酒店洗衣房的规章制度

酒店洗衣房的规章制度
酒店洗衣房的规章制度

酒店洗衣房的规章制度集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

酒店洗衣房的规章制度导语:酒店洗衣房一方面可以为住客提供洗衣服务,作为提高酒店入住率、提升客户忠诚度的一项增值服务;另一方面也可以承接酒店的餐饮、客房、员工等洗涤任务,比如餐饮桌布、客房布草及员工工服等。下面是小编为大家整理的酒店洗衣房的规章制度,欢迎阅读。

酒店洗衣房的规章制度1、认真遵守员工手册的各项规定,违者按规定处罚。

2、保持工作间的清洁卫生,闲杂人员谢绝入内。

3、操作过程中认真清点数量,破损、污渍及时清除,并详细记载数目,及时返库,不得私自处理或送与他人。一经发现按员工手册有关条款处罚。

4、上岗前要认真检查机器部位水电是否正常,然后进行操作,机器运转时要专人负责,严禁设备带病运转。洗衣工、脱水工、烫平工均按操作程序工和,违反操作程序的按处罚条例给予处罚。

5、洗涤时严禁用脚踩或其它违章作业,一经发现按原价赔偿。

6、布草工认真履行交接手续,晚间上岗前检查车是否正常,由草必须用袋装,不准拖,严禁与客人争乘电梯。

运送中如损坏地毯、电梯内设施、墙壁纸,按员工手册有关条款处理。

7、每天检查所有机器状况,发现故障及时修理。每日注油并检修,如发现故障,不及时修理造成损失,按有关条便给予处罚。

8、班后检查安全、切断电源。

1、接受楼号物品和客人义务时,认真清点数目,做好标记,写清所洗物品的状态和品种;检查是否有破损,收据存根要清楚明白,并要送物品人员签字。

2、收发物品要先客人后员工。对残次物品经修补后再发放,严重破损无法修补的按规定上报,并做好登记。

3、对内外宾及本店员工所洗烫的物品,要登记记帐,留好存根和提货单,做到准确无误。

4、票据要清楚准确、妥善保管,不得随意丢失,对所洗涤的物品每月结算一次。

5、收发员要认真负责,凭票提取物品,不错不丢,如有丢失,谁收发谁负责,按物品新旧程度折价或加倍赔偿。

6、收发物品要依次登记核对,收、洗、烫每道工序都要先清点,核对后,再进入下一道工序。

7、对所洗物品都要妥善保管,未经领导同意,任何物品不得借出。

8、要当好收发员,接待好顾客,必须做到"三主动"、"四心"、"五一样"。

"三主动":

定时定点主动送取。

顾客急需时主动热情帮助。

发生问题主动及时解决。

"四心":

为员工服务要耐心。

听取顾客意见要虚心。

收发衣物要细心。

解答顾客提出的问题呀诚心。

"五一样":

