绩效考核督查督办制度

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分公司工作督查督办管理考核制度

分公司工作督查督办管理考核制度

分公司工作督查督办管理考核制度
是为了对分公司的工作进行监督、督办和考核而建立的制度。

该制度主要包括以下几个方面的内容:
1. 考核目标和指标:制定明确的考核目标和指标,包括分公司发展目标、业绩指标、服务质量指标等,以便对分公司的工作进行全面、客观的评估。

2. 考核周期和频次:确定考核周期和考核频次,一般可以按季度、半年度或年度进行考核,以便及时发现问题和进行整改。

3. 考核方式和方法:确定考核的方式和方法,可以包括定期检查、抽查、调研、民意调查等多种方式,以确保考核的客观性和公正性。

4. 督查和督办机制:建立健全的督查和督办机制,确保各项工作的顺利进行。

可以指定专门的督查人员,对分公司进行定期的现场督查,及时发现问题和提出整改要求。

5. 整改和追责机制:对于发现的问题,要及时进行整改,并追究相关责任人的责任。

可以采取警告、扣减绩效工资、调整岗位等方式对责任人进行惩罚,以确保分公司工作的规范性和效益性。

6. 绩效评价和激励机制:根据考核结果,对分公司进行绩效评价,并制定相应的激励措施,如奖励、晋升、培训等,激发员工的积极性和创造力,提高工作效率和质量。

分公司工作督查督办管理考核制度的建立可以有效地监督、督办和考核分公司的工作,及时发现问题,提高工作效率和质量,推动分公司的发展。

同时,该制度也可以激励员工积极工作,提高团队合作能力和整体竞争力。

分公司工作督查督办管理考核制度模板(2篇)

分公司工作督查督办管理考核制度模板(2篇)

分公司工作督查督办管理考核制度模板序言:本督查督办管理考核制度旨在规范分公司工作督查督办的过程,并为监督和管理工作提供指导和依据。

本制度适用于分公司内所有工作督查督办相关的人员,包括但不限于分公司领导、主管人员以及相关工作人员。

通过严格实施本制度,可以提高工作效率,保障工作质量,实现分公司目标。

一、考核目标1. 确保各项工作按时完成,达到预期目标;2. 确保相关工作符合法律法规和公司政策的要求;3. 提高工作质量和效率,实现持续改进;4. 加强团队协作,提升员工的工作能力和绩效。

二、考核内容1. 工作计划制定与执行情况考核2. 工作过程管理考核3. 工作成果评估考核三、考核流程1. 考核计划制定:由分公司领导或督办部门负责制定每年度的考核计划,明确考核内容、考核指标和考核周期。

2. 考核指标制定:针对分公司的具体工作情况,制定相应的考核指标,明确量化和可衡量的标准。

3. 考核对象确定:根据工作职责和岗位职责,确定参与考核的人员,并明确其职责和义务。

4. 考核标准制定:针对不同的考核指标,制定相应的考核标准,确保考核结果客观公正。

5. 考核过程管理:将考核过程分为计划、执行、检查和总结四个阶段,每个阶段都有相应的工作要求和责任分工。

6. 考核结果评估与反馈:根据考核结果进行评估,并将评估结果及时反馈给被考核人员,同时进行奖惩措施的确定和执行。

四、考核依据1. 工作计划和目标2. 工作过程和行为规范3. 工作成果和绩效五、考核标准1. 工作计划制定与执行情况考核标准:- 是否按时制定工作计划,并明确目标和任务;- 是否合理分配工作资源和人力,并进行动态调整;- 是否按照计划执行,确保工作的顺利推进;- 是否能够有效应对工作中出现的问题和挑战;- 是否及时调整计划,确保目标的达成。

2. 工作过程管理考核标准:- 是否严格遵守工作流程和操作规范;- 是否注重团队协作,积极沟通和配合;- 是否及时反馈工作进展和问题,提出合理建议;- 是否能够解决工作中出现的问题和难题;- 是否能够有效管理时间和资源,确保工作的高效推进。

