工程服务经典案例相关知识
工程服务的案例四
工程服务的案例四案例四：电力工程服务背景介绍：某电力公司计划对其输电网络进行升级改造，以提高输电效率和可靠性。
然而，由于该公司内部技术力量有限，面临人员不足、设备陈旧以及经验不足等难题，无法自主完成这项工作。
因此，该公司决定外包这项工程服务给一家专业的工程服务公司。
工程服务公司的解决方案：工程服务公司一直致力于为电力公司提供完整的工程服务解决方案，拥有一支经验丰富、技术精湛的工程团队。
在接到这个项目后，工程服务公司立即展开了详细的项目调研和需求分析工作，并根据电力公司的具体要求制定了解决方案。
首先，工程服务公司根据输电网络的现状和需求，进行了全面的设备评估。
在评估中，发现了一些设备存在老化、互联互通不畅等问题，拟定了一套针对性的升级方案。
其次，工程服务公司针对输电线路的布局进行了优化，提出了新的线路规划，以减少功耗、提高整体运行效率。
同时，为了提高系统的可靠性，工程服务公司还设计了备用电源系统，以应对突发情况。
为了确保工程实施过程的顺利进行，工程服务公司精细制定了项目计划，并对施工过程进行了周密安排。
在施工过程中，工程服务公司严格按照项目计划进行组织和管理，保证了施工的质量、进度和安全。
工程服务公司的成果和价值：经过工程服务公司的精心设计和施工，电力公司的输电网络得到了显著的升级改造。
首先，新的设备的应用提高了系统的整体运行效率，减少了能耗和线路损耗。
其次，经过线路布局的优化，系统的载荷能力和可靠性得到了提升。
此外，备用电源系统的设计也确保了系统在突发情况下的稳定供电。
最终，电力公司的工作效率和客户满意度得到了显著提升，为其在市场竞争中提供了有力的支持。
工程服务公司的经验和教训：通过参与这个项目，工程服务公司积累了宝贵的经验和教训。
首先，在项目调研和需求分析中，工程服务公司意识到对项目资料和现场实际情况的全面了解是保证解决方案质量的基础。
其次，在施工过程中，工程服务公司意识到施工前的详细计划制定和合理资源配置对保证工程顺利进行非常重要。
全过程工程咨询20问及经典案例
全过程工程咨询20问及经典案例全过程工程咨询是一种为企业提供全方位支持和咨询的服务，从规划、设计、建设到运营和维护等各个阶段进行系统化的管理和监督，以达到项目的最佳效益。
以下是全过程工程咨询中常见的20个问题及相应的经典案例：1.项目规划问题：咨询问题：如何制定合理的项目规划？案例分析：某开发商计划建设一座大型住宅小区，经过咨询后，确定了多个建筑物及相关设施的布局和建设顺序。
2.风险评估问题：咨询问题：如何评估项目存在的风险？案例分析：某公司决定开展一项新的技术研发项目，经过咨询后，咨询公司帮助其识别并评估了潜在的技术、市场和财务风险。
3.设计优化问题：咨询问题：如何优化项目设计方案？案例分析：某制造企业计划更新其生产线，经过咨询后，咨询师提出了改进的设计方案，减少了设备投资和运营成本。
4.合同管理问题：咨询问题：如何管理项目合同？案例分析：某建筑公司在进行一项大型工程时，经过咨询师的帮助，建立了合同管理制度，确保合同履行的合规性和合理性。
5.成本控制问题：咨询问题：如何控制项目成本？案例分析：某企业计划建设一座新的生产工厂，咨询师通过对现有工厂的成本结构和生产能力进行评估，并提出了合理的控制方案。
6.供应链管理问题：咨询问题：如何优化供应链管理？案例分析：某电子产品制造企业经过咨询师的帮助，优化了物料采购、生产计划和物流配送等环节，提高了供应链的效率和效益。
7.建设管理问题：咨询问题：如何进行项目建设管理？案例分析：某能源公司计划建设一座新的电厂，咨询师通过对项目进度、质量和安全进行全面监督和管理，确保项目按时、按质量投产。