新老顾客一样接待。

顾客衣物新旧一样热情收发。

活多活少一样耐心细致。

脏活与不脏活一样认真负责。

整活与零活一样严把质量关。

1、建立全面检查、后一工序预查和反馈前一工序的质量控制制度。

2、由主管负责不定期地组织洗烫客衣、工服、布草等不同工种人员参加的工作研讨会。

3、认真填写造成事故的当事人、时间、类别的事故登记表。

4、对工作认真负责,严格质量检查行为,本着对事不对人的态度做好工作。

1、自觉遵守《员工守则》及酒店各项规章制度。

2、每天上班要注意仪容仪表,遵守劳动纪律,不得无故旷工。

3、工作认真细致,服从分配,尽职尽责。

4、努力学习业务知识,树立酒店意识、卫生意识、维护保养意识。

5、礼貌服务,讲究效率,保证质量。

6、热爱本职工作,树立好良好的职业道德。

1、对酒店负责,确保员工制服及织品洗涤和服务的高标准。

2、负责洗衣房员工的管理,机器设备的使用、维修、保养。

3、制定洗衣房的各项规章制度和各项工作程序及标准。督导并检查属下员工的工作质量。

4、保证客房、餐厅及酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、保管、报损工作。

5、与工程部协作,搞好设备的维修保养,及时申购、储备易损部件,保障工作的正常进行。

6、督导员工正确使用设备,安排员工做好机器设备的日常维护和岗位的清洁卫生,确保机器正常运转。

7、控制洗涤成本及其它开支,改进洗涤剂配方和洗涤工艺,不断提高洗涤质量,降低织品报损率。

8、与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、修补等工作。

9、确保安全生产,防止事故发生。

10、处理洗衣房的其他事宜。

1、在洗衣房经理的领导下,负责洗衣房员工的管理,机器设备的使和、维修、保养,保证布草洗涤质量工作。

2、负责员工工作安排及人力调度。负责员工仪容仪表和劳动纪律检查,对本部门新员工进行业务及消防知识培训。

3、督导并检查属下员工的工作质量,填写考核单。根据下属员工的工作表现,提出奖惩建议。

4、与工程部协作,搞好设备的维修保养,及时申购、储备易损部件,保障工作的正常进行。

5、督导员工正确使用设备,安排员工做好机器设备的日常维护和岗位的清洁卫生,确保机器正常运转。

6、控制洗涤成本及其它开支,改进洗涤剂配方和洗涤工艺,不断提高洗涤质量。

7、真做好工作记录和每日工作报表,完成经理交办的其他工作。

1、在领班的领导下,高标准完成洗涤工作。

2、按规定的程序与标准做好洗涤布件的检查分类,洗前去污。

3、严格按工作程序、规范、标准进行工作,保证洗涤质量,提高工作效率。

4、严格按机器设备操作规程使用机器,发现问题及时向领班报告。

5、运送布草要用专用袋装,乘梯运送布草在夜间零点后开始,不得与客人争梯。

6、工作结束后擦拭洗涤设备,做好设备的维修保养工作。

7、打扫工作区域卫生,保持整洁、有序的工作环境。

8、完成领班及上级领导指派的其它工作。

单位洗衣房管理规定范文

单位洗衣房管理规定范文 1、公司洗衣房洗涤范围仅限于防尘服; 2、生产相关部门,应指定专人将衣服交保洁员,并按排定周期 使用洗衣房; 3、按规定洗衣量投放被洗物品,禁止超负荷运行; 4、机器发生故障应及时报告行政部,禁止私自拆装; 5、使用完毕必须关好水、电,方可离开,违犯操作规程,造成 事故损失,责任自负; 6、遵守安全操作规程,精心爱护设备,节约水,电,洗衣粉等。洗衣粉应按正常用量投放; 7、严禁在洗衣房内嬉笑、打闹,切实注意安全,防触电、防意 外事故,发现不安全因素需妥善处理,及时上报; 8、保洁员每天打扫卫生一次,保持地面,室内干净,下水道通畅; 9、每天上午09:00将衣服交保洁员洗涤,下午16:30取洗好 的衣服。 第一条为了给员工创造一个舒适、方便、安全的生活环境,让公司员工生活便利多彩,制定本制度。 第二条本制度适应公司全体员工。 第三条洗衣房的管理 (一)办公室负责员工洗衣房的管理。 (二)机械部负责洗衣房洗衣机的维修。 (三)服务员负责洗衣机的日常维护和监督员工遵守洗衣房的规定。

第三条洗衣房的规定 (一)员工洗衣房开放时间为: 上午:8:00-11:30 下午:13:00-17:30 晚上:18:30-22:30。 (二)用洗衣机洗衣服时,要按正确使用程序来操作(放好衣服和 洗衣粉后盖上洗衣盖开启电源开关开启启动开关分钟洗好洗衣机会 自动关闭电源取出衣服后盖上洗衣盖)。 (三)洗完衣服后及时将衣服拿走,不准乱丢衣物鞋袜在洗衣房的下水道,违者罚款30元。 (四)洗衣机在工作时,严禁打开洗衣盖,违者罚款30元。 (五)遇到洗衣机故障而不能工作时,不准私自拆开机盖维修,请通知综合服务员,综合服务员登记并上报综合部负责人,综合部联 系机械动力部进行维修。 (六)不得故意拍打、用利器刻划等损坏洗衣机的行为,一经发现将予以300元的处罚。 (七)衣物清洗前,请将口袋内的杂物(如打火机、香烟、螺丝刀、指夹刀等)清理干净后再放入洗衣机内进行清洗。 (八)洗涤脱水桶没有完全停转前切勿将手伸入桶内!以免身体受伤。 (九)请绝对勿将煤油、汽油、香蕉水、酒精等或沾有此类物质的洗涤物放入或接近洗涤脱水桶!有发生爆炸,火灾的危险。 (十)请勿洗涤雨披、自行车罩、羽绒制品、弹力制品等防水性或易浮起的衣物!以免在洗涤或脱水时可能会引起异常振动或损伤衣物。 第四条本规定自洗衣房开放之日起执行。 总则

洗衣房管理规章制度

洗衣房管理规章制度 1、洗衣房工作人员实行白班作业制,工作时间为早7:30分—下午4:30分,工作人员要敬业爱岗,热情周到,文明用语,为员工提供一流的服务。 2、洗衣房工作人员要熟练掌握洗衣房内各种设备的技术操作规程、安全操作规程等相关规定,禁止湿手启动电器开关,做好设备的定期保养与维护工作。 3、洗衣房日常工作期间至少要保证两人在岗,严禁非工作人员对洗衣设备进行操作,如设备发生故障或存在不安全隐患,应立即停机并及时通知专业维修人员进行检修,严禁私自对设备进行故障处理。 4、员工利用休班或下夜班时间到洗衣房经收发窗口送、取清洗的衣物,员工衣物做好标记,避免衣物丢失或取错,领取衣物时要按顺序进行,禁止进入洗衣房内。 5、洗衣房工作人员要认真填写《衣物清洗记录》,并严格按照记录明细发放清洗的衣物,维持良好的洗衣、收发秩序。并定期将《衣物清洗记录》上交车间保管。 7、洗衣房内设备、物品实行定置管理,现场卫生严格按照“7S”管理达标标准执行,做到物品摆放有序,卫生清理无死角。争做安全文明服务窗口。洗衣房考核规章制度 1、严格遵守设备的安全技术操作规程,正确的使用并熟练地掌握洗衣机、脱水机、烘干机等设备的操作方法,如做不到导致衣物损坏、丢失等情况,考核工作人员1-5分。 2、根据洗衣机的清洗容量,工作人员要及时清洗和发放收到的衣物,并依据衣物清洗记录,按顺序进行清洗、发放,如做不到反映到车间的,每人次考核2分,如个人衣物不做明显标记导致丢失的,洗衣房工作人员不负赔偿责任。 3、洗衣房内未经许可,严禁外来人员进入,禁止在室内吸烟、打闹或从事洗衣以外的其它事务,每发现一次考核工作人员2分。

