劳斯莱斯营销分析
劳斯莱斯业务经理案例
劳斯莱斯业务经理案例随着90后逐渐成为主要消费群，汽车品牌也越来越年轻化。
前段时间在上海车展亮相的薄荷绿色库里南，一改人们心中劳斯莱斯全是黑色的刻板印象，吸引年轻潮流金主们的关注，对劳斯莱斯的好评也铺满了各个社交平台。
这一营销活动背后的操盘手就是劳斯莱斯大中华区总经理李X。
据了解，李X其实属于宝马的一名老将。
在就任劳斯莱斯大中华区总经理前，他曾担任宝马中国北区销售副总裁。
早先也曾在雷克萨斯中国及两家市场分析公司任职,200X年进入宝马集团,历任多个区域的销售管理负责人。
20XX年7月，宝马中国发布公告称，宝马中国北区李X将调任劳斯莱斯中国区负责人，调任的同时职级被提升至副总裁级别。
现在大家熟知的世界顶级超豪华汽车制造商劳斯莱斯汽车有限公司正是隶属于宝马集团，总部及厂址位于英国古德伍德。
在宝马就职时，他就已经对有关中国的奢侈品趋势，中国最流行的时尚元素做了大量研究，所以才能够在今天，身为劳斯莱斯中国区总经理，开展适合中国市场概念的定制服务。
20XX年劳斯莱斯开始提供车身高级定制服务，李X说Bespoke高级定制从概念到想法，都是专门为中国市场所制定的当地战略。
在20XX年全球疫情严峻的背景下，劳斯莱斯的销量达成了历史第二的佳绩。
就此情况下，单算Bespoke高级定制业务，劳斯莱斯达成了有史以来最好的业务量。
另外，为了让劳斯莱斯这一百年品牌在中国的年轻化道路走的更顺畅，提高品牌在创二代、富二代等年轻群体中的影响力，李X开展了系列基于中国本土的创新活动。
比如20XX年劳斯莱斯中国与腾讯QQ飞车的合作，通过在线游戏，推广限量版车型，在网上获得1.6亿次关注，通过这样一种方式，让可爱可亲、潮流的劳斯莱斯品牌形象在30-35岁年轻人心中落地。
除此之外，李X目前也在积极抓高端人群，把艺术品凝聚到车主偏好中，布局了“缪斯”艺术项目。
而且接下来劳斯莱斯电动车系列上线后，也会加入基于数字化的Bespoke高级定制服务。
汽车营销案例分析
汽车营销案例分析近年来，随着汽车行业的不断发展壮大，汽车营销的重要性也愈发凸显。
作为最具规模和国际影响力的新兴行业之一，汽车行业的竞争也日益激烈。
在这个背景下，怎样进行汽车营销，赢得消费者的青睐，成为了汽车企业不得不面对的问题。
本文将结合实际的汽车营销案例，分析其成功的原因，并提出建议。
1.案例一：宝马X1的成功之路宝马X1是一款面向中产阶层的SUV，其营销成功的原因有以下几点：（1）针对目标人群定位准确。
宝马X1以中产阶层为目标人群，在车的造型、外观设计、配置等方面都与目标人群的需求相符合，从而增加了用户的接受度。
（2）目标营销策略。
宝马X1主打年轻、个性、运动的卖点，特别是在网络营销方面做得非常成功。
专门开设了官方网站、微博、微信等，通过这些渠道让用户更好地了解产品。
（3）与用户打造互动型体验。
宝马X1还注重与用户打造互动型体验，组织不同的活动让用户参加，增强用户与品牌的互动性。
例如，针对X1新车发布的活动，邀请消费者来试乘试驾，并且为活动制作一些有趣的小互动，这些都极大地提升用户的体验感。
2.案例二：特斯拉的智能营销特斯拉是首款采用全电动动力的豪华轿车品牌，其智能营销在汽车营销中可谓独树一帜。
其成功的原因有以下几点：（1）结合用户数据推送个性化信息。
特斯拉可以通过与用户的车况数据进行关联，根据消费者的用车习惯推送个性化的服务信息。
通过打造高品质的用户体验，增强用户对特斯拉品牌的忠诚度，增大品牌价值。
（2）建立智联网生态圈。
特斯拉还建立了完整的智能网联生态圈，使得车辆的智能化程度更高。
特斯拉不断地为其车辆加入全新的功能，例如自动驾驶、语音识别、大屏操作系统等，让消费者对其产生高度的信赖感。
（3）线下点火带动线上热度。
特斯拉宣传有针对性，其在许多城市建立了展示中心，在店内展示车型，设置车辆试驾区域，为消费者提供实物查看、试乘试驾等服务。
同时，特斯拉还通过线下品牌推广活动获取品牌话题热度，提高品牌知名度。
汽车行业五导向案例分析
•