8.运营优化问题：咨询问题：如何优化项目的运营管理？案例分析：某物流公司通过咨询师的帮助，对终端配送和库存管理等环节进行优化，降低了运营成本和提高了服务质量。
9.环境管理问题：咨询问题：如何进行项目的环境管理？案例分析：某化工企业计划进行一次大规模的生产线改造，咨询师在项目实施过程中，对环境保护措施进行了全程监督和管理。
工程管理服务 专有技术案例
工程管理服务专有技术案例一、案例背景。
话说有这么一个大型商业综合体建筑工程，就像一个超级大的拼图，每一块都得精准对接。
这个项目位于城市最繁华的地段，周围交通繁忙，场地狭窄，而且甲方要求的工期特别紧，就像在和时间赛跑，还得保证高质量，简直是个超级挑战。
二、工程管理服务中的专有技术应用。
1. 场地规划的奇招。
一般的场地规划可能就是简单划分一下材料堆放区、机械设备停放区啥的。
但我们这个项目的工程管理团队可不一样。
他们就像玩华容道一样，巧妙地利用每一寸空间。
针对狭窄的场地，他们设计了一种立体式的材料堆放方案。
把一些小型材料，像螺丝钉、电线等，放在特制的多层货架上，就像超市的货架一样，节省了大量的平面空间。
对于大型的建筑材料，如钢材、木材等，他们根据施工进度分批次进场，并且采用了一种可移动的堆放架。
这种堆放架下面带有滚轮，在需要的时候可以轻松移动，既不影响施工车辆的通行，又能保证材料随时取用。
在机械设备停放方面，他们和附近的一个停车场达成了协议。
在非施工高峰期，将一些不常用的机械设备停放到停车场，只在施工现场保留最必需的设备。
这样就像给施工现场的场地松了绑，让施工人员可以更自如地穿梭干活。
2. 进度管理的秘密武器。
工期紧是这个项目的一大难题。
工程管理团队想出了一个“进度可视化”的办法。
他们在工地入口处设置了一个巨大的进度看板，这个看板就像一个工程进度的大地图。
每个施工任务都被分解成一个个小的模块，每个模块都有一个对应的小方格在看板上。
如果这个任务按时完成，就会在方格中贴上一个绿色的小标签；如果稍有延迟，就是黄色标签；要是严重滞后，那就是红色标签。
这就像给每个施工队伍都装上了一个进度的小尾巴，大家每天路过都能看到自己负责的任务进展情况，都不想自己的那一块是红色的，所以都鼓足了劲往前赶。
而且，他们还运用了一种叫做“资源前置调配”的技术。
比如说，在进行混凝土浇筑之前，他们会提前三天对混凝土供应商的生产情况、运输车辆数量等进行详细的调查和安排。
工程施工经典案例问答模板
工程施工经典案例问答模板一、项目概况1.1 项目名称：XXX工程项目1.2 项目地点：XXX地区1.3 项目规模：XXX平方米1.4 项目进展：已完成/正在施工中二、项目背景2.1 请简要介绍一下项目的背景和意义？2.2 为什么选择在此地区进行该项目？2.3 项目的主要目标是什么？三、项目规划与设计3.1 项目规划与设计是如何确定的？3.2 项目设计中存在哪些难点和挑战？3.3 项目的设计理念和风格是什么？四、工程施工4.1 请介绍一下项目的施工过程？4.2 在施工过程中遇到过哪些困难和挑战？4.3 项目施工的主要技术和工艺有哪些？五、项目管理5.1 项目管理团队是如何组建的？5.2 项目管理中的关键问题是什么？5.3 项目管理中有哪些值得借鉴的经验？六、质量管控6.1 项目质量管控的主要措施是什么？6.2 项目质量管控中出现过哪些问题？如何解决的？6.3 项目质量管控中的关键要点是什么？七、安全防护7.1 项目安全防护措施是怎么样的？7.2 项目安全防护中出现过哪些事故？如何避免？7.3 项目安全防护的经验教训是什么？八、项目收尾与验收8.1 项目收尾工作包括哪些内容？8.2 项目验收的标准是什么？8.3 项目收尾过程中的主要问题及解决方法是什么？九、项目效益9.1 项目的主要效益是什么？9.2 项目的运营和维护如何保障效益？九、总结与展望10.1 请对项目的整体工程进行总结。
