蘑菇街案例分析教学文案
社交电商案例分析

社交电商案例分析随着移动互联网的普及,社交电商成为了新的零售模式。
它将社交网络与电商融为一体,消费者可以通过社交网络进行商品推荐、交流购物心得,并可以直接在社交平台上完成购买行为。
目前,社交电商已经在中国迅速发展,成为了一种新的商业模式。
本文将以拼多多、小红书和蘑菇街三个典型实例为案例分析,了解社交电商的成功之道以及未来发展趋势。
一、拼多多的火爆模式拼多多是一家由黄峥创立的社交电商平台,它的核心竞争力在于采用了“海量低价+社交电商”模式。
它的价值主张是“多多优惠,真实省钱”,另外,用户通过邀请好友参与拼团可获得更多折扣。
拼多多的成功离不开以下几个方面的支撑:(一)社交属性强拼多多融合了社交元素,人们可以在平台上购物、评论、分享、邀约、跟团等,社交推广体系类似于传销,但是更强调用户自发分享带来的低成本流量。
(二)定位偏向三、四线城市拼多多从一开始就将目光瞄准了三、四线城市的用户,人口红利大、支付能力适中、以及更容易接受社交推广等因素使得拼多多发展迅速。
(三)主打性价比拼多多的核心是价格便宜,提供更实惠商品和服务,社交强的互动方式以及低廉的价格体系将成为未来社交电商关键的变量之一。
二、小红书的品质认证小红书是一个将社交元素融入电商的平台,用户可以在平台上分享他们的生活、购物经验、美妆心得和自己的品牌识别,同时也可以通过平台购买到知名品牌和创新课题的商品。
那么小红书为什么能够在社交电商中受到消费者的认可呢?(一)注重品牌认证与保障小红书的品牌认证流程非常严格,消费者可以信任购物环境,同时也可以享受到正品保障和售后服务,使消费者更有购买信心。
(二)关键词搜索优化在小红书上,关键词搜索支持多个汉字的绝对匹配和模糊匹配,这极大地提高了查找时的准确度,同时小红书还进行了“标签化社交”的尝试,这样可以让用户更快速地查找到相应的内容,提供有价值的资讯。
(三)精准推荐小红书建立了自己的AI算法,通过对用户的浏览历史和购买记录进行数据分析,系统能够准确地推荐用户感兴趣的商品和内容。
蘑菇街电子商务案例分析(一)2024

蘑菇街电子商务案例分析(一)引言概述:蘑菇街是中国领先的女性时尚电商平台,于2011年创立,目前已发展成为拥有庞大用户群体和丰富商品种类的电子商务巨头。
本文将以蘑菇街为案例,分析其电子商务发展历程及成功之处。
正文:1. 起步与创新:- 创始人对市场需求的把握:通过深入了解女性消费者的购物习惯与偏好,蘑菇街针对时尚服饰、美妆和配饰展开精准定位。
- 社区化模式的引入:蘑菇街通过建立用户社区,提供时尚分享、互动、购买等多重功能,有效增强用户黏性。
2. 用户运营与体验优化:- 用户画像与个性化推荐:蘑菇街基于大数据技术,构建了用户画像系统,准确把握用户需求,并通过智能推荐系统提供个性化商品推荐。
- 用户参与与引导:蘑菇街通过举办时尚活动、搭建用户社区等方式,鼓励用户积极参与、分享购物心得,增加用户与平台的互动性。
- 积分与会员体系的建立:蘑菇街通过积分系统和会员等级制度,激励用户进行购物和互动,提升用户忠诚度和消费活跃度。
3. 供应链与物流管理:- 多渠道优质供应商合作:蘑菇街与多家知名品牌和设计师进行合作,确保商品的质量与时尚性。
- 物流体系的构建与优化:蘑菇街建立了全国性的物流中心网络,进行大规模仓库管理和配送服务,以提高商品的快速送达率。
4. 移动端战略与技术创新:- 移动购物体验的优化:蘑菇街推出了移动App,提供更加便捷的购物体验,与用户间的交互更加紧密。
- 大数据应用与创新:蘑菇街通过大数据分析用户行为、商品销售等信息,实施个性化营销策略和精准推荐。
5. 市场推广与品牌建设:- 全面的市场推广布局:蘑菇街通过多种广告渠道和营销活动,提升品牌知名度和用户获取渠道。