医养结合型养老院规章制度大全

凤冈县医疗养老服务中心管理制度大全 凤冈县医疗养老服务中心管理制度 .......................................................................................... 一、学习和会议制度 .............................................................................................................. 二、财务管理制度 .................................................................................................................. 三、卫生保健制度 .................................................................................................................. 四、食堂管理制度 .................................................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心管理职责.......................................................................................... 一、院长职责 .......................................................................................................................... 二、会计职责 .......................................................................................................................... 三、出纳职责 .......................................................................................................................... 四、保管员职责 ...................................................................................................................... 五、炊事员职责 ...................................................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心服务项目 .......................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心工作学习制度.................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心工作人员目标管理制度 .................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心工作人员岗位责任制 ...................................................................... 五好.............................................................................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心文明五字歌...................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心卫生管理制度 .................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心门卫值班制度 .................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心食堂管理制度 (12) 凤冈县医疗养老服务中心炊事员职责 ...................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心财务管理制度 .................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心院务管理委员会职责.................................. 错误!未定义书签。凤冈县医疗养老服务中心院务委员会 ...................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心院长守则 .......................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心院民守则 .......................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心院民互助制度.................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心安全守则 .......................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心治安管理制度.................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心医务人员职责..................................................................................

酒店洗衣房规章制度

酒店洗衣房规章制 度 1 2020年4月19日

篇一:洗衣房管理制度 衣房管理制度 修订版 则 为严明劳动纪律,规范工作准则,建立公平、合理的考评机制,鼓励先进,发挥员工的工作积极性和创造性,做到奖罚分明,特制定本制度。 作制度 一、员工必须服从工作安排,不得无故拖延、无理拒绝,按时高质完成任务。 二、准时上下班,严格执行考勤制度,工作时间不得擅自离职。 三、工作时间不准做私事,打私人电话,私人洗涤。 2 2020年4月19日

、未经允许禁止外部人员非公事进入洗衣房。 五、禁止任何人(包括外来人员)在洗衣房吸烟。 六、规范使用机器设备,禁止违章操作。 七、禁止将洗衣房布草等物品带出私用。 八、文明待客,讲究卫生;保持车间清洁卫生,坚持班前清整制度。 行为准则 热情:热心礼貌待客,给顾客让椅送水,同事之间和谐相处、工作。严谨:严格按照程序操作,做好每一道工序,对下一道工序负责。勤俭:勤恳工作,厉行节约,爱护设备;节约用水、用电、用气、用料。诚实:真诚待人,踏实做事;有事必报,有错必改。 勤制度 3 2020年4月19日

、员工上下班必须按时签到、签出。 二、工作时间依据经营需要,服从编排,超工日补休或按规定发放加班工资。 三、事病假,需提前请假;事后视情况补班。 四、不得无故迟到、早退、旷工,无故拒绝加班。 、负责洗衣房日常洗涤工作,执行各项管理制度。 二、负责员工日常管理及考核工作,协调各岗位工作,处理工作矛盾。 三、负责协调酒店内部业务,走访各业务部门,发现问题及时解决。 四、负责客户拜访工作,协调对外关系,发现问题及时解决。 五、负责日常开支管理,实施节约各项费用计划。 4 2020年4月19日

洗衣房管理制度

文件名称洗衣房管理制度页码/页次文件名称 生效日期2011年10月20日 洗衣房管理制度 一、总则 1、洗衣房隶属公司行政人事部门,工作人员应服从行政部的工作安排,主动开展工作。 2、为规范洗衣房的管理,现制定洗衣房管理制度。 3、本制度适用于本公司所有需要送洗衣服的部门员工和管理人员。 二、管理办法 1、洗衣房工作时间规定:周一至周五7:15—15:15,周六7:15—13:15(中午午 餐时间为1小时11:00—12:00),工作人员必须按时上下班,不得迟到或早退。 2、洗衣房严禁非工作人员长时间逗留、嬉笑、打闹。 3、洗衣房工作人员不得随意离开工作岗位,不可出现洗衣房无人状态。 4、洗衣房工作人员做好防触电、防滑等安全事故的发生,发现安全隐患妥善处理,及 时上报。 5、员工需洗涤的衣物由各部门领班送至洗衣房,洗衣房工作人员按公司规定对员工衣 物进行洗涤。 6、洗衣房洗涤衣物的范围:员工工作服、工作帽及工作所用鞋套。 7、洗衣房对不同类别的衣物要进行分类清洗。 8、洗衣房工作人员对送来的衣物进行清点并做好记录,各部门领班取回员工衣物时也 应做好签字登记后方可领取。 9、不准无关人员进入洗衣房,除电工及各部门领衣人员,如有衣物遗失,工作人员要 进行赔偿。 10、洗衣房工作人员对送洗的衣物进行检查,发现有掉扣和脱线的衣物要进行修补。 11、洗衣房工作人员每天做好辖区及周边环境的清洁卫生,保持地面干爽,不得随意 放置个人物品。 备注:便于查找,请各部门员工在自己的衣服上写明自己的名字(用圆珠笔),各部门衣服送洗时间规定见附表。 编制:审核:批准:

