关于开展网络订餐食品安全专项整治工作实施方案
餐饮服务环节食品安全“百日行动”专项整治实施方案
“餐饮服务环节食品安全‘百日行动’专项整治实施方案”清晨的阳光透过窗帘，洒在桌面上，我拿起笔，思绪如泉涌。
这10年的方案写作经验，让我对每一个字、每一个句都充满了敬畏。
我要写的是一份关于“餐饮服务环节食品安全‘百日行动’专项整治实施方案”。
一、背景与目的食品安全，关乎人民群众的身体健康和生命安全，是衡量一个国家民生福祉的重要指标。
近年来，我国餐饮服务环节食品安全问题时有发生，严重影响人民群众的生活质量和幸福感。
为进一步加强餐饮服务环节食品安全监管，确保人民群众“舌尖上的安全”，我们决定开展“百日行动”专项整治。
二、整治范围与重点1.范围：本次专项整治覆盖全国范围内所有餐饮服务单位，包括大型餐饮企业、中小型餐馆、快餐店、小吃店等。
（1）食品原料采购、储存、加工、销售全过程；（2）餐饮服务单位食品安全管理制度及执行情况；（3）餐饮服务单位从业人员健康状况及培训情况；（4）餐具清洗、消毒、保洁情况；（5）食品添加剂使用情况；（6）食品质量监测与不合格产品处理情况。
三、工作步骤与措施1.宣传发动阶段（1）召开动员大会，传达国家、省、市关于食品安全工作的指示精神，明确任务分工；（2）利用新闻媒体、网络、公众号等平台，广泛宣传食品安全知识，提高人民群众的自我保护意识；（3）加强对餐饮服务单位的培训，提高从业人员的食品安全意识和操作技能。
2.排查整治阶段（1）组织力量对餐饮服务单位进行全面排查，发现问题及时整改；（2）对重点环节、重点区域进行重点监管，加大执法力度，严厉打击违法违规行为；（3）加强对食品质量监测，确保不合格产品得到及时处理。
3.巩固提升阶段（2）加大对餐饮服务单位的扶持力度，引导其提升食品安全管理水平；（3）持续开展食品安全宣传教育，提高人民群众的食品安全意识。
四、组织实施与保障1.加强组织领导，成立专项整治领导小组，统筹协调各方力量，形成工作合力；2.明确责任分工，各级各部门要按照职责分工，切实履行监管责任；3.加强执法保障，充实执法力量，提高执法效率；4.落实经费保障，确保专项整治工作顺利进行；食品安全无小事，我们要以对人民群众高度负责的态度，扎实开展“百日行动”专项整治，为构建安全、健康、有序的餐饮服务市场环境而努力。
网络餐饮专项整治实施方案
网络餐饮专项整治实施方案
一、背景分析。
随着互联网的快速发展，网络餐饮行业也迅速崛起。
网络订餐、外卖平台等成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，与此同时，网络餐饮行业也存在着一些问题，如食品安全隐患、服务质量参差不齐等，严重影响了消费者的利益和行业的形象，亟需进行整治。
二、整治目标。
1. 提升网络餐饮行业服务质量，保障消费者权益；
2. 加强网络餐饮行业监管，净化市场环境；
3. 推动网络餐饮行业健康发展，促进行业规范化。
三、整治措施。
1. 加强立法和政策支持，完善网络餐饮行业监管制度；
2. 强化食品安全监管，加大对网络餐饮企业的日常检查力度；
3. 加强网络餐饮从业人员的培训和管理，提高服务水平和食品安全意识；
4. 完善网络餐饮行业信用体系建设，加大对违规企业的处罚力度；
5. 鼓励网络餐饮企业自律，建立行业自律机制，加强行业协会和组织的监督和管理。
四、整治效果。
经过一段时间的整治，网络餐饮行业将呈现出以下变化：
1. 消费者满意度明显提升，网络餐饮行业信誉度得到恢复；
2. 食品安全隐患得到有效控制，消费者用餐放心度提高；
3. 网络餐饮企业自律意识增强，行业规范化程度提高；
4. 监管部门对网络餐饮行业的监管能力得到提升，市场环境得到净化。
五、总结。
网络餐饮专项整治实施方案的实施，将有力推动网络餐饮行业的健康发展，提升行业整体形象，保障消费者的利益。
同时，也将为监管部门提供更有力的支持，推动网络餐饮行业的规范化发展。
