10个典型卷烟营销方案策划

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卷烟营销创意活动方案策划

卷烟营销创意活动方案策划

卷烟营销创意活动方案策划第一章:方案背景和目标1.1方案背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,卷烟行业竞争越来越激烈。

为了提高品牌知名度、增加销量和拓展市场份额,卷烟企业需要开展创意活动,吸引消费者的关注。

1.2方案目标本方案旨在通过创意活动,实现以下目标:1)提高卷烟品牌知名度,增加市场影响力;2)增加销量和市场份额;3)培养和维护消费者的忠诚度;4)提升卷烟企业形象,树立良好的品牌形象。

第二章:市场调研和目标人群分析2.1市场调研通过市场调研,了解卷烟市场的竞争状况、消费者需求和偏好,为创意活动方案的制定提供基础和参考。

2.2目标人群分析针对卷烟的特点和定位,确定目标人群为合法年龄的成年人,性别不限。

根据市场调研数据,进一步细分目标人群为以下两类:1)烟民:长期吸烟者,对卷烟品牌和口味有较高的敏感度;2)潜在消费者:对吸烟有一定兴趣或试过吸烟,但尚未形成固定购买习惯的人群。

第三章:创意活动设计与策划3.1活动主题:探索卷烟的魅力3.2活动内容:1)卷烟品鉴会:邀请专业品鉴师解读卷烟的烟叶来源、制作工艺和口感特点,同时进行品尝和评价,引导消费者了解和欣赏卷烟的魅力。

