旅游企业管理论文

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与旅游管理相关的论文范文

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旅游管理作为旅游业的核心管理领域,随着旅游业的繁荣发展和全球化的趋势,受到越来越多的关注。

随着科技的发展和旅游产业的不断重构,旅游管理也逐步向信息化、智能化、网络化、绿色化等方向转变。

本文将从旅游管理的现状、发展趋势、挑战及应对措施等方面进行探讨。

一、旅游管理的现状目前,我国旅游业发展较快,2024年全年国内旅游总收入6.21万亿元,同比增长11.7%。

旅游业的规模不断扩大,旅游管理需要更专业化的管控和管理。

但是,仍存在一些问题,如信息不对称、交通瓶颈、旅游质量难保证、环境污染等。

旅游管理人员的实际工作能力与旅游人才培养之间存在差距,这也制约了旅游管理的发展。

二、旅游管理的发展趋势1.信息技术的发展信息技术的飞速发展为旅游管理带来了新的管理方式,如电子商务、在线预订、在线翻译、虚拟导游等。

通过信息技术的应用,可以提高旅游管理的效率和质量。

2.智能化的趋势智能化是旅游管理的一个大趋势,智能化技术的飞速发展为旅游管理带来更多的机会。

如、大数据、云计算等技术在旅游管理领域的应用,可以提高旅游管理的效率和质量。

3.生态旅游的发展随着人们对环境的关注和环保意识的逐渐增强,生态旅游逐渐成为旅游管理的新趋势。

生态旅游不仅可以促进旅游业发展,还可以保护环境,实现可持续发展。

4.旅游创新和创业旅游创新和创业是未来旅游管理的重要趋势。

旅游创新和创业可以创造更多的就业机会,同时也可以提高旅游产业的创新水平和竞争力。

三、旅游管理的挑战及应对措施1.人才短缺旅游管理人才的实际工作能力与旅游人才培养之间存在差距,制约了旅游管理的发展。

旅游管理应该注重培养人才,提高人才的实际工作能力。

2.信息化管理带来的挑战虽然信息技术的发展为旅游管理带来新的管理方式,但是也带来了新的挑战,如信息安全和隐私保护等问题。

旅游管理应采取合适的应对措施,提高信息化管理的安全性和可靠性。

3.旅游安全的挑战旅游安全一直是旅游管理的重点。

如何防范和应对旅游安全问题,是旅游管理要解决的一个难题。

旅游企业会计管理探讨论文

旅游企业会计管理探讨论文

旅游企业会计管理探讨论文旅游企业会计管理探讨论文摘要:价值链理论为现代企业经营与管理提供了新思路和新手段,结合实际合理应用价值链理论,有利于提升旅游企业会计管理科学性和有效性。

鉴于此,对价值链理论的内涵进行了分析,对价值链理论在旅游企业会计管理中的应用价值进行了阐述,并对价值链理论在旅游企业会计核算中的应用原理和应用方法进行了介绍。

关键词:价值链理论;旅游企业;会计管理随着旅游市场的不断完善和旅游企业间竞争的不断加剧,传统的会计管理思路和方法在现代旅游企业会计管理中的应用价值逐渐降低,不足以帮助旅游企业实现有效的成本控制,也难以使旅游企业最大限度地挖掘利润,实现经济效益的不断增加。

在此背景下,积极借鉴新型经济理论来完善旅游企业会计管理工作势在必行。

而价值链理论正是这样一种科学、有效、系统性的价值管理理论,在旅游企业会计管理中有着极高的应用价值。

1价值链管理概述价值链的概念最早由迈克尔波特在其1985年的著作《竞争优势》中提出,目前国内外学者已经对其进行了广泛而深入的研究,价值链管理理论已经趋于成熟。

对于价值链的内涵,可从狭义和广义两个角度进行分析:从狭义上来讲,价值链泛指单体企业和企业集团内部的价值链或被称为纵向价值链;从广义上来说,价值链包含两个内容,一是指以某一核心企业为主体的外部价值链或被称为横向价值链,二是以多个核心企业为主体的有限闭环价值链或被称为社会价值链。