10.2 对未来类似项目的建议和展望是什么？以上是关于工程施工经典案例的问答模板，希望对您有所帮助。
祝您工程施工顺利！。
物业管理工程服务案例分析20则
定期组织员工进行应急演练，提高员工在突发事件中的应 对能力和自救互救能力。
强化应急培训
加强员工对应急预案和应急技能的培训，提高员工的应急 意识和处置能力。同时，积极引入先进的应急处理技术和 设备，提升物业管理的应急处理水平。
05
客户服务与沟通案例
业主投诉处理流程改进
设立专门的投诉处理小组
07总结回顾与展望本次案例分析成果总结多样化案例覆盖
本次分析的20则案例涵盖了住宅、商业、工业等多种物业 类型，充分展现了物业管理工程服务的广泛性和复杂性。
深入剖析问题
通过对案例的详细分析，揭示了物业管理工程服务中存在 的诸多问题，如设备维护不及时、服务质量参差不齐、费 用不透明等。
成功经验分享
节能环保政策在项目中落地实施
绿色建筑设计
能源管理系统建设
通过建立能源管理系统，实时监测和分析项目能源 消耗情况，提出节能措施和优化建议。
在项目规划、设计、施工等阶段，遵循绿色 建筑原则，采用环保材料和节能技术，降低 建筑能耗和碳排放。
垃圾分类与资源回收
在项目内推广垃圾分类制度，引导业主养成 垃圾分类习惯，同时建立资源回收体系，促 进废弃物资源化利用。
由经验丰富的物业管理人员组成，负责接收、记录、处理和跟进 业主的投诉。
制定投诉处理流程
明确投诉处理的步骤和时限，确保业主的投诉能够得到及时、有效 的解决。
加强与业主的沟通
在处理投诉过程中，保持与业主的密切联系，及时反馈处理进展和 结果，增强业主的信任和满意度。
收费透明度提高举措汇报
制定详细的收费标准
06
创新发展探索案例
智能化技术应用推广情况
智慧社区建设
通过物联网、大数据、人工智能 等技术手段，实现社区管理、服 务、安防等方面的智能化升级， 提高居民生活便利性和安全性。
工程服务的案例二
工程服务的案例二工程服务案例二：水电安装工程背景介绍：某地一家新建的商业综合体即将开业，为了满足商业区各个商户的需求，需要进行水电安装工程。
该项目涉及到大量的电力设备和供水设备的安装工作，要求工程服务商有丰富的经验和高效的施工能力。
工程服务商的选择：商业综合体的开发商通过招标的方式选择了一家专业的工程服务商进行水电安装工程。
该工程服务商具有多年的经验和良好的信誉，并且在类似项目中有成功的案例。
工程服务商拥有一支技术精湛、经验丰富的团队和先进的施工设备，能够全面负责水电设备的选购、安装和调试等工作。
项目启动：项目启动后，工程服务商与商业综合体的开发商进行了项目需求的沟通和确认，明确了项目的时间进度和质量标准。
在商业综合体的施工过程中，工程服务商必须与其他施工队伍密切配合，确保工程的顺利进行。
设备选购和安装：根据商业综合体的需求和项目的规模，工程服务商组织了专业的团队对水电设备进行了详细的选购评估，并与开发商一同参观了多家供应商的生产基地和案例工程，最终选择了质量可靠且性价比较高的供应商。
在设备的安装过程中，工程服务商根据设计方案，按照标准化的施工流程进行施工，保证了设备的正确安装和使用。
施工管理：工程服务商为项目配备了专业的项目经理和现场施工队伍，负责各个施工环节的协调和管理。
项目经理负责与开发商保持紧密的沟通，及时解决施工过程中出现的问题和调整方案。
现场施工队伍严格执行施工图纸和施工方案，确保工程的质量和进度。
质量控制和验收：在施工过程中，工程服务商严格按照国家相关标准和技术规范进行施工，确保水电设备的质量和安全。
