组织市场分析
组织机构市场和购买行为分析
第六章 组织机构市场和购买行为分析
第一节 产业市场及购买行为 第二节 转卖者市场及购买行为 第三节 非营利性组织市场和政府市场的购买行为
第一节 产业市场及购买行为
产业市场是社会物质产品和劳务的主要提供者，在各类组织机构市 场中占有重要的地位。
一、产业市场的概念及特点
(一)产业市场的概念 产业市场又称生产者市场，是指一切购买产品和服务并将其用于生 产其他产品或劳务，以供销售出租或供应给他人的组织和个人。产业 市场主要由以下产业组成:农业、林业、水产业;制造业;建筑业;通信业; 公用事业;金融业和保险业;服务业等。 (二)产业市场的特点
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第一节 产业市场及购买行为
直接重购是指企业的采购部门为了满足生产活动的需要，按常规方 式进行订货决策。对于直接重购类型的购买，供应商应竭尽全力保持 产品质量和服务质量的稳定，采取各种营销措施提高产业用户的满意 程度。
三、生产者购买过程的特点
(1)供求谈判时间长。工业品的购买涉及厂房、建筑、能源、机器、 设备、交通工具、各种规格型号的原材料、各种辅助设备、标准件等， 投人的资金大，有的设备使用时间长，购买者不仅考虑设备的物质寿 命，而且要考虑技术寿命和经济寿命，导致谈判协商时间长。
(1)使用者。这是指采购单位中实际操作或消耗所购生产资料的人 员。使用者一般是 最初提出购买意见的人，他们对购买产品的品种规格决策起着重要的 影响作用。
(2)影响者。主要是指企业内外一切对最终购买决策有影响的人员， 如使用者、技术人员、推销人员等。他们在帮助决策者决定购买产品 品种和规格方面起一定的作用。
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第一节 产业市场及购买行为
供应时间是保证生产者进行正常生产经营的条件，既不能推迟，也不 能过早。
运用swot分析法对自己的组织分析
运用swot分析法对自己的组织分析SWOT分析是一种常用的战略管理工具，用于评估组织的优势、劣势、机会和威胁。
通过SWOT分析，可以更好地了解组织的内部情况和外部环境，从而制定出更有效的战略和决策。
以下是我对自己的组织进行SWOT分析的报告。
一、优势（Strengths）1.组织结构良好：我所在的组织拥有清晰的组织结构和明确的职责分工，每个人都清楚自己的工作职责，有效地协调和管理工作。
2.专业团队：组织内部拥有一支高素质、专业化的团队，成员之间互相支持和配合，能够共同应对各种挑战和问题。
3.创新能力：我们组织注重创新和改进，鼓励成员提出新的想法和解决方案，不断推动组织的发展和进步。
4.良好的声誉：我们组织在行业内享有良好的声誉和口碑，得到了客户和合作伙伴的高度评价和信任。
5.良好的财务状况：我们组织的财务状况稳定，拥有足够的资金支持组织的运营和发展。
二、劣势（Weaknesses）1.缺乏市场份额：我们组织在市场上的竞争力相对较弱，在行业内的市场份额较小。
2.人员流动性较大：由于行业的特殊性，我们组织的员工流动性较大，员工离职率较高，需要花费较多的时间和资源来培养新员工。
3.创新速度较慢：由于组织的传统文化和决策机制，我们在创新方面的速度较慢，需要更加积极地推动创新和变革。
4.缺乏品牌知名度：相比于一些大型企业，我们组织的品牌知名度较低，需要加大宣传和推广力度。
5.运营成本较高：由于行业的特殊性和市场竞争的激烈程度，我们组织的运营成本较高，需要更加有效地控制成本和提高效率。
三、机会（Opportunities）1.市场需求增长：随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，我们所在的行业市场需求不断增长，给我们带来了巨大的发展机会。
2.政策支持：政府对我们所在行业的支持力度不断加大，出台了一系列有利于行业发展的政策，为我们提供了更好的发展环境。
3.技术创新：新的技术和创新不断涌现，为我们提供了更多的机会来推动组织的发展和进步。
什么是市场分析