希望各相关部门和企业能够共同努力，全面落实整治方案，共同推动网络餐饮行业的健康发展。
外卖平台整改方案
外卖平台整改方案1. 引言外卖平台在近年来迅速崛起，为人们提供了便捷的餐饮服务。
然而，随着外卖平台规模的扩大和竞争的加剧，一些问题也逐渐浮出水面。
包括食品安全问题、商家信誉问题、配送服务等在内的种种负面消息给外卖行业蒙上了一层阴影。
为了解决这些问题，我们制定了以下外卖平台整改方案。
2. 食品安全监管为了确保外卖平台上所售食物的安全性，我们将采取以下措施：•与食品安全监管部门合作，建立食品安全信息库，对入网商家进行食品安全资质审核，并定期进行抽检，确保食品安全达标；•加强商家食品卫生培训，提高商家的食品安全意识，鼓励商家使用高质量的食材和卫生标准的烹饪工具；•对违规商家采取严厉惩罚措施，包括暂停合作资格、罚款等，依法取缔恶意违规行为的商家；•鼓励用户对商家的食品安全问题进行举报，建立举报奖励制度。
3. 商家信誉评级为了提高商家的服务质量和用户满意度，我们将引入商家信誉评级系统：•用户可以对完成订单后的商家进行评价和打分，评价包括商品质量、配送服务、配送时间等方面；•根据用户评价和订单完成率等指标，对商家进行信誉评级，将商家分为优秀、良好、一般和差评等级，用户可以根据商家信誉进行选择；•优秀商家将享受更多的推广资源以及平台补贴政策，鼓励商家提升服务质量；•差评商家将被限制合作资格，并进行整改，未达到要求将被清退平台。
4. 配送服务优化为了提高配送服务质量，我们将采取以下措施：•与物流公司合作，引入更多配送资源，提高配送覆盖范围和配送速度；•引入智能调度系统，对配送路线进行优化，减少送餐时间和配送距离；•建立配送员绩效考核机制，根据配送员的评价和配送时效进行绩效考核，并给予相应的激励措施；•高峰时段采取灵活的配送费用策略，鼓励配送员在高峰时段提供服务，以满足用户需求。
5. 用户权益保障为了保障用户权益，我们将采取以下措施：•建立用户投诉反馈系统，用户可以通过平台进行投诉和反馈，并对用户的投诉进行及时处理；•在用户订单明细中增加食品安全标识，告知用户该商家是否通过了食品安全审核；•加强与用户的沟通，定期向用户发送餐饮安全知识和消费提示，提高用户的食品安全意识；•针对用户反馈的问题，加强对商家的整改要求，并在用户之间进行及时通报和回复。
2024年网络订餐平台专项检查整治总结
2024年网络订餐平台专项检查整治总结一、背景介绍随着移动互联网的普及，网络订餐平台在我国迅速发展，为人们提供了便利的外卖服务。
然而，随着网络订餐规模的扩大，一些问题逐渐显现出来，包括食品安全问题、商家资质不明确、消费者权益保护等。
为了保障广大消费者的安全和权益，____年网络订餐平台专项检查整治行动启动，对网络订餐平台进行全面检查，以便深入了解问题所在并采取相应的整改措施。
二、检查范围和目标本次专项检查整治行动针对全国范围内的网络订餐平台，旨在全面掌握网络订餐行业的发展情况、存在的问题和需求。
主要目标包括：1. 了解网络订餐平台运营情况，包括平台注册商户数量、平台交易额以及用户评价情况等。
2. 检查商户资质是否合规，包括商家营业执照、食品经营许可证等。
3. 检查外卖骑手资质是否合规，包括身份证、健康证以及驾驶证等。
4. 检查网络订餐平台的食品安全保障机制，包括配送过程中的冷链保障、食材来源合规等。
5. 检查网络订餐平台的消费者权益保护措施，包括退换货政策、用户隐私保护等。
三、检查整治过程1. 数据收集和分析根据各地有关部门提供的数据，对网络订餐平台进行数据收集和分析。
主要关注的指标包括注册商户数量、平台交易量、用户评价情况等，旨在了解网络订餐平台的发展状况。
2. 商户、骑手资质核实通过与各地工商部门和卫生部门的合作，对网络订餐平台上的商户和骑手进行资质核实。
主要核实商家是否具备营业执照以及食品经营许可证，并检查骑手是否具备身份证、健康证和驾驶证等相关资质。
