质量部半年工作计划总结【5篇】
质量部管理工作总结及展望
分析当前形势与挑战，提出应对策略
应对策略提 加强技术创新和研发，提高产品的技术含量和竞争力。
加强与客户的沟通，及时了解市场需求，提高产品的适 用性和满意度。
加强与其他部门的协作，形成完整的产业链，提高整体 运营效率。
展望未来质量部管理工作的目标与重点
目标设定
持续提高产品质量和客户满意度，树立良好的 企业形象。
按照优化方案，逐步实施各项措施，确保激励机制与考核机制得到有效执行并及时反馈执 行情况对未达到预期效果的措施进行调整和优化
未来质量部管理工
04
展的趋势，通过引入数字化 工具和数据分析技术，可以更精准、高效地监控产品质量， 预测潜在问题，并制定优化措施。
和信誉。
通过加强产品质量控制和安全管 理，减少了质量安全事故的发生 率，提高了企业的安全保障水平
。
通过定期进行安全培训和教育， 提高了员工的安全意识和技能水 平，增强了企业的安全管理能力
。
质量部管理工作改
03
进建议
完善质量标准与流程
01
总结现有质量标准与流程的不足
收集和分析质量部管理工作中遇到的问题，梳理现有的质量标准与流程
质量数据与信息管理
总结词
实现数据驱动，提升决策效率
详细描述
我们重视质量数据的收集、分析和利用，通过建立完善的数据与信息管理系统，实现了数据驱动的质 量决策。这有助于我们更好地了解产品质量状况，及时发现并解决问题，提高整体运营效率。
质量部管理工作成
02
果
产品质量提升
产品质量是企业生存和发展的基础，质量部一直以来都把产品质量作为工作的重点 。通过实施一系列的质量控制措施，产品质量得到了显著提升。
质量部将继续研究并引入先进的数字化质量管理工具，如质 量管理系统（QMS）、制造执行系统（MES）等，实现数据 共享和整合，提高决策效率。
质量部的工作总结5篇
质量部的工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、演讲致辞、条据文书、策划方案、合同协议、应急预案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary reports, speeches, policy documents, planning plans, contract agreements, emergency plans, rules and regulations, teaching materials, essay summaries, other sample essays, and so on. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!质量部的工作总结5篇工作总结的目的在于让我们能够及时反思和总结自己在工作中的不足和失误，通过工作总结，可以评估自己在工作中的时间利用情况和任务完成情况，以下是本店铺精心为您推荐的质量部的工作总结5篇，供大家参考。
半年度工作总结报告9篇
半年度工作总结报告9篇第1篇示例：半年度工作总结报告一、工作总结时光荏苒，转眼间已经过去了半年的时间。
在这段时间里，我和团队一起努力工作，取得了一定的成绩。
通过这份半年度工作总结报告，我将对我们的工作进行梳理和总结，为下半年的工作打下基础。
1. 工作内容在这半年的时间里，我主要负责团队的日常管理工作，包括任务分配、进度跟进、问题解决等。
我也参与了一些重要项目的管理和执行工作，确保项目按时按质完成。
2. 工作成绩在这半年的工作中，我和团队共完成了10个项目，其中有5个项目提前完成，2个项目超额完成任务目标。
在项目进度和质量上都取得了较好的成绩。
3. 工作困难在工作中遇到的最大困难是人员调整带来的团队不稳定性。
这给项目的进度和质量带来了一定的影响，需要我们加强团队建设，提高团队的凝聚力和执行力。
4. 工作收获在这半年的工作中，我不仅学会了更好地管理团队和项目，也提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。
通过这些工作，我收获了宝贵的经验和教训。
二、工作展望在下半年的工作中，我将继续努力，在团队的带领下，完成更多更好的项目。
我将加强团队建设，提高团队的凝聚力和执行力。
我也会不断学习和提升自己，为团队的成功贡献更多的力量。
三、工作感悟在这半年的工作中，我深刻感受到了团队合作的重要性。
只有团结一致，齐心协力，才能取得更好的成绩。
我也意识到了自己的不足之处，这将成为我下半年努力改进的方向。
这半年的工作虽然有困难和挑战，但也有收获和成就。
我将继续努力，不断提高自己的能力和素质，为团队的成功尽自己的努力。
希望在半年后的总结报告中，能有更好的成绩和进步，感谢团队的支持和合作！第2篇示例：半年度工作总结报告一、总体工作分析时间过得飞快，转眼间半年已经过去了。
在这半年的时间里，我们共同努力，取得了一定的成绩。
整个团队在半年内完成了下列任务：1. 完成了所有既定的项目计划，并按时交付。
2. 达成了团队设定的销售目标，实现了业绩增长。
技术质量部工作总结12篇
技术质量部工作总结12篇技术质量部工作总结120xx 年，我们技术质量部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。
这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。
