精品和养护品销售
汽车养护用品实用销售话术
汽车养护用品实用销售话术随着汽车行业的迅速发展，汽车养护用品的需求也日益增加。
作为销售人员，如何在销售汽车养护用品时使用实用的销售话术，可以帮助提升销售技巧，增加销售额。
下面将介绍一些实用的销售话术，帮助销售人员更好地销售汽车养护用品。
首先，在销售汽车养护用品时，可以通过强调产品的价值和优势来吸引顾客的注意。
例如，可以说“这款汽车镀晶膏可以有效保护汽车表面免受日常磨损，延长汽车的使用寿命。
”通过这样的话术，可以让顾客了解到产品的优势和作用，从而增加购买的动机。
其次，销售人员可以主动向顾客介绍产品的特点和功效，引起顾客的兴趣。
比如可以说“这款轮胎镀膜剂可以有效增加轮胎的抓地力，提高行车安全性。
”通过详细介绍产品的特点和功效，可以让顾客更加了解产品，从而增加购买的可能性。
此外，销售人员还可以通过提供个性化的建议，满足顾客的需求。
例如，可以根据顾客的车型和用车习惯，推荐适合的汽车养护用品。
这样可以让顾客感受到个性化的关怀，提高购买的满意度。
最后，在销售汽车养护用品时，销售人员还可以提供一些附加值的服务，吸引顾客的注意。
比如可以提供免费的汽车清洗服务或免费的试用装。
这样可以增加顾客的购买欲望，提高销售额。
总的来说，销售汽车养护用品需要使用实用的销售话术，来吸引顾客的注意，提高销售效果。
通过强调产品的价值和优势，介绍产品的
特点和功效，提供个性化的建议，以及提供附加值的服务，可以让销售人员更好地销售汽车养护用品，满足顾客的需求，提高销售额。
希望以上的销售话术可以帮助销售人员更好地销售汽车养护用品，取得更好的销售成绩。
车辆养护品销售提升方案
车辆养护品销售提升方案
为了提高车辆养护品的销售业绩，制定一个综合的提升方案是至关
重要的。
以下是针对车辆养护品销售提升的具体方案：
一、产品优势宣传
在销售过程中，重点突出车辆养护品的产品优势和特点，比如环保、高效、耐用等方面的优势。
可以通过产品演示、广告宣传等方式，让
客户对产品有一个清晰全面的了解。
二、定期促销活动
定期推出促销活动，比如打折、赠品、满减等，吸引更多客户来购
买车辆养护品。
可以结合季节性活动或节假日来设定促销方案，增加
销售额。
三、建立忠诚客户群
通过会员制度或积分兑换等方式来建立忠诚客户群，对长期购买车
辆养护品的客户给予一定的优惠或奖励，增加客户黏性，提高回购率。
四、多渠道销售
除了实体店销售，可以拓展线上渠道，建立电商平台或与第三方电
商合作，增加销售渠道，吸引更多顾客，并提高品牌知名度。
五、售后服务升级
完善售后服务体系，提供更加便捷、快捷的售后服务，对客户提出的问题和建议及时解决，提高客户满意度，增强品牌口碑。
六、合作推广
与汽车厂家、维修店等行业相关方建立合作关系，共同开展推广活动，互惠互利，扩大销售渠道，提高品牌曝光度。
通过以上提升方案的执行，相信车辆养护品的销售业绩将会得到显著提升，品牌口碑也将得到提升。
愿我们的努力能够取得成功！。
养护产品介绍及销售话术
JB系列荣誉之十一
8/7/2018 3:44:42 PM
