商业模式新生代——价值主张与创造
创业公司的价值创造与商业模式创新

创业公司的价值创造与商业模式创新在现代社会中,创业公司的数量与质量不断提高,不仅仅是因为创意创新与技术进步,还离不开价值创造和商业模式创新的贡献。
创业公司的成长离不开稳定的价值观和灵活的商业模式。
本文就围绕这两个方面展开探讨。
一、价值创造价值创造是创业公司前行的动力,也是企业应该一直以来追求的目标。
价值创造不仅仅是产品销量或者公司盈利的增长,更关注于企业理念、公司文化、员工素质等方面的提升。
以下列举几个创业公司价值创造的案例。
1. AirbnbAirbnb是一家重要的住宿服务平台,它为人们提供旅行期间的住房场所选择。
除了主要的盈利业务,Airbnb也有一个长期计划,这个计划称为“Belong Anywhere”,它的目的是连接世界各地的人们,增强彼此的理解和认知,这使Airbnb成为一个建立在人类关系基础上的品牌。
对于这样的使命感,许多员工拥有一种真正的热情,这些员工常常组织和参与那些与当地社区和文化有关的活动和项目。
这个长期计划的核心概念不仅改善了Airbnb的品牌形象,也对员工的感知和外部社会都产生了重要的影响。
2. MokaMoka是一家来自深圳的创业公司,提供办公管理软件服务。
对于员工来讲,Moka更像是一个可以帮助管理者更好的管理自己和自己的团队的软件,而非单纯地解决一堆管理难题。
Moka深知员工是一个企业最重要的资产,他们致力于为企业的员工提供更好的工作体验、及时的反馈和更有成就感的工作,帮助员工实现更好的工作效率和工作质量。
通过Moka的工作效率和工作质量的提升,员工的成就感和创造力也得到了提升。
3. GrabGrab是东南亚一个伟大的创业公司,提供了一站式出行和物流服务。
但在其基础业务的同时,Grab公司的愿景是帮助人们更有效和更轻松地生活。
为了达成这个目标, Grab对员工进行培训和面试,建立自己的非营利组织“Grab for Good”,并与当地政府和NGO合作。
这些努力的成果是普及基础设施、改善教育、提高交通安全性和减少恶性犯罪等,这些都让东南亚地区公民收益良多。
如何在商业模式中创造价值

如何在商业模式中创造价值商业模式的核心目标之一就是创造价值,而创造价值又是企业成功的关键。
一个成功的商业模式不仅能满足客户需求,还能够为企业带来持续的利润和市场竞争优势。
那么,在商业模式中如何创造价值呢?本文将介绍一些方法和策略。
1. 理解客户需求在商业模式中创造价值的第一步是充分理解客户需求。
只有了解客户的需求和价值观,企业才能够提供真正有用且有意义的产品或服务。
这需要进行市场研究,与客户进行有效的沟通和反馈,并不断关注市场趋势和竞争对手的动态。
2. 提供独特的产品或服务为了在商业模式中创造价值,企业需要提供独特的产品或服务。
这意味着要找到与竞争对手不同的定位点,寻求差异化竞争优势。
可以通过技术创新、产品设计、服务质量等方面来实现差异化。
同时,要关注产品或服务的可持续性和未来发展潜力。
3. 构建高效的供应链供应链的高效运作是商业模式创造价值的重要因素之一。
通过优化供应链管理,降低成本、提高效率,可以提供更具竞争力的产品或服务。
这包括与供应商的合作、物流管理、库存控制等方面。
同时,要不断关注市场变化,灵活调整供应链策略,满足客户需求。
4. 与合作伙伴建立Win-win的关系在商业模式中创造价值,合作伙伴的作用不可忽视。
与供应商、分销商、合作机构等建立良好的合作关系,实现互利共赢,可以共同拓展市场,降低成本,提高效益。
通过合作,企业可以分享资源和知识,共同应对市场挑战,提升市场竞争力。
5. 打造强大的品牌形象品牌是商业模式创造价值的重要组成部分。
通过管理和传播好品牌形象,企业可以赢得消费者的信任和忠诚。
要注重产品质量和服务质量,建立良好的客户口碑;同时,通过品牌营销和推广活动,提高品牌知名度和美誉度。
6. 不断创新和改进商业模式创造价值需要不断创新和改进。