同时，工程服务商组织了定期的质量检查和现场巡检，确保施工的整体质量和进度。
在施工完成后，工程服务商与开发商一同进行了严格的验收，确保工程符合规定的要求。
项目交付：经过几个月的施工，水电安装工程如期完成，并通过了验收。
商业综合体的开发商对工程服务商提供的服务和质量非常满意，并正式交付了相应的款项。
经典服务案例
经典服务案例经典服务案例：维修空调某个炎热的夏日，小王家里的空调突然不制冷了。
因为天气太热，小王一家人实在无法忍受没有空调的日子，于是他们决定找专业的修理人员维修空调。
小王在网上搜索了一下，找到了一家信誉良好的家电维修服务公司，并联系上了他们。
服务公司的员工沟通了解了情况后，答应会尽快派人上门检修。
第二天上午，一位工程师准时到达了小王家。
他先向小王询问了一些空调使用的细节，并仔细观察了空调的表现。
然后，工程师取出专业的工具，拆开了空调外壳进行内部检修。
工程师一边进行检修，一边向小王解释故障原因和修理过程。
他告诉小王，空调故障是由于内部部件磨损导致制冷效果下降，需要更换相应零部件才能恢复正常。
工程师动手又快又稳，换下了磨损的零部件，并把新的部件安装好。
维修过程中，工程师还不断询问小王家里的需求和意见，并根据实际情况调整维修方案。
修好空调后，工程师仔细清洁了空调，并重新装好外壳。
他打开空调，演示了一遍正常工作的效果，并确保小王对维修结果满意。
最后，工程师还给了小王一些建议，如如何正确使用空调、定期保养等。
整个维修过程非常顺利，小王和他的家人对工程师的服务非常满意。
工程师的专业技术、耐心细致的态度以及交代维修过程的解释，让小王家里的气氛变得轻松和愉快。
小王决定以后有家电问题，还会继续联系这家家电维修服务公司。
这个经典的维修空调服务案例，展示了一个优质服务的方方面面。
首先，服务公司员工的高效沟通，让客户感受到贴心的关怀。
其次，工程师的专业技术和维修过程的透明度，让客户对维修结果充满信心。
最后，工程师提供的额外服务，如清洁空调并给出使用建议，增加了客户的满意度。
这个案例说明，在服务行业，提供优质的服务是一种信任的基础。
客户需要的不仅仅是解决问题，还有维修过程中的关心和服务态度。
只有兼具专业技术和良好服务的维修人员，才能赢得客户的信赖和口碑。
工程施工经典案例问答
工程施工经典案例问答问：请您介绍一下这个工程的基本情况。
答：这个工程是一座地铁站的建设工程，位于城市的市中心地带，是一项重要的公共交通建设项目。
该地铁站是一座地下站，将成为城市公共交通系统的重要枢纽，为市民提供便利的出行服务。
问：这个工程的施工难点有哪些？答：这个工程的施工难点主要包括地下空间狭窄，地质情况复杂，周边环境复杂多变等问题。
由于地铁站位于市中心，周边地下管线密集，地质情况复杂，施工空间有限，给施工带来了很大的挑战。
问：在施工过程中，遇到了哪些困难和问题？是如何解决的？答：在施工过程中，我们遇到了很多困难和问题，比如地下水源渗漏严重、地层稳定性差、地下管线冲突等。
为了解决这些问题，我们采取了一系列措施，比如加固地层、设置排水系统、与相关部门密切合作等。
问：在施工过程中，您觉得最大的收获是什么？答：在施工过程中，最大的收获是团队协作的成果。
我们的团队成员来自不同的专业领域，各自担当分工，密切配合，共同克服重重困难，最终顺利完成了这项工程。
这种团队合作精神让我们深受启发。
问：在项目考核中，这个工程取得了什么成绩？答：这个工程在项目考核中取得了优异的成绩，获得了政府和业主的高度认可。
我们不仅按时按质完成了施工任务，还保证了工程质量和安全。
这些成绩得益于我们团队的努力和合作。
