团队文化及价值观
团队建设中的团队文化与价值观
团队建设中的团队文化与价值观在现代企业管理中，团队建设日益受到重视，因为一个高效、协作和创新的团队能够为企业带来巨大的竞争优势。
而团队文化和价值观则是构建一个有效团队的重要元素。
本文将探讨团队建设中团队文化与价值观的关系以及如何建立和培养团队文化和价值观。
一、团队文化与价值观的关系团队文化是团队成员所共有的信念、价值观和行为准则的总和。
它对团队成员的行为和决策产生了重要影响。
而价值观则是团队成员所认同的重要原则和道德规范，它是团队文化的核心。
团队文化与价值观之间存在着紧密的关系。
团队文化决定了团队成员之间的互动方式以及如何对待工作任务和目标。
而这些行为和态度又反映了团队成员的价值观。
例如，一个鼓励创新和开放沟通的团队文化，意味着团队价值观强调创新和合作，成员会更加倾向于敢于尝试新思路，愿意分享和倾听他人的意见。
团队文化和价值观之间的互动关系不仅是单向的，它们可以相互影响和塑造。
团队文化的形成依赖于团队成员的共同价值观，而团队的文化和行为又反过来影响团队成员的个人价值观。
因此，建立一个积极的团队文化可以帮助塑造和巩固团队成员的价值观，进而提高团队的凝聚力和效率。
二、建立和培养团队文化和价值观建立和培养团队文化和价值观需要经过一系列的步骤和措施。
下面是一些关键的方法：1.明确团队的共同目标和愿景：为了建立团队文化和价值观，首先需要明确团队的共同目标和愿景。
团队的目标和愿景应该是可以激励和凝聚团队成员的，并且能够与个人的价值观和目标相契合。
2.共享团队的核心价值观：团队的核心价值观是团队文化的基石，应该由团队成员共同制定和遵守。
核心价值观可以包括合作、创新、诚实、尊重等。
团队成员应该了解并认同这些核心价值观，并将其融入到工作和日常生活中。
3.鼓励积极的沟通和反馈：良好的沟通和反馈机制是建立团队文化和价值观的关键。
团队成员应该鼓励开放、坦诚的沟通，建立相互之间的信任和理解。
同时，团队应该设立反馈渠道，及时分享和接受反馈，以促进个人和团队的成长。
建设高效团队的文化与价值观
建设高效团队的文化与价值观导语：团队的文化和价值观是建设一个高效团队的核心要素之一。
良好的团队文化能够增强成员之间的凝聚力、认同感和合作意愿，而价值观则为团队行为提供了明确的指引。
本文将探讨建设高效团队的文化与价值观的重要性以及如何营造它们。
1. 高效团队的文化：营造和谐的工作氛围团队文化是指团队成员之间共同的信念、行为、价值观和规范。
建设高效团队的文化需要创建一个和谐的工作氛围，使每个成员都感到舒适并能够充分发挥自己的潜力。
a) 沟通开放：高效团队的文化应鼓励成员之间的开放性沟通。
成员需要感到无论什么问题都可以被提出并获得解决。
团队领导者应倡导积极的沟通，提供有效的沟通渠道，促进信息的传递和分享。
b) 尊重和包容：一个良好的团队文化应该尊重各种观点、背景和经验。
成员之间应该互相扶持，包容不同意见，并且珍视每个人的贡献。
团队领导者可以鼓励成员分享自己的思考和经验，促进多元化的思维。
c) 共同目标：高效团队的文化应该将团队的共同目标放在首位。
成员需要明确团队的目标，并且相信通过团队合作可以实现这些目标。
团队领导者应该鼓励成员参与目标的制定，并确保每个人都理解并积极追求这些目标。
2. 高效团队的价值观：引导团队行为价值观是团队成员共同认同的准则和行为规范。
它们为团队提供了行动的指南，并帮助成员在工作中做出正确的决策和选择。
a) 诚信：在高效团队的价值观中，诚信是至关重要的。
成员应该保持诚实守信，讲信用，言行一致。
只有通过诚信，团队成员之间才能建立起互信、合作和信任。
b) 协作：协作是高效团队的核心价值观之一。
成员应该愿意相互协作，分享资源和知识，共同努力实现团队目标。
团队领导者可以通过设立共同的奖励机制，激励成员之间的协作。
c) 创新：高效团队的价值观应该鼓励成员进行创新和思考。
成员需要有勇于尝试新方法和解决问题的意愿，并且鼓励团队中的每个人提出和分享新的理念和观点。
3. 如何营造高效团队的文化与价值观要建设高效团队的文化与价值观，需要团队领导者和成员共同努力。
建立积极的团队文化与价值观
建立积极的团队文化与价值观团队文化与价值观是组织中非常重要的一部分，它们对于团队的凝聚力和发展具有重要意义。
