方的特征。
第三章顾客服务1、了解顾客服务的含义。
2、了解顾客服务的组成要素，掌握交易前要素，掌握交易中要素内容中的订货周期和替代产品的含义。
3、掌握顾客服务战略方法中的成本与收益的权衡、ABC分析与帕累托定律。
第四章现代物流运输技术与管理1、理解物流运输的概念，掌握物流运输的职能和运输的原则。
掌握物流与运输的主要区别。
2、了解运输方式的分类，理解各运输方式的优、缺点。
3、了解不合理运输的含义，掌握和识别不合理运输的表现，理解运输合理化的涵义，掌握影响运输合理化的因素。
掌握和应用运输合理化数学方法中的线性规划法。
4、了解运输服务与运输合同，掌握多式联运经营人和第三方运输的含义，理解确定合理运输路线的意义。
第五章采购与库存管理1、了解采购的含义及重要性具体表现，理解采购的原则和方法。
掌握采购流程的7个步骤，理解采购政策的重要性。
2、掌握公开招标、比价、议价的含义及各自的优、缺点。
掌握采购价格的组成和降低采购价格的基本途径。
掌握供应链管理模式的采购策略与传统采购策略之间的差异性。
3、了解库存的概念和掌握库存必要性的具体表现。
了解合理库存的内容。
物流管理员考试大纲
物流管理员职业资格认证考试大纲第一部分说明一、本大纲根据《物流管理员职业资格标准》相关内容编制。
二、本大纲为物流管理员职业资格认证考试依据。
三、本大纲知识点按照《物流管理员职业资格标准》中《物流管理员职业素质描述方案》的体例编排。
四、本大纲“了解”、“掌握”等术语的含义和与考试的对应关系见《物流管理员职业资格认证考试方案》。
五、本大纲同一类知识可被不同的“职业素质”规定为不同的掌握标准，考试时同一类知识按照本大纲不同的“职业素质”规定的掌握标准确定考试难度。
第二部分物流管理员的考试范围一、现代物流概论1、现代物流及物流产业了解：物流产业的概念；物流产业的构成；物流业在经济运行中的作用掌握：物流的概念；物流概念的发展2、现代物流的主要环节了解：物流主要的工作环节掌握：运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个环节的含义及其特点3、现代物流管理了解：现代物流管理的概念及其发展；现代物流管理的主要内容掌握：现代物流的分类；现代物流管理的特征4、物流的标准化管理了解：物流标准化的内容；物流标准化的方法及应用；我国物流标准化的建设掌握：物流标准化的概念二、库存与配送管理1、储存管理了解：储存的基本概念掌握：储存管理的程序；储存合理化的措施2、库存控制了解：库存控制的意义；基本经济定购批量模型；经济定购批量模型的扩展应用掌握：库存基本概念3、配送管理概述了解：配送的意义与作用；配送的种类与方式；配送的功能；配送的组织与管理；配送中心设置的必要性掌握：配送的概念与特点4、配送中心作业管理了解：配送的一般作业流程掌握：订单处理、进货、储存、盘点、拣货、补货、出货和输配送等作业内容三、运输管理1、物流运输管理概述了解：运输决策的参与者；运输规章；物流运输方式的分类掌握：物流运输的作用；物流运输管理的原则与目标2、各种运输方式的特点及其选择掌握：铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输的特点及其选择3、铁路运输管理了解：铁路货物运输管理、铁路特种货物运输技术掌握：铁路货物运输费用计算方法4、公路运输管理了解：公路货物运输管理；公路特种货物运输技术掌握：公路货物运输经济核算5、水路运输管理了解：水路运输概况掌握：水路运输货运程序、单证及运价6、航空运输了解：航空运输的主要经营方式掌握：航空运输货运程序、单证及运价7、物流运输的合理化了解：运输合理的措施；综合运输体系与多式联运掌握：运输方式的选择四、包装、装卸搬运和流通加工1、包装管理了解：包装与流通环境；包装的发展趋势掌握：包装材料技术与设计2、装卸、搬运管理了解：装卸搬运管理的目标及原则；装卸搬