急诊危重患者的心理特点与护理技巧
对急诊危重患者的心理护理
庭状 况 等 ， 区别 每个 患 者 的不 同情 况 ，
“ 辨证施治 ， 对症 下药 ” 。有针对性 、 目 有 的地开展心理护理 ， 准确 “ 用 钥匙 ” 去打 ， 开病人 的心灵之 “ 。只有这 样才 能取 锁” 得病人 的信 任 ， 才能使患 者保 持 良好 的心
神经 ， 尤其是 迷走 神经 的作用 ， 进 乙酰 促 胆碱释放 ， 使平 滑肌收缩 ， 黏膜水肿 ， 发 诱
哮喘… 。患 者 曾对 某种 花 粉 、 药物 过 敏
４ １０ ７９ ０河 南偃 师市中医院
引起哮喘。 当再看到类似药物 、 假花时通
过条 件反射也 会诱 发 哮喘。还有 人看 到 别人 哮喘发作时 ， 会哮喘。 也 心理机能失调 ： 当病人 心理平衡失调
．
时， 人体 内正常 的免疫功 能系统受损使机
支气管哮喘 患者增 加 ， 发作 的 次数增 多， 其 中情绪 变化在本病 的发 生、 发展和转 归 过程 中起 着重要作 用。因此 ， 支气管哮 对 喘 患者进 行 心 理 护理 ， 以减 少哮 喘发 可
作 ， 高生活质量。 提
体抵 抗力 下降 ， 易发 生哮喘。有的患者 总 希望 以 自我为中心 ， 希望 引起 家人 或医务
属密切配 合共 同来 完成 。现 代 医学 与免 疫学表 明 ， 的大脑与免疫 系统存 在着某 人
种联 系， 人的心理与健康密切相关 。多年 来 的实践证 明 ， 心理护理对于急诊抢救 工
做解 释工作 ， 争取 他们 的积极 配合 ， 通过 他们再 去影 响和鼓励 患者 ， 使患者处于最
作不仅十分必要 ， 而旦还能收到事半 功倍
危重病患者的护理与监护策略
危重病患者的护理与监护策略1.严密监测：对危重病患者的生命体征进行密切监测，包括心率、血压、呼吸频率、体温等。
需要定期记录这些指标，并及时识别任何异常。
2.心理支持：危重病患者往往会面临很大的心理压力，因此提供心理支持是至关重要的。
医护人员应与患者及其家属进行有效的沟通，提供情绪支持和安慰。
3.定期翻身和床位转换：危重病患者容易发生压疮和肌肉萎缩，因此需要定期进行翻身和床位转换，以保持皮肤健康和防止肌肉萎缩。
4.防止感染：危重病患者抵抗力较弱，容易感染。
因此，医护人员应遵循正确的洗手和消毒程序，并确保患者的环境清洁卫生。
5.高效缓解疼痛：危重病患者常常会经历剧烈的疼痛，因此医护人员需要快速而有效地缓解疼痛。
要根据患者的具体情况选用适当的止痛药物，并密切关注疗效和患者的反应。
6.密切关注呼吸功能：呼吸系统常常是危重病患者最受影响的系统之一、医护人员应密切关注患者的呼吸频率、呼吸深度和氧饱和度，并必要时给予氧气支持或其他辅助呼吸设备的支持。
7.液体管理：危重病患者的液体管理非常重要，要根据患者的情况合理给予静脉输液，并密切监测体液平衡和尿液量。
8.管理并发症和并存疾病：危重病患者往往存在多种并发症和并存疾病，医护人员需要对这些状况进行及时的识别和干预，以避免进一步加重病情。
9.定期康复评估和干预：对于危重病患者，早期的康复评估和干预非常重要，以促进其尽早康复和恢复功能。
10.家属参与和教育：危重病患者的家属通常是最重要的支持者之一，他们需要得到必要的教育和指导，以帮助他们更好地理解患者的病情，并提供适当的支持和照顾。
