人力资源-公司培训制度

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人力资源中介安全生产教育和培训制度

人力资源中介安全生产教育和培训制度

人力资源中介安全生产教育和培训制度
在人力资源中介公司中,安全生产教育和培训制度是非常重要的,它旨在提高员工的安全意识,培养员工的安全素质,确保工作环境的安全与健康。

首先,公司应该制定安全教育和培训计划,定期对员工进行安全培训。

这些培训可以包括安全操作规程、应急处理措施、防灾减灾知识等内容,使员工了解工作中可能遇到的各种安全风险,并学习正确应对的方法和技巧。

其次,公司要建立健全的安全教育档案。

通过记录员工的安全培训情况、考核成绩、安全事故处理经验等信息,可以及时了解员工的安全表现和问题,并进行个别辅导和培训,提高员工的安全意识和责任感。

第三,公司应该建立安全生产监督和检查机制。

定期组织安全生产检查,对存在的安全隐患进行排查并及时整改,防止事故的发生。

同时,对违反安全管理制度的行为进行严肃处理,以起到约束和警示作用。

第四,公司要关注员工的安全反馈和意见建议。

鼓励员工提出对安全工作的改进意见,建立安全反馈渠道,及时了解员工的需求和问题,加强与员工的沟通和互动,形成安全管理的合力。

总之,人力资源中介公司的安全生产教育和培训制度是保障员工安全的重要举措,只有不断加强安全教育和培训,提高员工
的安全意识和素质,才能有效预防和控制安全风险,保障员工的人身安全和健康。

人力资源公司培训制度

人力资源公司培训制度

人力资源公司培训制度人力资源是企业最重要的资源之一,拥有优秀的人才是企业获得竞争优势和持续发展的关键。

为了培养和引进人才,提高员工的综合素质和专业能力,很多人力资源公司都建立了完善的培训制度。

本文将重点介绍人力资源公司常见的培训内容和制度。

一、新员工培训新员工是企业的新起点,他们对企业的文化、规章制度、运营模式等都不够了解,因此,开展新员工培训是非常必要的。

一般来说,新员工培训包括以下内容:1.公司介绍:公司的发展历程、组织架构和业务范围等。

2.规章制度:公司的工作时间、考勤制度、员工待遇、福利等规定。

3.业务知识:人力资源公司的业务特点、业务流程和服务对象等。

4.企业文化:公司的核心价值观、行为准则和团队精神等。

5.软技能培训:如沟通技巧、团队合作、时间管理、职业素养等。

二、职业发展培训为了满足员工的职业发展需求,人力资源公司通常会提供各种培训机会,帮助员工提升自身能力和竞争力。

职业发展培训内容包括:1.岗位技能培训:根据不同岗位的要求,培训员工掌握相关的专业知识和技能。

2.管理培训:为有管理潜力的员工提供管理知识和管理技能的培训。

3.职业规划培训:帮助员工明确自己的职业目标,并提供相关的职业规划指导和培训。

4.综合能力提升:培训员工的沟通能力、协作能力、领导能力、创新能力等。

三、专业知识培训1.人力资源管理知识:如劳动法、劳动关系协调、薪酬福利管理、绩效评估等。

2.招聘与面试技巧:培训员工正确的招聘与面试方法,提高招聘的效果和质量。

3.员工关系管理:培训员工提高处理员工关系的能力,促进公司内部的和谐稳定。

4.团队建设:培训员工团队合作、团队管理和激励等方面的知识和技巧。

四、内外部培训为了拓宽员工的视野和培养综合能力,人力资源公司通常会组织内外部培训活动。

1.内部培训:由公司内部的专家或高级员工担任培训导师,培训员工的专业知识和技能。

2.外部培训:邀请专业机构或行业内的专家进行培训,提供更广泛和深入的培训内容。

最新-绿色食品集团公司人力资源管理员工培训管理制度 精品

最新-绿色食品集团公司人力资源管理员工培训管理制度 精品

绿色食品集团公司人力资源管理员工培训管理制度一、目的、宗旨与原则1、在职培训内容:企业管理知识、企业文化教育、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。