运机械；装卸搬运设备系统掌握：装卸搬运设备的选择与分析3、流通加工管理了解：流通加工的类型及地位；流通加工的合理化掌握：流通加工环节的投资可行性分析五、国际物流管理1、国际物流概述了解：国际物流的发展和基本分类掌握：国际物流的含义及特点2、国际物流与国际贸易了解：国际贸易方式；经济全球化发展趋势将促进国际物流的进一步发展掌握：国际贸易合同的内容；国际贸易术语及其适用运输方式3、其他物品的国际物流了解：军火贸易的国际物流；国际展览与展品物流；国际邮政物流4、经济全球化下的国际物流管理了解：经济特区的定义及产生原因；经济特区的主要形式及区域物流；国际化生产；国际化采购；国际化配送及国际配送中心5、国际物流业务掌握：国际货运代理业务；国际物流单证管理；进出口商品检验；海关通关；国际货物运输管理等业务环节六、物流顾客服务与市场营销1、顾客服务的定义了解：顾客物流服务的分类；物流服务的特征掌握：顾客服务的基本概念2、顾客服务与物流产品了解：顾客服务与物流产品；顾客服务的要素构成；顾客服务与市场营销3、物流客户服务的ABC分析了解：调查客户对缺货的反应；顾客服务评价指标掌握：成本与收益的权衡分析；ABC分析与帕累托定律；客户的ABC分析4、确定客户服务战略了解：客户服务战略的类型；影响顾客服务战略的因素；制定和报告顾客服务标准，提高顾客服务绩效掌握：客户服务战略的选择过程5、客户服务的市场分析与营销计划了解：物流市场的调研与计划；物流市场营销计划的基本内容掌握：物流市场营销计划编制的原理与方法七、第三方物流服务管理1、第三方物流概述了解：第三方物流的特征、分类；第三方物流发展的原因和服务的优势掌握：第三方物流的定义2、第三方物流的成功因素了解：第三方物流的行业分类、利益来源得以及价值的创造掌握：开展第三方物流的原则3、第三方物流的运作模式了解：第三方物流企业发展的四个阶段；第三方物流服务的运作模式；国外第三方物流服务的发展趋势掌握：欧美国家物流外部化的方法4、第三方物流服务的选择了解：第三方物流服务的管理掌握：第三方物流服务企业具备的条件；第三方物流企业的选择5、第三方物流管理内容掌握：合同管理、能力管理、设备管理、安全管理以及信息管理的主要内容6、第三方物流企业的业务创新了解：第三方物流企业业务创新的方向；第三方物流业务创新的支撑体系。
港口物流考试
港口通过能力：指港口在运营期间内，在既定的技术、装备条件下，按照先进合理的工艺流程，组织装卸生产所允许通过的饱和物流量。
P2港口的分类：P2 图港口水域：由进出口航道、港池、港口锚地三部分组成。
P3港口腹地：又称港口的吸引范围，即港口集散旅客和货物的地区范围。
对于某港口而言，其港口腹地是该港口所服务和被服务的地区。
港口腹地和港口港口存在着相互依存、相互作用的关系。
P4港口物流：是以港口作为现代物流过程中的一个无可替代的重要节点和服务平台，以促进区域性经济发展为中心，以建立货物中心、配送中心、物流信息加工和商品贸易中心为目标，利用港口集运输、仓储、装卸搬运、代理、包装、加工、配送、信息处理、多式联运等为一体的特点，发挥由点（港口）到线（陆路、水路运输）、面（港口腹地及周边地区）的区域物流活动的辐射优势，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合物流活动。
P10港口物流的基本功能：一、运输、中转功能二、装卸搬运功能三、仓储功能四、加工、包装、分拣功能五、配送功能六、信息处理功能七、报税性质的口岸功能八、其他服务功能P15-16港口与物流的关系：港口和物流的发展是相辅相成、相互促进的关系。
物流涉及港口，国际货物的物流更以港口为最好的交汇点。
不少沿海港口和大的内河港口都是公铁水联运的货运中心，是交通运输的枢纽。
港口是物流链上的一个重要的组成部分，物流的发展离不开港口的服务，而物流的兴起和发展又为港口的进一步发展创造了新的机会，提出了新的要求。