2)卷烟制作体验:开设制烟工艺展示区,让消费者亲身参与制作过程,了解卷烟的制作流程和技术,增加对卷烟的认知和兴趣。

3)卷烟文化展览:展示卷烟的历史、文化和艺术,通过图片、文字和实物展品,让消费者了解卷烟的多样性和文化内涵。

4)卷烟分享会:邀请知名烟评人和演讲嘉宾分享卷烟故事、品牌定位和市场趋势等,引发消费者的思考和讨论。

3.3活动规划:1)时间:根据目标人群的工作时间和休闲习惯,选择周末或节假日进行活动,活动时间一般在上午10点到下午6点。

2)地点:选择烟酒城、高档购物中心或知名卷烟销售点作为活动地点,方便消费者的到达和购买。

3)预算:根据活动内容和规模确定预算,包括场地租赁、活动物料、人员费用和宣传推广等各方面的支出。

4)人员组织:筹备小组由营销部门负责人和相关人员组成,负责活动的策划、组织和执行。

卷烟的营销活动方案策划

卷烟的营销活动方案策划

卷烟的营销活动方案策划第一章:引言1.1 背景介绍卷烟是一种传统的消费品,拥有庞大的市场潜力。

然而,由于各种因素的影响,卷烟行业的竞争日益激烈,传统的营销手段已经不再能够满足市场需求,因此,制定创新的营销活动方案是至关重要的。

1.2 目的和目标本营销活动的目的是提高卷烟产品的市场份额,增加销售额。

具体目标如下:- 提高品牌知名度,增加消费者对产品的认可度;- 建立并巩固品牌形象,塑造正面形象;- 拓展销售渠道,增加销售额。

1.3 市场分析通过对卷烟行业进行市场分析,了解行业发展趋势、竞争对手和目标群体的需求,以制定相应的营销活动方案。

第二章:目标市场定位和目标人群分析2.1 目标市场定位根据市场分析的结果,确定卷烟产品的目标市场定位,明确产品的市场定位和定位优势。

2.2 目标人群分析分析目标市场的消费人群的特征,包括性别、年龄、职业、收入水平、消费习惯等,了解消费者的需求和偏好。

第三章:竞争对手分析通过竞争对手分析,了解市场上其他卷烟品牌的定位、优势和劣势,为制定营销活动方案提供参考。

第四章:营销活动策划4.1 品牌推广活动通过各种媒体平台展开品牌宣传活动,提高品牌知名度和消费者的认知度,塑造品牌形象。

4.2 促销活动设计各种促销活动,如打折优惠、赠品活动等,吸引消费者购买产品,增加销售额。

4.3 渠道拓展活动与各大超市、便利店等渠道合作,开展促销活动,提高产品在市场上的销售量。

4.4 社交媒体营销通过社交平台进行营销,发布相关信息和优惠活动,增加用户粘性和口碑传播效果。

第五章:实施方案根据上述策划,制定详细的实施方案,包括时间、地点、人员安排等,确保活动能够按计划进行。

第六章:预算和投资回报制定营销活动的预算和投资回报分析,确保活动的成本控制和最大化投资回报。

第七章:风险评估和应对措施评估所制定的营销活动的风险因素,提前设定应对措施,防范和化解潜在的风险。

第八章:总结与展望总结营销活动的执行情况和效果,展望未来的发展方向和可能的改进措施。

卷烟案例营销方案

卷烟案例营销方案

卷烟案例营销方案简介卷烟行业是一个消费市场体量巨大的行业。

因为卷烟具有一定的成瘾性,所以为吸烟人群提供的服务或产品一旦建立,具有相当的稳定性。

但是,卷烟行业的营销在近年就遭受了很大的挑战。

近年来,随着健康意识的加强,人们对卷烟的认知、需求等方面有了较大的变化和积极的回应。

同时,因为政策的变化,卷烟的各种工草、印刷等费用已显著提高,这也加大了卷烟生产和营销的难度。

因此,卷烟行业需要在营销上找到新的切入点,并制定有效的营销方案,以提高卷烟的知名度和销量。

营销方案1:体验式营销体验式营销是一种比较流行的营销方式。

通过提供与产品相关的惊喜、体验等,将体验过程中所获得的情感共鸣转化为对产品的信任和忠诚度。

在卷烟市场上,这种思路十分有创意,即为消费者提供一个既安全又有趣的吸烟体验。

具体营销方案,可以在卷烟销售点内搭建一个卷烟体验区,让消费者可以在这里尝试各种不同款式的卷烟。

此外还可以配置各种饮品、小吃、游戏等娱乐设施,增加消费者的愉悦感。

这些措施不但可以吸引更多消费者来到销售点,也可以打造出一个美好而符合大众审美的卷烟品牌形象。

营销方案2:社交化营销社交化营销是现代营销领域中的一种比较新颖、有效的方式。

它利用社交平台,通过各种活动、交流、分享等方式,让消费者和卷烟品牌之间建立起更加紧密的联系,并在社交关系中推广卷烟品牌。

在卷烟销售中,社交化营销可以以微博、抖音、微信、QQ空间等社交平台为主要渠道,将营销信息与社交行为结合起来,借助社交媒体流量,推出专业的卷烟品牌营销计划。