在此基础上,价值链管理的内涵就是对价值链上的企业的作业方式、管理策略、组织方式等进行调整和优化,以提升价值链上各个环节之间的衔接度和价值链运行的流畅性,最终实现价值链上所有成员的共同目标。

2价值链管理在旅游企业会计管理中的应用价值价值链理论的出现,尤其是广义价值链相关理论的出现,使得人们将企业资源管理的范围从企业内部延伸到整个企业集群,这样一来,行业中的资源得到更好的整合,具有合作关系的企业之间能够实现资源互补,协调发展,进而使每个企业都能得到效益上的增长和经营管理水平上的提升。

我国旅行社经营管理的论文

我国旅行社经营管理的论文

我国旅行社经营管理的论文旅游行业监管的漏洞也使得我国旅行社经营管理陷入困境。

当前,旅游行业监管体系不够完善,还存在着许多旅游行业监管方面的漏洞,导致挂靠、承包、非法设点、买团卖团、转让经营权、低价竞争等现象经常发生,还有的旅行社甚至按照公司的座位来转包。

这都是由于旅行社监管的漏洞造成的,一旦侵犯到消费者的权益,很难帮助消费者维权。

因此,探索解决我国旅行社经营管理困境的出路势在必行。

为进一步提高我国旅行社经营管理水平,在了解我国旅行社经营管理存在的问题的根底上,解决我国旅行社经营管理困境的出路,可以从以下几个方面入手,下文将逐一进行分析:提高旅游产品创新能力是我国旅行社经营管理的关键。

在旅行社经营管理中,品牌竞争是旅行社差异化竞争的所在,旅行社经营管理者应意识到旅游产品品牌化的重要性,精准把握市场先机,提高旅游产品创新能力。

在具体做法上,旅行社要结合游客的需求和实际资源状况,对旅游产品进行市场调研,认真研判未来的趋势,淘汰低端、效率低下的线路,力求开创更优质的旅游产品,使旅游线路多元化。

加强旅游营销能力训练是我国旅行社经营管理的重要环节。

在信息化建立的大背景下,旅行社要与时俱进地开展网络营销,加强旅游营销能力的训练,用更专业、更优质、更全面、更深度的网络营销,引起广阔网民的关注,开拓旅行社的目标受众群。

与此同时,还应积极引进既具有网络营销知识又具有旅游专业知识的复合型人才,使之为旅行社的开展壮大提供智力支持,促进旅行社网络营销工作的开展。

优化旅行社的内部管理对我国旅行社经营管理至关重要。

在旅行社经营管理的内部,对加强旅行社内部管理的标准化,制定旅行社内部管理的标准,使旅行社内部员工各司其职,有章可循,对旅行社来说意义深远。

如旅行社可成立专门的旅游信息部门和客户信息效劳中心,分属不同部门的员工按照不同的员工守那么进行管理,各部门做到权责清楚,优化旅行社的内部管理,这样,旅游者才能享受到高质量的效劳,更加信赖旅行社的经营能力,从而也为旅行社的品牌经营提供了有力的保障。

旅游管理类的论文3000字

旅游管理类的论文3000字

旅游管理类的论文3000字改革开放以来,在人们的生活中,旅游已经逐渐发展成为一个不可缺少的项目,伴随着旅游业的迅猛发展,我国的旅游教育也蓬勃发展起来,各高校也纷纷开设旅游管理专业。

下文是店铺为大家搜集整理的关于旅游管理类的论文3000字的内容,希望能对大家有所帮助,欢迎大家阅读参考!旅游管理类的论文3000字篇1浅谈旅游管理专业毕业生职业忠诚度摘要:高职旅游管理专业学生是各类旅游企业一线操作岗位与基层管理岗位的主要从业人员,旅游业高速发展与人才就业率低、流失率高的矛盾制约着行业与旅游教育的发展。

由于传统观念因素的影响、人才综合素质的限制、旅游企业人力资源开发的因素原因,高职旅游管理专业学生经过旅游企业实习工作以后近半数学生选择非旅游行业就业,行业流失率偏高。