P21港口物流企业的职能：包括港口物流企业的宏观职能和港口物流企业的基本职能两部分，其中基本职能可分为运送货物实体的职能、储存商品的职能、信息流通职能、功能整合的职能及满足客户对港口物流服务的全方位需求，降低交易成本，提高客户竞争能力的职能。
P89-90港口物流园区的特征：一、集群化二、信息化三、系统协同化四、一体化P91-92港口物流园区的功能：一、港口物流服务组织与运作管理功能二、港口物流配套服务功能三、经济开发和城市建设功能四、辐射、拉动功能P92-94港口与保税区的关系：一、地理位置毗邻二、功能优势互补（1.保税区的转口贸易、出口加工、保税区仓储、国际贸易等功能的发挥需要以港口功能为依托 2.港口功能升级必须以保税区的优惠政策和功能的强大为基础）P103-104区港联动：即在毗邻保税区的港区划出专门供发展仓储物流产业的区域（不含码头泊位），实行保税区政策，通过连接保税区和港区的保税物流园区充分发挥保税区的政策优势和港区的区域优势，进一步简化手势，加快货物流通，促进港区产业、仓储产业和物流产业发展，带动港航产业联动发展。
港口物流考试内容参考
1.信息化对港口物流发展的重要性港口是物流运动的重要汇接点，是地区和国家间物资交换的枢纽，因此，信息对于港口具有重要的作用。
1、港口是信息的汇集地。
据估算，每一笔实物交易产生十次以上的信息交换，由此可知，港口也是信息汇集的口岸。
2、港口对物流信息的通畅与否起到关键作用。
庞大的货物集散运动带来密集的信息流量，对信息流的处理方式和效率会影响港口的运作效率、货物的在港周转时间和整个社会的运作效率。
3、港口的信息处理环节多。
信息要在这众多的部门和企业中交换，任何一处的信息处理延迟，都会影响外贸货物的进出港速度，进而影响各方的经济利益。
4、港口信息系统是社会物流大系统的重要组成部分。
对于我国来说，港口是发展现代物流业的重要平台，而信息系统是现代物流业的主要技术支撑。
可以说，没有现代信息技术，现代物流就无从谈起。
因此，港口的信息系统也就是社会大物流系统的重要组成部分。
5、港口的信息具有经济晴雨表的作用。
通过对港口货种结构信息的分析，可以发现一个地区或国家产业结构的变动趋势；通过对单位重量货物价值信息的深入挖掘分析，可以发现一个地区或国家的经济发展现状和趋势，等等。
这些信息不仅对工业企业和宏观调控有作用，对于港口发现新市场，制定经营方向和战略，调整港口功能布局和建设规划，都具有重要的作用。
2.港口商务管理的内容及重要性（看书P148-P166）3.我国保税物流的发展及趋势（P200-P206）3.1保税物流，是指保税状态下货物在保税监管区域、场所或网点间的流通，包括保税货物在供应销售链上的采购、存储、简单加工、增值服务、检测、维修、配送、分拨、分销、运输、流转、调拨等行为，不含加工贸易企业生产链上的物流和传统的口岸通关物流。
3.2保税物流的发展是随着保税区的改革和发展而发展的，目前中国的保税区的发展主要经历了传统的保税区阶段和保税区区港联动阶段，相应的，保税物流也经历了两个阶段，即传统保税物流阶段和区港联动后的保税物流阶段（现代保税物流阶段）。
2023年物流师考试大纲
2023年物流师考试大纲一、考试概述2023年物流师考试旨在评估考生在物流管理领域的专业知识和能力。
本次考试将涵盖物流管理的各个方面，包括供应链管理、运输管理、仓储管理、物流信息系统等。
二、考试内容1. 物流基础1.1 物流管理概述1.2 物流组织与战略1.3 物流成本与效益分析1.4 物流绩效评估与控制2. 供应链管理2.1 供应链战略与规划2.2 采购管理与供应商协调2.3 生产计划与控制2.4 配送与客户服务3. 运输管理3.1 货物运输方式与选择3.2 运输合同与费用管理3.3 运输网络规划与优化3.4 运输安全管理4. 仓储管理4.1 仓储设施与布局4.2 入库与出库管理4.3 库存管理与优化4.4 仓储操作与设备使用5. 物流信息系统5.1 物流信息系统的基本原理5.2 物流信息系统的组成与功能5.3 物流信息系统的建设与应用三、考试形式本次考试分为笔试和面试两个环节。