2、公司员工每年在职培训时间一般不少于20课时,包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。

3、员工参加培训的考试成绩,由人力资源部门记入员工培训档案,作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。

4、公司培训的目的主要有以下几点: 1) 通过培训,充实员工的专业知识和岗位技能,提高工作质量和绩效。

2) 提升公司全员的素质,适应公司不断向前发展的要求。

3) 培训的开展结合员工的职业发展,实现公司发展和个人成长的结合。

4) 构建符合公司策略和发展方向的培训体系,形成“学习型组织”,提升公司整体的绩效及竞争力。

5、公司培训的宗旨,是为提升公司业绩服务,为提高员工素质服务,为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。

6、公司对员工的培训遵循以下原则: 1) 全员参与原则:公司培训是针对全体员工开展的培训。

2) 系统性原则:培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的,是配合员工职业发展的系统工程。

3) 全面性原则:员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。

二、培训对象、师资与组织者7、培训的对象为公司的全体员工,包括中高层管理人员和基层员工。

8、公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。

9、公司内部培训师资,指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工,可以担任部分内容的讲师。

10、公司外部培训师资,指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。

11、人力资源部门主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。

、各部门负责人及相关人员负责协助人力资源部门进行培训的实施、控制及异常情况的追踪,同时负责组织部门内部的培训。

三、培训分类(一).新员工培训13、新员工培训是指对新入职的员工进行的培训,主要内容包括公司企业文化、公司组织结构、基本业务知识、相关人事制度以及职业发展教育等方面。

人资培训管理制度

人资培训管理制度

人资培训管理制度一、总则为了提高员工的综合素质和竞争力,促进企业的持续发展,保证员工培训工作的科学性、系统性和连续性,制定本制度。

二、培训内容1. 岗位培训:根据员工所在部门和岗位的不同,制定相应的培训计划,培养员工的专业技能和业务能力。

2. 职业素养培训:包括沟通能力、团队合作能力、领导力等方面的培训,提高员工的综合素质。

3. 专业知识培训:根据员工所在行业和岗位的特点,进行相关专业知识方面的培训,提高员工的综合能力。

4. 新技术培训:及时了解和学习新的技术和工作方法,提高员工的适应能力和竞争力。

5. 法律法规培训:定期进行法律法规和企业规章制度的培训,确保员工遵纪守法,避免违法违规行为。

6. 其他类型培训:根据员工个人发展需求和企业发展需求,开展各类培训活动。

三、培训计划1. 制定年度培训计划:每年初,由人力资源部门协同各部门制定年度培训计划,明确培训需求和目标。

2. 制定季度培训计划:每季度,各部门根据年度培训计划和实际情况,确定当季培训计划。

3. 制定个人培训计划:员工与主管经理商定个人培训计划,明确培训目标和计划。

四、培训组织1. 培训部门:设立专门的培训部门,负责统筹企业培训工作的规划、组织、实施及评估。

2. 培训委员会:成立企业培训委员会,由高层管理人员领导,各部门负责人和培训主管成员参与,负责确定培训政策和计划。

3. 培训师资:招聘和培训专业的培训师资,确保培训质量。

4. 培训场地设备:配备适合的培训场地和设备,保障培训活动的顺利进行。

五、培训评估1. 培训前评估:确定培训需求和目标,选择合适的培训内容和方式。

2. 培训中评估:对培训过程进行监督和评估,及时调整培训计划。

3. 培训后评估:对培训效果进行评估,总结经验教训,为下一轮培训提供参考。

4. 培训成果评估:评估员工的学习成绩和能力提升情况,为员工晋升和薪酬调整提供依据。

六、培训激励1. 奖惩激励:对积极参加培训、取得优异成绩的员工给予奖励,对拒绝参加培训、培训成绩不合格的员工进行处罚。

人力资源人事管理制度-培训管理制度

人力资源人事管理制度-培训管理制度

培训管理制度2017年07月01日发布 2017年07月01日实施***公司发布此文件只限在***公司内部使用,未经公司许可不得擅自出版、复印。

一、目的为全面提高公司员工的综合素质和业务工作技能,培养出一支与实现企业目标相适应的高素质的员工队伍,确保员工整体素质不断得到提升,力争为企业创造最大的价值,特制定本制度。

