渠道销售管理制度样本
渠道销售管理制度
渠道销售管理制度一、导言渠道销售是企业与终端消费者之间的重要纽带，它直接关系到企业的市场开拓和销售业绩。
为了规范并提升渠道销售管理工作，我公司特制定了本《渠道销售管理制度》。
本制度的制定旨在确保渠道销售的有效推进、市场份额的稳定增长，并提高我公司产品在市场上的竞争力。
二、总则1. 渠道销售管理制度适用于我公司所有涉及渠道销售的相关人员及合作伙伴。
2. 渠道销售管理的目标是实现销售业绩的稳定增长，提高客户满意度，并与合作伙伴建立良好的合作关系。
3. 渠道销售管理应遵循公平、公正、公开、透明的原则，确保合作伙伴的利益最大化。
4. 渠道销售管理应根据市场需求和发展趋势进行动态调整和完善。
三、渠道合作伙伴的选择与评估1. 渠道合作伙伴应符合我公司的经营理念和市场定位，并具备良好的信誉及资信状况。
2. 在与渠道合作伙伴进行合作前，我公司应进行严格的合作伙伴评估，包括企业实力、市场影响力、渠道开发能力等方面的考察。
3. 定期对已合作的渠道合作伙伴进行绩效评估，确保其销售业绩和服务质量能够满足我公司的要求。
四、渠道销售政策与流程1. 我公司将制定合理的价格政策和销售政策，确保渠道合作伙伴的利益，同时保证我公司的销售利润。
2. 渠道销售政策应包括产品定价、销售折扣、市场推广费用补贴等内容，并将其明确地告知渠道合作伙伴。
3. 渠道销售流程应包括订单管理、销售报表统计、售后服务等环节的规范和流程要求。
五、渠道销售培训与支持1. 我公司将为渠道合作伙伴提供必要的销售培训和产品知识培训，以提升其销售能力和服务水平。
2. 对于销售绩效优秀的渠道合作伙伴，我公司将给予相应的奖励和支持，激励其更好地推动销售工作。
3. 我公司将定期组织销售人员进行业务交流和分享，以促进销售经验的共享和学习成长。
六、绩效评估与监控1. 我公司将建立完善的渠道销售绩效评估体系，通过数据分析和考核指标，对市场份额、销售增长率等进行定期评估。
2. 对于业绩不达标或存在违规行为的渠道合作伙伴，我公司将采取相应的措施，包括限制供货、解除合作关系等。
渠道销售店面管理制度
渠道销售店面管理制度第一章总则第一条为规范渠道销售店面管理行为，促进销售工作顺利进行，保障客户利益，提高销售绩效，制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有渠道销售店面，包括实体店、网店等各种销售渠道。
第三条渠道销售店面应遵守相关法律法规，遵守公司规定，保持店面秩序和形象，维护公司声誉。
第四条渠道销售店面应以客户为中心，提供优质的产品和服务，为客户创造更大的价值。
第五条渠道销售店面应加强内部管理，确保销售工作的顺利进行，提高销售绩效。
第六条渠道销售店面应建立健全的销售管理制度，保障销售工作的正常运作。
第二章店面管理第七条渠道销售店面应定期进行店面清洁、陈列产品，维护店面形象。
第八条渠道销售店面应加强防火、防盗等安全工作，确保店面和员工的安全。
第九条渠道销售店面应遵守相关规定，保护知识产权，不得侵犯他人权益。
第十条渠道销售店面应建立客户档案，做好客户信息收集和管理工作。
第十一条渠道销售店面应加强对员工的培训和管理，提高员工的销售技能和服务意识。
第十二条渠道销售店面应按照公司要求，定期报销销售业绩，确保销售数据的准确性。
第三章销售管理第十三条渠道销售店面应统一价格，不得私自调整价格，损害客户利益。
第十四条渠道销售店面应加强产品知识和销售技能培训，提高销售业绩。
第十五条渠道销售店面应按照公司要求，定期进行销售计划，确保销售目标的实现。
第十六条渠道销售店面应加强对产品库存和销售情况的监控，及时调整销售策略。
第十七条渠道销售店面应做好售后服务工作，解决客户投诉，提高客户满意度。
第四章管理制度第十八条渠道销售店面应建立健全的销售管理制度，明确销售责任和权利。
第十九条渠道销售店面应建立健全的财务制度，确保财务数据的准确性。
第二十条渠道销售店面应建立健全的信息管理制度，保护客户信息安全。
第二十一条渠道销售店面应建立健全的培训管理制度，提高员工销售技能。
第五章其他第二十二条渠道销售店面应加强与其他部门的沟通与协作，共同促进销售工作的顺利进行。
