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如何进行有效的市场调研

如何进行有效的市场调研市场调研对于企业来说是一项非常重要的工作,可以帮助企业了解市场需求、竞争对手、产品定位等信息,以及决策制定等方面提供帮助。
但是如何进行有效的市场调研呢?本文将从以下几个方面进行探讨。
一、确定调研目标在进行市场调研之前,首先要明确自己希望获得的信息和数据,确定调研目标非常重要。
比如,要调查的市场、目标用户、竞争对手、价格策略等方面中,哪个方面是自己最需要了解的。
只有明确了目标,才能更有针对性地开展调研工作。
二、选择调研方法市场调研的方法有很多种,常见的有问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论等。
不同的方法适用于不同的调研目的和调研对象。
比如,问卷调查适用于大规模的调研,可以获得较全面的信息,而深度访谈则适合了解用户的具体需求和体验。
选择合适的调研方法可以更好地获得需要的信息。
三、制定调研计划在进行市场调研之前,需要制定详细的调研计划。
主要包括调研目标、调研范围、调研方法和调研时间等方面。
制定调研计划可以帮助调研人员更好地把握整个调研过程,确保调研工作顺利进行。
四、招募调研人员市场调研往往需要一些专业的调研人员,他们需要了解市场调研的方法和技巧,并且具备较好的沟通能力和分析能力。
招募合适的调研人员可以保证调研工作的有效性和严谨性。
五、实施调研进行市场调研的过程是比较复杂的,需要认真细致地进行。
在实施调研时,需要注意以下几点:1. 保持中立。
调研人员应该保持中立,不进行任何主观判断或者干扰调研对象。
2. 面对面进行调研。
如果是进行深度访谈或者焦点小组讨论,最好采用面对面的方式进行。
3. 准备充分。
在进行调研之前,需要准备好相关的调研材料、设备和工具等。
4. 记录详细。
在进行调研时,应该记录详细的信息,包括调研对象的基本信息、回答的问题、反应和感受等方面。
六、分析和整理数据在实施调研之后,需要对获得的数据进行分析和整理。
这个过程中需要根据调研目标,筛选和匹配数据,并且进行综合分析、归纳总结。
《市场调研方法》word版

市场调查有许多方法,企业市场调查人员可根据具体情况选择不同的方法。
市场调查方法可分为两大类,第一类按选择调查对象来划分,有全面普查、重点调查、随机抽样、非随机抽样等;第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分,有访问法、观察法、实验法。
下面简要分析每一种调查方法特征。
(1)按调查对象划分1.全面普查:__ 全面普查是指对调查对象总体所包含的全部个体都进行调查。
可以说对市场进行全面普查,可能获得非常全面的数据,能正确反映客观实际,效果明显。
如果把一个城市的人口、年龄、家庭结构、职业、收入分布情况系统调查了解后,对房地产开发将是十分有利的。
由于全面普查工作量大很大,要耗费大量人力、物力、财力,调查周期较长,一般只在较小X围内采用。
当然,有些资料可以借用国家权威机关普查结果,例如可以借用全国人口普查所得到的有关数据资料等。
2.重点调查:__ 重点调查是以总体中有代表性的单位或消费者作为调查对象,进而推断出一般结论。
采用这种调查方式,由于被调查的对象数目不多,企业可以较少的人力、物力、财力,在很短时期内完成。
如调查高档住宅需求情况,可选择一些购买大户作为调查对象,往往这些大户对住宅需求量,对住宅功能要求占整个高档商品住宅需求量的绝大多数,从而推断出整个市场对高档住宅的需求量。
当然由于所选对象并非全部,调查结果难免有一定误差,市场调查人员应引起高度重视,特别是当外部环境产生较大变化时,所选择重点对象可能不具有代表性了。
例如,1993年国家加强了宏观调控,一些房地产公司贷款受到限制,资金不足,开工不正常,水泥等材料需求量急剧减少。
在这种情况下,公司应及时调整,重新选取调查对象,并对调查结果认真分析,只有这样的市场调查结果才能为企业制定策略提供有用的根据。
3.随机抽样:__ 随机抽样调查是在总体中随机任意抽取个体作为样本进行调查,根据样本推断出一定概率下总体的情况。
随机抽样在市场调查中占有重要地位,在实际工作中应用很广泛。
如何进行有效的市场调研

如何进行有效的市场调研市场调研是企业获得市场信息、了解竞争状况和掌握消费者需求的重要手段。
只有通过科学、准确的市场调研,企业才能更好地制定营销策略、提高市场竞争力。
下面将介绍如何进行有效的市场调研,以帮助企业获取准确的市场情报。