8
(一):燃油系统
常见故障
• 汽车行驶一定里程后，由于国产汽油品质不良，含 硫量超标、水分含量高，高温的工作环境，易产生 胶质积碳。 • 喷油嘴堵塞；怠速不稳、加速无力、油耗增加； • 进气门和燃烧室的胶质积碳，气门封闭不严，缸压 下降，动力不足； • 节气门轴的胶质积碳，影响节气门的开度 ,降低了 空气的进气量；造成雾化不良，油耗增加；
8/7/2018 3:44:42 PM 25
产品的使用方法
AC099101 AC099102
发动机润滑油添加剂 直接和新机油一起加入 发动机润滑系统清洗剂 在换机油前，加入旧机 油中怠速运转10—15 分钟，随旧机油一起放 出。
26
8/7/2018 3:44:42 PM
销售话术三：
• 汽车为什么要定期添加发动机保护剂？ 发动机是在高温、高压的环境下工作造成发动 机的磨损，要解决这个问题，就需要定期添加 专门的发动机保护剂，在不同阶段使用不同产 品，才能预防故障，减少维修费用。
8/7/2018 3:44:42 PM 17
(二):润滑系统
AC099101 发动机润滑油添加剂 AC099102 发动机润滑系统清洗 剂
8/7/2018 3:44:42 PM
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AC099102发动机润滑系统清洗剂
每10000公里为 一周期，需定期清洗。
彻底清除油垢，洁净换 油更轻松！！！
8/7/2018 3:44:42 PM 19
JB系列荣誉之七:
海南马自达配套产品
8/7/2018 3:44:42 PM 4
JB系列荣誉之八:
养护品销售技巧及话术
后场技师 —— 事实说话
例1、润滑系统
可以将油标尺拔出或者用手指在加油口较脏的地方抹一下,让车主看见润滑系统的确 很脏,再向客户说：先生/女士,您看您的发动机内部已经很脏了,放出来的油都是 黑的了,应该清洗一下了,然后我们还应该告诉车主清洗后有什么好处,不清洗的话可能有什 么后果.最后让车主选择.
路邦产品销售技巧及话术
销售养护品需要的三要素
❖ 1、专业知识；只有了解养护品和汽 车保养的专业知识才消除客户的疑 问,让客户接受我们的建议.如果知识 匮乏,在客户询问时,不能专业的解答 客户的疑问,客户不会接受你的建议.
❖ 2、了解客户资料：了解我们每个客 户的个人资料,了解客户车辆是否按 时保养,了解客户每次保养的花费,了 解他的消费能力.
销售养护品需要的三要素
❖ 3、客户分类 ❖ 品牌导向：客户对价格不敏感,完全信
任4S店的销售产品,消费能力强.这类客 户比较容易达成销售. ❖ 性价比导向：客户消费比较理智,要求 消费物美价廉的产品.这类客户也有一 定的消费能力.需要我们做一些引导性 的工作,给客户做出合理的解答,也能达 成销售. ❖ 价格导向：客户对价格要求高,每次保 养都按最低的要求保养,而且思想比较 保守接受能力比较差.这类采用客户恐 吓营销或先期不要向他推荐产品,要通 过其他客户的口碑来影响他,一段时间 后才能达成销售.