比如开展各种有趣的社交活动,贴出有趣、有料、有深度的短视频,打造独特、有温度的卷烟营销内容。

同时,针对一些有社交影响力的用户进行合作,借助微博等实现卷烟品牌营销宣传。

营销方案3:线下互动线下互动是一种有趣、实用的营销方式,可以轻松促进卷烟品牌与消费者之间的互动,增加消费者对卷烟品牌的好感。

可以通过免费赠送、积分兑换等推广方式,在大众生活场所发放优惠券、明信片、样品等,主动找到消费者所在的位置,进一步消除安全隐患,增加消费者对卷烟品牌的信赖感。

卷烟营销创意方案

卷烟营销创意方案

卷烟营销创意方案卷烟行业是全球范围内的巨大产业,同时也是一个争议较大的行业。

为了更好地推销卷烟,许多公司都会试图去创意性地改进他们的营销方案。

本文将探讨一些创意性的卷烟营销方案。

现状卷烟在很多国家的销售受到了严格的限制,影响了卷烟厂商们的销售量。

为了展现卷烟的吸引力,卷烟公司汲取各种资源试图提高他们的市场销售。

尤其是在这个时期,各个卷烟公司都在设法将吸引人们购买卷烟的方法发扬光大。

在许多国家,对卷烟营销的限制越来越严格。

在这一背景下,卷烟公司必须采取更加创意、更加吸引人的方式来宣传和推销他们的产品。

下面提供一些卷烟营销方案。

创意方案1.叫醒人们的社会责任感很多人在购买卷烟时都会考虑它带给自己的危害,但是对于很多人来说,吸烟是一种习惯和放松的方式。

公司可以通过向社会展示吸烟的危害,鼓励消费者积极行动起来,加入到对卷烟限制的运动当中。

2.游戏化的社交传播策略现在的网络生态对于营销策略来说,已经有了大部分深度的改变。

社交媒体,和游戏化的社交传达策略,给营销带来了新的思路,人们正在愈来愈多地倾向于通过网络分享物品或信息,有时仅仅是为了获得其他人的注意。

卷烟公司可以通过社交媒体、网站上开展营销活动、提供免费评价等方式,游戏化地推动社交网络中的原始营销策略,从而能够获得更多的关注度。

3.卷烟刊物许多时尚和音乐杂志都涉及到了对卷烟的推销,公司在卷烟方面无疑擅长创业,这也让他们有机会走向这个领域。

卷烟公司可以自行或与已有的出版物合作出版一些关于卷烟文化的专刊,让消费者更容易被他们所吸引。

4.透过音乐达到目的在卖卷烟的同时,还可以顺便把相应的音乐作品一起推广。

卷烟与音乐也从来不是隔离的,很多南非和洛杉矶的音乐家、艺术家,在他们的音乐节中都会推广卷烟等烟草制品,公司不妨考虑与音乐节的组织方合作,共同推广卷烟。

卷烟营销策略的前景普遍被认为还是很不错。

聪明的公司会不断地解决和讨论这个问题,以确保他们能够以更好的方式在市场上推销他们的产品。

卷烟品牌营销策划方案

卷烟品牌营销策划方案

卷烟品牌营销策划方案营销是提升卷烟品牌知名度和销售额的重要手段。

下面是一个卷烟品牌营销策划方案的示例:1. 品牌定位:明确卷烟品牌的目标受众和市场定位。

确定品牌形象和口号,并确保与目标受众的需求和价值观相符。

2. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,如微博、微信、抖音等,建立品牌的在线存在感。

发布有趣、有价值的内容,与粉丝互动,促进品牌认知和口碑营销。

3. 线上促销活动:通过电商平台进行线上促销活动,如限时折扣、赠品优惠等,吸引消费者购买。

定期举办线上抽奖或其他互动活动,增加消费者参与度。

4. 品牌合作:与其他相关品牌合作,共同推广产品。

例如,与酒水品牌合作,推出卷烟与酒水套餐,吸引更多消费者。

5. 体育赛事赞助:选择适合目标受众的体育赛事进行赞助。

在赛事现场展示品牌标志,并提供赛事专属促销活动,增加品牌曝光率。

6. 社会责任活动:参与社会公益活动,提高品牌的社会形象。

例如,捐赠给贫困地区,支持环保项目等。

7. 零售终端活动:与零售店合作,进行促销和展示活动。

提供特殊的优惠和礼品,吸引消费者购买。

8. 产品创新:不断研发新产品,满足消费者不同的需求和口味偏好。

以品牌的创新形象吸引更多消费者。

9. 品牌宣传活动:通过电视广告、户外广告、杂志等媒体进行品牌宣传。

注意选择合适的媒介和时间段,以最大程度地提高广告曝光率。

10. 品牌形象传递:通过品牌设计、包装、卡通形象等细节,传递品牌的核心价值观和独特个性。

确保品牌的一致性和可识别性。

需要注意的是,卷烟品牌的营销策划需要根据不同的市场和法律法规加以调整和优化。

卷烟营销策划方案案例

卷烟营销策划方案案例

卷烟营销策划方案案例第一部分:市场分析与定位1.1 市场分析卷烟市场是一个庞大的细分市场,每年都有数以亿计的消费者购买卷烟产品。

