移动联通社会渠道炒店经验介绍共24页
联通营业厅炒店总结
联通营业厅炒店总结篇一：炒店方案模版示例（一）商圈类门店XX 营业厅炒店方案（示例）店面基本情况分析：1、店面基本情况地理位置处于通信一条街，附近有移动营业厅及联通手机卖场。
营业厅路口，车流量和人流量较大，周围有服装街及银座等逛街购物中心。
该店员工人数为，目前月销售手机部，放号量，捆绑。
2、前期该店存在的问题和特点该营业厅位于交通路口，车流量较大，但平时厅内客流量较少。
终端成交率较低。
具体落地方案一、炒店时间20XX 年月日-月日二、炒店主题:（一）宣传口号：1、智能手机0 元购，光速宽带免费用2、进店有惊喜、体验送好礼（二）一句话营销:1、发单页拦截话术：凭本单页，进店有惊喜，体验送好礼；智能手机0 元购光速宽带免费用。
2、体验区话术：体验有好礼；智能手机0 元购，光速宽带免费用。
3、销售区话术：装宽带，送手机；你买手机，我送话费；智能手机0 元购，光速宽带免费用。
三、宣传预热1、营业厅LED 屏滚动显示活动主题；（内容：“进店有惊喜、体验送好礼”，“智能手机0 元购，光速宽带不限时”，“装宽带，四寸大屏智能手机免费拿”）。
（A 负责，时间）2、营业厅门头张贴海报（海报内容同上，保持统一）。
（B 负责，时间）3、微博宣传：店内没人，均@给自己的粉丝。
（监督人：店长；完成时间：活动前一天）4、其他宣传：广播等。
（市公司视情况落实）四、早会及氛围布置（G 负责，全体成员参加,时间：）1. 早会内容：明确谁参加，早会内容（炒店分工、目标、安排等），早会时间：。
2. 在营业厅前广场右侧搭建帐篷，设置抽奖箱，并醒目抽奖100%中奖，利益诱导；时间：人员：。
3. 将礼品摆放成堆头，给过往行人视觉冲击进行氛围营造，时间：人员：。
4. 设置体验桌、体验电视、体验真机，聚焦人气；时间：人员：。
5. 帐篷两侧放置音响，不间断播放促销卖点、活动内容等，给过往行人听觉冲击；时间：人员：。
6. 厅外现场设立 3G 应用辅导专区，由3G 辅导员为客户提供智能应用体验尝鲜、软件安装及升级、手机清洗消毒、通讯录备份等免费3G 应用辅导或服务。
社会渠道数据业务推广培训
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.12. 320.12. 302:05: 1602:05:16De cembe r 3, 2020
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年12月3日上 午2时5分20.12.320.12.3
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扩展市场，开发未来，实现现在。2020年12月3日星 期四上 午2时5分16秒 02:05:1620.12. 3
1、客户端方式：运行手机导航客户端，点 击功能栏目进
行订购（退订）。 2、方式： 访问移动梦网－>新生活－>手 机导
航，选择功能栏目进行订 购（退订）。 3、短信方式： 客户发送“”() 至10086
订购（取消）手机导航当客户启动手机导航进入业务页面后，在使用某项业务功能时，系统 会自动判断客户是否已经订购了该业务功能，如果没有订购，请根据 提示来确定是否要订购该业务功能。
2、读书频道功能 读书频道为您提供免费书籍查询阅读，包含 搜索和浏览两种阅读方式，您可直接输入关 键词查找自己喜欢的图书，让阅读更简单、
6、常见问题
（1）什么是12580会员积分？
当会员通过12580进行酒店预订、机票预订产生消费后，根据会员的 消费额度，并按照累积系数，自动进行积累的会员积分，积分可以带 来更多的优惠和回报。在12580官方网站上开通的预订业务将得到更 多的积分回报，以及更丰富的兑换奖品和服务。
短信方式：您可将要查询的生活信息、商户 信息、航班信息等内容编辑短信发送至 “10658181”，系统将自动识别和匹配您 的查询需求，以长短信形式将查询结果回复 到您的手机。
方式：您可通过手机上网登录或m.12580进 入12580生活信息查询。
6、了解更多
其他功能：
1、天气预报功能 天气查询可最多设置四个城市，每个城市包 含三天的天气预报，天气频道还为您提供黄 道、节气、节日查询功能。
【精品作文】中国移动社会渠道