也就在这一年，我们技术质量部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。
在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。
本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目（包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作）、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。
尤其是x二期技改项目x光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还面对着一期生产的挑战，施工过程复杂、繁琐。
管道最高压力x3mpa，x%射线检测ⅱ级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了一定的难度。
在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。
各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。
在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下，本年度累计完成安装方面：管道达因数在1x59个、设备4x台（其中非标设备x台）、钢结构2x.4吨；土建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工项目。
与此同时，技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。
质量部工作总结报告5篇
质量部工作总结报告5篇工作总结可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。
下面是小编给大家带来的质量部工作总结报告，希望对您有所帮助!质量部工作总结报告1时光荏苒，_年匆匆过去。
回顾过去的一年，作为公司质量部的检验员，我取得了很大的进步，但也存在一些不足。
在质量部的一年里，在领导的关心和指导下，在同事的支持和帮助下，我不仅勤奋踏实地完成了自己的工作，还成功地完成了领导布置的各项临时性任务，各方面都有所提高。
为了今后做得更好，总结经验，吸取教训，我总结了以下一年的工作：第一、努力学习，全面学习新知识检验工作是一个特殊的岗位，需要不断学习新知识，提高技能。
为了满足这一要求，必须注重学习(学习新知识、学习新技术、学习新图纸等)。
第二、努力完成以上任务半年后，面对加工质量的非专业学习，工作很难，但我积极应对困难的挑战，完成了领导交给的任务。
第三、在日常生活中，工作态度积极正确在过去的一年里，我能够自觉遵守公司的规章制度。
我不迟到，早退，有事主动请假，尊重领导，团结同事，待人真诚，工作努力。
领导规定不允许做的事，我绝对不会去做，领导要求的事，我会努力去实现。
我不会违章、违纪、犯规、违法，做一个称职的质检员。
我还严格遵守公司制定的各项制度。
质量方面，坚决做到不该用的，不搞人文主义。
也可以积极对待自己的工作，努力完成，做到不越位不到位。
在与部门其他同事的工作协调中，我们可以相互理解，相互帮助，相互学习，真诚相待，建立友谊，获得很多有益的启示。
我知道成绩的背后是我们质量部全体员工的共同努力和辛勤工作。
以后我还是会以平常心对待不寻常的事情，大胆进取，一如既往的做好每一件事。
第四、主要问题回头看看，检查一下自己的问题，虽然可以勤奋积极的工作，也取得了一些成绩，但是还有很多地方需要不断的改进和完善。
我一直在努力，努力做好。
质检月度工作总结报告质检月度工作总结和计划(5篇)
质检月度工作总结报告质检月度工作总结和计划(5篇)一、工作时必须做到认真细心因为我们所做的保质保量，关系到全公司生产工作的正常运转。
如果所做的质量在一些地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。
生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。
所以我每一天工作时都尽量坚持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把工作效率提高到最高点。
二、工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。
但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。
倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情景下，就必须要督促他们认真负责，并与其坚持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。
所以质检是十分重要的。
三、工作时必须要与各部门这间处理好人际关系一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。