积极的团队文化和价值观不仅可以提高团队成员的工作积极性和创造力，还有助于加强团队的合作精神和互信关系。
本文将探讨如何建立积极的团队文化与价值观，从领导者的角度出发，探讨如何通过领导行为、组织环境和团队活动等方面来推动积极的团队文化与价值观的建立。
1. 建立共同的愿景与目标一个团队的文化和价值观应该与组织的愿景和目标相一致。
领导者应该明确并传达团队的愿景和目标，让团队成员意识到他们的个人目标与团队的整体目标之间的联系。
同时，领导者还可以通过定期的团队会议和交流活动等方式，不断强调团队的愿景和目标，确保团队成员始终朝着共同目标努力。
2. 强调团队合作与协作积极的团队文化和价值观应该鼓励团队成员之间的合作与协作。
领导者可以通过设立团队奖励机制，激励团队成员共同合作，互相帮助，共同追求团队的成功。
此外，领导者还可以提供团队培训和发展机会，帮助团队成员提升合作与协作能力，增强团队的凝聚力。
3. 建立积极的反馈与认可机制积极的反馈与认可是建立积极团队文化与价值观的重要一环。
领导者应该及时提供积极的反馈和认可，并让团队成员感受到他们的工作和贡献被认可和重视。
这将促使团队成员更加努力地工作，同时也会增强他们对团队文化和价值观的认同感。
4. 倡导开放的沟通与建设性的冲突积极的团队文化和价值观应该鼓励成员之间开放的沟通和建设性的冲突。
领导者应该营造一个开放、平等和信任的团队环境，鼓励团队成员分享意见、提出建议，以及就问题进行建设性的讨论和冲突。
这有助于有效地解决问题，提高团队的绩效，并建立团队成员之间的信任和尊重。
5. 培养团队的学习和创新能力积极的团队文化和价值观应该鼓励团队成员的学习和创新能力。
领导者可以通过提供培训和发展机会，鼓励团队成员不断学习和成长，同时也可以激励团队成员尝试新的方法和思维方式，促进团队的创新和改进。
企业团队文化
企业团队文化企业团队文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式，它是企业发展过程中的重要组成部分。
一个良好的企业团队文化能够促进员工之间的合作与沟通，激发员工的工作激情和创造力，提高企业的凝聚力和竞争力。
一、核心价值观1. 以客户为中心：我们始终将客户需求放在首位，不断提升服务质量，满足客户的期望和需求。
2. 诚信和正直：我们坚持诚实守信的原则，做到言行一致，以诚信赢得客户和员工的信任。
3. 创新与进取：我们鼓励员工勇于创新，不断追求卓越，积极适应市场变化，保持持续的发展和进步。
4. 合作与团队精神：我们强调团队合作，鼓励员工间的相互支持和协作，共同实现个人和团队的目标。
二、行为准则1. 尊重和关心：我们尊重每个员工的个人价值和权益，关心员工的工作和生活，营造一个和谐、温暖的工作环境。
2. 公平和公正：我们坚持公平公正的原则，对待员工一视同仁，不偏袒，不歧视，为员工提供公平的晋升机会和薪酬待遇。
3. 沟通和分享：我们倡导开放的沟通和分享，鼓励员工之间的交流和合作，共同解决问题，取得更好的工作效果。
4. 责任和奉献：我们要求每个员工对自己的工作负责，积极主动地履行职责，为企业的发展做出贡献。
三、工作方式1. 高效执行：我们注重工作的执行力，追求高效率和高质量的工作成果，做到言出必行，行动迅速。
2. 团队协作：我们鼓励员工之间的团队合作，通过共同努力和协作，实现个人和团队的目标。
3. 学习和成长：我们鼓励员工不断学习和提升自己的能力，为员工提供学习和培训的机会，帮助员工实现个人职业发展。
4. 创造和创新：我们鼓励员工勇于创造和创新，提出新的想法和解决方案，推动企业的持续发展和创新。
企业团队文化是一个企业的灵魂和核心竞争力，它的建设需要全体员工的共同努力和持续的改进。
通过明确的核心价值观、行为准则和工作方式，企业能够形成一种积极向上、团结协作的文化氛围，激发员工的工作热情和创造力，提高企业的竞争力和市场地位。
建立积极的工作团队文化与价值观
建立积极的工作团队文化与价值观在现代工作环境中，一个积极、协作和有共同价值观的工作团队对于组织的成功至关重要。
建立积极的工作团队文化和价值观可以提高员工满意度、凝聚力和工作效率。
本文将探讨如何建立积极的工作团队文化与价值观，并介绍实施这些方法的好处。
一、明确团队目标和愿景要建立积极的工作团队文化与价值观，首先需要明确团队的目标和愿景。