不好意思！
篇二：移动营业厅关转社会渠道合作商家招选项目投标书
中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司营业厅关转社会渠道景谷永安路沟通100服务厅
现将标书一式三份送达招标单位，正本一份，副本二份，诚请各评委审议。
投标
法人代表：XXX
2016年6月21日
中国移动通信集团云南有限公司普洱分公司
营业厅关转社会渠道投标书目录
第一部分 主要唱标内容一览 ····································· 4 第二部分 投标函 ···················································· 6 第三部分
应答文件商务部分
关转为社会渠道的景谷县芒乡沟通100服务厅
应答人：景谷XX移动指定专营店 应答人法定代表人或委托代理人： （签名） 日 期： 年 月 日
目 录
一、索引表 ····························································································· 2 二、应答函 ····························································································· 3 三、销量 承诺书 ····················································································· 4 四、法定代表人身份证明 ······································································ 5 五、应答承诺函原件 ············································································· 6 六、资格审查资料 ················································································· 7 1、应答人基本情况表 ······································································ 7 2、营业执照正本 ············································································· 8 3、营业执照副本 ············································································· 9 4、税务登记证正本 ······································································· 10 5、税务登记证副本 ······································································· 11 七、其他材料 ······················································································· 12 1、应答单位纪律要求书 ································································ 12 2、廉洁自律承诺书 ······································································· 13
联通社会渠道门店考核办法
附件4：中国联通北京市分公司社会渠道门店考核办法为规范社会渠道沃厅、沃专营店、沃代理店的管理（以下简称厅店），激励厅店发展，特制定本办法。
一、厅店考核奖励细则（一）常规和特殊考核制相结合。
厅店考核奖励分为月考核奖励、特殊奖励二类。
月度考核是常规考核制度，北京联通将根据厅店业务发展情况给予适当的特殊奖励，具体以届时下发的业务通知为准。
