商务谈判成功要素文档4篇
商务谈判的成功要素

商务谈判的成功要素成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。
那么商务谈判的成功要素有哪些呢?下面小编整理了商务谈判的成功要素,供你阅读参考。
商务谈判的成功要素一、适时反击反击能否成功,就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。
反击只有在对方以“恐怖战术”来要胁你时方能使用,所以,它也可以说是一种以退为进的防卫战。
所谓的“借力使力”,就是利用对方的力量,再加上自己的力量,发挥“相乘效果”,一举获得成功。
其次要注意的是,使用反击法时,如果对方不认为你是个“言行一致”的人,那效果就要大打折扣了。
所以,在使用反击法之前,你必须先行了解,在谈判对手眼中,你是否是个言行一致、说到做到的人。
商务谈判的成功要素二、攻击要塞谈判,尤其是有关公务的谈判,参加者通常不止一人。
在这种“以一对多”或“以多对多”的谈判中,最适合采用的,就是“攻击要塞”。
谈判对手不止一人时,实际上握有最后决定权的,不过是其中一人而已。
在此,我们姑且称此人为“对方首脑”,称其余的谈判副将们为“对方组员”。
“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物,但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。
谈判时,有时你无论再怎么努力也无法说服“对方首脑”,在这种情况下,就应该转移目标,向“对方组员”展开攻势,让“对方组员”了解你的主张,凭借由他们来影响“对方首脑”。
其过程也许较一般谈判辛苦,但是,不论做任何事,最重要的就是要能持之以恒,再接再厉,始能获得最后的成功。
当你无法说服“对方首脑”时,就要另辟蹊径,把攻击的矛头指向“对方组员”。
这正如古时候的攻城掠地一般,只要先拿下城外的要塞,就可以长驱直入了。
攻占城池,要先拿下对城池具有保护作用的要塞,如此一来,就能如入无人之境了。
同理,在无法说服时,便应改弦易辙,设法通过“对方组员”来动摇“对方首脑”的立场。
使用“攻击要塞”战术时,关键在于“有变化地反复说明”。
很显然地,“对方首脑”已经不止一次地听过了你的主张,而现在,如果要再拿同样的说词对“对方组员”展开游说,“对方首脑”自然感觉兴味索然。
商务谈判技巧: 实现成功商务谈判的关键要素

商务谈判技巧: 实现成功商务谈判的关键要素引言商务谈判是商业领域中一种常见的交流方式,通过谈判双方之间的协商和妥协,达成共同的决策和协议。
在当今竞争激烈的商业环境中,掌握一些有效的谈判技巧对于实现成功的商务谈判至关重要。
本文将介绍一些关键的要素和技巧,帮助读者在商务谈判中取得更好的成果。
要素一:充分准备在进行商务谈判前,充分准备是至关重要的一步。
这需要你对谈判的主题、对方的背景信息和关键需求进行深入了解。
了解对方的利益点可以帮助你更好地提出有效的建议和交换条件。
同时,你还需要准备充分的事实和数据支持你的立场,并事先考虑到对方可能提出的反对观点。
准备充分可以使你更有底气和自信地应对各种情况,提高成功的机会。
要素二:积极倾听在商务谈判中,积极倾听是一个非常重要的技巧。
当你倾听对方的需求和意见时,你能更好地理解对方的立场,把握对方的关切点。
倾听的过程中,你可以使用鼓励性的肢体语言和肯定性的回应,来表明你对对方所说的内容感兴趣并且认真倾听。
通过积极倾听,你可以建立起更好的合作关系,增加双方的互信,提高谈判的成功率。
要素三:灵活应变商务谈判中的变化是常态,你需要具备灵活应变的能力。
当对方提出新的要求或者意见时,你需要冷静思考并适时调整自己的策略。
灵活应变意味着你能够在不牺牲自己利益的情况下,寻找一个双方都可以接受的解决方案。
这需要一定的判断力和创造力,但是在商务谈判中,灵活应变是实现共赢的关键要素之一。
要素四:清晰沟通高效的沟通是商务谈判中不可或缺的一环。
