对医院后勤服务满意度调查表
病人对医院服务满意度调查表
麻阳中医医院医疗服务满意度调查表尊敬的患者朋友：为提高医院的医疗服务质量，营造更好的就医环境，我们敬请您利用几分钟时间填写本问卷的每一个问题。
请您根据亲身感受，对您接触的医护人员的服务进行评价.如果您不方便，可由您的亲友或监护人协助您填写本问卷。
本问卷采取不记名方式，对您的个人资料绝对保密，敬请放心做答.答完后请交给我们的工作人员。
敬祝您早日康复！感谢您的支持！一般情况填写请在选择的答案前面“□”内打“√”,请在有横线处填写具体内容。
第一部分个人一般情况就诊科室：住院时间:年月日填表时间:年月日联系电话：1。
住址：乡/镇村组2.性别：□男□女3.年龄：□＜18岁□18～25 岁□26~35岁□36～50岁□51~60岁□大于61岁4.婚姻状况：□未婚□已婚□离异或分居□丧偶□其它5.职业：□工人□公务员□事业单位人员□农民/农民工□企业职员□个体工商户□专业技术人员□军人□自由职业者□离退休人员□学生□无职业者□其他6.文化程度：□研究生及以上□本科、大专□中专、中技、高中□初中□小学及以下□其他7。
居住地：□城镇□乡村8.付费类别: □公费□医疗保险□新型农村合作医疗□商业保险□自费□其它（请写出）第二部分就医背景9。
您是否是第一次来这家医院看病？□是□不是如果不是,大约是第几次?________次10。
您选择该院就医的最主要原因(最多选三项)：□医疗水平高□服务态度好□就近方便□交通便利□费用低□医疗设备好□其它医院转诊□环境整洁、优美□医院名气大□医保定点□亲朋好友推荐□医院有熟人□其它门诊医疗服务满意度调查所有题目均为单选题,请在所选择的题项序号上打“√"，请在有横线处填写具体内容一、医院环境设施1.您对门诊（候诊区、诊室）的舒适情况1．很不满意 2。
不满意 3。
一般 4. 满意 5。
很满意 6。
不2。
您对门诊(候诊区、诊室)的卫生情况（干净、整洁)1．很不满意 2。
不满意 3。
医院职工满意度问卷调查表
医院工作同志：
您好！
我们是××市医院评审领导小组办公室，现对你院进行医院满意度调查，恳请您利用几分钟时间填写这份问卷。本问卷请以最直接的看法逐一填写，采取不记名方式,回答内容均予以保密。感谢您的热心参与!
××市医院评审领导小组办公室年月日
（a）对组织评价
题号
项目
很
满
意
满
意
不
满
D2
您对于医院安全设备是否满意,如:防灾、污染、噪音等
D3
您对于医院所提供有关员工健康保护是否满意
D4
对于院内安排在职教育训练课程是否满意
D6
对于在职人员选送进修是否满意
D7
对于自己在工作中自我学习成长的成果是否满意
D8
您对于所得的薪酬奖金是否满意
意
很
不
满
意
a1
您对医院现行管理体制满意度
a2
您对医院目前制度管理满意度
a3
对院内管理决策的贯彻满意度
a4
对于其他部门合作关系的和谐性的满意度
a5
对于院内各部门完成共同目标的配合程度是否满意
a6
对管理阶层（院、科两级）有持续性目标来改善工作感到满意
a7
基于邻近同类医院的竞争，您对医院的应对方式的满意度
(B)对管理评价
题号
项目
很
满
意
满
意
不
满
意
很
不
满
意
B1
您对于本院人文服务管理满意
B2
您对于本院医疗技术品质管理满意
B3
您对于本院护理技术品质的管理满意
B4
您对于本院行政管理品质满意
医院职工满意度问卷调查表模版
很不满意
C1
您对工作上所得到的肯定与认同感到
C2
对您工作上的专业要求感到
C3
对您工作所具有的影响力感到
C4
您对您工作所带来的满足感或成就感到
C5
对您工作的自主与独立程度感到
C6
对医院为你提供的工作资讯感到
C7
对工作上所提供的升迁机会感到
C8
对于目前的工作量及工作时间比例的满意度
(D)对人才工作评价
D7
对于自己在工作中自我学习成长的成果是否满意
D8
您对于所得的薪酬奖好！
我们是XX市医院评审领导小组办公室，现对你院进行医院满意度调查，恳
请您利用几分钟时间填写这份问卷。 本问卷请以最直接的看法逐一填写， 采取不 记名方式，回答内容均予以保密。感谢您的热心参与！
XX市医院评审领导小组办公室 年 月 日
(A)对组织评价
题 号
项目
很 满
意
满
意
很 不 满.、、八 意
A1
您对医院现行管理体制满意度
A2
您对医院目前制度管理满意度
A3
对院内管理决策的贯彻满意度
A4
对于其他部门合作关系的和谐性的满意度
A5
对于院内各部门完成共同目标的配合程度是否满意
A6
对管理阶层(院、科两级)有持续性目标来改善工作感到满意
A7
基于邻近同类医院的竞争，您对医院的应对方式的满意度
(B)对管理评价
题号
项目
很 满
意
满
.、、几 意
很 不 满 意
B1
您对于本院人文服务管理满意