一个团队应该有一个共同的目标，所有成员都应对此目标保持一致。
同时，团队的愿景可以成为激励团队成员的动力。
通过明确团队的目标和愿景，可以提高团队的协作能力和动力，使团队成员明确自己的工作目标并为之努力。
二、营造积极的团队文化建立积极的团队文化是促进团队合作和共同价值观的关键。
一个积极的团队文化应该鼓励成员相互尊重、信任和支持。
团队成员应该被鼓励分享自己的想法、经验和观点，而不应担心受到批评或被忽视。
此外，团队应该提供一个积极、乐观和鼓励创新的工作环境，激励团队成员发挥自己的潜力。
三、建立共同的价值观一个团队应该有一个共同的价值观，以指导团队成员的行为和决策。
这些共同的价值观可以包括诚信、尊重、协作、奉献等。
通过共同的价值观，可以建立起一个积极、和谐和高效的团队文化。
团队成员应该被教育和引导，了解并遵守这些共同的价值观，并将其应用于工作中的各个方面。
四、促进团队合作团队合作是建立积极的工作团队文化与价值观的核心。
为了促进团队合作，可以采取一些措施。
首先，建立良好的沟通机制，确保团队成员可以及时、准确地交流信息。
其次，鼓励团队成员互相帮助和支持，分享资源和经验。
此外，可以通过团队建设活动和培训来增强团队合作能力，加强团队成员之间的互动和信任。
五、提供激励和奖励机制为了鼓励团队成员积极参与团队文化和共同价值观的建设，可以提供激励和奖励机制。
这些激励和奖励可以是物质性的，如奖金或晋升机会，也可以是非物质性的，如表扬和认可。
通过激励和奖励，可以激发团队成员的工作动力和积极性，进一步促进团队合作和价值观的传承。
如何建立有效的团队文化和团队价值观
如何建立有效的团队文化和团队价值观在当今竞争激烈的商业环境中，建立一个团结、高效和富有战斗力的团队对于企业的成功至关重要。
而要建立这样一个团队，除了建立有效的团队文化和团队价值观也是非常必要的。
本文将从团队文化和团队价值观的定义、建立方法和影响因素三个方面进行探讨。
团队文化是指团队成员间相互共同遵循的行为准则、价值观和工作方式。
一个良好的团队文化能够增强团队的凝聚力、认同感和稳定性。
首先，要建立有效的团队文化，团队成员需要对其有共同的理解和认同。
这意味着团队领导者需要明确传达团队的价值观和期望，并确保团队成员将其转化为具体的行为准则。
例如，如果公司的价值观是团队合作和相互尊重，那么团队成员可以通过密切合作、互相支持和分享知识来体现这些价值观。
其次，建立有效的团队文化需要从日常工作中培养和强化。
团队成员之间的互动和交流是关键。
定期组织团队活动，例如团队建设训练、团队会议和庆祝活动可以促进团队成员之间的关系，并加强团队文化的建设。
此外，鼓励团队成员分享他们的经验和故事，以及互相学习和提供支持，也是建立团队文化的有效方式。
团队价值观是团队共同认同和遵循的核心原则和信念。
团队价值观不仅能够引导团队成员的行为，还能够对外界传达团队的独特性和竞争优势。
要建立有效的团队价值观，首先需要明确团队的使命和长期目标。
团队的使命是指团队为之奋斗的目标和意义，而长期目标则是指团队希望在未来实现的具体成果。
这些使命和目标应该与团队成员的个人价值观和职业发展目标相契合，以便激励团队成员为之努力。
此外，要建立有效的团队价值观，团队领导者需要激励团队成员积极追求这些价值观。
领导者的角色是至关重要的，他们应该以身作则，带领团队成员实践团队价值观。
例如，如果团队的一个价值观是创新和持续学习，团队领导者应该鼓励团队成员主动提出新的想法，并提供学习和发展的机会。
最后，团队文化和团队价值观的建立受到多种因素的影响。
一方面，组织环境和文化对团队的发展起着决定性的作用。
建立强大的团队文化和价值观
建立强大的团队文化和价值观在一个组织或企业中，建立强大的团队文化和价值观是非常重要的。
它不仅可以帮助团队成员更好地相互合作和协调，还能够提高组织的整体效率和创造力。
本文将探讨如何建立强大的团队文化和价值观，并提供一些实用的建议。
1. 确定核心价值观首先，团队需要确定并明确定义其核心价值观。
核心价值观是团队对于什么是重要的、应该被推崇的信念和观念的总结，它将成为团队行为和决策的指导原则。
团队成员需要积极参与核心价值观的制定过程，确保每个人都对其具有共识和认同。
2. 提倡积极的沟通与反馈建立一个开放和积极的沟通氛围是建立团队文化和价值观的关键。
