企业激励员工案例分析
激励案例分析范文

激励案例分析范文激励是指通过积极的行动、言语或其他手段激发员工的工作激情和主动性,以提高团队整体的工作效率和绩效表现。
激励案例分析可以帮助我们了解如何有效地激励员工,下面是一则1200字以上的激励案例分析。
激励案例:Google的20%时间项目案例背景:Google是一家全球知名的科技公司,以创新、包容和员工福利优势而著称。
在Google成立初期,公司创始人之一拉里·佩奇提出了“20%时间”项目,鼓励员工在正常工作时间的20%内,自由选择开展自己感兴趣的项目。
案例分析:1. 激发员工的创造力和创新能力:通过“20%时间”项目,Google 充分发挥了员工的创造力和创新能力,激发了员工的工作激情和主动性。
这种激励机制使得员工能够在正常工作之外,参与到他们真正热爱的项目中,同时也为Google带来了许多创新的产品和服务。
2.提高员工满意度和工作质量:员工在开展自己感兴趣的项目时,会更加积极主动,对工作投入更多的精力和热情。
他们有机会去追求自己的兴趣和激发自己的潜力,从而提高了员工的满意度和工作质量。
3.增强员工的责任心和使命感:在“20%时间”项目中,员工能够有更多的自由度和决策权,但同时也要自己对项目的成果负责。
这种自主性和责任感的提升会激发员工的责任心和使命感,使他们更积极主动地投入到项目中并追求卓越。
4.培养良好的团队合作和知识分享氛围:在“20%时间”项目中,员工可以选择跨部门、跨岗位合作,与其他团队成员共同开展项目。
这促进了良好的团队合作氛围,各部门之间的交流和知识分享也更加频繁和自由,对整个组织的创新和发展有积极的影响。
5. 增强员工的公司认同感和忠诚度:通过激励员工参与“20%时间”项目,Google体现了对员工的尊重和信任,使他们能够真正感受到公司的价值观和文化,并与公司产生强烈的认同感。
这同时也增强了员工的忠诚度,降低了员工流失率。
6. 带来长期的商业价值:通过“20%时间”项目,Google培养了一批充满创造力和创新能力的员工,他们不仅在项目中表现出色,还将这种创新思维和工作态度带回到正常工作中,为公司持续创造商业价值。
员工激励案例分析

员工激励案例分析员工激励是企业管理中的重要环节,能够促使员工积极工作、提高工作效率和质量,增强员工对企业的忠诚度和归属感。
下面将分析一家公司的员工激励案例,了解他们是如何通过具体措施提升员工的积极性和工作效率。
该公司是一家电子商务公司,主要销售家电产品。
由于竞争激烈,企业管理层意识到员工激励对于提高销售业绩和留住人才的重要性。
因此,他们采取了以下措施来激励员工:1.定期举行员工奖励活动:每月底,企业会根据销售业绩情况举办员工奖励活动,表彰表现优秀的员工,并颁发奖金和荣誉证书。
这不仅能够激励员工努力工作,还能够树立榜样,促使其他员工积极进取。
2.提供培训和发展机会:该公司致力于员工的长期发展,为员工提供各类培训机会,包括销售技巧、团队沟通、管理能力等方面的培训。
员工通过参加培训,能够不断提升自己的专业素质和职业能力,同时也感受到企业对于员工发展的关心和支持,增强对企业的忠诚度。
3.引入绩效考核制度:为了规范员工的工作行为和业绩,该公司引入了绩效考核制度。
每月底,员工会和上级进行工作面谈,讨论工作进展和存在的问题,并共同设定下一个月的工作目标。
这样的制度能够使员工更清楚自己的工作方向和目标,增强工作的针对性和积极性。
4.团队建设活动:为了增强员工之间的合作和凝聚力,该公司定期组织团队建设活动,如户外拓展训练、团队竞赛等。
这些活动不仅能够增进员工之间的沟通和理解,还能够培养员工的团队合作意识和解决问题的能力。
5.提供福利和奖励:除了直接的经济激励,该公司还提供丰富的员工福利和奖励,如年度旅游、节日福利、健康保险等。
这些福利和奖励能够提高员工的满意度和幸福感,进而增强他们的工作动力和效率。
通过上述激励措施的实施,该公司取得了明显的效果。
员工的销售业绩和工作效率得到了显著提升,员工的整体满意度也有了明显的提高。
