医院后勤物资满意度调查表doc资料
后勤服务质量满意度调查表
后勤服务质量满意度调查表
一、后勤物业
1.您对校园绿化是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意2.您对校园楼幢卫生是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意3.您对道路环境卫生是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意4.您对送水服务是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意5.您对水电维修是否满意?
（）满意（）较满意（）一般（）不满意6.您对超市经营整体状况是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意7.您对商贸经营管理整体状况是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意
二、后勤医疗
8.您对医务室就诊医疗服务是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意
三、后勤饮食
9.您对第一食堂整体经营服务是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意10.您对第五食堂整体经营服务是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意11.您对我们的后勤服务工作还有哪些方面的意见或建议？。
后勤方面的调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解和改进我们提供的后勤服务，提高服务质量，我们诚挚邀请您参与本次后勤服务满意度调查。
您的宝贵意见将对我们工作的改进具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的部门/学院：__________________________2. 您的职务/职称：__________________________3. 您的性别：A. 男B. 女4. 您的年龄：A. 20岁以下B. 20-30岁C. 30-40岁D. 40-50岁E. 50岁以上二、后勤服务满意度5. 您对后勤部门整体工作满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对后勤部门工作人员的服务态度满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对后勤部门工作效率满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对后勤部门信息化管理水平满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、具体服务项目满意度9. 您对食堂的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（若不满意，请说明原因：__________________________）10. 您对宿舍管理的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（若不满意，请说明原因：__________________________）11. 您对物业管理的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（若不满意，请说明原因：__________________________）12. 您对图书馆的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（若不满意，请说明原因：__________________________）13. 您对交通工具的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（若不满意，请说明原因：__________________________）四、改进建议14. 您认为后勤部门在哪些方面需要改进？（可多选）① 服务态度② 工作效率③ 信息化管理水平④ 服务项目⑤ 其他（请说明：__________________________）15. 您对后勤部门还有什么其他建议或意见？__________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！祝您工作顺利，生活愉快！后勤部门[[今天日期]]。
后勤满意度调查报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除后勤满意度调查报告篇一：对医院后勤服务满意度调查表医院后勤人员服务满意度调查表您好！为进一步改进武汉送子鸟医院就医环境，改善服务态度，提升后勤及行管人员服务质量，请协助我们做一次调研，在您认为适宜的序号上划“√”，感谢您的支持！调查日期：您好！为进一步完善武汉送子鸟医院行管人员的工作，提高工作效率、服务质量，增强部门人员的服务意识，改善服务态度，请协助我们做一次调研，在您认为适宜的序号上划“√”，感谢您的支持！调查日期：您好！为进一步完善武汉送子鸟医院行管人员的工作，提高工作效率、服务质量，增强部门人员的服务意识，改善服务态度，请协助我们做一次调研，在您认为适宜的序号上划“√”，感谢您的支持！篇二：大学生对学校后勤服务满意度调查方案大学生对学校后勤服务满意度调查方案大学生对学校后勤服务满意度调查方案目录一、前言 (1)二、调查目的 (1)三、调查对象和调查单位 (2)四、调查内容 (2)五、问卷设计 (3)六、调查时间和区域 (3)七、调查方法 (4)八、资料分析 (4)九、结束语 (4)十、附件 (4)一、前言学校后勤工作的质量关系着学校在学生们中的声誉，当前我校学生人数不断增加，对学校后勤服务提出了更高的要求。
必须承认，我校后勤服务工作中有成就也有问题，问题上比如有硬件设施欠完善、有的人员服务态度差，等等。
后勤服务能否提升到一个更高水平，得到学生的满意，关键在于拥有正确的服务制度和服务态度，然而正确的服务制度的制定又依赖于学生对服务结果的反馈。
因此，只有进行深入的调查分析，才能获得各方的认可。
二、调查目的通过服务满意度调查，了解目前学校的硬件设备、基础设施完备情况；通过服务满意度调查，了解后勤服务的问题与改进之处，并制定改进方法；通过服务满意度调查，了解学生对后勤服务的看法和要求；通过服务满意度调查，了解学生所需要的基本的后勤服务内容；总之，该调查最终目的是真实的反映学校后勤服务的质量，为提升后勤服务水平提供依据。
医院满意度调查表
七、在就诊期间医务人员有没有收受您的红包？
□有 □没有
八、您对医院的综合服务能力信赖程度？
□可信意 □基本可信 □不可信
九、您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了, 护士是否按时发放费用清单？
□明白意 □基本明白 □不明白
您觉得这次住院的治疗效果是否满意？
□满意意 □基本满意 □不满意
医院满意度调查表
尊敬的先生/女士:
您好!