危重病患者的护理与监护需要医护人员具备相应的专业知识和技能，以提供高质量的护理。
在实施上述策略之前，还应根据具体病情进行个体化的评估和制定护理计划，以确保护理的科学性和有效性。
同时，护理团队应密切协作，相互配合，共同为患者提供全面的护理与监护。
急诊危重患者心理特点及临床护理观察
关键词]急诊危重患者；心理护理随着社会的不断进步发展，人们生活质量的不断提高，临床上对于护理质量的要求也是越来越高；同时随着抢救护理学的完善与发展，更多的医护工作者意识到心理护理的重要性以及必要性[1]。
急诊危重症患者的症状往往是迅速、严重且复杂的，其生命安全受到严重威胁的同时加上各种其他外界因素的影响会导致患者存在心理上的消极、负面情绪，如焦虑、抑郁、恐惧或愤怒等[2]。
如不重视患者的负面心理情绪并对其进行及时的干预改善，不仅对手术的开展起到了严重的阻碍，还对患者的预后有着负面影响，会导致患者的恢复效果较差，康复速度更慢。
因此，针对急诊危重患者的心理特点采用针对性的护理干预，不仅可以提高患者的依从性，更有利于手术的开展以及患者的预后恢复。
本次研究选取了本院收治的60例急诊危重患者作为样本对象，通过随机分组的方式给予了两组患者不同的护理干预以探究分析急诊危重患者的心理特点分析及临床护理干预，现做出报道如下。
1资料与方法1.1一般资料选取本院于2018年3月～2020年10月收治的60例急诊危重患者作为本次研究的样本对象，通过随机数表法的方式将其划分为观察组及对照组，每组患者各30例。
其中对照组男性患者18例，女性患者17例，年龄在24～75岁；观察组男性患者19例，女性患者11例，年龄在22～76岁。
两组患者的年龄、病程等基线资料对比结果差异不明显（P＞0.05），具有一定的可比性。
纳入标准：患者诊断结果为急诊危重患者，且所有患者进行心理护理干预；患者无沟通障碍，具有完整的语言表达能力；患者知晓此次研究并签订同意书。
排除标准：妊娠期女性；过敏体质患者；合并严重高血压/糖尿病患者；存在严重精神疾病或者沟通障碍的患者。
1.2方法对照组的患者应用常规护理干预，而观察组的患者则接受给予常规护理干预之上的心理护理干预：相关医护人员要尽可能地收集患者的相关资料，把握病患的基本信息情况，实事求是从实际出发，针对患者的个体情况进行个性化的健康教育，使用能让患者轻易理解听懂的语言对治疗的方法、安全性以及优越性进行简单的讲解，并强化与患者的沟通环节，了解患者的心理状态和各种情绪，对患者的不良情绪和心态进行及时的疏导，要多鼓励患者增强其自信心，以微笑服务缓解患者的心理压力；先明确患者心理情绪的主要的表现性质是什么，比如以恐惧为主或是焦虑为主等[3]。
急诊危重病人有哪些心理特点？如何做好心理护理？
急诊危重病人有哪些心理特点?如何做好心理护理?急诊危重患者被收治入科后，受疾病影响，机体强烈不适，加之对自身状况不了解，极易产生焦虑、恐惧等负性情绪，严重者，甚至促使机体处于持续应激的状态，进而为急诊救治工作的开展构成了阻碍。
分析急诊危重患者心理特征，并展开个体化护理干预，具有十分必要性。
一、急诊危重患者心理特征有哪些？（一）焦虑不安因起病急骤，部分患者缺乏家属陪伴，故易有焦虑不安心理产生。
部分因在家庭和单位担任重要角色，故出于对家庭和工作责任心的考虑，而有严重顾虑。
（二）恐惧、焦虑急诊重症患者多为病情急剧恶化或忽遭意外伤害等原因到院就诊，思想上缺乏足够准备，易有恐怕、焦虑感产生。
