北大社会心理学第讲社会认知与归因问题
北师大社会心理学课件翻译-第3章-归因-下-陈晓上课讲义
三.基本归因偏差/一致性偏差1．概念基本归因偏差：观察者高估内部因素的作用，而低估控制行动者行为的环境因素的作用的倾向。
比如：我们更喜欢将别人的行为归为他们的内部因素，而不他们所处的环境。
一致性偏差：从别人的可见的行为中推断别人的人格因素的倾向，即使这样的推断没有被证明是正确的，因为存在着其它可能造成行为的原因。
比如：我们更喜欢把他人的行为归于比有根据的，更多的内部原因。
2．实验证据：Jones and Harris(1967) 书写小短文的研究：评估对Castro的真实态度参与者被要求读学生写的小短文这些短文既不是反Castro的（社会期望的态度），也不是赞成Castro的（社会不期望的态度）组1：被试被告诉说作者可以自由的选取角度来写；组2：被试被告诉说作者不可以自由的选取角度；要求被试对作者对待Castro的真实的态度进行评定，从10（极度反对）到70（极度支持）被试倾向于推测作者的态度与短文一致，即使是在没有选择的情况下；他们似乎对环境考虑得很少（可以自由选择或是不可以选择：在美国反Castro的运动），而对作者的内在考虑得更多。
Ross等（1977）对Stanford学生的“问答比赛”的研究：被试被随机的分为实验组和控制组；在每一组中的被试被随机的指定为提问者和回答者。
在控制组，实验者给了提问者十个问题去问回答者；在实验组，提问者被要求创造十个很难的问题，从百科全书中，去问回答者。
在“问答比赛”后，四组不同的被试被要求对他们自己以及他们的伙伴的，相对于别的Stanford 的学生的智商，作出评价。
Control GroupSelf Intell. Partner Intell.Questioner 54.1 52.5Contestant 47.0 50.3Experiment GroupSelf Intell. Partner Intell.Questioner 53.5 50.6Contestant 41.3 66.83．对基本归因偏差/一致性偏差的解释1）知觉显著性（perceptual salience）假设行为者和行为者的行为者是有“因果关系”（causal unit）的。
社会心理学社会认知和归因问题
4.35
4.35
偷窃
2.80
5.20
5.10
利用自己的美色去诈骗别人的罪犯，会被判重刑 外表漂亮的人偷东西会被宽恕
2020/4/3
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资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
（2）个人知觉的线索
情绪：我们常常根据他人的情绪来推断其内部的心理状 态，所以情绪是我们了解他人的最主要的线索。 微笑的功能？ 非语言线索：非语言沟通包括非语言的视觉线索和超语 言学线索，前者指人的面部表情、手势、身体姿势及外 观行为。 超语言线索：指谈话内容之外的所有的信号，如频率、 振幅、速度、音质等。
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在Higgins看来，理想自我和应该自我具有自我指引 （self－guides）的作用。其中理想自我指引着个体对目 标的追求，而应该自我使得我们回避一些目标。比如 对财富的追求，即可能是我们所追求的理想自我，也 可能是我们所回避的。他认为，现实自我和理想自我 之间存在的差距，会促使人们缩小二者之间的距离， 如果没有缩小这种差距的话，个体会产生沮丧的情绪 （Disappointment/dissatisfaction/sadness），而不能缩小现 实自我和应该自我之间的距离的话，则会引发激怒的 情绪（anxiety/threat/fear）。
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第一次约会时苏珊对约翰的印象
约翰的个别特质
苏珊的评定
清洁
+10
