酒店前台工作总结2019

酒店前台工作总结2019
酒店前台工作总结2019

酒店前台工作总结2019

酒店前台年度工作总结2019

过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

1、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

2、注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们xx的精神面貌。

从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

4、前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

5、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为xx的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并

2019年最新银行第三季度工作总结范文格式工作总结文档【五篇】

====工作总结范文精品文档==== 银行营业部出纳人员在三季度防案 分析会上的发言1 各位领导、各位同事: 目前,营业部出纳工作较以前有很大提高,人员执行制度的意识有所加强,内控管理正朝着规范化的方向健康发展。但在实际的操作过程中也暴露出一些问题。下面就如何加强库房、提解管理,杜绝现金差错的发生?谈谈我个人一些体会。不到之处,敬请批评指正。 一是以身作则、严格管理。作为库房管理的直接责任人要积极做好员工的思想工作,引导员工如何立足本职。确保现金及库款安全。我本人在现金及库房管理中事事、处处起模范表率作用,带头遵守劳动纪律,严格执行规章制度。坚持每天跟班操作管理,发现问题,及时整改。通过日常教育,结合处罚措施,使员工防案意识得到加强。坚持每周一学习制度,及时传达上级行内控管理要求。 二是建立健全各项规章制度。根据总行、省分行对现金营运的管理规定,结合本行实际,我部制定《营业部库房、提解管理实施细则》,对库房管理的工作职责、工作制度、内控要求进一步明确、规范,使现金及库房管理更加细化、更加具体。并细致地总结实际工作中发现的新情况、新问题,采取有效措施,予以解决。对柜员在业务办理过程中不能执行制度的,我们以“营业部处罚通知书”形式下发给当事人。存在以习惯做法代替制度恶习的,我们要采取有针对性的措施纠正不良习惯。 三是视金库管理制度如“生命”。金库执行主任与管库员严格遵照执行早晚同时到位,营业过程中两名管库员坚持同进同出,相互制约,相互监督;金库会计核算制度严格落实,管库员与记账员分离,做到记账与现金上交同步。管库员双人轧库、以款碰账,做到:当日现金实物、网点日结单、现金库存明细登记簿、系统终端显示的库存余额四相符,由专人通过1323确认与101现金科目核对。 四是认真操作,完善交接手续。营业部制定了《出纳人员现金交接管理办法》、《提解与库房人员交接管理办法》、《现金整点管理办法》。库房2318代保管物品的管理做到按规定执行,为杜绝单人办理代保物品的进出库的现象,建议综合科以适当的形式帮助协调。确保操作时不走样,保证出入库双人办理。与管库人员的交接达到合规。对现金整点中发现的差错建立台账登记簿,同时建立与网点的联系制度做到及时沟通,做到有据可查。确保现金整点在整点区内差错的真实性。 五熟练掌握库房、现金区安全的配套设施的使用方法。消除安全隐患的盲区。共同做好提解与保安人员的协调工作,确保我行现金调运和提解人员的人身安全。 ============================================欢迎下载使用 ============================================

2020年安环部个人工作总结3篇

安环部个人工作总结3篇 总结是寻找工作规律的重要手段,遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的。那么,以下是为大家的安环部,欢迎大家阅读! 今年以来,本部门从工作目标入手,通过学习不足方面,制定本年度的工作计划,围绕搞好安全、环保、职业卫生三个目标从安全条件、规章制度、教育培训宣传、事故应急预案管理、隐患排查整改、事故管理、安全权益、组织保障等八个方面开展工作,现汇报如下: 由于公司部分人员的流动,安环部给合我司的实际情况重新调整安全生产委员会成员及调整各成员的工作职责,为安全、环保工作奠立了基础。公司层层签订安全责任状、明确各层的具体安全职责,工会也相应加强对安全、环保、卫生工作的监督、指导,安环部现有专职安全、环保员,计划今年安全、环保、卫生投入786万元,现已投入92%,满足国家相关要求。 今年安环部在原有管理制度基础上,结合公司实际情况对安全、环境管理制度进行完善。补充了体检制度、劳务承包管理制度、安全卫生模范岗位评比办法、入窑检修操作规程、用气管理规定、金属材料回收制度、卫生区域划分补充规定等七种管理制度,使员工作业有了依据,安全、环境、卫生工作能有序、高效进行。

要提高员工的素质,首先从源头抓起,从新进厂员工抓起、从三级教育抓起,没有经过三级培训教育不准进入工作岗位,这样消除了安全隐患,提高了员工的安全、环保、卫生意识和操作技能知识,平时利用员工休息时间,分批进行安全、环保、卫生培训,培训对象包括中层管理干部、班组长、以及一线员工,今年共组织培训21期,培训人员480人次,为提高安全管理水平,中层干部和专职安全员还参加安监局、环保局安排的安全、环保、质量技术监督局安排的多项培训。 根据纸袋仓库、油库、五金仓库防火要求,安排了2次的灭火器使用的专项培训,在特种作业方面,安排特种作业人员如锅炉工、化水分析员、叉车司机、起重工、储气罐操作员、电工、焊工到有资质部门进行培训,并取得相应的操作证,在宣传方面,以黑板报、横幅、简讯、宣传画的形式对公司全体员工进行安全、环保、卫生基本常识、理念的宣传,安环部全年共出黑板报三期,横幅22副、简讯3期、宣传画15张。 根据评估的危险源情况,安环部有针对性的制定了职业病、地质灾害、收尘器故障、防火防汛、安全事故等应急预案,并规划了应急物资仓库,储备了应急物资,利用安全培训的机会对员工进行了培训,并且按计划进行演练,达到了在突发事件中能及时正确处理,控制灾害、减少损失的目的。