什么是市场分析市场分析是指对特定市场的调查和研究，通过收集、整理和分析相关数据和信息，以了解市场的情况和动态，掌握市场的规模、结构、竞争、需求、趋势等方面的情况，以便为企业或组织的战略决策提供科学依据和参考。
市场分析是市场营销的核心内容之一，对于企业制定市场营销策略和推广策略具有重要作用。
市场分析的目的是为了深入了解市场，从而帮助企业做出正确的决策，提供合适的产品或服务。
市场分析的方法主要包括问卷调查、访谈、竞争对手分析、客户调研等，以获取必要的数据和信息。
通过市场分析，企业可以了解市场的规模和增长潜力，了解竞争对手的情况，分析目标客户的需求和购买行为，明确市场的发展趋势和机遇，以及评估产品或服务的竞争力和市场潜力。
市场分析的内容主要包括以下几个方面：一、市场规模和增长潜力市场规模是指市场上存在的需求总量，包括现有客户和潜在客户。
了解市场规模可以帮助企业选择适合自己的市场定位和目标市场。
市场增长潜力是指市场的发展潜力和增长趋势，通过分析市场的增长潜力，企业可以预测市场的未来发展趋势，以便调整市场策略和推广方案。
二、市场结构和竞争对手市场结构是指市场上各个竞争者之间的关系和地位，包括市场份额、市场渗透率、市场集中度等指标。
了解市场结构可以帮助企业了解竞争对手的优势和弱点，为企业制定差异化的营销策略提供方向。
竞争对手分析是市场分析的关键内容之一，通过了解竞争对手的产品、价格、渠道、宣传等方面的情况，企业可以评估自己的竞争力和市场份额。
三、目标客户和需求分析目标客户是指企业希望吸引和服务的客户群体，通过目标客户的细分和画像分析，企业可以了解目标客户的特征、需求和购买行为，为企业的产品开发和营销活动提供依据。
需求分析是市场分析的重要环节，通过对目标客户的需求进行分析和评估，企业可以确定产品的特点和功能，满足目标客户的需求。
四、市场趋势和机遇分析市场趋势是指市场的发展方向和变化趋势，包括技术进步、消费习惯、政策变化等方面的变化。
非营利组织市场的案例分析
非营利组织市场的案例分析随着社会的不断发展和进步，越来越多的非营利组织在推动社会进步和改变的道路上发挥着重要作用。
这些组织致力于解决社会问题和改善人们的生活质量。
然而，与营利组织不同，非营利组织的市场策略和运营模式具有独特的特点和挑战。
在本文中，我们将通过分析几个非营利组织的案例来深入探讨非营利组织市场的特点和应对策略。
案例一：儿童教育公益组织儿童教育公益组织致力于推动贫困地区儿童教育的发展。
该组织的市场特点是目标受众广泛，包括教育工作者、捐赠者、志愿者和社会公众。
为了提高组织的知名度和影响力，该组织采取了多种市场策略。
首先，他们与媒体合作，通过新闻报道和广告宣传来提高公众对该组织的认知度。
其次，他们与教育机构和政府合作，共同推动教育改革项目。
此外，该组织还积极利用社交媒体平台，通过精心设计的宣传活动吸引更多的支持者和志愿者加入。
案例二：环保组织环保组织致力于保护环境和可持续发展。
该组织的市场特点是既要与政府合作，推动环境保护政策的制定和执行，又要与企业和公众合作，共同推动环境保护行动。
为了提高组织的合法性和公信力，该组织积极参与国际环保会议和研讨会，并与相关机构建立合作关系。
此外，该组织还通过发起公众运动和举办环保活动，吸引公众关注和支持。
案例三：社区发展组织社区发展组织致力于改善社区居民的生活质量和福利。
该组织的市场特点是需要与居民、企业、政府和非政府组织密切合作。
为了提高组织的可持续发展和影响力，该组织积极开展社区调研，了解居民的需求和意愿，从而制定相应的社区发展计划。
此外，该组织还与企业和政府建立合作关系，争取资金和资源支持社区项目。
同时，该组织还通过举办社区活动和培训课程，增强社区居民的凝聚力和参与度。
以上三个案例揭示了非营利组织市场的一些共同特点和应对策略。
首先，非营利组织需要建立良好的合作关系，与各方共同推动项目和活动。
其次，借助媒体宣传和社交媒体平台的力量，提高公众对组织的认知度和支持度。
市场分析的内容
市场分析的内容市场分析是指对市场进行全面、系统和深入的研究和评估，以了解市场的现状、发展趋势和竞争环境，为企业制定市场战略和决策提供依据。
本文将详细介绍市场分析的内容，包括市场规模、市场需求、市场竞争、市场细分和目标市场等方面。
1. 市场规模市场规模是指特定产品或者服务的总体需求量。