然而,在过去的几年里,中国的卷烟市场出现了饱和的趋势,消费者对于普通的卷烟产品需求不断下降。

这就要求卷烟企业必须研发出更具创新和个性化的产品来满足消费者的需求。

1.2 定位针对市场饱和的情况,我们将绿城香烟定位为一款高端、时尚的卷烟产品。

通过独特的香气和精致的包装设计,绿城香烟旨在吸引品位较高的消费者群体,并提供与众不同的吸烟体验。

第二部分:品牌设计与包装2.1 品牌设计我们的品牌名称为“绿城”,这个名称代表着健康与环保。

我们希望通过品牌名称和形象来传递一个健康、环保的形象,向消费者传递我们的产品与众不同的观念。

2.2 包装设计绿城香烟的包装设计将充分考虑时尚与个性化的元素。

我们将采用简洁而富有现代感的设计风格,利用高品质的材料制作精致的包装盒,并在包装上使用独特的图案和标志,以突出产品的高端品质和独特性。

第三部分:产品研发与制造3.1 产品特点与优势绿城香烟的研发将注重于创新与个性化。

我们将探索新的烟叶配方,以提供独特的吸烟体验。

同时,我们将引入国际先进的生产技术,以保证产品的质量和口感。

3.2 生产与供应链管理我们将与优质的供应商建立长期合作关系,确保绿城香烟的原材料的质量和稳定供应。

在生产过程中,我们将严格控制每一个环节,以确保产品的质量和口感。

第四部分:营销推广策略4.1 市场推广策略我们将采用多渠道的市场推广策略,包括广告、促销和公关活动等。

通过投放精心制作的电视广告和网络广告,我们将向广大消费者传递绿城香烟的品牌理念和产品特点。

此外,我们还将组织一系列的促销活动,如赠品、优惠券等,以吸引消费者购买绿城香烟。

同时,我们将与媒体合作,通过新闻稿和采访等方式来增加品牌的曝光度。

4.2 市场定位策略我们将针对品位较高的消费者群体进行市场定位。

通过精确的市场分析和调研,我们将找出潜在目标消费者的需求和偏好,并适时地调整产品的特点和定价策略,以满足他们的需求。

卷烟创意营销方案

卷烟创意营销方案引言卷烟行业是一个竞争激烈的市场,市场上的各个品牌都在努力寻找创新的营销方式来吸引消费者。

本文将介绍一种卷烟创意营销方案,以帮助卷烟品牌在竞争激烈的市场中取得竞争优势。

背景卷烟市场受到了越来越多的监管和限制,传统的营销方式已经不再有效。

为了吸引更多消费者,卷烟品牌需要寻找新的创意营销方案。

在这种背景下,我们提出了以下方案。

方案一:社交媒体营销社交媒体已经成为了现代消费者获取信息和互动的主要渠道之一。

卷烟品牌可以通过在社交媒体平台上开展创意的营销活动来增加品牌曝光度和影响力。

以下是几种可以考虑的社交媒体营销策略:1.利用社交媒体平台上的博主合作,进行产品推广和口碑营销。

2.发布有趣的卷烟相关内容,如使用技巧、卷烟品牌历史等,吸引用户的关注和参与。

3.在社交媒体上举办线上活动,如抽奖、有奖竞答等,吸引更多用户参与并增加卷烟品牌的曝光度。

方案二:产品创新除了在营销策略上进行创新,卷烟品牌还可以通过产品创新来吸引消费者。

以下是几种可以考虑的产品创新方案:1.开发独特的烟草口味,如水果口味、巧克力味等,以吸引非传统吸烟者尝试。

2.设计特殊的烟盒,如可折叠烟盒、可重复使用的烟盒等,与消费者的个性化需求相契合。

方案三:赛事赞助与活动合作赛事赞助和活动合作是另一种创意营销方案,可以帮助卷烟品牌提高曝光度和形象。

以下是几种可以考虑的赛事赞助与活动合作方案:1.赞助运动赛事,如高尔夫球赛、汽车比赛等,将品牌与运动和健康形象相结合。

2.与音乐节、艺术展览等文化活动合作,将品牌与艺术与文化相结合。

结论卷烟品牌在竞争激烈的市场中需要不断创新,寻找具有创意的营销方案。

本文提出的卷烟创意营销方案可以为卷烟品牌在市场中取得竞争优势提供一定的参考和思路。

通过社交媒体营销、产品创新以及赛事赞助与活动合作等方案的结合,卷烟品牌可以吸引更多消费者的关注,提高品牌的曝光度,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

这些创新的方法将帮助卷烟品牌创造更多的商机,并在市场上稳定地发展。

卷烟营销策划方案范文

卷烟营销策划方案范文篇一:卷烟营销策划方案邵阳市烟草公司白沙(硬蓝尚品)宣传推广方案“532”“461”是国家局在2010年的全国烟草工作会议上国家局面向未来,着眼发展,从行业全局和战略高度出发,提出的重要品牌发展目标。

培育“532”、“461”知名品牌,是“卷烟上水平”基本方针和战略任务的核心内容,是实现“市场营销上水平”的集中体现,是卷烟流通企业当前和今后一个时期的首要任务。