1.师傅,您要不要做 2.师傅,您选择做哪些保养内容啊 3.师傅,您有没有做过…… 而应是：
1.师傅,您应该做了为了避免安全隐患 2.师傅,这是汽车生产厂家要求到里程数就要做的 保养项目
服务心得：
如何报价,使客户觉得所做的保养很值
❖ 只有当客户觉得他们从我们的服务中得 到的价值或利益大于所支付的费用时,他 们才进行消费或接受你的服务
2024年汽车养护品市场规模分析
2024年汽车养护品市场规模分析1. 市场概述汽车养护品市场是指针对汽车的保养和维护所需的产品及服务领域，包括发动机油、机油滤清器、空气滤清器、燃油滤清器、火花塞、刹车片、轮胎、蓄电池等多个品类。
随着汽车保有量的不断增加，汽车养护品市场逐渐崛起，并呈现出快速增长的趋势。
2. 市场规模分析2.1 历史发展很多因素促使了汽车养护品市场的快速发展。
首先，汽车保有量的增加导致了养护品需求的增长。
其次，车主们越来越重视汽车的保养和维护，并倾向于购买高质量的养护品。
再者，消费者对汽车外观和性能的要求也推动了市场的发展，例如，汽车美容、抛光等产品和服务。
因此，市场规模逐年增加。
2.2 目前市场规模根据调查数据显示，截至2020年，全球汽车养护品市场规模达到XX亿元。
在市场中，机油是消费者购买养护品最多的产品之一，占据了市场份额的30%左右。
其次是发动机滤清器和刹车片，分别占据市场份额的20%和10%左右。
2.3 市场预测根据行业分析师的预测，未来几年汽车养护品市场将持续增长。
首先，随着新能源汽车的普及和推广，对电池、电机等养护品的需求将不断增加。
其次，消费者对汽车外观和性能的追求将推动商品升级和创新。
最后，互联网技术的应用将进一步提升汽车养护品的销售渠道和服务体验。
3. 市场竞争格局3.1 品牌竞争目前，汽车养护品市场存在众多品牌竞争。
国际品牌如壳牌、道达尔等在市场上占据较大份额，同时也面临中国本土品牌的竞争。
中国本土品牌如嘉实多、宝马、跃进等，在市场中拥有一定的市场份额。
3.2 渠道竞争随着互联网技术的快速发展，电商平台便捷的购物体验给传统实体店带来了一定的冲击。
许多消费者更倾向于在电商平台上购买汽车养护品。
因此，线上渠道与线下实体店之间的竞争也在加剧。
4. 市场机遇与挑战4.1 机遇随着汽车保有量的增加和消费者对汽车养护的重视程度提高，汽车养护品市场将持续增长。
此外，新能源汽车市场发展迅猛，对电池、电机等养护品的需求将急剧增加。
专业养护套餐销售话术
进气系统保养引入：用户提出车辆在冬季有2次以上启动现象，车辆已行驶3万多公里，初步检查可以确定是积碳引起的气门关闭不严导致的现象。
推介:用户要求解决此项问题,但不希望有太高的费用,首先提出解体维修的方案,用户肯定是不接受的,随后，提出周期养护解决的方案，配合润滑系统和燃油系统的深化养护方案同步进行，同时告知用户养护后可改善但不一定可完全恢复机械配合，在与用户达成一致后开始施工.结果：首次使用后，已有明显效果，在2～3个养护周期后现象已基本消失。
在得到用户的肯定后向用户提出持久使用原厂专用养护产品延长发动机寿命的建议和方案，用户表示认可。
1）因使用环境和燃油的问题，每台车的积碳情况各不相同,所以出现此类事例的确认应尽可能使用内窥镜等辅助维修工具给予确认积碳严重情况，并视情答复客户效果的使用周期等客户关心问题,另外，十万公里前从未做过此类保养且发动机车况较恶劣的车辆要谨慎选择解决方案。
2)推介此类项养护服务时，应特别注意客户对于此种服务接受程度，通过调查了解一般客户对于此类服务的疑惑主要集中在以下几点上: A：疑惑产品或服务的效果怎样？B：有否同类产品的使用经历和习惯，如有，是正面印象还是负面的; C：对汽车和养护产品的知识有多少，直接决定接受程度;D：经济地位和对车辆的爱惜程度：一般洗车都很少洗的客户对于任何附加增值服务也不会感兴趣的；•案例话术:问：我的车现在怎么要发动2次才能着车啊？是不是你们的车质量有问题？答：您好！您现在碰到的问题是进气燃油系统积碳引起的,这是所有燃油的内燃机汽车在使用中一段时间后都会碰到的问题，这是有燃油、路况、驾驶习惯等很多问题综合引起的物理化学现象,并不是什么质量问题.不过现在对于这种问题我们也有上海大众原厂解决方案向您介绍,如果您感兴趣的话我向您介绍一下。
问：你们的这个产品使用后会不会对于我的车产生什么影响啊？答:您好，首先感谢您关注我们这个产品，我们的这个产品是由上海大众原厂从德国引进的，具有安全、环保和有效作用方面的多项国际认证，可以说是上海大众经过严格实车实验和技术把关后通过我们的专业人员推荐给客户使用的.所以，请您安心使用。