- 明星力量与时尚IP合作:蘑菇街与知名明星和时尚IP进行合作,吸引更多目标用户的关注和购物意愿。
总结:蘑菇街作为中国女性时尚电商平台的代表,凭借创新的运营模式、用户体验优化、供应链管理、移动端战略和市场推广等方面的努力,成功打造了具有竞争力的电商平台。
蘑菇街电子商务案例分析

四、商业模式
战略目标 发现时尚和分享乐 趣,未来一段时间 里蘑菇街成为女性 线上购物的重要入 口。 目标用户
蘑菇街将目标用户定 位在二三线城市90后 时尚敏感度高的女性, 这部分人群具有收入 不高但有高度的时尚 追求,喜爱购物与分 享的特点。她们更倾 向于听取身边好友以 及其他网友的消费建 议。
目标客户
提供商品、 服务优惠 折扣,吸 引用户购 买。
核心优势 用户洞察力 注重用户体验,把提高用户体验作为自己 工作的核心;风格随潮流而变,请用户把 关;深入研究女性,深谙女性消费心理与 需求。 资深的团队:超强执行力、做事节奏很快 强势的营销:通过对微博的深挖和创新, 获得了极佳的推广效果,目前蘑菇街微博 被关注的粉丝已达1300多万。
业务流程
蘑菇街以分享为主题,以社区+平台+媒体+营销为架构
导入用户购买
发现、分享 购物信息
B2C商家 淘宝、京东、凡客
交易佣金
蘑菇街
发 布 广 告 收 取 广 告 费 展现所需信息 发起反向团购
用户
广告主
服务与客户关系管理: 蘑菇街采用微博互 动来维护客户关系,增加用户粘度。 信用与风险管理:用户身份认证,质量管 理,商家信用管理。 营销管理:融合微博营销、创新案例营销、 微电影、微测试、微活动等多种新型营销 方式,多角度探索商品营销。
S
W
O
1、社会化商务很有戏,但形态是什么 没人知道,条条大路通罗马。 2、让用户贡献高质量的分享和评论。 在所有他们经常去的网站,经常呆的任 何地方。社会化电子商务的分享网站, 春天快到了。 3、淘宝重视并推进这个事情(分享) 的过程,就是在帮助他们培养用户习惯 的过程,就是在帮他们。
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蘑菇街案例分析

蘑菇街案例分析女性购物分享平台一、蘑菇街概述蘑菇街是一个新型女性买家社区,专注于为女性朋友提供一个发现美与时尚、分享购物乐趣,结交志趣相投好友与自由交流平台。
蘑菇街于2021年2月14号正式上线,由杭州卷瓜网络创立,公司核心宗旨就是购物与社区相互结合,是中国最时尚最流行女性社区网站,中国最有影响力社会化网络媒体之一。
截止2021年3月,蘑菇街拥有6900万注册用户与550万日均活泼用户,日均IP访问量到达300000,日UV(Unique Visitor,独立访客访问数)超过500万,日均PV(Page View,页面访问量)流量超过2亿。
二、蘑菇街根本情况〔一〕网站首页图1 网站首页主要板块有:潮流单品,达人搭配,团购,美妆,优店优品,社区,小编推荐。
物品更多是以流行元素与款式进展分类,围绕“快时尚〞概念展开。
蘑菇社区此板块下设有蘑菇小组、晒货、专辑等栏目,你可以从不同角度找到与自己风格相近一样朋友,你可以说出自己关于时尚与购物疑惑,你可以对别人意见给予解答或评论,总之可以让你在蘑菇街不但拥有大量时尚、网购高手朋友,还能让你欣赏各种千姿百态时尚与美。
蘑菇团购只需点击[领取暗号]而获取暗号,联系旺旺客服报上暗号,在客服指导下购置即可完成,享受流行趋势。
自由团,允许任何用户针对自己喜欢商品发起反向团购,当参与人数到达一定数量,那么此次反向团购发起成功,单品价格即会改变。
蘑菇优店蘑菇街商家平台“优店〞于2021年8月初开场筹备、10月底正式上线,并在“双11〞当天与腾讯合作微信支付这标志着其开场由导购网站转型为开放交易平台,自建交易系统。
〔二〕网站总体分析与价值网络图图2 价值网络图蘑菇街价值网络以蘑菇街自身为中心,由B2C商家、广告主、用户所构成。
