新加坡航空面试流程分析(更新至2017年9月)
新加坡空乘面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍1. 题目：Please introduce yourself.解析：这是面试的第一题，旨在考察应聘者的英语口语能力和自我表达能力。
在回答时，应聘者应简洁明了地介绍自己的姓名、年龄、教育背景、工作经验等基本信息。
2. 题目：What are your strengths and weaknesses?解析：此题旨在了解应聘者的性格特点和自我认知。
应聘者应结合自身实际，客观地评价自己的优点和不足，并说明如何克服自己的缺点。
二、职业规划与动机1. 题目：Why do you want to be a flight attendant?解析：此题考察应聘者对空乘职业的理解和热爱程度。
应聘者可以从个人兴趣、职业发展、家庭期望等方面阐述自己的动机。
2. 题目：What are your career goals?解析：此题旨在了解应聘者的职业规划。
应聘者应结合自己的兴趣和特长，设定短期和长期职业目标，并阐述实现目标的计划。
三、团队协作与沟通能力1. 题目：Describe a time when you had to work under pressure.解析：此题考察应聘者的抗压能力和应变能力。
应聘者可以结合具体事例，说明自己在压力下如何保持冷静，有效地解决问题。
2. 题目：How do you handle conflicts with colleagues?解析：此题旨在了解应聘者的团队协作能力。
应聘者应阐述自己如何与同事沟通，解决分歧，保持团队和谐。
四、紧急情况处理能力1. 题目：What would you do if a passenger became ill during the flight?解析：此题考察应聘者的紧急情况处理能力。
应聘者应说明如何评估病情，采取相应的急救措施，并及时通知机长。
2. 题目：How would you handle a hijacking situation?解析：此题考察应聘者的应急处理能力和心理素质。
航空面试技巧1航空面试流程
海南航空公司
• 面试流程： • 初试—复试—终审—体检
• 山东航空公司 • 总部：济南 • 主运营基地：济南遥墙国际机场 • IATA代码：SC • 机型：波音737 庞巴迪CRJ200、700 ARJ21
标志含义：三个“S”形曲线代表 擅长飞翔，纪律严明的飞燕，同时
也是团结一致的象征。飞燕的三个 “S”形翅膀，看上去像“山”字， 三个"S"分别代表“山东”、“成 功”、“安全”。航徽的周围对称
面试流程： 初试—复试—机考—体检
中国东方航空公司 MU
• 中国东方航空集团公司，1986年08月09日成立， 总部位于上海，是我国三大国有骨干航空运输 集团之一。拥有超过550架飞机的现代化机队， 依托上海中心枢纽和西安、昆明区域枢纽，建 立并拓展的航线网络通达全球177个国家和地 区的1052个目的地，每年为全球9000万旅客提 供服务，位居全球第七位。
• 自2011年起，海南航空凭借高品质的服务水平及 持续多年的服务创新，连续五次荣膺SKYTRAX全球 五星级航空公司。同时第六次荣获SKYTRAX“中国 地区最佳航空公司”和“中国地区最佳员工服务” 两项大奖。 2014年12月海南航空再次获评“中国 最佳雇主”称号。
• 海航航徽按对称设计，线条流 畅而锋锐，选定庄严的红色和 暖人的黄色。红色是生命之色， 黄色是中华大地本色。航徽的 顶端，是日月宝珠，寓意东方 文化中至高至深的自然；其环 形构图，是从东方文化传说中 的大鹏金翅鸟幻化而成；底部 是浪花的写意表达，寓意海航 将一石激起千重浪，惊涛拍岸， 卷起千堆雪。
• 中国东方航空的航徽 基本构图为圆形，取 红蓝白三色，以寓意 太阳、大海的上下半 圆与燕子组合，表现 东航企业形象。
中国东方航空公司
9月新加坡机场面试通知和流程指南-武汉
新加坡机场服务集团（SATS）在华招聘独家合作伙伴，中国商务部海外就业派遣资质-商合批[2007]519号9月16日-9月19日新加坡樟宜机场（SATS）英语类职位武汉大型招聘会录取职位：地勤50名（女性）、物流部助理60名（男性）面试时间：9月16日-9月19日（要求在14-15日两天听取机场人事部的岗位注意事项以及面试笔试的考前培训）面试企业：新加坡樟宜机场地面服务集团（SATS）SATS简介：在2006年4月亚洲运输及供应链奖上，樟宜机场连续二十年获得亚洲最佳机场；2006年6年，樟宜机场赢得亚太航空货运协会所授最友善航空机场奖。
樟宜机场获得的奖项和荣誉已经超过250个。
SATS，在新加坡机场有着60余年的运作历史，由新航控股83%。
SATS为飞往新加坡的68家航空公司中的53家提供全面的地面和地勤服务，不仅仅要面对每年千万级数的各国乘客，仅仅在货运方面，2005年处理货物150万吨，占有樟宜机场当年183万吨总货量的近8成。
SATS拥有樟宜机场9座货运站中的6座，最新的第6货运站（AFT6）为三层楼，启用于2001年，年处理能力80万吨，采用全自动化MHS（物料输送系统）运作；第5货运站（AFT5）为两层楼，其余4座为单层楼，皆为半自动化。
6个货运站再加两个快递中心，总处理能力230万吨。
面试流程：1、报道、填表并整理面试材料2、机场岗前培训（培训包括机场英语及国家的机场代号）3、笔试、面试（机场面試会当场以英语会话交谈、阅读英文文件、笔试英语文章的书写。
）4、机场人事部面试团队闭门会议5、现场宣布面试成功者名单6、成功者现场签署机场雇佣合同7、成功者聚会8、成功者缴纳签证和工作保险办理押金3000元人民币/人，由学校保管，回家开始办理护照。
9、获得护照后一个月左右获得工作准证、工作保险、机场出入证，订机票并出发赴新。