二、培训需求分析与计划1、培训需求分析人力资源部门在收集、整理、分析各部门人员培训需求的基础上,结合公司发展战略、年度目标、员工考核评定、员工职业规划等确定公司培训需求。

因建筑企业专业技术人员均须持证上岗,将根据实际情况制定员工考证计划,即符合相关资格证报考要求的原则上均须报考,全体员工必须积极配合,如拒绝配合公司考证计划及安排的,将影响当季度绩效考核。

2、培训计划的制定人力资源部门根据培训需求分析制定年度培训计划初稿,内容应包括:培训时间、培训部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训方式、经费预算等。

培训计划初稿应报送各部门做进一步修改,最终完善后报分管领导审核,最后提交总经理审批。

三、培训内容设计1、知识培训包括基本素质、企业文化、发展战略、规章制度、基本政策等培训,使员工掌握公司的政策和行为规范,具备完成本职工作所需的基础知识。

2、技能培训包括岗位职责、操作规程等培训内容,使员工在充分掌握理论的基础上,能够熟练地应用、发挥、提高。

四、培训方式1、公司内部培训公司内部培训是指由公司内部组织管理的培训,主要有以下几种形式:1.1 新员工入职培训:通过组织新员工对公司企业文化、规章制度及公司架构等内容进行介绍;1.2 岗位技能培训:通过组织岗位职责、专业技能、操作规程、管理规章等培训合理利用人力资源,有效开发员工潜在能力;1.3 “师带徒”:由一位专业水平和威望高的员工主要负责对应员工的成长;1.4 现场培训:根据工作需要由有关管理人员或资深技术员在工作现场进行的培训;1.5 转岗培训:根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训;1.6 专家讲座:公司每年邀请高、中层管理人员、有关专家就公司经营管理、企业文化建设、专业技术等进行统一宣讲;1.7 其它方式的内部培训。