聪明
+10
体贴
+4
矮小
-5
衣着随便
-9
整体印象
+10/5=2.00
社会心理学 第四章 社会知觉与归因
（二）印象形成中的信息选择倾向 1.自然特征 性别、种族、外表吸引力 2.社会特征 所属群体、社会角色 3.心理特征（具有社会评价意义） 人际关系（真诚 vs 自负）、
A: (3*3+3*2+2*4-3*3)÷4＝3.5 B: (3*1+1*3)÷2＝3 A>B
多嘴
-3 (3)
d. 中心品质理论
热情、真诚 A>B
注：括号中为权重
（四）对他人的知觉
社会知觉的途径或线索
对他人形成印象，需要通过对他人的言谈举止、仪表神 态以及行为习惯等的观察和了解进行，这些就构成了社 会知觉的基本途径。
２、语言
“口为心苗，言为心声”
由于一个人所说的话能被人有意识地加以控制，言不
由衷的话已司空见惯。 “卖瓜的谁不说瓜甜” “口是心非”。不仅听他说什么，更重要是看他做什 么，如何做？
3、 行为
Jones 与 Davis （ 1965 ） 相 应 推 论 理 论 （ Correspondent Inference Theory） 对应推论是对行为进行归因的一种方式，即人们常由人的外显行为来推 断其内在动机和人格品质，内在动机和人格是外显行为的原因。 程序：先了解行为者动机，若有意的，再推论品性。 影响相应推论的因素： （ 1 ）行为的社会合意程度：合乎社会规范或社会期望的行为很难反映 一个人的内在特质。 当一个人的行为不符合社会期望或不为社会所接受时，越能对人做出 本质归因。 （2）行为的自由选择性：非外在强大压力下才做的。 好人=好的行为 坏人=坏的行为
《社会心理学》第二章
《社会心理学》第二章第一节社会认知概述一、什么是社会认知（一）社会认知的定义1、社会认知：是个人对他人的心理状态、行为动机、意向等做出推测与判断的过程。
社会认知是包括感知、判断、推测和评价在内的社会心理活动，而不仅仅局限或等同于其中的某一过程。
例如，一个人对于他人在许多场合下的行为做出了相同的判断以后，就有可能把一些相对稳定的印象归结到那个人的身上，推测他以后在类似的情境中，将会产生类似的行为。
如果一个人在许多场合下都很兴奋、激动，就可以推测他在类似的情境中也会产生兴奋、激动的行为。
人们就是通过社会认知来推断他人的行为的。
人们对他人的行为进行推测与判断时，往往根据自身的经验认识他人当时潜在的心理状态，即所谓“以己度人”。
一个心胸宽广的人往往认为他人的心胸也是宽广的。
但在实际生活中，这种推测与判断往往会发生偏差，特别是在复杂的情况下，判断他人的情绪状态与行为动机更加容易发生错误。
2、社会认知的依据：即认知者凭什么来推测判断他人的心里状态、行为动机和意向？一是依据认知者的过去经验及对有关线索的分析二是依赖认知者的思维活动，包括某种程度上的信息加工，推理分类与归纳，因此要正确地认知他人就需要有较强的思维能力。
例：因为你经常与某人打交道，非常了解他，知道了他在某种情形下或在某种态度上的行为后经常会产生某种相应的行为态度。
如：某女孩一挨批评就抹眼泪，当他又犯错被老师叫去时，同学们就会推断，她肯定又会哭鼻子，或看见她红着眼睛从老师办公室出来，就会推断，她肯定又被老师批评了。
人们对他人的行为进行推测与判断时往往根据是自身的经验与体会来认识他人当时的潜在的心理状态，带有很大的主观性，即所谓的以己度人，因此这种推测与判断往往容易发生偏差，尤其在复杂的情况下更是如此。
例：说别人推测错误时，常用：“以小人之心度君子之腹”或“以君子之心度小人之腹”（二）社会认知的特征每个人在社会生活中形成了固有的认知结构。
因此，即使是同样的社会刺激，由于各人的认知结构不同，其社会认知也必然会表现出种种不同的特征。
社会心理学知识点背诵版
社会心理学知识点背诵版社会心理学是一门研究个体和群体在社会相互作用中的心理和行为的科学。
它探讨了人们如何感知、理解和影响他人，以及社会环境如何塑造我们的思维、情感和行为。
以下是一些重要的社会心理学知识点，帮助您更好地理解人类的社会行为。
一、社会认知社会认知是指个体对他人、自己以及社会关系的认知过程。
