咨询公司的管理制度范文
造价咨询公司管理制度范文(3篇)

造价咨询公司管理制度范文第一章管理大纲第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。
第三条公司的财产属股东所有。
公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉和股价稳定。
第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。
对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。
第九条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。
第十条公司尊重专业人才的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。
第十一条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第十二条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十三条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十四条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。
第二章员工守则第十五条全公司员工必须做到:1.遵守国家的政策、法律、法规、法令;2.遵守公司制定的各项规章制度;3.工作认真负责,服从指挥和调动;4.爱护公共财产,保守公司的机密;5.努力学习和掌握本职工作所需要的知识和技能;6.团结协作共同完成工作任务及领导交办的其它各项工作。
第三章财务管理第十六条财务部职责范围在公司经理领导下,积极参与经营管理,搞好会计核算工作,具体职责范围如下:1.贯彻执行国家财经政策,遵守各项资金收入制度严格执行费用开支范围的标准。
全过程咨询服务质量管理制度范文(3篇)

全过程咨询服务质量管理制度范文为了不断完善和提高全面质量管理,落实质量责任制,保证全过程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性,特制定本制度。
一、公司日常质量监管机制管理模式公司常务质量管理机构将全面负责全公司质量的动态管理。
主要通过调阅下属项目咨询成果资料和检查正在实施过程中的咨询项目程序的合规性等方式进行监管。
1、监管方式(1)定期和不定期检查定期和不定期检查是指公司对下属单位档案资料的真实性、合规性、完整性,实施的集中检查。
(2)抽查抽查是指公司对下属单位咨询过程的规范性情况,进行的监督抽查。
(3)专项稽查专项稽查是指公司依据投诉、____和重大质量事故,进行的专门监督检查。
2、监管检查结果的评价办法公司综合了影响咨询质量的各种因素,制定了执业质量检查评价的评分标准。
检查评分实行百分制,得分低于____分的为不合格,____分至____分的为合格,____分以上的为优良。
对多个项目的质量检查结论,按最低得分项目的得分来确定。
1____工程造价咨询有限公司质量管理制度3、监管检查结果的处理(1)检查情况应形成文字书面意见。
检查意见应与被检项目进行充分沟通。
被检项目收到检查结果书面意见后____天内,应将项目整改意见和整改情况回复公司。
(2)单位技术负责人对咨询初步成果审核后,应在《工程造价咨询业务质量控制流程单》上签署审核意见,并按照《质量检查评分标准》对审核后的咨询初步成果进行评分。
咨询成果在三级复核范围内出现的问题,实行质量问题问责制,由复核人员承担责任。
(3)年度检查结果在公司内部进行公布。
对获得全公司优良评价第一名的项目,给予奖励。
对低于____分和问题严重的下属项目,在下一年度质量检查中需进行复查,同时对其项目参与人员进行处罚。
(4)对获得全公司优良评价第一名的项目组奖励元,其业绩作为执业人员晋升的参考依据。
对低于____分的项目组,对项目参与人员及单位相关负责人的处罚额度为:①项目经理(或项目负责人)元;②项目组专业造价工程师(或造价员)元/人;③单位技术负责人元/人。
咨询公司计划管理制度范文

