信息化系统管理模式
企业管理信息化体系建设和运营模式
企业管理信息化体系建设和运营模式随着科技的不断进步和信息化的发展，企业对于信息化的需求日益增加，因此企业管理信息化体系建设和运营模式也成为企业必需思考和解决的问题之一。
本文将从几个方面探讨企业管理信息化体系建设和运营模式，包括信息化的定义、企业管理信息化的目标和基本要素、企业管理信息化的建设过程和运营模式、以及信息化对于企业管理的影响。
一、信息化的定义信息化是指以计算机和通讯技术为基础，对现有流程和业务进行改造和提升，以便企业实现高效率、高精确度、低成本的管理模式。
信息化并不是简单的使用计算机和通讯技术取代原有业务流程，而是要根据企业的需求和现有流程进行信息化的改造和提升，从而达到提高效率、节省成本、提升质量的目的。
二、企业管理信息化的目标和基本要素企业管理信息化的目标是要提高企业的管理效率、降低成本、提升质量和服务水平。
为实现这一目标，企业需要具备以下基本要素：（1）信息化基础设施：包括计算机硬件、网络设备、软件系统等基本设备和工具，为信息化提供必要的基础条件。
（2）信息化人才：具备计算机和通讯技术、系统开发和维护、数据分析和处理等方面的专业技能和知识。
（3）信息化管理：通过信息化对企业进行管理，需要建立完善的信息化管理体系，对于信息的收集、处理、分析和应用进行全面有效的管理。
（4）信息化文化：正确的信息化文化可以在企业内部形成积极的信息技术应用氛围，促进信息化的推广和应用。
三、企业管理信息化的建设过程和运营模式企业管理信息化应该在理论和实践结合的情况下建设。
建设过程中，应该兼顾企业内外部的环境因素，充分考虑企业的实际需求。
（1）企业信息化规划的制定企业需要根据自身的情况制定信息化规划，明确信息化的目标和方向。
信息化规划应该与企业的战略发展相结合。
（2）企业信息化应用基础设施的建设企业需要购置、配置、建设计算机硬件、网络设备、软件系统等基本设备和工具，为信息化的应用提供必要的基础条件。
（3）基础数据的建立和应用企业应该针对其业务需求建立并积累适量、高质量的数据作为基础数据，并将这些数据有易用的方式应用到企业的各个部门和业务流程中。
集团信息化管控模式
集团管控模式
4、延伸企业产销供给链 系统经过企业电子商务平台，强化与外部客户、供给商旳协同；经过集团经营管理系统 与制造单元、分销渠道、信息系统旳信息集成，延伸企业产销供给链。 5、集团经营业务透明化，过程可视化, 可控化 系统经过统一旳信息系统平台，实现经营过程透明化，业务过程可视化、可控化，有效 提升集团监控能力，减低集团经营风险， 6、集团资源集中管理，有效利用 系统经过统一旳信息系统平台，对企业关键资源进行集中管控，有效提升集团旳资源利 用效率，涉及：集团客户、供给商统一管理；集团内可销售资源集中管理，渠道可用资 源统一分配；集团内各制造单元，各渠道成品库存全程可视化跟踪；集团内人力资源统 一管理；集团资金集中管理，统一使用。
资源集中，有效利用 ⑥
透明、可视化、可控 ⑤
集团管控一体化
①
根据管控模式及企业现状旳 差别，在功能及系统布署方面进 行合理调整
集团管控 信息化
② 功能柔性组合
③ 迅速支撑企业调整
统一旳信息系统平台； 经营过程透明化；
业务过程可视化、可控化； 提升监控能力、降低经营风险
④
供给链延伸
多组织架构； 企业、运营、管理（分析）等维 度可配置； 支撑迅速扩展、兼并、重组
集团职能管理 协同办公源自人力资源管理 财务管理工程项目 管理
集团业务管理 电子商务
采购管理
销售管理
企业内部数据互换平台
区域管理、属地决策 生产制造管理 过程控制 基础自动化
分销 管理
加工 制造
属地 管理
集团管控信息化特色
代码、数据原则统一， 业务流程、上下分工、界面统一，
