参加面试的方法与技巧共15页

参加面试的方法与技巧

面试是通过当面交谈问答对应试者进行考核的一种方式。这一方式不仅能考核一个人的专业水平，面对面地观察应试者的体态、仪表、气质、口才和应变能力。而且与笔试相比它具有更大的灵活性与综合性，是用人单位常用的一种招聘方法，越来越受到大学生的重视。本节就大学生关心的面试前的准备、面试的内容和技巧、应试的策略和面试礼仪等问题进行较为详细的阐述。

一、面试的种类

（一）程序结构式。由主试者根据事先准备好的询问题目和有关细节，逐一发问。

（二）自由交谈式。主试者海阔天空地与应试者交谈，让应试者自由地发表议论，主试者原则上不进行中途干扰，在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。

（三）综合式。是招聘单位常用的一种面试方式，即事先定题与自由谈相互交融的方式。在实际面试过程中，主试者可能采取一种面试方式，也可能同时采用几种面试方式，从而达到全面考察的目的。

（四）无领导小组讨论。领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。

二、面试的内容

面试中，招聘者通过观察、提问、交谈、测试了解、判断求职者的文明修养、形象、气质、知识水平、表达能力、应变能力、心理素质、敬业精神等等。目的是加深对你的考察，看你是否适合他们的需要。常见的面试内容包括以下几个方面。

（一）背景。主要考察毕业生的个人情况。如民族、性别、身高、视力等自然状况；家庭主要成员及社会关系；文化程度、毕业学校、所学专业、接受过哪些培训、从事过哪些工作、参加过哪些社会活动等等。（二）智商。主要考察毕业生的知识层次。所学专业课程、学习成绩、外语和计算机水平等等。