文件名称洗衣房管理制度页码/页次文件名称 生效日期2011年10月20日 日期:日期:日期: 洗衣房管理制度 2011修订版

洗衣房管理制度

洗衣房管理制度 一、洗衣房室内卫生清扫按人分工,划定责任区,每日上班前、下班后各清扫一次;室外卫生轮流值日,每周清扫一次。 二、洗衣房设备保持洁净,熨烫设备每天擦拭及保养;下班前所有机器设备要擦洗干净,做到无污渍、油渍。 三.洗衣房的钥匙由专人保管,设备内钥匙管理者保管,严禁私配。 四、洗衣房机器安全操作规程及设备维修制度: (1)洗衣房设备由洗衣技术人员操作,其他人员严禁动用;严格按规章操作,严禁违章操作及设备超负荷情况下运行;设备要经常擦拭,保持清洁无灰尘。 (2)操作前必须检查机器、电器设施,看螺丝有无松动、各组各系统是否完好及各安全防护设施安置是否完好;出现故障和零件损坏要及时进行修理更换。 (3)发现异常声响或异味、运转不正常现象立即停机进行检修,严禁设备带病运行;传动装置每三个月注浇一次润滑油,每半年进行保养检修、全年保养大修。 (4)洗衣设备维修员不得擅自离岗,若发生安全事故,及时处理;在洗涤程序中技术人员要严格把关,认真做好指挥工作;下班前切断所有电源和水源阀门,关好门窗,做好防火、防盗、防破坏工作。 五、洗衣房安全防火制度 (1)每个人都要牢记火警电话,发现火险、火灾及时报警;工作时间严禁吸烟,严禁私拉临时电线;确保每个人都知道设备的开关位置,遇到紧急情况拉闸停电。 (2)知道电源、水源总开关的位置,遇到险情沉着冷静,及时采取措施,加强对洗衣房安全隐患的检查,发现裸露电线及时处理;电闸下不存放易燃易爆物品,人走拉闸,不堆放任何物品,确保防火通道畅通。

洗衣房工作标准及程序 、湿洗工作标准与程序: 1)、操作前检查电源和机器设备是否处于正常状态,准备好各种洗涤剂和其它洗涤用品,确保每日正常用量。 2)、洗涤前对布件及衣物进行检查、分类,并按不同质地、颜色分开,分批洗涤,客衣及客洗布件要分别贴上编码带。 3)、检查时发现有遗留物及时处理,客人有遗留物品,应按失物处理程序处理。 4)、根据待洗布件的品种、质地和数量配好适量的洗涤剂,有重污的布件或衣物特别处理后,再放入机器清洗。对回洗的布件应按回洗的程序操作。 5)、将布件或衣物按标准放入洗衣机中,注入冷水进行预洗。 6)、预先后注入温热水,加入洗涤剂,根据织物质地及污物程度设定洗涤强度和洗涤时间,加温进行主洗。白色织物应加入氯漂进行漂洗;彩色织物应加入氧漂进行漂洗;操作时,特别注意勿将氯漂沾在非白色织物上。 7)、主洗后排水,注入清水进行漂洗,根据织物使用时间,制定漂洗次数。 8)、反复用清水漂洗,直至漂清布件或衣物。在最后一遍清洗时,加入中和剂,并视需要加入浆粉。 9)、将布件或衣物脱水甩干,关闭洗衣机。取出布件或衣物。 10)、将洗好的衣物、布件严格按质量标准进行检查,不合格的给予回洗。 11)、洗干净的衣物、布件给予烘干,需熨烫的送平烫班组,并做好洗涤记录。 2、干洗工作标准与程序: 1)、操作前检查电源和机器设备是否处于正常状态,准备好洗涤剂及其它干洗用具。 2)、干洗工对衣物进行检查分类并按不同的质地、颜色分开,分别洗涤。 3)、检查衣物口袋,如发现异物及时取出处理。如客衣内发现遗留物品,做好登记,按宾客物品程序处理。 4)、根据所洗衣物的品种、质地和数量,合理配备适当的洗涤溶剂。 5)、对衣物有特别污渍的部分(如领口、袖口),用挥发性洗涤溶剂进行局部处理。挥发性清洁溶剂一般为四氯乙烯。 6)、将衣物放入干洗机内注入四氯乙稀进行洗涤,根据需要可配制皂油。 7)、根据衣物的污垢程度,设定不同的洗涤时间性,进行循环清洗。 8)、排出溶液,将衣物甩干,视情节是否进行二次洗涤。 9)、衣物甩干后,开启热风进行烘干处理。 10)、用低速冷风,对衣物进行冷却处理。 11)、关闭洗衣机,取出衣物。如需要,刷去衣物表面上的绒毛。 12)、对洗好的衣物严格按质量标准进行检查,不合格的应给予重洗。 13、将洗好的衣物送去熨烫,并做好洗涤记录。 3、平烫工作标准与程序: 1)、工作人员在操作前应检查设施、设备是否处于良好状态,保证机器安全无误、无起钩现象。2)、开启平烫机,打开蒸气进行预热。根据不同布件设定速度及温度,做好操作前的准备工作。3)、将腊布放于平烫机上进行反复滚压操作。平烫带注意打腊、避免发涩。 4)、将洗涤好的布草进行分类,操作时避免将布草掉在地上,以至造成二次污染。 5)、熨烫时将布件平整放在平烫带上,使其自然滚入、压平。操作时应注意安全,避免手指与滚轴接触。 6)、烫平后的布件应根据标准进行叠放,同时检查洗涤质量是否合格、是否有破损,对不合格的送回返洗,对破损布草单独挑出,交布件室处理。