你需要利用清晰明了的语言表达自己的观点和立场,确保对方能够准确理解你的意思。
同时,你也需要善于提问和澄清,以确保你对对方的要求和条件有清楚的认识。
在沟通过程中,你可以使用适当的比喻和隐喻来帮助对方更好地理解你的观点,并增加对方的共鸣。
要素五:控制情绪在商务谈判中,情绪是一个非常重要的因素。
如果你失去了对自己情绪的控制,可能会对谈判的进展产生负面影响。
因此,你需要学会控制自己的情绪,并保持冷静和理性。
商务谈判成功的关键因素

商务谈判成功的关键因素商务谈判成功的关键因素2023年,商务谈判作为经济活动中不可或缺的部分,成为了各企业竞争的必备武器。
面对愈加剧烈的市场竞争,商务谈判的意义和价值不断凸显,很多行业的公司都在不断探寻商务谈判的成功之道。
在这篇文章中,我将从几个角度来探讨商务谈判成功的关键因素。
一、具备压倒性的谈判优势要想在商务谈判中获得胜利,拥有压倒性的谈判优势是必不可少的。
这种优势包括政府关系、品牌影响力、市场份额、技术气息等。
只有拥有足够的谈判优势,才能占据主动地位,独揽主导权。
通过对市场和竞争的深入调查,了解对方的实力和优势,以及自身的管理能力和技术优势,有针对性地提出有利于企业自身的要求,从而谈判成功。
二、高效的谈判技巧高效的谈判技巧是商务谈判成功的另一个关键因素。
在谈判过程中,双方的合作意愿、合作价值、合作途径等方面会影响谈判的结果。
因此,谈判过程中需要采取合适的谈判技巧,包括主动出击、缺席谈判、夹缝谈判等。
通过对谈判双方的认识和情况的了解,根据需要采取相应的谈判技巧,并能灵活运用,取得最终的谈判结果。
三、建立良好的人际关系在商务谈判过程中,建立良好的人际关系是非常重要的。
每个人都是以人为本,尤其是在长期的交往中,人际关系的良好与否,不仅会影响谈判的进程,也会对后续的商业关系产生深远的影响。
因此,建立良好的人际关系是谈判过程中的重要环节。
通过寻找共同点、尊重对方和意愿等方面来构建起良好的人际关系,使自己在谈判中能够得到更多的支持。
四、提高自身的素质商务谈判成功的关键还包括提高自身的素质。
在谈判前期,我们需要对谈判对象和国外市场的相关法律法规有足够的了解,了解对方的思维方式,以及在谈判中可能出现的各种情况。
同时,我们还需要了解身边的人才资源,以便在谈判中能够充分利用。
在谈判过程中,我们需要注意身体语言和口头表达,以便更好地表达自己的立场和态度。
五、确立清晰目标在商务谈判过程中,确立清晰目标是非常重要的。
商务谈判的成功要素

商务谈判的成功要素 Modified by JACK on the afternoon of December 26, 2020如何成功进行商务谈判在现代的商业社会中,商务谈判越来越多,对企业的经营活动也起着越来越重要的作用。
商务谈判的技巧不仅仅适用于公司与公司之间的谈判,同时也适用应聘者与公司、销售人员与顾客等。
下面我就个人在商务谈判中的一些心得体会,与读者一起分享商务谈判中的11个技巧:1.确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作的心态,尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方,比如市场区域的划分出现矛盾,那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积,,将谈判的对立竞争转化为携手竞合。
如果谈判对象对企业不重要,谈判结果对企业也是无足轻重,可有可无,那么就可以轻松上阵,不要把太多精力消耗在这样的谈判上,甚至可以取消这样的谈判。
如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。
2.充分了解谈判对手正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,就好像我们预先知道了招标的底价一样,自然成本最低,成功的几率最高。
