企业绩效管理的作用

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绩效管理的重要性及作用分析

绩效管理的重要性及作用分析

绩效管理的重要性及作用分析绩效管理是现代企业管理中的重要一环,它是通过制定明确的目标、量化员工表现、评估绩效并提供反馈,以促进员工能力发展和组织目标实现的管理工具。

本文将分析绩效管理的重要性以及它在组织中的作用。

一、绩效管理的重要性1.1 提高组织绩效绩效管理能够帮助组织设定明确的目标并对员工进行量化评估,这样一来,员工工作的重点和方向就变得清晰明确。

员工知道自己的工作目标是什么,并能够根据目标制定工作计划,全力以赴地去实现这些目标,从而提高组织的整体绩效。

1.2 促进员工成长绩效管理不仅仅是对员工绩效的评估,更是一个能够促进员工成长的过程。

通过绩效评估,员工可以了解自己的优势和不足,并能够得到明确的反馈和指导。

这样一来,员工能够有针对性地改进自己的工作方式和技能,提升自己的职业素养,达到个人成长和发展的目标。

1.3 加强员工激励和奖励绩效管理可以为员工提供公平公正的激励和奖励机制。

通过绩效评估,优秀的员工可以得到应有的奖励,包括晋升、加薪、奖金等,这不仅能够增强员工的积极性和主动性,还能够提高员工的工作满意度和忠诚度,从而提升组织的整体竞争力。

1.4 改进组织管理和决策绩效管理通过对员工绩效的评估,为组织的管理和决策提供了重要的依据。

通过对不同员工绩效的比较分析,管理层可以了解到员工个体的工作能力和工作表现,从而做出合理的管理决策,比如调整人员配置、进行培训计划等,从根本上提高组织的整体效能。

二、绩效管理在组织中的作用2.1 设定明确的目标绩效管理是根据组织的战略目标和发展需求,制定明确的工作目标和标准。

通过设定明确的目标,可以帮助员工了解自己的职责和任务,确保员工的工作和组织的战略目标保持一致。

2.2 量化员工表现绩效管理通过具体的指标、量化的数据等方式,对员工的工作表现进行评估。

采用量化的方式可以客观地反映员工的工作成果,有利于公正地对员工进行评价,并为后续的激励和奖励提供依据。

2.3 提供反馈与指导绩效管理不仅仅是对员工的绩效进行评估,更重要的是能够提供反馈与指导。

什么是绩效管理?它在企业中的作用是什么?

 什么是绩效管理?它在企业中的作用是什么?

