蘑菇街案例分析

蘑菇街案例分析女性购物分享平台一、蘑菇街概述蘑菇街是一个新型的女性买家社区，专注于为女性朋友提供一个发现美与时尚、分享购物乐趣，结交志趣相投好友与自由交流的平台。

蘑菇街于2011年2月14号正式上线，由杭州卷瓜网络创建，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，是中国最时尚最流行的女性社区网站，中国最有影响力的社会化网络媒体之一。

截止2014年3月，蘑菇街拥有6900万注册用户和550万的日均活跃用户，日均IP访问量达到300000，日UV(Unique Visitor，独立访客访问数)超过500万,日均PV(Page View,页面访问量)流量超过2亿。

二、蘑菇街的基本情况（一）网站首页图1 网站首页主要板块有：潮流单品，达人搭配，团购，美妆，优店优品，社区，小编推荐。

物品更多是以流行元素和款式进行分类，围绕“快时尚”的概念展开。

蘑菇社区此板块下设有蘑菇小组、晒货、专辑等栏目，你可以从不同的角度找到和自己风格相近相同的朋友，你可以说出自己关于时尚和购物的疑惑，你可以对别人的意见给予解答或评论，总之可以让你在蘑菇街不但拥有大量时尚、网购高手的朋友，还能让你欣赏各种千姿百态的时尚和美。

蘑菇团购只需点击[领取暗号]而获取暗号，联系旺旺客服报上暗号，在客服的指导下购买即可完成，享受流行的趋势。

自由团，允许任何用户针对自己喜欢的商品发起反向团购，当参与人数达到一定数量，则此次反向团购发起成功，单品价格即会改变。

蘑菇优店蘑菇街的商家平台“优店”于2013年8月初开始筹备、10月底正式上线，并在“双11”当天与腾讯合作微信支付这标志着其开始由导购网站转型为开放交易平台，自建交易系统。

（二）网站总体分析与价值网络图图2 价值网络图蘑菇街的价值网络以蘑菇街自身为中心，由B2C商家、广告主、用户所构成。

从蘑菇街和用户之间的关系来看，首先由用户在蘑菇街微博互动营销的促使下到蘑菇街发现、分享购物信息，蘑菇街结合女性消费心理的特殊需求，为用户呈现瀑布流式的时尚热销商品信息，蘑菇街还引进了“反向团购”模式。

从蘑菇街和B2C商家的关系来看，蘑菇街通过图片链接将对产品感兴趣的用户导入到淘宝、京东、凡客等平台购买商品，实现交易之后，蘑菇街从商家手中获取交易佣金。

另外，蘑菇街聚集了大量的细分时尚购物人群，极大的满足了广告主实现精准广告发布的需。

蘑菇街向广告主收取一定的广告费。

通过这个价值网络，蘑菇街和其他合作企业可以实现规模经济和范围经济的共赢，同时还可以把各网络节点的价值创造能力进行充分整合，从而更好地满足顾客个性化的需求。

蘑菇街以分享为主题，以社区+平台+媒体+营销为架构。

将Pinterest与SNS相结合，是一个新型的女性买家社区。

蘑菇街可通过新浪、QQ、淘宝账号登陆，主体页面也是微博的形式的展现，强调互动。

主打颜色为粉色和绿色调。

蘑菇街主要帮助用户以图片、文字方式展示、分享自己购买的女性时尚用品，比如化妆品、衣服等，这种分享同样也具有碎片化的特征。

在蘑菇街上，每个用户都有一个主页，他们推荐的商品按照时间自动形成一条像时尚类杂志一样的精美瀑布，上面充斥着花花绿绿的街拍、晒物的照片，如果用户喜欢，可以点击照片下方的“喜欢”按钮，将这张照片渐渐顶上来。

蘑菇街除了采用微博形式外，在社区形态上也应用了小组的形式，将二者结合起来。

用户可关注他们心中的购物达人，根据达人们对购物的评论和图片来决定是否购买。

以兴趣图谱来实现用户交互行为，满足用户网上逛街、看图的乐趣，通过大众“喜欢”来决定商品的排序，越热门的商品也就越值得购买，或是以编辑提供的精选内容来指引消费者，这些都一定程度帮助了消费者在不知道买什么的情况下，发现她可能想买的。