公司销售渠道管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司销售渠道的管理，提高销售效率，确保公司产品在市场上的竞争优势，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售渠道，包括直销渠道、代理商渠道、经销商渠道等。
第三条本制度旨在规范销售渠道的运作，明确各方责任，确保销售渠道的稳定性和高效性。
第二章渠道选择与管理第四条渠道选择原则：1. 符合公司整体发展战略和产品定位；2. 具有较强的市场覆盖力和品牌影响力；3. 具有良好的信誉和财务状况；4. 具有较强的销售能力和售后服务能力。
第五条渠道管理职责：1. 销售部负责销售渠道的规划、选择、谈判、签约和日常管理；2. 财务部负责销售渠道的财务管理，包括应收账款、预付款等；3. 市场部负责销售渠道的市场推广和品牌宣传；4. 客户服务部负责销售渠道的客户服务和支持。
第三章渠道合作与沟通第六条合作原则：1. 双方应遵循公平、公正、诚信的原则；2. 双方应共同维护公司品牌形象和产品信誉；3. 双方应相互支持，共同推进销售目标的实现。
第七条沟通要求：1. 定期召开渠道会议，交流市场信息、销售策略和售后服务情况；2. 及时解决渠道合作中出现的问题，确保合作顺利进行；3. 建立畅通的沟通渠道，确保信息传递的准确性和及时性。
第四章渠道考核与激励第八条考核原则：1. 以销售业绩为核心，兼顾市场拓展、品牌推广和客户满意度；2. 考核指标应具有可量化、可操作的特点；3. 考核结果与渠道合作方的利益直接挂钩。
第九条激励措施：1. 对达成销售目标的渠道合作方给予一定的奖励；2. 对表现优秀的渠道合作方给予荣誉表彰；3. 对合作期限长、业绩突出的渠道合作方给予长期合作保障。
第五章渠道退出与维护第十条渠道退出原则：1. 合作方违反合同约定或严重损害公司利益；2. 市场环境变化，合作方无法满足公司发展需求；3. 合作方连续两年未达成销售目标。
第十一条渠道维护措施：1. 定期对渠道合作方进行培训和指导，提高其销售能力和服务水平；2. 对渠道合作方进行定期评估，确保其符合公司要求；3. 建立良好的售后服务体系，及时解决客户问题，提高客户满意度。
公司销售渠道管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司销售渠道管理，提高销售效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售渠道，包括直销、分销、代理等。
第三条本制度旨在明确销售渠道的设立、管理、维护及考核等方面的规定，确保销售渠道的健康、有序发展。
第二章销售渠道的设立与管理第四条销售渠道的设立应遵循以下原则：1. 符合公司整体发展战略和市场需求；2. 符合国家法律法规和行业规范；3. 适应公司产品特性和市场竞争态势；4. 便于公司对销售渠道的有效管理。
第五条销售渠道的设立程序：1. 销售部门根据市场调研和公司产品特点，提出销售渠道设立方案；2. 经公司领导审批后，由销售部门负责实施；3. 销售渠道设立后，销售部门应制定相应的管理制度，报公司领导审批。
第六条销售渠道的管理包括以下内容：1. 明确销售渠道的职责和权限；2. 制定销售渠道的考核指标；3. 加强对销售渠道的培训与指导；4. 定期对销售渠道进行评估和调整。
第三章销售渠道的维护第七条销售渠道的维护包括以下内容：1. 建立健全销售渠道信息管理系统，及时掌握销售渠道动态；2. 加强与销售渠道的沟通与合作，及时解决销售渠道在运营过程中遇到的问题；3. 定期对销售渠道进行巡检，确保销售渠道的正常运行；4. 维护销售渠道的合法权益，保护公司利益。
第四章销售渠道的考核第八条销售渠道的考核应遵循以下原则：1. 公平、公正、公开；2. 综合考虑销售渠道的业绩、质量、服务等方面；3. 以数据为依据，客观评价销售渠道的绩效。
第九条销售渠道的考核指标包括：1. 销售业绩：销售额、销售增长率等；2. 产品质量：合格率、返修率等；3. 客户满意度：客户投诉率、客户满意度调查等；4. 服务质量：售后服务响应速度、客户满意度等。
第五章附则第十条本制度由公司销售部门负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