绩效管理是一个系统性的过程,旨在评估和提高员工的工作表现,以确保他们达到组织的目标和期望。

它涉及制定目标、评估员工表现、提供反馈和奖励、以及针对表现不佳的员工提供支持和改进的机会。

在企业中,绩效管理起着至关重要的作用。

首先,它可以帮助组织对员工的工作表现进行评估和监控,并提供反馈,以确保他们在正确的方向上工作。

其次,绩效管理可以帮助企业激励和激励员工,并确保他们的工作与组织的目标和价值观保持一致。

此外,它还可以帮助企业识别和培养优秀的员工,提高员工的工作满意度和忠诚度,以及提高整体组织绩效。

绩效管理还可以帮助企业提高员工的生产力,降低员工流失率,提高员工的专业发展和成长,以及改善员工与经理之间的沟通和合作。

总之,通过有效的绩效管理,企业可以更好地实现其业务目标,并保持良好的组织氛围和员工关系。

企业绩效管理的作用与意义

企业绩效管理的作用与意义

企业绩效管理的作用与意义一、引言企业绩效管理是指通过制定明确的目标和指标,对企业的绩效进行监督和评估,以实现企业的长期发展和持续竞争优势。

在当今竞争激烈的商业环境中,企业绩效管理已经成为企业管理的重要组成部分。

本文将从提高工作效率、促进员工发展、优化资源配置、加强组织学习等方面探讨企业绩效管理的作用和意义。

二、提高工作效率企业绩效管理可以通过设定明确的目标和考核指标,激励员工积极工作,提高工作效率。

通过绩效管理,企业可以及时了解员工的工作情况,发现问题并采取相应的措施进行改进。

同时,绩效管理还可以帮助企业识别和奖励高绩效员工,使他们成为企业的榜样,激励其他员工提高工作效率。

三、促进员工发展绩效管理不仅可以衡量员工的工作绩效,还可以为员工的个人发展提供指导和方向。

通过与员工进行绩效评估和反馈,企业可以了解员工的优势和不足,并针对性地提供培训和发展机会。

这不仅可以提高员工的职业技能和素质,还可以增强员工的归属感和忠诚度,促进员工的个人成长和企业的长期发展。

四、优化资源配置企业绩效管理可以帮助企业优化资源配置,提高资源利用效率。

通过对不同部门和个人的绩效进行评估,企业可以了解到各个部门和个人的工作表现和贡献。

在资源配置方面,企业可以根据绩效评估结果,合理分配资源,优先支持高绩效的部门和个人,提高整体绩效和效益。

五、加强组织学习企业绩效管理还可以促进组织的学习和进步。

通过绩效评估和反馈,企业可以发现问题和不足,并及时进行改进和调整。

同时,企业可以将绩效管理与知识管理相结合,通过总结和分享优秀经验和做法,不断提高组织的学习能力和创新能力。

这将有助于企业适应市场变化,增强竞争力,实现可持续发展。

六、总结企业绩效管理在提高工作效率、促进员工发展、优化资源配置和加强组织学习等方面具有重要的作用和意义。

通过绩效管理,企业可以实现目标管理和绩效驱动,提高整体绩效和竞争力。

因此,企业应重视绩效管理,建立科学有效的绩效管理体系,以推动企业的长期发展和持续创新。

绩效管理的作用和意义是什么?

 绩效管理的作用和意义是什么?

绩效管理是现代企业管理中非常重要的一部分,它的作用和意义不仅体现在提高企业绩效和员工激励方面,更是在组织运营和员工发展等方面具有重要意义。

绩效管理的作用和意义主要体现在以下几个方面:1. 促进组织目标的实现绩效管理通过确定和执行目标、监督和评估绩效,促进组织目标的实现。

通过对员工绩效的评估,可以及时发现偏差,并及时采取措施进行纠正,确保组织目标的顺利实现。

2. 提高员工绩效绩效管理通过对员工绩效进行定期评估和反馈,可以帮助员工了解自己的工作表现,发现问题并加以解决,从而提高个人绩效。

同时,绩效管理可以激励员工积极主动地提高自身绩效,进而提升整体组织绩效。

3. 促进员工发展通过绩效管理,员工可以及时了解自己的工作表现,了解自己的优势和不足,从而进行自我管理和提高。

同时,企业可以通过绩效管理为员工提供晋升、转岗、培训等机会,帮助员工实现自我价值和个人发展。

4. 促进组织发展通过对员工绩效的评估和纠正,可以及时发现组织中存在的问题,及时纠正,提高组织运营效率和效益。

同时,通过对员工绩效的奖励和激励,可以促进员工积极主动,提高团队合作和整体绩效。

5. 帮助企业更好地管理人才绩效管理可以帮助企业更好地管理人才,从而提高员工的核心竞争力和整体绩效,加速企业成长。

通过对员工的绩效进行评估和反馈,企业可以及时发现和培养高潜员工,发现和解决问题员工,提高员工整体素质和能力水平。

6. 帮助企业更好地管理风险绩效管理可以帮助企业更好地管理风险,减少人力资本的浪费和损耗,提高企业的整体竞争力和抗风险能力。

通过对员工绩效的评估和监督,企业可以及时发现和纠正员工的不良行为和不良习惯,避免员工的绩效下滑和流失。

7. 提高企业竞争力绩效管理可以提高企业的竞争力,通过对员工绩效的评估和奖惩,可以激励员工积极主动提高自身绩效,提高企业的整体竞争力。

同时,绩效管理也可以帮助企业更好地利用人才,提高企业的整体绩效和效益。

总之,绩效管理对于企业的发展有着非常重要的意义和作用。

绩效管理的作用

绩效管理的作用

1.绩效管理有利于实现企业经营目标。

绩效管理的目标是根据企业的发展战略来制定的,通过将企业的战略目标层层分解变为部门和员工的目标,在此基础上确定部门和个人的绩效目标,通过绩效评价,对员工的工作结果进行反馈,及时发现工作中存在的问题并进行修正,通过提升员工的业绩从而达成企业的业绩,实现企业的战略目标,使企业进入良性循环。

