电视机顶盒常见故障1

电视机顶盒常见故障

一、机顶盒电源故障：电源灯不亮或正常使用中自行断电

①检查电源插头插接是否良好；

②机顶盒电源开关是否打开。

二、机顶盒声音故障：机顶盒正常使用中音量自动增大

确定正常收看时没有进行任何该机操作、遥控操作。

三、遥控失灵

确定遥控是否对准机顶盒，检查遥控器电池电量是否充足，电池有无装反。

四、漏电现象

排除因天气干燥用户自身敏感，轻微静电属正常，如用测电笔明显带电属故障。

五、节目加密

①模拟信号是否正常；

②卡的插入方向正确，检查是否有芯片的一面朝下；

③排除因未订购节目出现节目加密画面；

④正常节目几乎收不到，电视画面出现节目加密，可先对其卡号进行授权刷新，如果刷新无效需更换用户智能卡。

六、马赛克

①所有频道都有马赛克现象，这是信号电平过低造成的，原因是线路过长，接头未做好或接触不良，使信号损耗过大；

②部分频道有马赛克现象，主要是线路阻抗失配引起的，引起阻

抗失配的原因大部分是到各个电视端口的线路没有分配器或分支器，其明显特征是各频道的信号电平高低不等，象锯齿波一样，只要处理好线路与分配信号问题，马赛克现象就能消除。

七、节目不全

当电视机出现数字传输节目时，按下机顶盒遥控器菜单键系统设置自动搜索输入密码6个0 选择“是”直到搜索完毕，画面自动跳回1频道。

确保以上操作正确，如还是节目不全，线路故障报修。

八、画面蓝屏或雪花点

①检查音视频线接入是否正确；

②检查电视是否进行了视频（A V/TV）转换；

③机顶盒电源是否打开。

九、伴音有交流声

①检查电视机伴音制式是否对应，常用为DK伴音制式；

②将机顶盒和电视机处在同一个电位上，具体操作：用一个两相插板同时接机顶盒和电视机；

③加装隔离器

十、电视画面无彩色

用电视机遥控器按下菜单图像制式PAL 恢复彩色