2019年项目部工作总结范文

仅供参考2019年项目部工作总结范文 日期:__________________ 姓名:__________________ 单位:__________________ 第1 页共6 页

2019年项目部工作总结范文 一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。 (一) 实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程。 以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。 (二)针对项目实际情况全程交叉培训考核。 结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。 (三)重视宣传引导工作赢得业主理解支持。 成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。 (四)推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。 成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理 第 2 页共 6 页

2019年办公室第三季度工作总结3篇

办公室第三季度工作总结【三篇】【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前 段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。 篇一 20XX年第XX季度,在局领导的正确指导下,办公室紧紧围绕税收中心工作,结合“发展环境优化年”活动,充分发挥管理、督办协调、服务的职能作用,大力加强办公室自身建设,努力提高干部队伍素质,不断提升服务水平,为推动全局工作顺利进行奠定了良好的基础,提供了强有力的保障。 一、加强日常工作管理,保障机关正常运转 办公室是机关运转的神经中枢,加强机关管理,确保机关正常运转,既是办公室的职责所在,也是今年办公室工作的重中之重。一是加强出勤管理。为转变机关作风,严肃上下班工作纪律,严格执行机关工作考勤制度,实行上下班签到和请、销假制度,逐月对干部职工出勤情况进行统计,通过加大出勤管理力度,工作作风有较为明显好转。二是规范公文管理。按照公文处理办法及流程要求,做好机关收文传阅、发文审核处理工作,确保公文运转协调顺畅。三是加强印章使用管理和档案管理,规范审批程序,严格印章使用管理,加强机要保密工作,确保不出差错;及时对文书档案进行了收集、整理、归档, 为及时准确地查找有关资料提供了有效的依据和服务。四是加强后勤管理。制定了机关来客接待制度和车辆管理制度,在来客接待方面, 坚持厉行节约的原则,在车辆管理方面,严格实行出车和修车报告制度。五是加强机关财务管理。严格执行财经纪律,对每一笔开支都严格按制度审核、签报,堵塞管理漏洞。 二、抓好重点工作开展,提升工作人员素质 是认真做好文秘服务。根据上级和领导要求,保质保量完成有 关会议材料、汇报材料和调研材料,较好地发挥了服务决策、传达政令、推动工作的作用。二是搞好会务服务。坚持专人电话记录,按要求通知到人,制作会议标牌,打扫会议室卫生,做好会前各项准备工作,确保会议准时、顺利召

安环部个人工作总结参考

安环部个人工作总结参考 安环部个人工作总结参考 总结才能知道自己不足的地方,才能在以后的工作当中更加出色的完成任务,给大家分享了安环部个人工作总结,欢迎借鉴! 201*年是世纪青山安环部在安全生产管理工作上从制度化向标准化、常态化迈进的关键一年,也是世纪青山在安全管理工作中建立“人人有责任,事事有程序,时时有控制,环环有考核,奖惩有制度,不良有纠正”顺畅流程,考核闭环的安全运转体系的过渡年。 在公司领导的正确领导下,各生产部门车间干部、职工的大力支持和积极配合下,主要围绕年初制定的安全目标,“安全标准化”和“环保三同时”验收开展工作;坚持以“安全标准化”为主线,以改善安全环境质量,保障 职工健康安全为出发点,着力抓工作制度健全,管理措施配套,特种设备 预防,环境综合整理,取得了自投产以来事故率最低的一年,第一次实现 了公司年初制定的8‰目标。现将安环部201*年主要安全环保工作总结及2015年工作思路总结如下: 一、年初认真落实安全生产责任制,层层签订安全目标责任书 安环部从强化安全责任目标管理入手,认真落实安全生产责任考核指标体系,将事故起数、受伤人数、人员培训、例会制度、班组建设、安全 活动、奖惩幅度等内容进行量化细化,全面列入安全责任目标管理,年初 时分别与公司所属15个部门签订安全责任制,并要求层层分解。各生产部门共分解到29个车间,127个班组。通过层层分解全年安全工作目标,传

递工作压力,做到“千斤重担大家挑,人人头上有指标”,使大家真正把指标作为工作目标,把压力作为工作动力,把责任作为工作使命,确保公司全年工作顺利开展。201*年轻伤事故7起(含炉料部1起、装备部1起、镍铁厂5起),工伤医疗费用 为.。按照12月31日职工人数942人计算,工伤率控制在7.43‰,实现了年初制定的工伤事故率8‰的目标。 二、提前部署,按照计划有序开展工作,确保安全环保事故在可控状态 坚持每月6日开展安全环保例会制,总结上月安全环保工作状态,如事故情况、隐患整改情况、各单位安全环保规章制度的遵守情况、奖罚情况通报等,布置下个月及下一阶段的工作。通过召集各部门、车间负责人召开安全环保例会,及时查找工作中不足,纠正安全环保工作中的偏差,修正工作绩效目标,降低事故发生的可能性,保证后续工作有序开展。自开展月例会以来安全工伤事故由2013年全年44起,降至201*年全年的7起,事故率下降了84%。201*年未发生一起环境污染事故,未因环境污染事故而停产或受到处罚,没有因违规排放而造成环境公害。 三、建立健全安全环保管理制度台账,不断提高制度的有效性 为了确保安全环保各项工作规范、有序开展,使世纪青山的安全环保制度符合性和有效性均能达到使用要求。1月份制定《广东世纪青山镍业有限公司环境保护管理规定》及《环境保护奖罚制度》。2月份按照《广东省“十二五”重金属污染减排台账建档技术规范》要求,建立重金属污染减排台账。4月份按照《职业卫生档案管理规范》要求,重新完善职业卫生档案。通过