（三）情绪低落因交通事故等意外致残，或在意外中失去亲人，易对心理造成过大打击，对现实无法接受，进而情绪较为低落，对周围的刺激拒答，或无反应，表情淡漠。
（四）抗治心理部分具慢性疾病久治效果不理想者，以及因各种因素服毒自杀者，因丧失对生活的信心，进而有拒绝治疗的表现，以易激动，配合依从率低为特征。
二、评估患者及家属心理的方法因急诊科工作繁忙，收治的急诊危重患者类别多样，故护患间沟通时间有限，可通过下列方式，对心理做出直观评估。
（一）观察法在对患者进行救治过程中展开细致的观察，以对情绪状态掌握。
如是否存在无法安静、面容紧张等情况。
（二）交谈法加强与患者及家属的有效交谈，以对家庭亲密关系、认知疾病的程度了解，边施护边交谈，除可利于和谐护患关系的构建外，还可促使患者对疼痛的注意力转移，（三）协同法与医生加强沟通，以对患者病情、引发疾病发生的因素进行了解，进而对疏导方案进行优化。
三、急诊危重患者在心理护理时有哪些技巧？（一）把握沟通技巧护患间建立良好的沟通利于护理人员对患者的身心状况掌握，进而便于对干预方案进行更精准的制定。
同时，有效沟通还可促患者负性情绪得以消除，增强对救治工作的信心。
故护士需不断提升自身综合素养，对沟通技巧掌握，如善于应用引导法等，以提升沟通效率。
急危重患者心理特点分析和沟通技巧
急危重患者心理特点分析和沟通技巧随着我国社会经济的发展和人们对医疗需求的增长，人民群众对医疗行业的要求越来越高，看病难看病贵的现象越来越突出，医患矛盾成为医务人员和患者及家属之间日益加剧且不可回避的问题。
愈演愈烈的医患摩擦不仅直接降低医疗护理质量，严重影响医务人员的专业精神，还日益成为社会不和谐因素。
在漫长的医学生涯和临床实践中，医护人员注重了专业知识学习和医疗技能的提高，却相对忽略了心理学学习和人文素质的提升。
当医护人员面对患者的时候，总是希望利用学到的医学知识尽快做出疾病诊断，随即用自己的医疗技术消灭疾病。
当然这样做是必须的，但许多时候这样做是不够的。
患者作为被照顾的个体，在就医时具有各种心理特征，常常希望得到更多的人文关怀。
急诊患者以急、危、重为特点，由于发病急、病情重、变化快、表现凶险，患者及家属对医院怀有很高的期望，希望得到准确无误的诊断、雷厉风行的举止、及时有效的治疗和万无一失的抢救。
如果不能达到这样的目的，就可能发生摩擦，导致医疗纠纷。
故了解患者的心理特点，知道患者需要什么，学习和患者的沟通技巧，掌握必备的要件是新形势医疗环境下医务人员必须掌握的。
1危急重患者心理特点分析1.1心理特点分析1.1.1焦虑不安心理因发病急，无心理准备，有的患者无亲属或同伴陪同，故倍感不安。
有的因在家庭中担任重要角色，孩子弱小，父母年迈，使其放心不下，故显得顾虑重重，焦虑不安。
据统计此类患者占就诊人数的33.66%。
1.1.2紧张恐惧心理由于突然遭受意外、伤害或病情急剧恶化等原因，患者缺乏足够的准备，表现为精神紧张，恐惧不安，甚至有濒死感，如失血性休克、心肌梗死、中毒、复合外伤等。
据统计此类患者占就诊人数的23.53%。
1.1.3情绪低落心理因车祸、工伤等致残或突然失去亲友，遭受到过度的意外打击，不敢或不愿意接受现实，表现为表情淡漠，情绪极度低落，对周围的刺激物反应低下，无主诉、不言语、拒检查、拒答等。
急诊危重病人有哪些心理特点?如何做好心理护理?