通过提高职业综合素质培养;引导学生调整期望,转变观念;多方合作,建立有效的生涯教育;人本管理,建立人才互聘制度;优化职业环境,延长职业寿命等途径提高高职旅游管理专业毕业生职业忠诚度。

关键词:旅游管理;职业忠诚度;高职毕业生“十三五”规划开局之年,国家陆续出台了一系列促进旅游产业发展的政策,旅游产业已经成为国家的战略产业。

未来十年,中国旅游产业将成为拉动全球旅游产业的引擎。

高职旅游教育在为旅游业输送应用型人才方面发挥了重大的作用,高职旅游管理专业学生是各类旅游企业一线操作岗位与基层管理岗位的主要从业人员,拥有大量的市场需求。

然而在当前的经济发展状况下,旅游业高速发展与人才就业率低、流失率高的矛盾制约着行业与旅游教育的发展。

关于旅游业员工忠诚度的问题相关研究较多,但具体到高职旅游专业层次的研究相对较少,因此本文通过对高职旅游管理专业学生职业忠诚度的现状进行调查,研究高职旅游管理专业人才的心理需求,把握其心理状态,提高其忠诚度,为旅游业的人力资源管理提供相应的建议.一、高职旅游管理专业毕业生职业忠诚度调查现状(一)调查结果在进行《辽宁高职服务类专业创业型实习基地建设研究》课题研究中,笔者对80位旅游管理专业的毕业生及40位实习一年的实习生进行了问卷调查。

旅游管理的毕业论文优秀8篇

旅游管理的毕业论文优秀8篇

旅游管理的毕业论文优秀8篇旅游管理毕业论文篇一摘要:从生态旅游资源、交通区位、经济社会环境、旅游规模、旅游规划等方面详细论证了聊城市发展生态旅游的优势,为区域发展生态旅游挖掘优势提供决策依据。

关键词:聊城市;优势;生态旅游一、生态旅游概述。

生态旅游是由国际自然保护联盟(IUCN)特别顾问谢贝洛斯·拉斯喀瑞于1983年首次提出,当时是指生态旅游的物件是自然景物,并且在旅游过程中这些自然景物不应受到损害[1]。

在全球环境危机的背景下,随着人们环境意识的觉醒,生态旅游作为绿色旅游消费,一经提出便在全球引起巨大反响,生态旅游的概念迅速普及到全球,其内涵也得到了不断充实,目前一般将生态旅游定义为“回归大自然旅游”、“绿色旅游”和“保护旅游”、“可持续发展旅游”。

中国旅游业在经历了二十多年以观光为目的的初级发展阶段后,休闲度假式旅游及其他商业性旅游已逐渐成为旅游消费的主流和国内旅游发展的重要方向。

休闲度假旅游业作为当今富有蓬勃活力和巨大潜力的朝阳产业,已成为各国高度重视和普遍关注的行业。

实践证明,生态旅游的发展不仅具有可观的经济效益,更对生态环境的保护和建设发挥了积极作用,逐渐为旅游业界和理论研究者所重视与关注,已经成为旅游业可持续发展的重要途径,它的实施对于旅游区的保护和持续发展具有重大的实践意义。

山东省聊城市具有独特的自然资源和丰富的历史文化资源、交通便利、通讯发达。

在创建“江北水城·运河古都,—生态聊城”的过程中,聊城市把握住北京奥运会、新中国成立60周年、第十一届全运会和上海世博会等难得机遇,通过科学市场定位和明确发展目标,逐步打造生态旅游体系,并积极纳入到山东省旅游大格局中,呈现出蓬勃的生机。

二、聊城市发展生态旅游的优势。

聊城市地处山东省西部,位于北纬35°47‘-37°03′,东经115°16′-116°30′之间。

总面积8590km2,全市为黄河冲积平原,地势平坦,自西南向东北倾斜,属于温带季风气候区,具有显着的季节变化和季风气候特征,属半干旱大陆性气候,气候适宜,光照充足。