2019年项目部工作总结

2019 年项目部工作总结 2019 年项目部在公司领导和各部门的帮助指导和大力支持下,主要完成了如下工作: 一、招投标管理方面 1、主要任务:完成了高低压、柴油发电机、铝合金门窗、智能化系统工程的招投标工作。 2、工作内容:从招标文件的准备到对投标文件(公司资质、工程预算等)的审核,对每一份文件都认真去制作、核对,做到招投标工作内容符合国家规定要求,做到将工程成本控制在合理范围内,按照国家规定与中标单位签订承发包合同。 二、预结算管理方面 1、主要预算任务:完成了施工单位(土建、装修及水电)每月(2019年1月-12月)施工进度产值、工作联系单、工程签证单、消防工程每月(2019年1 月-12 月)施工进度产值、人防工程、高低压、发电柴油机、铝合金门窗、智能化系统、样板房装修、入户大堂装修、中央空调安装及套管预埋等工程预算。 2、主要结算任务:送精装修房装修、小区外市政及绿化工程、园林景观设计费、园林死苗木扣除、入户大堂装修、样板房装修、基础打桩等工程结算。 3、工作内容:对于每个项目,部门员工都会认真根据合同、施工图纸、现场签证等技术资料进行预结算工作,并亲自到施工现场核实施工单位完成情况,最终得出科学、有理有据的预结算报告。三、施工现场管理方面 1、主要任务:主要是对水电安装、电梯、消防、高低压等工程进行施工图指导。 2、工作内容:对施工现场出现的图纸施工问题,会及时出处理方案(如签发工作联系单、技术图纸等)解决。 同时,积极参加由工程部主持的工程周例会,认真讨论解决工程施工问题,并做好会议纪要签发给各参与单位 四、合同管理方面

1、合同签署:2019 年累计签订合同(及补充协议)共30份,共涉及铝合金门窗、电梯、人防、高低压、发电机、智能化、有线电视、住宅入户防火门、燃气管道、标准层电梯厅墙砖采购、样板房及入户大堂装修(设计)、园林市政路灯、入户大堂及样板房中央空调等各专业工程。 2、合同存放:对每份签署好的合同(及相关技术文件)进行编号并用档案袋存放好,以便快速找到查阅。 3、合同款支付申请:严格按照合同条款内容,认真审核工程款支付条件进行各项工程款的支付申请。 五、工程技术文件管理方面 1、主要任务:主要是对本工程技术文件进行整理、收发、存档。 2、工作内容:对本工程施工图纸及相关技术资料进行整理并存放好。对各相关施工单位签发的工程技术文件进行及时发送领导审阅。对领导审批好的相关工程技术文件(如工作联系函、图纸、预结算书等)进行及时签发、存档。对相关工程技术资料(如局部施工细部变更图、样板房空调安装下单、工作联系函、住宅面积表、户型图等)进行编制并签发给相关部门。六、团队建设方面 项目部认真总结项目部和部门员工在工作中的得失,吸取经验教训,进一步改善工作方法、思路和态度,加强项目部团队的精神,提高全员的工作能力和主动性,从而提高完成项目部各项工作任务的效率。 汇报部门:项目部 2020.1.15

2019年第三季度安全生产工作总结

第三季度安全生产工作总结 第三季度即将告一段落,第四季度即将来临,下面是给大家整理的第三季度安全生产工作总结,欢迎参考~ 篇一:第三季度安全生产工作总结 我镇按照县委、县政府的部署和县安监局的要求,始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,不断提高对安全生产重要性的认识,加大对安全生产工作的监管力度,积极开展安全生产大检查和安全生产专项整治活动,采取了切实有效的措施,为我镇的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境,安全生产季度工作总结。 一、强化组织领导 我们对安全生产领导小组进行了充实和调整,由镇长王刚任组长,副镇长宋德玉任副组长,成员由纪检、司法、综治、民政、派出所等职能部门组成,成立了安全办公室,配备了专职人员,落实了办公经费,健全了规章制度,建立了安全生产网络体系,做到有人抓、有人管、有人查、有人办,实实在在的把安全生产工作抓到底,使安全生产中存在的薄弱环节及时发现并消除。 二、完善工作机制 镇安全生产领导小组坚持每月召开成员会议,分析安排安全生产中出现的问题,研究布置安全生产工作任务。坚持每周一次的学习例会,宣传贯彻《安全生产法》、《省安全条例》及省市县安全生产工作会议和有关文件精神,让,提高安全生产干部素质队伍建设。制

