产品设计——第四章 产品功能定位与实现
产品设计学习
第一章1.什么是工业设计1980年，国际工业设计协会联合会给工业设计的定义为“就批量生产的工业产品而言，凭借训练、技术知识、经验及视觉感受而赋予材料、结构、构造形态、色彩、表面加工以及装饰以新的品质与规格叫做工业设计”。
2、产品创新原则是什么？在产品设计过程中有四大基本原则，它包括：易用性原则、求适性原则、致美性原则和创新性原则四个方面；其中求适性原则是其核心内容，它又包括适宜、适合、适当、适应和适度五个方面。
3、简答产品易用性易用性又可分为五个属性：（1）易学性：指用户很容易能掌握如何使用产品；（2）高效性：使用有效，能很快实现预期目标；（3）易记忆：隔一段时间后，再次使用，不需学习就能自如操作；（4）少犯错：操作过程不易犯错，即使有也能及时发现并纠正；（5）满意度：用户对产品表示满意并乐于使用它。
4、什么是设计风格设计风格是产品中所表现出来的艺术特色和创造个性，体现在产品的各要素中。
设计是一种文化的存在，是设计语言、符号的使用与选择的结果。
风格本身是一种符号，是艺术形象性的标志。
它既是设计师、企业产品的个性代表，又具有复杂、完整和综合性的实质。
它受历史、社会、文化、科技、经济、环境等因素的制约，又受设计师主观因素的制约。
5、什么是绿色设计绿色设计也称为生态设计(Ecological Design)，环境设计(Design for Environment)等。
其基本思想是：在设计阶段就将环境因素和预防污染的措施纳入产品设计之中，将环境性能作为产品的设计目标和出发点，力求使产品对环境的影响为最小。
对工业设计而言，绿色设计的核心是“3R”，即Reduce,Recycle,Reuse,不仅要减少物质和能源的消耗，减少有害物质的排放，而且要使产品及零部件能够方便的分类回收并再生循环或重新利用。
第二章1、创造性思维的定义创造性思维又称“变革型思维”，是反映事物本质和内在、外在有机联系，是指有创见的思维过程。
第四章：STP战略(新版)详解
案例介绍：财会专用笔
有人把钢笔市场细分为
普通用笔和特细写字笔 市场 考虑到财务、统计人员 普遍爱用细笔，专门开 发、经营“财会专用 笔”，抓住了市场机会， 使产品适应财会人员的 需要。 它是市场细分的典范
三、消费者市场划分的标 准
细分标准 地理细分 具体因素 国际国内、省市地区、城市农村、 地形气候、交通运输 人口细分 年龄和生活阶段、性别、收入、职业、 教育、家庭大小、宗教、生活阶段 心理细分 个性、生活方式、社会阶层 行为细分 市场反应、追求利益、购买时机、 使用者状况、忠诚程度
第四章 STP战略
• 市场细分 (Segmenting)
• 目标市场（Targeting）
• 市场定位（Positioning）
教学目标
使学生能了解市场细分的含义和意义；
使学生能掌握市场细分的标准和方法； 使学生能开展有效的市场细分。
案例分析：德国人的先知先觉
左撇子要使用左手工具，如镰刀、木锯、高
差异性巿场策略举例：
永久、凤凰自行车
英雄、永生全笔 上海时装商店 宝洁公司的洗发水
– 海飞丝 – 飘柔 – 沙宣
3.密集性市场策略
市场营销策略组合
细分市场1 细分市场2 细分市场3
企业集中全部力量于一个或极少数几个对企业最有利 的细分子市场，提供能满足这些细分子市场需求的产品， 以期在竞争中获取优势。
第一节
含义（是什么?） 意义（为什么?） 标准（怎样做?） 方法（……）
市场细分
有效的细分市场（……）
一、市场细分含义
从消费者需求差异出发划分市场,把 一个大市场划分为若干个相似小市场的 过程。