邵阳烟草以湖南省局和湖南中烟联合举办的白沙(硬蓝尚品)百日劳动竞赛为契机,如火如荼地掀起了一场品牌培育活动,取得了良好的活动效果。

一、市场分析上半年,我市卷烟销售单箱均价只有万元(含税),比全省平均水平低了1800元,比全国平均水平低了4400元。

一、二、三类烟销量占总销量比重为%,比全省平均水平低个百分点。

其中,二类烟销量占总销量比重仅有%,比全省平均水平低个百分点,比全国平均水平低个百分点,二类烟销售的短板非常明显。

图1:二类烟销售情况分析辖区目前在销的二类烟品牌规格仅有白沙(硬蓝尚品)、双喜(硬经典1906)和利群(新版)等少数几个规格,还没有哪个品牌规格占据有利位置。

白沙(硬蓝尚品)是湖南中烟公司精心推出的一款香烟品牌,具有质量好,口感舒适,包装精美,外观时尚、过滤嘴为蓝色(物超所值),且白沙品牌在辖区具有极好的品牌效应,有利于白沙(硬蓝尚品)在辖区的推广。

且对湖南中烟来说,培育白沙(硬蓝尚品),是其提升结构、塑造品牌的重要举措,湖南中烟为培育该品牌也愿意提供促销支持。

二、推广策略由于白沙(硬蓝尚品)上市时间不长,品牌市场覆盖面偏低,知名度不高。

加之二类烟价位在辖区还没有形成一定的消费习惯(消费者一般习惯抽10元左右或者20元左右价位的品牌)。

为此,我司携手湖南中烟,掀起了一场包括面向零售客户和消费者的全方位的培育活动。

(一)针对零售客户的培育活动零售终端处于品牌培育的前沿,全市24000名零售客户就好比我们品牌培育之战中需要攻克的一个个堡垒。

卷烟营销活动策划方案范文

卷烟营销活动策划方案范文卷烟行业作为一个具有较大市场份额和较高利润的行业,营销活动对于品牌的推广和销售的增长有着重要作用。

为了制定一份有效的卷烟营销活动策划方案,以下是一个范例,供您参考:一、背景分析卷烟行业竞争激烈,市场需求波动较大。

因此,为了提高品牌知名度和提升销售额,需要通过营销活动来吸引更多的消费者,并以此为契机提升市场份额。

二、目标1. 提高品牌知名度:通过营销活动,让更多的消费者了解到我们的品牌和产品信息。

2. 增加销售额:通过各种促销手段,提高产品的销售量,实现销售额的增长。

三、目标市场分析根据我们品牌的定位和产品特点,我们的目标市场主要是年轻人群体,特别是烟民。

他们通常具有一定的消费能力,并对新奇、高品质的产品有较大的兴趣。

四、策略选择基于目标市场的特点,我们选择了如下策略来推广和销售我们的卷烟产品:1. 与音乐活动合作音乐活动是年轻人喜闻乐见的娱乐方式,可以通过与音乐活动合作来提高品牌知名度。

我们可以赞助音乐节或举办烟友音乐聚会,这样可以吸引到目标消费者,并在活动中展示我们的品牌形象和产品。

2. 社交媒体推广年轻人喜欢使用社交媒体,我们可以通过在社交媒体平台上发布有关我们产品的内容和活动信息,以吸引用户的注意,并提供购买渠道。

另外,在社交媒体上举办互动活动,比如抽奖、线上互动游戏等,可以增加用户的参与感和品牌忠诚度。

3. 优惠促销活动促销活动是吸引消费者购买的重要手段。

我们可以通过打折、赠品等优惠方式来吸引消费者购买我们的产品。

此外,我们还可以与其他品牌合作,推出联合促销活动,增加产品的销售量。

4. 产品创新在市场中,产品的不断创新也是吸引消费者的重要因素之一。

我们可以通过不断改进产品的包装和口味,以及推出限量版产品等方式来吸引消费者的兴趣,并增加销售额。

五、实施方案1. 与音乐活动合作:联系当地的音乐节,洽谈赞助事宜,并在活动中搭建展台,展示我们的品牌和产品,提供优惠券和样品。

卷烟营销活动方案

卷烟营销活动方案随着社会的不断发展,卷烟行业也在不断进步。

为了更好地推广卷烟品牌,提升市场占有率,各种不同形式的卷烟营销活动层出不穷。

然而要打造一款成功的营销活动方案可不是件容易的事情,需要我们仔细规划、设计合理的方案和详细执行计划。

以下是一个卷烟营销活动方案的具体实施细节:活动目的本次营销活动的目标是提高卷烟品牌的知名度和受欢迎度,进而推动销售额的增长。

通过本次营销活动,我们希望能够吸引更多的消费者来关注、选择和购买我们的卷烟品牌。

活动方案1.线上推广(1)社交媒体宣传利用脸书,推特,ins,微博等多个社交平台,发布宣传卷烟品牌的相关信息,并结合短视频推广模式,增加各平台用户的曝光量。

(2)博客宣传邀请相关权威人士撰写卷烟品牌相关的博客文章,发布在博客平台上,通过技术性的讲解,让消费者更深入的了解卷烟产品的品质和卷烟品牌对消费者生活的价值及贡献。