工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。
仅有心境好，才能在工作中发挥自我最大的潜能。
一个团队，最重要的就是同心协力，仅有做到这一点，公司的发展才能越来越好。
回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的问题。
在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自我却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。
另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能及时向领导汇报。
针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自我的工作本事和管理水平。
生活每一天都在继续，公司在发展，我也会经过学习不断地完善自我，为公司发展尽自我微薄之力。
我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加完美。
质检工作总结报告精选5篇
质检工作总结报告精选5篇对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作。
以下是为大家准备的质检工作总结报告范文5篇，供您借鉴。
质检工作总结报告【一】时间荏苒，岁月穿梭，转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。
半年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。
为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就上半年的工作总结为以下几项一，工作收获1.首件检验我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。
2.巡检巡检是一项细致的工作。
“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关3.异常反馈在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。
二感想及体会1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟，仔细认真。
不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。
工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。
虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。
在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。
3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和技能，这会使我的工作更加得心应手。
下半年工作计划总结参考范文(5篇)
下半年工作计划总结参考范文【引言】回顾过去的半年时间，承蒙组织的信任和支持，我认真履行岗位职责，努力提升自己的工作能力，积极参与团队合作，取得了一定的成绩。
在工作中经历了挑战和困难，但也取得了一些重要的突破和进展。
在此，我将总结过去半年的工作，明确下半年的工作目标和计划，为组织的发展贡献更多的力量。
【工作总结】过去的半年时间，我按照公司的要求完成了各项工作任务，取得了以下成绩：1.在日常工作中，我严谨细致，注重细节，保证了工作的高效率和高质量。
2.在项目管理方面，我有效组织团队成员，合理安排工作进度，确保项目按时完成。
3.在团队协作方面，我能够积极主动地与同事合作，提供帮助和支持，共同完成团队目标。
4.在个人能力提升方面，我主动学习业务知识和技术，通过培训和学习提高自己的综合素质。
5.在客户服务方面，我认真倾听客户需求，积极跟进问题，保证客户满意度。
【不足之处】在工作中，我也存在一些不足之处，包括：1.在项目管理中，有时会出现进度计划不合理的情况，导致工作推进困难。
2.在团队协作中，有时候沟通不够及时和明确，导致合作效果不理想。
3.在个人能力提升方面，我还需要更加注重技术的提升和创新意识的培养。
【下半年工作目标】在下半年，我将立足于当前工作基础，以不断提升自己的工作能力为目标，实现以下目标：1.提升项目管理能力，合理安排项目进度，确保项目按时完成，提高工作效率。
2.加强团队协作能力，及时沟通合作，达成团队共识，提高团队合作效果。
3.加强业务知识学习，提高综合素质，保持学习的积极态度。
4.构建良好的客户关系，提高客户满意度，增加客户的忠诚度。
5.注重技术创新，推动公司业务的创新发展，为公司的长远发展提供更多的机会。
【下半年工作计划】为了实现上述目标，我制定了以下工作计划：1.学习项目管理知识和方法，参与相关培训，提高项目管理能力。
2.加强团队沟通和协作能力，提高团队的凝聚力和合作效果。
3.积极参与公司组织的技术培训，提升个人技术能力和创新意识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