有了新车的设计思路，福特的设计专家开始着手新车型 的设计开发。样机一再改进，最后确定了方顶、流线型、前 长后短、低矮大方的形状；整车显得既潇洒又矫健。 在命名上，用“野马”作为新型车的名字，显示出车的 性能和速度，使人产生飞驰的联想；同时有任君驰骋天地间 的狂放气魄，与美国人崇尚自由的性格不谋而合。 在价格设计上，公司在通过对52对有中等收入的青年夫 妇的消费心理的研究，最终艾柯卡把车价定在2368美元。 最后在汽车上市后，福特不惜投入重金，举办一系列的 宣传促销活动。 从产品设计、名称选择、价格制定到具体的促销活动， 福特公司的精心策划获得了巨大的市场回报。到1965年4月 16日，即野马诞生一周年之际，野马车已售出418812辆， 创下了福特公司的销售记录。野马车两年内即为福特公司创 造了11亿美元的纯利润。
• 同时因手工艺的繁多和客户的个性预订要求，劳斯莱斯几乎 不可能生产两辆一模一样的车。而为了迎合车主的尊贵感， 劳斯莱斯还严格控制新车的供给量，使想购车的美国人要在 预订半年甚至更长时间后才能拿到车。 • 在广告方面，劳斯莱斯广告成功的抓住了上层阶层重面子、 好显示自己的成功、地位和身份的欲望，触到了他们的痒处， 其尊贵的形象，怎能让他们不动心? • 该公司在英国的广告强调“买辆劳斯莱斯犒赏自己多年来的 辛勤工作”，一语击中了那些事业有成，家庭和睦，辛苦了 半辈子以后欲享受生活，显示身份地位的成功者的心。 • 在美国，广告则套用了亨利•詹姆士的名言“尽情享受，这 是一个不能不犯的错误”，恰与当时美国社会重享乐的风气 契合。
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这一系列的营销策略，体现出了比亚迪关注客户体验的宗旨。 消费者切身体验到了的产品与服务价值，实现了有效价值， 带来公司价值提升。
五、推销（销售）观念—通用汽车危机管理
劳斯莱斯的广告语
劳斯莱斯的广告语引言劳斯莱斯（Rolls-Royce）是一家世界著名的豪华汽车制造商，其产品以豪华、品质和精致而闻名于世。
为了突出其独一无二的品牌形象和产品特点，劳斯莱斯经常使用广告语来吸引消费者的注意力并传达品牌理念。
本文将对劳斯莱斯的广告语进行深入探讨，从不同角度分析其独特之处以及对消费者的影响。
劳斯莱斯广告语的历史发展劳斯莱斯作为一个百年老厂牌，在广告语的创作上秉持着传统与创新的双重理念。
其广告语的发展可以分为几个阶段：1. 起步阶段劳斯莱斯的早期广告语主要强调产品的独特性和卓越品质，例如：•“品质之选”•“卓越工艺，豪华驾驭”这些广告语通过简洁明了的表达方式，直接向消费者传递了劳斯莱斯对产品品质的自信和承诺。
2. 彰显传统与历史随着品牌的发展壮大，劳斯莱斯开始将自身品牌与丰富的历史背景联系起来。
广告语中开始出现一些与品牌传统相关的词汇，例如：•“传承百年，不凡尊贵”•“华丽绝伦，经典永远”通过借用历史文化元素，劳斯莱斯的广告语更多地强调了品牌的一贯性和沉淀的价值。
3. 个性化定位随着市场竞争的加剧，劳斯莱斯开始将个性化定位融入到广告语中。
例如：•“独一无二，与众不同”•“自由驾驭，尊享私人定制”这些广告语旨在向消费者传递出与众不同、高度个性化的品牌形象，使消费者能够与劳斯莱斯建立更加紧密的情感联系。
劳斯莱斯广告语的魅力劳斯莱斯广告语之所以能够产生强大的吸引力，主要归功于以下几个方面：1. 奢华与精致的承诺劳斯莱斯的广告语常常通过词语的选择和句子的构造，传递出品牌代表的奢华和精致。
例如：•“仅此一款，全球唯一”•“奢华之旅，心动之选”这些广告语使消费者能够直观地感受到劳斯莱斯产品的高质量和独特魅力，满足他们对奢侈品的追求和渴望。
2. 强调个性化和尊贵劳斯莱斯广告语中常常强调消费者的个性化需求和尊贵地位。
例如：•“只为您而造，尊享专属”•“独一无二，尽显尊崇”这些广告语让消费者感受到自己与劳斯莱斯品牌之间的独特联系，从而增强了对产品的认同感和购买欲望。
品牌传播—劳斯莱斯品牌介绍
20 世纪 70 年代对劳斯莱斯而言充满挑战性。 尽管经历破产管理，被分割为两个独立公司— —劳斯莱斯飞机发动机有限公司（1985 年成为 劳斯莱斯股份有限公司）和劳斯莱斯汽车有限 公司 ，但劳斯莱斯仍然创造出了众多著名的车
型。