一、确定调研目标在进行市场调研之前,首先要明确调研目标。
这可以通过回答以下问题来实现:我需要了解的市场信息是什么?我想要了解的竞争对手是哪些?我希望获得的消费者需求是什么?明确目标有助于调研过程更加有针对性,避免无效调研。
二、选择调研方法在市场调研中,常用的调研方法主要分为定性和定量调研。
定性调研主要通过访谈、焦点小组和观察等方式获取深层次的市场信息,而定量调研则通过问卷调查和统计分析等方式获取客观的市场数据。
根据调研目标和实际情况,选择合适的调研方法进行调研。
三、设计调研问卷如果选择了定量调研方法,那么需要设计调研问卷。
问卷设计要注意以下几点:问卷问题要具体明确,不容易引起歧义;问题顺序要合理,避免信息回答者疲劳;问题数量要适当,过多会导致调研中断。
此外,问卷要进行预测试,确保问题的可行性和准确性。
四、采集数据获取问卷调查的数据是市场调研的重要环节。
在采集数据时,要确保样本的代表性和随机性,避免结果的偏差。
可以通过在线调查平台、面对面访谈等方式进行数据采集,确保数据来源的可信度和准确度。
五、数据分析与总结在采集到数据之后,需要对数据进行分析和总结。
数据分析可以借助统计软件和数据分析工具,进行数据加工和结果呈现。
在对数据进行分析时,要注重找出数据的规律和趋势,提取关键信息。
通过对数据的分析和总结,可以为企业提供有价值的市场信息,为决策提供支持。
六、制定营销策略市场调研的最终目的是为企业制定营销策略。
在制定营销策略时,首先要根据市场调研的结果,了解市场的潜在机会和竞争状况。
然后,结合企业的实际情况和资源,制定相应的市场营销策略,包括产品定位、价格策略、推广方式等。
最后,在执行过程中,不断评估和调整营销策略,以保持市场竞争力。
如何有效地进行市场调研洞察消费者需求

如何有效地进行市场调研洞察消费者需求市场调研是企业制定市场战略和产品策略的重要依据,而洞察消费者需求是市场调研的核心目标。
如何有效地进行市场调研,准确地洞察消费者需求,成为企业获得竞争优势的关键。
本文将从准备阶段、调研方法和数据分析三个方面,探讨如何有效地进行市场调研,洞察消费者需求。
一、准备阶段在进行市场调研前,要进行充分的准备工作。
首先,明确调研目标。
明确要调研的市场和产品,明确所关心的问题和目标,以便有针对性地进行调研。
其次,选择合适的调研方法。
根据调研目标和资源情况,选择合适的调研方法,如问卷调查、深度访谈、焦点小组等。
同时,制定详细的调研计划和时间安排,确保调研工作有序进行。
最后,确保调研的合法合规性。
在进行市场调研时,要遵守相关法律法规,保护消费者隐私和个人信息。
二、调研方法市场调研的方法多种多样,选择合适的调研方法对于准确洞察消费者需求至关重要。
1. 问卷调查:问卷调查是市场调研中最常用的方法之一。
通过编制问卷,将问题以文字的形式呈现给受访者,收集受访者的意见和反馈。
在进行问卷调查时,要注意设计合理的问题,避免主观判断和引导性问题,保持中立性和客观性。
同时,要选择合适的样本群体,确保调研结果的可靠性和代表性。
2. 深度访谈:深度访谈是一种开放性的调研方法,通过与受访者面对面的交流,深入了解其观点、态度和需求。
在进行深度访谈时,要注意提前准备好问题,灵活运用访谈技巧,确保对受访者进行有效的引导和深入的探讨。
深度访谈可以帮助研究者深入了解受访者的内心世界,发现其真实需求。
3. 焦点小组:焦点小组是一种集体讨论的调研方法,通过组织一小组受访者进行集体讨论,了解其观点和互动。
在进行焦点小组时,要选择具有代表性的受访者,并确保小组成员之间的互动和讨论。
焦点小组可以帮助研究者获取集体智慧,了解不同受访者之间的观点和意见。
三、数据分析在进行市场调研后,需要对所收集的数据进行分析和整理,以便准确洞察消费者需求。
如何有效地进行市场调研

如何有效地进行市场调研市场调研是指通过系统的方法和技术,收集、分析和解释有关市场、产品、顾客以及竞争对手的信息,以作为制定市场战略和决策的依据。
无论是新产品的市场推广还是市场营销的策划,都需要通过市场调研来了解市场需求、竞争情况和消费者行为等信息。
本文将介绍如何高效地进行市场调研。
一、明确调研目标在进行市场调研之前,首先需要明确调研的目标和问题。
明确目标可以帮助调研团队更好地收集和分析数据,避免数据采集的盲目性。
例如,调研目标可以是了解目标市场目前的需求和竞争状况,或者评估新产品在市场上的潜力。
通过明确调研目标,可以有针对性地选择调研的方法和工具,提高调研效率。
二、选择合适的调研方法和工具市场调研涉及到收集大量的信息,常用的调研方法包括问卷调查、访谈、观察和案例研究等。