同时,在业内也树立了良好的企业形象,吸引了更多优秀的人才加入公司。
然而,值得注意的是,员工激励不是一次性的工作,而是一个长期而持续的过程。
员工激励的成功案例分析

员工激励的成功案例分析文章正文:一、激励了员工就等于激励了企业无论是哪个企业,员工是企业最重要的财富之一。
因此,如何激励好员工,让员工产生创造力,为企业创造财富,是企业经营管理的关键所在。
因此,激励员工,同时也等于激励企业。
那么,激励员工的成功案例有哪些呢?二、优秀的员工激励案例1、星巴克Starbucks在激励员工方面始终非常有创意。
首先,该公司向员工提供了健全的福利制度,并确保员工平等对待;其次,公司成立了激励基金,用于奖励那些具有优秀表现的员工;最后,该公司成立了“激励和回馈计划”,激励员工不断进步。
这些措施为员工提供了支持和保障,同时也激励他们更好地工作。
2、谷歌Google在员工激励方面非常出色。
除了给员工提供优良的工作环境和福利外,该公司还通过各种方式来奖励员工。
例如,员工经常会参加各种活动,包括寻宝游戏、互动会议等等。
同时,公司还建立了一个激励计划,以鼓励员工做出更优秀的表现。
这些措施为员工提供了一种融洽的工作环境,同时也激励了员工不断地进步。
3、蓝带国际酒店此外,在员工激励方面,蓝带国际酒店已经得到了广泛的认可。
该公司通过为员工创建一个平等和友善的工作环境,来激励员工。
此外,公司还建立了“员工激励计划”,以奖励那些表现突出的员工。
这些措施不仅能够增加员工的工作动力,而且也可以创造出一种积极向上的企业文化。
三、结语无论是在员工激励方面,还是在其他方面,通过不断地创新和探索,企业可以找到最适合自己的方法。
对于员工而言,一个良好的工作环境可以激励出创新精神和创造力,让他们追求卓越。
因此,在利益共享的前提下,企业和员工之间的互动,将会更加和谐和有益。
企业激励员工案例分析

企业激励员工案例分析公司是一家知名的互联网企业,该公司注重员工的价值观和使命感,以及员工的职业发展。
为了激励员工,公司采取了以下一系列措施:首先,公司通过提供良好的工作环境来激励员工。
公司为员工提供舒适的办公室、先进的办公设备和人性化的福利待遇,让员工在舒适和便利的环境中工作。
此外,公司还重视员工的心理健康,组织定期的团队建设活动和员工关怀活动,增强员工团队意识和凝聚力。
这样的环境和氛围可以让员工感受到公司的关心和重视,增强他们的归属感和忠诚度。
其次,公司通过提供良好的福利待遇来激励员工。
公司为员工提供有竞争力的薪资待遇,并制定了有效的绩效考核制度。
员工不仅可以通过绩效考核获得奖金和晋升机会,还可以参与公司股权激励计划,分享公司的成果和发展红利。
此外,公司还提供丰富多样的员工福利,如健康保险、免费午餐和员工旅游等,为员工创造更好的生活条件。
再次,公司注重培养和发展员工。
公司为员工提供专业的培训和学习机会,通过内部培训、外部培训和跨部门交流等方式,提升员工的专业能力和技能水平。
同时,公司还建立了良好的晋升通道和职业发展规划机制,让员工有明确的晋升目标和发展路径。
这样的激励措施可以让员工感受到公司对他们的关心和重视,增强他们对公司的归属感和忠诚度,提高员工的工作动力和积极性。
最后,公司重视员工参与和决策的机会。
公司通过举办员工座谈会、员工问卷调查等方式,征询员工的意见和建议,让员工参与决策和公司的发展规划。
公司还设立了员工奖励制度,鼓励员工提出创新和改进的建议,为公司创造更大的价值。
这样的激励措施可以增强员工的参与意识和归属感,激发员工的创造性和积极性,推动公司的持续发展。
总的来说,企业激励员工需要从多个层面和角度来考虑,包括提供良好的工作环境、福利待遇、培养和发展机会以及参与和决策的机会。
通过以上的案例分析,我们可以得出结论,企业激励员工的关键是满足员工的物质需求和精神需求,激发员工的工作动力和使命感,从而提高员工的工作效率和绩效。
激励理论案例分析报告

案例1:立达公司的激励制度立达公司地处中关村地区,是高强博士在1998年创建的。
目前,公司每年的销售额达1.7亿元人民币,并计划10年达到5亿元人民币。