3. 食品安全检查选取部分网络订餐平台，对其食品安全保障机制进行检查。
主要关注的方面包括食材采购是否合规、餐饮加工过程是否符合卫生要求以及配送过程中的冷链保障等。
4. 消费者权益保护检查重点关注网络订餐平台的退换货政策、用户隐私保护等消费者权益保护措施。
并通过用户调查、投诉举报等途径了解用户的满意度和遭遇的问题，以提出相应的整改意见。
5. 结果分析和整改建议对检查结果进行汇总和分析，提出相应的整改建议。
外卖行业中的食品安全问题与整改方案
外卖行业中的食品安全问题与整改方案一、背景介绍近年来，随着外卖行业的快速发展，越来越多的人选择通过手机APP或网站订购外卖食品。
然而，随之而来的是一系列与食品安全相关的问题。
为了保障消费者健康权益，外卖行业亟需关注和解决这些问题。
二、食品安全问题1. 食材选购不合规：由于部分餐馆在采购过程中存在追求低价而忽略质量的倾向，导致选用劣质、变质甚至过期食材。
2. 储存和加工不当：一些餐馆缺乏严格的储存管理制度，食材可能没有及时放入专门区域储存或遵守温度要求，并且加工过程中可能出现交叉污染等问题。
3. 配送环节出现问题：在取餐和配送过程中，骑手可能没有进行必要的洗手和消毒操作，也有可能在运输途中压榨箱内温度控制不严格。
4. 缺乏明确责任制：因为许多外卖平台是第三方平台，对餐厅的食品安全监管难以完全负责。
三、整改方案1. 增强供应链管理：外卖平台需与餐馆建立合作关系，并要求其提供明确的食材供应来源，加强对供应商的审核。
同时，建立可追溯系统，保证食材质量可追踪。
2. 加强储存和加工管理：外卖平台在甄选餐馆时要重点关注其储存和加工条件，确保符合卫生要求。
并要求餐馆建立完善的储存制度和温度控制措施。
3. 推进洗手消毒规范：外卖配送员必须严格执行洗手消毒操作。
外卖平台应该对配送员进行培训，并设置检查机制，在接单前进行洗手和戴手套等操作。
4. 外卖箱智能监测：通过在外卖箱内置温度传感器和记录仪来监测运输过程中的温度情况，确保食品安全。
一旦发现异常情况，及时通知相关人员调整措施。
5. 引入第三方监管机构：外卖平台可以与第三方餐饮安全监管机构合作，进行食品安全的定期检查和评估，以确保餐馆符合安全要求。
6. 提高食品安全意识：外卖平台可以通过宣传、培训等方式增加用户和商家的食品安全意识。
提供相关信息和知识，让用户更加了解自己的权益，并当发现食品安全问题时及时举报。
四、结论外卖行业中的食品安全问题一直是一个备受关注的焦点。
外卖专项整治方案
外卖专项整治方案一、背景外卖市场发展迅速，成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，与之相伴而生的问题也日益突出。
一些不规范的外卖行为给消费者带来了诸多不便，同时也对市场秩序和行业形象造成了负面影响。
为了规范外卖市场，保障消费者权益，整治外卖行业迫在眉睫。
二、整治目标1. 规范外卖行为，保障消费者权益；2. 提升外卖行业形象，加强行业自律和管理；3. 完善外卖市场秩序，营造良好的经营环境。
三、整治措施1. 制定外卖行业规范建立一套完善的外卖行业规范，包括食品安全、配送服务、信息披露等方面的规定。
规范可以包括但不限于：- 食品安全：外卖平台必须确保商家合法经营，食品安全合格，并定期进行评估和检验；- 配送服务：外卖平台和配送员需要遵守交通规则，保证食品送达时不变质；- 信息披露：外卖平台需实时公开商家信息、食品来源、价格等相关信息，保证消费者知情权。
2. 强化监管力度加大对外卖行业的监管力度，成立专门的外卖监管部门，建立健全的监管体系，对外卖平台及商家进行定期检查和抽检，重点查处违反规定的行为。
同时，建立黑名单制度，对多次违规的平台和商家进行处罚，并公开惩戒信息。
3. 完善投诉处理机制建立健全的投诉处理机制，使消费者可以便捷地向相关部门投诉外卖平台和商家的违规行为。
同时，鼓励外卖平台设立客服部门，及时解决消费者投诉，保障消费者的合法权益。
