某公司员工行为规范

XX公司员工行为规范

一、基本原则

1.1 本规范根据国家有关规定及本公司实际情况制定，体现了公司价值观的基本要求，全体员工应当熟知并严格遵守。

1.2 公司在保证员工正当权益的前提下，以本规范来指引员工的各项行为。

二、职业素养

2.1 遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。

2.2 员工提供给公司的个人信息及资料必须有效、真实、准确，不得有任何虚假内容。

2.3 员工不得利用职务之便为个人或他人谋取不正当利益；不得出于个人利益向任何单位或个人索要、收取现金、礼品、样品、回扣等。

2.4 忠于职守，保障公司利益，维护公司形象。

2.5 严守公司商业秘密，不滥用公司名义对外进行虚假承诺，未经授权不得对外透露公司任何保密信息，严禁擅自将公司物品（包括但不限于设备、各种文件资料、办公用品等）带离公司。

2.6 员工不得私自利用公司网络资源下载、安装各种与工作无关的软件（包括但不限于各种游戏和视频软件）或浏览与工作无关的网站。如工作需要必须安装的，须向公司相关部门申请，经批准后，方可安装。

2.7 注意维护信息安全，办公网络内的各种密码口令应经常更改，注意保密；2.8 互相尊重，团结协作，形成良好的协作关系。

2.9 加强学习，不断提高个人道德修养和职业素养。

2.10 严格按照岗位职责，做好本职工作；以积极的态度对待工作，形成良好的工作作风。

2.11 所有员工在上班时间应保持通讯畅通，手机不得处于关机状态；外出办事

时应随身携带手机；

2.12 爱护公司财物，爱护各种办公用具、设施和设备。

2.13 下班时关闭电脑、空调、电灯、门窗，确保企业财产安全，遵守并严格执行消防等安全制度。

2.14 严禁利用公司设备、工具干私活、办私事，严禁工作时间做与工作无关的事情。

2.15 保持办公环境干净整洁，室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序。下班前妥善放置各类文稿，以防遗失、泄密。

2.16 办公区域内禁止吸烟，公务时间严禁酗酒。

三、职场形象

1.工作时间内着装的基本要求：

1.1 原则：着装请大方得体，与职位、场合等相匹配，且不盲目跟风。

1.2 服饰：男性不宜穿无领、无袖、过紧的服饰，正式场合以西装套装为佳。女性不宜穿过透、过露、过紧、过短的服饰，正式场合以西装套裙为佳。

1.3 工牌：在岗工作时请佩戴员工工作牌。

四、办公礼仪

1.电话礼仪

1.1电话铃响三声内接听，同时使用标准用语“您好，xx部，有什么可以帮到您？”

1.2接听及收线时均应轻拿轻放话机，遇上级领导或客户致电时需待对方收线后挂线。

1.3使用电话注意语言简明，不应使用公司电话处理私人事务。

2.办公纪律

2.1 办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。

2.2 不在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或指定区域进行。

2.3 保持整洁的办公环境需要大家共同努力，请不要在办公区域进食或在非吸烟区吸烟。

2.4 办公区域内适当调低手机铃声，培训/会议中应调整为静音或关机。

五、考勤管理

1. 考勤规定

1.1 员工正常工作时间为周一至周五每天9:00–18:00，其中12:30–14:30为午餐及休息时间，若部门或外地分院的正常工作时间与上述时间不一致，需报备人力资源部审批，并另行向员工宣贯。

1.2 员工在正常工作时间内，需要按照公司规定的上下班时间打卡，不允许代打卡。若当天因故未打卡，应走申诉流程，由上级审批，否则按旷工处理。未打卡申诉原则上每自然月不得超过一次。

1.3 员工在一个自然月内迟到早退累计达到3次或以上，提出书面警告，迟到早退5次或以上则提出严重警告。累计3次严重警告按严重违纪处理同时解除劳动合同，且不给予任何补偿。