市场细分的理论依据
产品设计与功能定位
产品设计与功能定位在现代社会，产品设计和功能定位是一个成功产品的关键要素。
无论是电子产品、家居用品还是交通工具，优秀的产品设计和明确定位是吸引消费者、满足需求的基础。
本文将探讨产品设计和功能定位的重要性，并提出一些建议以帮助企业实现成功的产品设计和功能定位。
产品设计是指将创造性的想法和概念转化为实际可制造和可使用的产品的过程。
一个好的产品设计需要考虑众多因素，包括外观、功能、人机交互、材料选取等。
一个精巧、美观并同时满足用户需求的产品设计可以提高用户体验，增加产品的市场竞争力。
功能定位则是明确产品所提供的核心功能和目标用户。
在竞争激烈的市场中，一个产品的成功与否很大程度上取决于其能否满足用户需求并与竞争对手区分开来。
功能定位可以通过市场调研、用户反馈和竞争分析来确定，从而为产品设计提供指导。
一个明确定位的产品可以有效地吸引目标用户，提高产品的销售量。
首先，产品设计和功能定位应该紧密结合。
在进行产品设计之前，需要明确产品的核心功能和目标用户群体。
产品设计要根据目标用户的需求和偏好来进行，从而满足他们的期望。
只有当产品设计与功能定位相一致时，产品才能真正满足用户需求并取得市场成功。
其次，产品设计需要关注用户体验。
在现代消费者日益关注产品体验的时代，一个好的产品设计应该注重用户的感受和互动。
通过良好的人机交互设计和简洁明了的界面，用户能够轻松愉快地操作产品，提高产品的易用性和用户满意度。
在产品设计过程中，可以进行用户测试和反馈收集，以不断优化产品的设计和功能。
此外，在产品设计中还要考虑材料的选择和可持续发展。
随着可持续发展的重要性越来越被强调，产品设计应该尽量选择环保材料和能源，减少对环境的损害。
同时，倡导产品的可维修性和可重复利用性，以减少资源浪费和环境污染。
最后，市场调研和竞争分析是确定产品设计和功能定位的重要方式。
市场调研可以了解目标用户的需求、购买习惯和消费心理，从而对产品的功能和外观进行调整和升级。
产品认识与定位(精华)
•
例如，2007年海尔推出的最新款洗衣机能随时检测 洗衣状况，节水省电，这与我国政府倡导的节能减排 政策是相吻合的。
• 4、产品的竞争价值
产品的竞争价值是指产品生产者之间争取
最有利的生产和销售条件所进行的争夺，在产
品上的具体体现。 一个新的、适用的产品就体现了生产者的 竞争优势，也正是这种不断的竞争才促进了产 品的进步。
• （4 ）用户的社会构成。利用名人使用来确立
市场位置是非常有效的。
• （5）用户对于商品的赞扬。只要这种赞扬是可 信的，也很容易使广告成功，用新闻报告形式 往往很有效。
• （6）使用中的方便和乐趣。 • （7）使用过程中的品质、保险及维修。
• （8）包装方面的特点等。
•
2、产品的社会价值
即产品对社会关系和生产关系的影响力， 就是以
安装
包装
特征
售 后 服 务
品牌
基 本 效 用 或 利 用 质量
式样
免 费 运 送
保证
1、核心产品
是指向消费者提供的基本效用或利益，这是产品 的核心内容。例如，洗衣机能够提供给消费者的核心 利益与价值是，可以减轻人们日常洗衣服的家庭劳务 负担。 电钻 口红 空调 冰箱
• 2、有形产品
即核心产品借以实现的形式，也就是向市场提供 的产品的实体和劳务的外观。它包括产品的商标、厂 牌、价格、质量、包装、式样和设计特色等等。
•
四、产品识别标志分析
广告作为一种有力的宣传促销手段，特别要注意
如何生动地将产品的识别标志告知消费者及用户，产
品的识别标志，是其名字、外貌特点、个性特征的总 称。
•
1、商标