这包括对他人性格、意图、动机的判断，以及对社会情境的理解。
1、第一印象第一印象在社会交往中起着重要作用。
人们往往会根据最初的短暂接触形成对他人的初步看法，这种看法可能会影响后续的交往和判断，并且往往很难改变。
2、归因理论归因是指个体解释自己或他人行为原因的过程。
归因可以分为内部归因（将行为归因于个人特质、能力等内部因素）和外部归因（将行为归因于环境、运气等外部因素）。
3、认知偏差常见的认知偏差有：（1）刻板印象：对某个群体的一般性、概括性的看法，可能导致对个体的不准确判断。
（2）晕轮效应：如果一个人的某一方面被认为是好的，那么其他方面也可能被赋予积极的评价；反之亦然。
（3）近因效应：最新获得的信息对认知的影响较大。
二、社会影响社会影响是指他人或社会环境对个体的思想、情感和行为产生的影响。
1、从众从众是指个体在群体压力下，改变自己的观念或行为，以与多数人保持一致。
从众可能是由于信息性影响（为了获取准确信息而从众）或规范性影响（为了获得他人认可或避免惩罚而从众）。
2、服从服从是指在权威的命令下，个体做出原本不愿意做的行为。
米尔格拉姆的电击实验揭示了在特定情境下，人们服从权威的程度可能超出想象。
3、社会促进与社会抑制社会促进指个体在他人在场时表现更好；社会抑制则指个体在他人在场时表现更差。
三、人际关系人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理联系。
1、人际吸引人际吸引的因素包括相似性、互补性、外貌吸引力、邻近性等。
2、爱情爱情有多种类型，如激情之爱、伴侣之爱等。
爱情的发展通常会经历不同的阶段。
3、人际沟通有效的人际沟通包括清晰的表达、积极的倾听和正确的理解对方的意思。
社会心理学PPT：社会认知与归因
Jane更有可能是，1，一名护士，2，一名具有强烈女权 主义者精神的护士。
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锚定与调整法则（anchoring and adjustment ） 人们以一个数字或数值为起始点并依据这个起始点进行调 整，但这种调整往往并不充分。
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1 x 2 x 3 x 4 x 5 x 6 x 7 x 8 =?
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基础比例信息（base rate information） 总体中不同类别的成员所占的相对比例的信息。给你 一张北京大学学生的照片，让你推断是哪个系的？你 会怎样推断？
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3 社会认知与健康
社会认知与寂寞：只看到生活消极方面的人，更容易感 到寂寞，把他人看成难于相处的。 社会认知与焦虑：对情境的认知与控制可以避免焦虑 （Zimbardo，1981）。 社会认知与疾病：对事件的乐观解释可以避免疾病 （Seligman，1987）。
Kelley (1950)的研究
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2 认知法则
便利法则（availability heuristic） 根据一件事进入脑海的容易程度来作出判断。医生们在 诊断病情时会使用便利法则。不同疾病进入其脑海的容 易程度，会影响他们的诊断。
Markus （1977）的研究
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便利法则（availability heuristic）
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8 x 7 x 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x 1=?