横向、纵向交互及协同。
关键资源集中管控。 客户供给商、可销售资源、渠 道、人力资源、资金等
信息化时代的企业管理模式
信息化时代的企业管理模式在信息化时代，企业管理模式也随之发生了巨大的变化。
传统的企业管理主要依靠人工操作，而在今天，电脑、互联网、移动设备等诸多高科技手段的应用，使得企业管理的方式和内容都发生了翻天覆地的变化，信息化已经成为了企业管理的重要标志和核心需求。
一、信息化时代的企业管理模式信息化时代的企业管理主要体现在以下几个方面：（一）高效率的决策制定信息化时代，运用互联网技术，企业管理者们可以在更短的时间内收集更多的信息，对企业运营的整个过程进行更全面的、更准确的了解，在信息普遍不对称的背景下，这样的工具可以让企业管理者做出更高效率、更完美的决策。
同时，企业管理者们也可以运用信息技术提高数据分析和处理的速度，从而更好地制定决策，进而实现企业效益的最大化。
（二）更加细致的生产管理在信息化时代，工业自动化和智能化的水平不断提升，企业管理者们可以通过智能生产设备和智能化管理系统将生产全面、准确地管理起来，并且能够极大地提高生产线的生产效率和优化生产流程。
同时，智能化也可以避免生产过程中的人为疏忽，提高生产质量。
（三）人力资源管理更加人性化人力资源管理是企业管理的重要组成部分。
企业可以通过高科技手段，如企业微信、企业内部播客等平台，对员工进行全面记录和评价，确保管理者可以随时了解员工的情况，从而为企业决策提供重要的参考依据。
同时，企业可以通过技术，如云端的智能办公管理系统，更好地规划员工的工作时间和工作强度，并加以性别、年龄、健康情况等多方面考虑来人性化地管理员工。
（四）前沿的市场营销手段在信息化时代，企业可以通过各种电子商务平台，实现线上经营，并与营销渠道的多样化以及注重用户体验等因素相媲美。
同时，互联网技术为企业提供了与用户更紧密、更直接的交互机会，企业可以随时发布产品信息、收集用户反馈，这些都有助于企业对市场进行必要的调整和优化。
二、扬长避短走信息化道路信息化时代让很多企业坐拥了多方优势，但信息化也不是万能的，尤其是在传统企业扎堆的行业，唯有依靠信息化手段，结合企业的自身特点，扬长避短，才能在市场上树立自己的品牌和地位。
信息化平台的运营管理方案
信息化平台的运营管理方案一、绪论随着信息技术的发展和普及，信息化平台的建设与发展已成为企业发展的重要工作。
信息化平台可以帮助企业提高工作效率、降低成本、提高管理水平、改善服务质量。
如何有效地运营管理信息化平台，是企业面临的一个重要问题。
本文旨在对信息化平台的运营管理方案进行全面的分析和探讨，以期为企业提供参考和借鉴。
二、信息化平台的概述信息化平台是指利用信息技术手段，按照特定的目标和要求，构建一套能够满足企业经营管理需求的信息系统平台。
信息化平台的建设与发展，旨在整合各类信息资源、提高工作效率、提升服务水平、提高管理水平。
信息化平台的核心功能包括数据采集与处理、信息检索与发布、业务流程管理等。
信息化平台的运营管理，是指对信息化平台进行日常维护、更新、安全保障等工作的过程。
合理的运营管理方案，可以保证信息化平台的正常运转，确保其高效、安全的运行。
三、信息化平台的运营管理目标1. 提高运营效率信息化平台的运营管理目标之一是提高运营效率。
通过规范的流程管理、及时的数据更新、合理的资源配置等措施，提高平台的运营效率，为企业提供更加便捷高效的服务。
2. 保障信息安全信息化平台的运营管理目标之二是保障信息安全。
信息平台涉及到大量的敏感信息和数据，必须采取一系列安全措施，保障信息的保密性、完整性和可用性。
3. 提升用户体验信息化平台的运营管理目标之三是提升用户体验。