商标是商品的标志，它既是区别不同生产者和经营 者所生产的商品的特殊标志，又是区别同一种商品的 不同质量和特点的专用记号。
智能家居企业产品设计与市场推广策略方案设计
智能家居企业产品设计与市场推广策略方案设计第1章智能家居行业概述 (4)1.1 行业背景分析 (4)1.2 市场规模及发展趋势 (4)1.3 行业竞争格局 (4)第2章产品设计理念与目标 (5)2.1 产品设计理念 (5)2.2 产品设计目标 (5)2.3 产品功能定位 (6)第3章用户需求分析 (6)3.1 目标用户群体 (6)3.1.1 家庭用户：以家庭为单位的消费者，他们追求舒适、便捷的生活方式，对智能家居产品有较高的接受度和需求。
(6)3.1.2 企业用户：包括酒店、公寓、办公楼等场所，这类用户注重智能化管理，以提高工作效率和降低运营成本。
(6)3.1.3 老年用户：我国老龄化程度的加深，越来越多的老年人关注智能家居产品，以提高生活质量和安全保障。
(6)3.1.4 青年用户：这部分用户群体追求时尚、潮流，对智能家居产品的新功能、新技术有较高的敏感度。
(6)3.2 用户需求调研 (7)3.2.1 文献分析：收集国内外关于智能家居产品的相关文献，分析用户需求的现状和发展趋势。
(7)3.2.2 问卷调查：通过线上、线下渠道发放问卷，收集用户对智能家居产品的认知、需求、满意度等方面的信息。
(7)3.2.3 深度访谈：对部分目标用户进行一对一访谈，了解他们在使用智能家居产品过程中的痛点、需求和建议。
(7)3.2.4 竞品分析：分析市场上同类智能家居产品的功能、功能、价格等方面，以了解用户对竞争对手产品的评价和需求。
(7)3.3 用户需求分析 (7)3.3.1 功能需求：用户希望智能家居产品具备实用、便捷的功能，如远程控制、语音、智能场景等。
(7)3.3.2 安全需求：用户对智能家居产品的安全性有较高要求，包括产品本身的安全性和数据隐私保护。
(7)3.3.3 品质需求：用户追求高品质的智能家居产品，包括产品外观、功能、耐用性等方面。
(7)3.3.4 价格需求：用户希望智能家居产品具有合理的价格，性价比越高，越容易获得用户青睐。
产品设计的思维方式和内涵
产品设计的思维方式和内涵产品设计的思维方式和内涵一、产品系统的含义系统是由具有有机关系的若干事物为实现特定的功能目标而构成的集合体。
构成系统的事物，称为系统的元素，元素间相对稳定有序的联系方式称为系统结构，元素间通过有机结构产生的综合效果称为系统的功能。
作为一定功能的物质载体，产品本身就具备多种要素和合理结构，要素和结构之间的相互关系构成具备相对独立功能的闭环系统—产品内部系统;同时产品必须在特定的社会文化环境中被消费者使用才能实现其功能，即产品又是一个与外部环境相关联的开环系统—产品外部系统。
产品的内部系统和外部系统统一于产品的生命周期，从产品的生命周期出发，以人类社会可持续发展为目标的产品设计思维方式—产品系统设计思维方式在现代产品设计中具有重要的现实意义。
2、产品内部系统在产品生命周期中，从原材料的提取到产品制造这一过程是产品的形成过程，形成产品内部系统。
产品内部系统由产品的要素和结构相对稳定地构成，具有相对独立的功能。
要素是构成产品内部系统的单元体，结构是若干要素相互联系、相互作用的方式和秩序，产品要素通过有机结构联系的目的性就是产品功能，产品功能的实现则是产品内部系统与外部环境相互联系和作用的过程，其作用的秩序及能力就规定了产品系统的功能意义，体现着产品系统的深层关系。
产品正是通过内部系统与外部环境的联系和作用，将产品的表层结构(产品的要素和结构)转化为深层结构，实现产品的功能。