面对外界激烈的竞争环境,高强在充分发挥自己管理天赋的基础上创造了一套有效而独特的激励方法,人们一直认为该公司的管理是极为成功的。
他为职工创造了极为良好的工作环境。
公司总部设有网球场、游泳池,还有供职工休息的花园和宁静的散步小道。
他规定每周五下午免费为职工提供咖啡,公司还定期举办酒会、宴会及各种体育比赛活动。
除此之外,他还允许员工自由选择机动灵活的工作时间。
他注意用经济手段来激励员工。
例如,他每年都会拿出—部分公司股份用于奖励优秀员工,目前,部分员工已拥有公司股份的30%了,这极激发了员工为公司努力工作的热情。
高强还特别注重强化员工的参与管理意识。
他要求每个员工都要为公司长远发展提出自己的设想,以加强对公司的了解进而提高他们对公司强烈的责任心和感情,自觉地关心公司的利益。
高强本人又是一个极为随和、喜欢以非正式身份进行工作的有才能的管理者。
由于他在公司对管理人员、技术人员和员工都能平等地采取上述一系列措施,公司的绝大多数人员极为赞同他的做法。
公司员工都把自己的成长与公司的发展联系起来,并为此感到满意和自豪。
当然,高强深知,要长期维持住这样一批忠实工作的群体确实不是件容易的事。
随着公司的快速发展,它的增长速度自然会放慢,也会出现一个更为正式而庞大的管理机构。
在这种情况下,该如何更有效的激励员工呢?这自然是人们所关心的问题。
根据案例请回答下列问题:(1)立达公司采取了哪些激励方法?(2)结合管理理论分析这些激励方法为什么能起作用?(9分)答案要点:(1)①思想政治工作。
通过思想政治工作,使组织中的成员看到自己的利益时可以同组织的利益取得一致的。
而在两者利益不完全一致时,则要求组织的每个成员能以组织利益为重,顾全大局,顾全整体。
②奖励。
对人们取得的工作成效给予奖励,会给人们的动机起到强化作用。
企业员工激励与绩效管理的案例分析

企业员工激励与绩效管理的案例分析在当今竞争激烈的商业环境中,企业要保持竞争力并取得成功,离不开精英团队的支持。
而激励与绩效管理是塑造精英团队的重要手段之一。
本文将通过分析某企业的案例,探讨企业员工激励与绩效管理的关键因素和有效策略。
【案例分析】某ABC公司是一家知名的互联网企业,拥有庞大的员工团队。
近期,该公司面临着员工流失率上升和绩效下降的问题。
为了解决这个问题,公司决定重视员工激励和绩效管理,从而提高公司整体绩效。
下面将分析该公司所采取的激励措施和绩效管理策略的效果。
【激励措施分析】首先,在员工激励方面,ABC公司采取了多种措施。
一方面,公司提供具有竞争力的薪资和奖金制度,以激励员工在工作中付出更多的努力和创新。
此外,公司还设立了详细的晋升途径,给予员工晋升的机会,增加他们的职业发展渠道。
另一方面,公司注重员工的工作环境和福利待遇,打造舒适的办公环境、提供灵活的工作时间和福利待遇,以满足员工的个性化需求。
对于这些激励措施,公司在案例分析中发现了一些结果。
首先,通过提供具有竞争力的薪资和奖金制度,员工的工作动力明显提高,他们更愿意付出额外的努力来实现个人和公司目标。
其次,提供晋升途径,使员工产生了愿意长期留在公司的动力,并且在工作中表现出更高的责任心和积极性。
最后,在改善工作环境和福利待遇方面,员工对公司的忠诚度也得到了提升,从而减少了员工的流失率。
【绩效管理策略分析】除了激励措施,ABC公司还实施了一套完善的绩效管理策略,以确保员工的绩效得到有效的管理和提升。
首先,公司设立了明确的绩效目标和评估体系,使员工清楚地知道他们的目标和绩效标准是什么。
其次,公司建立了定期的绩效评估和反馈机制,与员工进行双向沟通,及时发现和解决问题,并提供必要的培训和发展机会。
最后,公司采用了绩效激励和奖惩机制,对高绩效员工给予额外的奖励,对低绩效员工进行培训和辅导,以促进整体团队的进步。
针对这些绩效管理策略,ABC公司的案例分析表明,这些举措带来了显著的效果。
激励案例分析

激励案例1:助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作诚恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在厂技术部主管陈工之后。