第十二条本制度如与本公司的其他规章制度有冲突，以本制度为准。
第十三条本制度如有未尽事宜，由公司领导另行决定。
销售渠道合规管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司销售渠道的合规管理，保障公司合法权益，防范合规风险，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售渠道，包括但不限于直销、代理商、经销商、电商平台等。
第三条本制度旨在规范销售渠道的运营行为，确保销售渠道的合规性，提高公司整体合规管理水平。
第二章合规原则第四条合规经营原则：销售渠道必须遵守国家法律法规、行业规范和公司内部规章制度，确保经营活动合法合规。
第五条诚信经营原则：销售渠道应秉持诚信原则，与客户建立良好的合作关系，维护公司形象。
第六条风险防范原则：销售渠道应建立健全风险管理体系，及时发现、报告和化解合规风险。
第三章合规管理职责第七条公司合规管理部门负责本制度的制定、解释和组织实施，并对销售渠道的合规性进行监督。
第八条销售部门负责本部门销售渠道的合规管理工作，确保销售渠道的合规运营。
第九条法律事务部门负责提供法律咨询，协助销售渠道解决合规问题。
第四章合规管理内容第十条合规审查：1. 销售渠道合同审查：销售渠道签订的合同必须符合国家法律法规和公司内部规章制度，并经过法律事务部门审查。
2. 产品和服务合规审查：销售渠道销售的产品和服务必须符合国家法律法规和行业规范。
第十一条合规培训：1. 定期对销售渠道进行合规培训，提高合规意识。
2. 组织参加外部合规培训，提升合规管理能力。
第十二条风险监控：1. 定期对销售渠道进行合规风险排查，及时发现并报告合规风险。
2. 建立合规风险预警机制，对潜在合规风险进行预防和控制。
第五章合规责任第十三条销售渠道违反本制度，导致公司承担法律责任、受到行政处罚或造成经济损失的，依法承担相应责任。
第十四条销售渠道违反本制度，未及时报告或隐瞒合规风险的，依法承担相应责任。
第十五条公司对违反本制度的销售渠道，根据情节轻重，采取警告、罚款、停业整顿、解除合同等处理措施。
第六章附则第十六条本制度由公司合规管理部门负责解释。
政企渠道销售管理制度范本
政企渠道销售管理制度范本第一章总则第一条为了规范政企渠道销售行为，保障公司合法权益，提高市场竞争力，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司从事政企渠道销售的各项工作，包括客户开发、合同签订、销售执行、售后服务等环节。
第三条公司应遵循合法、诚信、公平、自愿的原则，与政企客户建立长期稳定的合作关系，共同促进业务发展。
第四条公司应建立健全内部管理制度，加强对政企渠道销售活动的监督和考核，确保销售行为的合规性。
第二章客户开发与维护第五条公司应根据业务发展需要，制定政企客户开发策略，明确目标客户群体、行业领域和地域范围。
第六条公司应通过合法途径获取客户信息，开展客户拜访和沟通，了解客户需求，提供个性化解决方案。
第七条公司应建立健全客户档案，实时更新客户信息，确保客户资料的准确性和完整性。
第八条公司应注重客户关系维护，定期与客户进行沟通，了解客户需求变化，及时调整销售策略。
第九条公司应制定客户满意度调查制度，定期收集客户反馈，提高客户满意度和忠诚度。
第三章合同签订与履行第十条公司应与政企客户签订书面合同，明确合同双方的权利和义务，约定合同履行期限、质量标准、价格条款等。
第十一条公司应严格按照合同约定履行销售义务，确保产品或服务的质量和数量符合客户要求。
第十二条公司应建立健全合同管理制度，对合同的签订、履行、变更、解除等环节进行监督和归档。
第十三条公司应加强对合同纠纷的处理，及时采取有效措施，维护公司合法权益。
第四章销售执行与监控第十四条公司应制定销售计划，明确销售目标、任务和进度要求，确保销售工作的有序进行。
第十五条公司应建立健全销售业绩考核制度，对销售人员的业绩进行定期评估和奖惩。
第十六条公司应加强对销售过程的监控，确保销售行为的合规性和有效性。
第十七条公司应建立健全销售风险防控机制，加强对市场动态、政策法规等方面的关注，及时调整销售策略。
渠道销售管理制度