1. 笔试笔试将采用选择题和简答题的形式，考察考生对物流管理理论和实践的理解和掌握程度。
选择题将涉及基础知识和案例分析，考生需准确选择答案并阐述理由。
简答题将要求考生对具体问题进行分析和解答，包括计算题和论述题。
2. 面试面试环节将对考生的综合素质和应用能力进行评估。
考生将接受专家组的提问，并回答问题、表达观点。
面试内容将与物流管理实践相关，包括案例分析、解决方案和沟通能力。
四、考试参考教材考生可参考以下教材进行复习和准备：- 《物流管理概论》- 《供应链管理与策略》- 《仓储与配送管理》- 《运输管理与组织》- 《物流信息系统与应用》五、考试评分标准考试将根据考生答题的准确性、深度和逻辑性进行评分。
选择题将根据正确答案进行打分，简答题将根据解答的完整性和论证的合理性进行评分。
面试环节将综合考虑考生的口头表达和思维能力进行评分。
六、考试时间和地点具体的考试时间和地点将在考前通知中公布，请考生密切关注相关通知。
七、考试准备为了顺利参加考试，请考生提前规划学习时间，合理安排复习内容，并做好相关考试材料的准备。
《物流管理》考试大纲
《物流管理》考试大纲
第一部分物流战略（第一、二、三章）
1、掌握现代物流及物流管理的概念
2、掌握现代物流的主要特征、核心内容
3、理解供应链管理与现代物流的关系
4、了解物流管理的发展历史及现代物流的发展趋势
5、理解企业战略与物流战略的关系
6、理解物流战略的目标、原则和内容
7、能够制定物流规划
8、了解物流组织和业务模式
9、了解国际物流概况
第二部分物流策略（第四、五、六、七、八章）
1、掌握物流系统的概念
2、能够进行简单的物流系统建模
3、了解物流绩效评价的方法
4、能够确定物流客户服务目标
5、能够进行物流成本分析
6、能够确定物流服务水平
7、理解物流系统规划框架，包括选址、运输、库存、物流信息处理
8、掌握运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等物流活动的运作过程
第三部分物流运作与技术（第九、十、十一、十二章）
1、掌握现代物流运作的业务流程
2、能够控制现代物流的运作成本和服务水平
3、了解基本的仓储系统和装卸搬运设备
4、掌握基本的仓储技术与搬运技术
5、了解配送基本知识
6、了解货物分拣技术
7、能够进行配送中心的规划
8、了解包装材料、包装容器与包装技术
9、理解商品包装合理化的重要性
参考书
《现代物流管理学》，丁小龙，北京大学出版社，2010年5月出版。
港口物流仓储与配送管理考核试卷
6.仓储管理中，__________和__________是两种常用的库存管理方法。
7.配送中心的信息管理系统主要包括__________、__________和__________等模块。
8.港口物流配送中的__________策略可以有效减少配送车辆，降低配送成本。
A.公路运输
B.铁路运输
C.水路运输
D.空运输
14.以下哪些因素会影响仓储管理的效率？（）
A.仓库布局
B.货物存放位置
C.仓储设备
D.员工素质
15.在港口物流仓储中，以下哪些设备属于装卸搬运设备？（）
A.叉车
B.起重机
C.输送带
D.堆高车
16.以下哪些是港口物流仓储的主要功能？（）
A.货物储存
B.货物配送
19. ABCD
20. ABCD
三、填空题
1.储存、装卸、搬运
2.加速资金周转
3.配送成本、配送速度、服务质量
4.储存型、流通型、加工型
5.水路
6.先进先出法、后进先出法
7.订单处理、库存管理、配送计划
8.合并订单
9.提高货物存储高度、增加货物存储面积、优化货物存放位置
10.信息化、集成化、全球化
四、判断题