10、统一接机、落地培训、移民局体检、安排住宿、送机场上岗。
（机场将提供三个月带薪培训）签署拥有法律效力的合约：雇佣合同--机场与学生的工作合同。
航空公司的面试流程和面试要求
航空公司的面试流程和面试要求下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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航空公司面试流程总结
航空公司面试流程总结英文回答：Airline Interview Process Summary.The airline interview process typically consists of several stages, including:Initial screening: This involves reviewing your resume and cover letter to assess your qualifications and fit for the position.Online assessments: You may be asked to complete online assessments, such as personality tests or aptitude tests, to further evaluate your suitability.Phone interview: If you pass the initial screening, you may be invited for a phone interview with a recruiter or hiring manager. This interview is typically used to gather more information about your experience and skills.In-person interview: If you are successful in the phone interview, you will be invited for an in-person interview. This interview may involve meeting with multiple interviewers and may include a panel interview or a series of one-on-one interviews.Assessment center: Some airlines may conduct assessment centers to further evaluate candidates. These centers may involve group exercises, case studies, and presentations.Reference checks: Once you have completed all the interviews, the airline may conduct reference checks to verify your experience and qualifications.中文回答：航空公司面试流程总结。
民航面试的一般流程
民航面试的一般流程The general process of a civil aviation interview includes several key steps. 民航面试的一般流程包括多个关键步骤。
It typically begins with an initial application and resume review. 通常以初步申请和简历审查开始。
Candidates who pass this initial screening are then invited to participate in a series of interviews. 通过初步筛选的候选人随后将被邀请参加一系列的面试。
These interviews may include both individual and group sessions, and often cover a range of topics such as technical knowledge, situational judgment, and communication skills. 这些面试可能包括个人或小组情景，通常涵盖技术知识、情景判断和沟通技巧等各个方面。
Following the interviews, successful candidates may undergo additional assessments, such as medical exams or psychological evaluations. 面试结束后，成功的候选人可能需要接受额外的评估，比如医学检查或心理评估。
Finally, those who successfully complete all stages of the process may receive an offer of employment. 最后，那些成功通过所有阶段的人可能会收到雇佣offer。
新加坡航空英语面试经历
新加坡航空英语面试经历近期我参加了新加坡航空的英语面试。
以下是我对面试的详细经历和感受：面试准备在面试前，我准备了以下几个方面：1. 英语口语练：我重点加强了口语表达和听力能力，通过和外国人交流和听英语广播来提升自己的英语能力。
2. 航空英语知识：我研究了常用的航空英语词汇和短语，并了解了一些航空行业的相关知识。
3. 面试技巧准备：我查阅了一些面试技巧，包括如何回答常见的面试问题和如何展示自己的优势。