2.满足员工的需求。

员工的需求有不同的层次,当员工基本的需求满足后,尊重和自我实现的需求所表现出来的就是员工希望知道自己的绩效水平到底如何,以便为了今后的发展而明确努力的方向。

如果没有考核或考核不准确,员工就会处于盲目状态,失去努力的目标和方向。

3.解决管理中存在的问题。

员工绩效水平的高低与其自身的素质和努力程度有关,更与企业管理制度、管理理念和企业文化、管理风格有关。

通过绩效评价和反馈,可以看到企业管理中存在的问题并能及时解决,使企业顺利地向前发展。

4.配合人力资源管理体系的运行。

绩效管理系统与其他人力资源管理系统的关系如图所示。

企业发展战略和企业文化是进行绩效管理的依据,绩效管理的目标是为了实现企业发展的战略目标。

通过工作分析明确岗位职责是制定绩效考核指标体系的关键环节。

招聘工作的质量直接决定着员工的工作绩效,而培训是提高员工工作绩效的主要手段和方法。

绩效考核结果与薪酬体系相衔接,才能真正对员工起到激励作用。

绩效管理在企业管理中的作用

绩效管理在企业管理中的作用

绩效管理在企业管理中的作用绩效管理是企业管理中的重要组成部分,它是一种以目标为导向的管理方式,通过对员工的工作表现进行评估和反馈,以提高员工的工作效率和企业的绩效水平。

绩效管理不仅可以帮助企业实现目标,还可以提高员工的工作积极性和满意度,从而促进企业的长期发展。

一、提高员工的工作效率绩效管理可以帮助企业提高员工的工作效率。

通过设定明确的工作目标和绩效指标,员工可以更加清晰地了解自己的工作职责和工作要求,从而更加专注于工作,提高工作效率。

此外,绩效管理还可以通过对员工的工作表现进行评估和反馈,及时发现和纠正工作中的问题,从而提高员工的工作质量和效率。

二、促进企业的长期发展绩效管理可以促进企业的长期发展。

通过设定明确的工作目标和绩效指标,企业可以更加清晰地了解自己的发展方向和目标,从而更加有针对性地制定发展战略和计划。

此外,绩效管理还可以通过对员工的工作表现进行评估和反馈,及时发现和纠正工作中的问题,从而提高企业的绩效水平,促进企业的长期发展。

三、提高员工的工作积极性和满意度绩效管理可以提高员工的工作积极性和满意度。

通过设定明确的工作目标和绩效指标,员工可以更加清晰地了解自己的工作职责和工作要求,从而更加有动力地投入到工作中。

此外,绩效管理还可以通过对员工的工作表现进行评估和反馈,及时发现和纠正工作中的问题,从而提高员工的工作质量和效率,增强员工的自信心和成就感,从而提高员工的工作积极性和满意度。

四、提高企业的竞争力绩效管理可以提高企业的竞争力。

通过设定明确的工作目标和绩效指标,企业可以更加清晰地了解自己的发展方向和目标,从而更加有针对性地制定发展战略和计划。

此外,绩效管理还可以通过对员工的工作表现进行评估和反馈,及时发现和纠正工作中的问题,从而提高企业的绩效水平,增强企业的竞争力。

绩效管理在企业管理中的作用是非常重要的。

它可以帮助企业提高员工的工作效率,促进企业的长期发展,提高员工的工作积极性和满意度,提高企业的竞争力。

绩效管理有哪些功能和作用

绩效管理有哪些功能和作用

绩效管理有哪些功能和作用绩效管理有哪些功能和作用大全绩效管理系统是企业人力资源管理体系最重要的组成部分之一。

近年来,随着绩效管理思想在中国日益广泛的传播,绩效管理也越来越受到企业家们的重视。

这是爱汇网店铺整理的绩效管理有哪些功能和作用,希望你能从中得到感悟!绩效管理有哪些功能和作用11、绩效管理促进组织和个人绩效的提升。

效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。

管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现。

在绩效考核评价环节,对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价,明确个人和部门对组织的贡献,通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效,督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。

在绩效反馈面谈过程中,通过考核者与被考核者面对面的交流沟通,帮助被考核者分析工作中的长处和不足,鼓励下属扬长避短,促进个人得到发展;对绩效水平较差的组织和个人,考核者应帮助被考核者制定详细的绩效改善计划和实施举措;在绩效反馈阶段,考核者应和被考核者就下一阶段工作提出新的绩效目标并达成共识,被考核者承诺目标的完成。