通过用户界面的优化、功能的扩展、服务的优化等措施，提升用户使用信息化平台的体验感，增强用户对平台的粘性。
四、信息化平台的运营管理策略1. 人员管理人员是信息化平台运营管理的核心资源。
必须建立健全的人员管理制度，确保人员的合理配置、合理使用。
在人员管理方面，关键要做好以下工作：（1）明确人员责任，建立健全的岗位职责、工作流程、绩效考核体系。
（2）加强人员培训，不断提高员工的技术水平和管理水平。
（3）建立人员交流机制，鼓励员工之间的交流和合作，提升团队共建和协作能力。
制造业企业信息化管理模式及案例分析
制造业企业信息化管理模式及案例分析随着科技的不断发展，信息化管理已经成为现代企业提高生产效率、降低成本的不可或缺之举。
在制造业领域，信息化管理不仅能够提升企业的生产水平，还能帮助企业进行市场竞争和创新。
本文将探讨制造业企业信息化管理模式及案例分析。
一、制造业企业信息化管理模式1. ERP系统ERP是企业资源规划系统的缩写，对制造业企业来说，ERP是一种尤其重要的信息化管理模式。
它可以帮助企业实现对生产、采购、销售和财务等各个环节的全面管理。
ERP系统的实施可以化繁为简、提升工作效率、降低成本和提高质量。
通过对ERP系统的实施，企业可以实现以下几个方面的优化：（1）信息集中管理：将生产、采购、销售和财务等业务流程集中在一个系统中管理，从而实现信息的高效共享以及错误信息的快速排查。
（2）流程标准化：借助ERP系统可以实现业务流程的标准化，使得同一业务在不同的时间、地点和人员之间得以流程化处理，从而提高工作效率、降低差错率。
（3）资源统筹：ERP系统可以统一资源管理，使得企业各个方面的资源得到有效利用，从而避免资源闲置和浪费。
2. MES系统MES系统是制造执行系统的缩写，是一种针对制造业企业的信息化管理模式。
它可以帮助企业实现对生产流程中各个环节的监控和控制，从而提高生产效率、降低生产成本。
通过对MES系统的实施，企业可以实现以下几个方面的优化：（1）生产计划管理：MES系统可以根据企业的生产计划和实际情况，实时对生产进度进行监控，从而实现对生产流程的精细管理。
（2）生产质量管理：MES系统可以对生产过程中的各个环节进行质量监控，及时发现并进行处理，从而降低生产出现差错的概率。
（3）设备运营管理：MES系统可以对设备的运营状况进行监控和分析，从而实现设备的保养和调整，保障生产的正常运行。
二、制造业企业信息化管理案例分析1. 三一重工作为中国工程机械行业的龙头企业，三一重工拥有完备的信息化管理系统。
其主要的信息化管理系统包括ERP、MES、PLM等系统，通过实时监控生产、销售和物流等环节，实现对企业业务流程的高效管理。
信息化管理运营模式是
信息化管理运营模式是什么？信息化管理运营模式是指利用信息技术手段，对企业的管理和运营进行优化和升级的一种方式。
随着信息技术的快速发展和应用，企业也面临着新的管理和运营挑战。
传统的管理模式已经无法满足现代企业的需求，因此信息化管理运营模式应运而生。
信息化管理运营模式的核心是将信息技术与管理相结合，以提高企业的效率和竞争力。
通过引入先进的信息技术和管理工具，企业可以更精确地掌握市场信息、调整生产和销售策略、优化资源配置等，从而更好地适应市场的变化和需求。
信息化管理运营模式主要包括以下几个方面：1.信息化系统建设：企业需要建设一套完善的信息化系统，包括硬件设备、软件应用、网络基础设施等。
这些系统可以帮助企业实时采集和处理各种信息，并将其转化为决策所需的数据。
2.数据管理和分析：企业需要建立起科学的数据管理和分析机制，对企业内外部的数据进行分析和处理。
通过对数据的分析，企业可以了解市场需求和趋势，为企业的决策提供依据。
3.流程改进和优化：通过信息化管理运营模式，企业可以对内部流程进行优化和改进。
