战略管理导论

第1章战略管理导论：战略与战略思维

本章学习目标：

学习完本章后，你应该能够：

●理解战略、战略管理的涵义与战略的特征；

●明确战略管理的过程、任务及层次；

●了解战略管理的兴起与发展；

●知晓战略管理的主要流派；

●领会两种战略思维模式。

第一节战略的涵义与特征

一、战略的涵义

（1）Herry·Mintzberg：战略5P

明兹伯格认为战略是由五个“P”组成的，即战略是一种计划(Plan)、战略是一种策略/手法（Ploy）、战略是一种行为方式/模式（Pattern）、战略是一种定位（Position）、战略是一种期望（Perspective）。

（2）Kenichi Ohmae：战略3C

在日本著名的战略家大前研一看来“任何企业战略的构想必须考虑到三个主要角色：公司自身（Corporation），顾客（Customer）和竞争者（Competitor）。（3）Ansoff：战略“连线”

即战略是一条贯穿于企业活动与产品/市场之间的“连线”，涉及产品/市场范围、增长向量、竞争优势与协同作用。

（4）Peter.Drucker：战略WWH

德里克·埃布尔在其所著的《确定业务：战略计划的起点》一书中提出了战略定位的具体要点“Who—What—How”（2W1H），这与德鲁克的战略基本问题有异曲同工之妙，即：我们应该将谁作为客户？我们应该提供什么样的产品或服务？我们应该怎么办才能有效率地完成任务？

（5）吴思华：战略三构面

我国台湾的著名学者吴思华提出了“战略三构面”，即：“营运范围的界定与调整、核心资源的创造与累计以及事业网络的建构与强化”。

涵义：是企业为取得或保持持续的竞争优势，通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络的界定，通过配置、构造、协调其在市场上的活动来确立创造价值的方式。

二、战略的特征

1、注重取舍（Making choices about what to do and what not to do）

2、聚焦效能（Focusing on whether the organization is “doing the right things”）

3、强调重大（Asking and working on tough questions）

4、关注长远（Seeking insight）

第二节战略管理的涵义、过程及层次

一、战略管理的涵义

一般而言，战略管理是涉及对有关未来组织方向和范围做出决策和决策的实施，包括战略制定和战略实施。战略制定着眼于“做正确的事”（doing the right things），而战略实施关注的是“将正确的事做得更有效率”（doing the right things right）。

二、战略管理的过程

战略管理过程可以分为战略制定、战略实施和战略评价三个部分。

1、战略制定

战略制定包括两个方面：战略分析与战略选择。

⑴战略分析。战略分析包括企业使命与愿景、外部环境分析和内部资源与能力分析。

⑵战略选择。战略选择包括三个阶段：制定备选方案、评估备选方案和选择方案。

2、战略实施

战略实施就是将战略方案转化为实际行动并取得成果的过程。在这一过程中，企业通过分解战略目标设立年度目标、配置资源、建立有效的组织结构。

公司治理结构。公司治理结构主要是解决所有权和经营权分离条件下的代理问题。

资源配置。企业的资源是有限的，如何在不同层次和部门间分配资源是战略实施的一个关键问题。

组织结构。新战略实施时，一般要设计和调整组织结构，使组织结构与战略相互适应和匹配。

3、战略评价与变革

由于企业内外部环境的因素处在不断的变化之中，大多数情况下，企业会发现战略的实施结果与预期的战略目标不一致，战略评价就是将反馈回来的实际成效与预期的战略目标进行比较，如果有明显的偏差，就要采取有效的措施进行纠正，以保证组织战略目标的最终实现。

三、战略管理的任务

战略管理的任务的核心就是说明企业存在的理由，即在保持战略的动态性、灵活性和整体性的前提下，确定企业下一步“拟做”什么。而把“拟做”作为战略管理的核心任务，实际上是对企业内外部环境中的可做、该作、能做、想做、敢做的一种综合权衡选择的结果。战略管理的任务并不是独立存在的，它是贯穿于战略管理的整个过程之中。

四、战略管理的层次

一般来说，拥有多个战略业务单位（Strategic Business Unit，以下简称SBU）的企业战略至少可以分为三个层次：公司层战略（Corporate-level Strategy）、业务层战略（Business Unit Strategy）和职能层战略（Functional-level Strategy）。

1、公司层战略

又称总体战略，是企业最高层次的战略。公司层战略的关注范围是由多个战略业务单位组成的、从事多元化经营的企业整体。它的侧重点包括以下三方面的内容：

●强调把创造价值作为公司战略的最终目的。

●对公司的多市场范围（即配置、构造）给予关注，包括公司的产品界限和

垂直界限。

●强调公司如何管理发生于公司层级制度中的活动与业务。

综上所述，公司战略可以概括为是公司通过配置、构造和协调其在多个市场上的活动来创造价值的方式。

2、业务层战略

业务层战略也称竞争战略，它是在公司层战略的指导下，就如何在某个特定的市场上成功开展竞争制定的战略计划。

3、职能层战略

职能层战略是属于企业运营层面的战略，它是为了贯彻和实施公司层战略和业务层战略在企业各职能部门制定的战略。职能战略是企业内各主要职能部门的短期战略计划，一般可分为研发战略、生产战略、营销战略、人力资源战略和财