1.4 一个自然年度内，旷工一次则提出书面警告，旷工两次则提出严重警告，旷工三次按严重违纪处理同时解除劳动合同，且不给予任何补偿。

2. 假期种类

员工可享有假期类别分为法定假期、病假、事假、婚假、丧假、生育假、年休假和工伤假。

2.1假期待遇与申请

2.1.1法定假期

根据国家相关的法律法规，员工每年均享有带薪的法定节假日，具体休假天数和日期以国务院颁布的通知为准。

2.2病假

2.2.1 入职满一年的员工每月可享有1天全薪病假，全薪病假可以累积但最多不得超过3天（含），有薪病假不可计为加班工资。

2.2.2 不能享受上述全薪病假的员工，病假工资按劳动合同中约定正常工作时间工资的80%核发。

2.2.3 员工申请病假时，须提前通知所属部门主管和部门考勤负责人，做好报备工作，病假结束后须尽快在考勤平台填写病假申请单，并上传区县级以上医院开具的就诊病历、医疗诊断证明或病假条等相关资料之一，如无法提交相应证明的，按旷工处理；病假已到期而又未治愈者需再申请，获准后方可续假，否则按旷工处理。

2.2.4 公司保留要求员工前往指定医院复查的权利，员工应无条件遵从，否则视为非病假。无病骗取病假休息者，一经查实，按严重违纪解除劳动合同。

2.3事假

2.3.1 员工在试用期内或者在试用期满且当年年假已休完的情况下才能申请事假，且必须至少提前1个工作日在考勤平台填写请假申请单，并阐明原因，经终审人（或授权人）批准后方可休假，否则视为旷工。

2.3.1事假为无薪假期。

2.3.2员工一个自然年度内事假累积达50 天（含）以上的，原则不予发放年终

奖金。

2.4婚假

2.4.1入职后的正式员工，在在职期间进行登记结婚，且符合国家相关政策的，

可享有带薪婚假3天。如员工归属地的相关法规所规定婚假天数与本规范不一致，按当地相关规定执行。

2.4.2婚假须在领取结婚证书一年内（以发证日期为准）一次性休完，逾期不补。

2.4.3员工凭结婚证书在考勤平台申请婚假，经终审人（或授权人）审核通过后

方可休假。

2.5丧假

员工的直系亲属（仅指配偶、父母、配偶父母、子女）不幸亡故，可享有全薪慰唁假3天，并须将相应死亡证明或当地派出所证明以及双方关系证明（户口本及居委会证明）交人力资源部备案。