然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。
对此,他心中时常有些不平。
罗厂长,一个有名的识才的老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做了。
4年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是罗厂长亲自吩咐人秘部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。
这确实使黄大佑当时工作更卖劲。
两年前,厂里有指标申报工程师,黄大佑属于有条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。
他想问一下厂长,谁知,他未去找厂长,厂长却先来找他了:“黄工,你年轻,机会有的是”。
去年,他想反映一下工资问题,这问题确实重要,来这里其中一个目的不就是想得高一点工资,提高一下生活待遇吗?但是几次想开口,都没有勇气讲出来。
因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩,而且,曾记得,有几次外地人来取经,罗厂长当着客人的面赞扬他:“黄工是我们厂的技术骨干,是一个有创新的……”哪怕厂长再忙,路上相见时,总会拍拍黄工的肩膀说两句,诸如“黄工,干得不错”,“黄工,你很有前途”。
这的确让黄大佑兴奋,“罗厂长确实是一个伯乐”。
此言不假,前段时间,他还把一项开发新产品的重任交给他呢,大胆起用年轻人,然而……最近,厂里新建好了一批职工宿舍,听说数量比较多,黄大佑决心要反映一下住房问题,谁知这次罗厂长又先找他,还是像以前一样,笑着拍拍他的肩膀:“黄工,厂里有意培养你入党,我当你的介绍人。
”他又不好开口了,结果家没有搬成。
深夜,黄大佑对着一张报纸的招聘栏出神。
第二天一早,黄厂长办公台面上放着一张小纸条,写着:罗厂长:您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了。
企业薪酬激励案例分析

企业薪酬激励案例分析企业薪酬激励是一种非常重要的管理手段,它对员工的积极性、工作效率、忠诚度等方面有很大的影响。
通过建立科学的薪酬激励体系,能够有效地激发员工的工作热情,提高员工工作的积极性和效率,从而提升企业的整体绩效。
下面我们将通过一些案例来分析不同企业的薪酬激励方案,以期能够更好地理解薪酬激励在企业管理中的作用。
Case 1:谷歌作为世界上最具创新精神的企业之一,谷歌一直以来被人称赞其激励机制。
谷歌的薪酬激励主要体现在以下几个方面:1. 高薪酬水平:谷歌一直以高薪酬水平著称,不仅仅是工程师和科学家,即便是普通的员工也能有相对较高的薪酬水平。
这种高薪酬水平可以吸引顶尖人才,激励员工更加努力地工作。
2. 股票激励:谷歌以股票期权的形式对员工进行激励。
员工在公司工作的时间越长,拥有的股票期权就越多,相当于让员工成为了公司的股东,这样能够激励员工更好地为公司创造价值。
3. 奖金制度:谷歌每年都会根据员工的工作表现,设立丰厚的奖金制度。
员工在工作中表现出色的话,就能够得到丰厚的奖金激励,这种形式的激励能够极大地激发员工的工作积极性。
通过上述分析我们可以看出,谷歌的薪酬激励体系十分完善,能够有效地吸引和激励员工,使得员工更积极地投入到工作中。
作为中国领先的通信设备制造商和全球著名的电信解决方案供应商,华为一直以来都以其严谨的管理和高效的员工激励机制而著称。
华为的薪酬激励主要表现在以下几个方面:1. 年薪制度:华为采用了年薪制度,员工的薪酬水平与公司的整体业绩息息相关。
公司的年终绩效评估和奖金发放都与员工的个人表现以及公司的整体业绩密切相关,这样能够促使员工更积极地为公司创造价值。
3. 职务激励:在华为,员工的职务越高,薪酬水平也越高。