第一章总则第一条为加强公司计划管理,确保公司战略目标的实现,提高公司整体运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门及全体员工。
第三条本制度遵循科学性、系统性、前瞻性、可行性的原则。
第二章计划管理职责第四条公司总经理负责公司整体计划的制定、审批和监督实施。
第五条各部门负责人负责本部门计划的制定、实施和监督。
第六条计划管理部门负责公司计划的编制、审核、跟踪和评估。
第三章计划管理流程第七条计划编制1. 各部门根据公司年度战略目标和市场需求,制定本部门年度计划;2. 计划管理部门对各部门计划进行汇总、审核,形成公司年度计划草案;3. 公司总经理审批公司年度计划。
第八条计划审批1. 公司年度计划经总经理审批后,由计划管理部门转发至各部门;2. 各部门负责人对计划进行分解,制定本部门季度、月度计划;3. 计划管理部门对各部门计划进行汇总、审核,形成公司季度、月度计划草案;4. 公司总经理审批公司季度、月度计划。
第九条计划实施1. 各部门根据审批后的计划,组织实施;2. 计划管理部门对计划实施情况进行跟踪、监督;3. 各部门负责人定期向计划管理部门汇报计划实施情况。
第十条计划评估1. 计划管理部门对计划实施情况进行评估,包括计划完成率、计划执行效果等;2. 评估结果作为各部门绩效考核的重要依据;3. 对未完成计划或执行效果不佳的部门,计划管理部门提出改进建议,并督促改进。
第四章计划管理要求第十一条各部门在编制计划时,应充分考虑市场需求、公司资源、竞争优势等因素。
第十二条计划应具有前瞻性,既要满足当前需求,又要为未来发展预留空间。
第十三条计划应具有可行性,确保计划目标可达成。
第十四条计划应注重可操作性,明确责任主体、实施步骤、时间节点等。
第五章附则第十五条本制度由公司总经理办公室负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第六章监督与检查第十七条公司总经理办公室负责对计划管理制度执行情况进行监督检查。
第十八条各部门应积极配合监督检查,及时整改发现的问题。
工程咨询公司质量管理制度范文(5篇)

工程咨询公司质量管理制度范文1.为了有效实施全面质量管理,落实质量控制责任制,保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性,特制定本规程。
2.本质量控制规程是指。
对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。
3.专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核,在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。
4.专业咨询员自校4.1专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。
专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后,应对本人提交的初步成果进行自校,并对初步成果的质量负责。
4.2自校的主要内容:4.2.1是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度;____项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理;4.2.3咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效;4.2.4对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题,初步成果是否有说明分析,判断和结论是否真确,理由是否充足;4.2.5数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确;4.2.6初步结果表述是否完整、一致、清晰,是否满足使用要求。
4.3专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后,填写《工程造价咨询质量控制流程单》,将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。