根据具体的调研目标和需求,选择合适的调研方法。
例如,如果想了解消费者对产品的态度和偏好,可以使用问卷调查;如果想了解竞争对手的市场策略,可以通过案例研究来收集信息。
此外,还可以结合不同的调研方法,提高数据的可靠性和准确性。
在选择调研工具时,需要考虑到数据的收集、整理和分析的效率。
现代科技的快速发展使得市场调研工具日渐多样化和便捷化。
例如,通过在线调查平台可以方便地进行问卷调查,而数据分析软件可以帮助快速整理和分析大量的数据。
选择适合自己的调研工具可以提高调研效率。
三、制定详细的调研计划在开始调研前,需要制定详细的调研计划。
调研计划包括确定调研的时间、地点、调研对象和调研方式等。
合理的调研计划可以提高调研的安排和执行效率,确保调研工作的顺利进行。
四、收集和整理数据收集数据是市场调研的核心环节。
在进行数据收集时,需要确保数据的准确性和有效性。
可以通过多种途径收集数据,例如面对面访谈、电话访谈、网络调查等。
收集数据时,需要合理地组织和分类信息,以便后期的数据分析和解释。
在整理数据时,可以使用数据分析软件对数据进行统计和分析。
数据分析可以帮助提取有价值的信息和结论,为后续的决策提供支持。
如何做好市场调研工作

如何做好市场调研工作市场调研是企业在制定市场营销战略时非常重要的一环。
通过市场调研,企业可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等关键信息。
下面是一些有效的市场调研策略,帮助你做好市场调研工作。
1. 制定调研目标在开始市场调研之前,首先要明确调研的目标。
目标应该具体、明确,例如了解目标市场的消费者需求、了解竞争对手的产品特点等。
明确的调研目标能够帮助你更加有针对性地开展调研工作。
2. 选择适当的调研方法市场调研可以采用多种方法,包括问卷调查、访谈、观察等。
根据调研的具体目标和调研对象的特点,选择适当的调研方法。
例如,如果你想了解消费者对某种产品的态度,可以采用问卷调查的方式进行;如果你想了解某个行业的发展趋势,可以通过访谈专家来获取信息。
3. 确定调研样本在开展市场调研之前,需要确定调研的样本。
样本应该具有代表性,能够真实反映目标市场的特点。
根据调研的目标和方法,选择适当的样本数量和类型。
例如,在进行问卷调查时,样本可以是一定比例的目标消费者;在进行访谈时,样本可以是具有丰富经验的行业专家。
4. 收集和分析数据在实施调研过程中,收集到的数据非常重要。
确保数据的收集准确和可靠。
对收集到的数据进行分析,找出其中的关键信息,并根据调研目标进行综合评估。
这样可以帮助你更好地理解市场情况,并为制定市场营销策略提供依据。
5. 制定营销策略通过市场调研得到的信息可以帮助企业制定合适的市场营销策略。
根据调研结果,了解目标市场的需求和竞争对手的情况,制定相应的产品定位、推广策略和定价策略等。
确保制定的营销策略与市场调研结果相匹配,能够有效推动企业的市场发展。
总之,做好市场调研工作对企业的发展至关重要。
通过制定明确的调研目标、选择适当的调研方法、确定合适的调研样本,收集和分析准确可靠的数据,制定相应的营销策略,企业可以更好地了解市场,应对市场竞争,实现持续发展。
怎么做市场调研方案(精选10篇).doc

怎么做市场调研方案(精选10篇)怎么做市场调研方案篇2飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼,于____年10月份正式营业,并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。
调查目的:我校2号食堂三楼的飘香缘米线,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但在我校食堂竞争日益加剧的今天,飘香缘米线的客流量不够理想,为了找到其中的原因,我就此问题展开市场调查。
希望通过本次调查,提出一些合理化建议,增加客流量,提高经济效益。
调查时间:____年11月9—____年11月17调查的方法和结果:本次调查主要采用了面对面访问的调查法,辅助以个人观察和访问法。
调查问卷自制而成,采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。
问卷方面共发放100份,回收100份,有效问卷为95份,回收率与有效率都为95%。
并对一些吃过的同学,进行过一些谈话式的访问。