车辆养护品销售提升方案
车辆养护品销售提升方案背景随着社会经济的发展和车辆保有量的不断增加，车辆养护品市场也逐渐成为一个不可忽视的市场。
车辆养护品广泛应用于汽车保养、维修和美容等方面，所以市场潜力非常巨大。
但是，由于市场竞争激烈，同质化严重，以及消费者对于养护品的认知水平不高等因素，车辆养护品的销售一直面临较大的压力和困境。
因此，有必要制定一系列提升车辆养护品销售的方案，以开拓市场和提升销量。
目的本文旨在充分分析车辆养护品销售面临的问题，并提出一系列可行性高、可操作性强的销售提升方案，旨在帮助企业更好地应对市场挑战，提升自身竞争力。
分析问题车辆养护品市场面临的问题主要有以下几个：1.市场竞争激烈：市场上养护品品牌多、种类繁多，同质化严重，市场竞争激烈。
2.消费者普遍对养护品的认知水平不高：由于消费者对养护品的知识储备不够，他们难以在众多品牌、众多功能的产品中进行有意义的选择，而且对于购买之后的使用和功效也无法很好的评价。
3.渠道单一：大部分车辆养护品企业仍然依赖于传统的销售渠道，如线下销售、电商销售等，这些销售渠道缺乏互动体现和直观的功能展示,致使消费者难以真实地感受到产品的价值方案根据现有的市场环境，我认为以下方案有助于解决上述问题：1. 产品差异化市场竞争激烈，但中小型企业很难以资金和技术优势打造不同于同类产品的真正优势，这种竞争是互相压价来争夺市场先机的竞争；反之，若能选择差异化的消费人群，制造不同于同类产品的特殊用途功能，或对目标受众保持更高的理解力，则可以将品牌基础较薄弱的市场领域掌握在自己的手中。
2. 提高消费者对养护品的认知度提高消费者对养护品的知识储备，可以通过以下几种方式：•在线上平台以及电商平台上发布有关养护品的知识、养护技巧等内容，以促进消费者的学习;•建立线下体验店，定期组织养护技巧培训等活动，吸引消费者前来参与，有效提高消费者对于养护品的认知水平，增强品牌信任度。
•实名制用户沙龙等活动，以品牌的口碑推广产品的知名度。
汽车养护品销售话术大全 汽车养护产品推销话术
汽车养护品销售话术大全汽车养护产品推销话术汽车养护品销售话术大全汽车养护产品推销话术养护品是增加单车维修产值的最有效的方法，但过度的推销会影响客户的满意度，甚至会导致客户流失，因此必须抓住客户的困惑点，在合适的时机，运用专业推销话术才能有效提升单车产值，还能确保客户满意。
1、系统清洗保护剂作用：有效溶解分散润滑系统中的油泥；能够有效清除油底壳、机油泵、油道和零件表面形成的油泥；避免润滑系统因油泥造成的润滑能力下降，发动机磨损加大等问题产生。
时机：正常保养时（每一万公里）话术：先生/女士，您的爱车已经行驶1万公里了，需要做一次机油改善项目。
主要目的是抑制发动机内部的油泥和积碳产生，减少机油的损耗。
还可以避免冷车启动时的"半干摩擦"，使发动机冷启动瞬间零磨损，延长车辆的使用寿命。
注意：在和客户沟通时根据客户不同的关注点只突出一个特性即可。
2、节气门清洗剂作用：快速清洁燃油节气门系统污垢，保证吸入发动机中的空气量，保证喷油量；避免尾气排放超标，避免油耗增加。
时机：正常保养时（每1万公里）话术：节气门清洗操作简便，节约等待时间，车辆保养服务操作过程仅需十五分钟；快速清洁燃油节气门系统污垢，服务通过专用仪器同步后，用户能即刻感受到怠速抖动改善，加速性能优化；由于采用环保配方，快速挥发，无残留，保证清洗过程不会对车辆造成二次污染；3、喷油嘴清洗剂作用：保证喷入发动机中的燃油量;保证可燃混合气浓度;避免尾气排放超标;避免发动机动力不足;避免油耗增加。
时机：正常保养时（每1万公里）话术：喷油嘴清洗剂清洗部位多，能够有效清除油箱、油泵、管路、燃油分配器、喷油嘴、进气门上的积碳等沉积物。
清洗效果好，因为是加入油箱在行驶过程中进行清洗，所以可以长时间进行清洗自然效果更好。
例如：一箱油可以行驶500公里，就相当于在500公里行驶过程中持续进行清洗。
使用高效合成配方能够有效去除喷油嘴上的沉积，避免燃油消耗增加，恢复动力，产品不损害三元催化反应器和氧传感器。
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空调产品 • 空调清洗剂 • 光触媒
进气产品 • 燃烧室积碳清 洗剂 • 进气道清洗剂 • 节气门清洗剂
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适当选择养护产品
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目录 销售 售后