了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等,还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍。
商务谈判的成功因素

商务谈判的成功因素
商务谈判的成功因素有很多,以下是其中一些重要的因素:
1. 充分准备:在谈判前,要进行充分的准备工作,研究对方的背景和利益,了解市场
情况和行业趋势,制定明确的谈判目标和策略,并准备好可能出现的问题和解决方案。
2. 有效沟通:在谈判过程中,要进行有效的沟通,包括倾听对方的需求和关注点,表
达清晰的观点和意图,理解并尊重对方的立场和意见,建立良好的双向沟通和合作关系。
3. 灵活应对:在谈判中,要能够灵活应对各种情况和变化。
要具备良好的适应能力和
解决问题的能力,能够快速调整策略和谈判方案,以应对出现的困难和挑战。
4. 寻求共赢:商务谈判应该以寻求共赢为目标。
要尽量寻找双方利益的交集,寻求双
方的最佳利益结合点,通过合作和协商达成双方都满意的结果。
5. 能力和信誉:在商务谈判中,能力和信誉是至关重要的因素。
要展示自己的专业能
力和经验,以及诚信和可靠的商业道德和声誉,以增加对方的信任和合作意愿。
6. 有效谈判技巧:要掌握一些有效的谈判技巧,如提问技巧、倾听技巧、陈述技巧、
议价技巧等,以增加自己的谈判成功率。
7. 时间和人际关系管理:在商务谈判中,要合理安排时间,避免拖延和时间压力,同
时要注意人际关系的管理,保持良好的和谐关系,建立长期合作的基础。
总的来说,商务谈判的成功取决于多个因素的综合作用,包括准备、沟通、应对能力、寻求共赢、能力和信誉、谈判技巧、时间和人际关系管理等。
只有合理运用这些因素,才能提高商务谈判的成功率。
商务谈判的成功之道:赢得信任

商务谈判的成功之道:赢得信任在商业活动中,谈判是非常重要的一环。
无论是与合作伙伴、供应商、客户还是员工之间的谈判,赢得信任是取得成功的关键因素之一。
在商务谈判中,双方的信任是建立在彼此对对方诚实、可信赖和专业的评估之上的。
本文将探讨商务谈判中赢得他人信任的一些方法和技巧。
首先,建立良好的关系是赢得对方信任的基础。
在谈判开始之前,积极主动地与对方建立良好的沟通和合作关系是非常重要的。
通过共同的兴趣、价值观和目标,尽可能地找到共同点,增进相互之间的了解和信任。
例如,在谈判开始之前,可以通过会面、电话或电子邮件与对方交流,了解彼此的背景和期望,为建立关系打下基础。
其次,始终保持诚实和透明是赢得他人信任的关键。
在商务谈判中,虚假陈述或保留重要信息会严重损害双方信任关系。
因此,在谈判过程中,要始终坦诚地表达自己的意图和能力,并及时提供真实、准确的信息。
如果遇到问题或困难,要及时与对方沟通并寻求解决方案,避免隐瞒或掩饰。
只有保持诚实和透明,双方才能建立起持久的信任关系。
此外,展示专业能力和知识也是赢得他人信任的重要因素。
在商务谈判中,双方往往希望找到一个能够满足自身需求的合作伙伴或供应商。
因此,要在谈判中展示自己的专业知识和能力,向对方展示你是他们可以信任的专业人士。
这可以通过准备充分的事先调研和了解对方需求,提前整理好相关资料和数据以支持自己的主张,以及清晰、自信地表达自己的观点和建议来实现。
与此同时,要尊重对方的权益和利益,展现出合作的诚意和善意。
商务谈判不是一场你输我赢的游戏,而是一场双赢的合作。
要理解和关注对方的需求和利益,尽力满足对方的合理要求,寻求共同利益的最大化。
在谈判中展现出解决问题的能力和愿望,以真诚的态度帮助对方解决难题,从而赢得他们的信任和尊重。
最后,践行承诺和负责任的行为是赢得他人信任的关键。
在商务谈判中,双方之间的合作关系是建立在承诺和履行承诺的基础上的。
因此,要始终遵守谈判中达成的协议和承诺,不轻易变更或违背自己之前的承诺。
本科毕业论文--浅析商务谈判成功要素

本科毕业论文题目浅析商务谈判成功要素学院专业英语学号学生姓名指导老师日期目录序言 (1)摘要 (2)一、商务谈判策略的的概述 (3)1.1商务谈判策略的含义 (3)1.2商谈判策略的类型 (3)1。