1980 年，英国国防公司 Vickers 收购了劳斯莱斯有限公司， 继续生产劳斯莱斯和宾利汽车。到 1985 年，公司更名为劳斯 莱斯汽车有限公司 ，并且成功上市。
劳斯莱斯的广告总是那么挑剔，对于产品品质，对于受众的选择。 最多的在广告里表现出来的是产品奢华尊贵的特点，在双R和飞天 女神之间的标志转换中，将整个视频广告档次提升，突出消费者 追求的是过硬的质量，奢华的驾驶体验。
“在时速六十英里时，这辆新款劳斯莱斯汽 车上的最大噪声来自它的电子钟。”
官方网站：
“如果亨利·莱斯先生和查理·劳斯先生还在世的话，看到 这种试车肯定会大惊失色。这不仅仅是因为居然会有人无聊到 在赛道上测试他们完美的劳斯莱斯，更因为试车人来自美洲， 没有任何贵族血统。”《quattroruote》杂志在1975年7月报 道emerson fittipaldi试驾一辆silver shadow时这样写道。
蒙塔古与桑顿的关系开始于1902年，蒙塔古的妻子塞西尔一 直对这段婚外情持容忍态度，她甚至把桑顿当成朋友对待。然而， 这段婚外情最终以悲剧收场。一战期间，蒙塔古被派往印度考察 机动化部队。他与桑顿于1915年12月13日登船，后来船被德军鱼 雷击中，蒙塔古生还，而桑顿却不幸随轮船葬身海底。
每辆劳斯莱斯车头上的那个吉祥物：带翅膀的欢乐女神，她 的产生与制造的过程，更是劳斯莱斯追求完美的一个绝好的例证。 劳斯莱斯车标的设计者查尔斯·赛克斯这样来描述他的设计理念： “风姿绰约的女神以登上劳斯莱斯车首为愉悦之泉，沿途微风轻 送，摇曳生姿。”这一理念与女神的造型正是劳斯莱斯追求卓越 精神的绝佳体现。
劳斯莱斯汽车鉴赏品鉴会活动方案
紧急疏散
制定紧急疏散方案，设立安全出口和疏散 通道，确保在紧急情况下能够快速安全地 疏散人群。
设备故障应对
提前检查活动设备设施，确保正常运转。 如遇设备故障，及时启动备用方案，确保 活动顺利进行。
医疗保障
安排专业医疗人员在现场待命，提供紧急 医疗救助服务。
07 效果评估与总结反馈
ห้องสมุดไป่ตู้
数据统计分析报告呈现
提供专业的试驾教练，确保试 驾过程的安全与顺畅，同时让 来宾感受到品牌的贴心服务。
设置试乘环节，让来宾亲身体 验劳斯莱斯汽车的舒适与尊贵。
互动环节策划
邀请知名汽车专家或行业领袖进 行主题演讲，分享汽车文化、品 牌故事等，提升活动的专业性和
吸引力。
设置问答环节，与来宾进行互动 交流，增强活动的趣味性和参与
总结人员配备和培训方面的经验教训，提出改进建议，如增加专业 人员数量、提高服务水平等。
宣传与推广策略
分析宣传和推广策略的效果，总结经验教训，提出改进建议，如加大 宣传力度、拓展宣传渠道等。
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社交媒体宣传推广计划
官方社交媒体账号运营
在活动前、中、后期，通过劳斯莱斯的官方社交媒体账号 （如微博、微信、抖音等）持续发布活动相关的图文和视 频内容，吸引粉丝关注和互动。
KOL合作
邀请在社交媒体上具有影响力的汽车领域KOL进行合作， 让他们在活动现场进行直播或发布相关内容，扩大活动的 传播范围。
准备劳斯莱斯汽车展示区域， 安排专业讲解员和接待人员。
04
05
设计制作活动宣传物料，包 括海报、邀请函、背景板等。
活动期间现场管理流程梳理
引导参观
奢侈品品牌调研 劳斯莱斯调研报告 PPT
幻影加长版 更长的轴距赋予幻影加长版非 同寻常的外观和内部空间。
幻影双门轿跑车 幻影双门轿跑车极致突显了“ 以驾驶者为核心”的理念，它 将经典的比例，强劲的外观， 以及令人惊叹的设计和谐地融 为一体
劳斯莱斯调研报告
Rolls-Royce旗下产品介绍
幻影系列
“幻影，一种永恒的优雅象征。”
幻影系列的设计无懈可击，它是全方位创意与工程技术充分结合 、并自由发挥的结晶。以“打造世界上最好的汽车”为宗旨，完 美融合了引人瞩目的外观和设计元素，成为经典的劳斯莱斯汽车 。
幻影 正真的权威设计、庄重完美的 线条，劳斯莱斯幻影汽车无疑 是对超豪华汽车的独特现代诠 释。
劳斯莱斯的标志图案采用两个“R”重叠在一 起，象征着你中有我，我中有你，体现了两 人融洽及和谐的关系。