业务能力：毕业论文、毕业设计、科研成果、专著以及你的实践能力、操作能力、组织领导能力、口才、文笔等等。

（三）情商。是考察毕业生的人生观、价值观、敬业精神、人际关系、适应能力、处理压力的能力和自我激励能力等。

（四）形象。是考察毕业生的相貌、言谈和仪表等。

三、面试前的准备

（一）资料准备

个人自荐材料：包括学习成绩材料、荣誉证书、成果证明材料、证明自己具备某方面素质或能力的其它材料、个人简历、求职信、推荐书等。

用人单位的有关资料：如单位性质、主要职能、人员结构、知识层次、规模和效益、发展前景，用人单位对应聘人员的专业、能力、个性

等专门要求，如能了解到主试者的姓名、身份、性格、特长、爱好等就更好。

（二）对可能谈论问题的准备

1、关于个人方面的

谈谈你自己及家庭情况；

你有何特长和爱好？

你对自己工作能力的评价如何？

薪资高低对你应聘这项工作是否很重要？

你是否有出国、考研的打算？

谈谈你的主要优缺点。

你是不是打算继续学习？

2、关于学业、经历方面的

你为什么学习现在的专业？

你辅修过别的专业吗？

你对自己的学习成绩满意吗？

你如何评价你的大学生活？

你的外语水平如何？

你担任过什么职务，组织或参加过什么大型活动？

你是否参加过科研工作，有否科研成果？

3、关于单位方面的

谈谈你对我们单位的看法；

你找工作首先考虑的因素是什么？你的理想是什么？

你以前是否了解本单位？

你是否应聘过其它单位？

你为什么应聘本单位？

你为什么还没有联系好单位？

4、关于职业方面的

你找工作首先考虑的因素是什么？

你认为你适合什么工作？

你希望在本单位哪个部门工作？

你对工作的期望是什么？

如果这项工作安排与你专业无关，你怎样考虑？

这项工作压力大，困难多，你受得了吗？

5、其它方面的

谈谈你对国内经济形势的看法。

你喜欢与什么样的人交往？

你对科教兴国怎么看？

若我们不录用你，你有何想法？

你身体情况如何？

你喜欢什么样的领导？

你喜欢独立工作还是与别人合作？

以上问题可归纳为两种类型：

（1）了解性提问，即了解你的个人情况、思想品德、动机目的及你对他们单位的认同情况等等；

（2）测试性提问，即测试你的专业知识和各种能力，如口头表达能力、思维判断能力、应变能力等等。

准备的方式：

对这些可能提及的问题先进行认真思考，考虑怎样回答和什么时机提出，然后将其要点写下来，反复说几遍，并模拟正式面试的情景，自问自答进行演练。为了了解回答的效果，纠正失误，甚至可与同学、朋友、家庭成员试谈一下。经过如此认真的准备之后，就能胸有成竹地去参加面试，一定会取得好的效果。

部分问题回答思路

问题一：“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路：

1、对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好？”

思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最欣赏谁？”

思路：

1、最欣赏的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不欣赏。

3、不宜说欣赏自己。

4、不宜说欣赏一个虚幻的或是不知名的人。

5、不宜说欣赏一个明显具有负面形象的人。

6、所欣赏的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所欣赏的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么？”

思路：

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2\不宜说那些易引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

面试问答点评

第一类：闯劲与热情

成功的企业均得力于敢做敢为、热情努力的员工，有关闯劲与热情的问题也因此而变得十分重要。应聘者的工作能力和表达能力，都将在此类问题中体现出来。

“闯劲”在这里指应聘者心甘情愿地把自己的技能与才干毫不保留地运用到工作中去。大公司都愿意吸纳相信自己工作能力且做事有条不紊的人加盟，同样为公司能够全力投入的人也会受到青睐。

问题1：你为什么认为自己有能力胜任这个工作？

分析：这是一个典型的无固定答案的问题，给应聘者提供了一个机会，展示自己勇于接受挑战的个性。主考官也可对应聘者的动机和信心有所了解。

错误回答：“我不太清楚，我做任何事都还可以。”

“如果我能被录用，我也同意接受这份工作，我相信我会做得不错的，我做事一直都挺成功的。”

评价：这些回答欠缺很多内容。

首先是语言苍白无力，像“不太清楚”、“还可以”这种字眼就缺少那种挤进大公司的闯劲；

其次，对以前和应聘职位的相关经历描述得太空泛；

还有，应聘者暗示自己有可能不接受此工作，这反映出应聘者缺乏热情。

制胜回答：“与以前的求职单位相比，这个工作是最适合我的。”

“念大学以来我一直对此领域有着浓厚的兴趣，并密切地关注贵公司，以寻求在贵公司就职的机会。你们所要求的技能我都具备，所以我能胜任这一工作。一旦录用，我将全力以赴为之努力。”

评价：这样回答就让人信服，因为应聘者展示了自己既拥有与此工作相关的技能，又拥有与之相关的知识。“全力以赴”这个词更印证了应聘者身上的闯劲与热情。

问题2：你最大的优缺点是什么，对你的工作会有什么影响？

分析：回答这个问题的难点在于应聘者既不能把优点说得不像优点，又不能把缺点说得过于严重。有一点应聘者应该牢记在心：从你的回答

中，主考官可以知道你的才能，也能了解你的价值观和自我评价的尺度。

错误回答：“优点嘛，似乎没有什么特别的，不过我的技术很棒。我的缺点是，如果一件事拖得时间太长，我会很没耐心。”

评价：这个回答有一个最大的毛病，就是没有回答问题的后半部分，对前半部分的回答也缺乏热情。而且从前半部分的回答看，应聘者对后半部分的回答也不会让人满意。

制胜回答：“我最大的优点是，我拥有组织严密的头脑，能从混乱的条理中理出头绪来。我最大的缺点或许就是不喜欢工作无序的人。我相信，我的逻辑组织能力有助于公司更快地实现目标，而我欣赏工作井井有条的态度也会影响同事工作有序起来。”

