心理学提纲复习

心理学提纲复习社会心理学复习提纲一、单选题：1：慈悲效应：是指人们在评价他人时对他人的正性评价超过负性评价的倾向。

Sears认为这种偏差只发生在评定人时，他也称之为人的正性偏差（Positivity bias）。

P272：晕轮效应：人们倾向于把有关的特质联系起来形成对他人较统一的认识。

P263：个人知觉线索：情绪：常常根据他人的情绪来推断其内部的心理状态，所以情绪是了解他人的最主要的线索。

情绪：愤怒、快乐、惊讶、恐惧、厌恶、悲伤。

非言语线索：包括非语言的视觉线索和超语言学线索，前者指人的面部表情、手势、身体姿势及外观行为。

超言语线索：指谈话内容之外的所有的信号，如频率、振幅、速度、音质，停顿等等。

人们在说谎的时候，超言语的线索往往会使他的企图泄露出来。

P304：自我觉知：是指个体对自己的形象、态度以及价值观等的知觉。

一）自我图式：一个人对自己的特殊信念。

包括个体对自己的社会角色、性格、能力、身体等方面的认识。

个体知觉的自我概念：理想自我、应该自我、现实自我。

自我概念形成的信息来源：（1）他人的行为反馈；（2）反射性评价（库利“镜中我”）；（3）根据自己的行为来推断（贝姆）；（4）社会比较（伍德）社会比较的动机不同社会比较的策略、方式也不同）。

可能自我：将来可能或应该变成怎样的人。

能预想多个自我的人比只有一个自我的人能更好地面对挫折二）、自我觉知：个体把自己当做注意对象的心理状态：内在自我和公众自我前者是指个体对自己内部特征和感受比较重视，而后者则是指个体对自己的外在方面比较在意。

P355：自尊的种类：个人取向自尊、关系取向自尊、家族或团体取向自尊以及他人取向自尊。

P376：自我提升：自我提升是指个体以一种有利于对自己作正面评价的方式收集和解释有关自我的信息。

自我确认是指个体寻找和解释情景，以证实自我概念的过程。

P377：自我表演：指人们在他人对自己形成印象时所作的显露。

P388：自我障碍：自我障碍策略是指人们提前准备用来解释自己预期失败的一系列行为。

P399：归因：所谓归因（attribution),是指人们对他人或自己的行为原因的推论过程。

P4910：态度组成：认知成分：指人们对外界对象的心理印象，包含有关的事实、知识和信念，认知成分是态度其余部分的基础。

情感成分：指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感，情感成分是态度的核心与关键。

行为倾向成分:它是指人们对态度对象所预备采取的反应，它具有准备性质。

P8711：态度：G.Allport：受行为主义影响，认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。

Krech：认为态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过程、情感过程、知觉过程的持久组织。

Freedman：认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。

P9412：图式：个人图式（Person schemas）自我图式（Self-schema）：团体图式：（Stereotype）。

角色图式（Role schema）：事件图式：也叫剧本（Script）：12：攻击行为的方式：一是直接的攻击行为：包括口头或象征性攻击（82% 49%）、予以拒绝或收回某些利益（59% 41%）、身体攻击（40% 10%）。

二是间接的攻击行为：向第三者说或诅咒（42%34%）；伤害对冒犯者有重要意义的东西（25%9%）。

三是替代性攻击：攻击无生命物体（32% 28%）；攻击另一个人（24% 25%）。

四是非攻击性行为：平静活动（60% 60%）；就此了事不伤害无礼者（59% 59%）。

（括号内前一个数字为侵犯冲动，后一个数字为实际的表现）P7213：亲密需求：指人们追求温暖、亲密关系的愿望。

P10814：领导方式：一是任务型领导：这种领导关心的是团体目标的达成，他们常常向下级提供指导；另一种叫社会情绪型的领导，这种领导关心团体内部情绪与人际关系方面，对成员来说，他们经常友好、同情他人的，他们在处理矛盾时的协调能力很高，表现出更多民主倾向。

P17415：协商中的让步策略：如果一方每次做出小的让步，那么与他每次做出大的让步相比（总体的让步幅度一样，只不过前者可能做了10次让步，而后者只做了2次让步）他将获得更大的收益。

P194 16：顺从：是指在他人的直接请求下按照他人要求做的倾向，在做出顺从行为的时候，人们可能私下同意他人的请求，也可能私下不同意他人的请求，或者没有自己的主意。

P15717：人际吸引：P10818：寂寞：P11019：社会影响：P14620：协商中最有利的最初立场：P19421：文化维度：P23622：社会力量的来源：P13923：去个体化：P14624：团体的心理功能：P16725：领导方式：P18226：团体决策：P20627：归因方式：P2221、社会心理学的研究领域个体：个体行为与心理过程：如个体的归因、动机、成就、态度、自我与人格发展。

人际：人与人相互作用的领域：侵犯与利他行为、人际吸引与爱情、社会交换。

团体：宏观环境与组织领域：文化的影响、环境心理学、组织行为判断题：态度以及态度改变是心里学研究的什么过程-----个体过程2.社会心理学的两种取向社会学的社会心理学：定性、宏观、预测行为、实验为主心理学的社会心理学：定量、个体、描述行为、调查为主3、学习理论代表人物：斯金纳4、认知理论原则：分类和注意5、评定维度评价(Evaluation)：从好与坏方面加以评定。