定了安全生产管理制度,一是安全生产岗位责任制度,从镇长到村主任,逐级明确了安全生产岗位职责;二是安全生产七项工作制度,即:安全生产行政责任追究制度、安全生产例会制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、安全生产事故报告和调查处理制度;三是安全生产考核制度,实行安全生产百分考核,并印发到各村、各学校、各企业, 三、强化舆论宣传 我们把安全宣传工作放在首位,通过广播、板报、标语、印发宣传资料等多种形式,在群众中广泛开展安全生产宣传教育,全面提高广大人民群众的安全意识。在全镇形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的氛围。 四、狠抓工作落实 与各村、学校、企事业单位签订了《安全生产目标责任书》。坚持每月组织一次安全生产大检查,对存在安全隐患的及时指出,并限期整改,确保了安全生产责任制的落实。我们共开展3次安全生产大检查。一是道路交通和渡口安全大检查;二是消防安全和食品安全大检查;三是液化气站点、成品油供应点安全大检查;四是开展轮窑厂和企业安全生产大检查。 我们联合有关部门严厉打击、非法销售储存行为,防范事故发生。同时配合相关部门抓好节日期间的水上和道路交通安全工作,进一步深化重点地区、重点行业的安全监管,确保节日期间的稳定态势。

安环部员工2020年度工作总结范文

安环部员工2020年度工作总结范文 本文是关于安环部员工2020年度工作总结范文,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 2019年即将过去,我作为安环部的一名员工,在公司领导的带领下,围绕着管理制度的建立健全,工程项目的申报审批等工作要点,较好地完成了公司所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。 一、2019年主要工作内容如下: 1、理顺安评、环评办事程序,推进安评、环换手续办理进程。 我在安环部主要负责安评、环评手续办理相关工作,由于安环部门成立不久,开发区的相关工作部门也是刚刚成立,很多工作都没人涉及过,所以首先面临的工作是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下,我们勤走、多问,通过对政府下发文件及相关部门的办事程序的认真学习,一步一步的摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作质量。目前,安评、环评工作都有了较大的进展。 2、认真学习上级下发文件,协助建立健全公司安全、环保制度。 按相关部门要求,今年公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全工作,很多安全、环保相关的规定都是根据领导授意,结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅满足了上级部门的检查要求,也方便了我们公司的管理。 3、按时完成上级领导布置的检查、整改相关工作 由于公司的属于新建企业,各职能部门对公司的检查和管理比较严格。在过去的一年里,我在公司领导的指导下完成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。对上级部门下达的整改意见,我主动督促整改落实情况,组织人员学习培训,提高员工安全意识,对违反安全规定的人或事给予纠正,通过隐患整改,有效的保障了安全生产工作的顺利进行。 4、负责对安全、环保等职能部门下发文件的接收、整理、保管工作 4、组建了公司电脑办公网络,完成电脑维护及电脑制图等工作 由于个人爱好,我在大学时自学了cad制图软件,参加工作后所从事的工作又一直都和电脑有关,所以慢慢掌握了一定的电脑维护相关知识。2019年由于

2019年最新项目部岗位交流个人工作总结工作总结文档【五篇】

====工作总结范文精品文档==== 小学教师考核工作个人总结范文 时光荏苒,岁月如梭,转顺间走上工作岗位已经X年有余了!想来其中有成功的喜悦也有失败的挣扎与彷徨!过去的并不是过眼云烟,而是经验和收获,它使我的人生航标又走到了一个新的起点上,就这样,我在展望未来的同时不断的回顾和总结着前进,因为回顾总结为前进的脚步清扫障碍,保驾护航!那么就先来回顾一下这一学年的点滴吧! 一、思想方面: 作为一名年轻的党员教师,时刻提醒自己争做优秀教师,突出党员先进性。 在工作与学习中,我以积极求进的态度认真参加各项学习,深入学习政治理论知识,认真仔细的做好学习笔记。关心国家大事,拥护党中央的领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵章守纪,团结同事,热心帮助他人;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。热爱自己的事业。积极的投身到工作之中去。积极的参加了学校组织的校本培训使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。 二、教育教学方面: 在这个学期中,我任教二、三年级美术,在教学方面我总结以前教学中总结的经验,运用学校先进的教学设备,利用好地方丰富有利的教学资源,以激趣和引导为主,让学生在浓厚的趣味中自己开拓思维,遇到困惑能在大家的帮助下和老师的引导下共同寻求与突破!这样的课堂不再是乏味的教学,不在是老师教学生学,而是老师融入学生中去,和大家一起来学习和探究!这样的教学方法,不但激发学生学习美术的兴趣,而且使学生形成基本的美术素养。我特别注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性,适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。 三、自身素质培养方面: 教学之余,我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外,还订阅了教育教学刊物,从理论上提高自己,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短。从而使自己更好地进行教育教学工作上能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式。本年度还报名参加了市组织的美术教学轮训班,在学习中,我学习到了更成熟有效的教学方式方法,和名师专家面对面请教,组队组研讨,通过自己努力的学习和研讨,在教学实践中深得专家和老师的好评!本学期在教育教学中也取得了一定的成绩,如:在教研课评比中荣获一等奖等。 欢迎下载使用

2018-2019年银行第三季度反洗钱工作报告工作总结-范文模板 (2页)