2.6生育假

2.6.1符合国家计划生育规定的已婚员工可享有带薪生育假，违反国家计划生育

规定进行生育的员工，不享有带薪生育假，按事假处理。

2.6.2生育假包括产检假、产假、流产假、哺乳假及陪产假

2.6.3产检假

女员工怀孕1个月后，可享有产检假，按社保缴交地的相关请假标准定期进行产前检查：

2.6.4产假

2.6.5符合计划生育的女员工，凭医院证明（或孩子的《出生证》）及政府部门

签发的计生证明（即《准生证》）向所属部门及人力资源部申请产假。）2.6.6产假天数按社保缴交地的相关标准由员工本人自行安排一次性休完。（当

地政策法规另有明确规定的，可报备人力资源部后执行。）

2.6.7流产假

女员工流产（自然流产或人工流产）时，可享有流产假，具体按社保缴交地的相关请假标准执行。

2.6.8哺乳假

2.6.8.1符合计划生育规定的女员工生育后，在婴儿未满1周岁前，可享有哺

乳假。

2.6.8.2每生育一个子女可享有1小时的哺乳假时间，生育多胞胎，每多哺乳

1个婴儿可以每天增加1小时哺乳假。

2.6.8.3女员工当天出勤上班才能申请哺乳假，当天的哺乳假不能提前申请，

也不能延后申请，逾期未休不再调补。

2.6.8.4哺乳假自子女满1周岁次日起终止享受，逾期未休的时间不再调补。

2.6.8.5员工申请哺乳假时须提供《子女准生证明》及《子女出生证明》等相

关证明文件。

2.6.9陪产假

2.6.9.1男员工在配偶产假期间可享有陪产假，休假天数按员工劳动合同履行

地相关规定执行。

2.6.9.2陪产假须在子女出生后1个月内一次性休完，逾期不再调补。

2.6.9.3员工申请陪产假时须提供《子女准生证明》及《子女出生证明》等相

关证明文件。

2.7年休假

2.7.1员工参加工作后连续购买社保满一年方可享有带薪年休假，具体如下：

按入职之日起至年终剩余日历天数折算确定，折算公式为：（当年度剩余日历天数÷当年全年天数）×按累计工作时间应当享受的年休假天数，向下取整。

2.7.3员工在当年有下列情形之一的，不享有当年的年休假，如在当年已享受

带薪年休假后，再出现以下情形的，则在下一年度不再给予年休假：

累计工作满1年不满10年的员工，病假累计达60天以上的；

累计工作满10年不满20年的员工，病假累计达90天以上的；

累计工作满20年的员工，病假累计达120天以上的。

2.7.4年休假不包含公休日及法定节假日。

2.7.5当年年休假原则上须在当年休完，若因为工作需要无法在当年休完，经

部门负责人审批后，可以延长至次年12月31日前休完。

2.8工伤假

2.8.1员工在工作期间因工受伤，轻伤应第一时间到指定医院就诊，并在8小

时内报备所在部门主管和人力资源部；重大伤亡事故（包括急性中毒）除将伤者立即送就近医院治疗外，要保护好现场，同时向所属部门主管及人力资源部提交危机报告。

2.8.2工伤经确认后具体休假及假期待遇按员工劳动合同履行地相关规定执行。

3. 请假流程及相关规定

3.1 除法定假期外，任何其他类别的假期都需提前向部门申请并获终审人（或授权人）批准方可休假，紧急情况下（如突发疾病等）不能提前办理请假手续的，应及早通过电话向直属主管申请，获准后在上班当日尽快补办手续，否则以旷工处理。

3.2 凡是病假、事假、婚假、丧假、产假等需提供相应证明（虚假证明将按严重违纪处理），并经部门负责人审批后方可休假。

3.3 所有5天以下的假期，须提前3天提交申请；5天（含）以上的假别，须提前10天提交申请，15天以上的假别，须有书面工作交接确认书。

3.4 请假超过30天（不含产假）的已购社会保险、住房公积金人员，须办理社会保险费、住房公积金个人部分预交手续。

3.5 病假、婚假、生育假等须提供相应证明（虚假证明将按严重违纪处理），无法提交相应证明的，按旷工处理。

3.6 最小休假单位为0.5天。

3.7 假期必须由员工本人通过考勤平台申请。

3.8 若因特殊原因假期未休完就返回工作岗位，员工需要在考勤平台提出销假申请，撤销未休的假期天数，否则视为已休假。

3.9 员工在递交辞职信后至离职生效日期内，不得以各种名义请事假或病假（突发疾病除外）。同时主管人员不得包庇隐瞒，否则按失职处理。如未请假或请假未经上级批复同意而擅自休息或离开工作岗位的按旷工处理。

3.10 故意骗取假期者，一经查实，第一次按旷工处理，第二次按严重违纪解除劳动合同。

六、保密制度

1、商业秘密定义

商业秘密是指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用性并经公司采取保密措施的信息，包括但不限于以下内容：