从蘑菇街与用户之间关系来看,首先由用户在蘑菇街微博互动营销促使下到蘑菇街发现、分享购物信息,蘑菇街结合女性消费心理特殊需求,为用户呈现瀑布流式时尚热销商品信息,蘑菇街还引进了“反向团购〞模式。
社交电商引领新零售模式蘑菇街案例分析

社交电商引领新零售模式蘑菇街案例分析蘑菇街是一家以社交电商模式为核心的电子商务平台,它以独特的方式在新零售领域中崭露头角。
本文将对蘑菇街的商业模式及其对新零售的引领作用进行详细分析。
一、蘑菇街的商业模式蘑菇街的商业模式主要由社交电商和新零售两个要素构成。
社交电商是指通过社交媒体渠道,将产品信息与用户交流、分享,从而促进购买行为的模式。
而新零售是指线上线下结合、消费场景多元化的一种零售方式。
蘑菇街将这两者有机地结合起来,形成了独特的商业模式。
1. 社交电商蘑菇街通过打造类似社交网络的平台,提供个性化、场景化的购物体验。
用户可以在蘑菇街上创建个人账户,发布个人风格的搭配和购物心得,与其他用户进行互动与分享。
这种社交化的购物模式不仅增加了用户粘性,还可以通过用户推荐和分享促进销售额的增长。
2. 新零售蘑菇街在线上线下结合上下了很多功夫,以实现新零售模式的全面发展。
首先,蘑菇街提供线上购物平台,用户可以通过网页或移动端APP进行购物。
其次,蘑菇街在一些大城市建立了线下体验店和搭配店,为用户提供线下试穿和搭配服务,使用户更好地了解产品。
此外,蘑菇街还与线下零售商合作,通过线下门店的闲置库存销售,实现了线上线下的双赢。
二、蘑菇街的新零售模式对商业发展的影响1. 拓宽销售渠道蘑菇街的新零售模式将线上与线下相结合,拓宽了产品的销售渠道。
通过线上购物平台,用户可以随时随地进行购物,而线下店铺则提供了实物试穿和互动的场景,吸引了更多顾客。
这种多元化的销售渠道不仅提高了产品的曝光度,也扩大了潜在用户的范围。
2. 提升用户体验蘑菇街通过社交电商模式和线下店铺的结合,提升了用户的购物体验。
用户可以通过社交互动了解他人的购物心得和搭配技巧,从而更好地找到适合自己的产品。
同时,线下店铺提供了实物试穿和搭配服务,让用户更加信任和满意他们的购物决策。
这种个性化、场景化的购物体验不仅提高了用户粘性,也增加了用户对蘑菇街的信任度和忠诚度。
蘑菇街电商分析讲课教案

蘑菇街电商分析蘑菇街电商调研分析评委:组长:组员:组号:目录一、前言二、蘑菇街简介三、SWOT分析四、商务模式五、管理模式六、盈利模式七、品牌推广策略八、产品与服务九、结论与建议一、前言陈琪:蘑菇街联合创始人以及CEO。
04年于浙江大学毕业,10年开始创业,先后创办卷豆网、秀品折和蘑菇街。
魏一搏:蘑菇街的联合创始人以及COO。
他和陈琪是大学同学,之前在中兴通讯就职。
岳旭强:蘑菇街联合创始人、CTO以及商家平台负责人,拥有超过7年的互联网及电商经验。
值得一说的是,蘑菇街的200多名员工里,超过半数都是技术型人才,蘑菇街就是一家依靠科技推动的企业。
蘑菇街公关经理徐达用了一句话来概括蘑菇街运营的内在逻辑:“消费者有需求,需求必然产生可执行点,蘑菇街要做的就是在执行点上做出产品,用产品服务用户。
”二、蘑菇街简介蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站,成立于2011年2月14日,为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等适合年轻女性的商品的领域,因此蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。
蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司,其公司的核心宗旨就是:购物与社区的相互结合,为更多消费者提供更有效的购物决策建议。