急诊危重病人有哪些心理特点?如何做好心理护理?急诊在医院运转过程中发挥着极为显著的作用。
伴随着我国人口老龄化程度不断加深，近些年，急诊所收治危重症患者的数量整体上呈现出逐年攀升的态势。
急诊重症患者若未得到及时的治疗，则其生命安全会受到严重的威胁。
适宜的护理方式能够对治疗效果起到辅助作用，临床上强调给予急诊危重症患者全面且科学的护理服务。
危重病人由于自身疾病的影响，在救治过程中会出现一定的抵触情绪，从而影响治疗的顺利进行。
所以在护理该类患者过程中应将心理护理作为重点内容，不断提升患者在治疗过程中的配合程度。
那么，急诊危重病人有哪些心理特点呢？应当如何对该类患者展开心理护理呢？1.急诊危重病人心理特点暴躁易怒。
急诊所收治的危重患者其身心均会受到严重的影响。
在疾病的影响下患者的内心会产生明显的变化。
而在巨大心理反差下部分患者会出现暴躁、谩骂等情况。
且在此期间护理人员的不适宜的行为举动会加剧患者过激行为。
焦虑。
急诊所收治的危重症患者往往具有发病突然的特性，或者患者遭受了意外情况。
患者在并未对自身疾病进行全面认知的前提下出于对身体状况的担忧会产生严重的不安与焦虑情绪。
如若患者遭受了事故，事故会给患者的身体造成一定的影响，患者会认为事故对自身生命产生威胁，从而产生焦虑情绪。
紧张。
患者会因病情恶化或者遭受意外而缺乏足够的思想准备，所以在入院后会产生精神紧张的情况。
情绪低落。
因工伤或车祸而来急诊就诊的患者其心理会受到一定的打击。
且患者会因自身病情较为严重而出现不愿接受现实的情况。
在此时患者会出现表情淡漠、不言语，对周围刺激物的反应不敏感等情况。
负面情绪累积。
人是情绪化动物，通常情况下情绪可分为负面与正面两种。
正面情绪会使人愉悦，而负面情绪则会使人悲伤。
情绪具有一定的累积效应，患者在就医后往往需要经历漫长的医疗程序。
而这些复杂的情绪会致使患者负面情绪叠加，并在某个节点集中爆发。
患者病情越严重，爆发往往会越为强烈。
急诊病人心理护理要点介绍
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急诊病人心理护理要点介绍
急诊病人心理护理要点介绍：
（1）有急有缓：根据患者病情的轻重缓急，首先处理紧急的、严重危害身心健康的心理反应我们`搜集整理。
（2）沉着冷静：在患者面前医护人员必须沉着、稳重、严肃，有条不紊地进行抢救护理工作，以稳定病人的情绪。
医护人员娴熟的医疗操作技术和严谨的工作作风，不仅是使病人转危为安的保证，也是对病人最大的支持和鼓舞。
（3）有的放矢：积极寻找导致病人不良心理反应的原因，有的放矢地进行心理护理。
如对疾病错误的认识而导致的焦虑，应首先对病人进行有关医学知识的解释和教育。
（4）与抢救同步：情况允许时，心理护理可与抢救同步进行。
护士可边观察，边了解患者的心理反应，或边实施操作边说明意图，以消除患者疑虑更好地配合治疗护理工作。
（5）心理换位：护理人员应处处从病人角度考虑，谅解病人及家属的过激行为，更不能对病人进行训斥、嘲讽。
及时医治或积极预防病人的心理创伤，想方设法使其在心理上尽快适应急诊情况。
（6）社会支持系统：急诊病人多由亲友或同事陪送。
护士应从言谈举止上给其以适当安慰和必要的心理指导，支持和鼓励病人使其配合医疗护理工作。
少数预后不良的危重病人，应预先告之家属，使其有充分的心理准备。
对救治无效死亡的病人，应和家属一道做好善后工作。
急诊危重患者的心理特点及护理
急诊危重患者的心理特点及护理目的分析急诊危重患者的心理特点，并以此采取相应的护理措施。
方法对笔者所在医院自2009年12月～2010年12月期间收治的824例急诊危重患者实施系统的心理护理。
结果本组全部824例急诊危重患者，其中有95.34%的患者出现精神紧张与恐惧；85.09%的患者表现为烦躁忧虑；8.69%的患者表现为悲观绝望；69.94%的患者对手术成功有信心。
经过系统的心理护理后，患者的负性心理发生显著转变，精神紧张与恐惧患者降低43.83%；烦躁忧虑患者降低36.20%；悲观绝望患者降低6.55%；对手术成功充满信心患者达到90.19%。
结论技术方面的护理与心理方面的护理是互相促进的，做好心理护理要求护理人员在掌握熟练的技术护理以外，还要具有科学的心理护理能力，这要求护理人员通过不断的学习去增强自身的心理素质，以便为患者更好地服务。