人员培训规章制度

人员培训规章制度

人员培训规章制度一、培训目的与范围为了提高员工的专业技能和工作能力,促进组织发展,制定本人员培训规章制度。

本规章适用于全体员工,包括新员工入职培训以及现有员工的技能提升培训。

二、培训计划与准备1. 培训需求分析:由各部门负责人提交培训需求表,人力资源部进行汇总、分析并编制年度培训计划。

2. 培训预算:根据培训计划,财务部门制定相应的培训预算,并提供经费支持。

3. 培训方式选择:根据培训内容和人数规模,选择合适的培训方式,如内部培训、外部培训或者线上培训等。

4. 培训教材和设备准备:人力资源部根据培训计划提前准备好相关教材、设备和场地,并确保培训环境的良好条件。

三、培训实施1. 培训通知:人力资源部根据培训计划发布培训通知,并明确培训时间、地点、主题、讲师等信息。

2. 培训记录:人力资源部将培训情况进行记录,包括培训人数、培训内容、培训效果等,并及时汇报给部门负责人。

3. 培训评估:参训员工将填写培训评估表,对培训内容、讲师授课、培训环境等进行评估,以改进培训质量。

4. 培训报名管理:人力资源部根据培训计划进行培训报名管理,并及时与参训员工进行沟通和确认。

四、培训效果评估1. 培训后评估:经过培训后,人力资源部将对培训效果进行评估,包括参训员工的工作表现、工作态度等方面。

2. 定期培训效果报告:人力资源部会定期将培训效果报告提交给部门负责人,并一起研究改进措施。

五、培训记录与档案1. 培训记录:人力资源部将对参训员工的培训情况进行记录,包括培训时间、内容、讲师、参训人员名单等。

2. 培训档案管理:人力资源部将建立员工培训档案,包括培训证书、评估结果等,用于对员工的职业发展进行跟踪和评估。

六、违规处理1. 缺勤处理:未经请假或未经批准擅自缺席培训者,将按照公司相关规定进行处理。

2. 培训纪律:参训员工应按照培训纪律要求,如按时到达培训场地、认真听讲、不得擅自离席等,违反者将被扣除培训成绩或者进行其他相应处理。

人力资源公司培训制度

人力资源公司培训制度

人力资源公司培训制度人力资源公司是一个专门从事人力资源管理服务的机构,其业务包括人才招聘、雇佣合同管理、职业发展规划、员工培训等。

培训制度是人力资源公司运营的重要组成部分,其目的是提高员工素质、增强公司竞争力,为员工的职业发展提供良好的平台。

一、培训需求调研在制定培训制度前,人力资源公司要进行培训需求调研,以了解员工的培训需求和公司的发展需求。

调研可以通过员工满意度调查、员工绩效考核结果、市场需求分析等方式进行,从而明确培训内容和方向。

二、制定培训计划根据培训需求调研结果,人力资源公司制定详细的培训计划。

培训计划包括培训内容、培训方式、培训时间和地点等。

培训内容要根据岗位需求和员工的发展方向有针对性地设计,培训方式可以包括课堂培训、动手实训、案例分析、外出考察等多种形式,培训时间和地点要根据公司实际情况进行合理安排。

三、培训师资选拔在进行培训师资选拔时,人力资源公司要根据培训计划的内容和要求,选择具备相关专业知识和丰富实践经验的培训师。

培训师要具备良好的教学技巧和沟通能力,能够激发学员的学习兴趣和积极性。

四、培训执行在培训执行阶段,人力资源公司要统筹安排培训事宜,确保培训的顺利进行。

培训过程中,要有专业人员进行培训记录和培训效果评估,及时调整培训方式和内容,以提高培训效果。

五、培训后续跟进培训结束后,人力资源公司要进行培训效果的评估和跟进。

通过员工的反馈和考核结果,对培训效果进行评估,以便进行后续改进。

同时,培训结束后要为员工提供进一步的学习和发展机会,如组织专题讲座、提供学习资源等,以提高员工的职业发展水平。

六、持续改进人力资源公司的培训制度对于提高员工的素质和公司的竞争力具有重要意义。

只有不断投入精力和资源进行培训,才能使员工具备必要的技能和知识,适应企业发展的需要。

因此,建立健全的培训制度是人力资源公司实现可持续发展的重要举措。

人力资源培训服务规范

人力资源培训服务规范

人力资源培训服务规范一、目的和职责1、培训管理制度的目的和依据本《人力资源培训服务规范》旨在建立和完善公司员工培训体系,提高员工的专业技能和综合素质,促进员工与公司的共同发展。

依据以下原则和规定制定本制度:(1)国家有关劳动法律法规及教育培训的相关政策;(2)公司的发展战略和人才培养计划;(3)公司内部管理制度及流程。

2、公司人力行政部的职责与权限公司人力行政部作为培训管理的主管部门,其主要职责与权限如下:(1)制定和修订公司培训管理制度,完善培训体系;(2)负责组织、协调和监督各类培训活动的开展;(3)负责培训需求调查与分析,制定培训计划;(4)负责培训预算的编制和费用管理;(5)负责高层次学历/学位教育费用的报批工作;(6)负责培训实施和管理,包括培训准备、培训控制、培训评价等;(7)负责内部讲师的管理,包括内部讲师资格评审、奖励与优先权等;(8)负责制度的解释和修订工作;(9)负责对培训效果的评估与考核,确保培训目标的达成。