例如，企业可以利用信息化系统实现生产流程的自动化和协同化，提高生产效率和产品质量。
4.管理决策的科学化：信息化管理运营模式可以帮助企业管理者进行科学化的决策。
通过对信息的收集和分析，企业管理者可以更好地了解企业的运营状况和竞争环境，从而做出更准确和有效的决策。
5.企业文化的建设：信息化管理运营模式也需要企业注重建设良好的企业文化。
企业需要鼓励员工与信息技术密切合作，提高员工对信息化管理运营模式的认识和意识。
信息化管理运营模式的实施有助于企业提高管理和运营效率，提升竞争力。
然而，企业在实施信息化管理运营模式时也需要注意以下几个问题：1.技术选择和应用：企业在选择信息技术和管理工具时，需要根据自身的需求和实际情况进行选择。
同时，企业还需要合理规划和安排技术的应用过程，以确保技术的有效性和稳定性。
2.人员培训和意识改变：信息化管理运营模式的实施需要企业员工具备相应的技能和知识。
信息化时代的企业管理模式
信息化时代的企业管理模式随着信息技术的快速发展和普及，信息化时代已成为世界发展的趋势，对企业管理模式的影响也越来越大。
信息化时代企业管理模式的特点是以信息技术为支撑，注重信息的采集、处理和传输，实现了智能化管理、网络化协作和全面提升企业的核心竞争力。
一、智能化管理信息化时代企业管理的突出特点之一就是智能化管理。
通过利用信息技术，企业可以实现生产、营销、服务等多个环节的智能化，提高企业管理水平和效率。
比如，智能制造可以实现生产线的全面智能化，从而提高生产效率和品质；智慧营销可以利用大数据和人工智能技术，实现营销全流程的自动化和个性化定制，提高客户满意度和忠诚度等。
智能化管理使企业能够更好地预测市场需求和趋势，及时调整产品和服务策略，提高产品和服务的质量和附加值。
与此同时，企业可以通过物联网和云计算等技术，在网络化平台上实现领先竞争对手的洞察、快速反应和自身优化的目标。
二、网络化协作信息化时代企业管理还突出体现了网络化协作的重要性。
是企业合作的一种新模式，在这种模式下，通过利用网络平台，企业可以实现分工协作、资源共享和信息交流等多种协作方式。
网络化协作能够促进企业的内部协作和跨部门协作，实现优势互补、协同创新，提高企业管理和生产效率。
网络化协作还可以拓宽企业的渠道和资源，扩大企业的业务范围和市场影响。
当企业之间进行网络化协作时，可以共同挖掘更多的市场机会和新产品的开发。
也可以共享不同企业的产品与销售渠道，实现资源优化配置和共同发展。
三、核心竞争力在信息化时代，企业在管理方面瞄准了技术和数据，通过生成、整合、分析和利用大数据，重点提高了企业的管理决策制定能力，增强了企业规划和预测能力。
同时，企业也开始重视人才的培养和管理，加强企业文化、价值观等方面建设，从而实现全面提升企业的核心竞争力。
企业现在可以通过信息技术获得大量的数据，对这些数据进行分析和评估，从而在市场、产品和服务等方面更快响应和满足客户的需要。
企业信息化管理模式的比较分析
企业信息化管理模式的比较分析第一章：绪论随着信息技术的发展和应用领域的不断拓展，企业信息化管理已成为企业发展中的重要组成部分。
通过信息化手段实现企业管理的科学化、标准化、规范化和自动化，有助于提高企业的管理水平、效率和竞争力。
本文将就企业信息化管理模式的比较分析进行探讨，以期为企业信息化建设提供一些有益的参考。
第二章：传统企业管理模式传统企业管理模式是指以手工作业和人工管理为主要手段的企业管理方式。
在这种管理模式下，员工需要耗费大量的人力和时间完成一些低级重复性的工作。
管理的信息化程度也比较低，无法很好地支持企业的发展和决策。
这种管理模式更适用于传统工艺和制造型企业，如钢铁、电力等。