标签：急诊危重患者；心理特点；护理以往遇到病情危重的患者，医护人员首先会争分夺秒地以最佳的治疗技术给患者实施手术或其他方面的救治措施。
然而随着医学模式的转变，心理护理的治疗作用及地位是其他救治手段不可取代的。
对于急诊危重患者而言，突然来袭的打击通常会让患者的心理承受巨大的冲击，将给患者的心理带来一系列负面影响，这非常不利于患者的康复［1］。
因此，笔者所在医院对自2009年12月～2010年12月期间收治824例急诊危重患者实施了系统的心理护理，取得了理想的护理效果，现报告如下。
1资料与方法1.1一般资料笔者所在医院自2009年12月～2010年12月期间收治824例急诊危重患者，包括男性582例，女性242例；其中499例行骨科手术，325例行一般外科手术；年龄10～74岁，平均41岁；患者受教育程度：110例为大学本科及以上，419例为大专、高中文化，287例为中专及初中文化，8例为文盲。
1.2心理护理措施建立和谐的护患关系，使患者尽快树立疾病一定可以治愈的信心。
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探讨急诊危重患者的心理特点与护理技巧
摘要：随着现代医学模式的转变，心理护理的作用日益受到重视。
心理护理作为一门实践性很强的应用学科，已得到普遍认可并广泛应用于临床护理实践。
心理护理作为现代护理模式的重要组成，应贯彻临床护理全过程，遍及护理实践的每一个角落。
做好心理护理，掌握、提高交流技巧，做好心理疏导，提高患者的适应能力。
因此，准确把握患者的心理活动，是实施心理护理的基础。
处于危急状态的患者心理活动十分复杂，这就要求急诊科的护士要善于用语言行为开导，亲切的语言、和蔼的态度、愉快的情绪、端庄的仪表、耐心的解释、准确而熟练的技术操作，能解除患者心理上的不安和恐惧，从而提高急诊护理的效果，提高抢救质量，从而达到治疗所需要的最佳心理和生理状态。
关键词：急诊危重心理护理
doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2013.07.403
【中图分类号】r47 【文献标识码】b 【文章编号】1671-8801（2013）07-0352-01
随着现代医学模式的转变，心理护理的作用日益受到重视。
心理护理作为一门实践性很强的应用学科，已得到普遍认可并广泛应用于临床护理实践。
心理护理作为现代护理模式的重要组成，应贯彻临床护理全过程，遍及护理实践的每一个角落。
做好心理护理，掌握、提高交流技巧，做好心理疏导，提高患者的适应能力。
因此，准确把握患者的心理活动，是实施心理护理的基础。
处于危急状态
的患者心理活动十分复杂，这就要求急诊科的护士要善于用语言行为开导，亲切的语言、和蔼的态度、愉快的情绪、端庄的仪表、耐心的解释、准确而熟练的技术操作，能解除患者心理上的不安和恐惧，从而提高急诊护理的效果，提高抢救质量，从而达到治疗所需要的最佳心理和生理状态。
1 急诊危重患者就诊时的心理特点
1.1 紧张、恐惧心理：急诊患者由于是忽然遭受意外伤害或病情急剧恶化等原因前来就诊，患者缺乏足够的思想准备，表现为精神紧张、恐惧不安，此类病例约占就诊人数的33.9%。
1.2 焦虑不安心理：因为发病急骤，有的患者身边无亲属陪伴而倍感不安，有的因在单位或家庭中担任重要角色，放心不下工作或家庭负担而显得顾虑重重，此类患者约占就诊人数的3
2.6%。
1.3 情绪低落心理：因车祸、工伤等致残或突然失去亲友，受到过度的打击而处于不敢或不愿意接受现实，表现为表情淡漠、对周围的刺激无反应、不言语、拒答等。
1.4 抗治心理：见于服毒自杀、伤残、久治效果不佳者，因对生活失去信心而抗拒各种治疗与护理，表现为不与医护人员合作，易激动等。
2 评估患者及家属的情绪
对于急诊科的护士来说，由于工作节奏快和患者数量多，所以与每位患者沟通的时间相对少一些，因此，对患者及家属的评估可通过以下三种方式进行：①通过在治疗的过程中观察患者及家属。
通
过观察，可以看到患者及家属的情绪状态，如是否面容紧张、无法安静等表情。
②通过与患者及家属的交谈了解到家属与患者的关系及亲密程度，以及他们对疾病的认识程度。
