BAT布局中国互联网医疗行业专题研究报告2015

本产品保密并受到版权法保护Confidential and Protected by Copyright Laws回览互联网巨头的医疗梦BAT 布局中国互联网医疗行业专题研究报告2015我们已产出本行业报告：✓中国网络旅游市场年度综合报告（2014） ✓中国在线旅游专题研究报告2014 ✓中国医疗行业IT 应用专题报告2014 ✓中国在线旅游年度综合报告2015✓中国成人用品B2C 市场专题研究报告2015 ✓中国移动医疗市场专题研究报告2015 ✓中国按摩服务O2O 市场专题研究报告2015 ✓中国服务式租赁在线预订市场专题研究报告2015 ✓中国女性健康APP 市场专题研究报告2015 ✓中国在线医疗市场专题研究报告2015 ✓中国医药B2C 市场专题研究报告2015欲了解互联网医疗&旅游行业的更多内容，易观智库长期致力于互联网产业的深度研究，互联网医疗&旅游行业是其中最为重要的研究领域之一。

研究报告包括以下： 我们将产出本行业报告：✓中国在线度假旅游市场专题研究报告2015 ✓中国移动端交通预订市场专题研究报告2015 ✓ 中国体检行业互联网化市场专题研究报告2015☆中国移动旅游行业APP 分析报告2015☆中国移动医疗行业APP 分析报告2015 ☆中国移动出行预订市场专题报告2015 ☆中国在线周边游预订市场专题研究报告2015自建自建自建 BAT 医疗业务布局摘要：“投资＋自建”加速主流业务链形成投资健康管理＋医疗业务 医药业务医疗业务医药业务健康管理＋医疗业务 投资 投资慢病管理BAT在中国医疗领域投资摘要时间公司金额轮次投资方2011年6月妈妈网5000万人民币A轮腾讯产业共赢基金2011年9月寻医问药网数千万人民币A轮云锋基金2011年12月知我药妆数千万美元A轮IDG资本百度投资2012年2月U糖数百万人民币A轮新浪微博基金2014年1月阿里健康 1.7亿美元IPO上市及以后阿里资本云锋基金2014年1月邻家医生数百万人民币种子天使轮德迅投资架桥投资BAT在中国医疗领域投资摘要时间公司金额轮次投资方2014年6月PICOOC缤刻普锐2100万美元B轮腾讯产业共赢基金京东商城2014年9月丁香园7000万美元C轮腾讯产业共赢基金2014年10月挂号网 1.07亿美元C轮腾讯产业共赢基金复星昆仲资本晨兴创投启明创投2015年2月医护网数千万美元A轮百度投资2015年4月华康全景网2亿人民币B轮云锋基金同创伟业新天域资本中国互联网医疗行业现状分析 目录1 2 3BAT 互联网医疗布局分析 BAT 互联网医疗业务展望中国互联网医疗行业增长迅速， 移动医疗细分领域发展显著50.6 67.1 85.9 114.0 157.3 257.9 365.3 32.1%32.6%28.0%32.7%38.0%64.0%41.6%0%20%40%60%80%08016024032040020112012201320142015F2016F2017F2015-2017年中国互联网医疗市场规模预测市场规模（亿元 人民币）增长率 © Analysys 易观智库 83%80%77%74%69%57%45%17%20%23%26%31%43%55%0%20%40%60%80%100%20112012201320142015F 2016F 2017F移动端 PC 端© Analysys 易观智库2015-2017年中国互联网医疗市场结构中国互联网医疗市场处于启动期， 市场参与者多样加速市场发展进程应用成熟期市场启动期（2013-2015）高速发展期 （2016-）时间AB IIIIIIIVVVIVIICDEFGH探索期（上世纪80年代-2012）行业进入整盘阶段，互联网巨头、硬件厂商、保险公司等开始陆续进入市场并发力，商业模式探索开始医疗保险的出现推动大型机构医疗信息化建设起步互联网医疗市场规模化，大量资本涌入市场4G 网络给移动互联网带来新变革，移动医疗形式更具多元化，市场竞争格局显现互联网医疗用户规模快速增长，盈利模式逐渐清晰，收入规模高速增长大数据技术深度应用、数据变现能力提升，成为移动医疗的核心竞争力互联网医疗产业链完善，商业模式成熟，实现O2O 医疗服务无缝衔接互联网技术快速发展，更多行业参与者进入市场市场认可度中国互联网医疗市场AMC 模型互联网医疗致力于构建患者一站式导诊服务闭环自诊自查前期沟通预约挂号医生诊断用药指导购药康复治疗疾病管理一站式导诊服务互联网医疗行业呈现两大主流商业模式，用户数据激发行业发展潜力在线或电话咨询预约挂号病历管理医药品在线购买会员服务医生在线培训垂直医生网站会员服务针对提供医药品导购服务的在线医疗厂商，为医药电商平台提供流量入口通过广告和用户数据的结合，帮助药企精准营销、辅助医药品研发通过用户数据协助保险公司精准定价，节约支出以多种广告形式与医疗健康类厂商建立营销合作关系面向个人用户面向企业用户患者付费医生付费医药电商付费药企付费保险公司付费营销服务个人用户付费意识较弱。