(三)蘑菇街纪事概要2011年2月14日，蘑菇街上线2011年底，获得了贝塔斯曼、肇信资本、启明创投的两轮逾千万美元投资2012年2月，日均活跃人数160万，日均ＰＶ在7000万以上2012年4月，ＡＰＰ覆盖苹果、安卓、微软等主流智能手机系统2012年年底，美妆频道上线2013年8月，蘑菇街海外代购平台上线，第一站是韩国代购2013年10月，淘宝封杀蘑菇街等第三方导购平台，蘑菇街优店上线三、蘑菇街的商业模式（一）战略目标口号做最喜欢的自己价值观使网购更加简单远景成为女性线上购物的最佳入口使命发现时尚分享喜欢理念通过产品和技术的跨界来融合时尚社区和电子商务，从而使网购更加简单。

（二）目标群体1、目标用户：二三线城市90后时尚敏感度高的女性（90后占6成以上、85后几乎占了8、9成)定位原因：女人天生就喜欢逛街，喜欢聊天八卦和大家分享自己购物经历，深谙这种女性心理的商家都获得了成功。

蘑菇街将目标用户定位在二三线城市90后时尚敏感度高的女生，这部分人群具有收入不高但有高度的时尚追求，喜爱购物与分享的特点。

她们更倾向于听取身边好友以及其他网友的消费建议。

2、目标客户：从事时尚产品，有推广需求的商家定位原因：如今微博时代的碎片化信息令人眼花缭乱，商家如要实现精准化营销就需要深入研究消费者心理，针对自己目标用户聚集的地方重点投放产品信息。

蘑菇街正是一个以兴趣为聚合基点，以分享为主题的社会化媒体平台，这对于广大有推广需求的商家来说无疑是一个很好的投放平台。

（三）盈利模式1、佣金收入模式cps每件商品通过链接交易成功后，网站会得到一定比例的佣金。

用户在蘑菇街晒自己新买的商品，跟其他用户交流购买心得。

如果其他用户喜欢，生成了新的购买记录，蘑菇街就可以获得佣金。

2、合作收益同企业或者B2C商家合作活动，获得市场推广收益。

例如…磨利社‟的商家试用服务。

3、精准广告先建立一个社会化平台，把喜好相似的人组织起来，根据群体的行为和决策，对商品进行排序、分类和陈列，帮助用户迅速发现心里想要的东西，长期下来形成一定用户的规模和粘性，从而获得精准的广告投放。

4、团购收益“团购”，提供有吸引力的商品、服务以及超级优惠折扣，吸引用户购买,并通过奖励用户推广等方式推广用户;用户通过社交化的网络传播，带来规模效应。

5、吸纳优店的收益现阶段蘑菇街整体流量中，有25%导入了优店。

从2013年10月起至2014年3月中旬，入驻优店的商家有2000多家，蘑菇街对优店商家会有5%交易额佣金收取。

<!--[if !supportLists]-->(四)<!--[endif]-->产品与服务<!--[if !supportLists]-->1、 <!--[endif]-->用户角度蘑菇街主要通过微博加关注加收藏和一系列女性用户喜闻乐见的微博信息跟用户沟通，以用户体验为核心，为用户呈现高质量的瀑布流分享信息，再配合一些真内外活动增加用户粘度。

服务方面可以概括为以下几个方面：吸引用户：蘑菇街利用手机客户端、蘑菇街Android客户端、蘑菇街iPhone客户端等方式，通过微博互动，腾讯空间等合作活动，发布女性用户感兴趣的信息，吸引用户前来关注蘑菇街，引导消费：基于对女性购物心理的研究，蘑菇街为广大追求时尚的目标用户呈现瀑布流式的购物热点、分享热点等信息，并及时组织用户团购。