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实验材料
你认为一学期应该在购买教材、课本方 面花费多少钱？ 人民币
根据已有调查，北大本科生认为一学期 应该在购买教材、课本方面花费是500元。 请问，你自己认为应该花多少？ 人民币
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03节社会心理学社会知觉与归因
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A
B
特征
权数×明显度 特 征
权数×明显度
活泼
+5×3＝+15 友 好
+5×3＝+15
有魅力
+5×3＝+15 兴趣广泛 +5×3＝+15
吸毒Biblioteka -5×3＝-15 不整洁-2×3＝- 6
加总
+15 加 总
+24
加权平均值 +l5÷3＝+5 加权平均值 +24÷3＝+8
外控者：控制点在个体外部。
个体生活中多数事情结果个人不能控制，外部力量 造成的，相信社会的安排，相信命运和机遇等，认 为个人的努力无济于事。倾向于放弃对自己生活的 责任。
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由于内控者与外控者理解的控制点来源不同， 因而他们对待事物的态度与行为方式也不相同。
内控者相信自己能发挥作用，面对失败也不怀 疑，面对困难情境，能付出更大努力，加大工 作投入。其态度与行为方式是符合社会期待。 外控者看不到个人努力与行为结果的积极关系， 面对失败与困难，推卸责任，不去寻找解决问 题的办法，而是企图寻求救援或是赌博式的碰 运气。倾向以无助、被动方式生活，不可取。
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五、影响归因的4个因素
（一）社会视角 人们的角色和处境不同，观察问题的视角就 不同，对事情的看法会有差别，因而对行为 原因的解释也会有明显的不同。 显然，行动者（当事人）和观察者（局外人） 对行动者行为的原因的看法会有差别。
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（二）自我价值保护
个体在归因过程中，对有自我卷入的事情 的解释，带有明显的自我价值保护倾向， 即归因向有利于自我价值确立的方向倾斜。
社会心理学 第四章 社会认知
—— 生活中，面对高大歹徒， ……；看望重症病人，……
• 形成完形：把有关信息、特征组合起来，形成完整印象，带有主观色
彩
■
3，社会认知对健康的影响 （1）对人的社会行为、人际互动的影响
二，社会认知的范围
【他人情感；他人性格；人际关系；第一印象】
1，对他人表情的认知
• 人们往往根据他人的表情来判断其心理。判断的正确程度取决于对他人 表情的认知与解释。
• 表情有三类： • 面部表情（视线联系）
身段表情（舞蹈语汇、四肢、躯体）； 言语表情（歌唱家、演说家）。
其中，面部表情尤为重要。
• 面部表情判断： 眼部肌肉、口部肌肉何者重要？ 发展特点，对若干表情判断达一定正确程度与年龄有关。（见表） ■
• 社会认知与生理疾病。——人类的行为和认知对自身健康有重要影响。乐 观态度、面对疾病时乐观解释是人们身体健康的主要条件。 Seligman,Peterson：哈佛大学1946年的一次面谈记录，这些人在1980年 的健康状况，两者比较，……
• 负性情绪——导致：紧张应对： —— 心脏功能受影响；免疫系统受抑制；自主神经系统受损。 ■
（2）对心理、对健康的影响
• 社会认知与寂寞。——社会认知中只注意生活中消极方面，会体验到更多 的寂寞，长期寂寞者会以消极态度看待自己和他人，责备自己没有良好社 会关系或他人难以相处、把事物看成自己无法控制。
• 社会认知与焦虑。——人们对情境的认知与控制可以使人避免焦虑。 Philip Zimbardo有项研究：害羞女生，大噪音，与英俊男士交谈……
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1. 个人知觉 3. 社会认知 2. 自我知觉 4. 归因理论
2018/11/14
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1.个人知觉
（1）如何对他人形成印象？
印象形成（Impression formation）就是指把一 个人若干有意义的特性进行概括、综合，形成一个 具有结论意义的特性的过程。一般来说，我们先是 根据有限的信息对其形成第一印象，然后再收集相 关的信息，并经过整合形成整体印象。当然，我们 的认知过程不可能完全准确，所以会有这样那样的 偏差。
2018/11/14
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A 第一印象（First Impression）
在与陌生人交往中，所得到的有关对方的最初印 象被称为第一印象，第一印象中最重要、最有力 的是评价，即在多大程度上喜欢或讨厌对方。 Osgood等人的研究表明，在第一印象中我们评价 他人的三个维度是：
评 价(Evaluation)：从好与坏方面加以评定。 力 量(Potency)：从力量的强弱方面加以评定。 活动性(Activity)：从主动与被动方面加以评定。
B 整体印象形成的模型