质量部半年工作计划总结【5篇】质量部半年工作计划总结（精选篇1）为进一步做好质量工作，根据公司部署，结合我部的实际，下半年质管部将再接再励，认真巩固近年来质管部取得的工作成绩。
加大力度改进工作中存在的不足和出现的问题，以药品质量安全为中心，充分发挥质管部的的作用，为此制定下半年工作计划。
一、加强药品经营质量管理规范：1、认真学习法律、法规文件，将相关文件精神及时传达到各部门，各个工作环节中，落实到实际工作中，使公司药品经营管理工作得到良好的实施。
2、按照gsp要求，组织实施gsp工作，对购、销、存各个环节中实施监督指导，将药品质量贯穿到购、销、存的全过程，使gsp得到良好的，持续的运作。
3、加强质量管理制度的.指导监督，下半年将进行一次全面检查与考核，不定期抽查，对发现的问题及时给予纠正，必要时给予经济处罚。
以保证质量管理制度的良好实施。
年底组织一次gsp实施情况内部评审，两次制度执行情况检查，并做好检查记录和小结。
以便于对公司gsp实施情况不断规范和完善。
4、每季度做好质量信息季度分析汇总报表，加强近效期药品和不合格药品的管理，监督不合格药品审核、确认、报损及销毁工作，对不合格药品实行控制性管理，减少不合格药品的产生。
5、继续完善首营企业、首营品种、新品种资质的审核以及老客户资质的补充工作。
6、继续做好基本药物电子监管工作，监管电子监管药品的上传和预警处理，未赋码的基本药物一律不得购进。
7、继续完善质管部的各项工作，以便更好的迎接省市局药监部门的飞行检查。
6、年底会同采购部进行进货质量评审，通过评审确定质量信誉好，质量保证体系健全的供货商，评出质优价廉的药品，继续建立购销合作关系，淘汰质量差的，信誉差的供货单位。
二、质量培训工作积极协助和配合办公室工作，加强质量教育和培训工作方面力度。
做好年度质量教育和培训计划，有组织有目的地开展质量教育和培训工作，提高员工的质量管理意识和职业道德水平。
1、对新进员工的岗前培训，进入公司的员工首先要学习相关的法律、法规如《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等。
2、下半年将计划安排员工培训4次，分别是8月份《冷藏冷冻药品的储存与运输管理》、9月份《医疗器械监督管理条例》、11月份《药品说明书和标签管理规定》、12月份《药品流通监督管理办法》。
通过各种培训提高员工素质和专业知篇三：药厂qc工作总结回顾__工作回顾加入__这个大家庭快两个月了，这段时间接触到了大量的信息，对离开学校的我进行了一次完全不一样的充电，使我重新认识了自己的不足。
进公司的第一天我便来到了质量部，并在这度过了两个月中一大半的时间。
在这里我接触了很多gmp文件，做的最多的还是帮忙整理公司七个基本药物的年度产品分析报告（多潘立酮片、盐酸地芬尼多片、马来酸依那普利片、利巴韦林颗粒、阿奇霉素颗粒、氟康唑胶囊、蒙托石散），其次则是整理文件收阅单、文件发放单、文件清单、文件销毁记录、文件变更记、原辅料台账以及装订成品批档案。
面对如此大的信息量，只学了十几节gmp课的我来说感觉压力很大，不过随着接触的时间的增加，发现这也是对我在学校学习的知识的巩固补充与增强，同样通过整理和下发一些文件，对于药物从原辅料到中间体再到成品的整个过程有了一定的了解，对颗粒剂、片剂、胶囊等的生产工艺过程有了一定的认识。
从质量部出来后，我回到了中心化验室，主任给我安排的第一个工作职责就是按时发放检验报告单同时把我安排在了原辅料组，在这我接触了许多在学校只接触了一次甚至有些没有接触过的试验和仪器：普通的滴定，标定试验、干燥失重的测定、电导率的测点、馏程的测定、熔点的测定、折光率的测定、旋光度的测定、酸碱度的测定、相对密度的测定、含量的测定以及水分的测定。
对于这些试验中所用到的各种仪器，国家药典和gmp都有着明确的操作规程，刚开始的两天对于一些简单的操作规定都感觉很是不熟练和别扭，但同样也是认识到这些都是减少误差的做规范的操作，而且通过在质量部的学习过程，我也了解到，被设计规范出来的，而是质量不是被检测出来的，检测只是质量的保障，所以我一定要严格按照规范操作，做好检测工作。
在工作期间，公司发生的几起混药事件对我的触动挺大了，主任也开会同我们通报了最近混药事件责任人的处理情况，就想刘总说的那样，这类事件不仅关乎着企业的存亡，企业员工工作生活，更是威胁了那些需要药物治理的病人的生命，所以我要坚定一日在公司中心化验室原辅料组工作，便要严格按照操作规程，做好检测的工作，质量的保障信念。
__/__/__篇四：药厂质量部qc个人工作总结工作小结不知不觉__单位工作3个多月了，我目前还算是新员工，在__年x月__日就转正成为正式员工了，刚踏入武药我就得到了x经理还有__的关照，我十分感谢，就不知道怎么谢他们，我分到__的管理下的员工，我就铭记工作务实，认真学习，多请教有经验的老师傅和比我懂得多的师傅，为力求尽快上手，适应工作。
值得庆幸的是我是学药学专业的，很多理论知识都是相通的，我来不到半个月就熟悉__实验室所有的工作内容，这里有__师傅的教导和__师傅的教导我很快就掌握了怎么取样，怎么做样，怎么填写原始数据，怎么保存样品等等一系列。
我也很感谢__实验室各位师傅对我的谆谆教诲。
这3个月以来，我学的东西很多，每天上班的路上就想想今天该怎么做，昨天有哪些东西我还不会，还不理解等。