通过市场规模的分析，可以了解市场的潜力和增长趋势。
具体的市场规模数据可以通过市场调研、行业报告、统计数据等渠道获得。
例如，某个行业的市场规模为100亿美元，年增长率为10%。
2. 市场需求市场需求是指消费者对特定产品或者服务的需求量。
了解市场需求可以匡助企业确定产品定位和市场定位，满足消费者的需求。
市场需求可以通过市场调研、消费者调查、销售数据等方式获取。
例如，某个产品的市场需求为每年1000万台，主要集中在年轻人群体。
3. 市场竞争市场竞争是指在同一市场中，不同企业或者品牌之间的竞争关系。
了解市场竞争可以匡助企业评估自身竞争优势和劣势，制定有效的竞争策略。
市场竞争可以通过竞争对手分析、市场份额数据、产品差异化等方式进行评估。
例如，某个市场中有5家主要竞争对手，企业A占领市场份额的30%，企业B占领市场份额的20%。
4. 市场细分市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，根据不同的需求和特征来进行分类。
市场细分可以匡助企业更好地了解目标消费者，开展精准的市场营销活动。
市场细分可以通过消费者调查、市场调研、行业报告等方式进行分析。
例如，某个市场可以细分为高端消费者市场、中端消费者市场和低端消费者市场。
5. 目标市场目标市场是企业选择进行市场开辟和市场营销的特定市场细分。
通过确定目标市场，企业可以更加精准地制定营销策略和推广活动，提高市场占有率和销售额。
目标市场的选择可以根据市场规模、市场需求、市场竞争等因素进行分析。
例如，某个企业选择将目标市场定位在高端消费者市场，因为该市场规模大、需求量高，并且竞争对手相对较少。
综上所述，市场分析的内容包括市场规模、市场需求、市场竞争、市场细分和目标市场等方面。
分析市场分析
分析市场分析在市场营销中，市场分析是一个至关重要的步骤，它可以帮助企业了解市场的特点、竞争对手和消费者需求，从而为制定有效的市场营销策略提供依据。
在本文中，我们将对市场分析的概念、方法和重要性进行探讨，帮助读者更好地理解市场分析的重要性。
什么是市场分析市场分析是指对市场的各种方面进行全面而系统的分析。
通过市场分析，企业可以了解市场的规模、增长趋势、消费者行为、竞争对手情况等信息，为企业制定有效的市场营销策略提供重要参考。
市场分析通常包括对市场需求、市场规模、竞争对手、消费者行为等方面的调查和研究。
市场分析的方法市场分析的方法主要包括定性分析和定量分析两种。
定性分析是指通过文字描述和分析市场的各种特征和规律，包括调查研究、访谈等手段；定量分析是指通过数据和统计方法对市场进行量化分析，通常包括市场调查、数据挖掘、分析统计等方法。
在进行市场分析时，可以采用多种方法相结合的方式，如SWOT分析、PESTEL分析、市场细分分析、市场需求预测等方法，以全面了解市场的情况。
市场分析的重要性市场分析对企业的市场营销活动至关重要。
首先，市场分析可以帮助企业了解市场的潜在机会和风险，为企业的决策提供依据。
其次，市场分析可以帮助企业了解竞争对手的情况，为企业制定竞争策略提供支持。
此外，市场分析还可以帮助企业更好地了解消费者的需求和偏好，从而更好地满足消费者的需求。
综上所述，市场分析是企业市场营销活动的重要前提，只有通过科学的市场分析，企业才能更好地把握市场情况，制定有效的市场营销策略，提升市场竞争力。
结论市场分析是企业市场营销活动中不可或缺的一环，通过科学的方法进行市场分析可以帮助企业更好地了解市场的特点、竞争情况和消费者需求，为企业的市场营销活动提供重要支持。
因此，在市场营销规划中，市场分析应该是一个重要的步骤，只有通过深入的市场分析，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
以上是对市场分析的简要介绍和分析，希望可以帮助读者更好地理解市场分析的概念、方法和重要性。
组织环境分析报告
组织环境分析报告组织环境分析报告是指企业在经营过程中对外部和内部环境进行全面系统的调查、分析和评估，以便更好地了解环境的特点、优劣势和趋势，并为企业决策提供依据。
在当前竞争激烈的市场环境下，通过组织环境分析报告可以帮助企业准确定位自身位置，把握市场机会，制定具有针对性的经营策略。
