认证过程的管理制度
体系认证管理制度

体系认证管理制度体系认证管理制度是指企业为了确保其管理体系的规范性、有效性和持续改进,参照相关的国际和国内标准,建立和运行一套完整的体系认证管理制度。
该制度涉及企业的各项管理活动,从组织结构的建立到流程的规范,从绩效指标的设定到问题的解决,旨在提高企业的管理水平和竞争力。
一、体系认证管理制度的目标与范围1.确保企业的各项管理活动符合法律法规和标准要求,避免违规行为带来的法律风险,并提升组织的公信力;2.优化组织结构,明确职责和权限,提升工作效率和协同能力;3.规范流程和工作方法,降低差错率和重复劳动,提升工作质量和效率;4.设定和追踪绩效指标,及时发现问题和不足,并采取纠正措施,持续改进;5.建立健全的问题解决机制,加强内外部沟通,及时解决各类问题和纠纷。
1.质量管理:包括产品或服务的质量控制和改进,确保产品或服务符合客户要求;2.环境管理:包括环保措施和资源利用的优化,确保企业的经营不对环境造成负面影响;3.职业健康安全管理:包括职业安全和健康保护措施,确保员工的安全和健康;4.信息安全管理:包括信息的保密性、完整性和可用性的管理,确保信息资产的安全;5.社会责任管理:包括企业的社会责任履行和公益事业的开展,确保企业持续发展与社会和谐。
以上几个方面可以根据企业的实际情况和需要进行补充或调整。
二、体系认证管理制度的要素和流程1.政策与目标:企业需要制定质量、环境、职业健康安全、信息安全等管理政策,明确组织的方向和目标,并将其与企业的战略目标相衔接。
2.组织和职责:企业需要建立一个健全的组织结构,明确各级管理者的职责和权限,并通过制度文档、流程图等方式将其传达给全体员工。
3.流程和程序:企业需要对各项管理活动进行规范,明确各个环节的工作流程和程序,确保工作的连贯性和一致性。
同时,需要将这些流程和程序进行文档化,以便流程评审和持续改进。
4.绩效指标:企业需要制定与政策和目标相对应的绩效指标,以便对工作的完成情况进行评估和追踪,并提供数据支持进行商业决策。
机构认证管理制度

机构认证管理制度一、总则为规范机构认证管理工作,提高认证服务水平,保障认证活动的公正、公平、严肃和有效进行,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于所有参与机构认证管理工作的人员和机构。
三、机构认证管理组织机构1. 机构认证管理委员会机构认证管理委员会是机构认证管理的领导机构,负责决定机构认证管理的总体方针、政策和计划,统筹协调机构认证管理工作,审查和批准机构认证评定结果,并负责对重大事项进行决策。
2. 机构认证管理部门机构认证管理部门是机构认证管理的具体负责单位,负责具体组织机构认证的实施、监督和检查工作,协调处理认证活动中出现的问题,制订和完善认证管理制度和规范,对认证工作中发现的问题进行处理和追究责任。
四、机构认证管理流程1. 申请机构向认证管理部门提出认证申请,提交相关材料和信息。
2. 审核认证管理部门对申请材料进行审核,确定是否符合认证条件。
如有需要,可以组织现场核查。
3. 评定通过审核的机构,认证管理部门组织专家小组对其进行评定,得出认证结果。
4. 发证认证管理部门将认证合格的机构发给认证证书,并将结果通知给相关单位。
五、机构认证管理工作要求1. 严格遵守相关法律法规和规章制度,保证认证工作的合法性和规范性。
2. 坚持客观、公正、透明的原则,做到公平评定,公正决定。
3. 保护认证信息的安全性和机密性,杜绝泄露和滥用认证信息。
4. 开展认证工作时,应当注重行业间的交流与合作,优化资源配置,提高认证服务的质量和效率。
5. 不得隐瞒认证事实,不得以不正当手段谋取个人或团体利益,不得违反规定进行恶意竞争。
六、机构认证管理工作考核1. 定期组织对认证管理工作进行考核和评估,发现问题及时整改,确保认证管理工作的连续性和有效性。
2. 对认证管理人员进行绩效考核,确保认证管理事业的能够长期稳定发展。