绩效考核督查管理办法

绩效考核督查管理办法

绩效考核督查管理办法绩效督查管理办法一、目的为促进公司绩效考核工作稳步推行,并不断改进,使绩效考核能落到实处,能发挥实效。

二、督查范围公司所有已实行绩效考核的岗位。

三、督查原则本着“公平、公正、客观、公开”的原则,做到考核面向公平、指标公正、评估客观、程序公开,各流程有理有序有据。

四、督查方式和来源采取每月下旬定期和不定期专项检查验证的方式进行。

对所有绩效考评表和依据提供表相关项目进行全面检查或一定比例抽查。

五、督察内容类别督察内容绩效管理绩效考核制度部门的宣贯程序绩效程序和时间的合理把握绩效考核意识的重视绩效考核绩效指标框架项目的准确性,指标和考评标准的“SMRAT原则” 计划绩效指标的性质、考评方式和比例符合公司要求绩效指标的确定和考评标准的建立经过与被考核人确认绩效考核绩效考核依据数据采集实施绩效考评客观定量有数据记录、主管定量数据统计、主观定性有关键事件记录自评、复评、调整的正常、先后有序的开展考核严格按评分标准实施考核数据、依据来源合理程度绩效考核绩效考核的考评与依据辅导与说明反馈绩效考核申诉渠道绩效考核面谈与确认绩效考核争议调解与处理绩效考核绩效考核结果应用措施的确定应用与改绩效结果应用项目的兑现进绩效考核改进措施的辅导六、实施程序1、综合部专人确定督查时间、方式和内容,进行督查。

2、公司总部部门和分公司提供考评表和依据提供表,并就绩效考核督查情况指定专人配合。

3、根据标准和内容督查核实,并就相关关系人进行沟通了解。

4、督查情况记录在《绩效考核督查表》中,经被督查考评表考核人核实确认。

5、提交《绩效考核督查总结报告》到综合部与相关部门。

七、督查总结报告督查总结报告至少包括以下内容:督查对象、督查项目、督查内容记录、对应公司要求存在问题记录、出现原因、出现概率、解决建议或措施。

八、督查注意事项1、督查所有表单和事件有理有据可循2、督查对象、周期和比例符合概率要求3、督查工作给相关人有要求或指导4、督查结果经相关人确认备案。

分公司工作督查督办管理考核制度范例(3篇)

分公司工作督查督办管理考核制度范例(3篇)

分公司工作督查督办管理考核制度范例公司分公司工作督查督办管理考核制度一、总则为加强对分公司工作的督查督办管理,推动分公司工作的高效运行,制定本考核制度。

二、督查督办管理目标1. 提高工作质量:通过督查督办,加强对分公司各项工作的监督和指导,推动工作质量不断提升。

2. 有效控制风险:通过督查督办,及时发现分公司工作中存在的问题和风险,采取措施予以解决,确保风险得到控制。

3. 加强合规管理:通过督查督办,督促分公司严格遵守公司各项规章制度和法律法规,确保分公司合规经营。

三、督查督办方式1. 定期督查:公司将根据分公司的情况制定督查计划,定期对分公司进行督查。

督查对象包括分公司内部工作流程、员工工作情况、业务运营情况等。

2. 临时督查:公司可以根据需要随时对分公司进行临时督查,重点关注分公司在重大事项处理、风险管控等方面的情况。

3. 督办管理:公司根据分公司工作的实际情况,对存在问题和风险的分公司进行督办,要求分公司尽快采取措施解决问题和风险。

四、考核内容1. 工作目标完成情况:对分公司在一定时期内的工作目标完成情况进行考核,包括经营收入目标、业务发展目标等。

2. 工作质量评估:对分公司的工作质量进行评估,包括业务操作规范、客户满意度等指标。

3. 风险管控情况:对分公司的风险管控情况进行评估,包括风险防范措施是否有效、风险事件处理是否及时等。

4. 合规管理情况:对分公司的合规管理情况进行评估,包括是否遵守公司的规章制度和法律法规、是否存在违规行为等。

五、考核指标及权重1. 工作目标完成情况(权重30%)a. 完成率指标:按照设定的工作目标,评价分公司在一定时期内的工作完成情况。

b. 考核时段:按年度或季度进行考核。

2. 工作质量评估(权重30%)a. 业务操作规范指标:评估分公司在业务操作中是否遵守规范流程,是否存在操作失误等情况。

b. 客户满意度指标:通过客户反馈及调查问卷等方式评估分公司的客户满意度。

分公司工作督查督办管理考核制度模版(三篇)

分公司工作督查督办管理考核制度模版(三篇)