团队成员应该被鼓励表达自己的意见和观点，并且能够接受来自他人的反馈。
通过良好的沟通，团队成员能够更好地理解彼此，消除误解，解决问题，并共同成长。
3. 培养合作与互助精神在团队中，合作与互助精神是至关重要的。
团队成员应该鼓励彼此合作，相互支持，并为共同的目标而努力。
建立团队文化和价值观的过程中，可以通过组织一些团队活动或培训来促进团队成员之间的合作和互助。
4. 树立榜样与引领者一个强大的团队文化和价值观需要有榜样和引领者的存在。
榜样是那些符合核心价值观并以身作则的人，他们的行为影响着整个团队。
引领者则是指那些能够传达并引导团队文化和价值观的人，他们需要领导团队成员，激励他们并引导他们朝着共同的目标前进。
5. 奖励与承认奖励与承认是建立团队文化和价值观的重要组成部分。
团队成员应该被及时地肯定和表扬，以激发他们的积极性和工作热情。
同时，团队也应该设立一些激励机制，为那些符合核心价值观和贡献突出的成员提供奖励和晋升的机会。
6. 持续培训与发展建立强大的团队文化和价值观需要持续的培训和发展。
团队成员应该不断学习和提升自己的技能，以适应不断变化的环境和需求。
组织可以定期组织培训或提供学习资源，帮助团队成员不断成长和进步。
7. 倡导创新与实践在建立团队文化和价值观的过程中，倡导创新与实践是非常重要的。
建立团队文化的五个核心价值观
建立团队文化的五个核心价值观团队文化是指在一个团队中共同遵守的、世代相传并且被广泛认同的一套准则、价值观和行为规范。
一个强大的团队文化可以帮助团队成员相互协作、凝聚力量，并取得卓越的成果。
为了建立具有积极影响力的团队文化，以下是五个核心价值观可以被团队采纳。
一、信任信任是建立团队文化的基石。
在团队中，信任意味着相互尊重、诚实守信，并且相信团队成员都在为团队的利益而努力。
建立信任的关键在于摒弃怀疑和推卸责任的态度，鼓励开放的沟通和坦诚的表达。
有了信任作为基础，团队成员将更加勇于分享意见和承担责任，进而增强团队的凝聚力和执行力。
二、协作协作是团队文化的核心要素。
在一个协作的团队中，成员之间互相支持、共同努力、共享资源与信息。
协作需要团队成员相互倾听、共同制定目标，并在任务执行中进行有效的合作。
通过协作，团队能够充分发挥每个成员的专长，提升整个团队的能力和效率。
三、创新创新是团队文化中的重要价值观。
鼓励成员提出新的想法、尝试新的方法和解决问题的创新思维有助于激发团队的创造力和创新力。
团队应该鼓励成员独立思考、勇于冒险，并提供一个安全的环境，让每个人都能够发挥自己的创造力。
四、承诺团队成员应该对团队的目标和价值承诺，以行动来表达自己的责任和决心。
承诺不仅包括对工作的承诺，还包括对团队合作的承诺。
一个承诺的团队，成员之间会互相帮助、互相支持，共同克服困难和挑战。
五、奉献奉献是团队文化的重要组成部分。
团队中的每个成员都应该愿意为团队付出努力和奉献自己的时间和能力。
通过奉献，团队成员能够培养出对团队使命的共同认同和承诺，从而使整个团队更加有凝聚力。
建立团队文化的核心价值观有助于团队形成共同的目标和行为准则，增强团队凝聚力和协作效率，提升团队的创新和执行力。
因此，团队领导者和成员应该共同努力，建立并践行这五个核心价值观，以推动团队的发展和成功。
（字数： 514 字）。
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高效
含义：指在相同或更短的时间里完成比其他人 更多的任务，而且质量与其他人一样或者更好。
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节俭
含义： 1、节俭是持家之本。 2、节俭是安邦定国的法宝。 3、勤劳节俭有利于防止腐败。 4、节俭降低公司的成本。
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团队冲突及其调适
●何谓“团队冲突”？
冲突是团队生活无法避免的现象，它是指 由于目标、资源、预期、感觉或价值观的不相 容，所导致的两个或更多的人之间以及工作小 组之间的相互排斥性。
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改善心智模式
●改善“心智模式”：