旅游管理毕业论文文献综述

旅游管理毕业论文文献综述

旅游管理毕业论文文献综述一、引言旅游业作为全球发展最为迅猛的行业之一,在推动经济增长、促进文化交流、改善人民生活质量等方面发挥着重要作用。

随着旅游市场竞争的日益激烈,旅游管理的研究日益受到学术界的关注。

本文将从旅游管理的定义、发展历程以及当前研究热点等方面,进行文献综述和分析。

二、旅游管理的定义与发展历程旅游管理的定义并无统一标准,但可以简单理解为一门综合性学科,涵盖了旅游规划、旅游市场营销、旅游运营管理等各个方面。

旅游管理的概念起源于20世纪70年代,至今已有数十年的发展历程。

旅游管理的理论框架不断完善,研究内容也逐渐从宏观管理逐步拓展到微观管理层面。

三、旅游管理的研究热点1. 旅游目的地规划与开发旅游目的地规划与开发是旅游管理中的重要研究领域,包括目的地的定位、规划、建设以及推广等方面。

研究者们通过实地调查、案例分析等方法,研究如何有效地开发和管理旅游目的地,以提升其吸引力和竞争力。

2. 旅游市场营销旅游市场营销是旅游管理中的核心内容之一,主要涉及旅游产品的定位、定价、促销等方面。

在当前信息技术高度发达的背景下,研究者们通过互联网、社交媒体等渠道,探索更加精准和有效的旅游市场营销策略。

3. 旅游运营与服务质量旅游运营与服务质量是旅游管理中的关键问题,直接关系到旅游企业的经营状况以及消费者的满意度。

研究者们致力于探讨如何提高旅游运营效率、完善服务质量,以提升整个旅游业的竞争力和可持续发展能力。

4. 旅游管理的可持续发展旅游管理的可持续发展是当前旅游管理研究的重要方向之一,主要关注旅游业对环境、社会和经济的影响,以及如何在实践中实现可持续发展。

研究者们通过政策研究、案例分析等方法,探索旅游业在可持续性方面的优化路径。

五、结论旅游管理作为一门综合性学科,涉及众多领域的研究,并在各个领域都有持续的发展。

本文通过对旅游管理的定义、发展历程以及当前研究热点的综述与分析,为毕业论文的撰写提供了基础。

在旅游管理研究领域,还存在着更多值得探讨的问题和新的研究方向,需要我们继续努力和深入研究。

有关于旅游管理方面的论文

有关于旅游管理方面的论文

有关于旅游管理方面的论文旅游是人们为了休闲、商务或其它目的,离开惯常的环境,到某些地方去以及在某些地方停留,但连续停留时间不超过一年的活动。

下文是店铺为大家搜集整理的有关于旅游管理方面的论文的内容,欢迎大家阅读参考!有关于旅游管理方面的论文篇1浅析旅游经济与旅游生态环境效应摘要:近几年来,资源短缺、环境污染已经成为全世界都在面临的问题,各个国家在发展经济建设的同时也在注意对生态环境的影响。

随着我国经济建设的飞速发展,人民群众的生活水平有所提高,对生活质量的追求也更加完善,旅游成为他们放松身心、舒缓压力的重要途径。

旅游业如火如荼的发展破坏了自然生态环境,是生态系统无法维持平衡,因此,如何协调旅游经济与旅游生态环境效应之间的关系成为现阶段旅游业要解决的主要问题。

关键词:环境税;旅游经济;旅游生态环境效应一、在环境税背景下,旅游业发展的经济地位从环境的角度来看,旅游经济与旅游生态环境效应存在着矛盾,但是从经济的角度来看,旅游业有促进着我国经济建设的发展,这种相互制约的关系使旅游业的发展在我国分成两派,一种是旅游业发展促进经济的建设,另一种是旅游业发展抑制经济的建设。

(一)在环境税背景下,旅游业发展促进经济的建设20世纪60年代旅游业的建设发生了翻天覆地的变化,随着生活水平的逐渐提高,越来越多的人加入到旅游的行业中来,旅游业作为第三产业中的支柱行业,对世纪经济带来了巨大的影响,据相关部门统计,在20世纪90年代,旅游业的增加值对全球GDP的影响远超其他行业,也就是说,旅游业已经成为世界第一产业。