以下分别以三个企业为例，分析它们的组织环境分析报告。
案例一：阿里巴巴外部环境分析：在技术革新不断的互联网行业，阿里巴巴是一家具有全球影响力的企业，其在全球市场的份额逐年扩大。
但是其中也存在着巨大的风险，特别是来自政策风险、信任和安全风险等方面。
内部环境分析：阿里巴巴的员工文化较为积极向上，高层管理者多具备高学历和海外学习经历，公司在研发方面的资源极为充足，资金来源充足，但在创新能力方面还需要进一步提升。
案例二：华为外部环境分析：随着5G技术的快速发展，华为的市场份额也在不断增加，并成功进军欧洲市场。
但是，与其他中国公司一样，政策风险是华为做为中国公司在海外经营过程中需要面对的风险。
内部环境分析：华为的企业文化受到员工广泛认同，公司重视自主研发和技术创新，目前已在自研芯片领域取得了不错的成果。
然而，由于企业规模过大，员工数量众多，导致公司内部管理相对较为复杂，劳动力成本较高。
案例三：滴滴出行外部环境分析：滴滴出行面临着不同国家和地区的不同政策审查，而且法规环境不断变化，这使得其业务运营面临着一定的不确定性，此外，围绕司机端、乘客安全的各种事件也不断发生。
内部环境分析：滴滴出行员工对公司管理和文化存在较大争议，其中包括地区文化差异、员工福利保障等问题，公司展示出一定的创新能力和执行能力，但仍存在一定的市场份额和营收增长压力。
综上所述，组织环境分析报告可以帮助企业了解企业的综合实力、掌握市场趋势和动向、把握竞争优势和风险。
企业在制定经营策略时应根据自身情况和环境要素因素，采取不同措施化解风险、优化内部管理，同时发掘市场机遇，进一步提高自身市场竞争力。
2024年其他组织管理服务市场分析现状
其他组织管理服务市场分析现状引言近年来，随着全球经济的发展和不断变革的商业环境，其他组织管理服务市场呈现出蓬勃发展的态势。
其他组织管理服务是一种为各种组织提供专业管理支持的服务，包括战略规划、组织架构设计、人力资源管理等。
本文将对其他组织管理服务市场的现状进行分析。
1. 市场概述1.1 市场定义其他组织管理服务市场是指为各种类型的组织提供专业管理支持的市场。
这些组织可能是企业、非营利组织或政府机构等，他们需要借助其他组织管理服务来提高自身的运营效率和管理水平。
1.2 市场规模根据数据显示，其他组织管理服务市场的规模不断扩大。
根据市场研究公司的数据，该市场的年均复合增长率约为10%，预计到2025年市场规模将达到1000亿美元。
2. 市场发展趋势2.1 技术创新的推动随着科技的不断进步，技术创新对其他组织管理服务市场的发展起到了推动作用。
例如，人工智能和大数据技术的应用使得组织管理变得更加智能化和高效化。
2.2 产业升级的需求随着市场竞争的加剧，组织需要不断提升自身的竞争力和管理水平。
因此，对其他组织管理服务的需求也会随之增加。
这使得其他组织管理服务市场有了更广阔的发展空间。
3. 市场竞争格局3.1 市场主要参与方在其他组织管理服务市场中，存在着多个主要的参与方，包括管理咨询公司、人力资源外包公司等。
这些公司通过提供专业的管理服务来满足组织的需求。
3.2 市场竞争形势由于其他组织管理服务市场的前景广阔，吸引了众多参与者进入市场。
目前，市场上的竞争激烈，各家公司通过创新、提高服务质量等方式争夺市场份额。
4. 市场机会与挑战4.1 市场机会其他组织管理服务市场存在着诸多机会。
随着经济的不断发展，组织对于管理服务的需求将会持续增加，这将为市场提供持续稳定的需求。
4.2 市场挑战其他组织管理服务市场也存在一些挑战，如市场竞争激烈、技术更新换代速度快等。
这些挑战对于市场参与者来说需要积极应对，以保持市场竞争力。
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商←消费者
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6、需求缺乏弹性：只要不发生 全面的价格上涨，许多业务用 品和劳务的总需求并不受价格 变化的很大影响
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7、波动性：这是指消费者市场需求 的小量波动会引发产业市场需求的 剧烈波动。这种现象称之为“加速 原理” 。 投机现象