边治疗边交谈，不但可增进护患关系，同时也可转移患者对疼痛的注意力。
③通过与医生沟通，了解每位患者的病情以及发病的诱因。
通过观察、交谈及与医生沟通收集不同患者的不同心理状况，以便采取相应的心理护理。
3 急危重患者心理护理技巧
3.1 掌握沟通技巧改善护患关系：护患间良好的沟通有助于护士了解患者的身心状况，减轻身心痛苦，增强对治疗的信心，因此，护士要注重提高自身素质，建立良好的护患关系。
3.2 讲究语言的艺术性：护士的语言可以致病也可以治病，对病痛的发生、发展和治疗效果都有重要影响。
因此，急诊护士的语言要做到“有的放矢”，针对患者的年龄、病情、心理特点采用合适的语言，消除紧张心理。
3.3 保持良好神态和气质：“眼睛是心灵的窗口”，通过护士的眼神、态度可以向患者传达信息，护士亲切的目光、和蔼的态度、平稳的声调都能在潜意识中稳定患者的情绪。
3.4 重视并满足患者家属的心理需求：急诊患者的心情大都是担扰、焦虑不安的，这可增加患者的心理压力。
在做好抢救工作的同时，尽可能向家属介绍患者的情况，稳定情绪，共同关心患者，促进疾病痊愈。
娴熟的技术、规范的行为会使患者对医务人员产生信
任和依赖。
果断、简洁的行为产生镇定心理的作用远甚于语言和某些治疗。
作为一名急诊护理人员要正确认识和掌握急症患者的心理活动特点，为其提供良好的心理支持，使其达到最佳的身心状态，配合诊治以取得良好疗效。
4 针对不同病情，采取相应心理护理
4.1 意外事件患者：意外事件如火灾、车祸等恶性事故突然发生或亲人猝死，可使遭遇者在瞬间完全丧失心理应付机制，表现为对意外事件极度恐惧或否认，强烈的求生欲、突然失去亲人的巨大悲痛可使其情绪处于高度兴奋或抑制状态，导致行为异常。
对于这种患者，护士要有高度的同情心，理解和体恤患者，耐心地诱导和抚慰患者，引导其面对现实。
4.2 外伤失血患者：外伤失血患者多数有伤口及出血，护士应镇静的同时嘱患者不要直视伤口，也可与患者交谈，分散患者注意力以减轻痛苦。
4.3 中毒患者：中毒患者的急诊抢救中常会遇到一些服毒后拒绝治疗的患者，这些患者因受到巨大打击，失去生活的信心，因此，解决他们的心理问题远比身体的治疗更重要。
护士应开导患者，使他们珍视生命、面对现实，采取正确、有效的方法解决问题，不能歧视或说出一些伤害自尊的话，在治疗护理过程中多交流，密切观察情绪变化，发现问题及时解决。
注意维护患者的隐私权，减少闲杂人员围观议论。
4.4 心血管患者：此类患者中老年人居多，且病程长，多反复，
伴有诸多并发症，易产生焦虑、不安、抑郁、悲观的心理。
对这类患者，我们应像亲人一样关心、照顾他们，仔细向其讲解病情，树立其战胜疾病的信心，以积极的态度去面对疾病。
4.5 慢性病患者：慢性病加重，长期病痛的折磨，可使患者的情绪持续在消极状态，产生悲观心理。
护士应安抚患者及家属，稳定其情绪，使患者产生一种安全感，想方设法使患者在心理上尽快适应急诊情境，积极配合医疗救护。
4.6 不同年龄患者的护理：老年患者突然患病以恐惧、自卑心理多见，且老年患者的心理反应在很大程度受家庭、经济因素的影响，对他们要注意安抚和细心观察，尊重、理解和体谅他们；中年患者具备一知半解的医疗知识，既是家庭的栋梁，又是工作的骨干，一有重病，其责任心和事业心常使其增加牵挂和顾虑，心理负担重，对中年患者提出的问题要善于倾听和分析，做出科学的解释；年轻患者，情感脆弱，经历单纯，对挫折反应强，突发的疾病或伤残会使他们产生一种坠入深渊的痛楚。
年轻人最关注疾病是否会影响日后的工作、生活，此时护士要鼓励患者增强战胜疾病的信心和勇气，勇敢地面对现实。
4.7 心脏骤停患者：心脏骤停患者抢救时，一些心肺复苏措施会对其他患者造成不良暗示，加重其心理负担。
护士应注意到这些患者的心理需求，采取一些保护措施，并给以适当的语言安慰。
5 体会
心理护理不但有利于患者康复，还能贯穿于对患者实施的整体护
理中，提高护理效果。
也有利于提高临床治疗效果，使患者早日康复。
急诊患者由于不同年龄、不同心理素质、不同性格及对疾病的认识、敏感度、耐受性的不同，表现出的心理活动亦不同，急诊护士需要在工作中认真观察、了解，从关心、体贴、鼓励、引导、同情、疏导六个方面展开工作，不失时机地实施心理护理，使患者早日康复。