七、机构认证管理工作的奖励和惩罚1. 对认证管理工作中表现突出的人员和单位进行奖励,激励他们不断提高认证服务水平和质量。
样品认证管理制度

样品认证管理制度一、总则为规范和加强样品认证管理工作,提高公司样品认证的质量和效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有相关部门和人员,在公司进行各类样品认证管理工作中必须严格遵守。
三、样品认证管理流程1. 样品申请:申请人向样品认证管理部门提交样品申请表,包括样品名称、规格、数量、生产厂家、申请用途等相关信息。
2. 样品委托:样品认证管理部门按照申请人的要求选择认证机构,委托对样品进行认证测试。
3. 样品送检:委托认证机构对样品进行测试时,申请人必须按时将样品送至认证机构,并提交相关样品信息和检测要求。
4. 样品测试:认证机构对样品进行认证测试,确保测试结果准确、可靠。
5. 样品报告:认证机构出具认证测试报告,并将其送至申请人手中。
6. 认证结果:申请人根据认证报告,对样品的认证结果进行评估,确保样品符合相关标准和要求。
7. 归档管理:样品认证管理部门对样品认证资料进行归档管理,确保资料的完整性和可追溯性。
四、样品认证管理责任1. 公司样品认证管理部门负责制定和完善公司样品认证管理制度,确保管理制度的有效执行。
2. 各部门负责人要负责本部门样品认证工作,确保样品认证工作的质量和效率。
3. 申请人要严格遵守样品认证管理制度的相关规定,保证样品认证工作的正常运转。
4. 认证机构要严格按照相关标准和要求,对样品进行认证测试,确保测试结果真实可靠。
五、样品认证管理制度执行1. 样品认证管理部门要组织对公司样品认证管理制度进行培训,确保全体员工了解和遵守相关规定。
2. 样品认证管理部门要定期对公司样品认证工作进行检查和评估,及时发现问题并提出改进措施。
3. 公司各部门要积极配合样品认证管理部门的工作,确保样品认证工作顺利进行。
4. 样品认证管理部门要及时总结和推广公司样品认证管理经验,不断提高公司样品认证工作的水平和质量。
六、样品认证管理制度的有效性公司样品认证管理制度的有效性是公司样品认证工作能否顺利进行的关键。
公司产品认证管理制度

公司产品认证管理制度一、目的与范围本制度旨在确保公司产品符合国家及国际相关标准和规定,通过系统的产品认证管理流程,保证产品质量稳定可靠,满足消费者需求。
适用于公司所有需要经过认证的产品及其生产、加工、包装、储存和运输等全过程。
二、责任主体产品认证管理工作由质量管理部负责统筹,各相关部门根据各自职责配合执行。
具体包括研发部、采购部、生产部、销售部以及物流部等。
三、认证流程1. 认证计划:根据产品类别和市场需求,制定年度产品认证计划,明确认证目标和时间节点。
2. 认证准备:收集并熟悉相关的产品认证标准,准备必要的样品和资料,进行内部预审。
3. 申请认证:向有资质的第三方认证机构提交认证申请,并提供必要的样品和文件。
4. 接受审核:配合认证机构的审核工作,及时整改不符合项。
5. 获得证书:通过认证后领取相应的认证证书,并对产品进行标识。
6. 后续跟踪:定期对已认证产品进行复查,确保其持续符合认证要求。
四、认证标准公司产品认证应遵循国家标准、行业标准及国际通行的认证标准,如ISO系列标准、CE标志、CCC认证等。
五、记录与报告各部门应保持完整的产品认证过程记录,包括但不限于认证资料、审核报告、改进措施及跟踪结果等。
定期编制产品认证管理报告,供管理层审阅。
六、不合格处理一旦发现产品不符合认证标准,必须立即停止生产或销售,并采取纠正措施。
严重不符合项需上报至高级管理层,并对外公布相关信息。
七、培训与宣传组织员工进行产品认证相关知识的培训,提高员工的认证意识。
同时,加强对外宣传,提升品牌形象。
八、监督与评审设立专门的监督小组,负责对产品认证过程进行监督和评审,确保制度的有效性和适应性。
九、附则本制度自发布之日起实施,如有变更以最新版本为准。