公司人力行政部有权对违反培训管理制度的行为进行纠正和处罚,并对制度的执行情况进行监督和检查。

同时,公司人力行政部应积极听取员工对培训管理制度的意见和建议,不断完善和优化培训服务。

二、培训类别和方式1、新入职应届毕业生培训(1)第一阶段- 培训目的:使新入职应届毕业生了解公司文化、基本业务流程和岗位基本技能,初步建立职业素养。

- 培训时间:通常为入职后1-2周。

- 培训方式:采用集中授课、现场参观、互动讨论等形式。

- 培训内容:公司历史、企业文化、组织架构、基本业务知识、职业素养、团队建设等。

(2)第二阶段- 培训目的:深入掌握岗位技能,提高实际工作能力。

- 培训时间:通常为入职后2-4周。

- 培训方式:采用实操演练、导师制辅导、岗位实习等形式。

- 培训内容:岗位职责、业务操作流程、专业技能提升、实际问题解决等。

(3)复训- 针对第一阶段和第二阶段的培训内容,定期进行复训,以确保毕业生掌握并运用所学知识。

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培训制度第一章总则第一节培训制度的适用范围与培训的重要性第一条为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀员工队伍,特制定本规定。

第二条本规定适用于公司全体员工。

第二节培训的目标与战略第一条培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小限度,使员工达到自我实现的目标。

为企业提供合格的管理人员、技术人员、业务人员和作业人员,最终实现全员持证上岗。

第二条公司培训战略是全员参与,终生培训。

公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发第三条展。

第四条培训方针是自我培训与传授培训相结合;岗位培训与专业培训相结合。

第三节培训的原则与内容第一条公司对员工的培训应该遵循系统性原则、主动性原则、三个面向原则和多样性原则。

1.系统性原则:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统性工程。

2.主动性原则:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。

3.三个面向原则:员工培训要基于公司经营战略的基础,面向企业、面向市场、面向时代。

考虑培训内容和形类型,员工培训要充分考虑受训对象的层次、多样性原则:4. 式的多样性。

5.效益性原则:员工培训是公司人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。

第二条培训的内容。

1.员工知识培训。

不断实施本专业和相关专业新知识的培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

2.员工技能培训。

不断实施岗位职责、工艺规范、操作规程的培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能。

3.员工态度培训。

不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任,使员工具有自我实现的需求。

第四节培训的组织策划第一条公司人力资源部负责培训活动的统筹、规划。

第二条人力资源部招聘培训员负责具体的实施和控制。

第三条公司其它各部门人员负责协助人力资源部进行培训的实施、稽核以及异常情况的追踪,同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。

第五节受训者的权利与义务第一条在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加学历教育或者公司内部举办的各类培训。

第二条经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

在培训活动对其工作不产生重大影响范围内,被指定的员工有义务参加培第三条训,并坚持到结束,达到培训要求的效果。

第四条培训活动结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常业务中。

员工自我培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,第五条须凭培训部门的有效证明,经所在部门和人力资源部批准后,可做公假处理,在公司批准的给假日内,工资计算方法如下:(基本工资+×]月考勤天数/(给假天数-公司休假天数)[给假日工资=加班工资+岗位工资)参加时间在30天以上或个人培训费用支出在500元以上的各类培训时,第六条员工须与公司签订培训合同。

参加公司举办的各类培训后,受训人员根据签定的培训合同必须继续在公第七条司至少服务完规定的年限。

在服务年限内如要离开,须对公司所支付的培训费用(报名费、课程费、食宿费、交通费)进行全额赔偿。

员工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同,如合同在培训期间到期,第八条则须续签一定年限的劳动合同,其生效期为前一份合同期满之日,而且要保证培训结束后至少有3年的合同期。