市场和客户需求不断变化,只有保持敏锐的洞察力和创新思维,才能及时调整商业模式,应对市场挑战。
可以通过研发新产品、提供新服务、优化流程等方式来实现创新和改进。
商业模式新生代读后感

商业模式新生代读后感《商业模式新生代》是由商业模式大师、商业模式画布创始人亚历山大•奥斯特瓦尔德(Alexander Osterwalder)和企业家、创新专家伊夫•皮涅尔(Yves Pigneur)合著的一本商业模式创新经典之作。
这本书以其独特的视角和深刻的洞察力,深受广大商业领域从业者和学者的喜爱。
在《商业模式新生代》中,作者提出了商业模式画布(Business Model Canvas)这一概念,通过将商业模式分解为九大要素(价值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、关键合作伙伴和成本结构),并以画布的形式呈现,帮助读者更清晰地理解和设计商业模式。
这种创新的理念和工具,为企业的商业模式创新提供了全新的思路和方法。
在阅读《商业模式新生代》的过程中,我深受启发和感悟。
首先,书中对商业模式的定义和构成进行了深入的剖析,使我对商业模式有了更清晰的认识。
商业模式不仅仅是企业赚钱的方式,更是企业如何创造价值、满足客户需求、整合资源和建立竞争优势的全方位规划。
商业模式画布的引入,让我能够更系统地思考和分析商业模式,从而更好地为企业的商业模式创新提供支持。
其次,书中对商业模式创新的方法和实践进行了深入的探讨。
通过丰富的案例和实践经验,作者向我们展示了如何通过商业模式创新来实现企业的增长和变革。
例如,亚马逊通过建立强大的电子商务平台和创新的物流系统,实现了从线下书店到全球电商巨头的转变;苹果通过整合硬件、软件和服务,构建了独特的生态系统,实现了产品创新和商业模式创新的双重突破。
这些案例让我深刻地认识到商业模式创新的重要性和价值,也为我在实践中提供了宝贵的经验和启示。
最后,书中对商业模式创新的未来趋势和发展进行了展望。
随着科技的不断进步和全球化的加速发展,商业模式创新将面临更多的挑战和机遇。
数字化、平台化、生态化等新兴趋势将对传统商业模式产生深刻的影响,也将为企业带来更多的创新机会。
同时,作者也提出了一系列应对挑战和抓住机遇的策略和方法,为我们指明了商业模式创新的未来方向。
互联网时代的商业模式与价值创造

互联网时代的商业模式与价值创造在过去的几十年里,互联网已经演变成为一个繁荣的商业环境,越来越多的企业正逐步迁移至数字化战略,利用互联网技术实现更好的商业运营。
在现代的商业环境中,互联网不仅仅是一种工具,更是一种商业模式,这种模式将商业中的竞争、创新、价值创造等方面重新定义,并对传统的商业模式产生了巨大的冲击。
互联网时代的商业模式互联网作为一种商业模式,其核心的思想是将用户作为价值链中不可或缺的一环,围绕用户需求展开商业运营。
互联网企业不再是像传统企业一样,由高层管理人员决策并不断优化产品,而是将用户需求放在首位,凭借着大数据和独特的用户体验不断调整产品策略。
在以前的商业模式中,商家是唯一的权威,消费者只能接受商品的存在,而在互联网时代,商家和消费者的角色可以互换,商品不再只根据商家的设想来生产,而是围绕着消费者的需求来制造。
因此,互联网时代的商业模式核心就是:在传统商业模式的基础上增加了用户价值链和创新价值链,并强调基于用户数据进行创新以及优化过程,以满足消费者不断变化的需求。
互联网时代的价值创造价值创造一直是商业竞争的焦点之一,但在互联网时代,价值创造的重心已经从优化产品或服务转向了优化用户体验。
互联网技术让企业能够深入用户需求,了解用户需求并紧密展开商业运营。
互联网时代的价值创造主要通过以下几种途径:1、大数据的利用互联网时代的企业通过收集分析百万级别的用户数据能够更加深入地了解消费者,实时了解需求变化,并迅速采取措施进行优化。
基于大数据的优化策略,让企业在短时间内迅速调整其策略,为消费者提供更加满足其需求的用户体验。