2018-2019年银行第三季度反洗钱工作报告工作总结-范文模板 本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 2019年银行第三季度反洗钱工作报告工作总结 根据穗商银发字[XX]27号文件,关于《中国人民银行关于金融机构严格执行反洗钱规定、防范洗钱风险》的通知,我支行经常利用晨课时间向全体体员工灌输反洗钱思想精神,力求使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神和意义,牢固树立反洗钱法律责任和依法合规经营的思想,因此我们制定“一个规定、两个办法”来规范和加强对大额和可疑支付交易的监测,以构建更加完善的金融机构管体系,从而更好地发挥人民银行的监管职能,维护金融机构的合法、稳健运作。 在本季度我支行能坚持做到: 一、在单位开立结算账户时,严格把关,认真审查六证(营业执照、法人身份证、企业代码证、国税、地税、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性,并详细询问了解客户有关情况,根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务,均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料,进行核对并登记。 二、对于开立个人账户,严格按实名制的有关规定审查开户资料,要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核对,并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作,对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。 三、对现有的账户进行全面清理,按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息资料库,对不符合要求的存款账户(如营业执照过期或被注销的),已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。 四、提取现金方面,严格执行逐级审批的制度,对明显套现的账户不给予现金支付。我支行坚持每天对每笔超过20万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控,并要求个人或单位需提前一天预约提现金额;单位结算账户100万元以上的单笔转账交易和个人结算账户20万元以上的大额支付交易和单位结算账户发生与个人结算账户之间(含他代本)单笔20万元以上的大额转账交易都设立了手工登记本,并把数据转换成e*cel格式保存。 五、严格监管和控制公款私存现象。我支行成立专项小组专门对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控,狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生,以确保我行结算帐户帐户都能合规性地运各单位结算账户和个人结算账户的大额现金收支和大额转账收付等现象,经过我支行员工的深入了解和观察,都是属于正常结算业务范围,没有违反反洗钱相关规定。 在本季,我支行没有出现短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。

安环部xx年工作总结范文

总结范本:_________安环部xx年工作总结范文 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共8 页

安环部xx年工作总结范文 201*年即将过去,我作为安环部的一名员工,在公司领导的带领下,围绕着管理制度的建立健全,工程项目的申报审批等工作要点,较好地完成了公司所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。 一、201*年主要工作内容如下: 1、理顺安评、环评办事程序,推进安评、环换手续办理进程。 我在安环部主要负责安评、环评手续办理相关工作,由于安环部门成立不久,开发区的相关工作部门也是刚刚成立,很多工作都没人涉及过,所以首先面临的工作是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下,我们勤走、多问,通过对政府下发文件及相关部门的办事程序的认真学习,一步一步的摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作质量。目前,安评、环评工作都有了较大的进展。 2、认真学习上级下发文件,协助建立健全公司安全、环保制度。 按相关部门要求,今年公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全工作,很多安全、环保相关的规定都是根据领导授意,结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅满足了上级部门的检查要求,也方便了我们公司的管理。 3、按时完成上级领导布置的检查、整改相关工作 由于公司的属于新建企业,各职能部门对公司的检查和管理比较严格。在过去的一年里,我在公司领导的指导下完成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。对上级部门下达的整改意见,我主 第 2 页共 8 页

2019年统计第三季度工作总结

统计第三季度工作总结 第一篇: 第三季度来,在县委、政府的领导下,在上级业务主管部门的指导下,全局干部认真学习贯彻科学发展观,积极开展以“xxxx”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,深入贯彻xx大、xx届三中、四中、五中全会精神,以“服务、改革、提高”为宗旨,更新思想观念,转变工作作风,创新工作思路,不断加强统计法制建设,提高统计服务水平,加快统计方法制度改革,不断推进统计现代化建设。 第三季度来的主要工作 一树立发展意识,立足基础,提升统计整体优势,推进统计创新发展 我们紧紧围绕发展这一时代主题,狠抓法制建设、制度建设、人才建设、信息化建设四大工程,不断改进统计管理水平,取得良好成效。 (一)坚持“依法治统”,着力实施“法治工程”,不断推进统计法制化建设。以提高基层报表的起报季度为突破点,结合第一次全国经济普查质量检查,开展了卓有成效范围较广的统计执法活动,严厉查处了一些统计违法行为,个季度共查处统计违法案件6起,有效地遏制了虚报、瞒报、伪造统计资料的发生,从源头提高统计数据质量,优化统计工作环境。我们还不断督促基层单位全面建立统计台帐,

规范基层统计行为,结合县政府“四五”普法,积极宣传统计法律、法规,在全社会形成了良好的统计法制环境,不断推进依法治统。 (二)把制度建设作为规范工作环境的基础措施。以提高工作效率为目标,加强内部管理,切实转变工作作风,改善机关形象,完善和实施一系列内部管理制度,如上下班签到制度、分析文章风险金制度、竞争上岗制度、财务管理制度,实行淘汰激励机制,增强责任感和忧患意识,调动了干部职工的工作积极性,提高了工作源动力。 (三)坚持“以人为本”,把人才培养放在突出位置来抓,着力实施人才工程。通过各种培训,不断强化基层统计人员的素质;通过学习,鼓励所有干部都要取得大学本科学历;通过教育,弘扬统计核心理念,打造“诚信统计”和“奉献统计”的统计人精神,培养干部的服务和奉献精神。多管齐下,形式多样从各方面努力提高统计队伍的业务水平、职业技能和服务意识,不断提高干部的务实精神、勤奋精神和进取精神,使干部队伍走上良性发展轨道。 (四)信息化建设作为统计工作的重要内容是我局今季度统计工作的重点。为策应国家和省市统计部门统计信息化工程,提高工作效率,我局今季度正通过各种方法多种渠道,筹集资金,配备设施,解决技术难关,建好玉山统计信息网,并在不久将要开通,不断推进信息化办公。 二树立创新意识,立足改革,提升统计工作地位,推进统计工作走向社会