评价：这个回答有三个妙处。

第一，它清楚明白地说出了应聘者最大的优点是什么；

第二，说出了缺点，但这个缺点也可以是个优点；

第三，讲清了优缺点对公司和其他职工的影响。这点很重要。

第二类：交流技巧

一位音像制品公司的老板，他有一个物理学博士的头衔，曾经在大学里教过书。他经常对换工作的人说：“现在换工作太容易了，只要你能写，又善于与他人交流，这就够了。”尽管我不太确定换工作是否如他所说的那样简单，但有一点我是赞成的：应聘者的交流能力十分重要。对于此类问题，应聘者在回答时不要只讲述总体情况，还要加入生动的例证。

问题1：你如何让别人接受你的观点或主意？

分析：主考官从你的回答中能获得两方面的信息：一是你在试图影响别人时，是不是让人感到很舒服；二是你的说服能力有多高。

错误回答：“这要看我的主意好不好。如果这个主意很好，需要赞同主意的人又通情达理，我想让他们接受我的观点应该不成问题。”

评价：这是答非所问。主考官想知道的是，你如何说服那些不认同你观点的人。

制胜回答：“多年来，我一直在思考这个问题。有时候，我发现好的主意，甚至是伟大的观点，并不能被人们所认同。有一点我很赞同，表达观点的方式同观点一样重要。我通常会从他人的角度来看待这个观点，这样，我就能容易找到说服他们的方法。”

评价：这个回答反映了应聘者懂得自我内心的交流以及说服别人的技巧。同时，应聘者明白交流的重要性，并说出了让人信服的方法。

问题2：你如何与同事相处？

分析：这个问题通常与上一个问题一起问，也是最令人关注的问题之一。通过你的回答，主考官对你的交流能力和技巧会有一个比较全面的认识。劳动部门的一项统计表明，多达80%的人辞职是因为与同事相处不好。

错误回答：“我能与大多数人相处得不错。”

“我为人随和，还从来没遇到不能相处的人。人们总会遇到不太喜欢的人，但我能视而不见。”

“如果真有人太讨人厌，他们通常不会呆太久，我就等着，总有一天他们会消失。”

评价：与其他错误回答一样，这些回答看起来没有太大的毛病，但依然存在着问题。

第一，没有人能和所有人相处。应聘者在夸下海口之后，转而谈论他不喜欢的人，这听起来有点前后矛盾。

第二，应聘者犯了一个致命错误：在面试时不要说别人的坏话。

制胜回答：“我通常都能与同事和睦相处，偶尔会与别人发生冲突，这时候，我会针对冲突本身，就事论事，不会针对人。”

第三类：在外企面试成功的记录

打入大公司的最佳武器是应聘者的成功记录。把以前的成绩摆在主考官面前比任何手段都有效。根据应聘者的成就与应聘的工作是否有联系，回答此类问题需要两种策略：如果应聘者以前的经历与应聘工作相关，你只需要把最成功的事例讲出来；如果你的成就与应聘工作无太大联系，就要找出你的经历中与应聘工作之间的连接点。

问题1：你如何看待我公司界定成功的尺度？

分析：这个问题是用来考察应聘者对公司的了解程度，以此排除那些对公司兴趣不大，或者企图瞒天过海的人。

错误回答：“贵公司成绩喜人，想必你们面临的竞争也很激烈。我敢打赌，贵公司的最基本业绩就是你们界定成功的尺度。”

评价：此回答可能句句属实，但却太笼统，反映不出应聘者对公司的了解程度。主考官会认为应聘者对公司的情况和目标一无所知。

制胜回答：“我注意到过去两年来，贵公司推出了一系列新产品，采取策略占领市场，谋求发展。所以我觉得你们界定成功的尺度，应该是新产品是否能居同类产品榜首。”