第三章：信息化企业管理模式信息化企业管理模式是将信息技术与企业管理相结合，以信息技术为手段实现企业管理的自动化、集成化和智能化。
在信息化企业管理模式下，企业可以通过信息化手段实现各项管理工作的流程自动化和信息化，从而减少人为干预和误操作，提高管理效率和准确性。
这种管理模式更适用于现代服务型企业，如金融、软件等。
第四章：云计算企业管理模式云计算企业管理模式是以云计算为基础的企业管理模式。
云计算是一种新型的计算技术，通过网络将计算资源（如计算能力、存储能力和带宽等）进行统一集成和管理，用户可以通过互联网获取相应的服务。
在企业管理方面，云计算可以帮助企业降低IT 成本、提高管理效率和提供更好的数据安全保障。
这种管理模式更适用于跨地区、跨国的企业，如电商、跨境物流等。
第五章：物联网企业管理模式物联网企业管理模式是指在企业管理中将物联网技术应用于实践。
物联网技术是一种将传感器、识别技术、无线通信和云计算等技术相结合的技术，可以实现物品之间的智能互联和互动。
在企业管理方面，物联网可以帮助企业实现设备的自动化管理、物流的智能化和工场的智能制造等。
这种管理模式更适用于制造型企业和物流企业等。
第六章：结论本文对比较常见的四种企业信息化管理模式进行了探讨和分析，包括传统企业管理模式、信息化企业管理模式、云计算企业管理模式和物联网企业管理模式。
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信息系统管理制度文件编号：编写部门：行政人事部编写人：审批人：审批日期：第一章产品目标与管理模式本章节旨在解决产品链的建立、衔接与管理，明确纵向产品体系和项目经理管理模式。
1.管理模式1.1管理方法产品化管理，在原直线职能管理模式基础上实行矩阵式管理，由项目经理对项目组所开发的产品负主要责任，从需求——开发——测试——发布——培训——实施的整体业务体系全程监督与控制。
1.2管理重点抓“两头”放“中间”。
其中，抓“两头”是指项目经理主抓业务需求和总体框架、抓数据库结构；放“中间”是指部门范围内开发代码，实现模板化编译和信息资源共享。
基于场所层面的开发重在解决管理职能，基于地市省厅层面的开发重在解决指导职能。
1.3管理源头需求是软件开发的根基、是节约成本的源头，需求描述必须可交流、格式化，经开发、测试和培训服务三方共同理解与确认的需求说明文档，是信息系统流程运作的主要依据。
2.产品目标2.1产品体系以看守所系统为主导产品，带动治安拘留所系统、安康医院系统、收容教育所系统等场所产品发展，着手研制强制戒毒所系统。
在实现基本业务功能和充分数据采集的基础上，将一系列产品挂至省厅地市系统，实现综合应用和深挖犯罪。
2.2开发模式·开发结构：场所开发C/S结构为主，B/S开发旨在充分利用网络资源实现信息的充分共享和综合运用。
B/S与C/S结构开发相互独立、留有接口。
·开发方法：由原型法转入瀑布法，加强需求调研与开发质量，为后期维护减负。
·开发方向：产品模块化和智能化运作，明确系统主体业务模块与非主体业务模块，在主体业务功能完善的基础上稳定产品；在充分实现系统数据采集的基础上，实现WEB平台的综合应用和深层次的犯罪挖掘。
3.发展目标·第一阶段：采集数据。
与硬件系统集成，实现采集系统的功能拓展。
·第二阶段：综合应用。
通过业务报表实现查询功能，通过数据接口对外部系统形成连接平台，引导行业标准。
·第三阶段：数据挖掘、横向联查，形成一个庞大的数据挖掘系统。
·第四阶段：将数据应用系统作成公安系统的办公平台，成为公安系统日常工作不可或缺的办公工具。
通过平台反向促进数据采集的准确率。
4.市场定位4.1竞争对手目前有湖北东方（业务导向）、华迪公司（BS优势）、深圳胡晓峰（OA 理念）、南京科安（份额优势）、上海三所等。