应说明而未说明,专业咨询员负直接责任。
4.4专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。
____项目负责人审核____项目负责人是指受咨询企业的委派和授权,具有与咨询项目相关专业知识及水平,负责咨询合同履行,主持项目咨询业务的注册造价工程师。
项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责,对整个项目的咨询质量负责。
5.2复核的主要内容5.2.1各专业的初步成果是否完成了咨询合同约定的全部内容,其深度是否达到合同要求和满足使用需要;5.2.2咨询过程是否按规定的程序进行,咨询方法运用是否恰当,提交的技术文件和相关文件是否齐全、有效;5.2.3初步成果采用各种规范、技术经济标准、经济参数、计算分析公式、计价依据是否真确、一致;5.2.4检验关键性的计算结果和数据间、不同专业间的相互关系;5.2.5了解有关当事人对初步结果的分歧意见及其产生的原因,对分歧意见进行分析、判断和选择;5.2.6初步成果格式是否规范,技术文件和相关附件是否完整,表述是否严谨、清晰;5.2.7对《工程造价咨询质量控制流程单》自校意见进行复核或提出解决方案。
全过程咨询服务质量管理制度范文(4篇)

全过程咨询服务质量管理制度范文服务质量是企业发展的重要因素,而服务质量管理制度是确保企业提供高质量服务的基础。
下面是一个关于服务质量管理制度的范本,帮助企业建立和改进其服务质量管理体系。
以下范本仅作示范,企业可根据自身实际情况进行修改和适应。
一、背景和引言服务质量是我们企业的核心价值观,我们致力于为客户提供高质量的产品和服务。
为了确保服务质量的持续改进和管控,我们制定了本服务质量管理制度。
这一制度将规范我们的服务流程、要求和评估标准,并建立了一套监测和改进机制,以确保我们提供的服务能够满足客户的需求和期望。
二、范围本服务质量管理制度适用于我们企业的所有产品和服务。
三、主要内容3.1 服务质量目标我们的服务质量目标是:为客户提供满足需求和期望的高质量服务,不断追求卓越,并超越客户预期。
3.2 服务质量方针我们的服务质量方针是:客户至上、质量第一、持续改进、团队合作。
3.3 质量管理体系我们将建立和维护一个完整且可持续的质量管理体系,包括以下方面:3.3.1 组织结构:明确质量管理的责任和权力,建立服务质量管理团队,制定质量管理组织结构。
3.3.2 流程管理:明确服务流程,确保按照规定的流程进行服务,建立和维护服务流程文档,包括服务标准操作程序(SOP)。
3.3.3 资源管理:合理配置和管理资源,包括人力、设备、技术等,以确保服务质量的可持续提升。
3.3.4 供应商管理:与合作伙伴建立长期合作关系,制定供应商评估和管理措施,确保供应商符合我们的服务质量要求。
3.3.5 培训与发展:加强员工培训和发展,提高员工的专业技能和服务质量意识,建立绩效评估机制,激励员工提供高质量服务。
3.3.6 监测与改进:建立监测和评估机制,定期进行服务质量评估,分析评估结果,找出问题和改进措施,并落实改进措施。
四、关键业绩指标为了确保服务质量的持续提升,我们设定了以下关键业绩指标:4.1 客户满意度:通过客户调查和反馈收集客户满意度数据,及时解决客户的问题和投诉,提高客户满意度。
咨询公司内控管理制度范文

第一章总则第一条为加强本公司的内部控制,规范公司运营管理,提高服务质量,降低经营风险,根据国家相关法律法规及行业规范,结合本公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工、部门及分支机构,是公司内部管理的基石,旨在确保公司各项业务活动的合规性、有效性和安全性。
第三条本制度由公司内部控制部负责解释和修订。
第二章内部控制目标第四条确保公司各项业务活动符合国家法律法规、行业规范及公司规章制度。
第五条提高公司经营管理水平,降低经营风险,确保公司资产安全。
第六条保障客户、股东和员工的合法权益。
第七条提升公司品牌形象,增强市场竞争力。
第三章内部控制原则第八条权力制衡原则:确保公司决策、执行、监督相互独立,防止权力滥用。
第九条规范化原则:公司内部管理制度、流程、表格等规范化,便于员工操作和监督。
第十条适时性原则:根据公司发展情况和外部环境变化,及时调整和优化内部控制制度。