分公司工作督查督办管理考核制度模版第一章总则第一条为了加强对分公司工作的监督、督办和考核,提高分公司业绩和效益,特制定本制度。

第二条本制度适用于分公司工作的督查、督办和考核工作。

第三条分公司工作督查、督办和考核工作应遵循公平、公正、公开和激励的原则。

第四条分公司工作督查、督办和考核工作应与分公司目标和任务相结合。

第五条分公司工作督查、督办和考核工作的各项内容应以实际工作需要为基础,不断完善和改进。

第六条分公司工作督查、督办和考核工作应该注重防止形式主义和官僚主义。

第七条分公司工作督查、督办和考核工作应加强对干部和员工的培训和指导。

第二章分公司工作督查第八条分公司工作督查是指对分公司工作进行监督和检查的工作。

第九条分公司工作督查的目的是发现工作中存在的问题和不足,为工作改进提供依据。

第十条分公司工作督查包括定期和不定期的督查。

第十一条定期督查是指按照一定的周期和频次对分公司工作进行督查。

第十二条不定期督查是指根据实际情况对分公司工作进行临时性的督查。

第十三条分公司工作督查的主要内容包括:工作目标的完成情况、工作计划的执行情况、工作进展的情况、工作措施的实施情况等。

第十四条分公司工作督查的方式包括现场检查、日常监督、文件评审等。

第十五条分公司工作督查应及时记录和反馈,对于发现的问题和不足,应提出整改措施和建议。

第十六条分公司工作督查的结果应向相关人员和单位进行通报。

第三章分公司工作督办第十七条分公司工作督办是指对分公司工作进行督促和推动的工作。

第十八条分公司工作督办的目的是解决工作中的问题和难题,保证工作的顺利进行。

第十九条分公司工作督办包括提醒、督令、督促和催办等措施。

第二十条分公司工作督办应与分公司目标和任务相结合,注重实效。

第二十一条分公司工作督办的方式包括口头通知、书面通知、会议通知等。

第二十二条分公司工作督办应及时跟踪和反馈,对于未按要求完成的工作应提出问责和整改。

第二十三条分公司工作督办的结果应向相关人员和单位进行通报。

考核督查制度范本

考核督查制度范本

考核督查制度范本一、目的和范围考核督查制度的目的是通过对员工工作表现进行监督和评估,促使员工不断提高工作能力和业绩,以实现组织的目标。

本制度适用于公司所有员工。

二、考核方式1. 年度绩效考核:根据公司制定的绩效考核指标和考核流程,对员工的工作表现进行评估。

2. 临时性考核:根据工作任务的紧急程度和重要性,临时组织考核小组对员工的工作进行临时性评估。

三、考核指标1. 工作目标达成情况:评估员工是否按照公司设定的工作目标完成工作任务。

2. 工作质量:评估员工工作成果的质量,包括准确性、完整性和规范性等方面。

3. 工作效率:评估员工完成工作所花费的时间和资源是否合理,能否按时完成工作。

4. 团队合作能力:评估员工在团队合作中的贡献和表现。

5. 专业知识和技能:评估员工的专业知识水平和相关技能是否符合工作要求。

6. 自我学习和成长:评估员工积极性进行自我学习和提升的程度。

四、考核流程1. 目标设定:员工和直属上级共同制定每个考核周期的工作目标和绩效指标。

2. 工作记录:员工按照公司要求进行工作记录,包括工作计划、工作日志等。

3. 考核评估:直属上级根据考核指标和员工的工作记录进行绩效评估。

4. 绩效面谈:直属上级和员工进行绩效面谈,对工作表现进行详细讨论和总结。

5. 记录和反馈:绩效评估结果和面谈记录等相关文件进行记录,并向员工提供绩效反馈和指导意见。

6. 补充设定:根据员工的特殊情况和工作需求,可以随时进行临时性考核。

五、奖惩措施1. 奖励措施:对于表现优秀的员工,公司将给予适当的奖励,包括物质奖励、荣誉奖励等。

2. 处罚措施:对于表现不佳或存在严重工作失误的员工,公司将给予适当的处罚,包括警告、扣减奖金等。

六、监督和改进1. 评估结果的监督:公司将建立评估结果监督机制,确保评估过程的公正性和准确性。

2. 绩效考核制度的改进:公司将根据实际情况和员工反馈,定期对绩效考核制度进行评估和改进。

七、附则1. 本制度经公司内部协商一致通过,并将送员工公示和培训。

2023年考核督查制度范本

2023年考核督查制度范本

2023年考核督查制度范本第一章总则第一条为规范和加强机关、团体、企事业单位等组织的工作,提高组织的效能和绩效,制定本制度。

第二条本制度适用于机关、团体、企事业单位等组织的考核和督查工作。

第三条考核督查工作应当遵循公平、公正、公开、透明的原则,加强组织的内部治理,促进组织的持续改进和发展。

第四条考核督查工作由组织内设的考核督查委员会负责,委员会成员由组织内部人员组成,任期三年。

第五条考核督查工作应当与组织的目标和任务相衔接,综合考虑工作绩效、业绩、贡献等因素。

第二章考核内容第六条考核内容包括组织的工作绩效、业绩、贡献等方面的考核。

第七条工作绩效考核包括工作完成情况、工作质量、工作效率等方面的考核。

第八条业绩考核包括组织达成的重要业绩、创新成果、项目推进等方面的考核。