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8、专业采购：业务的采购是由受 过专门训练的采购代理商来执行 的，它们必须遵守组织的采购政 策、结构和要求。
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4、集中性：产业组织在地理区域分 布上相对集中，形成产业集群。生 产者的这种地理区域集中有助于降 低产品的销售成本。
汽车：长春、上海、十堰及周边地区 彩电：华南、华东 小商品及纺织品：浙江、江苏、福建
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5、衍生需求：对业务用品的需求 最终来源于对消费品的需求。 兽皮商←制革商←制鞋商←零售
组织
目标 政策 程序 组织结构 制度
人际
职权 地位 志趣 说服力
个人
年龄 收入 教育 工作职位 性格态度
1、环境因素
• 当前或预期经济情况 • 政治和法律对采购的影响（企业
移民现象、进出口的限制） • 竞争（自制）
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国际业务的成功要求业务人员 了解和适应当地的业务文化和标准。 一些社会与业务的礼节规则： • 法国：穿着保守，除非在南方是随 便的。不要随便提及姓名中的名为 好，法国人对陌生人是规矩的。
以上各条款之外，另外还雇用和培训工
人，并通过其贸易公司替该厂把水泥向
国外出口，
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用该厂生产的水泥修建一些通往 雅加达的公路，在雅加达建一些办 公大楼。尽管日本的建议书耗资较 多，但该建议的吸引力更大因而中 了标。显然，日本公司并不是仅仅 从建一个水泥厂来看问题（狭义的 系统销售观点），而是把建厂与将 给国家带来经济利益联系在一起。
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它们并不把自己仅仅当作一个工 程建筑公司，而是当作一个经济发 展机构。它们从最宽的角度来看待 顾客的要求，这才是真正的系统销 售。
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营销视野1 组织机构消费者和
最终消费者的主要差异 采购差异
1、采购为的是进一步生产、经营使用 或转卖给他人；而最终消费者的采购 则是为个人、家人或居家使用。
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2、组织因素
• 每一采购组织都有其特定目标、 政策、程序、结构及制度。决定 了购买行为、原则和程序
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决策权的集中和分散
• 采购部门在企业中的地位 • 采购部门在组织中的级别 • 采购由各子公司还是总公司统一采购 • 具体的采购规章制度
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3、人际因素
采购中心通常包括一些不同利 益、职权、地位、神态和有说服力 的参与者。尽管业务营销人员发现 的一切有关个性和人际因素的信息 可能有用，但是，他或她仍然很难 知道采购过程中会发生何种群体的 动力，这里特别重要的是关于顾客 与其他公司销售代表的关系。
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• 此外，作为一种特殊的购买决策， 自制本质上也是一种采购方式 指企业自己生产制造所需要的材 料或零配件，也可以看作是一种业 务延伸。
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三、生产者购买过程的参与者