平均模型（The Averaging Model） 累加模型（The Additive Model） 加权平均模型（The Weighted Average Model）
第一次约会时苏珊对约翰的印象 约翰的个别特质 清 洁 聪 明 体 贴 矮 小 衣着随便 整体印象 苏珊的评定 +10 +10 +4 -5 -9 +10/5=2.00
吸引人者
65.39 2.25 1.70 3.54 6.37 11.60 2.17
中等者
62.42 2.02 0.71 4.55 6.34 11.60 1.82
不吸引人者
56.31 1.70 0.39 3.91 5.28 8.83 1.52
注：数字越大，表明评价越高。
表2-3：晕轮效应对司法审判的影响 平均判刑（年） 罪名 欺诈 偷窃 吸引人的 5.45 2.80 不吸引人的 4.35 5.20 控制组 4.35 5.10
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B 自我图式
我们用来组织和指引与自己有关的信息的一套自我信 念。Higgins提出的自我差异理论(Self-discrepancy theory)指出，个体知觉到的自我概念包含三个部分： 理想自我(ideal self):自己希望自己的样子 应该自我(ought self):自己认为自己应该的样子 实际自我(actual self):目前实际的样子
2018/11/14
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微笑的含义有两种：第一种含义认为微笑是快乐或高兴等基本情 绪，按照这种观点，任何令人快乐的事都能使人微笑；另一种观 点认为微笑是一种沟通性的动作，而与基本情绪无关。Kraut和 Johnston（1979）做了一项实验，通过观察日常的人际接触，以 验证微笑的这两种含义。在研究中他们发现打保龄球的人在做社 会接触，比如看他的朋友时便微笑；而逃避社会接触，比如看地 面时便不微笑。Kraut和Johnston据此推论说微笑并不全代表快 乐。研究者还发现，打保龄球的人在全倒（spare或strike）后 有30%是时间在微笑，其他时候有23%的时间在微笑。微笑既是一 种沟通手段，也是快乐的表达，是社会互动的一部分，是一种沟 通技巧，而不仅仅是愉快情绪的一种实际信号。
2018/11/14
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在Higgins看来，理想自我和应该自我具有自我指引 （self－guides）的作用。其中理想自我指引着个体对目 标的追求，而应该自我使得我们回避一些目标。比如 对财富的追求，即可能是我们所追求的理想自我，也 可能是我们所回避的。他认为，现实自我和理想自我 之间存在的差距，会促使人们缩小二者之间的距离， 如果没有缩小这种差距的话，个体会产生沮丧的情绪 （Disappointment/dissatisfaction/sadness），而不能缩小现 实自我和应该自我之间的距离的话，则会引发激怒的 情绪（anxiety/threat/fear）。
C 自尊
它指一个人如何肯定与赞扬自己，是自我评 价的重要维度。在心理学家看来，拥有自尊 是一个人人格成熟的重要标志。Baumeister 总结出了个体提高自尊的方法，这些方法包 括学会用自我服务的方式去解释生活，用自 我障碍的策略为失败找借口，使用防卫机制 否认或逃避消极的反馈，学会向下比较以及 采用补偿作用，在自己某一方面的能力受怀 疑时转到自己擅长的活动中去。
利用自己的美色去诈骗别人的罪犯，会被判重刑 外表漂亮的人偷东西会被宽恕
2018/11/14
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（2）个人知觉的线索
情绪：我们常常根据他人的情绪来推断其内部的心理状 态，所以情绪是我们了解他人的最主要的线索。 微笑的功能？ 非语言线索：非语言沟通包括非语言的视觉线索和超语 言学线索，前者指人的面部表情、手势、身体姿势及外 观行为。 超语言线索：指谈话内容之外的所有的信号，如频率、 振幅、速度、音质等。
非语言线索
距离（Distance）
姿势（Gestures） 目光（Eye contact）
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2.自我知觉
自我知觉（Self－Perception）是指个体对自 己的形象、态度以及价值观等的知觉。社会 心理学中的许多概念与人的自我知觉有关， 这些概念包括：
2018/11/14
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A 自我觉知
指个体把自己当作注意的对象时的心理 状态。Buss把这种状态分为内在自我觉 知（Private self-awareness）和公众 自我觉知（Public self-awareness）， 前者是指个体对自己内部特征和感受比 较重视，而后者则是指个体对自己的外 在方面比较在意。
2018/11/14
2018/11效应（halo-effect） 慈悲效应（Leniency Effect ） 负性效应（The Negativity Effect ）
晕轮效应的证据（Dion 、Berscheid 、Walster 1972）
特质描述
人格的社会融洽性 职业地位 称职的丈夫（妻子） 称职的父母 社会幸福及职业幸福 总幸福 结婚的可能性