员工资格认证管理制度

员工资格认证管理制度一、总则1.1 目的和依据本制度旨在规范公司员工的资格认证流程,确保员工具备相应的专业知识和技能,提高员工的工作本领和绩效。
本制度依据公司相关管理规定和法律法规订立。
1.2 适用范围本制度适用于公司全部员工的资格认证管理。
二、资格认证流程2.1 资格认证申请公司员工可依据自身所属部门和岗位要求,自动提出资格认证申请。
员工需填写《资格认证申请表》并提交到人力资源部门。
2.2 部门审批人力资源部门收到员工的资格认证申请后,将申请表交由员工所属部门进行审批。
部门负责人依据申请的真实性、必需性和对员工工作本领的提升程度进行评估,并填写《资格认证审批表》。
2.3 资格认证培训经部门审批通过的员工,将进行相应的资格认证培训。
培训内容包含理论学习、实践操作和技能培养等,旨在提升员工的专业知识和技能水平。
2.4 资格认证考试完成培训的员工将参加相应的资格认证考试。
考试内容包含理论考试和实际操作考核,以确保员工具备相应岗位所需的专业知识和技能。
2.5 资格认证评估通过考试的员工将进行资格认证评估。
评估方式可包含实际工作表现评估、上级评审和同事评价等。
评估结果将综合考虑员工的工作本领和岗位要求,确定是否合格。
2.6 发放资格认证证书通过评估的员工将获得资格认证证书。
人力资源部门将依据评估结果,制作员工的资格认证证书并予以发放。
三、资格认证管理3.1 资格认证证书登记人力资源部门将员工的资格认证证书信息进行登记,并建立资格认证证书档案。
档案内包含员工姓名、资格认证证书编号、认证日期等信息。
3.2 资格认证证书有效期管理每个资格认证证书都有有效期限,人力资源部门将定期检查资格认证证书的有效期限,并提前通知员工进行证书更新或重新认证。
3.3 资格认证证书存储和保管人力资源部门将负责对员工资格认证证书进行存储和保管,并确保证书的完整性和安全性。
证书档案不得随便移动、丢失或遗失。
3.4 资格认证证书公示公司将定期公示已获得资格认证证书的员工名单,以激励员工提升自身的专业本领和技能。
人员资质认证管理制度

人员资质认证管理制度一、总则为规范组织内部人员资质认证管理,提高员工素质和能力,确保各项工作任务顺利完成。
根据《公司管理制度》的要求,制定本制度。
二、范围本制度适用于公司所有部门和员工。
三、管理原则1. 严格按照公司规定的资质认证流程进行操作,确保每个员工的资质认证过程规范、公正和透明。
2. 制定合理的资质认证标准和评审标准,根据不同岗位的要求进行分类评定。
3. 保护员工的个人隐私,不得泄露个人信息和资质认证结果。
4. 对于持续改善和提升的员工,应给予适当的奖励和激励,激励员工不断提高自身的素质和能力。
四、资质认证流程1. 申请资质认证:员工按照公司规定的流程和时间线进行资质认证申请。
2. 资质认证审批:由部门领导或人力资源部门进行资质认证的初审和终审,审批通过后进入下一步。
3. 资质认证培训:公司将为员工提供必要的资质认证培训,确保员工了解认证的标准和流程。
4. 资质认证考核:员工通过考核,包括笔试、面试等形式,考核合格后即可获得相应的资质认证证书。
5. 资质认证监督:资质认证后,公司将定期对员工进行审查和监督,确保员工持续提升和完善个人素质和能力。
五、资质认证标准1. 技能认证:员工必须具备相关技能和知识,通过考核合格后方可获得技能认证。
2. 职业资格认证:涉及特定职业资格的员工,必须获得相应资格证书,方可担任相关职务。
3. 岗位胜任认证:员工在公司内部升迁或调岗时,须经过相应岗位胜任认证,确保员工具备胜任该岗位的素质和能力。
六、资质认证记录1. 公司将建立员工资质认证档案,记录每个员工的资质认证情况和结果。
2. 员工可随时查阅自己的资质认证档案,了解自己的资质认证情况。
3. 公司将定期对员工的资质认证档案进行审查和更新,确保信息的及时性和准确性。
七、资质认证管理1. 部门领导应当重视员工的资质认证工作,鼓励员工参与认证,并提供必要的支持和帮助。