产业市场的购买是多人参与，集体 决策，各自扮演着不同的角色。产 品选择时，生产技术人员起主导作 用；选择供应商时，采购人员为主； 决定价格、付款方式时，财务人员 发挥较多的作用。
采购中心
1、发起者：指提出和要求购买的 人。他们可能是组织内的使用人 或其他人。
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2、使用者：指企业内部直接使用 这种产品的成员 。在许多场合中， 使用者首先提出购买建议，并协 助确定产品规格。
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3、影响者：指影响购买决策的 人，他们常协助确定产品规格， 并提供方案评价的情报信息， 作为影响者，技术人员尤为重 要。
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–沙特阿拉伯：虽然在会面时经 常接吻，但在公共场合千万不 能与妇女接吻。一位美国妇女 应该耐心等待，直到一位男士 伸出手邀请她时。当沙特人请 你喝饮料时，接受它，拒绝是 不礼貌的。
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• 日本：不要学日本人鞠躬，除非你 全面了解它—谁向谁鞠躬、鞠几次、 什么时候鞠，这是一个复杂的礼节。 递送名片是另一礼节。带许多名片， 双手捧上，以便看清你的姓名，按 身份大小依次递上中片。日本商人 在没有花费时间详细阅读资料和作 决策之前，是不会许诺什么的。
第五章 组织市场分析
要寻找出一种结合的形式，使它能以 全部共同的力量来卫护和保障每个结合者的 人身和财富，并且由于这一结合而使每一个 与全体相联合的个人只不过是在服从自己本 人，并且仍然像以往一样地自由。
—— 卢梭
学习目标
• 了解组织市场的概念、类型、特点。 • 掌握对生产者市场购买行为的分析。 • 了解中间商市场购买行为的分析。 • 了解政府采购市场的分析。
己生产和承担服务，以替代采购物 品和服务。
销 教 程 》 （ 上 ） ． 第 240 页．北京：华夏出版社，2001.1。
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第二节 产业市场购买行为分析
一、购买对象
原材料 包括原料、零部件和材料
设 备 分为主要设备和附属设备
2
第一节 组织市场的类型和特点
一、组织市场的涵义 • 组织市场指工商企业为从事
生产、销售等业务活动以及政府 部门和非盈利性组织为履行职责 而购买产品和服务所构成的市场。
3
二、组织市场的类型
组织 市场
生产者 市场
中间商
非营利组织
政府
市场
市场
市场
4
1、生产者市场（生产资料市场、 工业品市场或产业市场）： 是指购买产品或服务用于制造其 他产品或服务，然后销售或租赁 给他人以获取利润的单位和个人。
其 它 办公用品、劳保用品、工具等
二、生产者市场购买类型
• 由于企业采购的目标和需要不同， 生产资料购买行为可分为三种类型：
1.直接续购 • 即购买一方企业为满足生产活动的
需要，按照过去的订货目录和基本 要求继续向原先的供应商购买产品
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2.修正重购 • 即购买方企业部分地改变要采购的
商品的规格、质量、价格等交易条 件，甚至改变供应者。 3.新购 • 指购买方企业第一次采购某种生产 资料。是最复杂的购买类型
手术负责人（采购者）: 性能、式样、如何？
外科医生们（使用者）: 使用效果如何？
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四、影响购买行为的因素
派生需求
理论上
专家购买
决策因素是经济因素 是理性的
实际上
购买的复杂性
情感因素 购买者不可能是 依然重要 完全的“经济人”
受经济和个人双重因素的影响
影响购买行为的四类主要因素
环境
需求水平 经济发展 利率 技术进步 政治法律 竞争
2、批量性与重复性：购买量较大， 许多组织市场的特点是高的购买比 例。
8
3、供需双方关系密切：由于 购买人数较少，大买主对供 应商来说更具有重要性和更 有力，在业务市场上的顾客 与销售者关系密切。