蘑菇街主打16~28这个群体的女性用户市场,从蘑菇街到美丽说,聚美优品到唯品会都是这种定位,共同点是垂直、细分、精准、小众,在各自细分领域占山为王,各自找准了定位、模式与市场细分群体,深挖垂直领域的市场潜力。
另一方面,蘑菇街通过用户晒单、特有的买手模式,建个人品牌社区,这种模式提供了广告入口的价值,其本质目的在于打造垂直细分领域的用户购买习惯,继而因入口价值的彰显不断吸纳吸引新的商户的入驻,用户购买习惯形成,导购网站因为这个入口就有了价值,也可以吸引商户的入驻。
"蘑菇街"从导购平台转型为社会化电商平台后,2013年11月开始,仅仅两个月,就交出了单月1.2亿元的成绩单。
蘑菇街电子商务案例分析

蘑菇街、美丽说、淘世界合并
4月13日消息,蘑菇街 CEO 陈琪发表内部信,正式对外公布蘑菇街、美丽 说、淘世界三家合并。 去年 12 月,DoNews 曾独家披露蘑菇街、美丽说以及海淘 C2C 平台淘世界 三家合并。此后在今年 1 月,蘑菇街、美丽说正式对外宣布合并,合并后, 蘑菇街创始人陈琪成为新公司的 CEO。但当时,合并时并未提及淘世界。 陈琪透露,在合并前与美丽说创始人徐易容、淘世界创始人陈丹丹都达 成了共识,如果三家能够合并,可以解决单一品牌用户扩张瓶颈带来的组合 需求。同时,也可以节省大量被消耗却无效的营销预算以及竞争成本。 陈琪在内部分享中表示, 三家公司合并后,都将针对各自不同的目标和人群:蘑菇街专注学生群体, 美丽说专注白领阶层,而淘世界则面向新富阶层。
(五)温情化管理
1、女性员工占主导,除技术部门以外,内容和品牌等部门清一色娘子军“。” 2、揠苗不助长 3、在速度与成长之间调控 4、分享、创造与融合
资本模式
1 、创业资本
陈琪卖了一套杭州的房子,价值一百万。魏一搏卖了一套深圳的房子,价值万, 总共万,作为蘑菇街的启动资金。而岳旭、李妍珠的加盟大大提升了创业团队的 实力。
管理模式
(二)服务与客户关系管理
1、微博互动 2、网络平台 3、社会化媒体 、增加用户黏度
(三)信用与风险管理
1、用户身份认证 2、质量管理 3、商家信用管理
(四)营销管理--创新营销渠道
1、融合微博营销、创新案例营销、微电影、为测试、微活动等多种新型营销方式,多角度探索商品营销。 运用整合营销包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、赞助和客服服等建立、维护和传播蘑菇 街的品牌,加强用户与用户之间、用户与蘑菇街之间的联系,对蘑菇街品牌进行计划、实施和监督
社区电子商务案例分析:蘑菇街

社区电子商务案例分析:蘑菇街社区电子商务案例分析:蘑菇街【摘要】本文主要是以蘑菇街为例探讨目前的社区电子商务的发展,通过研究蘑菇街的盈利模式、核心优势、存在问题等各个方面来深入了解该类网站的生存状况。
【关键词】社区电子商务,蘑菇街,经营模式,盈利模式目录1 导言 (1)2 社区电子商务概述 (1)2.1 社区电子商务简介 (1)2.2社区电子商务的特点 (1)2.3社区电子商务发展现状 (2)3 蘑菇街探究 (3)3.1蘑菇街简介 (3)3.2蘑菇街的商业模式 (4)3.2.1目标战略 (4)3.2.2目标用户 (5)3.3蘑菇街的盈利模式 (5)3.4蘑菇街存在问题 (6)3.5蘑菇街的未来之路 (6)3.5.1多渠道拓宽盈利模式 (6)3.5.2严格区分买家卖家,确保用户真实。
(7)3.5.3避免同质化,做好差异化。
(7)参考文献 (7)1 导言随着信息技术的发展,近些年来电子商务在我国得到了长足的发展,各种各样形式的电子商务都逐渐被人们所接受。
目前,有一类网站,它们并不向用户售卖物品,它们并不必自建物流,不必操心供应链,却能从交易中获取收入,这就是当前活跃于互联网上的社区化电子商务。