例如家用木椅正是通过木料、构件、色彩、螺钉等要素以一定的造型、构造、连接等结构方式来形成产品的内部系统，在特定的家庭环境中为人们创造更为合理的生活方式，实现产品的功能意义。
3、产品外部系统在产品生命周期中，从产品流通到废弃物的处理、能源再生和再利用这一过程是产品功能实现的过程，形成产品外部系统。
影响产品外部系统的因素是多方面的，诸如市场销售环境、消费者的状况(包括年龄、性别、消费理念、文化品味、风俗习惯等)、国家的政策法规等，这些都可能对产品功能的实现产生影响。
产品设计与功能定位
产品设计与功能定位随着科技的不断发展，产品设计和功能定位变得越来越重要。
产品设计不仅仅是外观和样式的设计，更重要的是要满足用户的需求，并提供创新、实用和高效的功能。
在产品设计中，功能定位是非常关键的一部分。
它涉及到产品的定位、目标用户群体和产品的核心功能。
一个好的功能定位能够帮助产品在市场中脱颖而出，满足用户的需求，并提供独特的价值。
首先，产品的功能定位应该紧密围绕着用户需求展开。
了解目标用户群体的特点和需求是至关重要的。
通过市场调研和用户反馈，我们可以了解用户对产品的期望和对现有产品的不满之处。
基于这些信息，我们可以确定产品的功能要求，以满足用户的需求。
其次，产品的功能定位应该与市场相契合。
了解市场竞争对手的产品特点和定位是必不可少的。
这样可以帮助我们确定产品的差异化竞争优势，并找到市场的空白点。
在竞争激烈的市场中，产品的功能定位要能够与竞争对手区别开来，并提供独特的功能和价值。
另外，产品的功能定位还应该考虑到产品的可行性和可实现性。
在设计产品功能时，需要考虑到技术可行性、成本控制和制造工艺等因素。
产品的功能定位不仅仅是理想化的功能，还要考虑到生产和实施的可行性。
在确定产品的功能定位时，需要注意以下几点：1. 突出产品的核心功能。
在众多的功能需求中，确定产品的核心功能是非常重要的。
核心功能是产品最突出、最重要的功能，是产品的卖点和竞争优势。
2. 从用户的角度出发。
在设计产品功能时，要以用户为中心。
考虑用户的需求、习惯和行为方式，提供便捷、易用和高效的功能。
3. 提供创新的功能。
在市场中，创新是成功的关键。
通过提供独特、创新的功能，可以吸引用户的注意，并与竞争对手区别开来。
4. 考虑产品的可持续发展。
产品的功能定位不仅仅是短期的考虑，还要考虑产品的长期发展。
产品的功能定位应该是可持续发展和可扩展的，以满足未来市场的需求。
在确定产品的功能定位之后，接下来就是进行产品设计和开发。
在产品设计过程中，需要将功能定位与外观设计、用户界面设计和用户体验设计等相结合，以提供全面、一致和优化的产品体验。
智能灯控策划书3篇
智能灯控策划书3篇篇一智能灯控策划书一、引言随着科技的不断发展，智能家居系统已经成为现代家庭的重要组成部分。
智能灯控系统作为智能家居的重要一环，不仅可以提供更加便捷、舒适的照明体验，还可以实现能源管理、节能环保等功能。
本策划书旨在设计一款智能灯控系统，为用户提供更加智能化的照明解决方案。
二、系统需求分析1. 用户需求实现灯光的远程控制，用户可以通过手机 APP、语音控制等方式随时随地控制灯光的开关、亮度、颜色等参数。
提供多种场景模式，如阅读模式、观影模式、睡眠模式等，用户可以根据不同的需求一键切换场景模式。
实现灯光的自动化控制，根据时间、天气等因素自动调整灯光的亮度和颜色，提高用户的使用体验。
具有节能功能，当用户离开房间时，灯光可以自动关闭，避免能源浪费。
2. 技术需求选择合适的传感器，如光线传感器、人体传感器等，实现灯光的自动化控制。