在企业正常运营情况下,部门或个人新的目标应超出前一阶段目标,激励组织和个人进一步提升绩效,经过这样绩效管理循环,组织和个人的绩效就会得到全面提升。

另一方面,绩效管理通过对员工进行甄选与区分,保证优秀人才脱颖而出,同时淘汰不适合的人员。

通过绩效管理能使内部人才得到成长,同时能吸引外部优秀人才,使人力资源能满足组织发展的需要,促进组织绩效和个人绩效的提升。

2、绩效管理促进管理流程和业务流程优化。

企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。

所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。

浅谈企业经营管理中绩效考核的作用

浅谈企业经营管理中绩效考核的作用

浅谈企业经营管理中绩效考核的作用绩效考核作为企业经营管理的重要组成部分,具有至关重要的作用。

它不仅可以帮助企业监督员工的工作表现,而且还可以对企业的绩效进行评估和改进。

本文将从以下几个方面探讨绩效考核在企业经营管理中的作用。

1.激励员工积极性企业经营管理中绩效考核的一个重要作用是激励员工的积极性。

绩效考核通常与员工的晋升、薪资和奖金相关,能够让员工产生成就感和归属感,从而提高他们的工作热情和工作效率。

通过绩效考核来奖励或惩罚员工,可以激励员工在工作中发挥更大的潜力,形成竞争意识,促进企业的整体发展。

2.提高工作质量和效率绩效考核还能够帮助企业提高工作质量和效率。

通过对员工表现的考核,可以发现问题和不足之处,采取相应的改进措施来提高工作标准。

并建立一套可持续发展的考核制度,使员工的绩效考核成为促进企业发展的重要支撑点。

3.优化人力资源管理绩效考核还可以优化企业的人力资源管理。

通过对员工绩效的考核,可以了解员工的工作能力和优劣势,为企业挖掘和培养优秀的人才提供依据。

并且能够帮助企业合理分配人力资源,优化团队的组织结构,形成高效的工作机制,提高团队协作效率。

绩效考核不仅能够反映员工的表现,也是反映企业绩效的一个重要指标。

通过对企业绩效的考核,可以为企业提供重要的经营管理参考意见。

为改善企业的经营管理提供了可靠的数据,帮助企业及时发现问题并加以改变。

4.形成良好的企业文化绩效考核可以塑造良好的企业文化,鼓励员工积极向上,追求卓越。

通过建立公平公正、科学合理、客观明确的绩效考核制度,可以赋予员工更大的工作自主权和责任感,提高工作热情和生产力,促进企业文化的塑造和传承。

5.推进企业战略目标实现企业的战略目标是维持企业稳定发展的重要手段。

通过制定有效的绩效考核制度,可以使员工清楚知道企业的战略目标,并在工作中积极地向这个目标前进。

不仅可以提高员工对企业战略的认知,提高员工团队的合作,进而推进企业的战略目标。

总的来说,绩效考核在企业经营管理中的作用是十分重要的。

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大花猫心想,主人真够苛刻的,哪能有那么多老鼠供你抓呢!但 反过来又一想,主人还算不错,只要每天抓一只老鼠就有炸鱼吃,想 起炸鱼的香味,大花猫准备开始行动。
一天傍晚,大花猫终于等来了机会,它抓住了一只小老鼠,小老 鼠吓得魂不附体,不停地打哆嗦,大花猫对小老鼠讲,不要怕,我不 吃你,只要你每天傍晚出来,让我叼住你在我的主人面前溜一圈,你 就可以得到一块炸鱼吃。大花猫兑现了自己的承诺,当主人给它炸鱼 时,分了一小块给小老鼠吃,如此这般,大花猫和小老鼠每天上演双 簧来得到炸鱼吃。
组织整体绩效
部门或团队绩效
员工个 体绩效
个人、团队、组织的绩效联动关系
投入
个人素质
(知识,技 能&才干)
转换(过程 )个人行为
(方式/方法)
产出
个人绩效
结果:数量 、质量
团队素质
(团队知识, 技能&才干)
人际间行为
(团队合作 )
团队绩效
生产率; 收益率
组织核心素质
(人力资源/技术/ 组织结构资源)
科学决策、提供公正待遇。即科学、公正地评价员工的绩效和贡 献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据 ,激发员工的士气。