感谢您的支持, 为了提升医院的医疗服务品质, 更能贴近您的需求, 我们正在开展医院综合满意度调查, 需要向您了解您所选择的医院医疗服务情况, 恳请您参与此次调查, 并提出宝贵意见。（每题10分, 总分100分）
一、您对贵医院服务效率和服务态度是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
二、您对这里看病的过程、等候或排队的时间满意吗？
□满意 □基本满意 □不满意
三、您对医务人员的解释、交流、服务内容满意吗？
□满意பைடு நூலகம்□基本满意 □不满意
四、您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
五、您对护士的技术操作（如静脉穿刺等）是否满意？
□满意 □基本满意 □不满意
六、您在看病期间, 对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意？
十一、请向我们提出您最宝贵的意见
后勤满意度调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解和改进我们后勤服务工作，提升服务质量，满足您的需求，特开展此次后勤满意度调查。
您的宝贵意见是我们前进的动力，请您认真填写以下问卷。
本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的部门/学院：_______________4. 您在单位的工作年限：A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、后勤服务满意度评价1. 您对后勤部门整体服务质量的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您对以下后勤服务项目的满意度如何？（多选）A. 食堂B. 宿舍C. 水电维修D. 交通E. 环卫F. 保卫G. 其他（请注明）：______________3. 您对食堂的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（如不满意，请说明原因：______________）4. 您对宿舍的满意度如何？A. 非常满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（如不满意，请说明原因：______________）5. 您对水电维修的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（如不满意，请说明原因：______________）6. 您对交通的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（如不满意，请说明原因：______________）7. 您对环卫的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般E. 非常不满意（如不满意，请说明原因：______________）8. 您对保卫的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（如不满意，请说明原因：______________）三、改进建议9. 您对后勤服务有哪些改进建议？_______________10. 您对后勤部门的其他意见和建议：_______________感谢您的参与和支持！祝您工作顺利、生活愉快！后勤服务满意度调查问卷小组日期：____年__月__日。
后勤调查问卷模板
尊敬的各位同事：您好！为了更好地了解和改进后勤服务，提升我们的服务质量，现开展后勤服务满意度调查。
请您在百忙之中抽出宝贵时间，如实填写以下问卷。
您的宝贵意见将是我们改进工作的动力。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的部门：A. 行政部门B. 财务部门C. 人力资源部门D. 技术部门E. 生产部门F. 其他部门2. 您的职位：A. 管理人员B. 技术人员C. 操作人员D. 助理E. 其他3. 您在本公司的服务年限：A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、后勤服务满意度调查1. 您对后勤部门整体服务质量的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您对以下后勤服务项目的满意度如何？（多选）A. 办公设备维修B. 办公用品采购C. 水电维修D. 环境卫生E. 食堂服务F. 其他3. 您对后勤部门服务效率的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意4. 您对后勤部门工作人员的服务态度满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对后勤部门沟通渠道的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、改进建议1. 您认为后勤部门在哪些方面需要改进？（请简要描述）2. 您对后勤部门有哪些具体的改进建议？（请简要描述）感谢您的参与！我们将认真分析您的意见和建议，不断优化后勤服务，为公司的和谐发展贡献力量。