第十一条信息透明原则:公司内部信息应当真实、准确、完整,便于员工了解和监督。
第四章内部控制体系第十二条内部控制组织架构:设立内部控制部,负责公司内部控制制度的制定、实施、监督和评价。
第十三条内部控制职责:(一)内部控制部负责制定和修订内部控制制度,组织内部控制培训和宣传。
(二)各部门负责人对本部门内部控制制度负责,确保本部门业务活动符合内部控制要求。
(三)员工应遵守公司内部控制制度,自觉履行职责,发现问题及时报告。
第十四条内部控制制度内容:(一)公司治理结构及职责分工。
(二)财务会计制度及内部控制流程。
(三)风险管理及内部控制措施。
(四)信息系统安全及内部控制。
(五)人力资源管理制度及内部控制。
第五章内部控制实施与监督第十五条内部控制实施:(一)各部门应根据本制度制定具体实施办法,确保内部控制制度落实到位。
(二)公司内部控制部定期对各部门内部控制制度执行情况进行检查。
第十六条内部控制监督:(一)公司内部控制部对内部控制制度执行情况进行定期和不定期的监督检查。
工程咨询公司质量管理制度(4篇)

工程咨询公司质量管理制度工程咨询公司的质量管理制度是指公司为了确保项目的质量和客户满意度而实施的一系列规章制度和管理方法。
以下是一个典型的工程咨询公司质量管理制度的组成部分:1. 质量方针和目标:公司制定明确的质量方针和目标,明确公司对质量的要求和期望。
2. 组织结构:公司建立完善的质量管理组织结构,明确各个岗位的职责和权限。
3. 质量管理手册:公司编制质量管理手册,明确公司的质量管理体系,包括各项流程和规范。
4. 质量计划:公司为每个项目制定质量计划,明确项目的质量目标和实施措施。
5. 质量控制:公司通过建立有效的质量控制程序,对项目的各个环节进行控制和监督,确保项目按要求完成。
6. 质量审查和评估:公司定期进行项目的质量审查和评估,发现问题和不足,及时进行整改和改进。
7. 培训和提升:公司培训项目人员的质量意识和技能,提升他们的工作能力和责任心。
8. 不合格品处置:公司建立不合格品处理流程,对发现的质量问题进行及时的处理和纠正。
9. 客户满意度调查:公司定期进行客户满意度调查,了解客户对项目质量的评价和反馈,改进服务质量。
10. 内部审核:公司定期进行内部审核,评估质量管理体系的有效性和符合性,并指导改进工作。
11. 持续改进:公司鼓励和推动持续改进,通过引入新技术、改进工艺和流程等手段提升项目质量。
以上是一个典型的工程咨询公司质量管理制度的主要内容,具体的质量管理制度可能因公司的规模和特点而有所差异。
工程咨询公司质量管理制度(二)是指为了提高工程咨询服务的质量和效能,通过建立一套科学的管理体系,规范工作流程和操作规范,加强质量考核和监督,确保工作的科学性、准确性和可行性。
以下是一个可能的工程咨询工作质量管理制度的内容:1. 工作目标与任务分配:- 设定明确的工作目标和任务,确保工作有明确的目的和方向。
- 确定工作责任和任务分配,明确每个人的具体职责,避免重复和遗漏。
2. 工作流程和操作规范:- 制定工作流程和操作规范,明确各个环节的工作流程和相应的操作规范。
咨询公司规章管理制度范本

一、总则第一条为加强本公司的规范化管理,完善各项工作制度,提高公司整体运营效率,确保公司稳健发展,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本规章管理制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条本制度旨在明确公司各项规章制度,规范员工行为,保障公司利益,创造和谐的工作环境。
二、员工行为规范第四条员工必须遵守国家法律法规,遵守公司章程,维护公司形象。
第五条员工应具备敬业精神,爱岗敬业,服从公司安排,认真完成工作任务。
第六条员工应保守公司秘密,不得泄露公司商业秘密,不得利用职务之便谋取私利。
第七条员工应尊重同事,团结协作,共同维护公司团结稳定的局面。
第八条员工应积极参加公司组织的各项活动,提高自身综合素质。
三、工作制度第九条工作时间与考勤1. 本公司实行标准工作时间制度,具体工作时间根据国家规定及公司实际情况确定。
2. 员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
3. 员工因特殊情况需请假,应提前向部门负责人提出申请,经批准后方可休假。