在这种国际形势背景下,我国旅游业的建设也受到了不同程度的影响,作为带动国民经济增长的主要产业,为提高我国在国际上的综合竞争力做出了很大的贡献。

另外,由于旅游商品不受关税壁垒的约束,因此旅游业还能促进商品的进出口,增加外汇收入,对国际收支的平衡有着积极的影响。

(二)在环境税背景下,旅游业发展抑制经济的建设虽然旅游业的大力发展为我国的经济建设带来了很多的好处,但是这种情况并不适用于所有的地区,过度发展旅游业也会对经济建设造成一定的阻碍。

优秀旅游管理毕业论文

优秀旅游管理毕业论文

优秀旅游管理毕业论文优秀旅游管理毕业论文范文旅游管理是随着经济的发展而兴起的一门新兴学科,与工商管理并列管理学下的一级学科,有庞大的发展空间和发展潜力,随着国际经济的全球化,旅游业更加繁荣,因此对旅游的管理要求也随之提高,现在开设旅游管理专业的学校也很多,对专业能力和素质也有一定的要求。

优秀旅游管理毕业论文范文一:低碳经济正逐渐成为新的时代发展潮流,旅游业作为当今最重要的产业之一。

响应低碳经济的发展,既是人类发展的必然要求,也是实现自身可持续发展的重要途径。

2009年5月世界经济论坛“走向低碳的旅行及旅游业”报告中最早正式提出“低碳旅游”的概念,将其定义为一种降低“碳”的旅游。

在旅游活动中计算二氧化碳的排放量,尽量降低二氧化碳排放,并用自己的行动弥补行动所释放的“碳”。

低碳旅游是以低能耗、低污染为基础的绿色旅游,它不仅对旅游资源的规划开发提出了新要求,而且对旅游者和旅游全过程提出了明确要求。

一、旅游景区开展低碳旅游的意义第一,实现旅游景区可持续发展的重要途径。

低碳旅游实质上是协调旅游业发展与环境的关系问题,因为与环境的密切关系,低碳旅游无疑为旅游景区的可持续发展提供保证。

第二,推动旅游景区经济增长方式的转变。

目前我国旅游景区的发展存在许多问题,如重视硬开发,忽视软开发;景区内服务设施等方面能源消耗比较突出;智能化技术和节能减排技术应用不足。

发展“低碳旅游”能够推动景区由高能耗、高排放、高污染向低能耗、低排放、低污染的经济增长方式转变。

第三,促进低碳产业合作。

由于旅游业具有高度的产业关联性,低碳旅游景区在开展低碳旅游的过程中,必然要与其他低碳产业开展多种形式的合作,这将有利于产业转型升级,形成“共赢”的发展模式。

第四,有利于旅游景区丰富旅游产品。

低碳旅游是一种新的旅游理念,将这种新理念纳入到景区的开发及经营管理中,有利于旅游景区开发新产品、开辟新领域。

第五,宣传低碳理念的平台。

旅游日益成为人们的一种重要生活方式,旅游景区通过开展低碳旅游让人们去体验低碳生活,由此而成为低碳理念的宣传平台,在倡导“低碳”中发挥着重要的作用。

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三一文库()/论文〔旅游企业管理论文〕
随着生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中必不可少的一部分,下面给大家整理了旅游企业管理论文,一起来看看吧!
篇一:全域旅游背景下旅游企业管理的探索全域旅游全面铺开,为我国旅游企业管理带来了新的挑战,同时也为我国旅游发展带来了新的机遇,如何快速调整旅游企业的管理思路,以适应当前形式的变化,成为了企业所需要面对的新问题。

本文概述了我国旅游企业管理当前的基本特点,分析全域旅游背景下对旅游企业管理产生的影响,并提出在全域旅游背景下如何创新企业旅游的管理。

如今,旅游已经成为居民生活中不可或缺的部分,但随着居民生活水平的提高,居民对旅游所涉及的各方面服务质量越来越高,景点旅游已经不能满足人们的需求,在2016
年全国旅游工作会议上提出:推动我国从景点旅游向全域旅游转变为我国旅游的发展带来新的机遇与挑战。