工作中我都会严格执行sop文件和smp文件，如取样要准备哪些看文件，做样怎么做看文件，填写原始数据怎么写请教师傅们，工作空闲之余看看文件，想想其中的道理，在看看gmp文件是怎么指导我们规范化的等等。
经过这3个月，我主要成绩在怎么保护自己人身安全、怎么执行文件、怎么清洁、怎么样把试剂分类摆放、怎么记录数据、怎么配常用试剂等等。
刚来公司就经过了x级培训，把安全记在心中，工作前初步检查各种用电仪器是否有设备运行正常等事情，工作的时候必要时按规定佩带好劳动保护用品，工作结束后关掉用电仪器并做好仪器清洁，在关掉电源总闸和水源。
公司每个指导性的文件都是受控的，必须执行，这样有效控制每个实验步骤或每个环节以及真正做到践行文件所叙，这样才能保证实验的受控性。
清洁不是一点事情，清洁包括地面、桌面、各种门窗，还有试剂瓶表面，各种刻度吸管、胖肚管、各种烧杯烧瓶、量杯容量瓶等玻璃仪器、仪器设备、仪器部（零）件等等都要做到gmp规定的清洁程度。
公司里有很多试剂是具有毒性、强氧化性、强腐蚀性、易爆易燃试剂这些都要按规定分类摆放，一般试剂怎么储存，怎么摆放等我都会按照文件摆放执行并写上开瓶使用时间和有效期。
其实我也是个马虎的人尤其是填写数据的时候最能看出，频繁出现错误，后来我没有办法就用电脑制作跟记录文件上格式一样的表格，打印下来，自己在空余时间看看怎么才能填好，这个问题现在才得到了很好改善。
__实验室里有很多常用的试剂，有的用量很多，得自己配制，有得没有办法需要现配现用的试剂得自己配，还好我请教了__师傅基本能自己独立完成，并且实验结果也有很好的重现性。
虽然我这点小成绩不足为道，但也有很多缺点，例如有点急躁，做事有点慢，也马虎等。
真是不能直视啊！来了这么久了算的上普通员工了吧，在公司学到的本领和自己实践的经验以及失败教训我都是如数家珍好好记在脑子里，希望在以后改进。
质量部半年工作计划总结（精选篇2）为稳步提高公司的工程质量、管理水平及服务水平；保持质量管理体系持续改进并有效进行；促进各项质量管理活动的顺利开展，圆满完成公司下达的质量管理工作指标，特制定质量管理工作计划：一、质量目标：为了确保产品满足顾客需求，围绕公司机关质量管理工作总体部署，特制定如下目标：（1）单位工程合格率100%，产品出厂质量合格率100%，技术服务作业质量合格率达到100%；（2）用户满意率95%，顾客满意度90分以上；（3）强检计量器具周期检定率达到100%；（4）重大及以上质量事故为零；（5）工序（分项工程）一次合格率90%。
二、主要工作（一）健全和完善工程质量保证体系，夯实质量工作基础。
把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。
结合公司的实际，建立完善的质量管理组织机构，形成公司主管领导纵向负责和质量人员横向专门管理的网络，实现质量管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化。
（二）完善各级岗位人员质量管理职责，做到责任内容明确。
公司质量管理工作第一责任人，对本单位质量管理工作负全责。
同时要层层分解质量管理和控制目标，并落实到每一级管理人员身上。
只有充分发挥质量管理人员的责任心，才能将质量管理水平提高一个新台阶。
（三）加强内部沟通。
为确保质量管理体系运行持续有效，实现质量目标，公司要通过各种渠道和形式如：质量分析会，简报、组织专题活动（质量月、百日竞赛）等、促进质量管理体系运行的有效性。
及时上报质量月报，对施工过程中存在的质量问题应进行分析，详细说明质量问题整改情况。
公司不定期召开质量分析会，对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析，找出不足或存在的问题，制定纠正预防措施。
（四）加强质量诚信管理，全面开展创建用户满意工程。
公司要切实本着改进质量，提高服务为目的，确保“三个落实”，一是措施落实到位，公司要完善质量管理办法、质量控制措施，检查落实“三检制”等措施实施情况；二是监管手段落实到位，检查人员要制定工程质量监督检查计划，对工程的关键工序、关键控制点必须进行监控检查；三是责任目标落实，要明确责任目标，细化分解到各机组（作业队），明确责任人确定管理职责，形成责任管理体系，定期对目标完成情况进行考核。
在项目建设过程中，要针对顾客的明示要求（合同、图纸）和暗示要求（进度、质量），按照体系文件要求，开展顾客满意度调查，找出管理中的薄弱环节，制定纠正和预防措施，注重用户反馈问题的整改和效果的跟踪，切实达到改进质量、提高服务的效果，达到顾客满意。
对于用户反映强烈，存在质量问题的工程将一查到底，对相关负责人给予一定的经济处罚。
（五）做好职工培训。
公司要制定切实可行的培训计划，加强对影响质量的管理人员、质检员、技术人员进行强制培训，使他们熟悉掌握工程质量方针、目标、标准、规范和方法，确保工程中间环节的质量管理得到有效控制。
（六）开展群众性质量管理活动。
公司主管领导应亲自组织参加选题，认真分析和查找生产过程和管理中的薄弱环节，消除质量事故，选择能够有效提高产品、工程和服务质量的课题，选题要讲求实际，要紧密结合生产施工特色，合理确立活动目标，开展质量管理QC（QualityControl质量控制；质量管理）小组活动，在3月底前完成QC小组注册工作并上报公司。
4月份开始，每月向公司上报QC小组活动情况。
要加强对小组活动过程的管理监督，进行跟踪指导，对实施效果进行验证。