面试过程面试分为几个环节，每个环节都需要进行英语交流和表达能力的测试。
1. 面试官介绍：面试官首先介绍了面试的流程和目的，以及新加坡航空的背景和要求。
2. 自我介绍：我简要介绍了自己的基本信息和背景，包括学历、工作经验和英语能力水平。
3. 英语能力测试：面试官进行了一系列的英语能力测试，包括口语表达、听力和阅读理解等。
我尽力用英语回答了问题，并展示了自己的英语能力。
4. 航空知识测试：面试官问了一些关于航空知识和行业的问题，我根据自己的研究准备回答了这些问题。
5. 结束语：面试官对我的表现给予了一些反馈和建议，并告知下一步的流程。
面试感受整个面试过程非常紧张但也很有挑战性。
面试官对我英语能力和航空知识的要求都很高，但我尽力展现了自己的实力。
我从这次面试中学到了很多东西，包括如何在英语交流中更加自信和流利地表达自己的意思，以及航空行业的一些关键知识。
在面试结束后，我深感自己的不足并将继续努力提升自己的能力，为今后的航空行业发展做好充分准备。
以上是我在新加坡航空英语面试的经历和感受。
*注：此文档内容仅基于我的个人经历，不代表其他人的经验和观点。
*。
航空面试技巧航空面试流程
在面试前，应聘者应充分了解航空公司的背景、文化、业务 范围等信息，并针对性地准备回答相关问题。同时，在面试 过程中，应聘者应保持自信、积极的态度，展现出自己的专 业素养和良好的沟通能力。
成功案例二：灵活应对，展现应变能力
总结词
灵活应对突发情况是面试中的重要素质，展现应变能力能够让面试官看到应聘 者的优势。
积极心态
面对挫折和困难时，能够保持乐观积极的心 态，不轻易放弃。
快速适应
能够适应高强度的工作压力和快节奏的工作 环境，具备较好的应变能力。
团队合作
具备良好的团队合作精神，能够与同事和谐 相处，共同完成任务。
04
航空面试案例分析
成功案例一：准备充分，展现自信
总结词
充分准备是面试成功的关键，展现自信能够给面试官留下深 刻印象。
用实例和故事来支持自己的观 点和回答，使答案更具说服力
。
应对问题策略
避免绝对性回答
避免使用过于绝对或极端的言辞，如 “总是”、“从不”等。
展示解决问题的能力
当被问到如何处理困难或挑战时，应 展示出解决问题的能力。
突出个人特点和优势
强调自己的独特技能和优势，以区别 于其他应聘者。
保持积极态度
无论遇到什么问题，都要保持积极的 态度，展示出乐观、自信的一面。
航空面试技巧与流程
目录 CONTENTS
• 航空面试技巧 • 航空面试流程 • 航空面试注意事项 • 航空面试案例分析
01
航空面试技巧
准备阶段
了解航空公司背景
深入了解目标航空公司的历史 、文化、业务范围等信息，以 便在面试中展示对该公司的热
情和了解。
研究职位要求
仔细阅读招聘广告，明确职位 需求，针对性地准备相关技能 和经验。
20XX空姐面试技巧
20XX空姐面试技巧航空公司面试程序：1.新加坡航空公司面视指南①首先准备一份中英文简历。
到考场后，工作人员会发给报考人员一篇广播词(英文)，经过略微准备后，接着5人一组，进入主考官,室每人各念一段手里的广播词。
考官主要是观察你的声音是否好听，口齿是否清晰，英文程度如何。
②广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交履历表和学校毕业证。
③复试：有两位主考官(新航主管)分别向每一位应试者问一些生活方面的问习题或有关空姐工作的问习题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问习题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问习题。
这些问习题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。
④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。
⑤第三次面试：此次有4位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问习题。
面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。
面试结束后现场会当时通知结果。
⑥游泳测验：游泳距离为50米，任何泳姿都可以，在有条件的饭店举行。
⑦茶会：分成4组，一组约10个人，酒会方式。
餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用，4位主考官轮流提出问习题，和大家聊天，目的在于了解你的团队精神，以及与其别人相处的能力，并要求应试者提出问习题，时间大约4小时。
结束后当时通知你是否被录取。
2.德国汉莎航空公司面试指南①填写一份中英文履历表。
②考官每人发一份英广考卷，答完考卷后结束当天的面试，等候第二次的面试通知。
③第二次面试主要以英语会话为主，考官提一些生活上的问习题，同时还会问一些有关航空服务的问习题，如：如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。
航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内抽烟，你将如何处置?夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置?3.国内航空公司面试指南五官端正、仪表娟秀、身材匀称。
「面试经历」到马来西亚去应聘新加坡航空空姐
「面试经历」到马来西亚去应聘新加坡航空空姐
会刷人，所以当心。你的对手是马来西亚或新加坡女孩，她们的英文 很厉害，所以多适应一下她们的发音，考官也会以她们的音文标准来
要求你。盼望可以帮到你
第二轮：十个人进房间做自我介绍，考官会给个主题例如(新航为
在马来西亚，报纸上写明要 马来西亚藉的女孩，但是其实不是，