B2
您对于本院医疗技术品质管理满意
B3
医院职工满意度调查表
医院职工满意度调查表
XXX职工满意度调查表
为了准确评价医院整体情况，进一步加强医院管理，提高医疗服务质量和水平，让医疗服务更加贴近群众，我们诚邀您参与医院管理评价，并提出您宝贵的意见和建议！
评议意见：
1.医院管理组织机构的工作满意度
2.医院领导工作的满意度
3.检验科的服务满意度
4.医师对影像部门的服务满意度
5.医师对药学部门的服务满意度
6.医师对后勤保障部门的服务满意度
7.护师对检验部门的服务满意度
8.护师对影像部门的服务满意度
9.护师对药学部门的服务满意度
10.护师对后勤保障部门的服务满意度
11.职工对后勤保障部门的服务满意度
12.职工对医院职能科室的服务满意度
13.职工对服务规范、院务公开满意度
14.职工对医院环境、卫生、秩序的满意度
15.职工对医院食堂的满意度
16.职工对医院整体服务整体效果的满意度
17.职工对医院管理制度和业务流程的满意度
18.职工对自己目前的部门以及部门之间的团队合作的满意度
19.职工对医院重大方针政策都能够及时并准确地传达给每一个员工的满意度
20.职工对医院行风总体评价
请认真填写以上表格，您的评价和建议将对医院的发展和改进起到重要作用。
谢谢您的支持和参与！。
医院职工满意度调查问卷
较不满意
1、总体来说，你对目前这份工作
1（）
2（）
3（）
4（）
5（）
2、您对医院的工作条件
1（）
2（）
3（）
4（）
5（）
3、您对岗位职责及权利的清晰程度
1（）
2（）
3（）
4（）
5（）
4、您对相关部门对业务的指导协调
1（）
2（）
3（）
4（）
5（）
5、您对与科室主任的沟通是否满意
1（）
2（）
3（）
医院职工满意度调查问卷
访问人：访问时间：访问科室：科
填写说明：
(1)本问卷以匿名方式填写，本调查问卷中涉及的信息将严格保密，所以你可以放心作答
(2)请您按实际情况作答，不必受他人影响否则将有可能影响调查结果的准确性。
一、背景资料：请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√”
性别
□男□女
级别
□高级□中级□初级□无级别
1（）
2（）
3（）
4（）
5（）
对医院管理的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
较不满意
1、总体评价，你对医院的管理理念及其落实
1（）
2（）
3（）
4（）
5（）
2、您对医院目前的经营状况感到
1（）
2（）
3（）
4（）
5（）
3、您对医院的文化建设
1（）
2（）
3（）
4（）
5（）
4、您对医院在人性化管理方面所做的工作
1（）
1（）
2（）
3（）
4（）
5（）
对工作回报的满意度
后勤满意度调查报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除后勤满意度调查报告篇一：对医院后勤服务满意度调查表医院后勤人员服务满意度调查表您好！为进一步改进武汉送子鸟医院就医环境，改善服务态度，提升后勤及行管人员服务质量，请协助我们做一次调研，在您认为适宜的序号上划“√”，感谢您的支持！调查日期：您好！为进一步完善武汉送子鸟医院行管人员的工作，提高工作效率、服务质量，增强部门人员的服务意识，改善服务态度，请协助我们做一次调研，在您认为适宜的序号上划“√”，感谢您的支持！调查日期：您好！为进一步完善武汉送子鸟医院行管人员的工作，提高工作效率、服务质量，增强部门人员的服务意识，改善服务态度，请协助我们做一次调研，在您认为适宜的序号上划“√”，感谢您的支持！篇二：大学生对学校后勤服务满意度调查方案大学生对学校后勤服务满意度调查方案大学生对学校后勤服务满意度调查方案目录一、前言 (1)二、调查目的 (1)三、调查对象和调查单位 (2)四、调查内容 (2)五、问卷设计 (3)六、调查时间和区域 (3)七、调查方法 (4)八、资料分析 (4)九、结束语 (4)十、附件 (4)一、前言学校后勤工作的质量关系着学校在学生们中的声誉，当前我校学生人数不断增加，对学校后勤服务提出了更高的要求。
必须承认，我校后勤服务工作中有成就也有问题，问题上比如有硬件设施欠完善、有的人员服务态度差，等等。
后勤服务能否提升到一个更高水平，得到学生的满意，关键在于拥有正确的服务制度和服务态度，然而正确的服务制度的制定又依赖于学生对服务结果的反馈。
因此，只有进行深入的调查分析，才能获得各方的认可。
二、调查目的通过服务满意度调查，了解目前学校的硬件设备、基础设施完备情况；通过服务满意度调查，了解后勤服务的问题与改进之处，并制定改进方法；通过服务满意度调查，了解学生对后勤服务的看法和要求；通过服务满意度调查，了解学生所需要的基本的后勤服务内容；总之，该调查最终目的是真实的反映学校后勤服务的质量，为提升后勤服务水平提供依据。