公司会根据员工的职务和岗位对薪酬进行差异化激励,这样能够鼓励员工更好地发挥自己的专业技能和管理能力。
总结通过上述的谷歌和华为的案例分析,我们可以发现,企业在建立薪酬激励机制时有着不同的侧重点。
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荣誉如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。
在管理学看来,追求良好声誉是经营者的成就需要,或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。
尊重并不是惧怕和敬畏。
尊重意味着能够按照其本来面目看待其人,能够意识到他的独特秉性。
尊重意味着让他自由发展其天性。
如果我们承认马斯洛的自我实现的需要是人类最高层次的需要,那声誉才是一种终极的激励手段。
经济学家从追求利益最大化的理性假设出发,认为经营者追求良好声誉是为了获得长期利益。
美国著名成人家卡耐基曾写出享誉全世界的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等,成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。
他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。
第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。
美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为该俱乐部会员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。
结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份光荣。
对于员工不要太吝啬一些头衔、名号,一些名号、头衔可以换来员工的认可感,从而激励起员工的干劲。
日本公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”,就是说可以自由加职衔,取消“代部长、代理”、“准”等一般普遍管理职务中的辅助头衔,代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。
成就激励最重要的表现形式就是合理晋升。
内部晋升与选拔的好处是:一、当人才看到自己的工作能力与业绩能够得到肯定或报偿时,其士气与都会改善。
二、内部候选人已经认同了本组织的一切,包括组织的目标、文化、缺陷,比外部候选人更不易辞职。
三、可以激发人才的献身精神,而且可以给其他人才一个同样的期望。
四、更为安全可靠,而且不需要,成本低。
优先从内部选拔人才,需要建立一系列制度来维持。
例如索尼公司的内部制度。
案例:索尼公司的内部招聘制度有一天晚上,索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。
他长期来一直保持着这个习惯,以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。
这天,盛田昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢,满腹心事,闷头吃饭,谁也不理。
于是,盛田昭夫就主动坐在这名员工对面,与他攀谈。
几杯酒下肚之后,这个员工终于开口了:“我毕业于东京大学,有一份待遇十分优厚的工作。
但是,进入索尼之前,对索尼公司崇拜得发狂。
当时,我认为我进入索尼,是我一生的最佳选择。
但是,现在才发现,我不是在为索尼工作,而是为课长干活。
坦率地说,我这位科长是个无能之辈,更可悲的是,我所有的行动与建议都得科长批准。
我自己的一些小发明与改进,科长不但不支持,不解释,还挖苦我赖**想吃天鹅肉,有野心。
对我来说,这名课长就是索尼。
我十分泄气,心灰意冷。