问：您觉得对于后续类似工程的建设，有哪些建议和经验可以借鉴？答：对于后续类似工程的建设，我们有一些建议和经验可供借鉴。
首先，要做好前期规划和准备工作，全面调查研究地质情况、地下管线布局等，为施工做足准备。
其次，要加强与相关部门的沟通合作，做好协调工作，解决施工过程中遇到的问题。
最后，要加强团队建设，培养团队协作意识和专业技能，为工程的顺利完成奠定基础。
以上是关于工程施工经典案例的问答内容，希望对大家有所启发和帮助。
感谢大家的关注和支持！。
工程施工经典案例问答大全
工程施工经典案例问答大全1. 介绍工程施工是指在规定的项目范围内，按照设计图纸和施工标准，利用特定的施工设备和工艺，对土地和建筑进行开挖、建造、装饰等过程。
在施工过程中，可能会遇到各种问题和挑战，需要施工方和监理方密切合作，共同解决问题，确保工程质量和进度。
下面将介绍一些工程施工的经典案例，并对其中的问题和解决方法进行问答。
2. 案例一：地基处理问题案例描述：某建筑项目在施工过程中，遇到了地基处理问题。
在进行地基开挖时，发现地下水位较高，土壤质地不稳定，容易发生塌方。
这给施工带来了很大困难，需要及时采取措施解决。
问：地基处理问题在施工中常见吗？有哪些常见的解决方法？答：地基处理问题在施工中是比较常见的，特别是在地势较低的地区或者靠近水源的地方。
常见的解决方法包括注浆加固、梁柱加固、沉降监测等措施。
可以根据地质勘察报告和工程设计图纸选择适当的处理方法。
3. 案例二：施工浪费问题案例描述：一些工程项目在施工过程中存在着施工浪费的问题，比如材料浪费、人力资源浪费等。
这不仅会影响工程进度，还会增加成本，影响工程质量。
问：如何避免施工浪费问题？施工方和监理方需要做些什么？答：避免施工浪费问题需要从源头抓起，包括材料采购、施工计划、人员管理等方面。
施工方需要做好物料管理，合理分配人力资源，控制施工进度。
监理方需要加强对施工过程的监督，及时发现和解决问题，确保施工活动按照规定进行。
4. 案例三：施工安全问题案例描述：在工程施工过程中，安全问题是最为重要的。
有些项目在施工中出现了施工安全隐患，比如施工现场未按规定设置警示标志、安全带佩戴不规范等。
问：如何保障施工安全？施工方和监理方应该怎么做？答：保障施工安全需要制定严格的安全管理制度，对施工现场进行全面的安全检查和巡视，组织安全培训，加强安全意识教育。
施工方应完善安全管理体系，制定详细的安全操作规程，监理方要加强对施工过程的监督，对不符合安全规范的行为及时进行整改。
工程服务的案例三
工程服务的案例三工程服务的案例三：某工程公司为某大型商业楼提供综合服务1.案例描述某工程公司是一家专门从事建筑工程服务的公司，拥有丰富的经验和专业的团队。
近期，该公司与一家大型商业地产开发商签订了合作协议，为其正在建设的商业楼提供综合工程服务。
商业楼总建筑面积约为20万平方米，地上8层，地下2层。
该商业楼拟打造成一个集购物、娱乐、办公等功能于一体的综合型场所。
该项目是商业地产开发商在该城市的重要投资，对于保证项目按时交付和质量达标具有重大意义。
2.解决方案为了能够满足商业地产开发商的要求，某工程公司组织了一支专业的团队进行项目管理，具体解决方案如下：（1）项目规划与设计：工程公司的设计师团队根据商业楼的功能需求，进行详细规划和设计，包括建筑布局、室内装修、机电设备配置等。
（2）供应链管理：工程公司与多家供应商建立合作关系，确保项目所需材料的供应稳定和及时。
同时，工程公司还负责进行材料的质检和品牌把控，以保证商业楼的质量和品牌形象。
（3）施工管理：工程公司派遣了一支由资深项目经理和施工队长组成的施工团队，在项目开工前进行详细的施工计划，并负责施工进度和质量的把控。