渠道销售管理制度一、绪论渠道销售是企业获取市场份额、提升品牌价值的重要环节，是企业发展的重要组成部分，也是企业的生命线。
为了规范和管理好渠道销售，提高销售效率和销售业绩，公司制定本渠道销售管理制度。
二、管理范围1、本渠道销售管理制度适用于公司销售渠道的管理工作，包括渠道拓展、合作伙伴管理、渠道合同管理、渠道激励政策等内容。
2、公司全体销售渠道人员都必须遵守本管理制度。
三、渠道拓展1、拓展渠道是公司发展壮大的重要环节，公司要注重开发新的销售渠道，并与各类渠道伙伴进行合作，实现互利共赢。
2、公司拓展渠道需按照市场和产品特点来确定目标渠道，优先考虑与具有一定实力和资源的渠道伙伴进行合作。
3、公司拓展渠道需要制定具体的拓展计划和目标，完成拓展任务。
4、公司拓展渠道要结合实际情况，选择适合自己的发展方向和合作伙伴。
四、合作伙伴管理1、公司合作伙伴是公司渠道销售的重要组成部分，要对合作伙伴进行全面的管理。
2、公司要建立完善的合作伙伴管理制度，包括合作伙伴的申请、筛选、审核、签约和绩效考核等环节。
3、公司要建立合作伙伴档案，对合作伙伴的资质、经营能力等进行评估，确定合作伙伴的合作资格。
4、公司要建立合作伙伴的合作机制，包括合作伙伴的权责义务、销售政策、价格政策、售后服务等内容。
五、渠道合同管理1、公司与渠道合作伙伴签订的合同是明确渠道合作双方权利和义务的重要文件，要对渠道合同进行规范管理。
2、公司要建立完善的合同管理制度，包括合同的签订、履行和变更等环节。
3、公司要建立合同档案，对合同进行归档管理，确保合同的有效性和安全性。
4、公司要对合同执行情况进行监管，对达成合同约定的销售业绩进行跟踪和评价。
六、渠道激励政策1、公司要建立激励政策，对渠道合作伙伴进行激励，提高他们的生产积极性和销售业绩。
2、公司要根据渠道合作伙伴的销售业绩，给予相应的激励奖励，包括奖金、物质奖品和表彰等。
3、公司要建立激励政策档案，记录激励政策的执行情况，确保激励政策的公平和有效。
渠道管理规章制度
渠道管理规章制度渠道管理规章制度「篇一」1、负责了解渠道各项业务开展情况，整理业务推广，受理过程中经销商所遇到的各种问题。
2、每周一次对经销商进行经营考核检查分析检查中所遇到的问题。
3、加强对经销商货物供应的管理，保证货物及时送到，杜绝产品供应不及时的现象发生。
4、加强对经销商订货管理，对有保质期的产品要及时提醒经销商做好销售工作。
5、负责公司对经销商下达的各类营销活动，贯彻落实，知道并催促渠道完成公司指标。
6、负责收集区域内各竞争对手，网点竞争信息，形成报告上报公司。
7、对区域代理商经销商的销售人员进行培训，增强其对公司的理念，价值观的认同。
8、制定当地的市场推广计划及方案，并组织执行。
9、管理当地区域代理商经销商。
协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的事件发生。
10、做好产品销售回款工作。
11、寻找潜在合作伙伴开拓建立地区市场的代理渠道。
12、完成领导交办的其他任务。
渠道管理规章制度「篇二」第一章总则第一条内涵本公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费领域转移时所经过的通道，这种转移需要中间商的介入。
第二条适用范围本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。
第二章代理商第一节企业代理商第三条企业代理商是受本公司委托，根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。
产品销售后，本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。
第四条企业代理商与本公司是委托销售关系，他负责推销产品，履行销售业务手续，本身不设仓库，由顾客直接向本公司提货。
第五条本公司可同时委托若干个企业代理商，分别在不同地区推销商品，本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。
第二节销售代理商第六条销售代理商是一种独立的中间商，受托负责代销本公司的全部产品，不受地区限制，并拥有一定的售价决定权。
第七条销售代理商是本公司的全权独家代理商。