该要求对已到法定退休年龄者例外。

培训形式与方法第六节公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。

内部培训第一条又分为员工职前教育、岗位技能培训和员工态度培训。

职前教育:凡公司新入职人员均应参加职前教育,使新入职人员了解公司第二条经营范围、管理规范等方面内容。

经营理念、公司发展历程、的企业文化、职前教育由人力资源部负责统一组织、实施、评估。

详见《职前教育管理。

办法》岗位技能培训:根据公司的发展规划及各部门工作的需求,按专业分工不第三条同对员工进行岗位技能培训。

岗位技能培训由人力资源部协同各其他部门共同进行规划与执行,由各部门提出年度岗位技能培训计划,报人力资源部,再将其汇总呈报总经理核准后由人力资源部根据需求统筹安排实施。

详见《岗位技能培训管理办法》员工态度培训:根据公司的发展及公司目前的现状,由公司各部门提出对第四条员工态度进行培训的需求计划,报人力资源部,再将其汇总呈报总经理核准后由人力资源部根据需求统筹安排实施。

岗位轮换培训:根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新第五条岗位要求,对其实施的岗位技能培训。

转岗培训可视为员工职前教育和岗位技能培训的结合。

部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作中需要,对员工进行第六条.小规模的、灵活实用的培训。

部门内部培训由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。

各部门进行部门内部培训期间,在不影响工作的前提下,尽量不安排参与培训的员工加班或出差。

外派培训:培训地点在公司以外,包括国内外短期培训,高级经理人海外第七条考察,另外还包括MBA课程进修培训、企业经理人培训等各种学历培训,详见《外派培训管理办法》。

个人出资培训:由员工个人参加的各类业余教育培训,均属个人出资培训。

第八条公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余教育培训活动。

员工在接受业余培训期间,各级管理人员可在不影响工作的前提下,尽量不安排加班和出差等工作。

员工因考试需占用工作时间,持准考证,经部门负责人批准办理请假手续。

公司的培训方法包括三种类型:课堂培训、学员自定进度、媒体推动第九条课堂培训内容包括:第十条报告:报告是培训师关于某一专题的讲演,学员只是听讲,与老师的互动 1.性差。

报告的质量取决于培训师的水平,所以采用此种方式一定要注意培训师的选择。

培训师在讲演时可以多提问,活跃课堂气氛,增加老师与学员的互动程度,此种方法适用于对新知识的培训。

2.演示:演示是由培训师做正确的示范,学员模仿学习的一种方式。

采用此种方式时要注意鼓励学员多模仿,通过在实践中学习,此种方式适用于操作技能培训。

3.讨论:讨论是学员在一起就某一问题探讨解决方法,由培训师负责控制和引导的一种培训方式。

采用此种方式时,培训师要注意控制好讨论的方向和讨论的气氛,不要使讨论偏离预定的目标;不要使讨论变成争论。

此种方法适用于学员能力的进一步提高4.研讨班:研讨班是由专家或高级管理人员就某一专题进行深入探讨的方法。

此方法适用于高层管理人员和高级专家。

5.角色扮演:角色扮演法是先设计一项任务,完成这项任务需要各种人物出场。

培训时,要求员工扮演不同的角色并进入角色情景中,去处理各种问“观众”题和矛盾,其他受训员工当观众。

当扮演角色的学员表演结束后,对扮演者完成任务的情况进行评价。

运用这种方法,可以帮助学习者站在不同的位置上思考问题,可以体验各类人物的心理感受,训练其自我控制能力和随机应变能力,从而提高管理人员处理各类问题的能力。

6.情景模拟法:情景模拟法是指在模拟具体工作情景的条件下,通过对被培训对象的行为加以观察和评估,从而鉴别、预测行为者的各项能力和潜力。

适用于高层企业管理人员。

7.游戏法:游戏法是指由两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下,相互竞争并达到预期目标的方法。