2.1时机性策略 (3)1.2.2方法和方位性策略 (4)二、商务谈判前的准备 (4)2。
1情报的收集 (4)2.2拟定方案计划书 (5)2。
2。
1 准备多套谈判方案 (5)2.2。
2创造双赢的解决方案 (6)2.3设定好谈判禁区 (7)3。
1听的技巧 (8)3.2 问的技巧 (8)3。
3答的技巧 (8)3.4叙述的技巧 (9)3.5辩的技巧 (9)3.6注重换位思考 (9)四、商务谈判各阶段策略 (10)4.1国际商务谈判开局策略 (10)4.1.1创造良好的谈判气氛 (10)4。
1.2交换意见 (10)4.1.3开场陈述 (11)结束语 (12)致谢语 (12)参考文献 (12)序言随着我国市场经济的发展和对外开饭进一步扩大,国际商务谈判作为商战的序幕,已越越来越频繁地出现企业和单位中,尤其是加入WTO后,我国企业所面临的国际商务谈判越来越多,在企业商务谈判中要想避免类似僵局,冲突和矛盾的出现,就必须掌握一定的商务谈判成功要素,下面就从以下几个方面做出探讨.摘要商务谈判是人们在各类经济业务中,为便双方(或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈、磋商。
各方的谈判者豆子谋求共赢的前提下应用各种策略来达到己方及至谈各方的利益最大化。
在商务谈判中,应善于收集与谈判内容相关的信息,善于进行认真分析思考,抓住问题的本质,然后将自己所要表达的内容,运用恰当的方式与策略将其准确、简练的表达出来。
商务谈判活动在内容上的广泛性、目的上的互惠性、程序上的灵活性、协商过程中的反复性和谈判对象上的多样性,都注定了商务谈判的活动是复杂的。
所以了解商务谈判策略,做好商务谈判前的准备,掌握一定的商务谈判技巧掌握商务谈判各阶段的策略都是商务谈判重要成功因素。
商务谈判的成功因素

商务谈判的成功因素摘要:商务谈判则企业和经济组织进行经营活动的基础和重要组成部分。
商务谈判是经济谈判的一种,是指不同利益群体之间,以经济利益为目的,就双方的商务往来关系而进行的谈判。
所以,商务谈判的成功尤为重要。
成功因素也在人们的探索下越发明显。
总得来说,商务谈判的成功因素包括:1、做足场外功夫;2、坚持遵守原则;3、运用技巧策略;4、注重形象礼仪。
关键字:商务谈判;成功因素;谈判技巧;谈判礼仪在10年前,中国加入了WTO。
如今,我国与世界各国的贸易关系已经进入了飞速发展的阶段。
国际贸易往来和各种方式的经济交流与日俱增。
而作为商务活动的重要形式——商务谈判则是企业和经济组织进行经营活动的基础和重要组成部分。
商务谈判是经济谈判的一种,是指不同利益群体之间,以经济利益为目的,就双方的商务往来关系而进行的谈判。
是一项跨政治、经济、技术、法律、心理、语言、社交等诸多学科和知识的综合性经营活动。
商务谈判是以获得经济利益为目的,价值几乎是所有商务谈判的核心内容。
所以,商务谈判的成功与否就显得尤为重要。
成功因素也在人们的探索下越发明显。
一、重视商务谈判前的场外功夫什么是商务谈判的场外功夫?在我们国内的商际贸易往来和各种方式的经济交流与合作日益增务谈判中,人们很熟悉也很信奉的一种场外功夫 ,被称作“三人洽谈 ,七分宴请”,就是把请吃、观看当做是场外功夫作为取胜的砝码。
而当今世界上非常通行的“哈佛谈判法”却告诉人们:真正的场外工夫既不是在谈判桌上扯皮,也不是在双方的立场争执中耗时耗力 ,更不是在请吃观光等。
而是在谈判之前就千方百计地为自己的报价寻求“客观依据”,比如某种报价的社会惯性、成交典范、市场的平均价格等等。
总之 ,是在利用事实和数据来证明自己报价的合理性、有效性和科学性。
我们可以通过如下真实案例来印证该说法:中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。
中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