查理·劳斯和亨利·莱斯第一次握手距今已超过100年，根据两人于 1904年签订的协议，莱斯先生负责造车，而劳斯先生则负责卖车。 两年之后二人的公司正式合并，立志生产“世界上最好的汽车”。 在此之前，出身贫寒的电气工程师罗尔斯尝试了各种办法，他先从 改装一辆二手德科维尔起步，但最终结果令人失望。在几个朋友的 帮助下，他决定自己制造一部汽车。这辆车与法国车有诸多相似之 处：1.8升的双缸发动机，三挡变速箱，末级扭矩齿轮传动。罗尔斯 先生的努力引起了来自伦敦上流社会的劳斯先生的高度重视，作为 英国汽车俱乐部的创始人以及panhard公司的代理，他很快就与莱斯 先生达成了协议，世界上最著名的双“R”标志就这样诞生了。
“飞天女神”标志
这个车标的设计者是英国画家兼雕刻家查尔斯·赛克斯。英国保守党议员约翰·蒙塔古是当 时名噪一时的人物。 劳斯莱斯 蒙塔古拥有英国贵族的身份，富有的他对爱情有着与生俱来 的文艺般地执着和浪漫情怀。 已婚的蒙塔古疯狂地爱着他的女秘书艾琳娜·桑顿，在购买一辆 劳斯莱斯10/HP后，他要求查尔斯·劳斯为他的爱车制作一个明显的标志，其制作费用由自己 承担。蒙塔古找到了查尔斯·赛克斯希望将自己情人桑顿的形象设计成车标。蒙塔古将自己城 堡中120间房子的两个改造为一个雕刻工作室，漂亮的桑顿就在这里摆出各种姿势来供查尔斯 ·赛克斯观察雕刻。蒙塔古要求每一个雕塑上面都要使用几块实心的纯银，经过几星期的工作 ，六个小雕塑被制作了出来。但是，这些雕像仍然不能让蒙塔古满意，他需要的东西是能充 分展示情人独特、超然的美。当时巴黎的编舞家、舞蹈家珞伊·弗勒正在舞蹈界掀起一场革命 ，蒙塔古带着桑顿来到巴黎的歌剧院观看她的演出。灯光中，一系列完美的舞姿展现出来的 正是蒙塔古心中想要的形象：披着紧身长纱的女人，若隐若现的绝妙身姿在长纱的包裹下显 得更加唯美。几经修改，最后飞天女神的形象终于成型：弯曲着双腿，头向着前方伸去—— 似乎在凝视前方的路面，细纱长裙随风而飘又紧紧的裹住曼妙的身躯。 1911年，它正式成为 劳斯莱斯车的车标。 飞天女神原型：桑顿 蒙塔古与桑顿的关系开始于1902年，蒙塔古的妻 子塞西尔一直对这段婚外情持容忍态度，她甚至把桑顿当成朋友对待。然而，这段婚外情最 终以悲剧收场。一战期间，蒙塔古被派往印度考察机动化部队。他与桑顿于1915年12月13日 登船，后来船被德军鱼雷击中，蒙塔古生还，而桑顿却不幸随轮船葬身海底。[这段故事并不 像流传的那样完美，但是恰恰是蒙塔古的这段故事所展现出人性中纯粹地、狂热地和包容地 爱是赋予飞天女神标志的。 每辆劳斯莱斯车头上的那个吉祥物：带翅膀的欢乐女神，她的产 生与制造的过程，更是劳斯莱斯追求完美的一个绝好的例证。劳斯莱斯车标的设计者查尔斯· 赛克斯这样来描述他的设计理念：“风姿绰约的女神以登上劳斯莱斯车首为愉悦之泉，沿途 微风轻送，摇曳生姿。”这一理念与女神的造型正是劳斯莱斯追求卓越精神的绝佳体现。 这 尊女神像的制作过程也极为复杂。它采用传统的蜡模工艺，做好的女神像还要经过严格的检 验。
劳斯梯林效应
劳斯梯林效应
你说的应该是“劳斯莱斯效应”吧。
大家都知道劳斯莱斯是顶级豪车，那什么是劳斯莱斯效应呢？简单来说，就是一种高品质、高价值的物品或服务所产生的独特影响。
想象一下，你走在路上，突然看到一辆劳斯莱斯缓缓驶过，那闪闪发光的车身，精致的细节，是不是一下子就吸引了你的目光？这就是劳斯莱斯效应的一种体现呀。
它代表着极致的奢华、精湛的工艺和无与伦比的品质。
就像我们买东西，有时候宁愿多花些钱去买那个质量更好、更有名气的品牌，这其实就是受到了类似劳斯莱斯效应的影响。
我们追求的不仅仅是物品本身的功能，还有它所带来的那种心理上的满足感和优越感。
劳斯莱斯效应在很多方面都有体现呢。
比如说在商业领域，那些高端品牌往往能够吸引更多的顾客，即使它们的价格比普通品牌高很多。
人们愿意为了拥有那个带有特殊标志的产品而付出更多。
这不就跟我们对劳斯莱斯的向往一样吗？这就是品牌的力量呀！
在社交场合中，拥有一些具有劳斯莱斯效应的东西也能让我们更有自信，更能吸引别人的注意。
它可以是一件精致的首饰，也可以是一套高级定制的服装。
这些东西仿佛在向别人传达着我们的品味和身份。