厅店已享受北京联通推出的其他补贴政策时则当期或合作期内的考核奖励不予支付。
（二）积分制。
厅店考核奖励采用积分制计算。
纳入统计积分的指标包括收入、服务、业务量等（详见下表1）。
（三）封顶制。
按不同考核指标设置指标总积分封顶，按厅店类型设置单个店面奖励总额封顶原则。
（四）最低起付线制。
按厅店类型设置不同的起付线。
二、厅店月度考核具体内容（一）沃厅月奖励积分补贴额/起付线/总额（二）沃专营店月奖励积分补贴额/起付线/总额（三）沃代理店月奖励积分补贴额/起付线/总额（四）厅店处罚1、店内布置厅店在未经北京联通允许的情况下擅自更改装修、减少柜台、坐席数并不符合北京联通要求的,须在一周内按照北京联通对厅店的装修要求进行整改。
厅店内由于非北京联通原因而没有服务标语、没有现行政策宣传品按第三方服务检查标准扣分处罚，并且要求厅店在3日之内按北京联通的要求将服务标语（包括但不限于首问负责制和营业员守则等）、现行政策宣传品补齐。
1.3厅店或专区内如果出现除北京联通以外的其他运营商的标志、宣传资料或产品，按第三方服务检查标准处罚，并立即停业整顿，直至完全消除影响，如整顿没有效果，北京联通可单方提出解除合约。
1.4（本条不适用自购设备的厅店）厅店如果出现擅自转移、拆卸、损毁北京联通固定资产以及未经允许在北京联通配给厅店的营帐电脑中安装各种程序或挪做他用者，须等额赔偿北京联通固定资产损失，并且在3日之内按北京联通的要求改正。
2、业务和服务厅店办理业务应严格按照北京联通相关业务通知和业务规定办理，由业务错误引起的一切后果均由厅店承担。
移动促销炒店方案（范文）
移动促销炒店方案移动促销炒店方案篇一：手机及电器专卖店节假日炒店及促销方案电器及移动通信专卖店节假日促销活动策划（一）活动的准备1、活动前2天前确定专卖店各自的宣传单页、海报和宣传物料内容及数量；2、活动前3天采购礼品、促销手机、电器、确定礼品和促销物品到货情况和两个店的各自分配数量；3、活动前2-3天确定两个店开业活动执行方案和活动目标分解；4、活动前2-3天由店长召开开业促销活动启动会，宣贯促销活动内容和资源分配量。
（二）活动的参与人员1、店主：全面负责开业及促销活动，包括经费筹集与安排、人员组织安排、物料筹备、活动把控、突发问题处理、活动总结、人员激励等等；2、门店负责人：总体把握本店的活动进程、现场把控、人员安排及激励、物料设置、顾客服务、销售管理等；3、主持人1-2个：负责现场活跃气氛等工作，如现场气氛带动、活动主持、喊话、游戏主持等4、宣传人员若干：负责前期的单页、海报等宣传，活动期间引流、举牌等宣传促销活动；5、专职销售人员若干：专门负责销售手机、讲解、开单、售后等；6、机动后备人员：临场支持两个店的宣传、活动、销售。
（三）活动的宣传组织 1、事先下发手写海报模版、内容，由各两个店各自负责人员按下发模板内容完成绘制；2、活动前3天在市内各重点小区扫楼、集市、商圈和乡镇海报粘贴；3、活动前2天前完成单页、海边等宣传物资制作，准备拱门、条幅、X展架、帐篷等物资；4、活动前3天由店员开始外出宣传，采取发单页、举牌、广播等方式，外出宣传的路线事先确定；5、现场截留准备：活动期间，设置专门人员在门店外面进行截留和引导人员入店。
（四）启动培训活动前3天由店主亲自对活动参与人员进行活动规则、礼品发放与登记规则、注意事项、各自岗位职责、活动目标、奖励及惩罚措施等方面的培训。
《营业厅炒店方案》课件
销售技巧培训
总结词
销售技巧是营业厅人员提高销售业绩的关键，通过掌握有效的销售技巧，能够更好地与客户沟通并促成交易。
炒店方案的核心策略
01
02
03
主题策划
确定炒店的主题和活动形 式，如节日庆典、新品发 布会等，以吸引目标客户 群体的关注。
店面布置
根据炒店主题进行店面布 置，营造浓厚的氛围，提 升客户体验感。
营销推广
利用线上线下多渠道进行 营销推广，扩大活动影响 力，吸引更多潜在客户。
炒店方案的实施步骤
准备阶段
活动满意度调查
通过问卷调查等方式，了解客户对活动的满意度和反馈意见。
活动影响力评估
分析活动对品牌知名度、口碑等方面的提升程度。
客户反馈与改进措施
客户意见收集
通过调查问卷、在线评 价等方式，收集客户对 活动的意见和建议。
客户反馈分析
对收集到的客户反馈进 行分类整理，分析客户 的需求和期望。
改进措施制定