2. 人力资源部门应当定期组织资质认证相关的培训和考核,确保员工的素质和能力得到全面提升。
gc2认证的管理制度

gc2认证的管理制度我司为gc2认证指定人员管理制度,此制度是公司内部必须遵守的管理规范,所有在职人员都需严格遵守执行。
一、总经理1、职责: 1、对公司产品及企业内部管理负全责。
2、对外代表公司形象。
3、贯彻执行公司决议,维护股东利益。
4、做好董事会赋予的其他工作。
5、法律、法规、规章和本公司章程规定的其他职责。
二、副总经理1、职责: 1、协助总经理对产品质量及企业管理进行监督管理。
2、负责各项计划的具体落实。
3、根据企业管理的需要,提出调整优化人力资源配置的方案。
4、制定质量目标、岗位职责和相关的操作规程。
5、按时、按要求向总经理报告企业内部质量状况。
6、组织对人员的考核、评价,建立、健全企业激励机制。
7、及时处理企业重大事件和紧急情况,并向总经理汇报。
8、配合总经理制定企业年度工作计划。
9、配合总经理处理有关质量管理、检验方面的争议,参与质量事故调查分析。
10、组织新产品开发项目的可行性论证,审核新产品开发的总体技术方案。
11、审核新产品研制过程中的关键技术措施,检查重点新产品的试制及鉴定情况。
12、负责新产品鉴定后的生产准备工作,安排检验任务,合理布置检验工作场地,正确选择检验方法,控制生产成本。
13、负责新产品的使用、推广工作,及时向有关部门反映新产品的使用情况。
14、负责检验人员的技术培训和检验设备的管理工作,搞好检验人员的思想政治工作。
15、贯彻执行国家标准、行业标准、企业标准及产品标准,参加新产品鉴定和科技成果的评审,组织有关部门做好产品图纸和技术文件的归档工作。
16、积极配合销售部,及时传递、反馈市场信息,提高产品质量水平。
17、完成领导交办的其它任务。
三、总经理助理1、职责:4、组织拟订企业的年度发展规划并实施。
5、审核或授权公司重要的经营、投资项目和重大的经营活动。
6、检查、督促有关部门的质量工作,解决本部门发生的重大问题。
7、组织有关部门做好对质量记录、资料、实物的管理工作。
2024年体系认证管理制度

2024年体系认证管理制度,是未来在管理体系认证方面的一项重要规定,该制度的目的是为了确保组织能够按照一定的标准和规范进行运营管理,提高其市场竞争力和可信度。
该制度将涵盖多个方面,包括认证范围、认证标准、认证流程等,以下将对制度的具体内容进行详细阐述。
一、认证范围2024年体系认证管理制度将适用于各类组织,包括企事业单位、政府机构、非盈利组织等。
认证范围将根据组织的性质和业务特点进行划分,确保认证的有效性和可操作性。
二、认证标准体系认证的标准是衡量组织管理体系是否符合要求的重要依据。
2024年体系认证管理制度将继续采用国际通行的ISO认证标准,包括ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、ISO 27001信息安全管理体系等。
同时,针对不同行业和领域的特点,还将制定相应的行业标准和专业标准,以确保认证标准的全面性和准确性。
三、认证流程认证流程是组织进行体系认证的重要环节,其合理性和高效性对于认证工作的顺利进行至关重要。
2024年体系认证管理制度将进一步优化认证流程,简化认证程序,提高认证效率。
具体认证流程包括申请、审查、现场核查、评定、认证证书颁发等环节,其中现场核查是核实组织管理体系是否符合标准要求的重要环节。
四、认证机构认证机构是执行体系认证工作的主体,2024年体系认证管理制度将进一步规范认证机构的管理和操作。
认证机构应具备必要的资质和专业能力,严格遵守认证规则和标准,确保认证结果的客观性和可靠性。
同时,对于认证机构的监督和评估也将加强,以提高认证机构的整体素质和水平。
五、认证结果认证结果是组织进行体系认证后所获得的最终认定,在市场竞争中具有重要的象征意义。
2024年体系认证管理制度将对认证结果进行全面规范,确保其真实可信。