商务谈判成功要素文档4篇Business negotiation success factor document
编订:JinTai College
商务谈判成功要素文档4篇
小泰温馨提示:谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,本文档分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】
1、篇章1:商务谈判成功要素:成功原则文档
2、篇章2:商务谈判成功要素:语言技巧文档
3、篇章3:商务谈判要素及特点:谈判三大要素文档
4、篇章4:商务谈判要素及特点:谈判语言特点文档
在商务谈判中,语言的针对性要强,做到有的放矢。
模糊,罗嗦的语言,会使对方疑惑、反感,降低己方威信,成为谈判的障碍。
那么商务谈判成功要素有哪些?下面小泰整理了商务谈判成功要素,供你阅读参考。
篇章1:商务谈判成功要素:成功原则文档
一、不打无准备的仗,不打无把握的仗。
每次谈判前都应该作好充分的准备。
二、不要假定对方了解你的弱点,要假定他们不知道你的弱点,再试探这种假定的对错。
不要低估自己的能力,要自信,人人都有潜力可挖。
三、不要假定你已了解对方的要求,要时时处处将了解的东西加以试探,以发现事实的真相。
四、不要太早泄露你的全部实力,慢慢表现自己的实力,要比马上透露全部实力更有效。
因为慢慢展现往往会使人易于理解和易于接受。
五、在未了解对方真实目的前不要作任何让步,要谨慎对方得寸进尺。
六、不要在重要问题上先让步。
实践证明,先作让步者常常是失败者。
七、接受对方让步时,要了解他让步的用意,绝不要误入对等让步的陷阱。
八、不要忘记谈判桌上是堆满金钱的,微小的失误都将造成自己的损失,真正的“平等互利”是靠谈判者的才智争取来的。
九、永远不要满足自己在谈判桌上已得到的利益,哪怕是还有微小的利益也须力争,除非到了极限。
十、不要一开始就接近最后的目标,每次谈判都必须假定对方永远是在作最大的要求,且对方无论如何也不会自动透露最低的要求。
十一、永远不要接受最初的价格,也不要太快接受对方的一次性杀价,要知道谁都不会通过一次性的杀价就接近了他的价格极限。
十二、不要忘记自己让步的次数,因为这关系到你开价的力量和日后交易的信誉。
十三、你的价格让步形态不要表现得太清楚,不要被对方看出你的目标所在。
十四、不要免费的作让步,或是太快的让步。
前者意味着金钱的流失,后者意味着费力不讨好,因为人们通常不会重视轻易得到了东西。
十五、不要很快花光你的资本,否则如果作了所有让步以后,双方还达不成协议,就难免发生僵局。
十六、僵局发生时,谈判双方都会感到不快,因此在不影响大局的情况下,尽快作弥补是必要的,但不要因此耗出太大的代价,要坚信对方也会尽快作出弥补。
十七、不要提最后通牒去吓唬对方,除非你坚信你安排的善后处理是万无一失的。
十八、不要被对方的最后通牒所吓倒,他可能会回心转意。
待到他有意重新议价时,记住要顾全他的面子。
十九、不要被对方无理或粗野的态度吓住,因为这种行为若不是一种策略的话,也表明对方黔驴技穷,因此要耐心等待,或者不妨以牙还牙。
二十、不要被统计数字、先例、原则或规定吓住,大多数先例与规定都是根据陈旧的惯例作成的,而大多数“证据”都已“时过境迁”,因此要敢于向它们挑战。
二十一、不要固执于某点,要顾全大局,以求全盘皆胜。
二十二、要时刻保持警惕,防止对方突然提出意外要求,否则未加防备而措手不及,对方就占尽了心理上的优势。
篇章2:商务谈判成功要素:语言技巧文档【按住Ctrl键点此返回目录】
在商务谈判中,语言的针对性要强,做到有的放矢。
模糊,罗嗦的语言,会使对方疑惑、反感,降低己方威信,成为谈判的障碍。
针对不同的商品、谈判内容、谈判场合、谈判对手,要
有针对性地使用语言。
另外,还要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化以及需求状况的差异。
谈判中应当尽量使用委婉语言,这样易于被对方接受。