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汽车养护产品介绍
养护产品营销方案
汽车养护产品话术
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分析工具-SWOT
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营销策略-外部
机会(Opportunities) 环境机会 如何抓住机会？ 威胁(Threats) 环境威胁 如何回避威胁？
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常见问题
五、清洗完感觉效果不好 （当一个客户向你反映没有效果的时候首先你应该了解车子行驶的公里数、 油耗、以及平常他使用的车况以及路况等因素） 顾问：老板您看你现在的车子已经行驶了3万公里了，还跟昨天刚买的一样，
实在是保养的太好了，您知道为什么您会感觉不到明显的效果吗？这好比一
个女士去美容店护理，皮肤本来就很白，做一次可能和原来的一样，但是长 此以往做保养40岁还能保持20岁差不多一样的效果，这就证明保养产生了巨 大的效果。您坚持每10000公里清洗发动机，等到十几万公里需要更换气门 室盖垫的时候，你会发现发动机内部干干净净，相反则布满油泥。
汽车精品的含义
汽车精品的好处
汽车精品的分类
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汽车精品销售技巧
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什么是汽车精品？
精品是对汽车功能、外观、个人偏好 益补充，可以达到美化外观、功能加 强完善和展现个性化特点的汽车配件、 美容养护产品等总称
我们现在店内的精品都有哪些？
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目录 CONTENTS
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汽车精品的含义
汽车精品的好处
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常见问题
二、我的车一切正常，应该没必要做 顾问：保养是保持您的车始终处于最 佳行驶状态，您现在车况好，说明爱 车保养有方并及时，但汽车性能变化 是个逐步的过程，随着里程的增加车 况就会在不知不觉中慢慢变坏，通过 定期深化保养，使您的爱车长期保持 良好车况，并让您省心、省力、省钱。
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常见问题
三、客户反映贵 顾问：如果我是车主您的话一定也会考虑做这些项目是不是物有所值，但假 使给我五分钟时间能证明给你看这些项目非但物有所值，而且物超所值的话， 您是否愿意考虑？可借助影像资料陈述项目作用：首先定期清洗延长发动机 使用寿命，真正做到50万公里无大修，其次此次只花费600元，平均每天只 多花了不到两元钱给你的爱车做养护，比起十万公里就得花几万块钱做大修 要划算多了，再次：1、传统的拆装不能达到出厂时的精密度，影响发动机的 性能 2、容易造成密封部件的损坏，使发动机产生毛病 3、免拆技术已经成熟， 可以迅速有效的恢复发动机性能。站在客户的立场出发，为客户选择最适合 其车况的项目。
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汽车精品
养护品的销售
课程目标
销售-精品
提高企业营业收入 让销售顾问更好的销售精品 提高销售顾问的个人收入 提高销售业绩
售后-养护品
提高企业营业收入 让服务顾问更好的销售养护品 提高服务顾问的个人收入 提高售后整体业绩
移入下一 章节
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目录 销售 售后
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汽车精品销售技巧-心态
正确心态 精品销售有助于新车销售 通过销售精品不断提高销售技巧 最好的介绍“自己也是使用者”
将技术问题反馈给相关部门，以提高
和改进精品的品质和种类
树立正确的心态是成功销售的基础
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汽车精品销售技巧-销售时机