认证结果将包括认证证书、认证标识等,组织可以通过这些结果向外界表明自己的管理体系已经得到国际认可。
六、认证效应体系认证的最终目的是为了提升组织的市场竞争力和可信度,使其能够在市场中脱颖而出。
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编号:版本号:XXXX认证ISO 9001 14001 18001认证过程的管理制度2018-11-27发布2018-12-01 实施XXXXXXXX有限公司目录0引言 (2)1范围 (2)2职责 (2)3审核准备与实施 (2)4认证的决定与注册/发证 (3)5获证后监督审核与再认证 (4)6特殊审核及暂停、撤销或缩小、更新和保持认证范围 (5)7费用 (7)8申诉/投诉和争议 (7)9对外部相关方与客户组织间沟通记录的调阅 (7)认证过程的管理制度0引言为确保申请/获证客户了解并满足本机构管理体系认证的要求,并符合中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的有关要求,特制定本程序。
1范围本程序规定了本机构实施管理体系认证的基本要求及对申请/获证客户的相关要求,它阐明了本机构及申请/获证客户与认证工作有关活动的原则,适用于本机构已接受认证申请的客户及获证客户。
2职责技术部负责本程序中相关要求的提出;审核部负责管理体系认证审核的准备和实施;评定部对客户做出是否推荐批准、保持、暂停、注销及撤销认证的决定,负责认证证书的发放及更换等工作;总经理负责认证决定的批准;申请/获证客户应严格执行本程序中的相关要求。
3审核准备与实施本机构在现场审核前至少一周内任命由一名国家注册审核员任组长的审核组,依据本机构认证实施程序对申请客户的管理体系进行审核。
特殊安排由合同双方商定。
本机构将提前将审核组成员姓名通知拟接受审核的客户,并提醒其对所指派的审核组的组成人员进行确认。
审核组成员和审核计划应得到客户的同意。
申请客户管理体系文件运行满三个月后,能源管理体系运行满六个月后,本机构方能对其实施初次审核。
在第一阶段审核前组织应至少进行一次完整的内审和一次管理评审,并按其文件要求进行全面的管理活动实施。
除客观因素外,客户不得以自身文件规定时间未到而不去实施有关活动。
对客户管理体系的审核分为以下步骤:1)文件审查———对客户组织的管理手册和部分程序文件等进行审查,评定其符合性,本机构审核部在第一阶段审核实施前向客户组织提交文件审查报告。
客户组织应按照文件审查报告要求进行文件更改。
2)第一阶段审核——对客户组织的结构、布局、产品/活动/服务/过程方式、守法情况、关键过程控制点、质量指标、重要环境/职业健康安全控制点、环境因素/危险源、主要能源使用、管理方针、目标指标、管理方案、管理体系文件、认证范围、内审、管理评审等作进一步了解。
审核组将向客户组织出具第一阶段问题点和审核报告,并与客户组织商定第二阶段审核的安排。
3)第二阶段审核——本机构委派的审核组依据适用的认证准则在确定的范围内评定客户组织的管理体系。
现场审核的首末次会议要求客户组织的最高管理者及与管理体系相关的职能部门负责人员参加。
在末次会议上,审核组向客户组织说明其管理体系是否符合规定要求,并宣布审核结论,同时向客户组织提交现场审核报告,并请客户组织对报告提出意见。
审核组对现场审核中发现的不符合项提出纠正措施要求,同时还报告是否需要进行全部或部分复审,或在监督中再验证纠正措施的有效性。
并给客户组织针对审核结果和说明提供质疑的机会。
4)拒绝或终止认证。
受审核方在二阶段审核(检查)、产品抽样与检验等阶段均有权提出拒绝认证,本机构或审核(检查)组将及时与受审核方协商并达成共识,接受其拒绝认证的要求,及时终止正在进行的审核(检查)、检验等评价活动。
当受审核方对审核活动不予配合,审核活动无法进行时;当受审核方实际情况与申请材料有重大不一致或其他导致审核程序无法完成的情况,审核(检查)组应向本机构报告,经本机构同意后终止审核。