2.仓储管理的基本任务包括保证物品安全、提高仓储效率、降低仓储成本和__________。
3.配送管理的关键是平衡__________、__________和__________之间的关系，以实现整体成本的最优化。
4.港口物流仓储根据功能可分为__________、__________和__________等类型。
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天津港北疆港区以集装箱运输为主，兼顾钢铁、粮食、商品汽车等货类运输；
南疆港区以煤炭、铁矿石石油及制品等大宗散货运输为主；
东疆港区以集装箱为主，兼顾客运；
临港经济区南部区域近期服务于装备制造业等临港工业发展，以杂货运输为主；
南港港区东部区域将建设成为为南港工业区提供港口配套的天津港南部主力港区，近期以干散货运输为主。
港口概念:港口是一个国家或某一地区的门户。
人们通常说的港口，是具有一定面积的水域和陆域，具有水陆联运设备和条件，供船舶安全进出和停泊以及货物和旅客集散，并为船舶提供补给、修理等技术服务和生活服务的运输枢纽。
现代港口的概念还应包含在内陆的航空港口，即空港。
港口物流:港口物流是指中心港口城市利用其自身的口岸优势，以先进的软硬件环境为依托，强化其对港口周边物流活动的辐射能力，突出港口集货、存货、配货特长，以临港产业为基础，以信息技术为支撑，以优化港口资源整合为目标，发展具有涵盖物流产业链所有环节特点的港口综合服务体系。
港口物流是特殊形态下的综合物流体系，是作为物流过程中的一个无可替代的重要节点，完成整个供应链物流系统中基本的物流服务和衍生的增值服务。
港口功能的演变趋势:第一代港口 20世纪50年代以前集装装卸储存
第二代港口20世纪80年代以前高品质工业和服务业方向发展
第三、四代港口20世纪80年代至今现代物流中心，物流服务全球化全程化低廉化敏捷化个性化，装卸运输功能，工业功能，商业投资功能，信息功能
港口集疏运的概念:广义概念：“集”就是收集、聚集，通过各种运输方式把货物聚集到港口待运；“疏”就是疏散、疏解，将货物通过各种运输工具疏散到目的地。
集疏运是整个港口的生产过程，包括内陆运输、港口装卸、海上运输，港口只是整个集疏运网络的一个节点。
港口集疏运的概念:狭义概念：“集”是从发货人指定场所处将出口的货物运至港口，待装箱后集中堆放在码头的前沿或码头附近的堆场；“疏”是将进口货物从船上卸下，堆放在码头前沿或码头附近的堆场，然后通过各种方式运至收人指定的目的地。
港口集疏运的构成:港口码头：枢纽港、干线港、支线港。
港口腹地：港口客货集散所及的地区。
集疏运方式和设施：公路、铁路沿海（内河）航线；国际货运站、中转站。
集疏运节点
集疏运节点:集疏运节点是集疏运网络中连接集疏运线路的交接之处。
集疏运节点的主要功能：1.衔接功能2.信息功能3.管理功能
保税物流与保税区物流:保税是滞后纳税或滞后核销，是海关针对特定区域，特定范围的应税进口货物暂缓征税，当货物离开该特定区域、特定范围时，根据货物的真实流向决定征税与否。
对货物的保税可减少经营者的流动资金占用、加速资金周转。
保税货物，指经海关批准未办理纳税手续进境，在境内储存、加工、装配后复运出境的货物。
港口物流的功能:运输中转功能,装卸搬运功能,仓储功能,堆场功能,配送功能,加工、包装、,分拣功能,信息处理功能,保税功能,其他服务功能（简答）
港口物流规划原则:协调性原则,系统性原则,前瞻性原则,风险预防原则,可持续发展的原则保税物流园区的优势:政策优势：进区退税、区内企业税费和市场准入的国民待遇、适度放宽外汇管理。
功能提升,通关便捷（简答）
物联网在港口物流中的应用:智能闸口自动化,物流运输实时监控系统,集装箱视频识别及验残系统,智能堆场通信及定位系统,港口机械调度系统,船舶自动识别（简答）
自由贸易区:本案例所指的自由贸易区是指在本国境内设立的实行优惠税收和特殊监管政策的小块特定区域.。