社区电子商务提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。
本文以蘑菇街为例,深入探究该类电子商务。
2 社区电子商务概述2.1 社区电子商务简介社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。
社区电子商务是将电子商务活动引入社区,以社区为主,电子商务为适应社区而做出变化,实现社区和电子商务的有效结合。
社区电子商务发展前景光明是电商圈里不争的事实。
随着互联网行业的高速发展,网络用户日益增多,网购已经渐渐成为趋势,网络社区因为具有用户粘性高、规模大,具有良好的互动与分享性,使得用户的消费信息成为左右其他用户购买的重要因素,从而逐渐形成新的电子商务发展良机-社区电子商务。
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蘑菇街案例分析蘑菇街案例分析女性购物分享平台一、蘑菇街概述蘑菇街是一个新型的女性买家社区,专注于为女性朋友提供一个发现美与时尚、分享购物乐趣,结交志趣相投好友与自由交流的平台。
蘑菇街于2011年2月14号正式上线,由杭州卷瓜网络创建,公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合,是中国最时尚最流行的女性社区网站,中国最有影响力的社会化网络媒体之一。
截止2014年3月,蘑菇街拥有6900万注册用户和550万的日均活跃用户,日均IP访问量达到 300000,日UV(Unique Visitor,独立访客访问数)超过500万,日均PV(Page View,页面访问量)流量超过2亿。
二、蘑菇街的基本情况(一)网站首页图1 网站首页主要板块有:潮流单品,达人搭配,团购,美妆,优店优品,社区,小编推荐。
物品更多是以流行元素和款式进行分类,围绕“快时尚”的概念展开。
蘑菇社区此板块下设有蘑菇小组、晒货、专辑等栏目,你可以从不同的角度找到和自己风格相近相同的朋友,你可以说出自己关于时尚和购物的疑惑,你可以对别人的意见给予解答或评论,总之可以让你在蘑菇街不但拥有大量时尚、网购高手的朋友,还能让你欣赏各种千姿百态的时尚和美。
蘑菇团购只需点击[领取暗号]而获取暗号,联系旺旺客服报上暗号,在客服的指导下购买即可完成,享受流行的趋势。
自由团,允许任何用户针对自己喜欢的商品发起反向团购,当参与人数达到一定数量,则此次反向团购发起成功,单品价格即会改变。
蘑菇优店蘑菇街的商家平台“优店”于2013年8月初开始筹备、10月底正式上线,并在“双11”当天与腾讯合作微信支付这标志着其开始由导购网站转型为开放交易平台,自建交易系统。
(二)网站总体分析与价值网络图图2 价值网络图蘑菇街的价值网络以蘑菇街自身为中心,由B2C商家、广告主、用户所构成。
从蘑菇街和用户之间的关系来看,首先由用户在蘑菇街微博互动营销的促使下到蘑菇街发现、分享购物信息,蘑菇街结合女性消费心理的特殊需求,为用户呈现瀑布流式的时尚热销商品信息,蘑菇街还引进了“反向团购”模式。
从蘑菇街和B2C商家的关系来看,蘑菇街通过图片链接将对产品感兴趣的用户导入到淘宝、京东、凡客等平台购买商品,实现交易之后,蘑菇街从商家手中获取交易佣金。
另外,蘑菇街聚集了大量的细分时尚购物人群,极大的满足了广告主实现精准广告发布的需。
蘑菇街向广告主收取一定的广告费。
通过这个价值网络,蘑菇街和其他合作企业可以实现规模经济和范围经济的共赢,同时还可以把各网络节点的价值创造能力进行充分整合,从而更好地满足顾客个性化的需求。
蘑菇街以分享为主题,以社区+平台+媒体+营销为架构。
将Pinterest与SNS相结合,是一个新型的女性买家社区。
蘑菇街可通过新浪、QQ、淘宝账号登陆,主体页面也是微博的形式的展现,强调互动。
主打颜色为粉色和绿色调。