评价：这个回答显示了应聘者对公司有一定的了解，说明了应聘者高度关注该公司及公司对成功的定义。

问题2：解释一下你将如何走向成功。

分析：此问题是考察应聘者对事业成功的理解以及考察应聘者的理想是否现实，还能知道他的目标和志向。

错误回答：“像其他人一样，我相信劳必有所获。只要选择了正确的公司，我就能沿着成功的道路迅速前进，直到成为公司的领导人之一。在贵公司这样一流的集团工作，本身就是成功。”

评价：许多人可能会这样回答，但却忽略了一点：世界是变化的。制胜回答：“公司为员工铺设的成功道路在不断地变化，人们也应该作出与此相适应的变化。关键是要寻找能发挥自己才能的工作。一旦找到，我会全心全意为公司工作，我相信只要付出努力，事业定会有所成就。”

评价：这种回答表明了应聘者理解工作要随市场的变化而变化，理解公司对员工个人能力的要求，理解个人事业的成功与个人表现息息相关，回答中没有不现实的期望。

第四类：成熟

在面试时，应聘者所体现出的成熟程度对于能否被录用至关重要。“成熟”在这里的意思是，一个人在工作中遇到不清楚、不确定的情况

时能处乱不惊、应对自如。回答此类问题的关键在于，展现你的统筹能力以及三思而后行的做事方法。

问题1：你经历过最让你失望的事情是什么，为什么？

分析：这个问题直接涉及到“成熟”这个话题，它能体现出应聘者的做事标准及价值观念。

错误回答：“我在报纸上以及听已经参加工作的人谈起，发现许多老板的要求太高，这让我很吃惊，因为他们要求员工一周工作60～70小时。我认为一个人能力够强的话，一周花45～50个小时就可以完成所有的工作。”

分析：尽管现在许多专家正在研究工作时间这个课题，但公司老板最不想听的话就是员工对工作时间有自己的限定。另外应聘者抱怨老板对员工的要求太严格，说明了应聘者还不够成熟。

制胜回答：“我想找一个稳定的工作，能为公司终身服务。可是当我踏进人才市场时，才发现找一个称心如意的工作的确不容易。现在我对人才市场有了更深入的了解，做事考虑也更周详了。找到好的工作需要花费一些时间，但是我认为是值得的。”

评价：这个回答说明了应聘者希望有一个稳定的工作，反映出应聘者思考问题比较成熟，同时对工作有深入的了解。这个回答还说明了应聘者能应付并处理好不确定的情况。这可是一项重要的生存技能。

问题2：你希望从工作中得到的最大回报是什么？分析：这个问题也直接涉及到应聘者的成熟程度。应聘者要特别注意：不能谈金钱。除非你是在谈判桌上，否则一定不要牵扯到金钱。

错误回答：“我工作的公司必须是重视工作质量的，敢于奖励业绩较佳的员工。因为我希望能在工作中超过其他同事，所以我希望我的成绩能得到恰当的报酬。”

评价：回答听起来不错，但这种回答反映了应聘者有期望过高报酬的想法，会给主考官造成此人“难伺候”的印象。

制胜回答：“对我而言，最重要的是工作能发挥我的特长，能有成就感。同时也期望工作能让我超越现在的水平，不断地提高自己。

评价：这种复合式回答——成就感与能力的提高，会给主考官留下很好的印象。

第五类：计划与组织能力

公司老板知道他们需要能适应变化的人才。主考官主要考察的就是应聘者的计划与组织能力，这是两项很重要的技能。

考察计划能力，就是考察应聘者的理解能力，包括以前的计划对现在的影响，以及考察他用经验制定未来计划的能力。

考察组织能力，就是考察应聘者的逻辑性、顺序性和综观全局的能力。

关于这两方面的回答会比较笼统，应聘者在回答问题时，一定要具体而细致。对于计划能力的问题，回答中要加入事例；对于组织能力的问题，回答中要体现出前后连贯、逻辑有序的做事方式。问题：你长期的职业目标是什么？

分析：应聘者的回答可以反映出他对计划的态度，以及长远规划的能力。应聘者的计划方法、组织能力的潜力都会在回答中体现出来。