再想想，一个企业如果能打造出像劳斯莱斯一样的品牌形象，那它在市场上的竞争力得有多强啊！大家都会认可它的价值，信任它的品质。
难道不是吗？劳斯莱斯效应就是这么神奇，它能让人们对某些东西趋之若鹜，能让一些品牌屹立不倒。
所以啊，我们要明白这种效应的力量，在生活中学会去欣赏和追求那些真正有价值的东西，让自己也能享受到这种高品质带来的美好体验。
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Weakness
Opportunity
1.Market of Developing country is growing fastly 2.Free trade around the world is continuously developing
1.Oil prices is continuously improving 2.Changes in people's lifestyles 3.The increasingly fierce competition
Market needs
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Text 1
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Text 2
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Ter text
Strength
1.Brand advantage 2.Technical advantages(exquisite craftsmanship) 3.Positioning advantage 4.Logistical advantages 1.Too expensive ,only a few people can afford
单击添加大标题 Environment Analysis
Your text
Economic Purchasing Power Outstanding when analyzing luxury brands. Legal Environmental regulations regarding Global climate change “ Competitor trade regulations Globalization New market entry Emerging economies Recessionary pressures As many other luxury brands can be deeply affected financial Exchange rate Weakening of the dollar Social Income Distribution “Rolls Royce only targets potential customers who have liquid assets in excess of $30 million”
Environment Analysis (1)
世界最远的距离不是树与树的距离 而是同根生长的树枝 却无法在风中相依 世界上最远的距离不是树枝无法相依 而 是相互了望的星星却没有交汇的轨迹 世界上最远的距离不是 星星之间的轨迹 而是纵然轨迹交汇却在转瞬间无处寻觅 世 界上最远的距离不是瞬间无处寻觅 而是尚未相遇便注定无法 相聚 世界上最远的距离是鱼与飞鸟的距离 一个在天 一个 却深潜水底 @点击添加文本
promotion
Enhance the quality of advertising
Product
•Core value:make customers feel like they are just an emperor •Basic product: Luxury cars
Additional product: provide after-sale service
单击添加大标题 Environment Analysis
Your text