(3)电子邮件营销向消费者发送电子邮件,告知他们有关卷烟品牌的最新信息,并邀请他们进行网上体验以及分享有关信息到自己的朋友圈。

2.限时折扣促销(1)赠品优惠在没有降价的情况下,为消费者提供高价值的赠品优惠,例如:购买一包烟,赠送USB风扇、Zippo打火机、星巴克代金券等。

通过提高顾客在购买过程中的满意度和体验,让顾客感受到购买卷烟品牌的高品质和优惠更多。

(2)限时打折以较大幅度的打折优惠方式来提高消费者的购买热情。

本次营销活动中,推出18元/包的烟,每人限购5条,每条包含10包烟。

对于那些一次性购买5条的顾客,还将额外赠送一份有机会获得50元代金券和Zippo打火机的抽奖券。

让消费者在体验卷烟品牌的同时,也可以感受到超高性价比的购物体验。

3.实体促销(1)现场体验活动在更大的城市及城市商圈内,通过悬挂卷烟品牌的广告牌,举办现场抽奖游戏和试吸活动,向广大消费者展示卷烟品牌的高品质与优越特点,同时让消费者在回家后对卷烟品牌留下更多的印象。

(2)卷烟品牌淘宝店在淘宝销售平台开通卷烟品牌的自营店,通过销售卷烟以及配套授权礼品,优惠和赠品等内在优势,吸引消费者进行购买,切实提高卷烟品牌在消费者心目中的知名度和优越感。

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1第一部分:背景介绍近年来,卷烟市场竞争日趋激烈,就省市场而言,、、三家烟厂各占有部分市场份额,其中、烟厂以其特有的营销模式和策略占据了大部分市场份额,但就省200多万箱卷烟的需求量与三家烟厂100万箱生产能力相比,市场空间极大,地产烟还是可以在卷烟市场再创一个新高峰。

自北京申奥以来,各项活动此起彼伏,在全国围掀起了一股股热浪。

到7月份宣布结果为止,还有100多天,目前正值北京申奥的关键时期,通过北京申办奥运,不仅有利于北京自身,还有利于促进全国人民的团结和经济的总体发展。

故我们可以在申奥期间举办各类支持申奥的活动,来推动卷烟品牌的发展。

第二部分:总体思路1、活动目的:此次促销活动,紧密围绕"申奥"主题,开展一系列活动,以提高"***"品牌的知名度和美誉度,至扩大销量。

2、宣传口号定位:本次宣传活动以"北京申奥、有我一个"、"****鼎立支持申奥"为宣传重点。

3、重点宣传产品:*******(零售价80元/条),(因前期*****投放后势头不错,而且今年****的上量对我厂调整产品结构起着至关重要的作用)。

4、成立宣传促销领导小组:为确保此次促销活动的圆满完成,拟以**烟草专卖局(分公司)、**卷烟厂销售公司等部门为主体的宣传促销领导小组:活动总指挥:副总指挥:组员:促销人员:卷烟厂促销队5、宣传促销时间:4月1日---- 5月10日。

6、宣传促销地点:**市第三部分时间安排表时间活动安排备注4月4日前与当地烟草公司联系,取得他们认可,获得支持。

4月6日前与当地工商、城管等部门协调,敲定活动时间、地点。

4月20日定制礼品结束4月20日条幅广告牌定制完毕4月1日—4月6日走访零售户,赠送礼品,将精品***摆放最佳位置。

4月7日—5月7日选择5家商场进行面对面促销5月1日举办“万人签名助申奥”商业城门前5月10日在公正处公正下将签名长卷及捐资款寄往北京奥申委5月12日在***电视台、日报发布消息第四部分:具体实施方案此次活动主要采取走访零售户、面对面促销和万人签名申奥活动为主,如条件允许,可适当增加活动容。

一、走访零售户:1、目的通过对零售户访销、赠送小礼品,掌握市场情况,将精品***摆到最佳的上柜位置,同时对各零售点进行宣传、把近期举办"***鼎立支持申奥"的活动告之,邀请其参加。