大学生群体对于食堂就餐,饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题,由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务,跟校食堂竞争很大。
这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍正常运行,为了解飘香缘米线店服务整体情况,进一步提高工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使本店得到更好的销量和经济效益。
现将部分有代表性的调查结果报告如下。
1、广告宣传在问卷中了解到,有些人还不知道米线店的开业,还有些人知道但没有去吃过。
知道的人中,大部分学生是通过宣传单知道的,少部分学生是通过横幅广告,很少是通过同学之间介绍。
2、米线店环境卫生米线店卫生满意程度的反映是:就餐环境比较好,紫藤椅,钢化水平玻璃桌子,木地板。
认为比食堂的其它地方好的要多。
3、饭菜价格在此次调查中,一些学生对飘香缘的饭菜价格无所谓,少部分学生认为价格合理,大部分学生认为价格应再实惠一些。
4、饭菜质量学生对饭菜质量的评价是:关于米线的色香味方面,20%的同学认为很好,60%的同学认为一般,有20%同学认为不好。
如何进行有效的市场调研:方法与案例分析

如何进行有效的市场调研:方法与案例分析一、市场调研的重要性市场调研对于企业的重要性不言而喻。
首先,它能够帮助企业识别潜在的市场机会。
通过对市场需求和趋势的研究,企业可以发现未被满足的消费者需求,从而开发出有竞争力的新产品或服务。
其次,市场调研有助于企业了解竞争对手。
了解竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额和营销策略等信息,可以使企业制定出更具针对性的竞争策略,在竞争中占据优势。
此外,市场调研还能够为企业的决策提供数据支持。
无论是关于新产品的推出、市场扩张还是营销策略的调整,基于准确的市场调研数据做出的决策更加科学合理,降低了决策风险。
二、市场调研的方法1、问卷调查问卷调查是市场调研中最常用的方法之一。
它可以通过线上或线下的方式进行,以收集大量的样本数据。
在设计问卷时,要注意问题的清晰性、逻辑性和有效性,避免引导性问题和模糊不清的表述。
同时,要根据调研的目标和受众确定问卷的长度和难度。
2、访谈法访谈法包括个人访谈和小组访谈。
个人访谈可以深入了解受访者的个人观点和经验,而小组访谈则能够观察到受访者之间的互动和讨论。
访谈时,调研人员要善于倾听和引导,获取有价值的信息。
3、观察法观察法是指调研人员直接观察消费者的行为、态度和反应。
例如,在商场观察消费者的购买行为、在社交场合观察人们对某一产品的讨论等。
这种方法可以获得真实、直观的信息,但需要注意观察的客观性和全面性。
4、实验法实验法是在控制其他变量的情况下,改变一个或几个变量,观察其对结果的影响。
例如,在不同的价格水平下测试产品的销售情况,以确定最优价格。
5、二手资料分析利用已有的公开数据、行业报告、政府统计等二手资料进行分析,可以快速获取大量的信息。
但要注意二手资料的可靠性和时效性。
三、市场调研的流程1、确定调研目标明确调研的目的是什么,是了解市场规模、消费者需求、竞争对手情况还是其他方面。
只有明确了目标,才能有针对性地开展调研工作。
2、制定调研计划根据调研目标,确定调研的方法、样本规模、时间安排和预算等。
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第一讲市场调查的误区市场调查可以帮助企业管理者准确地思考,避免错误的决策。
本课程将帮助大家更加准确地理解什么叫市场调查以及如何更好地操作,使市场调查得到一个更加理想的结果。
不专业的市场调查1.市场调查的常见误区误区 1:调查范围过小市场调查应该在一定数量的人群范围内进行,调查的人群范围过小就会失去代表性,从而导致调查结果不准确。
误区 2:调查对象不是随机抽取接受调查的人群来源也是应该注意的问题。
一般来讲,抽样和随机调查会更有代表性,如果调查范围是为了共同目的而聚集到一起的人群,则调查的结果也会有失客观。
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误区 3:在公开场合面对面提问市场调查应注意的第三个问题是:不宜在公开场合面对面提问。
【自检 1-1】在一次企业管理培训班上,培训者在讲课之前请进行过市场调查的学员举手,这样培训者就获得了一个数据:该培训公司学员进行过市场调查者占学员总数的三分之一。
请问该结论能否作为调查的结果对外公开?j6j7f6o1k3 。
