年度质量总目标及各部门质量目标分解表
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部门名
称
质量目标
计算公式
目标值保证达标应采取措施负责人时间期限
交货及时率
当月及时寄货的件数÷当月应寄货品总件数× 100%
>95%
1.配合PMC排产监控及控制各工序WIP;
2.每天科室生产进度会议,处理异常,物料,工艺及流程问题;
3.对配件仓存管理,申购监控,避免欠料情况出现;
4.对金仓仓存管理,存安全足金量, 防止欠料倒模情况出现。2010.4-2011.3
成品合格率
当月产品合格件数÷当月产品完成总件数×100%
>97% 1.每周开生产周会检讨并作跟进措施。
2010.4-2011.3
成品合格率
当月产品合格件数÷当月产品完成总件数×100%
>97%
<140
1.建立品管制度,对来料,制程、成品进行控制,减少与预防不 良产品的输出;
2.对所有客头版进行检测,及时了解客户需求与掌控产品输出状
态;
3.建立品质信息反馈作业制度,对问题产品进行深入了解,建立 完善改善方案或纠正措施,保证客户满意度;
4.对生产部与供应商相关人员进行培训,确保制作部门确保生产 部门清晰了解质量要求,减少翻修率,降低成本;
5.通过品管记录,统计分析产品不良的趋势,正确、真实反应事
实,并进行相关工作跟进;
2010.4-2011.3
10/11年度质量总目标
(1)成品合格率(>97%)
计算公式:成品合格率=当月产品合格件数÷当月产品完成总件数× 100%
10/11年度各部门质量目标分解表
全年客户投诉宗数
生产部
品管部
版部备注:"當月银版合格件数"的定义:ERP系统中当月银版报告完成件数-当月银版部完成改版项目中"修正"件数"当月完成银版总件数"的定义:以ERP系统中当月银版报告完成件数核算
"当月及时完成银版件数"的定义:以ERP系统中当月银版的报告完成日期≤发货期的件数