本公司在同一时期只能委托一家销售代理商，且本身也不能再进行直销活动。
第八条销售代理商也实行佣金制，但其佣金一般低于企业代理商。
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渠道销售管理制度
第一章总则
第一条目
为了贯彻“以市场为导向”方针，统一规范公司渠道销售工作，提高公司销售业务管理水平，迅速扩大品牌知名度，提高公司销售额，特制定本制度。
第二条合用范畴
本制度合用于公司渠道销售业务，详细涉及公司品牌管理、渠道营销，以及与公司商品销售有关各项业务。
第二章渠道管理
渠道管理涉及：渠道分析、销售筹划、渠道营销推广三个业务模块
第三条渠道分析定义及执行规范
(一) 渠道分析定义：通过对目的渠道及行业数据分析，提供渠道运营数据、商品目的市场价值参照数据，用于渠道拓展方略及商品需求制定数据支持。
(二) 数据分类
1、渠道信息：渠道基本信息，渠道销售数据，渠道特性、渠道顾客特性等；
2、商品信息：商品市场行情、价格、品类、包装、市场占有率、客户需求趋势、对商品质量/技术/包装/外观规定等意见反馈；
3、商品竞争对手信息：重要竞争对手和其优势产品种类，价格状况，销售渠道状况，市场动向等；
4、行业信息：各渠道销售量、容量、发展趋势，有关政策法律法规等；
(三) 渠道合伙衡量原则
注：渠道样品申请参照此原则
第四条销售筹划定义及执行规范
(一) 销售筹划定义：依照商品、客户、渠道、行业状况等因素制定详细阶段性销售任务分解，以保证完毕公司战略规划目的。
1、销售筹划应当涉及重要内容有：商品名称、重要销售地区或行业、筹划新签合同额、筹划销售数量、筹划销售收入、筹划完毕清欠款数额、存在重要困难和准备采用办法等。
(二) 销售筹划报批及执行流程
渠道营销团队结合品牌规划方略及渠道分析，并依照市场竞争状况和销售业务实际状况，制定年度销售筹划，向财务部、公司总经理报批。
1、渠道销售拟定年度销售筹划，经部门经理审核后报总经理审批。
2、总经理审批年度销售筹划各渠道人员依照销售筹划推动执行。
(三) 渠道销售考核
1、执行人：销售筹划执行由渠道销售详细负责实行。
2、监督考核人：渠道组经理负责对销售筹划实行过程及效果进行监督，并定期召开销售筹划完毕协调会；
2.1、一方面监督检查销售筹划执行效果；
2.2、一方面协调公司内各部门之间、以及公司内部与外部业务关系。
第五条渠道营销推广定义及执行规范
(一) 渠道营销推广定义：指为了开拓市场，为了产品入市，为了扩大销售，提高销售量而一系列渠道活动。
(二) 渠道营销推广分类：涉及广告宣传、促销活动、终端维护三大类。
1、广告宣传：对门店、品牌及产品广告宣传；在各类媒体中品牌、产品及门店形象广告宣传等。
2、促销活动：为提高产品销量而开展买赠、奖励、返现等活动，该活动发生与产品销量增长直接挂钩。
2.1、促销物料：保障促销活动开展而必要有关物料（含宣传物料）。
2.2、促销宣传：环绕促销活动主题进行各种宣传、广告、表演等。
2.3、促销陈列：为促销活动而投入专项终端陈列与展示。
3、终端建设：指基于传播品牌形象、市场开拓和提高销量为目门店专场专柜、形象店/专卖店建设、门店陈列及生动化（端架、堆头物料、特殊陈列等）、门店宣传（终端门头、店招、灯箱、展台、包柱、窗贴、特殊造型及其她宣传形式）。
(三) 渠道营销推广费用报批及使用审批流程
1、渠道渠道销售依照年度销售筹划，制定渠道营销推广活动方式及费用预算，向部门经理、财务部、公司总经理报批。
2、实行所发生费用，在当年或次年度渠道营销推广预算中列支。
3、营销活动实行结束后，渠道渠道销售结合销售数据进行总结分析活动效果，为后来工作提供业务数据支持。
4、营销费用申报，由渠道销售规划，报部门经理、事业部负责人审核业务合理性，财务审核财/物执行规范性后，经OA提报批复后予执行。
(四) 渠道营销推广费用控制原则
1、渠道营销推广费用实行在预算内先审批后执行再核报原则。
2、渠道营销推广费用预算额度按销售额一定比例计算（不高于40%）。
3、渠道营销推广费用使用必要根据不同类型市场，欲达到目及方略做到有规划性使用。
4、渠道营销推广费用核报必要符合检核规定与财务核销规定。
5、渠道营销推广费用统一归口渠道部管理与控制。