养老院管理制度大全

《养老院管理制度大全》 敬老院建设总体要求 一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草; 二、门头有门牌,如办公室、宿舍、医务室、光荣室等; 三、门旁有卫生评比结果牌,如清洁; 四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定; 五、老人床头挂有标识牌,注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等; 六、室内 用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下); 七、院内所有工作人员一律挂牌上岗; 八、敬老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等; 九、各项档案资料齐全、管理规范。 敬老院建设综合目标 遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨,加大硬件投入,强化软件建设,达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活

多样化、服务优质化;把敬老院办成颐养天年的乐园、、五保服务的中心、老龄活动的场所,精神文明的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”:即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻,达到语言亲切,动作细腻、体贴入微,视老人为亲的效果。 院长职责 一、做好全院人员思想政治工作。 二、安排好院内生活、生产。 三、抓好财务管理的款、物的发放工作。 四、加强两个文明建设,搞好环境卫生,开展文体活动。 五、发扬民主,开展批评和自我批评,抓好各项工作的实施。 物资采购人员职责 1、负责全院的物资采购工作; 2、经常了解购物、消耗、库存情况,坚持按计划、质量、价格采购供应; 3、做好采购用款的申报、申销工作,严格执行财经结算、入库、验收规定;

(完整版)敬老院内部管理规章制度

敬老院内部管理规章制度 一、供(寄)养对象公约 1、自觉遵守纪律,不违反制度。 2、搞好院内团结,不互相争吵。 3、提倡互相友爱,不无事生非。 4、服从院内管理,不擅自外出。 5、爱护院内财产,不损坏公物。 6、确保院内清洁,不乱丢杂物。 7、保持室内整洁,不乱放物品。 8、注意文明卫生,不随地吐痰。 二、会议制度 敬老院应根据内部设置,定期召开各类会议: ㈠组务会。每周至少召开一次,由组长主持,主要总结本组工作开展情况以及布置下一步工作。 ㈡院务会。每月至少召开一次,由院长主持,常务副院长,组长以上人员参加。主要听取供养老人对院务工作的批评和建议,分析护理、生活、生产、行政管理和思想政治工作等方面的情况,进行总结、讲评,研究布置工作。 ㈢院务管理委员会会议。每月召开一次,由院长或常务副院长主持,院务管理委员会全体成员参加。主要传达上级文件或会议精神;审议院内重要事宜,解决生产、生活、管理中出现的问题。检查评比岗位责任制、规章制度执行情况,研究财务开支、行政管理中的重要事宜。 ㈣供养老人大会。一月或一个阶段召开一次,由院长或常务副院长主持,全体供养老人和工作人员参加,主要传达上级文件或会议精神;对岗位责任制落实情况进行检查评比,表彰先进,提出改进意见,公布财务收支情况,总结、布置工作。 三、安全管理制度 ㈠预防火灾事故 1、建立消防组织,配齐消防器材,经常检查和消除火灾隐患。 2、加强易燃、易爆物资的管理。 3、使用取暖设备和燃气灶具等,应符合安全要求。 4、电源线路、用电设备应经常检修。不得用铜丝、铁丝等代替保险丝。 ㈡预防淹亡事故 严禁工作人员和供养老人到江、河、水库、水塘、水渠等处游泳、洗澡、捕鱼。 ㈢预防触电和雷击事故 1、按规定安装避雷设施,有专人管理,经常检修。 2、严禁私接电线和擅自使用电炉。 3、雷雨时,不得站在室外突出的高处,不得在大树、电杆和高压线下避雨或者逗留。

养老院规章制度

养老院规章制度 (一) 一、工作人员规章制度 1、凡在我院工作的职员,一律要求穿戴整洁、行为端庄。 2、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。 3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。 4、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。 5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度,并要服从负责人的安排。 6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。 7、爱护院里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。 8、值班的护理员,如有因失职而造成老人发生意外者,需视情节轻重,追究其应负的责任。 9、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。 10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。 二、护理员岗位职责 1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。 2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操

作要规范到位。 3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。 4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。 5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属,不在工作时间干私活。 6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。 7、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。 8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。 9、实行全天24 小时护理制,每十分钟巡视一次。 10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。 11、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。 12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。 三、卫生保健管理制度 1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责,院民住房内外卫生由院民自己负责,生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。 2、保持居住环境整洁、舒适,增强老人身体健康。每位院民要自觉维护敬老院室内外卫生,保持院内整洁、卫生、舒适。院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等;水沟、下水道要保持畅通、清洁。

洗衣房管理制度

Shanxi Shanbao edible mushroom biological co.,Itd 洗衣房管理制度 一、目的 为加强公司员工工作服标准化管理,防止工作服在清洗过程中出现交叉污染,便于洗衣房管理工作,特制定本制度。 二、适用范围 适用于洗衣工及所有工作服需要清洗的人员 三、送取工作服时间 7:30----8:00 四、具体内容: 1.洗衣房是工作服清洗消毒的重要场所,主要负责工作服的接收、发放及清 洗消毒工作; 2.各车间、班组根据不同岗位,由一人统一收集本岗位的工作服,送至洗衣 房并收取上次所清洗的工作服; 3.洗衣房工作人员应分类清洗各岗位工作服,以免造成交叉污染。每天清洗 出的工作服应分部门、班组分类进行存放,以免发放过程中出现混乱现象; 4.洗衣房工作人员在洗涤之前要仔细检查衣物,并且取出衣物口袋内物品, 一方面避免财物损失,另一方面避免坚硬物品损坏洗衣设备; 5.在洗衣房工作时,严禁在洗衣房内嘻笑、打闹,切实注意安全,防触电、 防意外事故发生,发现不安全因素必须及时上报并妥善处理; 6.洗衣房工作人员根据工作服收发台账给对应班组领取人员进行发放,领取