患者端，国家尚未放开线上医保报销，患者线上付费积极性难以提高。

医生端，部分平台推出收费学习资源与增值服务，针对人群局限，收入效果不明显企业用户付费增长空间大。

营销服务为主要企业付费项目，一些平台利用大数据分析，将营销服务升级，为企业用户提供更精准的产品与服务推广；而大数据在企业内部产品、服务研发和决策上的应用还处于初级阶段，用户数据的深度挖掘意味着企业可以更加精准的把握市场需求，未来发展潜力巨大BAT 互联网医疗布局分析 目录1 2 3BAT 互联网医疗业务展望中国互联网医疗行业现状分析投资医护网，将其医疗服务拓展至线下。

医护网与1000多家医院在挂号、导医导诊、体检、医生咨询等业务建立合作 与中国医疗权威机构301医院达成战略合作，共同搭建基于信息网络技术的智慧化医疗服务平台 投资就医160，进一步强化与医疗服务的对接。

就医160提供预约挂号、导医咨询、分级诊疗、医患社区、慢病及健康管理等服务。

目前已接入600多家大型三级综合医院，加盟医生20多万人，注册患者已突破1000万 搜索、大数据、云技术线上运营能力建设PC ＋移动端301医院平台 推出在线智能问诊系统、多终端自助服务平台实践医疗领域O2O 服务模式 推动医疗大数据运用，提供患者医疗管理服务图像语音识别大数据技术交互人工智能运用探索医疗领域O2O 服务模式及创新运营模式提高在行业内的竞争力和品牌影响力完善医疗互联网布局的渠道入口 提升用户量，优化就医体验（Wi-Fi 、院内导航等）探索医疗领域O2O 服务模式及创新运营模式流量技术获取专业医疗健康资源，补充行业短板重视与专业医疗健康资源的结合力求打通“人与服务”的连接通道医疗信息服务平台，服务包括查病症、找医院、咨询、挂号、诊后评论、日常保健内容资源来自百度知道专家资源和病例问答，以及新浪健康、39健康、寻医问药等12家合作医疗健康网站 截至2015年7月，提供1.6万家医院信息，30万医生在线解答2015年7月，签约医指通社区同步挂号服务平台，共同建立医指通-百度智慧医疗运营平台健康可穿戴设备，百度云服务+联合品牌授权。