（1）不抱先入为主的成见。 （2）培养组织中多样化的心智模式。 （3）不刻意追求成员间的看法一致。 （4）主动探寻他人的不同想法。 （5）不把自己的好恶强加于人。 （6）尝试换一种立场和思路做进一步思考。
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建立共同愿景
圣吉：“眼睛看不见自己，要把镜子照向自 己。”
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我们的目标：
成为威海的商业传奇！ 成为威海最优秀的商业管理团队！
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2、团队文化的基本类型
2-1 2-2 2-3 病态涣散型团队文化 被动防卫型团队文化 主动建设型团队文化
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2－1 病态涣散型团队文化
● 特征分析：
(1) (2) (3) (4) (5) 共同的企业价值观缺失 员工不关心团队成长 开拓进取精神受到压抑 领导形象没有感染力 部门之间、成员之间无法沟通
●培养“共同愿景”：
（1）你的愿望中有我，我的愿望中有你。 （2）鼓励个人的发展与进步。 （3）善于塑造企业的整体形象。 （4）构筑企业的危机意识。 （5）融入“企业精神”。
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集体学习
●倡导 “团队学习”：
（1）团队是学习的最佳场所。 （2）进行深度汇谈，挖掘洞见。 （3）培养对话、倾听意识。 （4）降低习惯性防御心态。 （5）视彼此为工作伙伴。 （6）确信：集体引发的智慧高于个人。
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冲突的正面效应：
(1) 冲突能够促进团队成员对重大事项进行审慎 分析。 (2) 冲突具有激励作用。带来竞争、唤起成员的 危机感和紧迫感 (3) 冲突是团队变迁的源泉。 (4) 冲突有时可以改善团队气氛。
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●冲突的负面效应：
（1）冲突导致团队运作的无序、混乱。 （2）冲突容易导致冲动和非理性行为。 （3）成员注意力由整体目标转向个人目标。 （4）团队运作效率的下降。
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活力
含义：充满激情，绽放青春。 时刻保持活力与工作的激情是确保工作效果的 重要因素，活跃的大脑能激发出各种奇思妙想， 从而给工作带来意想不到的方法和思路，创新 也由此而生。
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进取
含义：“进”是一种前进的动力，人们只有
不断地进步，不断地学习，才能不断地提升自 己的能力，让自己在工作中无往不利；“取” 是指获取，只是在获取之前，需要你先有所付 出，天下没有免费的午餐，有付出才会有收获。
我们的口号：
万众一心， 众志成城， 抱团打天下，两年定江山！！
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好团队带来快乐和幸福
再见
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学习网址：
/yansha/ 余世维—中层危机（1-3集）
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●“团队冲突”的调适原则
1）发展建设性冲突，清除破坏性冲突。 2）发扬民主，鼓励发表不同意见。 3）通过交换意见而加强谅解、信任。 4）提高个人“情商”。
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● “团队冲突”的调适方式：
（1）沟通解决。 （2）协商解决。 （3）仲裁解决。 （4）权威解决。 （5）吸收合并。
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要想走得快，那你一个人上路吧， 要想走得远，那大家一起上路吧。