1.Political Tax policy Increase in prices within the luxury automobiles sector 2.Technological Sales Not possible to do any type of transaction online nevertheless it can be the first way to contact a dealer. Trade restrictions & barriers In some nations protectionist measures can drive to impose such measures making it hard to enter. Rate of technological change Even though Rolls Royce is a traditional brand of cars, new models need to comply with advanced technology that go in had with its well recognized engineering quality.
Marketing mix
单击添加大标题
Your text
•
1
Clear corporate mission and target
Reduce costs 2 expand sales channels 3
•
Excellent after-sale service 4
Suggestions
T
Presenter：Qiu yongkang
target customers
wealthy and high income
Attaches great importance to the performance of cars
enjoy the honor which Luxury cars bring
Target customers
TEXT TEXT
Marketing plan for Rolls-Royce
Objectives
Your text
“Be the leader provider of
premium products and premium services for individual mobility”
Objectives
世界最远的距离不是树与树的距离 而是同根生长的树枝 却无法在风中相依 世界上最远的距离不是树枝无法相依 而 是相互了望的星星却没有交汇的轨迹 世界上最远的距离不是 星星之间的轨迹 而是纵然轨迹交汇却在转瞬间无处寻觅 世 界上最远的距离不是瞬间无处寻觅 而是尚未相遇便注定无法 相聚 世界上最远的距离是鱼与飞鸟的距离 一个在天 一个 却深潜水底 @点击添加文本
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Your text
Market needs
1
Demand for business activities
2
Demand for the enjoyment of the rich
3
Economic development needs
Environment Analysis(2)
世界上最远的距离不是生与死的距离 而是我站在你面前你不知道我爱你 世界上最远的距离不是我站在你面前你不知道我爱你 而是爱到痴迷却不能说我爱你 世界上最远的距离不是我不能说我爱你 而是想你痛彻心脾却只能深埋心底 @点击更换文本
单击添加大标题
Your text
hank you
宣讲人（PPT制作）：邱永康 资料搜集：王飞 王昌淼 陶智恒 修改建议：马冬阳 梅俊辉 祁闻杰
Threat
SWOT and issue analysis
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Your text
place
price
1.Establish the brand stores and 4S shops 2.Regional agent mode 1.According to the profit margins pared with the competition