游戏的形式取决于游戏的内容,通常游戏中含有竞赛和变革的内容。

游戏只是手段,目的是培养学员的各种能力。

第十一条学员自定进度内容包括:1.练习手册:由培训部门负责组织制定学员练习手册的编写,学员根据手册的内容进行学习的一种方式。

2.指导和教练:学员在进行学习时由培训师负责阶段性的指导,主要是学员自主学习的一种方式。

3.录音带:学员通过录音带的形式进行学习的一种方式。

4.录象带:学员通过录象带的形式进行学习的一种方式。

5.光盘只读存储器:学员通过光盘只读存储器的形式进行学习的一种方式。

第十二条媒体推动内容包括:(适用于学员不能集中,分散在各地的学习形式)1.电话会议:利用电话进行学习的一种方式2.基于互联网的学习:通过远程网络教育的一种学习方式。

第七节培训需求分析与计划制定第一条公司人力资源部每年10月份发放员工培训年度需求调查表,员工根据自身的培训需求提出申请,上报给部门负责人。

部门负责人根据本部门的实际情况制定本部门的培训计划,上报人力资源部。

公司人力资源部根据各部门上报情况结合当年培训评估确定的相应的培训需求进行公司下一年度培训需求分析,作为制定培训计划的基础。

第二条人力资源部依培训需求分析并结合公司下一年度的方针目标制定出下一年度培训方针及策略,并制定具体实施计划,然后呈报总经理审核。

.具体实施计划应包括以下方面的内容:1.培训方法、进程的确定2.参加培训人员名单3.培训教材、器材的确定4.培训时间、地点的确定5.培训组织者、培训师的确定6.各项费用开支的使用计划第三条年度培训计划以公司文件的形式下发到各部门。

第四条人力资源部应根据培训计划制定培训课程表,并于年初下发各部门。

第五条计划外培训,如部门内部小规模培训应由相关部门编写临时培训计划上报人力资源部备案。

第六条外派培训应该由个人填写外派培训申请表,经部门领导和公司领导审核批准后交至人力资源部备案。

第七条个人出资培训应该由个人填写个人出资培训计划,报人力资源部备案。

(注:各类表格见附表)第八节培训的实施和反馈第一条人力资源部负责培训的实施过程。

招聘培训员负责具体的实施第二条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行。

如需要调整,调整人/部门向人力资源部提出申请,上报总经理审批。

第三条培训前应该按照培训方案确定培训的教师、场地、器材,安排相关人员的食宿、交通并申请培训所需各项费用。

第四条培训期间人力资源部监督学员在员工培训签到表签到,并在课程结束时检查学员签到情况,以此为依据对学员进行考核。

第五条培训期间人力资源部负责整个过程资料和数据的收集、整理工作,以此为依据对学员进行考核第六条采用计算机或其他手段对授课过程进行记录,保存培训的过程资料,如电子文档、录音、录像等。

培训结束后以此为依据制作员工培训记录。

第九节培训的评估第一条培训从四个层面进行评估:反应层、学习层、行为层、结果层对反应层的评估主要是通过发放调查问卷的方式进行的,第二条也可以通过观察法对其中的项目进行评估。

反应层主要是通过以下几方面来评估的:1.受训人员喜欢该项目吗?2.对培训人员和设施有什么意见?3.课程有用吗?4.他们有什么建议?第三条学习层的评估需要做好历史数据的收集,通过培训前后学员在以下几个方面的比较来对培训的效果进行评估,主要是通过受训人员在培训前后,知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高来评估,可以通过以下方式考核:1.笔试2.绩效考试第四条行为层是检验学员在培训后实际操作应用的程度, 由上级、同事、客户和下级进行绩效考核1.培训后受训人员的行为有无不同?2.他们在工作中是否使用了在培训中学到的知识?第五条结果层主要是考察培训的最终效果,培训的最终目的是使组织经营的更好,可以通过组织的一些具体指标来考核1.事故率2.生产率3.员工流动率4.质量优良率第六条每项培训都要在培训结束后开展评估工作,以判断培训是否取得预期培训效果。

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