这就是索尼?这就是我的索尼?我居然要放弃了那份优厚的工作来到这种地方!”这番话令盛田昭夫十分震惊,他想,类似的问题在公司内部员工中恐怕不少,管理者应该关心他们的苦恼,了解他们的处境,不能堵塞他们的上进之路,于是产生了改革人事管理制度的想法。
之后,索尼公司开始每周出版一次内部小报,刊登公司各部门的“求人”,员工可以自由而秘密地前去应聘,他们的上司无权阻止。
另外,索尼原则上每隔两年就让员工调换一次工作,特别是对于那些精力旺盛,干劲十足的人才,不是让他们被动地等待工作,而是主动地给他们施展才能的机会。
在索尼公司实行内部招聘制度以后,有能力的人才大多能找到自己较中意的岗位,而且人力资源部门可以发现那些“流出”人才的上司所存在的问题。
优先从内部提拔要求组织建立一个良好的制度与规划。
可以采取以下的程序:(1)发布工作公告。
通过一定的方式将空缺职位信息传达给本组织内所有部门的所有人员。
信息包括职位名称、所属部门、薪资等级、该职位上司姓名、工作场所、工作内容的简单描述、资格要求以及对候选人选拔的方法、技能评定的方法。
组织内的人才还可向人力资源管理部门咨询,询问该职位以后的发展机会。
(2)建立人事记录。
可以审阅以往的人事记录或利用申请表建立新的人事记录。
通过审查这些人事记录,可以发现哪些候选人现在所从事的工作是低于他们所具有的知识水平和能力水平的,可以发现哪些人具有发展潜力,人才需要哪些方面的培训;可以发现哪些人已经具备了从事空缺职位的能力与背景。
(3)建立人才技能库。
例如,在医院“药剂分析师”库中,医院将所有接受过这种培训或者具备这种能力的人名都列出来。
如果门诊部门急需一名药剂师,而技能库显示具备这种技能的赵小姐在住院部做护士,就可以由人事部门直接去找赵小姐,征求她对到门诊部做药剂师的意见。
在无法晋升的时候,授权也是一种有效的激励方式。
真正的老板懂授权一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。
另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。
该买哪只呢?两只都毛色光鲜,十分灵活可爱。
这人转啊转,拿不定主意。
结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。
这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。
这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。
相反许多能力十分强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。
江铃汽车集团近年实施“项目经理制”,集团根据市场发展趋势选好项目和项目经理后,赋予项目经理一个项目的全部指挥权、用人权、财权和奖励分配权。
这一机制极大地激发了集团的科技创新能力,营造出1998年以来“每季度出个新产品”和产销量、企业效益持续快速增长的鲜活局面。
竞争激励我们来看看这个案例:日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会,以便了解彼此的经营成果。
开会以前,把所有部门按照完成任务的情况从高到低分别划分为A、B、C、D四级。
会上,**部门首先报告,然后依次是B、C、D部门。
这种做法充分利用了人们争强好胜的心理,因为谁也不愿意排在最后。
案例分析:美国西南航空的内部杂志经常以“我们的排名如何”这个部分让西南航空的员工知道他们的表现如何。
在这里,员工可以看到运务处针对准时、行李处置、旅客投诉案等三项工作的每月例行报告和统计数字。
并将当月和前一个月的评估结果做比较,制订出西南航空公司整体表现在业界中的排名。
还列出业界的平均数值,以利员工掌握趋势,同时比较公司和平均水准的距离。
西南航空的员工对这些数据具有十足的信心,因为他们知道,公司的成就和他们的工作表现息息相关。