活在新马的女生会遇到的。本科毕业文凭。还有就是进了最终的面试载可任意编辑
我觉得很重要
的妈妈商议 ，能否让小孩和 p 换位，因为小孩的膝盖比较短，所以
1 外表的装扮，你要去认真的琢磨一下。建议你最好要化妆(淡妆)， 不会受到影响。
不然你会看起来太素。手脚的要保养好，他们也会检查。洁净就好。
什么录用你，介绍一个当地美食)
因为新航在中国有招空乘，所以你在哪里面试都是可以的。 最重要你
第三轮;skin check 检查皮状况，会问一些检单问题
要有本科学历。在读生就没有方法。
第四轮：分组玩 UNO 牌，结束后一对一面试，内容也许是让你升绍
我觉得新马的机会比较多，因为每个月都会有招。但是至于竞争，
自己，考官会问一些问题，最终抽问题卡片，也许是机舱里会出现的问
我个人觉得新马会比较强，因为中国面世，有些妹妹英文比较不那么
题。并要阅读。
好，可以自然淘汰一部分 . 可是在新马，他们的英文肯定好过我们，
第五轮：试制服
他们第一轮淘汰只是他们紧急说得不够好，不是语言的问题。
第六轮：不好意思我在试制服时被刷，听伴侣讲是几个人进去，介
的会议。请你帮助解决。
句来表，这样会少出错。假如你快说英文肯定会错。
我回答：我会 M 礼貌的询问，因为后面的乘客明天有重要的会议
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新加坡航空面试流程分析（更新至2017年9月）一、初试环节新航考官主考，面试形式为10人一组，依次做自我介绍或者按照考官要求依次介绍自己的信息（such as pls tell us your name，age，nativeplace and work experience)，之后可能被要求依次回答考官一个问题。
部分初选环节高频考题参考：1.What's your favorite book？2.What's your favorite movie？3.What's your favorite fruit?4.What's your favorite color?5.What's your favorite city/country?6.What's your favorite transportation?7.What's your favorite season? and why?8.Who is your favorite family member ?9.Do you like rainy day or sunny day？10.Do you like your Mum or Dad?11.Do you like dogs or cats?12.Do you like coffee or tea?13.What do you eat for today's breakfast？14.If you have a superability, which kind of abilities do you want to have?And why?15.What will you do after this interview？16.How did you come here today?17.Could you tell me a joke?18.Could you tell me a piece of news?19.Could you tell me a historical story？20.What's your job now?21.What do you plan to eat for dinner?22.What do you think of Taobao?23.If you want to do a plastic surgery, which part will you change?24.Can you accept a freeplastic surgery?25.Can you tell me your nick name？26.What do you think who is the best emperor?27.Please introduce one of your favorite shanghai food.28.What's your hobby?29.Please recommend dishes in your hometown.30.Please introduce a mountain.......HOPEWAY TIPS：1.新航摸高要求赤足双手踮足摸高207cm，并且最低身高要求为158cm，面试现场会有2根测量线（207cm和158cm），先摸高，很轻松者就不用量身高了。
如果摸高很差，工作人员会要求你量身高，必须同时达标才会获得提交简历的资格。
2. 关于面试的服装，适合的自己的就是最好的，但是穿的尽量正式和简约一些，妆容要精致，发型不一定要法式盘发，只要干净无碎发即可。
※往期招聘特殊变化北京外航服务公司（FASCO)曾在2014年12月的新航北京站面试前提前储备候选人直接参加新航复试及终选。
面试形式：分2014年9月/10月/11月分三次时间初选，最后通过的候选人直接参加新航复试。
但该形式使用一次后取消，之后还是恢复成新航考官全天直接面试的形式。
新航基本面试的流程只有一天，当天就能知道结果，下午5点30分左右开会讲解注意事项。
考官：由北京外航服务公司（FASCO）考官主考。
初选形式：6个候选人一组，每组会根据拿到的A4纸的题目来回答问题，考官会指定你回答A4纸上的哪道题。