详细描述
营业厅人员需要具备良好的服务态度，包括热情、耐心、专业、周到等方面。 在服务过程中，要积极主动地与客户沟通，了解客户需求，提供专业的建议和 解决方案，让客户感受到贴心和专业的服务。
产品知识培训
总结词
产品知识是营业厅人员必备的技能，只有深入了解产品特点和优势，才能更好地 向客户推介。
详细描述
根据客户反馈分析结果 ，制定相应的改进措施 Байду номын сангаас提升客户体验和满意 度。
中国移动社会渠道掌控模式概述
该省移动公司应该加强对渠道的筛选 和考核，建立完善的监控和管理机制 ，同时加强对渠道的培训和支持，以 提高渠道的质量和效益。
失败案例二：某市移动公司的渠道激励不足
背景介绍
某市移动公司为了快速拓展社会渠道，采取了过于简单的激励政策，导致渠道的积极性和动力不足。
问题分析
该公司的激励政策缺乏针对性和差异化，无法满足不同渠道的需求和期望，同时缺乏对渠道的培训和支持，导致渠道的积 极性和动力无法得到提升。
机遇
同时，社会渠道掌控模式也为中国移动带来了诸多机遇，如 通过数据挖掘和分析更好地了解客户需求、通过新兴技术提 高渠道效率和客户体验、通过与客户的紧密联系增强品牌影 响力和美誉度等。
未来发展趋势和展望
数字化转型
跨界合作
客户为中心
随着数字化转型的加速，中国 移动社会渠道掌控模式将更加 注重数字化营销和数字化服务 ，以更好地满足客户需求和提 高渠道效率。
未来，中国移动将更加注重与 其他产业的跨界合作，如与金 融、物流等产业的合作，以提 供更全面的解决方案和服务。
始终坚持以客户为中心的理念 ，不断提高客户满意度和忠诚 度，是中国移动社会渠道掌控 模式的未来发展趋势。
感谢您的观看
THANKS
提高渠道效率
社会渠道掌控模式有助于减少中间环节，降低 渠道成本，提高渠道效率，从而更好地满足客 户需求。
增强品牌影响力
通过掌控社会渠道，中国移动能够更好地传递 品牌价值和文化，增强品牌影响力和美誉度。
中国移动社会渠道掌控模式的挑战与机遇
挑战
随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化，中国移动社会渠 道掌控模式面临诸多挑战，如如何保持与客户的紧密联系、 如何提高渠道效率和客户满意度、如何应对新兴技术的冲击 等。
电信渠道经理心得体会
电信渠道经理心得体会电信渠道经理心得体会篇一：电信开放渠道竞聘演讲稿竞聘报告尊敬的各位领导：我竞聘的岗位是社会渠道运营中心经理。
这次参加竞聘上岗，对我来说，是一次新的挑战。
下面就此次竞聘作如下陈述，希望各位领导予以批评、指正。
如果我应聘成功，我将从以下6个方面开展工作：一、加强社会渠道队伍建设。
分别对于各支局、卖场、手机店、体验店，以及政企部都设立专人或临时兼职的渠道客户经理，做好服务支撑。
二、门店增加网点、优化布局。
特别是弥补目前城区、郊区、集镇所在点的薄弱渠道。
1）是要突破核心商圈，并向重点乡镇、民工聚集地延伸。
城区核心商圈门店过少，影响力远远不能和他网相比，1/3占比是目标。
农村区域坚持自有营业厅覆盖的优势，将自有的乡镇中心厅建设成为在乡镇市场宣传的标准形象，并带动周边整体天翼门店形象与销售量提升。
2）是向电脑店渗透：学习武义经验，城区电脑店全部签约，各乡镇至少一家签约。
不仅能带动高速光宽带增量，更要发掘3g智能机和宽带电视的销售潜力。
三、炒店、暖店，零售式促销常态化。
社会渠道的营销活动务必多样化，核心卖场的管理能力也亟待提升，建议采用派驻店长方式进行管理提升。
活动形式以“百商千店”竞赛为统领，请进来和走出去结合。
1）请进来：特别要重视利用手机厂商（例如：华为、海信、三星）资源在城关开设新的代理门店，要围绕门店单点销售能力提升，开展经常“变脸”的常态化促销与路演活动组织，快销品要迅速承接启动“599元入门级智能机+云卡”礼包并在广大农村与聚类市场进行推广，此外还要进一步优化液晶电视、pad、笔记本电脑和智能机的包装销售，尤其加大双卡双智能包装推广力度。
2）走出去：坐商行商相结合。
11月份就提前准备并启动圣诞+元旦、春节+元宵两个“双节”社会网点促销安排，日常持续开展“三扫和三进”, 扫村、扫街、扫小区，进校园、进乡镇、进企业；发展手段由2g和低端3g向入门级智能机、双模智能机转变，销售模式由单一的摆摊+路演向叠加政企团购模式转变。