我国旅游企业要在此取得持续发展,就需要将全域旅游的理念贯彻到企
业管理的体系中,从而不断提高企业管理为游客带来的服务质量及游客满意度,促使管理工作的创新。

▲一、目前我国旅游企业管理的基本特点
时代的进步促使我国旅游企业管理的不断变化,呈现出许多新的特点:一是越来越重视企业的文化,每个成功的企业基本都有着属于自身的企业文化,用自身的文化去感染員工,凝聚员工,让员工在实现自我价值的同时更好的为企业服务;二是关注员工的内心,一个好的企业不仅在关注自身发展的同时还得了解员工的内心,让员工感受到自身与企业是一体的,通过给予员工一定的晋升空间以及权利让员工更好的为企业的发展及创新服务;三是加强获取重要信息的渠道,正所谓掌握第一手资源才能在竞争中享有自主权。

▲二、全域旅游对企业旅游管理的影响
(一)旅游产品设计理念更为细致
全域旅游是在一定区域内,以旅游业为优势产业,通过对区域内资源实现有机整合、产业融合发展的新理念和新模式。

如今,随着旅游者对全域旅游这一理念的逐步认识,传统的旅游模式已经不能满足他们的需求,固有的旅游产品已经不能满足旅游者的需求,他们更倾向于根据自己的兴趣提出多样的旅游方式和需求,这也为旅游企业的开发者增加了更多的灵活元素,在未来的设计中也会将这些灵活元素考虑在旅游产品中,让旅游产品设计的更为细致。

(二)旅游产品涉及的范围更为全面化----涵盖的领域在全域旅游中,各行业积极融入其中,各部门齐抓共管,全城居民共同参与,充分利用目的地全部的吸引物要素,为前来旅游的游客提供全过程、全时空的体验产品,从而全面地满足游客的全方位体验需求,这也要求旅游者在设计旅游产品时要积极了解旅客心理,同时提前与产品目的地相关部门、商家有良好的沟通,共同致力提升游客的旅游质量。

(三)旅游企业管理方式更为人本化
旅游企业要想在竞争中保持强有力的竞争力,企业人力资源的配置与管理是不容忽视的一部分。

每一个员工都是一个独立的知识体,他们在企业的发展中相互合作,为企业的发展贡献自己的知识,这就要求在旅游企业的管理方式由集权型到指导型、激励型的管理方式转变,只有改变管理方式,实现人本化管理,激发员工的主动性和创新潜能,才能为消费者设计出更符合其自身的智能化服务。

▲三、全域旅游背景下旅游企业的创新探索
(一)提升旅游企业管理人员能力,培养创新意识
管理人员的能力在一个企业占有重要位置,经对比一名有效的管理人员与一般人员相比更善于发现优势以及获得
先机,经济效益上取得的成效也高出很多,因此企业要想持续经营,并在经营中取得更好的成绩仍需继续加强企业管理人员的培养力度,不断优化企业内部的晋升机制和人员培训
规划,多方面来提升管理人员的能力。

(二)善于采纳,工作创新
旅游企业不能被动的跟着市场的变化而变化,需要及时的掌握新的信息,这需要转变管理者的意识,学会善于用人,通过内部举行旅游创新大赛,外部开展广纳建议,多方面收集不同阶层的意见,同时高校学生作为旅游人群的重心,可以尝试与旅游院校进行合作,通过选派公司内部专业人员进行校内教研,吸引相关专业学生来企业实习的方法来了解市场所需要的旅游产品,从而有针对性的设计,更好的服务旅游者。

(三)强化技术创新,建立符合企业特色的宣传方式
目前,网络信息技术已经渗透到各家各户,要想在竞争中立于不败之地,需要迎合时代的需求。

开展线上线下销售已是必不可少的部分,因此应该聘用专业人员针对旅游企业产品的特色设计出能体现企业文化,产品特色的网页,同时在有条件的情况下,设计出自身企业的app,使得旅游者能更快更好的了解旅游产品,以及根据旅游者需求个性定制,让旅游者在全域旅游的背景下更好的享受服务,觉得物有所值。