2018年公司安全环保部工作总结范文

2018年公司安全环保部工作总结范文 xx年是?十二.五?的开局之年,在集团公司领导的正确领导下,我们始终坚持?安全第一,预防为主,综合治理?的安全生产方针,以深入扎实开展?三项行动?、?隐患排查治理?,实施?安全生产年?各项活动为契机,在强化现场安全基础管理的同时,狠抓安全队伍建设,大力塑造企业安全文化,全面提升管理人员安全实务能力,全面提高全员安全意识,不断夯实安全?三基?工作,取得了较好的安全实效。xx年在进行年度大修和四个技改项目相继建设投产的情况下,工伤事故起数仍与xx年持平,各类违章违纪同比持平,安全教育培训计划完成率100%;隐患排查计划完成率及整改率分别为100%、99%(部分未到期或需全厂停车大修),安全生产事故死亡人数为零,全年无重大安全生产事故、无重大环境污染事故、无重大职业病事故、无重大火灾和人身伤亡事故,?三废?排放达到国家标准。这一成绩的取得得益于公司领导、各级管理人员的高度重视,严格管理以及纠察大队的严格纠察。为进一步总结成绩,积累经验,提升安全生产管理水平,现将xx年度安全生产工作总结 一、结合公司实际,采取强而有力的措施,努力确保安全环保消防职业卫生目标全面实现。 (一)夯实基础,全面落实安全生产责任制,强化制度执行力度。 1、坚持推行?四化一追究?,层层签订安全生产责任状,认真落实责任追究。在2月15日对xx年安全风险金的兑现及xx年安全责任状的签订工作会上,对达到目标的33个单位兑现风险奖励金额

21.5008万元,对锅炉车间等四个单位因未能达到年初签订的安全生产目标,共计9人惩扣上交的安全风险金额2万元。今年年初共有40个单位或部门的各级管理人员共有125人参加责任书的签订仪式,共向公司交纳了35.8万元安全风险抵押金。下半年我们也将继续推进安全管理的?六大原则?和?六大模块?理念,夯实?双基?管理工作,推动公司所属单位安全生产责任制体系的持久落实。 2、强化基层安全绩效考核,开展各类安全评比(安全管理创最佳、单项活动组织创最佳、安全积分管理最差单位)、基层单位?四最? 评比(最佳班组长、最佳安全标兵、最佳监护人、最不讲安全的人)和各单位一把手安全积分考核管理,推行?安全明星榜?活动,运用比较管理形成反差,增强团队管理人员的安全责任感、荣誉感,提高员工安全意识、服从和执行意识。对全年扣分最多的单位负责人进行?黄牌?警告和说?清楚?,对安全积分扣完的单位负责人、安全员坚决予以免职,让所有管理人员的?面子、票子、位子?都与安全绩效挂钩。 3、严格纠察和奖惩,坚持不正常现象?四不放过?的原则,责任追究抓改进。利用中午纠察和晚上值班活动,持之以恒的加大处罚力度,落实责任追究,严格考核兑现。在责任追究的执行上,要奖的让人眼红,罚得让其心痛,建立黑白分明安全是非观,促进安全目标最大限度实现。全年违章违纪556起,其中原则性违章违纪256起,现场纠正提醒300起,违章人数246人次(含外施队违章人员),共考核金额76000元。 (二)创新举措,突出解决难点,勇于担当责任,在监管中提升能力,确保一方平安。

2020年安环工作总结:安环部月工作总结

2020年安环工作总结:安环部月工作总结 2011年,在公司和总部领导的正确领导下,认真落实各级安全环保职责,强化责任,加强各层次培训,提高全员安全环保意识和技能,强化隐患治理工作,严格检查,落实隐患整改措施。 总部指标完成情况:目标项目名称年度总目标1一4季度EHS管理体系集团内部认证通过集团内部认证(含政府要求的安全标准化达标)公司2010年底已通过市级安全标准化认证。 月/季度安全专项检查隐患整改率100%(工厂可整改项)完成总部安全审计发现隐患问题。 EHS事故控制目标重大事故为0,一般事故不超过2起重大事故为0,一般事故发生3起。5月10日堆间包装袋起火。5月20日一车间R3201脱氨基釜燃爆。6月22日一车间硝化尾气吸收塔着火。 全员全过程安全风险评估预案上报,培训及培训效果评估.全员全过程安全风险源查找,培训和措施落实完成。第一季度完成全员的书面的安全风险源查找。共查处安全风险源230条。第二季度完成全员的书面的安全风险源措施防护。第三季度完成全员的安全风险源培训。第四季度完成风险评估报告的编写。 现就具体工作完成情况总结如下:一、深入开展多种形式的安全教育1、坚持了三级安全教育制度的落实,做到教育到人,登记到档,考试合格,持证上岗。2011年度完成对新入厂职工三级安全教育58人次,监督落实了车间级和班组级安全教育。 2、做好对外来施工队伍的安全教育。2011年度完成对外来施工人员安全教育64人次,做到施工队伍必须经过安全教育和安全协议后持证进入生产装置作业。 3、日常教育制度化。 3.1每月对部门负责人进行一次安全教育。利用组织观看视频资料、传阅安全资料邮件、开会等形式开展各种安全教育和培训。