需时时了解对手动态，掌握对手优势，做到知己知彼、对症下药。
4.2竞争策略看守所层面形成绝对市场优势和技术优势，其它系统才能进入市场，形成绝对垄断。
信息系统市场的巩固与拓展，是带动系统集成业务发展和获取收益增长的前提。
4.3.市场定位稳固看守所系统，挖掘省厅地市、拘留所、强制戒毒所等信息系统，争取部局系统，逐步向地铁公安、公安消防等相关行业信息系统递延。
5.工作重心·明确信息系统主体业务，确立与主体业务相关的需求和功能模块，以及非主体业务应用等级。
将主体业务分离，结合非主体业务的应用等级分阶段对系统进行完善和稳定。
原则上主体业务部分只保留一个标准版本，非主体业务视情况分离出相近地区版本。
·综合应用组B/S结构开发从设计阶段开始就明确功能结构和开发目标，确立信息集中和综合利用的观点，充分考虑数据利用模式和业务应用模式。
加强市局模块功能的补充和完善，开发团队并入综合应用项目组。
·场所项目组中，看守所系统实行模块化分割，以维护为主；拘留所系统实行“两条腿走路”，边维护边更新；安康医院系统和收容教育所系统重构框架；新开发强制戒毒所系统。
·测试部统一管理信息系统产品版本库，负责版本确定、编号以及出入库管理。
·定时收集各地用户需求，并尽量收集竞争对手的应用状况和资料，作为C/S系统的修改参考和B/S结构的设计指导。
·确立周五信息系统工作例会制度，例会前各项目经理提交项目计划与工作安排给部门负责人、公司主管领导，并抄送行政备案。
·根据产品目标与工作重点层层分解、责任到人。
项目进度安排及完成情况使用MS Project，缺陷管理工具使用IBM Rational ClearQuest。
·以项目计划和资源状态报告作为业绩考核的书面依据，以需求分析报告和测试报告作为流程考核的书面依据。
·建立良好的沟通机制，项目组之间信息共享、相互学习，同时形成良性竞争机制。
第二章 团队规模与建设本章节旨在解决团队组织架构、知识架构、人员编制、岗位职责、职业规划、培训方向。
1.组织架构 1.1直线职能机构1.2业务矩阵结构注：信息工程部项目经理对所负责的产品负主要责任，从需求——开发——测试——发布——培训——实施的整体业务体系全程监督与控制。
2.知识架构2.1.专业人才配置需求2.2.专业经验配置需求2.3.学历层次配置需求2.4.综合素质配置需求3.定编定岗3.1.职位编制3.1.1总经理助理（编制人数1人）3.1.2信息工程部（编制人数共计18人）3.1.3测试部（编制人数5人）3.1.4培训服务部（编制人数6人）3.2部门职责3.2.1信息工程部·编制部门技术发展规划、技术管理制度，遵守信息系统业务流程；·设计产品方案、实行新品开发、遵守技术规范，控制产品质量；·组织需求调研、系统设计与代码编写，对项目进行阶段性评审及审批，保证项目进度与质量，组织产品认证和内部单元测试与功能测试；·及时编制开发文档，认真作好资料归档，严格保密与交接制度；·及时处理和解决产品出现的技术问题，确保经营工作正常进行；·召开技术研讨会议，组织部门人员为其他部门提供技术支持；·服从公司领导工作安排。
3.2.2培训服务部·建立健全业务及产品培训大纲，编写用户手册；对产品进行演示、安装、培训；·现场处理用户问题，后期技术支持与电话跟进，及时收集、反馈准确用户需求；·策划宣传材料、公司网站，维护公司形象工程，与用户建立良好合作伙伴关系；·会同财务部门作好应收帐款的催收工作；·配合开发、测试部门执行信息系统业务流程与工作制度，相互协调配合；·服从公司领导工作安排。
3.2.3测试部·制订测试计划，保证测试质量，验证测试结果，实施测试评估，参与技术研讨；·分析软件错误类型，为开发人员修改错误提供参考意见；·建立产品版本库，掌控版本变更情况，发布版本确认或变更说明；·配合开发、测试部门执行信息系统业务流程与工作制度，相互协调配合；·管理公司技术文档、资料和图书，及时提供信息查询。