通过对用户身体数据的分析，提供个性化健康解决方案 产品与服务涉及到健身、美容、睡眠、饮食等健康领域，打造围绕智能、健康的设备和服务分发平台 联合北京市政府建立“健康云”计划，可穿戴设备，云计算、大数据处理能力和专家团队服务形成“健康云”架构医患双选平台，让患者快速预约医生、医生快速树立个人品牌，形成找医生、约医生、评医生的服务体系 聚合近4万副主任级别以上医生资源，覆盖9省，是医疗领域“连接人与服务”的有力落地在线健康咨询平台，由经过认证的公立医院执业医师提供专业健康指导 2015年启动晨光计划，25家三甲医院入驻截止2015年3月，线上活跃医生达到5000余名，产品已累计帮助3600万名患者药直达通过移动搜索、地图等方式为线下药店引流，并由药店提供咨询及医药品配送服务 药直达为百度直达号中医药O2O 服务的承载者为传统药店接入移动互联网，实现推广营销价值、增加销量，提升用户体验，减少互联网化运营短板 2015 2014 2013连接人与信息连接人与服务提供医院、医生资源入驻平台，提供在线病症咨询大数据分析、搜索技术与领先医疗资源相结合，百度打造互联网＋医疗健康生态医生患者／用户药店医疗机构投资一站式医疗健康服务平台寻医问药网截至2014年，寻医问药网注册用户超过8000万新浪爱问医生、华康移动医疗、寻医问药网陆续入驻阿里健康平台投资周边药店服务O2O 平台U 医U 药转型做健康管理硬件及服务，产品有U 糖医生、U 药箱等天猫医药馆上线，现为中国规模最大的第三方医药B2C 平台，主要交易品类为OTC 、医疗器械、隐形眼镜、计生用品等在现有电商、支付优势上接入医疗业务截至6月30日，198家拥有互联网药品交易服务C 证的药店入驻天猫医药馆。

2015财年交易额为47.4亿元人民币，所占市场份额过半收购信息服务提供商中信21世纪（后改名阿里健康）“未来医院”项目启动，将医院接入支付宝移动支付，解决患者候诊时间过长，提高就诊效率截至2015年6月10日，未来医院签约医院超过200多家阿里健康打造健康云医院（医蝶谷）、健康APP 、数据服务平台（数来宝）和电子监控平台为一体的业务链。