见参考答案1-1j6j7f6o1k3。
现实生活中有很多的调查不够专业,不专业的调查在准确性方面存在很大问题,因此企业决策不可建立在电台网络等媒体调查的基础上。
与其得到错误的信息,还不如没有信息,错误的信息会给人错误的诱导。
不专业的市场调查不仅会误导企业的决策,而且会影响市场调查本身的可信度,因为不专业使得市场调查的需求和受重视程度降低。
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【案例】电视台针对重大事件(如神舟六号事件)在街头选择 10 人进行采访,这样的调查是不专业的市场调查。
首先,记者所选择的采访对象是有偏差的,接受采访的人j6j7f6o1k3 。
往往都是比较健谈的人,所以调查对象的类型不全面;其次,采访地点的选择不尽合理,街头路人一般休闲者居多,不具有代表性;第三,记者采访往往从极少数人中得出预期的结论,容易以偏盖全。
新浪网对男性网友调查是喜欢林黛玉还是喜欢薛宝钗,得出的结果是: 70%的人喜欢薛宝钗, 30%的人喜欢林黛玉。
这种调查方式与电视台街头调查有相同之处,j6j7f6o1k3 。
得出的结果也是不客观的。
第一,参与调查的人都是喜欢上网并对该问题有兴趣的人,是主动性的调查;第二,参与调查的人都必然有时间。
可见上网不主动和没有时间的人就被排斥在调查人群的范围之外了,而且往往具有反对意见的人不会主动表达。
2/46中国经营报发了一个问卷,有一万人做出回应,可谓样本量巨大,但是这并不意味着调查结果的准确。
如果问卷没有经过科学的设计,不具有代表性,还不如做一千份问卷。
很多人尤其是不懂调查的人,都会觉得做了这么多不可能不准。
但事实上它肯定不准。
一般来说,邮寄调查可行性不大。
首先,邮寄调查问卷耗时冗长,通常是老人、学生等闲人填写,不具有代表性;其次,邮寄的程序烦琐,容易削减被调查者兴趣。
但是销售的邮寄问卷除了具有调查问卷的功能还能起到推销产品的作用,所以销售方面的邮寄问卷是可行的。
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2.对市场调查的错误认识长期以来,人们对市场调查的认识存在很多误区,主要体现在对市场调查内容的误解、必要性的忽视等方面。
以下是几种常见的错误说法:j6j7f6o1k3 。
市场调查很简单若干年前,中国电信在市场调查方面是很薄弱的,其设计的市场调查问卷存在不少缺憾。
而且当时该公司的电话调查员均由客户服务人员培训而成,对待消费者是居高临下的俯视姿态;在电话调查过程中,一旦遇到访问对象的不配合,又立刻灰心,不能继续调查下去,这导致市场调查一无所获。
很多企业都认为市场调查是很容易做的,事实上,除了要解决问卷科学设计的问题和面对被访问者的不配合,还要做好调查数据的分析和处理。
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市场调查是一项比较专业的工作,因此聘用调查公司进行专业的市场调查对企业的决策是十分必要的。
市场调查太贵了很多人认为自己公司的市场部每天都在做市场调查,市场调查没有必要请外面的人来进行。
【案例】某银行每年对硬件设施投入巨大,在技术、网络、设备及安全方面是一流的,其市场部每天都做市场调查。
但是调查结果表明,该银行在技术感指标方面是很差的。
原因在于其柜台人员办理交易速度非常慢,因而给顾客留下技术不好的错觉。
目前一些银行的顾客刷卡之后立即收到银行发来的短信息,这使顾客真实地感受到技术方面的优势。
而硬件一流的银行往往不屑于此种技术细节,然而消费者理解技术是通过办理业务的速度和银行系统反应的灵敏度体现出来的。
市场调查是不准确的有人认为市场调查不准确。
事实上,要判断市场调查准确与否,应该强调三个前提: ① 对市场调查的定义进行科学界定对定义界定不同会导致调查结果千差万别从而失去针对性。
所以做任何调查之前, 都需要明确定义的范围。
② 时间的界定调查结果公布的时间用语也应该力求准确,例如媒体公布调查结果通常用“近日”等模糊的时间概念,这种做法是极不合理的。
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③ 在执行环节上,应该注意可能影响调查结果真实性的具体因素【案例 1】对市场调查的定义进行科学界定央视监测系统、 AC 和“数字一百 ”分别公布了央视新闻联播的收视率,分别是70%、50%和 30%。
调查结果不同是因为三者对收视率的界定是不同的。