2019年第三季度工作总结范文

第三季度工作总结范文 第三季度的工作就要结束了,你是不是在为第三季度的工作总 结而烦恼呢?来看看一些范文学习一下吧。下面是搜集整理的第三季 度工作总结范文,欢迎阅读。更多资讯尽在20xx工作总结栏目! 后勤管理处第三季度工作总结 第三季度,后勤管理处在院党委的正确领导下,按照省委、省 卫生计生委党组要求,认真开展群众路线教育实践活动“回头看”,后勤党支部全体党员干部深刻查摆问题、广泛征求意见,开展批评和自我批评,制定整改方案、建立整改台账、切实整改问题。全处各部门始终坚持以科学发展观为指导,抓团队促工作、抓团结促和谐、抓创新促管理、抓实干促成效,明确工作上台阶的年终目标,进一步规范管理,狠抓质量和效率,紧紧围绕医院医、教、研中心工作,为临床一线提供坚强的后勤保障。现将第三季度后勤管理工作总结如下: 一、认真开展党的群众路线教育实践活动“回头看”。 后勤党支部始终将政治理论学习作为检验教育实践活动成效的 重要依据,通过组织多次党员以及各部门管理层干部的集中学习,全处党员干部思想认识得到进一步提高。参与党总支召开的专题民主生活会,认真查摆自身问题,广泛征求意见和建议,建立了台帐,制定了切合实际的整改方案,狠抓落实。紧密结合深入一线上门服务责任制,有效解决临床一线和群众反映的突出问题,把“以病人为中心”服务临床一线作为一切工作的出发点和落脚点,大力推动工作上台阶,让临床一线和群众享受更加优质高效的后勤保障服务。

二、坚持不懈的加强党风廉政建设。 按照院党委党风廉政建设总体部署,后勤管理处班组长以上管 理层干部均按时参加医院组织召开的落实“党委主体责任和纪委监督责任”专题学习会,收看警示教育片《对行为零容忍》,集中学习了省委20号文件《关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责 任的意见(试行)》以及省卫生计生委主任、党组书记李广胜的重要讲话精神。后勤管理处各部门均组织了集中学习会,深入学习,深刻领会,坚决纠正“四风”,严格遵守“八项规定”和省委若干意见等有关廉洁自律的规定,从根本上杜绝违规违纪行为,主动转变作风,改善服务,提高效率,在管理精细化上下苦功,使后勤维修、服务、保障水平得到进一步提高。 三、深入基层调研,解难题,办实事。 为进一步提高基层班组管理水平,了解一线职工心声,帮助克 服困难,后勤管理处领导深入到保障第一线的水工班、库房以及物业办等多部门进行调研,并与一线工作人员在现场进行座谈交流,送去了最诚挚的慰问,解决了多项难题,同时也对保障服务工作提出了更高的要求。通过对班组长及中层干部在管理上的严格要求和耐心指导,科室、班组在管理方面得到了极大的改善和强化,而且广大后勤一线职工信心倍受鼓舞,各服务保障部门的精神面貌焕然一新,展示在省医临床一线的每个角落。 四、院容院貌极大改善,医院整体形象大幅提升。

项目部2019年质量管理工作总结及2020年工作计划安排

项目部2019年质量管理工作总结及2020年工作计划安排 自引***干渠*#及*#支渠开工以来,我单位在监理、甲方的指导和各相关部门及人员的支持下,安全质量管理均达到了我单位的管理目标,在水利一系列的施工中,我单位安全质量管理工作的标准化、规范化也逐步提升。 现将我项目部2019年全质量管理工作开展情况总结如下: 1、健全组织机构,完善规章制度 施工的过程中,安质部逐步完善安全管理制度,成立安全领导小组。同时,安质部对现场施工的工人进行安全技术交底,确保安全技术交底能及时传达至每位参建员工,组织现场安全技术交底学习会,对每个交底内容进行解读,现场解答施工人员心中的不明之处,确保交底全面覆盖。 随着安全管理制度的不断完善,可以有效杜绝施工中存在的违章作业、违章指挥等不安全行为,为安质部安全质量管理工作的开展提供了坚实的基础。 2、加大安全投入与安全教育,确保施工安全我项目部高度重视对现场施工人员及管理人员的安全教育培训工作,按照相关要求所在项目部对新进人员进行岗前安全质量教育培训,并经考试合格后才能上岗作业,保证进场一人培训一人。在施工过程中,我们也及时根据“安全培训计划”的安排与施工中具体发现的问题对现场施工人员及管理人员进行安全质量培训教育,及时消除在施工中产出的安全质量隐患萌芽,确保施工安全质量可控。