第九条贡献考核包括个人在组织发展中所做出的特殊贡献、业务能力提升等方面的考核。

第十条考核内容应当符合组织的工作要求和任务目标,为组织的发展和改进提供有效的参考和指导。

第三章考核方法第十一条考核方法包括组织内部考核和外部考核。

第十二条组织内部考核由考核督查委员会负责,通过评估工作报告、听取汇报、召开座谈会等方式进行。

第十三条外部考核可以委托专业机构进行,也可以组织专家来组织进行。

第十四条考核方法应当科学、客观、公正、全面,确保考核结果真实有效。

第四章考核周期第十五条考核周期为一年,从每年的1月1日开始,到12月31日结束。

第十六条考核周期内的考核工作应当及时、准确,确保考核结果的及时反馈和有效运用。

第十七条考核周期结束后,应当对考核工作进行总结和评估,及时调整和改进考核制度。

第五章考核结果第十八条考核结果包括等级评定和奖惩措施。

第十九条等级评定根据考核内容和考核得分来确定,一般包括优秀、良好、合格、不合格等等级。

第二十条奖惩措施根据考核结果和组织实际情况来确定,一般包括表扬、奖励、提拔、降职、辞退等。

第二十一条考核结果应当及时告知被考核对象,确保其知情权和申诉权的实施。

督查考核办公室工作制度范本

督查考核办公室工作制度范本

督查考核办公室工作制度范本一、工作目标:督查考核办公室的工作目标是提高机关工作的质量和效率,促进机关工作标准化、规范化和科学化,推动机关工作向现代化水平迈进。

二、工作职责:1. 负责制定机关工作考核指标,明确工作目标和要求,并指导机关各部门进行工作考核。

2. 监督检查机关各部门执行工作考核制度情况,及时发现问题并提出改进建议。

3. 组织开展对机关工作成果的评估与考核,确保工作成果符合要求。

4. 组织开展对机关各部门工作人员的业绩评价,推动机关工作人员的能力提升和素质提高。

5. 负责收集、整理、分析机关工作情况,制作工作报告和考核报告,并向上级领导进行汇报。

6. 协助上级领导制定机关工作改进措施和工作计划,推动机关工作的持续改进。

7. 配合相关部门开展巡查、抽查和验收等工作,确保机关工作的合规性和监督效果。

三、工作制度:1. 工作时间制度:(1)督查考核办公室的工作时间为每天上午8:30至12:00,下午1:30至5:30。

(2)在特殊时期或工作任务紧张时,可根据工作需要灵活调整工作时间。

2. 工作纪律制度:(1)所有工作人员按照规定时间上班,不得迟到早退。

(2)工作人员应按照规定职责和要求开展工作,不得擅自变更工作内容和方式。

3. 工作考核制度:(1)每个季度结束后,根据工作计划和考核指标进行工作考核。

(2)工作考核结果将作为个人绩效考核的重要依据。

4. 工作报告制度:(1)每周五前,工作人员需向领导提交本周工作进展情况的报告。

(2)每月底,工作人员需向领导提交本月工作总结和下月工作计划的报告。

5. 工作会议制度:(1)定期召开工作会议,讨论工作进展情况和存在的问题,并提出改进措施。

(2)工作会议由主管领导或工作人员提议召开,保证会议时间和内容的实效性。

以上为督查考核办公室工作制度的范文,具体制度可根据实际情况进行适当调整和完善。

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督查督办制度
对各项工作的督查督办是转变工作作风、实现科学管理的切实要求,做好督办落实工作及时反馈落实情况,有利于改进工作作风,提高工作质量和办事效率,为保证领导交办和会议决定的重要事项等得到落实,结合我办实际,制定本制度。

一、督查督办工作内容
1、领导交办、批办、查办的上级重大工作的决策、部署贯彻落实情况和其他重要事项;
2、指定督办的事项。

3、群众来信来访的调查处理回复事项;
4、其他需要督办事项。

二、督查机构
由本单位绩效考核领导小组下设的督查办行使督办职能。

三、督查督办工作原则
1、突出重点。

围绕我办中心工作和重要工作任务,按时督查督办所开展的各项工作。

2、实事求是。

全面准确地反馈落实情况。

3、务求落实。

通过督促检查,促进各项工作件件有落实,事事有回音。

四、督办工作制度
1、逐级负责制度。

督办事项要目标明确、责任清楚,做到件件有人负责,事事有部门承办。

分管领导要重视,相关部门必须配合,协调解决有关问题,保证落实。

2、考核处罚制度。

对会议决策和领导交办事项贯彻办理不认真、不得力、敷衍推诿、贻误工作的,按照我办《绩效考核管理办法》处理。

因办理不认真,且拒绝服从督查意见,造成严重后果的,将严肃追究责任人的经济、行政责任。

因督查办履职不到位造成的工作失误,由党委会议予以问责。

3、定期通报制度。

为推动督查工作的开展和督查事项的落实,督查办将按季度定期对工作开展情况和督查事项处理情况进行检查通报。

4、保密制度。

根据督查事项内容,对需要保密的事宜,在办理过程中,控制在一定范围内知晓;对有相应密级的文件资料,要按有关公文保密规定,注意采取保密措施。

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