1.1 公司的交易信息，包括但不限于各类经营渠道，客户名单，买卖意向，成交

或商谈的价格、数量、日期、具体内容等。

1.2 公司的经营信息，包括但不限于经营方针，投资决策意向，定价策略，市场分析，广告策略等。

1.3 公司的管理信息，包括但不限于财务资料、人事资料、工资薪酬资料、各类合同协议、会议纪要、内部文件、管理制度等。

1.4 公司的技术信息，包括但不限于项目设计、经营产品的各类技术指标及特性等。

1.5 公司客户的商业秘密。

1.6 员工在公司工作期间所接触的与以上内容有关的资料，公司拥有所有权并认为需要保密其他信息。

2、员工的保密义务

2.1 不得刺探与本职工作或本身业务无关的商业秘密。

2.2 不得向不承担保密义务的任何第三人披露公司及公司关联企业的商业秘密。

2.3 不得出现未经允许使用、出借、赠与、出租、转让等处分公司及公司关联公司信息的行为或利用职权获取公司信息为其他公司工作谋利的行为。

2.4 如发现商业秘密被泄漏或者自己过失泄漏商业秘密，应当采取有效措施防止泄漏进一步扩大，并及时向公司报告。

3、违反责任

员工违反本规范的任何条款，公司有权采取下列一项或者多项措施：

3.1 责令员工立即停止违反本规范的行为。

3.2 根据情节严重程度，公司有权解除员工劳动合同或采取其他纪律处分。

3.3要求员工赔偿其违反本规范的行为而导致的一切经济损失及采取法律手段维权发生的一切费用,包括但不限于律师费用、诉讼费用。

3.4 涉嫌犯罪的，移送有关部门追究其刑事责任。

七、碧桂园高压线

高压线是碧桂园企业文化不能容忍的行为底线。违犯高压线的行为是与碧桂园企业文化完全背道而驰的行为，一旦触及，一律严肃处理。

1．以权谋私

利用权力牟取私人利益。

2．收受贿赂（回扣）

在采购、招标、为客户提供服务及其它经营管理活动中利用职务或工作上的便利，索要财务或其他利益、或者违反规定收受财务或其他利益的行为。

3．挥霍浪费

缺乏成本意识，恣意浪费公司财务，给公司带来重大损失。

4．泄露商业秘密、违反内部消息披露政策

为其它单位、个人或本人窃取、刺探、收买公司商业秘密；违反规定披露、使用、提供、保管、传递、复制公司商业秘密；玩忽职守，严重不负责任，造成泄密。5．违法乱纪

任何违反国家法律法规的行为，公司坚决呈交国家司法机关处理。因涉嫌犯罪被移送司法机关处理的人员以及因违规违纪被集团清退的人员，将被禁止经营我司业务或重新入职。

八．辞退相关规定

员工违反国家法律法规及公司相关规定，有下列情形之一的，予以辞退；使公司蒙受经济损失的，应承担赔偿责任，情节严重的送交公安机关处理：

1. 盗窃公司、同事或客户财物，经查明属实的；

2. 故意向第三方或未授权方泄露公司机密，使公司蒙受重大经济损失（3000元以上），或损毁公司重要文件的；

3. 故意向外界泄露公司有关的情况（如公司动向、公司政策、销售情况、管理动向等）或机密资料（包括客户资料、有关主管部门领导、公司管理人员的电话、住址等）的；

4. 对同事或客户恐吓、暴力威胁、侮辱谩骂或勒索财物，影响公司秩序，或在公司内打架斗殴、酗酒、聚众赌博及从事其他危害他人身心健康的活动的；

5. 诋毁公司，或散播不利于公司的谣言、挑拨公司与员工之间的感情，情节严重的；

6. 未经许可兼营与本公司同类业务或在其他公司兼职的；

7. 严重失职、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂、侵占公司财物或以公司利益谋求私利的；

8. 利用公司名义在外招摇撞骗等行为严重危害公司利益或损害公司声誉的；

9. 违反诚信原则，包括但不限于伪造学历、证书与工作经历的；个人简历、求职登记表所列内容与客观情形不符的；涂改或伪造各类单据的；

10. 擅自标贴及涂改公司各类通告或指示，故意毁坏公司财物的；

11. 违反公司规章制度、工作守则或工作要求，经教育后仍再违反的；

12. 组织、煽动并故意制造事端或带头聚众闹事的；

13. 符合公司及其各部门即时解雇规定的；

14. 依照劳动法规、规章有关规定，其他被证明不符合录用条件的；

15. 有其他违反国家法律、法规行为的。

九、附则

1．本办法自批准之日起生效，解释权和修订权归XX公司人力资源部所有。2．附件1：《签收承诺书》

签收承诺书

本人已经阅读《XX公司员工行为规范》，并承诺会遵守以上规章制度以及公司发布的其他各项规章制度。

本人已经阅读公司假期福利相关规定，并承诺如需请假，会按规定要求提供相关请假证明，并按公司请假流程操作。没有提交请假资料或没有按照公司请假流程操作的，公司有权按照旷工处理。

本人已经阅读公司关于保密相关规章制度，并承诺如若在职或离职后因故意或过失导致公司商业秘密外泄的行为，本人愿意承担相应责任，接受公司处分。

本人已经阅读公司关于员工安全相关指引，并承诺今后在工作中提高个人安全防范意识，保证个人的财产及人身安全，防范各类事故的发生。

本人已经阅读公司关于违规违纪责任追究相关规章制度，并承诺如今后工作中出现违反公司制度的行为，本人愿意遵从公司相应处分。

本人已经阅读公司关于辞退的相关制度，并承诺如今后工作中出现此类违反公司规章制度的行为，本人愿意按照公司规定办理离职手续。

承诺人：

日期：年月日