9
案例1 莫特曼公司及斯蒂沃特技术 公司
莫特曼一家生产是工业自动化控
制系统的公司，斯蒂沃特技术公司是
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韦伯斯特和温德称生产资料购买的 决策单位为采购中心，并定义为： “所有参与购买决策过程的个人和 集体，他们具有某种共同目标并一 起承担由决策所引发的各种风险”。
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采购中心包括组织中的全体成员，他们 在购买决策过程中分别承担7种角色
批准者 决策者
采购者 把关者
使用者
共同参与
采购中心
影响者
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市场差异 1、从最终消费者身上衍生获得需求。 2、需求状态比最终消费者的需求更
容易有周期性波动。 3、同最终消费者相比，数量上更少，
地理位置更集中。 4、通常雇有采购专家。
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5、与面向最终消费者的营销相比， 要求较短的分销渠道。
6、可能要求同卖家有特殊的关系。 7、与最终消费者相比，更有可能自
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4、决策者：指做出最终采购决策， 即确定供应商及采购条款（买与 不买，产品规格、购买数量和供 应商）的成员。
5、批准者：那些有权批准决策者 所提出的采购方案的人 。
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6、购买者：承担选择供应商与协 商采购条款协议的人员 。在较复 杂的购买过程中，购买者中或许 也包括高层管理人员一起参加交 易谈判。
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13、系统采购（System buying） 购买者更愿意从一个供应商处购
买一揽子产品
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案例 日本与印度尼西亚
印尼政府准备在雅加达附近招标建
一个水泥厂。一家美国公司上交一份建
议书，其中包括选择厂址、设计工厂、
招聘建筑工程队、调集材料和设备，最
后交给印尼政府一个建好的工厂。另一
家日本公司，在拟订建议书时，除包括
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并且，这种密切的配合增加了新的 机会。两家公司曾经同时为本田汽 车公司服务，是本田建议它们联合 开发系统项目，而这种联合起来的 力量要远超过它们单个力量的简单 相加。
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例二：准时供货
日本土地贫乏，地租昂贵 ↓企业为了减少仓库以节约地租
开发“准时供货”的“零库存”制 度 ↓前提是供货商“无废品生产” 带动“全面质量管理”的发展
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9、影响购买的人多：业务购买中 影响决策的人比消费者购买决策 的人多得多。
10、直接采购：业务购买者常直 接从生产厂商那里购买产品，而 非经过中间商环节，尤其是那些 技术复杂和贵重的项目更是如此 （例如大型计算机或飞机）。
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11、互购：业务购买者经常选 择那些也从他们那儿购物的 供应商。
12、租赁：许多业务购买者日 益转向设备租赁，以取代直 接购买。
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2、中间商市场：是指购买产品用 于转售或租赁以获取利润的单位 和个人。
3、政府市场：是指为了执行政府 职能而购买或租用产品的各级政 府和下属部门。