蘑菇街通过严把质量关、滚动图片排序和丰富产品信息提高交易转化率。

增加粘度：蘑菇街将爱美爱时尚的志趣相投的用户聚集起来，运用“小组”、“蘑利社”等组织形式活跃用户分享交流。

增加对蘑菇街的感情认同。

不过，蘑菇街也有“小编”成员会对整个社区的格调、氛围做宏观上的把控，并对社区中的时尚达人、资深用户等进行区分和推荐，这不仅可以维持蘑菇街整体的基调，而且能够有效激励用户、提升用户黏性。

2、广告主角度如今微博时代的碎片化信息令人眼花缭乱，商家如要实现精准化营销就需要深入研究消费者心理，针对自己目标用户聚集的地方重点投放产品信息。

蘑菇街正是一个以兴趣为聚合基点，以分享为主题的社会化媒体平台，这对于广大有推广需求的商家来说无疑是一个很好的投放平台。

针对广告主关心的如何精准投放产品信息、如何快速实现转化等问题，蘑菇街推出精准广告系统和站内外活动实现广告主利益。

（1）Cpc广告系统：蘑菇街CPC广告系统是蘑菇街针对广大商家推出的一种全新的社区化营销平台，是为广大商家量身定制的，按点击效果付费的营销工具，实现宝贝的精准推广。

针对广告主核心诉求，方便快捷地发布产品信息，实现精准化用户群投放和较高的购买转化率。

蘑菇街CPC广告的三大优势：女性流量更精准——目前蘑菇街每日PV超1亿三千万，注册用户达1500万。

蘑菇街为商家每日带来的成交额超500万。

18岁到29岁的年轻女性占比95%以上；成本低廉——目前平均点击成本仅0.3元左右；流量转化率高——目前蘑菇街全站引导到商家的转化率为8%左右，这就是精准用户带来的高转化率。

(2)站内外活动：蘑菇街和推广商家合作，制作一些站内外推广活动，有效地进行品牌推广。

利用话题营销、站内送奖等各种方式，使用户找到感兴趣的内容并迅速把内容扩散。

(五)核心能力独特界面设计独创蘑菇体画报浏览，一目十行，更节省流量用户洞察力注重用户体验，深入研究女性，深谙女性消费心理与需求。

资深营销团队淘宝好的产品经理，强的技术专家，牛的营销策划。

强执行力、做事节奏很快。

强势营销新颖营销渠道、注重女性心理。

社区互劢营销，“微电影”、“微测试”。

击中消费者集中区域。

淘宝精选，微博时尚，逛街随时随地持续创新电子商务+社区购物的独特模式增强用户间的互动交流，提高用户体验。

推出反向团购产品…自由团‟。

团队年轻化，大胆创新。

创新营销渠道，推出国庆互劢营销等创新性案例。

四、蘑菇街的经营模式（一）市场开拓策略1、产品策略：主动推荐精品每个用户都有自己喜欢的商品类型，不同性别和性格的用户喜欢的商品也不一样。

所以要根据用户的性别、性格和浏览历史，来自动推荐一些他们可能喜欢的东西。

前提：新用户注册后，要引导他们去选择自己喜欢的标签、填写自己的性格和特长。

2、渠道策略蘑菇街有别于这些网站的地方，不仅在于蘑菇街率先引入电子商务，建立导购式平台，还在于其运营成熟的网络社区模式。

陈琪说，用户对商品的分享和评论只是网站社区化的第一步。

在蘑菇街，用户可自由创建诸如“一年四季都穿裙子”、“我们都是国货护肤控”这样的兴趣小组，小组创建者通过开展线上线下活动吸引会员加入，会员间则通过话题讨论建立粘性。

这时，真正的网上社区才得以形成。

社区化为蘑菇街带来用户增长的同时，也吸引着大量网店卖家前来发布商品。

为保证蘑菇街最后呈现的商品能真实反映其热度、新鲜度，陈琪和他的工程师团队每个季度都要更新算法，以此识别、筛选信源，保证蘑菇街公布的商品皆为目标用户提供。

用户可通过蘑菇街显示的商品照片，链接至出售该件商品的网上卖家，一笔网购交易完成后，卖家将向蘑菇街支付一定数额佣金。