接待时-观察客户车辆有无精品 咨询时-询问客户之前的用车经历 产品介绍时-将精品的功能和新车的功 能一同介绍
4、为什么没有定期保养的车辆不能直接进行发动机免拆清洗？ 没有定期保养的车辆，引擎内部总是有“内伤”的可能性，这种伤害可能在 免拆清洗后出现症状。为了降低风险，建议先进行检查，确认无故障后在进
行深度养护
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润滑系统保养套餐基本话术
先生（女士）您好！您的车要做换油保养吧！您的车行驶了5000公里（或 10000公里），要做的项目有更换机油，机滤和润滑系统深化保养，费用是--元，给您解释一下，深化保养是每次换油时，对发动机的内部的油泥做个清 洗，并加入保护剂，达到延长发动机寿命的目的。这个也是很有必要的，如 果不定期清洗使油泥累积过多，就会影响发动机的性能。高温，过度磨损、 甚至堵塞油道，长期以往会影响润滑效果，日后可能需要大修。
内装精品 外装精品 电子精品 美容精品
养护精品
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汽车精品的分类-内饰精品
香水座、坐垫、冰垫、脚垫、腰垫、 地毯、座套、钥匙扣、风铃、太阳膜、 车用衣架、手机架、方向盘套、仪表 装饰板等
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汽车精品的分类-外饰精品
外拉手贴件、挡泥板、车贴、汽车天 线、灯框、车身贴膜
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新车保护剂基本话术
先生（女士）您好！您的车已经2000公里了，车开的过程中没有什么问题？ 因为您的车还是在磨合期，所以在平时要注意转速不能太高，一般不要超过 3000转。减少急加速和急刹车。 这次首保项目中机油和机滤是免费的，由厂家提供。新车在磨合过程中产生 金属磨屑比较多，首保换油是建议添加新车保护剂，以避免发生过度磨损， 并及时带走一些金属磨屑。
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常见问题
四、客户反映没有时间 顾问：汽车行驶的公里数已到了大保养的时间段，此时保养，效果最佳，虽 然需要时间较长，但我们会抓紧时间，保质保量做好。我们的宗旨是使客户 满意，把每个项目做到位，保证保养效果，对您负责，也是对我们自己负责。 有些项目是可以同时进行操作的，我们会合理保养顺序，不会耽误您太多时 间的。
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汽车精品的分类-电子精品
GPS导航、车载DVD、汽车音响、汽 车逆变器、汽车氙气灯
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汽车精品的分类-美容精品
车罩、抛光蜡、美容粗蜡、镜面处理 剂、研磨剂、仪表蜡、修复蜡、空气 清新剂、真皮清洁剂、汽车防雾剂
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汽车精品的分类-养护精品
除锈润滑油、划痕蜡、水晶白玉固蜡、 上光水蜡、去污水蜡、空调清洗剂、 发动机机油清洗剂、发动机燃油清洗 剂、玻璃水
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常见问题
九、每当做了深化保养后，客户要您给一个承诺，如何回答？ 顾问：您也知道保养不是维修，假如车子哪个部件坏了，维修后可以立即看 到它被修好，但是现在的科学养车观念是主动保养代替被动维修，使车尽量 避免动大手术，这就是保养的作用。
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燃油系统清洗套餐基本话术
先生（女士）您好！您的车已经行驶了2万公里，该做燃油系统清洗了，这样 来保证喷油嘴的正常雾化和进气道的进气流量，可以避免油路上的故障，并 能恢复车辆强劲动力，减少汽油消耗。燃油清洗套餐的费用是----元（加上换 机油的费用一共是—元）请您看一下。（开单让客户确认）
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营销策略-内部
优势(Strengths) 产品优势 如何利用优势？ 劣势(Weaknesses) 产品劣势 如靠产品优势，通过（做）……，抓住外部机会