医技科室及后勤工作满意度调查情况汇总
医技科室及后勤工作满意度调查情况汇总为强化“以病人为中心”、一切为临床服务的理念，不断提高服务质量和工作效率，党办以问卷的形式进行了医技科室及后勤工作满意度调查。
共向临床各科室发放问卷285份，收回有效问卷266份。
一、对医技科室的评价对检验科工作人员服务态度不满意82人，占问卷人数的31%；对检验科工作人员工作质量不满意88人，占问卷人数的33%；72人认为检验科对急查结果不能及时反馈临床，占问卷人数的27%；51人认为检验科不能按时准确下送检查报告单，占问卷人数的20%；26人认为检验科不能按时下收标本，占问卷人数的10%。
对超声科工作人员服务态度不满意37人，占问卷人数的14%；对超声科工作人员工作质量不满意32人，占问卷人数的12%；34人认为超声科对急查结果不能及时反馈临床，占问卷人数的13%；25人认为超声科不能按时准确下送检查报告单，占问卷人数的10%；51人认为超声科不能对重症病人及时安排检查，占问卷人数的20%。
对放射线科工作人员服务态度不满意37人，占问卷人数的14%；对放射线科工作人员工作质量不满意27人，占问卷人数的11%；31人认为放射线科对急查结果不能及时反馈临床，占问卷人数的12%；35人认为放射线科不能按时准确下送检查报告单，占问卷人数的14%；20人认为放射线科不能对重症病人及时安排检查，占问卷人数的8%。
对住院药局工作人员服务态度不满意30人，占问卷人数的12%；对门诊药局工作人员服务态度不满意12人，占问卷人数的5%；37人认为住院药局不能及时准确将住院患者用药送到病房，占问卷人数的14%；50人认为住院药局对病房抢救用药不能随需随投随送，占问卷人数的19%；19人认为药局对不合格处方和不合理用药不能及时检出并与医生协调修正，13人认为中药煎、送不及时。
对心电图室工作人员服务态度不满意13人，占问卷人数的5%；对心电图室工作人员工作质量不满意7人，占问卷人数的3%；24人认为心电图室对急查结果不能及时反馈临床，占问卷人数的9%；21人认为心电图室不能按时准确下送检查报告单，占问卷人数的8%；33人认为心电图室不能对重症病人及时安排检查，占问卷人数的13%；39人认为心电图室工作人员对急查患者未能做到及时到位，占问卷人数的15%对输血科工作人员服务态度不满意12人，占问卷人数的5%；对输血科工作人员工作质量不满意11人，占问卷人数的5%。
卫生院医院职工满意度统计表
3
1
0
0
97.14%
10
您对医院管理制度和业务流程的满意度
24
10
1
0
0
97.14%
11
您对医院环境、卫生和秩序的满意度
35
0
0
0
0
100%
12
您对目前的部门以及部门之间的团队合作的满意度
35
0
0
0
0
100%
13
您对医院重大方针政策都能及时并准确地传达给每一位员工的满意度
35
0
0
0
0
100%
14
28
6
1
0
0
97.14%
4
您对医院个性化管理的满意度
33
1
1
0
0
97.14%
5
您对医院的绩效分配制度的满意度
22
10
3
00Biblioteka 91.43%6您对医院分配的工作量和工作时间的满意度
27
6
2
0
0
94.29%
7
您对医院食堂的满意度
16
17
1
1
0
94.29%
8
您对医院医技部门的满意度
34
1
0
0
0
100%
9
您对医院后勤保障部门的满意度
您对自己在医院工作中个人价值体现的评价
35
0
0
0
0
100%
15
您对医院行风总体评价
32
2
1
0
0
97.14%
2021年**卫生院职工满意度调查结果统计表
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
对医院后勤服务满意度调查表
患者、医务人员对医院后勤服务满意度调查表
您好:为进一步改进***医院就医环境～改善服务态度～提升后勤服务质量～请协助我们做一次调研～在您认为适宜的序号上划“?”～感谢您的支持: 您对医院后勤服务人员满意一般不满意服务人员在岗在位情况
您后勤在岗服务人员的
满意一般不满意服务态度
您对医院绿化环境的看
满意一般不满意法
您对医院环境卫生的状
满意一般不满意况
您对医院后勤水电维修满意一般不满意的及时性
您对医院杂工人员的工
满意一般不满意作态度和及时性
您对医院病人食堂的质
满意一般不满意量及服务态度
您对医院电梯人员的服
满意一般不满意务态度
您对医院开水房的服务满意一般不满意质量及态度
您对医院被服及衣物换
满意一般不满意洗的质量及服务态度
你对该科的工作还有哪些建议:
英山县人民医院。