Shanxi Shanbao edible mushroom biological co.,Itd 人员应认真核实本班组的编码和数量,如编码和数量不对,可以不在工作服收发台账上签字,如有发放工作服错误的,由洗衣房工作人员承担责任; 7.洗衣房工作人员必须做好工作服的收发台账,并且对台账进行核对,台账 记录必须清晰明了,可追寻落实到责任人; 8.洗衣工必须严格按照操作规程进行操作,不得人为损坏洗衣设备,一旦损 坏必须照价赔偿; 9.任何人在未经洗衣房工作人员的同意下不得私自进入洗衣房; 10.洗衣房工作人员必须随时清理现场卫生。 五、处罚规定 1.未经洗衣服工作人员同意,私自进入洗衣房给予20元/次的处罚; 2.乱拿别人工作服的,发现一次给予责任人50元的处罚; 3.洗衣房因工作失误造成工作服领取不及时,给予责任人30元/次的处罚; 4.洗衣房台账记录不明确,导致工作服丢失,给予责任人100元/次的处罚; 5.洗衣房工作人员如未按分类清洗规定执行,给予责任人20元/次的处罚。编制:杨竹青审核:审批:

洗衣房管理规章制度

1、洗衣房工作人员实行白班作业制,工作时间为早7:30分—下午4:30分,工作人员要敬业爱岗,热情周到,文明用语,为员工提供一流的服务。 2、洗衣房工作人员要熟练掌握洗衣房内各种设备的技术操作规程、安全操作规程等相关规定,禁止湿手启动电器开关,做好设备的定期保养与维护工作。 3、洗衣房日常工作期间至少要保证两人在岗,严禁非工作人员对洗衣设备进行操作,如设备发生故障或存在不安全隐患,应立即停机并及时通知专业维修人员进行检修,严禁私自对设备进行故障处理。 4、员工利用休班或下夜班时间到洗衣房经收发窗口送、取清洗的衣物,员工衣物做好标记,避免衣物丢失或取错,领取衣物时要按顺序进行,禁止进入洗衣房内。 5、洗衣房工作人员要认真填写《衣物清洗记录》,并严格按照记录明细发放清洗的衣物,维持良好的洗衣、收发秩序。并定期将《衣物清洗记录》上交车间保管。 7、洗衣房内设备、物品实行定置管理,现场卫生严格按照“7S”管理达标标准执行,做到物品摆放有序,卫生清理无死角。争做安全文明服务窗口。

1、严格遵守设备的安全技术操作规程,正确的使用并熟练地掌握洗衣机、脱水机、烘干机等设备的操作方法,如做不到导致衣物损坏、丢失等情况,考核工作人员1-5分。 2、根据洗衣机的清洗容量,工作人员要及时清洗和发放收到的衣物,并依据衣物清洗记录,按顺序进行清洗、发放,如做不到反映到车间的,每人次考核2分,如个人衣物不做明显标记导致丢失的,洗衣房工作人员不负赔偿责任。 3、洗衣房内未经许可,严禁外来人员进入,禁止在室内吸烟、打闹或从事洗衣以外的其它事务,每发现一次考核工作人员2分。 4、洗衣房每天必须进行全面的卫生清扫工作,做到地面无垃圾、粉尘;各种设备上无积水、无杂物;保持室内良好的通风,玻璃、窗台、瓷砖定期进行擦拭,保持干净整洁无积尘;做不到每项考核2分。 5、洗衣房内各种清洁工具、清洁用品设专人负责,禁止外借或浪费,同时要保证室内相关配套洗衣设施完好,做不到考核责任人每项3分。

洗衣房工作规章制度及流程

病人卫生被服收送工作流程图

卫生被服(病人、工作人员)洗涤工作流程图

医院洗衣房工作制度 一、负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作,保证医疗、护理工作的需要。 二、新品库存和洗涤在用物品要分别建账分专人管理,严格出入库手续,严格报废手续,以废领新,做到账物相符。被服报废应办理证明,连同旧物报总务科批准。 三、严格洗涤原料的领取手续,计件下料、节约用料、用水、用电、用汽。 四、收回的污染被服,要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置,做好供应工作。凡发现破损被服,应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。 五、坚持下收下送制度,收发被服当面点清,随时办理收发单据,防止差错。被服供应要充足,对科室不开支欠条。 六、严格操作规程和分类洗涤制度,防止交叉感染。做到隔离衣与病人被服分开、妇、儿科与其它科病人被服分开,有色与无色被服分开,棉化纤分开。 七、加强洗涤机械的维修保养,责任到人。机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理,严防事故发生。 八、缝纫组负责全院新被服制做(隔离衣除外)和旧被服的修补工作,不能制做的新品,报总务科批准外加工,不能修补的旧品及时办理报废手续。 九、不准私人洗涤、修补、制做被服。 十、保持车间、工作间的清洁卫生,坚持班前清整周末大扫除制度。