部分高频考题参考：1.What do you hope to achieve from Singapore Airlines?2.Why do you want to work for Singapore Airlines?3.In what ways will Singapore Airlines benefit from hiring you?4.What will you look forward to most in this job?5.What do you think are the advantages of the position?6.What do you think are the disadvantages of the position?7. Why do you want to be a cabin crew member?8.What do you think will be the biggest challenge of being aflight attendant?9.What is the best part of being a flight attendant?......二、复试环节新航考官负责主考，考察形式一般为笔试+小组环节+面试问答。
1.笔试环节：笔试内容包含选词填空、阅读等，有时笔试环节会在小组环节之后，即Final终选环节之前进行，具体先后顺序由考官决定。
(部分场站招聘笔试可能选考）2.小组环节：①介绍partner（或读广播词）：一组6个人，两人一组，介绍你的partner，约30秒的准备时间。
②一组6个人，考察形式有话题回答、小组辩论或小组讨论（此环节一般会根据实际到场面试人数决定哪种形式）☞话题回答：考官给出话题，每人给出自己的观点。
☞小组讨论：每3人一组，小组讨论，然后给出各小组讨论观点。
☞小组辩论：每3人一组，给出正方辩题与反方辩题，然后两组进行辩论。
部分小组环节高频考题参考：1.Do you think getting along with your boss is more important, or get on well with subordinates?2.Do you think rich is good or bad?3.Sending the old man to the nursing home is good or bad?4.After getting married, do you prefer live with your parents or live yourselves?5.Do you think plastic surgery is good or bad?6.Do you think beautiful people will earn more money?7.Do you think money can buy happiness?8.Opportunity or struggle which do you think is more important?9.Do you think organic vegetables is good or bad?10.Do you think getting married so young is good or bad?11.Do you think husband should be in charge of earning money to support the family or wife?12.Which transportation do you prefer,taxi or bus?13. What is advantage and disadvantage of WeChat?14.What is advantage and disadvantage of nursing home?15.What is advantage and disadvantage of social media?16.If you get married would you prefer to live with yourparents or by yourself?17. Do you think having minimum wage is good or not?18. Which gender do you think is more complicated, female or male?......3.面试问答：考官有时会在小组环节之后用英语提问小组环节相关问题，也有可能中文随机提问问题或考察客舱情景问题处理。
部分提问环节高频考题参考：1.你今天怎么来的？2.有家人陪同吗？3.你的家乡是哪里？能介绍下你的家乡吗？4.你觉得哪个国家的人最难搞？5.在新航有认识的朋友吗？6.有没有交男朋友？7.如果你是一名Cabin Crew，现在有一位65岁的老人和一个抱着婴儿的妈妈都急着用洗手间，他们都争着要去，你会如何处理？8.现在飞机上只有三个人，一位65岁以上的老人，一个12岁的小孩，还有你，飞机即将要爆炸了，但是只有一个降落伞，你会让谁先逃生？9.你的专业是什么，有什么相关的经历?10.如果你有服务经历的，接触那么多人，最难服务的是哪一国的？11.你会不会做家务，怎么洗碗才是最干净的？12.谈谈你的好朋友。
......HOPEWAY TIPS：1.新加坡航空的笔试环节的笔试难易程度不会太难，所以建议MM们在面试前做一些大学英语四级难度左右的试卷练练手，笔试的时候注意一下卷面的整洁。
2.在小组辩论时切勿与对方辩友过度争论，没有绝对的对与错，多注意辩论过程中的沟通，做个很好的倾听者，同时注意自己的发言是否其他小伙伴是否可以听明白。
三、终选环节由新航考官负责主考，部分中文部分英文的考察形式，问题依旧是围绕CV的问题为主，随后会让候选人读英文客舱广播词或英文短文，以测试候选人的普通话流利程度及是否有口音。
如考英文短文，考官会要求候选人在读完后根据短文中出现的问题给出自己的解决方案。
1.英文提问部分：一般会根据简历提问，例：你在学校的课程、兼职或全职工作经验、为什么想做空姐、为什么会选择新航、对新航的了解、对新航航线的了解等。