祝您工作顺利！[公司名称][调查日期]。
后勤服务满意度调查表(案例)
被考核部门：被考核职位：被考核人：考核日期：
满意程度
非常不满意
不满意
20分
30分
40分
50分
60分
70分
80分
90分
100分
1．膳食满意度
2．住宿满意度
3．热水供应满意度
4．物品需求及进满意度
5．保安队服务态度满意度
6．前台服务态度的满意度
总计
7．综合意见栏
受访人：日期
7
8
9
10
11
12
信息收集人：审核人：JC-QR-021-A0
信息收集人:审核人：
后勤服务满意度调查汇总表
被考核部门:被考核职位：被考核人：考核日期:
编号
部门/姓名
受访
日期
客户评分
膳食满意度评分
×20％
住宿满意度评分×20％
热水供应满意度
评分×20%
物品需求及进满意度评分×20％
保安队服务态度满意度评分×20％
前台服务态度的满意度度评分×20%
合计
1
2
3
4
5
6
后勤物资调查表
后勤物资调查表第一篇：后勤物资调查表后勤物资供应情况调查问卷科室：日期：_____年____月___日为了了解您对后勤物资供应情况的满意度，进一步做好后勤物资供应工作，达到改进提高后勤物资供应工作的目的，特制定本次问卷调查。
此问卷调查将会耽误您5分钟左右的时间，请您谅解。
感谢您的支持与配合。
1.物资采购能否满足您所在科室需要？（请在相应选项前打√）□满意□基本满意□一般□不满意2、物资发放能否及时送达您所在科室？（请在相应选项前打√）□能及时送达□基本能及时送达□不能及时送达3、发放物资的质量是否合格？（请在相应选项前打√）□合格□不合格4、物资采购的价格是否与市场价格同步？（请在相应选项前打√）□同步□基本同步□偏高5.您还有什么什么意见和建议：感谢您的积极配合！祝您身体健康，工作顺利！第二篇：后勤服务调查表学校后勤工作满意度调查表尊敬的各位老师、同学：你好！学校的后勤工作是学校建设的重要部分，是与学生密切相关的部门，进行这次调查的目的是为了更好地提高后勤服务质量，更好地为学校的发展服务。
你的意见或建议将会促进我们更好地改善服务质量，谢谢！您的性别：男（）女（）年级：七（）八（）九（）年级1.您对食堂卫生的满意度：不满意（）一般（）满意（）很满意（）2.您对食堂饭菜的种类满意度：不满意（）一般（）满意（）很满意（）3.您对食堂菜的新鲜程度满意度：不满意（）一般（）满意（）很满意（）4.您对食堂服务人员满意度：不满意（）一般（）满意（）很满意（）5.你觉得食堂饭菜的价格如何：很高（）偏高（）合理（）偏低（）6.你对学校对宿舍的管理满意程度：不满意（）一般（）满意（）很满意（）7你对学校每天对宿舍的卫生进行检查：不满意（）一般（）满意（）很满意（）8.你对学校宿管人员的工作的满意程度：不满意（）一般（）满意（）很满意（）8.你对学校安全管理制度的满意度：不满意（）一般（）满意（）很满意（）10.你对学校设施的满意度：不满意（）一般（）满意（）很满意（）你觉得学校在后勤方面还需要改进哪些方面：第三篇：后勤物资管理制度后勤物资管理制度一、申购.各科室根据工作的实际需要，可向后勤提出物资购置申请。
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医院后勤物资满意度
调查表
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后勤物流工作服务满意度调查表
您好！为提高后勤服务质量，更好地为您提供优质的服务，诚邀您担任我们的评议员，为我们提出宝贵的意见或建议，谢谢您对我们工作的支持！请在您选择的答案后面括号里填写“√”符号。
一、仓库的领料手续是否合理？
1、满意（）
2、基本满意（）
3、不满意（）
二、与领物人联系接洽时，是否使用文明用语？
1、满意（）
2、基本满意（）
3、不满意（）
三、能否耐心解答咨询？
1、满意（）
2、基本满意（）
3、不满意（）
四、能否帮助解决遇到问题与困难？
1、满意（）
2、基本满意（）
3、不满意（）
、
五、仓库工作人员业务是否熟练
1、满意（）
2、基本满意（）
3、不满意（）
六、您在上大件货物时是否能得到仓库工作人员的积极配合
1、满意（）
2、基本满意（）
3、不满意（）
七、有配送物资材料时，是否能及时安排
1、满意（）
2、基本满意（）
3、不满意（）
八、有应急材料需求时，仓库工作人员是否配合
1、满意（）
2、基本满意（）
3、不满意（）
九、发料是否及时、准确
1、满意（）
2、基本满意（）
3、不满意（）
十、所领物资是否完好无损，保质保量
1、满意（）
2、基本满意（）
3、不满意（）
十一、领用物资型号、数量是否做到帐物相符
1、满意（）
2、基本满意（）
3、不满意（）
十一、您对提高后勤服务有哪些建议？
年月日
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