央视所谓的收视率是指一周之内,只要看过一天电视、看过一次新闻联播,就计算为央视新闻联播收视人群; AC 所谓的收视率指一周之内至少看过三天才算作收视人群;数字一百的收视率是指至少看五天以上者才计入。
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4/46对调查时间界定2004 年某公司做过一个基金方面的调查,四月份与五月份得出的结果完全不同。
这是因为四月份市场繁荣,发展势头迅猛,而五月份市场冷清,所以调查的结果相差甚远。
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【案例 3】不科学的市场调查影响公司的决策某软件开发公司对杀毒软件进行过不科学的市场调查,错误的结果导致公司决策和长期发展部署的失败。
其董事长感慨万分地说:“如果不是调查偏差,我们公司现在会发展得更好。
”原来,该公司当时请了一家大学来做网络人群对杀毒软件需求的调查,这家大学将调查对象错误地设计为当时上网的单机版人群,所以调查结果都是对于单机版软件的市场需求状况,而没有看到单机版需要改进的方向以及单机版进一步发展的空间,因此忽略了网络版杀毒软件的市场需求。
这是一个战略方向的j6j7f6o1k3 。
错误。
此项调查应当将调查对象设计为两支:单机版用户群和网络版用户群。
这样,调查结果必然会显示网络版的用户需求更大,而单机版用户群会逐渐向网络版用户转变。
4】【案例充分考虑调查中的具体问题某家面向青年的报纸请一调查公司做读者群特征调查,调查结果显示,该报纸的读者老年人占多数。
此结果令该报负责人非常困惑,因而又聘请专家对此次调查进行诊断,终于分析出问题所在:原来调查人员在上班时间入户调查,接受调查的必然是老年人居多。
而事实上,必然是一份报纸全家传看,青年人看了没有机会接受调查,老年人看了有机会接受调查,而这并不意味着该报纸的老年读者居多。
可见调查的方式以及操作环节中可能影响调查客观性的具体问题都应该充分考虑。
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大企业才有必要做市场调查,小企业不必要做调查无论大企业或小企业,市场调查都是非常必要的,因为市场调查偏差会导致决策失误,而决策失误对后期市场的影响对任何公司而言都是百分之百的。
如果产品上市以后却卖不出去,它所占用的是营销成本、机会成本、时间成本以及渠道资源,这些成本累加起来的成本值是非常高的。
所以市场调查应该与产品机会成本等联系起来进行比较。
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做一次市场调查就可以了无论是企业自身还是外部市场及竞争对手,都是时刻变化的,所以企业不应该只满足于做一次市场调查就可以了,应定期做市场调查。
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市场调查可以发现全新的商业机会和模式市场调查人员应该对所调查领域具备一定的视野基础,否则就会使调查陷入盲目状态。
市场调查所提供的不会是全新的结论,而是对以往结论具有修正、补充和验证意义的结论,因为市场调查更多地是以过去为基础的。
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市场调查报告提出解决方法和行动方案这种看法也是市场调查的误区之一,因为市场调查得出的基本数据偏多,而数据并不代表决策,数据可能意味着市场潜力,但是决策不仅仅基于数据,还要衡量企业自身的资源、人员、外部竞争环境及政策等等。
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其他常见错误认识此外,对市场调查常见的错误认识还有: ① 领导让做市场调查才去做; ② 市场调查所得出的结论是绝对的;③ 市场调查的结果应该是我完全不知道的新东西;④ 市场调查结果不应该出乎意料,市场调查就是决策本身等。
第二讲 市场调查的科学基础、作用与分类市场调查的意义与作用1.市场调查的科学基础及价值生物界中, 许多微小的个体被有效地汇集成群, 如蜜蜂通过对每个类别个体的细致分工, 大大提高了日常生活中每个细节的效率;蚂蚁通过释放信息素,跟踪其他蚂蚁的痕迹。
同理,消费者群体就是消费者个体被某种共识汇集成的群体。
通过科学化的方法进行调查,群体内的共同规律和本质便显示出来,群体间的差异也凸现出来。
所以市场调查的意义是:通过数量优势发现看似无规律事物的规律,发现不同群体之间的差异。
图 1-1 市场调查的科学基础【 图解 】j6j7f6o1k3 。