蘑菇街主要帮助用户以图片、文字方式展示、分享自己购买的女性时尚用品,比如化妆品、衣服等,这种分享同样也具有碎片化的特征。
在蘑菇街上,每个用户都有一个主页,他们推荐的商品按照时间自动形成一条像时尚类杂志一样的精美瀑布,上面充斥着花花绿绿的街拍、晒物的照片,如果用户喜欢,可以点击照片下方的“喜欢”按钮,将这张照片渐渐顶上来。
蘑菇街除了采用微博形式外,在社区形态上也应用了小组的形式,将二者结合起来。
用户可关注他们心中的购物达人,根据达人们对购物的评论和图片来决定是否购买。
以兴趣图谱来实现用户交互行为,满足用户网上逛街、看图的乐趣,通过大众“喜欢”来决定商品的排序,越热门的商品也就越值得购买,或是以编辑提供的精选内容来指引消费者,这些都一定程度帮助了消费者在不知道买什么的情况下,发现她可能想买的。
(三)蘑菇街纪事概要2011年2月14日,蘑菇街上线2011年底,获得了贝塔斯曼、肇信资本、启明创投的两轮逾千万美元投资2012年2月,日均活跃人数160万,日均PV在7000万以上2012年4月,APP覆盖苹果、安卓、微软等主流智能手机系统2012年年底,美妆频道上线2013年8月,蘑菇街海外代购平台上线,第一站是韩国代购2013年10月,淘宝封杀蘑菇街等第三方导购平台,蘑菇街优店上线三、蘑菇街的商业模式(一)战略目标口号做最喜欢的自己价值观使网购更加简单远景成为女性线上购物的最佳入口使命发现时尚分享喜欢理念通过产品和技术的跨界来融合时尚社区和电子商务,从而使网购更加简单。
(二)目标群体1、目标用户:二三线城市90后时尚敏感度高的女性(90后占6成以上、85后几乎占了8、9成)定位原因:女人天生就喜欢逛街,喜欢聊天八卦和大家分享自己购物经历,深谙这种女性心理的商家都获得了成功。
蘑菇街将目标用户定位在二三线城市90后时尚敏感度高的女生,这部分人群具有收入不高但有高度的时尚追求,喜爱购物与分享的特点。
她们更倾向于听取身边好友以及其他网友的消费建议。
2、目标客户:从事时尚产品,有推广需求的商家定位原因:如今微博时代的碎片化信息令人眼花缭乱,商家如要实现精准化营销就需要深入研究消费者心理,针对自己目标用户聚集的地方重点投放产品信息。
蘑菇街正是一个以兴趣为聚合基点,以分享为主题的社会化媒体平台,这对于广大有推广需求的商家来说无疑是一个很好的投放平台。
(三)盈利模式1、佣金收入模式cps每件商品通过链接交易成功后,网站会得到一定比例的佣金。
用户在蘑菇街晒自己新买的商品,跟其他用户交流购买心得。
如果其他用户喜欢,生成了新的购买记录,蘑菇街就可以获得佣金。
2、合作收益同企业或者B2C商家合作活动,获得市场推广收益。
例如‘磨利社’的商家试用服务。
3、精准广告先建立一个社会化平台,把喜好相似的人组织起来,根据群体的行为和决策,对商品进行排序、分类和陈列,帮助用户迅速发现心里想要的东西,长期下来形成一定用户的规模和粘性,从而获得精准的广告投放。
4、团购收益“团购”,提供有吸引力的商品、服务以及超级优惠折扣,吸引用户购买,并通过奖励用户推广等方式推广用户;用户通过社交化的网络传播,带来规模效应。
5、吸纳优店的收益现阶段蘑菇街整体流量中,有25%导入了优店。
从2013年10月起至2014年3月中旬,入驻优店的商家有2000多家,蘑菇街对优店商家会有5%交易额佣金收取。
<!--[if !supportLists]-->(四)<!--[endif]-->产品与服务<!--[if !supportLists]-->1、 <!--[endif]-->用户角度蘑菇街主要通过微博加关注加收藏和一系列女性用户喜闻乐见的微博信息跟用户沟通,以用户体验为核心,为用户呈现高质量的瀑布流分享信息,再配合一些真内外活动增加用户粘度。