4认证的决定与注册/发证4.1 根据认证过程信息及其他有关信息,本机构评定部对客户组织的管理体系做出是否推荐认证注册的决定,由总经理批准。
评定部的评定结果若与现场审核结论不一致,将向客户组织解释与末次会议所提供信息的任何差异。
本机构将评定结论书面通知客户组织,对评定通过的客户组织颁发认证证书。
本机构将在指定的国家级刊物上公布证书持有者的注册名录,该名录至少每年修订一次。
4.2 保持和评价与法律法规的符合性是客户组织的职责,本机构在认证管理活动中若发现了客户组织与相关法律法规要求不符合或不符合迹象时,将采取以下措施:文件审查阶段:以文审报告的方式通知客户组织整改。
第一阶段审核:现场提交问题整改点或不符合报告,并要求客户组织整改。
第二阶段审核:不符合法律法规及强制性标准时,可能会导致现场审核不通过或采取纠正措施后通过的结论。
针对环境/职业健康安全管理体系,若不符合推荐性标准时,要求客户组织建立相应的管理方案,并限期整改。
认证决定阶段:与客户组织进一步沟通,了解情况,必要时派审核人员现场核实。
认证保持阶段:当适用的法律法规、标准发生变更时,客户组织应建立相应的管理方案,并报本机构。
4.3 本机构不把批准、保持、扩大、暂停和撤销认证的权力委托给外部人员和机构。
4.4 管理体系认证证书自发证之日起,如获证客户管理体系没有发现失效,则有效期为三年。
4.5 获证客户在获证后,还应依据本机构有关信息报告及认证证书和认证标志管理要求的文件,向本机构报告有关信息和对认证证书和认证标志进行管理。
5获证后监督审核与再认证5.1本机构将安排定期监督检查,以验证获证客户是否能够保持认证条件。
认证证书有效期内常规性监督审核频次为:对于初审的客户,监督时间自初审第二阶段现场审核时间开始计算,第一次监督时间与初审时间间隔不超过12 个月。
第二次监督审核与上一次监督时间间隔不超过12 个月。
为了考虑诸如季节或有限时段的管理体系认证等因素,可能有必要调整监督审核的频次。
超过监督时间间隔将可能导致认证证书的暂停。
每次监督审核将依据本机构有关程序实施。
第三年在认证证书到期前进行再认证审核。
每次审核计划、日期及审核组组成应预先通知获证组织并得到获证组织的同意。
5.2认证证书有效期为3年,在证书有效期到期前,本机构将对获证组织进行再认证审核,以验证获证组织管理体系的持续有效性。
再认证审核中获证组织的有关不符合项的纠正措施及认证决定应在认证有效期前完成。
如果由于特殊原因,再认证的周期超过了3年,本机构将对获证客户组织的管理体系的有效性进行评价,且年度监督的频次完全补偿了周期的延长,可提供相同的信任。
体系认证证书有效期期满前6个月,获证客户组织可向本机构提出继续认证的申请。
再认证后的监督时间间隔按5.1款执行。
当管理体系、获证组织或管理体系的运作环境(如法律的变更)有重大变更时,再认证/确认审核活动可能需要有第一阶段审核。
5.3 证书持有者在下列情况之一,也要按本机构规定,提出换证/认证范围变更的申请:(1)认证要求变更——将允许一定过渡期;(2)体系认证范围变更——客户组织管理体系的认证/注册范围的任何变更,包括产品变更、过程(设备)变更、管理体系的变更,经营范围和厂址的变更,客户组织所有权的变动或组织结构的重大调整等(3)其它——证书暂停半年以上等;国家检查不合格;发生重大质量/环境/安全/能源事故;可能会影响其管理体系对审核依据标准的符合性时;在以上(1)、(2)情况之一时,证书持有者必须按信息报告制度向本机构提出书面申请,并附相应的依据材料,本机构30 日内对申请材料评审并向客户组织答复。
本机构将根据情况确定对这些更改的范围并按程序对这些范围进行评定。
认证范围的更改所需的费用将由客户组织承担。
如客户组织在上述情况之一时不向本中心提出申请,将可能导致证书暂停使用。
对客户组织认证范围的扩大或缩小的审核可结合监督或再认证进行,特殊情况下可单独进行。