采用先进的通信技术，如 Wi-Fi、蓝牙等，实现灯光的远程控制和场景模式切换。
开发手机 APP 和语音控制模块，提高用户的使用便捷性。
确保系统的稳定性和安全性，防止黑客攻击和数据泄露。
三、系统设计方案1. 系统架构智能灯控系统由传感器、智能网关、灯具等组成。
传感器负责采集环境信息，如光线强度、人体活动等，并将信息传输给智能网关。
智能网关接收传感器传输的数据，并根据预设的算法和规则控制灯具的开关、亮度、颜色等参数。
灯具可以是传统灯具，也可以是智能灯具，如 LED 灯、OLED 灯等。
2. 功能模块设计远程控制模块：用户可以通过手机 APP、语音控制等方式远程控制灯光的开关、亮度、颜色等参数。
场景模式模块：系统提供多种场景模式，如阅读模式、观影模式、睡眠模式等，用户可以根据不同的需求一键切换场景模式。
自动化控制模块：系统可以根据时间、天气等因素自动调整灯光的亮度和颜色，实现灯光的自动化控制。
节能模块：当用户离开房间时，灯光可以自动关闭，避免能源浪费。
传感器模块：系统采用光线传感器、人体传感器等，实现灯光的自动化控制。
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第四章 产品功能定位与实现
第二节 产品设计中的交互问题的解决
二、交互式产品的设计目标 （一）可用性目标
可用性目标通常是要保证交互式产品易学、使用有效果，可细分为以下几 方面。
1．使用有效果(能行性) 2．工作效率高 3．能安全使用 4．具备良好的通用性 5．易于学习 6．使用方法易记
第四章 产品功能定位与实现
4．限制因素
对用户的操作行为进行一定的限制，使其能够正确地实现操作，达到目标， 并避免出错。限制可以划分为三个类别：物理限制、逻辑限制和文化限制。
第四章 产品功能定位与实现
第一节 产品的可用性与功能实现
四、产品的可用性评估 产品的可用性评估旨在通过评估技术和方法的应用，确保产品功能具备良 好的可用性。目前，可用性评估的方法有许多种，可以从不同角度进行分类， 以下是几种比较主要的常用的产品可用性评估方法： 1．专家评审
第三节 产品中的人机界面设计
二、人机功能分配与界面设计原则 （一）产品中的人-机功能分配
人-机功能分配应该遵循的基本原则是：
（1）选用最有利于发挥人的能力和操作可靠的匹配方式。 （2）使人操作起来方便、省力。 （3）使人在工作中感到有意义。 （4）有利于人学习的信息显示和信息加工方式。
第四章 产品功能定位与实现
第四章 产品功能定位与实现
第三节 产品中的人机界面设计
一、产品中的人机界面 （二）软件界面 软件界面是人机交互中信息的主要载体，也是交互设计的重要研究对象。 要了解软件界面基本情况，通常可从以下几种软件界面形式进行探讨：命令语 言界面、自然语言界面、菜单选择界面、对话框界面、填表界面、WIMP界面。
第四章 产品功能定位与实现
第一节 产品的可用性与功能实现
一、产品的可用性 （一）可用性的定义与理解
产品的可用性包含两层含义:有用性和易用性。有用性是指产品能够实现一 系列的功能；易用性是指用户与界面的交互效率、易学性以及用户的满意度。
对于可用性的定义的理解有五个方面:即易学性、高效性、记忆性、容错性、 满意性。
第三节 产品中的人机界面设计
二、人机功能分配与界面设计原则 （二）人机界面设计方法与原则
2．交互人机界面设计的基本原则
（1）易用性原则 （2）规范性形式美原则 （3）合理性原则 （4）安全性原则 三、产品用户使用说明书设计 产品用户使用说明书是用户界面的一部分，它和任何文本一样，是一种用 户界面或读者界面，都要以用户为中心。
第四章 产品功能定位与实现