2、组织架构的变化互联网时代的企业组织架构更加扁平化,让更多的职工进行管理和决策。
这种模式的优势在于更加灵活的管理方式和创新的环境,允许企业快速发展并迅速适应市场的变化。
3、创新思路的转变互联网时代的企业在价格和产品之外,更加注重用户独特的消费体验。
公司不仅依照用户需求来生产产品,而且也开放于用户反馈意见和建议。
从商业模式创新到价值创造的转变

从商业模式创新到价值创造的转变引言随着经济社会的发展,商业环境面临着日新月异的变化。
传统的商业模式已经不能满足企业的发展需求,而商业模式创新成为了企业生存和发展的关键。
然而,商业模式创新不仅仅是为了追求利润最大化,更重要的是要实现价值创造。
本文将探讨从商业模式创新到价值创造的转变,并分析其对企业发展的影响。
商业模式创新的定义商业模式创新指的是企业在经营活动中对商业模式进行改变和创新的过程。
它是指企业通过重新设计经营模式、产品设计、市场策略等方面,来适应市场环境变化、满足消费者需求、获得竞争优势的一种方法。
商业模式创新可以从各个方面入手,如价值主张、渠道模式、收益模式等。
价值创造的定义价值创造是指企业通过创造和提供有用的产品或服务,满足消费者需求,并为消费者带来实际价值的过程。
它是企业赖以生存和发展的核心,也是商业模式创新的最终目标。
价值创造可以通过多种方式实现,如提高产品质量、降低成本、提升客户体验等。
商业模式创新与价值创造的关系商业模式创新是实现价值创造的手段之一。
通过对商业模式进行创新,企业可以更好地满足消费者需求,提高产品或服务的使用价值,从而实现更大的价值创造。
商业模式创新还可以帮助企业获得竞争优势,进而提升市场份额,增加利润。
商业模式创新到价值创造的转变过程商业模式创新到价值创造的转变是一个渐进的过程。
首先,企业需要通过对市场环境的分析和研究,找到潜在的市场机会和消费者需求。
然后,企业需要重新设计和优化商业模式,以更好地满足这些需求,并提供有价值的产品或服务。
在实施新商业模式的过程中,企业还需要不断进行试错和改进,以确保其能够有效地实现价值创造。
商业模式创新到价值创造的影响商业模式创新到价值创造的转变对企业发展具有重要影响。
首先,它可以帮助企业获得竞争优势,提升企业的市场地位。
通过创新商业模式,企业可以开辟新的市场,提供与竞争对手不同的产品或服务,实现差异化竞争,从而获得更多的市场份额。
《商业模式新生代(个人篇)》教你什么是商业模式本质

《商业模式新生代(个人篇)》教你什么是商业模式本质你是不是还在为商业模式而感到困惑?想找一个适合自己的商业模式可以却完全没有思路?那就看看《商业模式新生代(个人篇)》这本书吧!它深入浅出地论述了什么是商业模式的本质?下面由小编与大家分享,希望你们喜欢!欢迎阅读!本书要点《商业模式新生代》通过简明扼要地讲述了模式创新须知和流程,解析新型公司的创新组织和业务式样结构,帮助读者理解商业模式本质。
主要从商业的4个主要方面“客户、产品、基础设施、财务生存能力”阐述商业模式9个基本构造块:CS客户细分:企业想要接触和服务的不同人群和组织VP价值主张:为特定客户细分创造价值的系列产品和服务CH渠道通路:如何沟通,接触其客户细分而传递其价值主张CR客户关系:与特定客户细分群体建立的关系类型RS收入来源:从每个客户群体获取的现金收入(需要从创收中扣除成本)KR核心资源:让商业模式运转所必须的最重要因素KA关键业务:为了确保商业模式可行,企业必须做的作重要的事情。
KP重要合作:让商业模式运转所需的供应商和合作伙伴的网络CS成本结构:运营一个商业模式所引发的所有成本主要内容摘要1、什么是商业模式?什么是商业模式画布?商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值、获取价值的基本原理。
商业模式画布是一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言。