为了更好的落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针,强化在建工程安全管理,提高全员安全意识,为建设一流铁路,体现“六位一体”和“高标准、讲科学、不懈怠”的管理要求。确保工程无安全事故发生,特别制定“安全包保责任状”。后期将再次梳理人员签订情况,确保做到纵向到底横向到边。 3、开展安全质量检查,消除安全质量隐患 安全质量检查的目的就是消除施工过程中存在的安全质量隐患,实现安全生产。我们根据现场施工进度的情况,对施工现场开展定期安全质量检查、专项安全质量检查、不定期安全质量检查及重点安全质量检查等,并对检查发现出现频次较多的安全质量隐患,及时组织相关人员分析原因及应采取的预防措施,并有针对性的开展专项安全质量整治活动,确保能彻底的消除安全质量隐患,使施工现场安全质量能够得到有效控制。 对上级单位检查发现的安全质量问题或意见,我们均能够按照要求及时进行整改和完善,并及时进行回复。 2020年工作思路 在2020年的工作当中,我们将全面总结安质部的成绩与教训、长处与不足。为更好的开展部门工作理清思路。 一.安全方面 1、进一步抓好现场安全生产管理。 要在上半年取得阶段性成果的基础上,巩固成果,深化管理,把好现场安全文明生产关。继续切实落实各项安全规章制度,严格按照

安环部个人工作总结参考

安环部个人工作总结参考 201*年是世纪青山安环部在安全生产管理工作上从制度化向标准化、常态化迈进的关键一年,也是世纪青山在安全管理工作中建立“人人有责任,事事有程序,时时有控制,环环有考核,奖惩有制度,不良有纠正”顺畅流程,考核闭环的安全运转体系的过渡年。 在公司领导的正确领导下,各生产部门车间干部、职工的大力支持和积极配合下,主要围绕年初制定的安全目标,“安全标准化”和“环保三同时”验收开展工作;坚持以“安全标准化”为主线,以改善安全环境质量,保障职工健康安全为出发点,着力抓工作制度健全,管理措施配套,特种设备预防,环境综合整理,取得了自投产以来事故率最低的一年,第一次实现了公司年初制定的8‰目标。现将安环部201*年主要安全环保工作总结及20xx年工作思路总结如下: 一、年初认真落实安全生产责任制,层层签订安全目标责任书 安环部从强化安全责任目标管理入手,认真落实安全生产责任考核指标体系,将事故起数、受伤人数、人员培训、例会制度、班组建设、安全活动、奖惩幅度等内容进行量化细化,全面列入安全责任目标管理,年初时分别与公司所属15个部门签订安全责任制,并要求层层分解。各生产部门共分解到29个车间,127个班组。通过层层分解全年安全工作目标,

传递工作压力,做到“千斤重担大家挑,人人头上有指标”,使大家真正把指标作为工作目标,把压力作为工作动力,把责任作为工作使命,确保公司全年工作顺利开展。201*年轻伤事故7起(含炉料部1起、装备部1起、镍铁厂5起),工伤医疗费用 为118956.77元。按照12月31日职工人数942人计算,工伤率控制在7.43‰,实现了年初制定的工伤事故率8‰的目标。 二、提前部署,按照计划有序开展工作,确保安全环保事故在可控状态 坚持每月6日开展安全环保例会制,总结上月安全环保工作状态,如事故情况、隐患整改情况、各单位安全环保规章制度的遵守情况、奖罚情况通报等,布置下个月及下一阶段的工作。通过召集各部门、车间负责人召开安全环保例会,及时查找工作中不足,纠正安全环保工作中的偏差,修正工作绩效目标,降低事故发生的可能性,保证后续工作有序开展。自开展月例会以来安全工伤事故由20xx年全年44起,降至201*年全年的7起,事故率下降了84%。201*年未发生一起环境污染事故,未因环境污染事故而停产或受到处罚,没有因违规排放而造成环境公害。 三、建立健全安全环保管理制度台账,不断提高制度的有效性

2019年项目部年度工作总结4篇

2019 年项目部年度工作总结 4 篇 项目部XX年度工作总结与XX年度工作计划 XX年度工作总结 瞬息间,对于我来说不平凡的XX年即将过去。在过去的一年里, 似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,就在我以为生活和工作是那 么的平平,没有什么学习动力和工作热情时,XX年5月,我经过工区长的引荐,来到了xx 路项目部。这对于我来说是一件值得高兴的事情,正式工作一年多的我,有了第一份自己心仪的工作。 加入xx 路项目部已半年有余,对于我来说是一种成长与进步的历程。由于起初该项目的交工资料残缺严重,在大伙儿齐心协力加班加点的情况下,资料如期补缺完整。并且在我和同事们团结一致共同努力下,我们的竣工资料也如期的通过兴蜀公司两次检查的考验。回首过去,内业资料工作虽基本达到预期的目标,但个别不足方面亦反思,试待改进。展望今后,资料工作依然艰巨、任重。 在年末之际,我在这里对自己前段时间工作进行总结,如何做好自己的本职工作,以便更好的和同事们一起服务于公司。 在工作中,计划调理不清晰,与领导和同事间沟通较少,遇事考 虑不够全面,不够细致。虽然自己在努力认真的工作着,但距离领导 的期望和要求还是有一定差距。如:理论水平、工作能力、以及对具 体工作的实施与计划等问题上还待进一步提高。并且自己应该将能独 立完成的事情,勇于承担下来。以不依赖他人,不退缩、不逃避的思 想,勇敢地迈出一步,使自己在今后更加自信、大胆、仔细的完成每一项工作。 XX年度工作思路与计划 XX年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上自己个人的不懈努

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