第三章销售合同管理
第六条合同管理
(一) 销售合同定义：为渠道渠道销售商品销售及回款提供保证合伙合同；双方当事人在法律地位上是平等，所享有经济权利和承担义务是对等。
双方意思表达必要真实一致，任何一方不得把自己意志强加于对方，不容许一方以势压人、以强凌弱或运用自身经济实力雄厚、技术设备先进等优势条件，订立“霸王合同”、“不平等公约”，也不容许任何单位和个人进行非法干预。
(二) 合同订立后3个工作日内，渠道销售按规定将所需所有合同资料整顿备案。
(三) 渠道渠道销售依照合同进度、回款等状况，记录有关信息，重要涉及客户名称、合同额、产品数量、价钱、回款状况等等。
第四章价格管理
第七条商品定价
(一) 商品零售价由渠道部与商品部、财务部共同制定，以市场竞品调研均价为参照根据，进行线上、线下渠道价格调研，以该类商品市场零售平均价为定价基准，指引定价控制在市场竞品调研均价正负10%，倒推采购及运营成本。
(二) 商品零售价格调研由渠道部采集、整顿，并参照商品原材料成本价格，给出该商品所在渠道销售零售价作为参照根据，详细调研采值评估方案每年与财务部、品牌组共同协商定制。
(三) 商品分销价依照采购成本最后由商品部、财务部进行核定。
(四) 商品定型后即统一分销价格，原则上余三分之二保质期热销商品，保证平均分销毛利不变（分销毛利计算基数为商品部提供商品原始分销价）。
依照商品保质期状况，非热销商品可依照保质期实际状况，进行让利调节，并执行渠道考核原则，详细如下所示：
注：
I、内部供货、渠道销售考核根据此价格原则执行；
II、依照保质期递减，出货量在渠道销售考核占比中递减，毛利率在渠道销售考核占比中递增；
III、出货毛利越高，销量在考核中占比越大，出货毛利越低，毛利在考核中占比越大。
(五) 特殊商品价格政策
1、新品上市：渠道渠道销售，制定品牌推广活动筹划，申请品牌营销费用，申请流程及执行原则参照第二章；
2、滞销商品：渠道渠道销售依照年度销售筹划，制定渠道促销筹划，申请渠道促销活动费用，申请流程及执行原则参照第二章；
3、畅销商品：临期畅销商品可考虑新旧包装搭配方式出货。
第五章订单管理
第八条订单流程
1、线上平台订单由线上运营负责人管理，在接到订单后，跟客户核对详细订单内容，填写产品出库单，通过邮件把产品出库单发送给渠道运营负责人审批，并抄送给部门负责人、仓储物流负责人，审批后由仓储物流部负责订单出库及产品
配送；
2、线下渠道订单由渠道销售经理负责，订单应在配送时间提前24小时填写，填写好产品出库单，通过邮件发送给部门负责人审批，并抄送给仓储物流部；审批完毕后，由仓储物流部负责产品出库，填写物流配送单进行配送；
第九条 订单产品价格
1、产品价格由商品部每周一更新，并发送给渠道运营、仓储物流部；
2、产品价格表应依照配送和账期不同，包括自提现结价格、配送现结价格、自提账期价格、配送账期价格；
3、产品出库单价格，按照商品部给出当周产品价格来填写；
4、如遇产品出库价格变动，应通过邮件发送给部门负责人审批，并抄送给有关人员；
第六章 账款管理
第十条 依照客户类型账款分为现结和账期两种，账期可依照客户实际状况制定，原则上不超过60天；
第十一条现结客户应与销售负责人确认完订单后，通过电汇、转账、钞票等形式，按照订单金额支付，在收到客户货款后，仓储物流部再进行安排出库；
第十二条账期客户应依照订立合同商定账期天数进行付款，并有有关销售人员跟进并负责；
第十三条对于有账期客户账款处在逾期状况，应第一时间邮件告知部门负责人，并阐明详细状况，并视详细状况按照每日固定比例收取客户账款产生滞纳金；第十四条客户账款收回状况良好与否，与有关销售人员绩效关联，严格按照客户订立合同条款执行账款回收；
第七章客户管理
第十五条渠道销售人员每日应做好客户跟进状况备案，每周做好客户汇总表并发送给部门负责人；
第十六条合伙客户应做好订单完毕状况跟进、客户运营状况理解、产品销售状况、客户产品库存等销售有关事项；
第十七条对于有订单延误、产品问题等客户投诉状况，渠道销售人员应第一时间报告给上级领导，并制定解决方案，力求让客户得到满意解决；
第八章附则
第十八条本制度由渠道部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实行。
渠道运营部
8月23日。