它通过9个基本构造块覆盖四大商业方面:客户、提供物、基础设施和财物生存能力,以战略蓝图形式,结合组织结构、流程和系统来实现。
2、领先商业思想家理念的五个商业模式式样这五个商业模式包括非绑定式商业模式式样、长尾式商业模式式样、多边平台式商业模式式样、免费式商业模式式样和开放式商业模式式样。
非绑定式商业模式存在三种不同的基本业务类型:客户关系型业务、产品创新型业务和基础设施型业务。
长尾式商业模式的核心是多样少量,需要低库存成本和强大的平台,并使得利基产品对于兴趣买家来说容易获得。
创业成功的关键因素:打造独特的商业模式和价值主张
创业成功的关键因素:打造独特的商业模式和价值主张引言无论是初创企业还是成熟企业,成功的创业都离不开独特的商业模式和价值主张。
这两个因素不仅能帮助企业在竞争激烈的市场中生存下来,还能为企业带来持续的创新和增长。
本文将重点探讨这两个关键因素在创业成功中的作用,并提供一些建议和案例,以帮助创业者更好地打造自己的商业模式和价值主张。
商业模式的重要性商业模式是创业成功的基石。
它涵盖了企业的盈利模式、市场定位、价值创造和交付方式等重要元素。
一个独特和可持续的商业模式能够帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,并实现长期的商业成功。
商业模式的竞争力创业者需要从市场的角度出发,了解消费者的需求和竞争对手的优势。
通过研究市场和竞争环境,创业者可以找到一个独特的商业模式,满足消费者的需求,并同时产生盈利。
举一个例子,Uber就是通过创造一个在线打车平台的商业模式,改变了传统出租车行业的格局。
Uber的商业模式基于共享经济和技术创新,为消费者提供了便捷、实惠的交通解决方案。
这种独特的商业模式使Uber在市场上迅速崛起,并成为全球领先的出行平台之一。
创新是商业模式成功的关键。
创业者需要不断寻找新的机会和解决方案,并将其融入到自己的商业模式中。
通过持续创新,创业者可以不断优化商业模式,提高企业的竞争力。
亚马逊就是一个以创新商业模式而著名的企业。
创始人贝索斯在创立亚马逊时,将电子商务与物流结合起来,建立了一个强大的在线购物平台。
随后,亚马逊又不断投资于技术创新和物流网络的建设,进一步完善了自己的商业模式。
通过持续的创新,亚马逊成为了全球最大的电子商务平台之一。
价值主张的重要性除了独特的商业模式,创业成功还离不开独特的价值主张。
价值主张是企业所提供给消费者的价值和好处,是企业与竞争对手的区别化特征。
一个独特的价值主张能够帮助企业树立品牌形象,吸引消费者,并打造忠诚的客户群体。
价值主张的定位创业者需要定位自己的价值主张,明确自己的目标客户,并理解他们的需求和痛点。
《商业模式新生代》教会了我们什么(1)
首先我们我对本书的两位作者做一个简单的介绍,奥斯特瓦德博士是商业模式创新领域的作家,演讲者,和顾问。
他和皮尼厄博士一起设计的实用型商业模式设计方法广泛地应用于各个行业的公司里,其中包括了3M,爱立信(Ericsson),凯捷(Capgemini),德勤(Deloitte),特力诺(Telenor)这样的老牌知名公司。
皮尼厄博士是主要的研究人员,他参与过许多项目,有信息系统设计,需求工程,信息技术管理,创新,和电子商务的研究项目。
全书主要分为5章内容:第一章,定义什么是商业模式画布,商业模式画布有什么作用,9个构造块组成了商业模式画布。
第二章,商业模式式样的介绍,有非绑定式商业模式、长尾式商业模式、多平台式商业模式、免费式商业模式和开放式商业模式。
第三章,主要讲解设计商业模式的技术方法,里面讲到了6点,有客户洞察、创意构思、可视思考、原型制作、故事讲述和情景推测。
第四章,通过商业模式来解读战略,其中共讲到了4点,有商业模式的环境、评估商业模式、商业模式视角下的蓝海战略和管理多个商业模式。