2、实施人员市场处***宣传促销队3、实行方式A、每天早上按送货员上班时间,准时到达各自批发部,帮助送货员装好货,开始工作;B、对零售点先自我介绍一下,接着对"***"近期的销售情况进行问讯。

C、对零售点派送宣传品;D、将***的上柜位置放在最佳处。

E、向零售户介绍5月1日的"万人签名活动",邀请其参加。

二、面对面促销1、实施目的通过"为申奥尽一份力"捐资活动树立"***"全新公众形象,增加***品牌的知名度和美誉度。

2、实施地点:略3、商场布置在柜台前放置宣传单,小礼品及广告牌(广告牌标有赠品的使用方法及捐款方法)。

4、推广方式A、发放品评吸烟.宣传单等介绍"***";B、凡购买2包"***"小礼品一份,赠完即止;C、每购一包香烟,该消费者即向奥申委捐赠1元人民币。

D、请消费者在"申奥捐资表"上签上自己名字,地址。

E、邀请消费者参加"万人签名助申奥"活动。

5、实施控制每天每点,小礼品控制在50个以;6、推广协调由卷烟厂市场处、烟厂驻各地办事处协调烟草公司帮助实施完成。

三、"万人签名助申奥"活动1、实施目的通过"万人签名助申奥"活动树立"***树"全新公众形象,增加***品牌的知名度和美誉度。

2、实施时间、地点:5月1日,***商前3、场所布置A、在场地上树起"***鼎立支持申奥","北京申奥,有我一个"大型条幅。

B、在场地上横向摆上五桌子,铺上签名长卷。

4、推广方式A、早8:30分,由工作人员将所需物品(条幅,桌子,签字笔等)准备到位。

B、由若干名工作人员向来往行人宣传此次活动容及***品牌;5、实施控制活动视情况而定时间长短,工作人员注意现场秩序,避免有以外事情发生。

6、推广协调由卷烟厂市场处、烟厂驻各地办事处协调烟草公司帮助实施完成。

方案策划2如何指导客户经营,提升客户星级调研目的:依据客户实际情况,结合星级测评标准,发现客户薄弱之处。

客户经理对其进行针对性经营指导,通过一段时间可行性方案的实施,观察该客户销售状况的变化、经营业绩、经营环境改善以及星级的提升情况,确定客户经理阶段性指导工作所取得的成效,进而在其他客户群中推广使用。

调研对象:**香贞食杂店、**晋安云飞食杂店调研时间:2004年6月20日~7月20日调研人员:承、林蕖、何成、煌、廖丹艳调研过程介绍:个案一目标客户———香贞食杂店(客户星级为3A5)目标侧重点———提升贡献价值(销量、品牌多样性)1.店况概述该店位于长乐南路乐园小区,邻近闽江大学。

主要消费群体是当地居民和部分在校学生,消费水平有限,主销二、三类卷烟。

周边有4家零售户,竞争激烈。

尤其要指出的一点是:附近有一大型商场———永辉超市,而该商场以其薄利多销的经营特色吸引了众多顾客消费,因此竞争日趋白热化。

2.客户星级测评分析测评说明:从测评标准中,可以看出加粗显示项目得满分;普通显示为不足项目;加星号的为短期能达到提升星级的项目。

3、采用波特竞争优势理论———SWOT总体分析4.方案实施(1)目标:提升为四星级客户(2)方法:①针对该客户当前情况,利用潜在机会,可趁机吸纳工地务工消费者,采取主动前往工地销售的方式;②分析务工人员特征、所属地区,了解到该建筑队人员多为低档烟消费群体;③根据务工人员特征,引进相应品牌,一方面力争品牌多样化;另一方面促进销量,四类烟为销量提高的补充;④对一类烟进行培育,主要在于提升营业环境,创造销售机会。

第一阶段:①经分析,“黄果树”(特醇软)批发价与“嘴红友谊”相比仅差0.1元/包,但“黄果树”利润空间大,因此积极向客户推荐批发价17.2元/条、零售指导价1.9元/包的“黄果树”(特醇软)。

②对“新一代蓝狮”、“古田狼”、“精品云烟”、“精品二代白沙”等进行培育,重在提高“新一代蓝狮”、“古田狼”的销量。

第二阶段:赠送柜台,改善经营环境,提高客户价值,达到提升客户星级的目的。

个案二目标客户———晋安云飞食杂店目标侧重点———提升发展价值(电子结算与明码标价),使之成为四星级客户。

1、店况概述该户为新办证户,目前为二星级客户,地处横屿农村地区,距银行营业网点较远,地区消费水平较低,以销售二、三类烟为主。

往来人流量较大,打工人员较多,销量较大;店面整洁有序,店主守法经营,诚信价值满分;卷烟列专柜形象较好,品种较多,还可再引进适量品种,销量浮动围不超过20%;明码标价到位且无下线。