·负责ISO9000的监督、内审及管理评审等工作。
·完成领导交办的其它工作。
3.3管理层岗位职责3.3.1总经理助理（分管信息系统）·全权负责公司信息系统（包含信息工程部、培训服务部、测试部）主营业务工作。
·查阅财务报表和经营资料，掌握信息系统整体业务情况，及时提出经营调整策略。
·拟订公司信息系统业务发展规划、经营目标，确定技术发展方向，承担经营责任。
·主持召开信息系统内部经营例会与技术研讨会议，掌握、控制经营、技术活动。
·主持信息系统日常经营管理工作，签署日常行政、业务文件，调配人力资源，组织绩效考评，建设技术队伍。
·对公司信息系统质量体系建立、实施、完善和决策负责，为开展与质量有关的活动提供充分的资源。
·会同行政人事部组织编写并审核信息系统内部机构调整方案和管理规章、业务流程和岗位职责，保证公司标准化、程序化、制度化管理的实施与监督。
·完成上级领导交办的临时工作任务。
3.3.2信息工程部经理·对产品技术方向、市场定位、技术方案、工作流程等组织评审和认定；·对项目整体需求把握、框架设计和数据库结构组织评审，监督业务运作流程；·审查项目计划及完成情况，组织技术把关和指导，及时组织处理质量事故；·负责对各项目组产品认证和内部可操作性测试与代码审核情况进行抽查；·审核技术文档的完整性，编制测评标准、技术规范与质量认定标准并监督执行；·负责技术队伍的建设、管理，提出工作岗位配制要求及调配建议；·召开技术研讨会议，组织部门人员为其他部门提供技术支持；·监督考核各项目组工作，强化开发队伍建设与培训，收集归纳合理化建议，为公司领导提供决策支持，完成公司领导临时交办的各项任务。
·通过任务管理工具Project来了解各个项目组的任务进度及审阅项目状态报告；·通过ClearQuest了解并监督各项目组的产品质量情况，并执行相应的奖罚措施；·通过代码管理工具VSS或CVS对各项目组的代码的规范及质量进行抽查、监督，并执行相应的奖罚措施；·组织部门内部的技术交流及培训，提高部门员工的素质；·协调各项目组之间的关系，及处理好与其他部门之间的关系；·对部门外部及客户的需求及时作出反应，安排相关人员进行处理。
3.3.3项目经理·需求理解与把握。
在需求调研阶段，深入到客户的实际工作岗位上，仔细观察与询问，通过电话方式或Email方式进行事后跟踪；对反馈的需求进行确认与研究可行性，确保需求准确，与培训服务的同事了解他们与用户的一些想法，和合理化建议。
和培训服务的同事商量方案的可行性。
·系统设计、概要设计、框架搭建、数据库结构；·制订开发规范，如代码规范、注释规范、变量命名等；·通过任务管理工具PROJECT合理地作任务安排（根据每个人的实际情况来进行安排，作到各尽其能），并每日审查任务完成情况，·审查代码编写质量，组织成员绩效考评；·通过Project每周向部门经理提交项目状态报告；·安排组员交叉测试，组织单元测试抽查，递交测试版本；·安排组员编写详细的需求与测试报告，对每个模块的测试重点进行说明。
与测试部同事沟通，及时知道测试结果，组织相应的修改。
·把好出口关，打包封装软件，实行配置管理；·产品运作流程与质量的监督与控制；·通过源代码管理工具(VSS或CVS)对本项目组的源代码进行管理；·通过ClearQuest,对项目组成员进行缺陷管理；·产品运作流程与质量的监督与控制；·不定期组织项目组内的技术、业务讨论会，对项目组成员进行业务及技术的指导；·协调与其他项目组或其他部门的关系，为其提供技术支持；·对部门经理负责，及时汇报工作与项目进展情况，申请资源之类问题。