服务方面可以概括为以下几个方面:吸引用户:蘑菇街利用手机客户端、蘑菇街Android客户端、蘑菇街iPhone客户端等方式,通过微博互动,腾讯空间等合作活动,发布女性用户感兴趣的信息,吸引用户前来关注蘑菇街,引导消费:基于对女性购物心理的研究,蘑菇街为广大追求时尚的目标用户呈现瀑布流式的购物热点、分享热点等信息,并及时组织用户团购。
蘑菇街通过严把质量关、滚动图片排序和丰富产品信息提高交易转化率。
增加粘度:蘑菇街将爱美爱时尚的志趣相投的用户聚集起来,运用“小组”、“蘑利社”等组织形式活跃用户分享交流。
增加对蘑菇街的感情认同。
不过,蘑菇街也有“小编”成员会对整个社区的格调、氛围做宏观上的把控,并对社区中的时尚达人、资深用户等进行区分和推荐,这不仅可以维持蘑菇街整体的基调,而且能够有效激励用户、提升用户黏性。
2、广告主角度如今微博时代的碎片化信息令人眼花缭乱,商家如要实现精准化营销就需要深入研究消费者心理,针对自己目标用户聚集的地方重点投放产品信息。
蘑菇街正是一个以兴趣为聚合基点,以分享为主题的社会化媒体平台,这对于广大有推广需求的商家来说无疑是一个很好的投放平台。
针对广告主关心的如何精准投放产品信息、如何快速实现转化等问题,蘑菇街推出精准广告系统和站内外活动实现广告主利益。
(1)Cpc广告系统:蘑菇街CPC广告系统是蘑菇街针对广大商家推出的一种全新的社区化营销平台,是为广大商家量身定制的,按点击效果付费的营销工具,实现宝贝的精准推广。
针对广告主核心诉求,方便快捷地发布产品信息,实现精准化用户群投放和较高的购买转化率。
蘑菇街CPC广告的三大优势:女性流量更精准——目前蘑菇街每日PV超1亿三千万,注册用户达1500万。
蘑菇街为商家每日带来的成交额超500万。
18岁到29岁的年轻女性占比95%以上;成本低廉——目前平均点击成本仅0.3元左右;流量转化率高——目前蘑菇街全站引导到商家的转化率为8%左右,这就是精准用户带来的高转化率。
(2)站内外活动:蘑菇街和推广商家合作,制作一些站内外推广活动,有效地进行品牌推广。
利用话题营销、站内送奖等各种方式,使用户找到感兴趣的内容并迅速把内容扩散。
(五)核心能力独特界面设计独创蘑菇体画报浏览,一目十行,更节省流量用户洞察力注重用户体验,深入研究女性,深谙女性消费心理与需求。
资深营销团队淘宝好的产品经理,强的技术专家,牛的营销策划。
强执行力、做事节奏很快。
强势营销新颖营销渠道、注重女性心理。
社区互劢营销,“微电影”、“微测试”。
击中消费者集中区域。
淘宝精选,微博时尚,逛街随时随地持续创新电子商务+社区购物的独特模式增强用户间的互动交流,提高用户体验。
推出反向团购产品‘自由团’。
团队年轻化,大胆创新。
创新营销渠道,推出国庆互劢营销等创新性案例。
四、蘑菇街的经营模式(一)市场开拓策略1、产品策略:主动推荐精品每个用户都有自己喜欢的商品类型,不同性别和性格的用户喜欢的商品也不一样。
所以要根据用户的性别、性格和浏览历史,来自动推荐一些他们可能喜欢的东西。
前提:新用户注册后,要引导他们去选择自己喜欢的标签、填写自己的性格和特长。
2、渠道策略蘑菇街有别于这些网站的地方,不仅在于蘑菇街率先引入电子商务,建立导购式平台,还在于其运营成熟的网络社区模式。
陈琪说,用户对商品的分享和评论只是网站社区化的第一步。
在蘑菇街,用户可自由创建诸如“一年四季都穿裙子”、“我们都是国货护肤控”这样的兴趣小组,小组创建者通过开展线上线下活动吸引会员加入,会员间则通过话题讨论建立粘性。
这时,真正的网上社区才得以形成。
社区化为蘑菇街带来用户增长的同时,也吸引着大量网店卖家前来发布商品。
为保证蘑菇街最后呈现的商品能真实反映其热度、新鲜度,陈琪和他的工程师团队每个季度都要更新算法,以此识别、筛选信源,保证蘑菇街公布的商品皆为目标用户提供。
用户可通过蘑菇街显示的商品照片,链接至出售该件商品的网上卖家,一笔网购交易完成后,卖家将向蘑菇街支付一定数额佣金。