第五章,设计创新商业模式的通用流程是怎样的接下来我们进入正式主题,《商业模式新生代》这本书究竟教会了我们什么?商业模式的定义?奥斯特瓦德和皮尼厄博士对商业模式的定义是“商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。
”书中强调“任何一次关于商业模式创新的讨论,要取得良好的效果都应该在开始就“什么是商业模式”达成共识,我们需要每个人都要理解商业模式的定义,定义必须要简单切题、直观易懂、又不能过于简化企业运转职能的复杂性。
”好的商业模式他一定是简约易理解,涵盖各个环节的通路且具体、逻辑清晰,并与团队每个环节的人员达成一定的共识,易于团队协作,便于团队高效运作。
孙路弘老师著作的《说话就是生产力》一书中,有这样一个例子,某创业者在介绍自己的创业项目的时候,说道:“我的创业项目是一个线上线下整合的社交网站,网站的名字叫GBQ,GBQ是一个面向18到25岁年轻用户的交友网站,现在已经拥有200万注册用户,在线人数近1万人,规模在国内排前10,我的商业模式非常简单,线上依托现有的200万高粘度年轻用户群体,准备在线下建立一个全国50个大中城市的酒吧联盟,通过与酒吧合作产生盈利。
商业模式新生代个人篇
商业模式新生代个人篇近年来,随着互联网的快速发展和创新技术的不断涌现,个人商业模式也随之开始出现了新的变革和转型。
传统的商业模式已经无法适应新时代的需求和发展,新生代个人开始探索新的商业模式,通过个人品牌建设、独特的创意和互联网的力量,找到自己的创业机会,实现个人价值和财务自由。
首先,新生代个人商业模式的一个主要特点是个人品牌的建设。
通过打造个人品牌,个人可以树立自己的专业形象和价值观,吸引更多的目标客户和粉丝。
个人品牌可以通过优质的内容输出和精细化的个人形象包装来打造。
例如,一些个人博主通过精心挑选和创作优质的内容,吸引了大量的读者和粉丝,从而得到广告主的认可和支持,实现了内容变现和商业合作。
个人品牌的建设可以通过个人形象的塑造、个人特质的展示和个人价值观的表达来实现,使个人在众多竞争者中脱颖而出,成为自己领域的专家和领军人物。
其次,新生代个人商业模式的另一个关键点是独特的创意和创新思维。
现在社会竞争激烈,市场上同质化的产品和服务非常多。
要在激烈竞争的市场上脱颖而出,个人需要有独特的创意和创新思维。
个人可以通过将不同领域的知识和技能进行结合创造新的商业机会。
例如,一些个人通过将传统手工艺和现代科技结合起来,创造出具有独特设计和高品质的产品,吸引了大量的消费者和忠实粉丝。
独特的创意和创新思维可以帮助个人打破传统的商业模式和方式,开辟新的商业领域,实现从个人到团队的转变。
综上所述,新生代个人商业模式是随着互联网和创新技术的发展而涌现的一种新模式。
通过个人品牌的建设、独特的创意和创新思维以及互联网的力量,新生代个人可以找到自己的创业机会,实现个人价值和财务自由。
随着未来科技的不断进步和商业环境的不断变化,新生代个人商业模式将不断发展和创新,成为推动个人创业和商业发展的新动力。
企业商业模式创新的关键要素分析
企业商业模式创新的关键要素分析在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想获得持续的发展和竞争优势,商业模式创新已成为至关重要的因素。
商业模式创新不仅能够帮助企业突破传统的经营模式,开拓新的市场空间,还能提升企业的运营效率和盈利能力。
那么,企业商业模式创新的关键要素究竟有哪些呢?一、价值主张创新价值主张是企业商业模式的核心,它明确了企业为客户提供的价值以及解决的问题。
一个成功的价值主张应该能够准确地捕捉到客户的需求和痛点,并提供独特而有吸引力的解决方案。
例如,苹果公司的 iPhone 不仅是一款手机,更是一种集通讯、娱乐、办公等多种功能于一体的智能终端,为用户提供了便捷、高效和个性化的体验。
这种独特的价值主张使得苹果在智能手机市场上脱颖而出,并引领了行业的发展潮流。