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高效团队的具体特征
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3、我们的团队文化
家庭 诚正 竞合 奖励 活力 进取
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庭
含义：家庭是社会最基本的单位，给我们带来 爱、关怀和传统。家庭帮助我们树立坚定的价 值观，为我们成长设下基础，赋予我们自强不 息的力量。 以燕莎为家：(1)家庭的组建 (2)家庭成员的 关系 (3)家庭教育 (4)家庭的法律法规 (5)家 庭的伦理道德
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系统思考
●“系统思考”的训练：
（1）扩大思考时空，把问题放到所处的系 统范围之中。 （2）由了解结构到整体的动态搭配。 （3）既见树木，又见森林。 （4）重新设计一个理想系统。
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自我超越
●“自我超越”的训练：
（1）培养毅力和耐心。 （2）勇于面对真相。 （3）善于运用潜意识。 （4）廓清生命的终极目标。 （5）培养对整体的使命感。
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IBM创始人托马斯、沃森说过：“如果一家公司想迎接不断变化的世 界挑战，那么它必须准备在前进道路上改变除基本信念之外自身的一 切。对一家公司来说，唯一不可变更的是它的基本经营思想(价值 观)。”
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1、何谓“团队价值观”
团队价值观也称为“关键信念”，它是一个组 织在思想上最重要、最永恒的信条，是不随时 间的变化而改变的最高原则。 价值观是一个组织和团队的灵魂;没有形成价值 观的团队就像一支唯利是图的雇佣军，团队中 的每个人都只看重个人利益而忽视组织目标， 而具有清晰稳定团队价值观的团队则会把团队 利益与团队目标置于个人利益和个人目标之上， 因而使团队中的每一个成员都具备崇高的信仰、 坚忍顽强的精神品质和勇于自我牺牲的精神， 团队也会因此变得强大而不可战胜。
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3、我们的团队价值观
承诺 责任 合作 严谨 高效 节俭
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承诺
含义：承诺是将发自内心答应履行的责任，不 折不扣地付诸实施，我们要打造以结果为导向 的承诺文化。 面对公司推进的各种先进的管理方法，我们会 发现有七种人：反对者、旁观者、勉强者、跟 随者、追随者、加入者和承诺者。
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责任
含义：一是指分内应做的事，如职责、尽责任、 岗位责任等，提高每位员工的责任心和责任感； 二是指没有做好自己工作，而应承担的不利后 果或强制性义务。
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目 录
一、团队文化
1、团队文化的定义 2、团队文化的基本类型 3、团队的目标 4、团队的核心文化
二、团队价值观
1、何谓团队价值观 2、团队价值观的作用 3、我们的团队价值观
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1、何谓团队文化
团队文化是指团队成员在相互合作的过程中， 为实现各自的人生价值,并为完成团队共同目 标而形成的一种潜意识文化。包含价值观、最 高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内 容。 团队文化作为一个大系统，含有团队形象、团 队素质、团队精神、团队价值观、团队目标、 团队民主、团队伦理道德、团队制度、团队意 识、团队文化活动等子系统。