4月，宣布整合天猫在线医药业务并入阿里健康2011 2012 综合电商接入 2014 移动支付接入 2015为中国政府部门、生产企业、药品业以及消费者提供产品识别、鉴定和追踪系统的信息服务旗下有中国产品质量电子监督网，运营PITAS 业务，在中国范围内被广泛应用到药品行业逐步改变医疗资源的获取和消费途径中国首家第三方药品B2C 平台试点，其前投资方为中信21世纪；天猫医药馆借道95095强化医药业务自有优势上布局线下医院支付帮助医院建立移动医疗的服务体系患者就医逗留时间缩短一半，医院节约管理成本，医患关系改善在线完成电子处方、就近药物配送、转诊、医保实时报销等环节结合云计算能力与可穿戴设备厂商、医疗机构、政府卫生部门等合作，搭建基于大数据的健康管理平台阿里健康打造云医院（医蝶谷）、移动APP 、数据服务平台（数来宝）和电子监控平台为一体的业务链整合天猫医药馆业务并入阿里健康，天猫医药馆运营仍借助天猫平台支持天猫医药馆将与阿里健康云医院及医药O2O 业务融合，实现全渠道销售，提升药品流通效率新一代信息技术支撑移动医疗平台， 阿里健康引领前沿O2O 医疗业务体系患者／用户入驻平台，提供机构信息医生药店医疗 机构实名认证后入驻平台接入天猫医药馆业务，完善医药品销售渠道为阿里健康各产品服务线提供在线支付支持提供在线医疗服务药品电子监管网为药企提供药品流向监控始终遵循以治病为本的医疗业务布局医院专家开通微博预约挂号 与好大夫、中澳凯尔合作，为腾讯网、微博提供医疗资源 健客网入驻拍拍网携手好药师推出微信药急送，并开通微信订阅号和服务号海王星辰与微信合作，推进O2O 业务投资专科医疗健康服务平台马化腾间接入股医药品生产企业健康元推出“公众号＋微信支付”为基础的微信智慧医院，微信支付中打通医保报销投资健康智能终端设备公司缤刻普锐开放手机QQ 和微信搭建的智能硬件平台九安医疗与微信合作，发布微信版iHealth 智能手表 投资妈妈门户网站妈妈网推出慢病管理智能硬件产品“糖大夫”血糖仪与医疗仪器设备及软件提供商宝莱特达成战略合作，开展大数据挖掘及开发 投资中国医学领域最大的专业性社会化网络丁香园投资健康咨询及就医指导平台挂号网手机QQ 推出“健康中心”挂号网推出“微医集团”，建立跨区域、跨医院的医生与北京银行围绕京医通项目、微信支付、集团现金管理、零售金融等开投资美国远程慢性伤口护理服务提供商TissueAnalytics 投资美国随身医疗设备开发商Scanadu微信全流程就诊平台上线，应用于医院与翰宇药业合作，建立糖尿病慢病健康管理平台建立以“公众号＋微信支付”为基础的微信智慧医疗体系关注医院服务号绑定银行卡或微信办卡通过服务号 预约挂号微信官方数据显示，截至2015年1月，微信智慧医疗覆盖北上广以及江苏、浙江、湖南、湖北等多个省市全流程合作医院近百家，其中接入微信挂号的有大约1200家，共服务约300万名患者在全流程接入的医院中，平均用户使用服务占比40%，微信支付占有20%微信智慧医疗初步应用效果：有效解决以往就医挂号难，就诊、缴费重复排队，流程指引不清晰，医院信息通知获取不及时、缴费单据收纳麻烦等问题打通就诊业务的线上与线下融合，对于医院优化医疗资源配置、服务体系，提升内部管理效率起到促进作用医院就诊微信缴费， 查看检查报告查询取药进度， 可选择代煎、配送服务医疗、社交元素相濡以沫，腾讯移动医疗健康服务做极致用户体验医生药店医疗 机构患者／用户与微信合作推出微信版医疗健康智能硬件，提供用户身体数据监测、分享、排名等，实现微信用户导流入驻手机QQ 健康中心，提供用户身体数据监测、分享等，实现微信用户导流… …… …入驻平台，提供医疗信息提供身体数据检测和健康解决方案 医疗资源补给产品服务信息对接提供一站式在线导诊、购药等医疗服务目录1 2 3中国互联网医疗行业现状分析BAT互联网医疗布局分析BAT互联网医疗业务展望产品闭环百度不断完善互联网医疗健康服务闭环， 医疗大数据引领行业发展趋势人与服务的闭环线上线下闭环优化就诊体验百度患者用户向医院引流医院为百度提供医疗资源百度为患者提供线上服务健康管理大数据平台组学大数据平台康复大数据平台临床科研平台 打通O2O… …预防医疗 健康 康复支付宝未来医院加速构建生态平台，阿里健康力争最佳体验的移动医药健康服务第1阶段将加速进行第2阶段将与第1阶段并行第3阶段帮助医院建立移动医疗的服务体系，与一些区域医疗信息平台进行合作，加快项目推进速度，避开潜在竞争对手在线完成电子处方、就近药物配送、转诊、医保实时报销等环节结合云计算能力与可穿戴设备厂商、医疗机构、政府卫生部门等合作，搭建基于大数据的健康管理平台医药O2O 医药B2C加大力度在区域卫生中心集成、与三级医院合作，构建医疗机构云平台继续与互联网医疗服务平台合作，降低经营风险提升医生使用体验，吸引更多医生入驻平台通过药品电子监管码优势，发展对药企的医药大数据服务整合天猫医药馆现有资源，保障整体业务体系融合有序发展以价格优惠、用药安全吸引用户 凭借微信用户优势为线下药店提供用户导流电子病厉查询方便，做到随时查询、随身携带微信引导就医流程就医通知提醒实时人性 微信实时查看电子检查报告 微信支付解决医疗缴费环节多媒体智慧会诊 智能分级诊疗考勤、排班、提醒移动化 医院事务审批、通知移动化结合身体情况进行健康自测 医生对慢病患者病情随访 结合智能硬件进行健康指标监控 大数据、云计算应用提供疾病预警微信智慧医疗继续做加法， 实现更长链条连接的布局目标健康管理、疾病预警 医院管理 移动化远程会诊电子病历 查询就医体验 流畅医药服务微信 智慧医疗＋ ？扩大医院覆盖 打通医疗服务平台 实现医药O2O附：欲了解互联网健康医疗市场的更多内容，或有其他报告需求，请访问易观智库官网： 或 致电客服：4006-515-715易观智库长期致力于互联网产业的深度研究，互联网健康医疗领域是其中最为重要的研究领域之一。