在再认证/认证范围变更后,将对原证书的适用范围进行修订,在换发新证书时,客户组织必须向本中心交回原证书。
5.4在监督和再认证审核中发现的不合格,客户组织应在与本机构商定的时间内采取有效的纠正措施,否则,本机构将缩小、暂停或撤销其认证资格。
采取有效纠正措施的期限应与不合格的严重程度和对产品符合性的影响程度相适应,最长时间不得超过三个月。
如果客户组织对其管理体系进行了重大更改,或者发生了影响到其认证基础的更改,监督或再认证审核还要针对更改处进行审核。
若管理体系发生较大变化时,包括客户组织申请扩大认证范围,则应对客户组织管理体系文件进行文件审核。
5.5本机构也可根据各方面信息反馈,及 5.3,6.1, 6.2 款的内容,对客户组织采取非例行监督和再认证。
5.6 法律法规要求的符合性获证客户组织管理体系应持续符合适用的法律法规要求,这些要求应在客户组织的管理中得到贯彻。
本机构将对能够实现上述符合性的体系是否得到了充分的实施予以确认。
在审核中一旦发现与相关法律法规要求的不符合或是潜在的不符合时,本机构将予以充分重视。
包括:①将所有发现的不符合通知客户组织(不一定以书面方式)。
②如属重要质量/环境因素/安全条件/能源消耗未达标、相关方极为关注、违反法律法规的行为会引起严重后果、审核组认为比较严重的违法行为等情况,则现场审核结论不得通过。
在得到上述违反法规的事实采取纠正措施的确切的证据前,不得进行评定或颁发证书。
③不在上述情况范围内,则审核组可以书面不符合的形式向客户组织提出纠正措施要求,现场审核结论为通过。
外部信息表明客户组织的活动与相关法规不符合或潜在不符合时,本机构将立即进行调查,如属重要质量指标不合格、环境因素未达标、人身伤亡、出现大量职业病、能源消耗未达标等,将暂停认证资格,要求获证客户组织调查分析原因,提出并实施纠正措施,本机构将验证纠正措施的有效性,决定是否恢复认证资格;如属轻微情况,要求客户组织分析原因提出并实施纠正措施,本机构将验证纠正措施的有效性。
本机构将注意适用于客户组织的环境法律法规的要求可覆盖到现场边界内外的区域。
法规控制要求可能源自各方面。
本机构将重点关注哪些方面必须加以考虑。
6特殊审核及暂停、撤销或缩小、更新和保持认证范围6.1 认证范围的扩大、缩小认证范围的扩大依据 5.3 款进行。
有以下情况之一时,本机构将缩小获证客户组织的认证范围:①两年内未生产认证范围内覆盖的某个产品;②某生产线(分厂)无法运行,或主机设备无法运行;③由于法律法规的变更,致使认证范围的条件达不到标准要求;④客户组织提出书面申请;⑤其它。
6.2 提前较短时间通知的审核中心为调查投诉、对变更做出回应或对被暂停的客户进行追踪,可能需要在提前较短时间通知获证客户后对其进行审核。
a)在证书暂停使用后的恢复审核、认证要求及管理体系发生重大变化后的审核等均需进行审核。
b)由于客户缺乏对审核组成员的任命表示反对的机会,审核部应在指派审核组时给予更多的关注。
6.3 证书的暂停使用有下列情况之一时,本机构有权暂停持证获证客户组织使用证书和标志的资格:(1)获证客户组织在未向本机构报告情况下,对获准认证的管理体系进行了更改,且该项更改影响体系符合性的;或因其它因素造成管理体系文件的不符合;(2)监督检查发现获证客户组织的管理体系达不到规定要求,又不能在规定期限内采取有效纠正措施的,但严重程度尚不构成撤销体系认证资格;(3)连续停产一年以上(计划性停产除外);(4)未能接受正常年度监督审核;(5)出现重大质量事故、重大环境影响、重大安全事故、重大能源事故;或国家监测/检查中出现不合格/不达标;或出现重大相关方投诉现象;(6)获证客户组织对证书及标志的使用不符合本中心规定的;(7)获证客户组织未按期交纳认证费用且经指出未予纠正的;(8)暂时不能满足国家新发布的法律、法规、标准等要求,又未建立相应改进措施或环境/职业健康安全管理方案的;(9)被删减的标准条款影响了质量管理体系的运行;(10)发生其他违反体系认证程序的。