医院洗衣房感染管理制度 一、人员及环境管理 1.工作人员应经岗前培训,进行有关消毒隔离教育。 2.工作人员注意个人卫生,上班衣帽整洁,不戴手饰,接触污物后用消毒皂液流动水洗手。 3.洗衣房周围环境清洁,无污染源。 4.严格划分污染区、半污染区、清洁区。 5.洗衣房内注意通风换气,保持整洁无尘,地面采用湿式清扫,每日擦拖二次(一次用消毒液),每周大扫除一次,每天用紫外线照射消毒60分钟。 二、消毒隔离制度 1.普通病人污、脏被服应放置衣袋内送清点室清点,用有效氯含量≥250mg/L 的消毒液浸泡30分钟后清洗普通脏被服煮沸消毒20-30分钟。感染病人污、脏被服和浸有血液或体液的布类应置袋内封闭运送,清点后直接放入有效氯含量 ≥500mg/L的消毒液浸泡30分钟后清水冲洗,单锅洗涤。用洗涤剂的洗涤时间为一小时。 2.各类衣服应分类清洗,先洗一般布类,再洗普通病人布类,最后洗传染病布类。如有条件,应按部门(科室)分机洗涤,传染病布类专机洗涤。 3.婴儿和新生儿污、脏布类应单独清点,专人负责消毒、洗涤、晾晒、烘干、折叠,存放、收送均与其它布类分开,必要时高压蒸气灭菌后再使用。 4.各类清洁被服专室存放。 5.运送的车辆应洁、污分开,每辆车标志清楚,分室放置,下送的清洁车送前和下收的污染车收后都应用消毒液擦拭,每周彻底清洁、消毒、保养一次。 医院洗衣房班长职责 一、在总务科长领导下,负责洗衣房的行政、业务管理工作。 二、树立全心全意为医疗服务的思想,领导洗衣工全面完成医院各种被服的洗涤、消毒、制作、干燥、烫平、折叠等任务。 三、认真执行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送,及时满足临床的需要。

养老院规章制度汇编

养老院规章制度 一、院长工作职责 1、在上级民政部门领导下,全面领导中心的各项工作。 2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。 3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况,督促工作人员遵守劳动纪律,加强责任心和安全防范意识, 4、定期参加护理工作,检查护理服务质量,了解老人需求,及时向老人家属反馈老人信息,听取意见,切实采取有效措施,保证不断提高服务质量。 5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务,与老人家属签订协议,执行告知义务。 6、协调各方矛盾和关系,及时解决重大问题,并做好工作日志。 7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会,持续改进管理工作。 8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。 9、贯彻劳动制度,关心员工福利;贯彻人事等制度,选拔人才。

10、财务管理,做好中心收支统计、分析工作,为老人服务创造社会效益的同时,创造合理的经济效益。 11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。 12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。 二、医务人员工作职责 1、全面负责老人的医疗保健工作。 2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。 3、对新入住老人48 小时内进行体检,书写入院病历,并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。 4、定时巡视老人,全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属,根据老人的实际情况给予治疗,根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联系相关医院,并和护理员陪同老人去医院,负责介绍病情;对不积极转医院治疗的老人,及时与家属交流并做好书面记录。 5、对有安全隐患的老人,及时与家属沟通并做好记录,指导护理人员做好安全防范工作。 6、积极参与伙食管理,指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱 7、组织老人每年一次体检。 8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理,预防褥疮的发生。

酒店洗衣房的规章制度

酒店洗衣房的规章制度 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

酒店洗衣房的规章制度 导语:酒店洗衣房一方面可以为住客提供洗衣服务,作为提高酒店入住率、提升客户忠诚度的一项增值服务;另一方面也可以承接酒店的餐饮、客房、员工等洗涤任务,比如餐饮桌布、客房布草及员工工服等。下面是小编为大家整理的酒店洗衣房的规章制度,欢迎阅读。 酒店洗衣房的规章制度1、认真遵守员工手册的各项规定,违者按规定处罚。 2、保持工作间的清洁卫生,闲杂人员谢绝入内。 3、操作过程中认真清点数量,破损、污渍及时清除,并详细记载数目,及时返库,不得私自处理或送与他人。一经发现按员工手册有关条款处罚。 4、上岗前要认真检查机器部位水电是否正常,然后进行操作,机器运转时要专人负责,严禁设备带病运转。洗衣工、脱水工、烫平工均按操作程序工和,违反操作程序的按处罚条例给予处罚。 5、洗涤时严禁用脚踩或其它违章作业,一经发现按原价赔偿。 6、布草工认真履行交接手续,晚间上岗前检查车是否正常,由草必须用袋装,不准拖,严禁与客人争乘电梯。

运送中如损坏地毯、电梯内设施、墙壁纸,按员工手册有关条款处理。 7、每天检查所有机器状况,发现故障及时修理。每日注油并检修,如发现故障,不及时修理造成损失,按有关条便给予处罚。 8、班后检查安全、切断电源。 1、接受楼号物品和客人义务时,认真清点数目,做好标记,写清所洗物品的状态和品种;检查是否有破损,收据存根要清楚明白,并要送物品人员签字。 2、收发物品要先客人后员工。对残次物品经修补后再发放,严重破损无法修补的按规定上报,并做好登记。 3、对内外宾及本店员工所洗烫的物品,要登记记帐,留好存根和提货单,做到准确无误。 4、票据要清楚准确、妥善保管,不得随意丢失,对所洗涤的物品每月结算一次。 5、收发员要认真负责,凭票提取物品,不错不丢,如有丢失,谁收发谁负责,按物品新旧程度折价或加倍赔偿。 6、收发物品要依次登记核对,收、洗、烫每道工序都要先清点,核对后,再进入下一道工序。 7、对所洗物品都要妥善保管,未经领导同意,任何物品不得借出。