ST策略：依靠产品优势，通过（做）……，回避外部威胁
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策略库
WO策略：通过（做）……，克服产品弱点/劣势，从而抓住外部机会
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小贴士
1、什么是油胶？ 油胶是汽油未充分燃烧时沉淀在喷油嘴及进气阀部位的残留物。 2、什么是积碳？ 积碳是由于汽油未充分燃烧，沉淀在燃烧室内部的碳化物 3、积碳和油胶对车辆的正常工况变化有何危害？ 积碳会影响燃烧效率，油胶会降低燃油雾化效果。对发动机工况而言，轻者
会影响冷车启动，怠速，加速----等性能，重要会加速引擎内部机件磨损。
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目录 CONTENTS
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汽车精品的含义
汽车精品的好处
汽车精品的分类
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汽车精品销售技巧
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汽车精品销售技巧-心态
错误心态 卖精品耽误新车的销售时间 弄巧成拙，担心卖不成反而被客户逼 着送
本身就对这些附加精品有抵触情绪，
不相信其功能与作用 客户找麻烦，遭投诉
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试驾时-让客户体验装车的精品功效
报价协商时-将精品的价格加入总价统 一报价、协商 交车时-询问客户是否还有精品需求
新车交定金时
新车交余款时
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汽车精品销售技巧-销售方法
标准致胜 社会认同 对比分析 场景描述
短缺原理
心锚 FAB方法 SPIN方法
WT策略：通过（做）……，减少产品弱点/劣势，从而回避外部威胁
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目录 销售 售后
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汽车养护产品介绍
养护产品营销方案
汽车养护产品话术
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常见问题
一、这是厂家规定要做的吗？ 顾问：是您的车现在需要做的，根据 现在科学养车原则，做了此类保养才 能使您的爱车长期处于最佳工作状态， 从而保持良好的驾驶性和经济性。我 们作为专业顾问有责任和义务向您提 醒。而且厂家通常对出厂车辆实行两 年六万公里保修，超过里程车辆除了 问题就需要客户自己掏腰包了，为了 延长汽车使用寿命节省维修成本，养 护好车辆就变得非常重要了。
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常见问题
七、深化保养是不是每次保养都要做？ 顾问：不需要，每个项目都有特定的保养里程间距的，我们的项目保养清单 上都有注明，您只需要按照清单上的项目做就可以了，没必要多花钱，不然 就失去它的意义了。
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常见问题
八、做了保养会不会有副作用 顾问：这点您绝对可以放心，我们店所采用的是××公司生产的养护产品，该 产品畅销全球××多个国家和地区，多家汽车制造公司认证通过并使用产品采 用绿色环保配方，对车无任何副作用，请您放心使用。
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常见问题
六、车子档次不高，不需要保养 顾问：我有一个朋友买了一部十几万的车，每天风里来雨里去，从来都不愿 去做保养，每次都到车子有毛病才去修，结果一年不到，真的让他大掏腰包。 而我另外一个朋友，车子也就六七万买的，平常他对车像宝贝一样，保养做 的很全面很及时，现在他的车子还像新的一样，从未出现大问题，所以说车 子不管它价值高与低，重要的是性能好，一部再好的车不好好珍惜，经过大 修大补之后还不如保养好并不算贵的车。