当某一家同行的排名连续高于西南航空几个月时,公司内部会在短短几天内散布这个消息。
到最后,员工会加倍努力,期待赶上人家。
西南航空第一线员工的消息之灵通是许多同行无法相比的。
对于干部竞聘的方式,建议采取外包的办法,比如请人才测评中心、管理咨询顾问公司全权负责。
这些外部人力资源专家与企业干部既不认识,也没有关系,整个操作程序完全是在公开的状态下进行,完全凭考核业绩和测评数据说话,确保公正、公平。
最近北京同仁堂集团总部的200多名干部实行竞聘上岗,委托了北京一家咨询公司来主持负责。
兴趣激励“工作的酬劳就是工作本身!”管理者必须为员工寻求工作的内在意义,也就是要为员工创造工作的意义和价值。
员工体会到工作的内在价值与意义,才会真正为了这份工作而积极努力,发挥自己的最大力量。
具体操作——一、提供“工作设计”:对工作内容、工作职能、工作关系进行设计,包括对现有设计的调整和修改,通过合理有效地处理员工与工作岗位之间的关系,来满足员工个人需要,实现组织目标。
主要内容有:确定工作责任、工作权限、信息沟通方式、工作方法;确定工作承担者与其他人相互交往联系的范围、建立友谊的机会及工作班组相互配合协作的要求;确定工作任务完成所达到的具体标准(如产品产量、质量、效益等);确定工作承担者对工作的感受与反应(如工作满意度、出勤率、离职率等);确定工作反馈等。
在工作设计中考虑员工的要素越多,对员工的激励效果就越强。
二、工作内容多元化:增加一些与现任工作前后关联的新任务;增派一些原来由经验丰富的员工、专业人士甚至经理做的工作;可以设定绩效目标,让员工用适合自己的方式去实现它们。
三、岗位轮换培养复合型人才。
新员工在各个岗位上轮流观察一段时间,亲身体会不同岗位的工作情况,为以后工作中的协作配合打好基础。
对于管理骨干更要实行岗位轮换,对业务全面了解,对全局性问题分析判断的能力,开阔眼界,扩大知识面,一般需要一年以上。
销售部门和设计部门的人员也可以轮换,改善新产品开发质量。
例如日本马自达公司,有一个时期因为经营状况不好,本来需要裁人,但他们又不忍心裁人,于是让下岗员工都是做直销,推销自己企业的汽车。
后来一统计分析那些销售量最大的人员,前十名居然原来都是搞设计的。
因为这些人对技术有深入的了解,面对顾客解释得更清楚,使客户更相信。
这些人后来在公司状况好转以后又回到设计岗位,他们在推销时获取的市场信息对他们的设计十分有帮助。
四、开放反馈渠道,让员工本人直接得到有关信息,而不要通过上司间接地传达给他。
“直接跟用户接触”是一条途径,让工作进行质量自检也是一种方法。
顶头上司准备往上汇报的工作总结跟群众见面,也是个办法。
沟通激励从某种意义上说,管理就是各个部门、各个层次的相互沟通,管理人员必须不断寻找部属的需求,了解员工对企业的意见,使部属知道正在进行哪些活动,让他们参与管理决策活动。
越是高层管理者,与员工的沟通时间应当越多。
建议企业充分利用自己的内部网来了解员工的心理。
万科就是这样,安利公司也是如此。
安利被评为2001年中国10个最佳顾主,与其充分沟通分不开。
在安利的内部网上,员工可以随时发表自己的建议和不满,公司有专门的人员处理网站上的员工意见,并且迅速向员工作出回应。
安利在全国有60个地区中心,2000名员工,每个月各地地区中心和安利总部都要召开一次员工大会,所有的高层经理都会利用这个机会和员工见面,听取员工意见。
许多问题,大家坐下来沟通一下,马上就能解决掉。
人力资源总监会出现在不同地区的会场上,随时了解员工的动向,并把安利的使命传达给每一位员工。
重振士气,重振LawsonLawson是日本第二大连锁便利店,当TakeshiNiinami在5月份接任Lawson的总裁职务时,当初的过度扩张给Lawson留下了太多的分店,随着日本的通货紧缩压低零售价钱,许多分店都亏损了;该公司所涉足的新业务,如自动取款机(ATM)和网上购物中心,都未能带来收益,该公司的快餐不但以“单调乏味”而著称,现在又有了“令人恐怖”的名声。
此后,Niinami就像一阵旋风一样接管了Lawson,在日本的企业界,他那晒得黝黑的脸庞已为人所熟知。