要实现价值主张的创新,企业需要深入了解客户的需求和行为,通过市场调研、用户反馈等手段,挖掘潜在的需求和未被满足的痛点。
同时,企业还需要具备敏锐的市场洞察力和前瞻性思维,能够预测市场的变化和趋势,提前布局,推出符合未来需求的价值主张。
二、目标客户群体的重新定义明确目标客户群体是企业商业模式的基础。
传统的商业模式往往基于既定的客户群体进行产品或服务的设计和推广,而创新的商业模式则需要重新审视和定义目标客户群体。
以拼多多为例,它将目标客户群体定位为三四线城市及以下的消费者,通过社交电商的模式,提供低价、团购的商品,满足了这一群体对性价比的追求。
这种对目标客户群体的重新定义,使得拼多多在短时间内迅速崛起,成为电商领域的一匹黑马。
企业在重新定义目标客户群体时,需要综合考虑市场规模、消费能力、消费习惯等因素。
同时,还需要运用大数据、人工智能等技术手段,对客户进行精准画像,深入分析客户的需求和偏好,以便更好地满足他们的需求。
三、渠道创新渠道是企业与客户之间的连接纽带,渠道创新能够帮助企业更高效地触达客户,提升销售效率和客户满意度。
随着互联网的发展,电子商务、社交媒体等新兴渠道成为企业拓展市场的重要手段。
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实体资产
包括生产设施、不动产、系统、销 售网点和分销网络等
知识资产
包括品牌、专有知识、专利和版权、 合作关系和客户数据库
核心资源类型
人力资源
在知识密集产业和创意产业中,人力 资源至关重要
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9个构造块——收入来源
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[Osterwalder (2019) Business Model Generation ,即《商业模式新生代》
9个构造块
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重要伙伴
关键业务
价值主张
由设:计
客户关系
客户细分
作
在非竞争者之间的战略联盟关系
关
竞合:在竞争者之间的战略合作关系
系
为开发新业务而构建的合资关系
类
为确保可靠供应的购买方——供应商关系
型
降低风险和不确定性
合
作
关
可减少以不确定性为特征的
系
竞争环境的风险
作
用
商业模式优化和规模经济
平台/ 网络
制造 产品
关键业
务类型
问题 解决
为客户提供新的解决方案, 需要知识管理和持续培训等 业务
9个构造块——重要伙伴
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重要伙伴构造块用来描绘 让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络
销售重复使用的服务
授权收费
5
知识产权授权使用
2 使用收费
通过特定的服务收费
1 资产销售
销售实体产品的所有权
经济收费
6
提供中介服务收取佣
金
广告收费
7
提供广告宣传服务收
入
不同的收入来源,有固定定价及动态定价两种方式
9个构造块——核心资源
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describing how a wealth management bank acquires its clients
9个构造块——价值主张
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新颖
产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求
谁是我们的重要伙伴?谁是我们的重要供应商? 我们正在从伙伴那里获取哪些核心资源? 合作伙伴都执行哪些关键业务?