同时，工程公司还与相关监理单位保持密切的沟通和协调，确保施工过程中遵守相关法律法规和安全标准。
（4）质量控制：工程公司严格按照国家建设标准和相关规范进行施工，并派遣专业的质检团队对施工过程进行全程监督和检查，以确保商业楼的质量和安全。
（5）项目交付与运营：工程公司负责项目的最终验收和交付。
在商业楼竣工后，工程公司还提供了相关的运营指导和设备维护服务，确保商业楼正常运营。
3.案例结果由于工程公司的专业团队和有效管理，该商业楼项目按照预定计划顺利竣工，并保持了高质量的施工。
商业地产开发商对工程公司的工作非常满意，并给予了高度评价。
该商业楼在竣工后迅速吸引了大量商家入驻，成为当地一个热门的购物场所。
商业地产开发商的投资也得到了丰厚的回报。
此外，工程公司的综合工程服务也得到了市场的认可，公司声誉进一步提升，为公司未来的发展奠定了坚实基础。
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工程技术部
是非题：
1、二极管的最大整流电流必须小于电路中的实际电流。
（）×解释：二极管的最大整流电流必须大于电路中的实际电流。
2、物业管理的主要赢利点是节能减耗。
（）√
3、维修人员上门维修，工作完成后即可离开。
（）×解释：工作完毕后，要认真清扫现场，发现问题及时处理。
4、对住宅的公共部位、公共设施设备养护不当，致使业主损失，物业公司要承担赔偿责任。
（）√
5、在工程材料采购中，要节约费用，选择价格最低的零件。
（）×解释：既要节省费用，更要严把质量关，特别是关键部位。
6、在高温季节的用电高峰期，值班人员要加大对变压器等供电设备的巡查力度（）√
7、当发生电梯关人事件时，电梯工不在，电工可代替电梯工开门放人。
（）×解释：作为特种作业人员，必须具有相关操作证，持证上岗，电工做电梯工的工作属于违规操作。
8、对于需要一直运行的设备，若没出现故障，可不停运保养。
（）×解释：电梯维保既是对设备做诊断，也是排除存在的安全隐患，必须进行。
9、按规定屋面、外墙面、厨房、卫生间、地下室的防水工程保修期为五年。
（）√10、业户严禁私自改造燃气设备。
（）√问答题：
1、造成地漏堵塞冒水的主要原因有那些？
答：1、在建筑施工阶段不文明施工造成
2、在业户二次装修的阶段不文明施工造成
3、业户使用不慎不当造成
4、设计或用材不合理造成
2、潜水泵常见故障有哪些？
答：1、卡泵
2、出水管破损泄漏
3、不能抽水或扬程严重不足
4、启动电容失效
5、密封不良
6、漏电
3、一般来讲，房屋漏水的原因有那些？
答：1、防水层破坏漏水
2、管道损坏漏水
3、房屋裂缝漏水
4、家政维修人员上门维修，工作结束后器具将业主地砖弄脏无法清洗，遭到投诉，应如何解决？
答：1、诚恳向业主解释情况并道歉
2、此次家政服务免费
3、请保洁工来清洗地面
5、防水工程保修期内精装修房因防水层损坏漏水，应由谁负责？
答：一般该由开发商负责维修，若因使用不当造成损坏由行为人修复。
6、为了规避在物业服务中各种原因的房屋漏水发生，减少纠纷，我们应做到哪些？
答：1、在房屋承接验收时做好分户查验，并做好记录以便备查
2、严格按照操作规范对涉水设备进行调试和试运行，并做好相关数据记录，避免相关设备漏水事故的发生
3、业主入伙后做好隐蔽工程的交接并做好签字确认记录
4、业主在装修过程中建议业主选择具有相关资质和实力的装修公司，提供相关装修图纸
5、做好装修巡查及竣工验收工作，同时做好相关记录
7、工程管理部对于违规装修的业主，应根据哪些相关法律法规予以整改？
答：应以建筑部110号文件规定，和（国际社区）住宅室内装饰装修服务协议规定，按章按条款发出整改告知书。
8、潜水泵密封装置的组成为哪两部分？