第十条工作任务与绩效1. 员工应明确自身工作职责,按时完成工作任务。
2. 公司将根据员工的工作表现、绩效进行考核,并给予相应的奖惩。
第十一条会议制度1. 公司定期召开全体员工大会,传达公司政策、部署工作任务。
2. 各部门负责人定期召开部门会议,研究部门工作,协调部门内部关系。
3. 员工应积极参与各类会议,并提出合理化建议。
四、薪酬福利第十二条薪酬制度1. 公司实行岗薪制,根据员工岗位、工作能力、绩效等因素确定薪酬。
2. 公司将根据市场行情和公司经济效益,适时调整薪酬标准。
第十三条福利待遇1. 公司为员工提供国家法定节假日、年假、产假、婚假等休假待遇。
2. 公司为员工购买社会保险,保障员工权益。
3. 公司定期组织员工体检,关心员工身体健康。
五、附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
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咨询公司的管理制度范文
1. 引言
本制度旨在规范咨询公司的各项管理事务,提高工作效率和绩效,确保公司的
正常运作和发展。
本制度适用于咨询公司的全部职能部门,包含但不限于人力资源、财务、市场营销、项目管理等。
全部职员应严格遵守本制度内容。
2. 组织架构与权责调配
2.1 公司组织架构
咨询公司设立总经理一职,下设人力资源部、财务部、市场营销部、项目管理
部等多个职能部门。
2.2 职责调配
•总经理:负责公司整体管理和决策;
•各部门负责人:负责本部门的组织与管理,执行总经理的指示;
•部门员工:负责本部门工作,帮助部门负责人完成工作任务。
3. 工作流程与管理标准
3.1 人力资源管理
•招聘与录用:人力资源部负责订立招聘计划,择优录用人才;
•培训与发展:订立培训计划,供应培训机会,完满员工技能;
•员工激励与考核:确立激励制度,依据员工表现进行年度绩效考核,进行薪资调整;
•离职与解雇:订立离职流程,处理员工离职手续。
3.2 财务管理
•预算与报销:财务部负责订立年度预算,审核并处理各部门的费用报销;
•财务记录与审计:建立财务档案,保证会计账簿的准确性,定期进行内部审计;
•税务合规:遵守国家相关税务法规,定时申报纳税。
3.3 市场营销管理
•市场调研与分析:市场营销部负责进行市场调研,了解客户需求,分析竞争对手;
•品牌宣传与推广:订立品牌宣传策略,执行市场推广计划,加添公司知名度;
•客户关系管理:建立客户档案,及时回馈客户反馈,维护客户关系。
3.4 项目管理
•项目立项与计划:项目管理部负责项目立项,编制项目计划,确立目标和里程碑;
•项目执行与监控:调配项目资源,协调各部门合作,监控项目进展,及时解决问题;
•项目评估与总结:项目完成后进行评估,总结经验教训,做好项目资料归档。
4. 考核与绩效评估
4.1 考核指标
•员工绩效:依据个人工作任务完成情况、工作质量和工作态度等,进行绩效评估;
•部门绩效:依据本部门的工作目标完成情况、协作效果和质量管理等,进行绩效评估;
•公司整体绩效:综合考虑公司的业绩、市场合位、客户满意度等,进行绩效评估。
4.2 考核方法
•直接上级考核:各部门负责人对本部门员工进行绩效考核;
•360度评估:通过多维度评估,包含同事、下属和客户等的反馈,取得员工全面绩效;
•公司董事会审议:董事会对各部门绩效评估结果进行审议,决议绩效嘉奖与晋升。
4.3 绩效激励措施
•薪资调整:依据绩效表现进行薪资调整,确保员工获得合理的酬劳;
•嘉奖制度:设立嘉奖制度激励员工,包含绩效奖金、荣誉称呼等;
•晋升机制:依据员工本领和贡献,订立晋升通道,提升员工职位和待遇。
5. 纪律与惩罚
为了维护公司的正常秩序与信誉,订立以下纪律条款:
•违反制度:对于违反制度的行为,依据严重程度进行纪律处分,包含口头警告、书面警告、停职、降职、辞退等;
•违法行为:对于涉及违法行为,将依法追究法律责任,并严厉处理。
6. 附则
本制度自发布之日起生效,并不定期进行修订完满,修订后需及时通知全体员工。
结语
以上为咨询公司的管理制度范文,通过规范各个职能部门的工作流程、管理标
准和考核标准,能够有效提升公司的运作效率和绩效,确保公司能够连续健康发展。
各部门和员工应严格遵守本制度,并适时修订完满,以适应变动的市场环境和公司发展需求。