改进绩效,促进员工发展。通过员工绩效评价和沟通反馈,为员 工的绩效改进、培训计划制定提供参照,同时强化各级管理者指 导、教育、帮助、约束与激励下属的责任,不断提升员工的价值 。
国内绩效管理之五大流派
固化派:
特点:不问行业,不管对象,一提到考核,就是德能勤绩四大条。上 到总经理,下到清洁工,都用一样的考核指标。此派别主要产生于国 内大大小小的国营企业。
固化派之所以称之为“固化”,关键在于生存时间长,并且有很强的 “同一性” ,甚至可以与“八股” 相媲美。改革开放后,国内诸多 国营企业就已开始使用了。在某个时期,几乎是全国上下,用的都是 同一套指标体系。老实说,对干部的考核是应该从德能勤绩全方位衡 量,但固化派的办法是“一把尺子量所有的人”。不考虑企业战略, 不结合岗位职责,不依据工作成果,这样的考核,势必造成工作与考 核两层皮。直到现在,一些企业仍旧在沿用这种考核办法,管你外界 如何变化,他那里还真是“爱你一万年永不变”了。
原因:绩效、绩效考核与绩效管理概念混淆 ,企业没有构建有效的绩效管理系统。
出路:构建基于战略的绩效管理系统。
问题的提出
绩效管理者不仅仅是人力资源部门的责任, 而是全体管理者及员工的责任。
但现实是:管理者将绩效管理作为一种额外负 担,不愿意承担责任,绩效管理仅仅成为人力资 源部门的事情;由于管理者充当警察的角色,考 核就是挑员工的毛病,因此造成管理者与被管理 者之间的对立与冲突。
管理者为什么需要绩效管理
组织目标的牵引与传递。 组织目标的分解与责任承担。 沟通与授权:传达对员工的工作期望,各项工作的衡
量标准以及工作权责。 了解信息把握员工:工作计划和项目执行情况、员工
状况。 有效监控,及时发现问题并纠正绩效偏差。
员工为什么需要绩效管理
明确自己的绩效责任与目标(做什么、为什么做、结果是 什么) 参与目标、计划的制定(组织的要求、目标必须达成理由 ) 寻求上司的支持与所需资源(责权、费用、工具、渠道等 ) 及时获取评价、指导与认同(好不好、是否满意、如何改 进偏离) 获取解释的机会(消除误解、解释原因)
特点:从企业实际出发,科学系统地吸收外界知识,并有 所创新。
在绩效管理上,只有一种流派能称得上“武林至尊”,那 就是“务实” 派。“务实派”的最大长处是有超强的学 习力和消化力,在兼收并蓄古今中外诸多管理营养后,能 够立足本企业,探索出企业独有的管理方法与模式。许多 人力资源管理者,在经历过前四种流派的“阵痛”后,在 管理上能有所顿悟。随着“务实派”队伍的不断扩大,国 内的人力资源的管理才能真正得到科学有序的发展。
唯美派 :
特点:注重表格的完美漂亮,似乎越复杂越显得有深度;另外 ,在指标设计上追求绝对完善与公平。
如某企业考评表,单就一项工作态度考核,就分十几个大项, 每一大项目下面,又分为若干中项,中项下,又分为若干小项 。从对待上司、同事、下属、客户的外在表现,又延伸到被考 评者的内心世界。细化到对工作是“欣然接受”还是“被动完成”等 等。甚至,在“欣然接受”与“被动完成”中间,还要有几级程度的 差异。
绩效管理,最主要的是能提升工作绩效,为求考核的完美而将 考核变成猜字游戏,真乃舍本逐末。能把复杂东西简单化的, 是伟人,爱因斯坦解释高深的相对论,也只用了最浅显的几句 话。可把原本简单的东西复杂化的,该如何评价?
迷外派:
特点:生吞活剥国外的理论、制度与方法,非外国的月亮不圆 。
与发达国家相比,我们的落后是不争的事实。闭关自守了那么 多年,从计划经济到市场经济,许多领域我们还很陌生。于是 乎,走在经济前列的发达国家便成为我们效仿的标杆。说也奇 怪,一个理论,一套制度,一种方法,如果不与发达国家或世 界500强挂上钩,似乎就不那么名正言顺,可信度大打折扣。
绩效评估(或称绩效考核):根据事先的指标约定,对大家的工作 做一个客观的评判。(绩效打分、定级)
经营检讨:一起去分析问题的原因,制定工作改进措施。(经营 检讨会)
激励和其他人力资源管理手段的应用:根据绩效考核的结果进行正 向或者负向的激励,在内部形成一个公平的氛围和环境,从而凝聚 员工。(薪酬与奖金、培训、调岗、解聘等)
为什么建立和推广绩效管理体系?
最为根本的目的在于不断提升组织绩效。
传递压力、聚焦集团目标。通过绩效管理系统,使公司的战略目 标在各级组织和员工中上下沟通、达成共识、层层分解、传递, 引导全体员工为整体目标的实现和公司的可持续发展作贡献。