2、星级提升计划让其与银行签定后台扣款协议,由现金结算转变为电子结算,提高发展价值的分数;优化卷烟销售结构,提高二类烟的占有率,并在稳定的基础上提高销量。

3、客户沟通(1)让客户了解星级提升的好处———可享受公司的差异性服务:紧俏烟的货源倾斜政策,增加销售,提高市场竞争力与占有率,增加利润率;(2)帮客户分析优劣势,增强客户的信心;(3)灌输星级提升指导方案;(4)确立目标。

4、方案实施(1)向客户宣传烟草专卖法以及公司的其他规定,提高客户的忠诚度,避免客户因贪一时之利而被扣除诚信价值的分数。

(2)与银行签定后台扣款协议,使现金结算向电子结算转化,提高发展价值的分值。

(3)根据周边消费群体特性适量地增加品种,这样既可使品种多样化,又可以吸引客户、提高销量,还可增加卷烟列专柜的面积,提高客户价值项的得分。

(4)把握住该店处于横屿村的入口、同时也是通往鳝溪风景区必经之路的优势,让其无偿使用烟草专卖柜台,提升卷烟列形象,吸引往来的人流,提高销量。

(5)优化卷烟结构,淘汰滞销品种,引进36种名优烟,借助“古田”(红)更换包装为“七匹狼”(古田)的势头,提高“七匹狼”(古田)的销量,提高贡献价值的分值。

(6)明码标价的执行和维护。

为其规摆放标价签,根据公司的规定让客户把明码标价执行到位。

*实施前后成效对比经过一段时间的指导和目标客户的大力配合,成效对比如下*经验总结本次调研较为成功。

通过调研,我们对“如何提升客户星级”有了较为系统的理论和实践的认知。

从中总结出帮助客户提升星级的几个关键点:1、掌握尽可能多的客户资料,力求准确、详实;2、充分利用CRM(客户关系管理)系统查询客户经营的薄弱环节,总结出客户的优、劣势及潜力项目;3、注重与客户的沟通。

使客户切身体会到公司各项措施给他们带来的利益;当然,这次调研实践中也存在一些难点和不足之处,如经营能力较差的客户卷烟结构提升欠缺;偏远地区的客户电子结算成功率较低;销售稳定性把握不好等,这都需要员工在今后工作中努力学习,勤于思考,积极创新,更好地为客户服务。

方案策划3客户经理与CRM系统如何互动调研目的:利用CRM系统中的模块功能,帮助零售客户成长。

调研时间:**年6月20日至7月20日调研人员:调研过程介绍:一、客户关系管理总体概念(一)客户关系管理:这是一种现代营销理论。

它强调营销活动以客户为中心展开,对不同的客户采取不同的营销策略,即客户差异化管理,追求客户满意度与忠诚度,从而最终实现企业利益和客户利益最大化。

(二)客户关系管理的基本思想:把客户看成企业最有价值的资产,并按科学的方法将客户分级,开展差异化服务。

(三)客户关系管理的目的:1.扩展并稳定产品销售网络;2.优化并提高产品销售网络的质量;3.提高客户满意度;4.提高市场占有率;5.降低成本、提高工作效率。

二、客户经理运用CRM系统(一)以基本资料维护为驱动,充分去了解客户1.通过掌握客户资料可以更好地为客户服务,公正地体现客户评价。

2.合理地规划,安排好客户的订货周期、时段。

3.挖掘客户潜力。

(二)运用周转数公式,设置上下限,主动掌握客户销售1.在准确掌握客户销售能力的基础上,设置好客户成熟品牌的上下限可以及时地发现客户订货异常。

将事后管理提前到过程管理,变被动为主动。

2.为销售策略提供强有力的依据。

3.综合评估市场对某种产品的销售能力。

(三)异常订货单据处理,管理客户异常1.通过上下限的合理设置,如果客户的订货不在正常围,将产生异常单据。

2.通过、拜访方式,了解客户异常的原因。

3.不断地缩小异常单据量,让异常单据体现真正意义上的异常。

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