4. 加强行业自律外卖行业协会应加强行业自律，推动会员单位开展规范经营，定期组织行业交流活动，提高行业从业者的素质和意识。
同时，积极开展外卖行业诚信体系建设，建立信用评价机制，提高行业整体信誉。
5. 提升从业者素质加强外卖从业者的培训和教育，提高其食品安全、交通安全、服务质量等方面的素养和技能。
外卖配送员应经过食品安全培训，严格遵守交通规则，保障消费者的用餐安全。
6. 强化信息披露外卖平台应加强对商家信息的核实和披露，确保商家合法合规经营。
并向消费者公开商家信息、食品来源、价格等相关信息，保护消费者的知情权。
XX市网络订餐食品安全专项整治方案
XX市网络订餐食品安全专项整治方案为规范网络订餐餐饮服务行为，保障广大公众饮食安全和身体健康，根据《中华人民共和国食品安全法》、《食品生产经营日常监督检查管理办法》等法律法规及省局文件要求，现决定从4月至8月，在全市范围开展网络订餐食品安全专项整治行动，特制订本方案。
一、整治目标通过此次专项整治，进一步加强全市网络订餐食品安全监管，强化网络订餐交易第三方平台提供者(以下简称第三方平台）、网络订餐平台入网餐饮服务单位（以下简称网络订餐单位）食品安全主体责任,规范网络订餐经营行为，有力打击网络订餐法违规行为，有效降低网络订餐食品安全风险隐患，切实保障广大消费者的身体健康和生命安全.二、整治重点督促第三方平台履行主体责任，规范第三方平台和网络订餐单位的经营行为,重点打击未开展实名登记和资质审查、无证从事餐饮服务和其他食品安全违法违规行为。
三、整治步骤此次网络订餐食品安全专项整治行动从2016年4月至8月，为期5个月，具体分三个阶段进行：（一）宣传发动和调查摸底阶段（即日起至5月上旬）。
—1 —各地监管部门按照属地管理的原则，对辖区各第三方平台开展法律法规宣贯、约谈等行动，督促第三方平台切实开展自查自纠，把好平台所辖网络订餐单位“上线准入关、日常检查关、知识普及关"，重点履行以下主体责任：1。
严格实施网络订餐单位实名登记、资质审查必要时进行现场核实;建立入网订餐单位主体信息档案并及时更新，定期核实更新；在网站醒目位置公示入网订餐单位食品经营许可证等资质证明材料。
2.设置专门的管理机构或者指定专职管理人员,建立并执行网络订餐单位主体资质审查、食品安全应急处置、投诉举报处理、消费者赔偿等管理制度，并在平台上公开上述制度。
3。
对平台内经营信息进行检查，发现网络订餐单位存在超范围经营、发布虚假信息等违法行为及时制止，并向所在地食品药品监管部门报告；发现入网经营者无证经营、经营禁止性食品、发生食品安全事故等严重违法行为，立即停止提供网络交易服务。
2024年网络订餐平台专项检查整治总结范文
2024年网络订餐平台专项检查整治总结范文一、背景介绍网络订餐平台自问世以来, 迅速发展壮大, 为消费者提供了方便快捷的订餐服务。
然而, 随着网络订餐平台的快速增长, 一些问题逐渐显现出来, 如食品安全隐患、虚假宣传、不合理收费等。
为了保障消费者的权益, 推动网络订餐平台行业的健康发展, ____年我们进行了网络订餐平台专项检查整治。
二、整治目标1.提升食品安全水平。
加强对网络订餐平台从业人员的培训和监管, 确保食品从制作到配送的全程安全。
2.核查虚假宣传行为。
对网络订餐平台上的虚假宣传行为进行查处, 保护消费者知情权和选择权。
3.规范收费行为。
整顿网络订餐平台的收费方式，保证收费合理、透明，防止过度收费。
三、整治措施1.加强监管力度。
增加监管人员数量, 加大对网络订餐平台的日常监督检查力度, 及时发现和处理问题。
建立网络订餐平台监管数据库, 对各平台经营状况进行实时监控。
2.提升从业人员素质。
加强从业人员的食品安全培训, 确保每个从业人员都具备相关技能和知识, 做到食品安全无盲区。
对于食品制作环节的从业人员, 加强对其卫生操作规范的培训, 确保食品制作达到相关标准。
3.加大处罚力度。