强化责任、塑造职业行为。通过持续的绩效管理循环,使公司每 个员工,特别是各级领导能够自觉有效地承担起各自的责任,按 职业化要求尽职尽责地完成任务。
出路:通过绩效管理循环系统,强化管理者 的绩效责任意识及绩效管理能力。
绩效的含义
绩效的一般定义:
绩效(Performance),也称为业绩、效绩、 成效等,反应的是人们从事某一种活动所产生 的成绩和成果。
几种观点之争:
1、结果论: “绩效”= “结果”、“产出”或“目标实现度”
2、行为论: 绩效是一个实现目标、采取行动的过程 “绩效”=“行为”
实施绩效管理所需的管理根基
1、组织文化 开放沟通的文化;长期导向的文化;关心员工 成长的文化
2、战略管理 3、组织设计与业务流程 4、高层的支持与推动
绩效管理的常见问题
高层管理与员工在目标订立时较难取得共识 管理人往往欠缺考评员工的技能或素质;忽视沟通反馈, 忽视员工绩效改进 信息平台不能有效地提供考核数据 绩效管理系统设计过于复杂 员工心态往往与奖励或金钱建立直接关系 不患贫而患不均,比例控制依然成为大家头疼的焦点 不同部门目标制订的尺度和难易度较难比较 薪资调整与绩效考核的挂钩不明显,绩效付薪不明确、不 直接
绩效管理的关键点
目标与计划确定:依据组织战略目标要求,制定目标与计划,明确 大家要做什么以及把事情做好的标准。(考核表)
辅导与沟通:管理者与员工双方就目标及如何实现目标而达成共识 ,并协助员工成功达成目标的管理方法。绩效管理是一个持续不断 的交流过程,该过程是由员工和他的直接主管之间达成的协议来保 证完成。( 绩效承诺与沟通书)
潜在绩效
组织文化
(共享价值观、 信念、态度和行 为)
行为绩效
组织绩效
利润率;客户 满意程度;市 场份额
结果绩效
绩效的性质
多因性 多维性 动态性
影响绩效的主要因素
环境 机会
激励 技能
绩效
P=f(S, O, M, E)
绩效考核含义
绩效考评是指一套正式的结构化的制度,用来 衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为 和结果,考察员工的实际绩效。
企业绩效管理的作用
主要内容
绩效、绩效考核与绩效管理的含义 绩效管理的作用 绩效管理的方法和工具 绩效管理的问题 政府部门考核 公务员考核 国外政府部门考核介绍
大花猫的故事
有位主人养了一只大花猫,有一天,主人想给大花猫定点任务, 不然,大花猫好吃好喝,整天无所事事。他对大花猫讲,从今天开始 ,每天抓一只老鼠,就奖励一条炸鱼吃。
绩效改善和提升是绩效管理体系的最终主题
高层领导
直线主管
设定目标
合理授权,推动绩 效管理制度建立
改进建议
人力资源部
执行考核 有效反馈
积极配合HR部,贯彻 本部门的执行,提升部
门绩效
普通员工
人事决策
制定具体制度,组织考核的 执行,改进绩效体系,提升
组织绩效
认真对待和执行,提 升个体绩效
纵观上述四大流派,表象各异,但却有一个共同点,即:从根本上来 说,都缺乏正确的绩效管理理念。不知何为绩效管理,或将绩效管理 简单理解为绩效考评,又将绩效考评简化到一张表格。这种脱离实际 工作的绩效管理,不仅不会提升工作绩效,反而会产生许多新的管理 问题,这样的绩效考核,不要也罢。
“务实” 派
3、潜能论: “绩效”=“做了什么” +“能做什么” 4、全面绩效观点
绩效是由人的潜能(素质)、潜能发挥(行为)、潜能发挥效果(结 果)共同作用的过程; 优秀绩效=潜能(能做什么)+行为素质(如何做 团队绩效 员工绩效
组织整 体绩效
部门或团队绩效 员工个体绩效
绩效管理给企业带来的四大竞争优势
提高公司绩效 发现企业运作过程中的问题 改善上级与员工之间的沟通 作出正确的人事决策
绩效管理的理论依据
需求层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 80 /20法则
绩效管理成败的关键
高层的全力支持 全员的主动参与 结果与行为相结合的评价指标 考核方法的多侧度和客观性 有效的沟通与培训 与薪酬调整相结合
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