力量(Potency)：从力量的强弱方面加以评定。

活动性(Activity)：从主动与被动方面加以评定。

6、晕轮效应：人们倾向于把有关的特质联系起来形成对他人较统一的认识。

7、正性偏差慈悲效应是指人们在评价他人时对他人的正性评价超过负性评价的倾向。

Sears认为这种偏差只发生在评定人时，他也称之为人的正性偏差（Positivity bias）。

8、情绪：愤怒、快乐、惊讶、恐惧、厌恶、悲伤9、非言语线索：非言语线索：视觉线索和超言语线索人际距离（Distance）：人际距离是判断的指标之一身体姿势（Gestures）：体态语言（有人引诱我犯罪！）目光接触（Eye contact）：传递什么样的信息？10、个体知觉的自我概念：理想自我、应该自我、现实自我11、自我概念形成的信息来源（1）他人的行为反馈（2）反射性评价（库利“镜中我”（3）根据自己的行为来推断（贝姆）4）社会比较（伍德）社会比较的动机不同社会比较的策略、方式也不同）12、社会认知的分类：人们在认知他人时总是立即并自动的将之归到某一类图式是有泰勒提出来的是指一套有组织有结构的认知现象包括对所认知物体的知识、有关该物体各种认知之间的关系及一些特殊的实例。

个人图式、自我图式、团体图式、角色图式、剧本13、社会认知法则便利法则象征性法则基础比例信息锚定与调整法则二、判断题：1.知识点：愤怒：每个人都有“愤怒”的经验，愤怒常常是侵犯行为产生的根源。

遭到他人攻击或烦扰。

这是引起愤怒的最常见的原因。

P702.知识点：基本归因错误：人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上，而忽视他们所处情境的重要性。

P563.知识点：侵犯行为的界定：任何试图伤害或危害他人的行为，它是心理学家最为关注的人类社会行为之一。

对侵犯行为的界定要注意三个方面的问题：一是强调它必须是一种行为，而不是一种意图，尽管这种行为伴随有意图。

二是从效果上看，这种行为可以是反社会行为，也可能是亲社会行为。

三是侵犯行为必须伴有侵犯性情绪的，比如愤怒。

P694.知识点：曝光效应：熟悉性导致喜欢的最常见的现象就是我们在前面已经谈到的曝光效应，某个人只要经常出现在你的眼前，就能增加你对他的喜欢程度。

P1205.知识点：人际关系社会取向：P1256.知识点：社会心理学的概念：我们在分析个体和群体的社会心理、社会行为和他们的发展规律，这就是社会心理学。

P27.知识点：自我觉知：是指个体对自己的形象、态度以及价值观等的知觉。

P348.知识点：成就动机理论页码：1839.知识点：侵犯行为：页码：7510.知识点：认知失调：Festinger认为，在一般情况下，人们的态度与行为是一致的，如你和你喜欢的人一起郊游或不理睬与你有过节的另一个人。

在态度与行为产生不一致的时候，常常会引起个体的心理紧张。

为了克服这种由认知失调引起的紧张，人们需要采取多种多样的方法，以减少自己的认知失调。

P10111.知识点：门前技巧页码：15912.知识点：领导理论页码：18213.知识点:冲突解决页码：19314.知识点：文化维度页码：236三、多选题1.团体决策的规则包括（ABC ）A一致性B 优势取胜C多数取胜D 极化E其他2.下面属于社会心理学个体过程研究领域的问题有（ ABCDE ）A 成就行为与个体的工作绩效B 个人知觉与自我意识C 应急和情绪问题D 认知过程与认知失调E性别角色和性别差异3.社会层面是（ AD ）多采用的研究层面A 社会学B 临床心理学C 人格心理学 D政治学 E 社会心理学4.（ CDE ）等人都强调生物因素对人类行为的影响，认为人的许多特质是与生俱来的，这些特质在决定行为方面扮演着重要角色。

A 斯金纳B J.DollardC 麦独孤D 弗洛伊德E 劳伦兹5.认知理论的基本原则是（ AD ）A分类 B 理解 C 交换 D 注意 E 模仿6.心理学家奥斯古德认为评定人或事物时有三个维度（ ACE ）A 评价B 欣赏 C力量 D 指导 E活动性6.中国传统文化中有以下建立和维持关系的方法（ BCDE ）A关系网B 认或联关系 C 钻关系 D 袭关系 E拉或套关系7.下面属于非言语的视觉线索的是（ CE B？）A语速 B首饰 C身体姿势 D谈话的频率 E面部表情8.人际吸引的基本原则包括（BCD ）A同化原则B强化原则C 联结原则D 社会交换E 社会影响9.属于公众自我的表现的是（ CE ）A经常试图描述自己 B经常反省自己 C 关心自己做事的方式 D 对自己心情变化很敏感 E离开家时常常照镜子10.下列哪些方法可以提高自尊（ ABCDE ）A学会用自我服务的方式去解释生活B 用自我障碍的策略为失败找借口C 使用防卫机制否认或逃避此消极的反馈D 学会向下比较以及采用补偿作用E 在自己某一方面的能力受怀疑时转到自己擅长的活动中去。

11.诸多因素可以影响人们的寂寞感包括（ ABCDE ）A 婚姻B 年龄因素C 人格因素D 社会技巧E 经济状况12.社会交换中公平理论的原则包括（ ABC ）A 各取所需原则 B平等原则 C 均等原则 D 客观原则13.下面哪些方式可以打破团体思维（ ABCDE ）A 鼓励成员发言并互相质疑。