要让对方相信这是他自己的观点。
在这种情况下,谈判
对手有被尊重的感觉,他就会认为反对这个方案就是反对他自己,因而容易达成一致,获得谈判成功。
谈判过程中往往会遇到一些意想不到的尴尬事情,要求
谈判者具有灵活的语言应变能力,与应急手段相联系,巧妙地摆脱困境。
当遇到对手逼你立即作出选择时,你若是说:“让我想一想”之类的语言,会被对方认为缺乏主见,从而在心理上处于劣势。
此时你可以看看表,然后有礼貌地告诉对方:“真对不起,我得与一个约定的朋友通电话,请稍等五分钟。
”于是,你便很得体地赢得了五分钟的时间。
商务谈判中,谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非
发音器官来表达的无声语言,往往在谈判过程中发挥重要的作
用。
在有些特殊环境里,有时需要沉默,恰到好处的沉默可以取得意想不到的效果。
篇章3:商务谈判要素及特点:谈判三大要素文档【按住Ctrl键点此返回目录】
谈判要素,通常由谈判当事人、谈判议题和谈判背景三个要素组成。
谈判当事人是指参与商务双方派出的人员。
另外,有些商务谈判是一种代理或委托活动,代理人充当卖方(或买方)的发言人,在买卖双方中起中介作用,在这种情况下代理人也成为商务谈判的当事人。
当事人是商务谈判的主体。
所谓谈判议题,是指谈判需商议的具体问题,是各种物质要素结合而成的各种内容。
谈判议题是谈判的起因、内容和目的并决定当事各方参与谈判的人员组成及其策略,所以,是谈判活动的中心。
没有议题,谈判显然无从开始和无法进行。
谈判背景是指谈判所处的环境,也就是进行谈判的客观条件。
任何谈判都不可能孤立地进行,而必然处在一定的客观条件之下并受其制约。
因此,谈判背景对谈判的发生、发展、结局均有重要的影响,是谈判不可忽视的要件。
篇章4:商务谈判要素及特点:谈判语言特点文档【按住Ctrl键点此返回目录】
客观性:在谈判的过程中需要用语言来表达想法和传递信息时,要务必注意保持客观、尊重事实、不夸大、不任意的褒贬、不带有个人的感情色彩。
这里面其实也包含了另外一个要求,就是要求谈判者在谈判的过程中尽量用真诚的语气,表达出客观的事实,这样一来对于对手来讲会更轻倾向于相信你所说的话,这点非常重要呀!
针对性:在谈判的过程中,需要针对谈判对手的特点有针对性的使用语言的特征。
谈判者是急脾气,就要言简意赅,直入主题。
谈判者是个闷葫芦,就要多观察少说,控制和方面语速和及谈判的节奏,尽量让对方放松减少防备心理。
逻辑性:谈判的时候,语言的表达上要考虑说话前后的逻辑性,因为具有逻辑性的语言会更加有说服力,逻辑闭合很重要呀!逻辑闭合除了要有内容闭合之外,还可以采用比较有技巧的逻辑词汇。
比如:因为。
所以。
;之前的情况。
后来的情况。
目前的情况。
所以现在需要。
等等语言来体现逻辑性。
规范性:谈判中的语言表达需要礼貌、清晰易懂、准确
严谨;尽量使用规范的用语,尤其是涉及到一些专业的谈判内容时,更要主要对专业词汇的掌控。
说了这么多内容,眼看就要结束了,这篇文章和这个漫
画有什么联系?瞎配图吧。
呵呵。
在实际的谈判过程中往往很多时候大家据理力争,也难免会出现比较尴尬或者谈不下去的情况,很多时候被对方逼着马上给个答复,如果直接说,这事做不了主,需要和上面汇报,那么对方会看轻你,会认为你都不能决定还代表公司谈什么判?这时语言的技巧就能够可以有效地利用起来了。
比如可以说,开了这么长时间会了,我们休息十分钟吧?不行,我要先去下卫生间,刚才水喝多了。
或者是午餐时间到了,我们下午接着谈吧?等等方式能够避免场面进一步尴尬同时也争取了比较充裕的时间进行思考或者进行的汇报沟通。
总之:谈判过程中除了对于语言要求必须能够具备客观性、有针对性、逻辑性、规范性之外还需要重点关注谈判过程中的情绪和非语言所传递的信息,谈判的时候并不是不停的说就一定能够取得好的效果,往往有时候会是,此时无声胜有声!
-------- Designed By JinTai College ---------。