▲四、结语
全域旅游的背景下为我国企业的管理提出了更高的要求,同时也带来了新的机遇。

在这个前提下,我们需要围绕
提高服务质量,创新管理方式及旅游产品,为企业、员工、旅游者带来全新的认识,这也符合我国时代的潮流,是一种全新的理念。

通过在全域旅游背景下开展旅游企业管理的探索创新一种新的旅游企业管理方式,从而帮助企业更好的发展。

篇二:基于生态属性的旅游企业管理策略▲内容摘要:旅游经济要实现可持续发展,作为其微观主体的旅游企业对生态环境保护和资源有效利用承担重要责任,实施生态管理是旅游企业的必然选择。

本文从旅游企业的生态属性入手,分析了旅游企业生态经济系统的构成及特点,并指出了旅游企业实施生态管理的相应策略。

▲关键词:旅游企业生态管理生态经济系统
旅游业的发展因其对自然资源高度的依赖性,对生态环境也提出了更高的要求,因此旅游活动对环境所带来的负面影响越来越被重视。

作为旅游经济的微观主体的旅游企业在旅游发展过程中对生态环境的保护和资源的有效利用承担
着不可推卸的重要责任。

当今社会经济结构正发生着深刻的变化,外向型的旅游企业将首先面临这一挑战,实施生态管理不仅会给旅游业带来新的活力,也是实现旅游业可持续发展的必然选择。

旅游企业生态管理是指旅游企业运用经济、技术、法律等手段,通过对企业生态经济系统的调节、控制,以提高旅
游企业生态经济系统的生产能力,从而进一步增强整个生态经济系统的竞争力和生命力,实现旅游企业经济可持续发展的管理活动。

旅游企业生态管理的本质,是要使旅游企业的整个生态经济系统达到充分的开发利用,以满足经济增长的需求却不超过系统平衡所允许的阈值,核心是使生态系统和经济系统协调发展。

旅游企业的生态管理不同与一般的企业管理方法,它是一种管理理念,是实现可持续发展的管理系统工程。

▲旅游企业的生态属性
(一)流:资源利用开发配置的生态问题
旅游业具有高度的行业关联性,它是通过与同业竞争者、供应商、顾客、政府、社区、学校、社会公众、其他行业和企业等利益相关者之间连续进行的商流、物流、资金流、信息流、人流等来维持其新陈代谢的。

占用大量的自然资源、人力资源、能源和排放大量的废弃物并产生污染是旅游企业的基本属性,生态环境问题产生的根源就在于短浅的资源开发行为和低的资源利用效率。

旅游企业对资源的有效开发利用不仅要考虑各种“经济流”,更应关注与自然环境之间的“生态流”,正确处理好各种“流”的关系和影响,必须通
过资源的有效开发配置来实现。

(二)网:生态系统的成员与关系结构问题
旅游活动和旅游业所依存的自然生态环境之间的互相
依赖、相互联系、相互作用形成一种网络结构。

而企业环境是一个通过各种复杂的物理网络、管理网络、文化网络和关系网络交织而成的超维人文空间,在旅游企业生态经济系统中企业的关系是互动网络式,保持网络的畅通和各网点的协作,正确处理生态系统成员的关系与结构是旅游企业实行生态管理的本质要求。

(三)序:生态系统的功能问题
一个和谐的生态经济系统必须具备良好的配置、价值和还原缓冲功能,具备自组织、自催化的竞争序主导生态经济系统的发生与发展,以及自调节、自抑制的共生序保证生态经济系统的持续与稳定,而这一切的关键取决于组织和人的经营、管理、控制行为。

旅游生态经济系统是在自然生态系统基础上,通过人类的旅游活动对自然环境的适应与改造而建立起来的自然与人类的复合体系,在此体系中,企业之间的竞争同样遵循“优胜劣汰、适者生存”的生态法则。

旅游企业通过实施生态管理,更好地认识竞争与共生的矛盾关系,才能建立起良好的竞争序和共生序。

▲旅游企业生态经济系统的构成及特点
(一)旅游企业生态经济系统的构成
旅游企业生态经济系统是由自然要素与人文要素构成
的复合系统,系统中各要素相互依存、相互促进。

自然生态系统与环境是维持和发展旅游企业生态经济系统的基础和。

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