答：密封装置由动密封和静密封两大部分组成。
9、物业管理公司在督察给排水项目施工阶段时，应按照什么标准进行？
答：应严格执行GB 50242—2002《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》10、中央空调系统节能改造可改造哪几方面？
答：1、变频节能系统的改造
2、冷却水循环系统的改造
3、冷冻水循环系统的改造
11、如何加强中央空调系统的运行管理
答：1、提高中央空调系统的冷却塔数量
2、通过室外温度的调节
3、控制空调风机的风量，降低新风要求
12、中央空调系统的组成有哪些？
答：中央空调系统主要由制冷剂、冷冻水循环系统、冷却水循环系统、风机盘管系统、冷却水塔构成。
13、如何在高温季节保证变压器正常运行？
答：1、在高温季节保证变压器房温度，有条件的管理处做降温处理，同时加强巡查。
2、管理处配合专业公司做好变压器保养工作，发现问题，尽早排除。
14、为什么要对设备进行保养？
答：1、为了长期运行的设备做诊断，保证性能，延长设备使用寿命
2、通过保养来检查长期运行中的设备是否存在安全隐患，并及时排除。
15、如何做到成本节约？
答：加强“成本节约”意识，并通过“创新”来降低运维成本，通过广泛的宣传教育使公司全体员工充分认识到“成本节约、产品创新”的必要性和紧迫性，从而统一思想，统一行动，在公司各部门员工中逐步树立成本观念和创新观念，提高公司竞争力。
16、如何避免地漏堵塞冒水的情况？
答：物业管理公司应在前期介入阶段针对设计或用材提出合理化建议，在项目施工建设阶段加强督察，在接管验收阶段认真查验，加强对二次装修阶段现场的管理巡查，制止施工中不文明行为的发生，业户入住后，加强正确使用方法的宣传教育。
17、冬季供暖全的各项准备工作有哪些？
答：1、人员保障
2、制度保障
3、物资保障
4、设备保障
5、技术保障
6、安全保障
7、服务与通知
8、维修保障
18、冬季供暖工作的制度有哪些？
答：热力运行岗位值班制度、热力运行岗位交接班制度、热力运行岗位巡视制度、机房门禁制度。
19、供暖工作的不足与困难有哪些？
答：1、人员流动性大，专业业务培训不够
2、设备的保养与新技术的应用需加强学习和了解
3、设备的技术难题依然存在
4、设备的安全保护以及校验工作要提高水平
5、供暖区域的合理分配和调节，进一步的节能效果如何控制等
6、大厦的设计因素制约整个大厦的保温效果
20、供暖结束后，应进行的工作有哪些？
答：1、针对冬季供暖工作存在的问题，制定合理有效的解决方案，及时进行消缺、完善处理，保证供暖系统设备设施完好
2、做好供暖、供冷共用系统管道阀门的运行模式切换工作，做好供暖系统排水以及系统设备的检查、保养、封存工作
3、对本年度冬季供暖期间设备设施运行状况进行总结
21、如何判断潜水泵启动电容失效？
答：电容式的潜水泵，接上电容时能听到嗡嗡的声音，但潜水泵电机不转这时若轻轻拨动叶轮，潜水泵能立即转动则可判断为是电容已损坏。
22、电梯设备参数有哪些？
答：注册代码、编码、型号、出场编号、层站、速度、载荷、制造单位、年检日期、使用登记证号等。
23、变频变压控制的电梯在检修空载上行时，大电容两端电压变化？
答：变频变压控制的电梯，在检修空载上行时属发电状态，因此大电容两段的电压会逐渐升高，但电压升到341V左右时，放点模块导通，主回路通过放电电阻放电，从而使电压降到安全范围内。
24、中央空调工作过程中，热量的主要转换部分是什么？
答：冷却水循环系统和冷冻水循环系统。
25、潜水泵在拆卸前，应怎样处理？
答：潜水泵在拆卸前，应在前后端盖与机座的合缝处打上记号，以便修理后按原
样装配，才不致造成装配误差而引起转轴不同心。