设立网络订餐平台违规行为制度，并严格执行，对于违规行为给予相应的处罚，包括经济罚款和行政处罚等。
同时，对于严重违法违规行为，依法追究法律责任。
4.加强宣传教育。
利用各种媒体宣传平台，加大网络订餐平台的安全知识宣传力度，提高消费者的食品安全意识。
同时，加强对网络订餐平台的宣传，让消费者了解平台的优势和服务。
四、取得的成效经过____年网络订餐平台专项检查整治, 取得了明显的成效。
1.食品安全得到了有效保障。
通过加强对从业人员的培训和监管, 食品安全问题得到了一定程度的改善, 消费者的食品安全权益得到了保护。
2.虚假宣传行为得到了遏制。
对网络订餐平台上的虚假宣传行为进行了查处, 通过对虚假宣传行为的曝光和处罚, 有效遏制了这种不良行为。
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关于开展网络订餐食品安全专项整治工作
实施方案
随着“互联网+”的迅猛发展，餐饮服务环节网络订餐的消费方式已成为一种新型的业态。
目前一些网络订餐经营者主体责任缺失，无照无证经营或违反餐饮服务操作规范等违法违规的情况时有发生，存在较大的食品安全隐患。
为进一步规范我县网络订餐经营行为，加强网络订餐食品安全监督管理，保障公众餐饮服务食品安全，根据有关文件精神，结合我县实际，特制定本实施方案。
一、工作目标
通过开展专项整治，进一步加强网络订餐食品安全监管，强化网络餐饮服务实体单位、网络订餐交易第三方平台提供者食品安全主体责任，规范网络订餐经营行为，做到线上线下餐饮服务水平一致，消除食品安全隐患，提高餐饮服务食品安全保障水平，有效预防食物中毒和其他食源性疾病的发生，促进网络订餐服务健康发展。
二、工作任务
（一）认真做好摸底排查工作
在摸排底数的基础上，要继续加强与通信等部门的协调配合，切实完善辖区内入网餐饮服务经营者、网络订餐交易第三方平台的底数。
要以学校周边、商务集中区、居民小区等为重点区域进行全面排查，及时发现和分析网络订餐食品安全存在的问题及隐患，认真研究探索加强网络订餐食品安全监管的办法和措施。
（二）落实主体责任，严把准入机制
要督促网络订餐第三方交易平台提供者严格落实《食品安全法》、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》赋予的责任和义务，网络餐饮服务第三方平台提供者设立从事网络餐饮服务分支机构的，应当在设立后30个工作日内，向所在地县级市场监督管理部门备案。
备案内容包括分支机构名称、地址、法定代表人或者负责人姓名等；建立并执行入网餐饮服务提供者审查登记、食品安全违法行为制止及报告、严重违法行为平台服务停止、食品安全事故处置等制度，并在网络平台上公开相关制度；设置专门的食品安全管理机构，配备专职食品安全管理人员，每年对食品安全管理人员进行培训和考核。
培训和考核记录保存期限不得少于两年。
经考核不具备食品安全管理能力的，不得上岗；对入网餐饮服务提供者的食品经营许可证进行审查，登记入网餐饮服务提供者的名称、地址、法定代表人或者负责人及联系方式等信息，保证入网餐饮服务提供者食品经营许可证载明的经营场所等许可信息真实；在网上公示餐饮服务提供者的名称、地址、量化分级信息，公示的信息应当真实；在网上公示菜品名称和主要原料名称，公示的信息应当真实，公示信息发生变化的，应当及时更新，杜绝虚假宣传，刷单炒信，推进诚信体系建设；加强对送餐人员的食品安全培训和管理。
委托送餐单位送餐的，送餐单位应当加强对送餐人员的食品安全培训和管理。
每季度培训一次，培训记录保存期限不得少
于两年。
督促持有《食品经营许可证》但未标注“网络经营”的入网餐饮服务经营者，及时办理变更，完善网络经营相关信息。
（三）规范加工行为，加强送餐管理
要督促入网餐饮服务经营者严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》要求进行食品加工；不得委托无照无证的“黑作坊”进行网络订餐经营活动；送餐人员应当保持个人卫生，使用安全、无害的配送容器，保持容器清洁，并定期进行清洗消毒。