养老院各项管理制度大全

养老院各项管理制度大全 工作人员规章制度 1、凡在我院工作的职员,一律要求穿戴整洁、行为端庄。 2、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。 3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。 4、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。 5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度,并要服从负责人的安排。 6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。 7、爱护院里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。 8、值班的护理员,如有因失职而造成老人发生意外者,需视情节轻重,追究其应负的责任。 9、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。 10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。 护理员岗位职责 1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。 2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。 3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。 4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。 5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属,不在工作时间干私活。 6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。 7、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。 8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。 9、实行全天24小时护理制,每十分钟巡视一次。

10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。 11、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。 12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。 卫生保健管理制度 1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责,院民住房内外卫生由院民自己负责,生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。 2、保持居住环境整洁、舒适,增强老人身体健康。每位院民要自觉维护敬老院室内外卫生,保持院内整洁、卫生、舒适。院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等;水沟、下水道要保持畅通、清洁。 3、室外要明确卫生区三天打扫一次,每个区的环境卫生要明确专人负责。室内环境卫生由院民自行打扫,门窗要经常擦拭干净,生活用品要放置有序。坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。 4、个人卫生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便,保持良好的卫生习惯。 5、室内垃圾实行袋装化,一律送往统一指定的垃圾池,不准随意堆放。 6、搞好食堂卫生,严防病从口入,食堂要勤打扫、餐具要勤消毒,严禁购买和使用腐烂、变质食品。 7、对院民进行定期体检,建立院民健康档案。医务室必须备有常用药品。 8、组织院民开展文体活动,提供有益院民身心健康的娱乐,严禁赌博行为。 9、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识,提高自我防护能力。 环境卫生制度 1.“讲究卫生”既是全体工作人员的职责,也是全体院民职责,造就一个花园式的敬老院是我们的目标。 2.工作人员必须在各自的包干区完成自己的卫生工作,包干区由院务管理委员会制定。 3.要求包干区内每天打扫一次卫生。每天在各自的工作领域内用扫帚、拖把或布条拖一次,做到不留污渣灰尘。 4.对供寄养人员的衣褥、鞋袜、床上用品做到无油渍,衣物清爽、干净、督促他们勤洗脚、勤洗头、勤剪指甲、勤晒被、勤擦身、勤开窗。

医院洗衣房工作制度

医院洗衣房工作制度-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

医院洗衣房工作制度 一、负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修 补、干燥、烫平等工作,保证医疗、护理工作的需要。 二、新品库存和洗涤在用物品要分别建账分专人管理,严格出入库 手续,严格报废手续,以废领新,做到账物相符。被服报废应办理证明,连同旧物报总务科批准。 三、严格洗涤原料的领取手续,计件下料、节约用料、用水、用 电、用汽。 四、收回的污染被服,要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠 分类放置,做好供应工作。凡发现破损被服,应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。 五、坚持下收下送制度,收发被服当面点清,随时办理收发单据, 防止差错。被服供应要充足,对科室不开支欠条。 六、严格操作规程和分类洗涤制度,防止交叉感染。做到隔离衣与 病人被服分开、妇、儿科与其它科病人被服分开,有色与无色被服分开,棉化纤分开。 七、加强洗涤机械的维修保养,责任到人。机械操作人员应熟练掌 握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理,严防事故发生。

八、缝纫组负责全院新被服制做(隔离衣除外)和旧被服的修补工作, 不能制做的新品,报总务科批准外加工,不能修补的旧品及时办理报废手续。 九、不准私人洗涤、修补、制做被服。 十、保持车间、工作间的清洁卫生,坚持班前清整周末大扫除制度。

医院洗衣房感染管理制度 一、人员及环境管理 1.工作人员应经岗前培训,进行有关消毒隔离教育。 2.工作人员注意个人卫生,上班衣帽整洁,不戴手饰,接触污物后用消毒皂液流动水洗手。 3.洗衣房周围环境清洁,无污染源。 4.严格划分污染区、半污染区、清洁区。 5.洗衣房内注意通风换气,保持整洁无尘,地面采用湿式清扫,每日擦拖二次,一次用消毒液,每周大扫除一次,每天用紫外线照射消毒60分钟。 二、消毒隔离制度 1.普通病人污、脏被服应放置衣袋内送清点室清点,用有效氯含量≥250mg/L的消毒液浸泡30分钟后清洗普通脏被服煮沸消毒20-30分钟。感染病人污、脏被服和浸有血液或体液的布类应置袋内封闭运送,清点后直接放入有效氯含量≥500mg/L的消毒液浸泡30分钟后清水冲洗,单锅洗涤。用洗涤剂的洗涤时间为一小时。 2.各类衣服应分类清洗,先洗一般布类,再洗普通病人布类,最后洗传染病布类。如有条件,应按部门(科室)分机洗涤,传染病布类专机洗涤。

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