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9个构造块——重要伙伴
合 Copyright © 2010 [Your Business here ]. All rights reserved.
9个构造块——收入来源
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收入来源构造块用来描绘 公司从每个客户群体中获取的现金收入(包括一次性收入和经常
性收入)
你如何用商业模式赚钱?
什么样的价值能让客户愿意付费? 他们是如何支付费用的?他们更愿意如何支付费用? 每个收入来源占总收入的比例是多少?
9个构造块——客户细分
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1 大众市场
2
利基市场
价值主张、渠道通路和客户关 系全都聚集于一个大范围的客户 群组,客户具有大致相同的需求 和问题
价值主张、渠道通路和客户关系都针 对某一利基市场的特定需求定制。这种 商业模式常可在供应商-采购商的关系 中找到
要
成本削减
帮助客户削减成本是创造价值的重要方法
素
风险抑制
帮助客户抑制风险也可以创造客户价值
可达性
把产品和服务提供给以前接触不到的客户
便利性/可用性
使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值
9个构造块——渠道通路
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9个构造块——客户关系
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2 自助服务
1 个人助理
基于人与人之间的互动,可以 通过呼叫中心、电子邮件或其他 销售方式等个人肋理手段进行
为客户提供自助服务 所需要的所有条件
客户关系 类型
渠道通路构造块用来描绘 公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张
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你如何接触你的客户?
通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体? 我们的渠道如何整合? 哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好? 如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合?
核心资源构造块用来描绘 让商业模式有效运转所必需的最重要因素
我们的价值主张需要什么样的核心资源? 我们的渠道通路需要什么样的核心资源? 我们的客户关系呢?收入来源呢?
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9个构造块——核心资源
你如何来描述一个商业模式? 你如何来讨论沟通商业模式?
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没有一个通用的语言
商业模式 画布
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我们的价值主张需要哪些关键业务? 我们渠道通路需要哪些关键业务? 我们的客户关系呢?收入来源呢?
9个构造块——关键业务
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与设计、制造及发送 产品有关,是企业商 业模式的核心
网络服务、交易平台、软 件甚至品牌都可看成平台 ,与平台管理、服务提供 和平台推广相关
9个构造块——渠道通路
渠道类型 Copyright © 2010 [Your Business here ]. All rights reserved.
渠道阶段
自 有
直 接
销售队伍
1、认知 2、评估 3、购买 4、传递 5、售后
渠
渠
道
道
在线销售 我们如何 我们如何 我们如何 我们如何 我们如何
在客户中 帮助客户 协助客户 把价值主 提供售后
金融资产
金融资源或财务担保,如现金、信贷 额度或股票期权池
9个构造块——关键业务
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关键业务构造块用来描绘 确保其商业模式可行,企业必须做的最重要事情
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一种用来描述商业模式、可视化商业模 式、评估商业模式以及改变商业模式的通用 语言
商业模式定义
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到底什么是商业 模式?
商业模式描述了 企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理
性能
改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法
价
定制化
以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值
值 主 张 简
把事情做好 设计
品牌/身份地位
可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值 产品因优秀的设计脱颖而出 客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值
要
价格
以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体
客户关系构造块用来描绘 公司与特定客户细分群体建立的关系类型
你如何建立客户关系?
客户希望我们与之建立和保持何种关系? 哪些关系我们已经建立了?这些关系成本如何? 如何把它们与商业模式的其余部分进行整合?
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价值主张构造块用来描绘 为特定客户细分创造价值的系列产品和服务
你针对哪些客户细分提供什么样的价值主张?
我们该向客户传递什么样的价值? 我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题? 我们正在满足哪些客户需求? Copyright © 2010 [Your Business here ]. All rights reserved. 我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务?
式? 目录
• 我们又该如何把富有远见的想法转变转变成商业模式 来挑战游戏规则、挑战权威或重新使它恢复活力?
商业模式创新