网络餐饮服务第三方平台提供者和自建网站餐饮服务提供者应当履行记录义务，如实记录网络订餐的订单信息，包括食品的名称、下单时间、送餐人员、送达时间以及收货地址，信息保存时间不得少于6个月。
入网餐饮服务提供者应当使用无毒、清洁的食品容器、餐具和包装材料，并对餐饮食品进行包装，避免送餐人员直接接触食品，确保送餐过程中食品不受污染。
入网餐饮服务提供者配送有保鲜、保温、冷藏或者冷冻等特殊要求食品的，应当采取能保证食品安全的保存、配送措施。
送餐人员应当核对配送食品，保证配送过程食品不受污染。
送餐品种不得有法律法规禁止的食品，送餐容器和食品包装应清洁、密闭、完好。
送餐人员必须把清真食品和非清真食品分开配送，不得出现同一配送容器放置清真食品和非清真食品同时配送，否则由此引发的一切后果由网络餐饮服务第三方平台提供者承担全部责任。
要加强餐饮环节食品包装袋和一次性餐盒使用情况的监督检查，发现餐饮服务经营者采购、使用不符合食品安全要求的食品包装袋和一次性餐盒，或使用非食品用包装材料直接盛放入口食品的，应责令餐饮服务经营者立即停止使用，并依法处理。
（四）建立惩戒机制，打击违法行为
要主动协同属地通信、公安、城管等部门，针对网络订餐经营存在的食品安全问题和风险，强化联合执法，切实加强对辖区内网络订餐经营活动的监管。
不定期开展线上线下实地核查，发现网络订餐交易第三方平台提供者或入网餐饮服务经营者违法违规行为，要依法查处，严厉打击。
重点清理查处入网餐饮服务提供者未取得合法有效食品经营许可资质（含餐饮服务及食品经营许可等）、超核准范围经营的行为。
对无照无证从事网络订餐经营的“黑窝点”要坚决予以取缔，最大限度地净化网络订餐市场，维护消费者的合法权益。
三、工作步骤
（一）动员部署阶段（2018年7月20日前）。
各市场监督管理所，稽查大队要在调查分析、清查梳理的基础上，认真部署，落实工作责任，做到有阶段安排、确保工作目标任务落到实处。
（二）集中行动阶段（2018年7月20日一10月10日）。
各市场监督管理所，执法大队于2018年10月底前要按照整治工作目标任务要求，组织力量开展对网络订餐、学校周边、商务集中区、居民小区等重点区域、重点单位的检查工作，开展集中治理整顿，做到整治不留后患、打击不遗余力。
（三）督查提升阶段（2018年10月11日一10月底）。
各市场监管所、稽查大队要对照整治目标要求，开展监督检查，督促问题整改到位，防止整治不彻底、疏漏和风险隐患“回潮”现象。
（四）工作总结阶段（2018年11月10日前）。
各市场监管所、稽查大队要全面总结整治工作，完善网络订餐食品安全监管工作措施，进一步提高网络订餐食品安全监管能力。
于2018年11月10日前将整治行动工作总结报送县局食品岗。
四、工作要求
（一）加强组织领导。
要高度重视网络订餐食品安全专项整治工作，所、队主要领导要负总责，要按照本实施方案要求，结合辖区实际情况，加强各部门间的配合与协作，形成监管合力，确保专项整治工作取得实效。
（二）严格依法行政。
《食品安全法》第六十二条、一百三十一条对网络食品交易第三方平台提供者和入网食品经营者的责任和义务都作了明确规定。
在清理整顿过程中，要严格按照法律的有关要求，依法行政，依法监管。
把专项整治工作与建立长效机制结合起来，用制度规范来推进网络订餐食品安全的长效、常态化监管。
（三）加强宣传教育。
加大《食品安全法》《网络食品安全违法行为查处办法》等法律法规宣传力度，积极开展针对网络订餐餐饮服务经营者、网络订餐第三方平台提供者的食品安全知识宣传教育，努力提高其法律意识和主体责任意识，督促其自觉守法经营，落实管理措施，保障食品安全。
通过专栏、短信、微信、网络等多种形式，向广大消费者进行食品安全知识宣传教育，有效提高公众的食品安全风险防范意识和消费维权意识，努力营造安全的网络订餐服务与消费氛围。