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诚正
含义：诚实正直，对公司诚实、对客户诚实、 对自己诚实，做正直的人； 要做事，先做人
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竞合
含义：竞争合作，既要有竞争意识，又要有团 队合作精神，自我发展与团队发展并进。 竞争是进步的自我驱动力，合作是进步的助推 力，团队由人员组成，要发挥团队的最大合理， 不仅要为个人发展提供最大的竞争和发挥舞台， 也要注重团队合作意识的培养，孤立但不独立， 人人自强，团队合作。
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5、磁铁作用——团队的价值观取向会吸引相似价值观 的人，如果价值观相差太远，团队成员就会掉队、离 队。现在我们团队中有些人专爱干损人利已的事，这 些人只能暂时得到利益，因为这些人的价值观与团队 的价值观背道而驰，最终将会被团队当作“坏苹果” 扔掉。 6、价值驱动――人们都想自己是优秀企业中的一员， 都认为自己是最优秀者，自己都比别人强。人性中有 重要的一点就是认为自己是最强最好的，要得到认可， 怕孤独，担心无助。所以重要的是我们要以人为本， 提倡价值驱动。
●训练内容：
（1 ） （2 ） （3 ） （4 ） （5 ） 系统思考(Systems Thinking) 自我超越(Personal Mastery) 改善智模(Improving Mental Models) 建立共同愿景(Building Shared Vision) 集体学习(Team Learning)
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成员关系决定团队的整体效能
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奖励
含义：奖励包含了施与受，不论是作为施者或 受者，奖励都有助于我们的成长，而奖励的方 式有很多种。最基本的一种，就是对个人的尊 重和爱护。 奖励也可以是对承担责任者的嘉许，对个人贡 献的重视，或是对付出努力的报酬。奖励总结 了前一个行动的成果，也促进新行动的开始， 因此，奖励有助于提高生产力。我们需要互勉 互励，共同成长，开拓事业与人生。
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企业争胜的本钱是学习 ——学习型企业，未来发展的大趋势
●学习的意义：
（1）市场检验：每天都在遭遇挑战。 （2）21世纪：知识传递方式发生变革。
●彼得·圣吉——《第五项修炼》
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学习型组织的定义及内容
定义：
学习型组织是一个能熟练地创造、获取和 传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行 为，以适应新的知识和见解。
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2－2
●特征分析：
被动防卫型团队文化
（1）按常规行事、步调比较齐一。 （2）缺少创新意识。 （3）满足于现有成绩。 （4）员工对团队的依赖性较强。 （5）应变能力较弱。 （6）各部门间推脱责任。
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2－3 主动建设型团队文化
●特征分析：
（1）拥有明确的、富于创新性的价值观。 （2）员工自我实现意识较强。 （3）团队领导善于开拓进取。 （4）团队内部、外部关系通畅。 （5） 强烈的危机感和风险意识。 （6） 充满生气、鼓励个人见解。
40
一个人成长的过程，就是一个叙事的过程；一 个团队成长的过程，就是一个团队生命的叙事 过程。如果这个叙事是没有主题的，那么，这 个生命就是缺少灵魂的。 核心价值观的形成过程是穿越各种矛盾的过程。 没有内部成员之间的摩擦与修复、没有在矛盾 中重新获得更为坚实的信念的过程，这样的核 心价值观是脆弱的。只有经历痛苦的内部价值 冲突与磨合而建立起来的核心信念，才可以战 胜任何外来的困难 。