第二节 产品设计中的交互问题的解决
二、交互式产品的设计目标
交互式产品的功能应能满足用户的需要，在理解用户需要的过程中，还应 明确设计的主要目标:可用性目标和用户体验目标。二者在实现上有所不同，可 用性目标是关于满足特定的可用性标准，如有效性；而用户体验目标是对用户 体验质量所作的明确说明，如富有美感、令人舒畅等。
第四章 产品功能定位与实现
第三节 产品中的人机界面设计
人机系统是由相互关联、相互作用和相互依赖的若干部分组成，具有特定 功能的有机整体。一般来讲，人机交互系统是由人、机和环境三部分组成，人 与机器在这个系统中通过控制与显示等交互过程共同实现系统的功能。
第四章 产品功能定位与实现
第三节 产品中的人机界面设计
第二节 产品设计中的交互问题的解决
三、交互设计的过程与方法 交互设计是一个要求创造性的实践过程，目的是开发交互式产品，帮助用 户实现其目标。其整体过程就是根据用户需求，考虑产品应用和相关的实际限 制，从而提出设计方案。而且应该提出多个候选方案，让用户进行评估选择。 交互设计的过程方法与产品设计的基本流程基本相似，主要核心内容包括以下 几个方面
第四章 产品功能定位与实现
第二节 产品设计中的交互问题的解决
一、交互式产品的设计 （一）交互设计与交互式产品
第四章 产品功能定位与实现
第二节 产品设计中的交互问题的解决
一、交互式产品的设计 （二）交互式产品设计 交互式产品设计的中心问题就是开发便于使用的交互式产品。要求产品易 学、可用性强，并能提供良好的用户体验。但在实际的应用领域，不同学科背 景的专家和设计理解
1．产品设计．中的“用户”概念 2． 用户模型 3．“用户中心”设计思想
第四章 产品功能定位与实现
第一节 产品的可用性与功能实现
二、可用性与产品功能的实现 用户能够使用产品完成预期的任务，是产品可用性的最基本要求，也就是 产品功能实现的过程。要设计生产用户易于接受的高质量产品，保证产品的功 能能够顺利实现，必须在产品设计过程中进行有效的可用性研究。 （一）产品功能的需求
第四章 产品功能定位与实现
第一节 产品的可用性与功能实现
可用性设计的研究可以追溯到二战时的美国空军，而可用性概念在工业界 迅速普及和应用则始于 20 世纪 80 年代。 90 年代开始，可用性工程在 IT 工业界
渗透，广泛运用于该领域的产品设计中。2004年4月在中国成立了隶属于美国
可 用 性 专 家 协 会 (UPA) 的 “ 可 用 性 专 家 协 会 中 国 分 会 ” （ Usability Professionals' Association China Chapter)，标示着产品的可用性设计与研究 已在中国开始得到重视。
2．同行评估
3．用户调查
第四章 产品功能定位与实现
第二节 产品设计中的交互问题的解决
一、交互式产品的设计 （一）交互设计与交互式产品 交互设计是一种将人体工程学、人机交互学及相关学科的研究成果运用到 实际产品设计领域的技术方法。该领域的扩张促使人机交互学作为一门新兴学 科诞生。 美国计算机学会（ACM）对人机交互学的定义是“关于设计、评价和实现 供人们使用的交互式计算机系统，是研究围绕这些方面主要现象的科学”。
第四章 产品功能定位与实现
第一节 产品的可用性与功能实现
一、产品的可用性 （1）易学性。产品对于用户来讲应该易于学习，用户可以快速地开始应用某些操 作而无需借助于帮助系统；
（2）高效性。用户使用产品是高效的；
（3）记忆性。产品的设计应该符合用户的思维和操作习惯，用户再次使用产品的 时候不需要重新学习，还能够靠记忆进行操作； （4）容错性。产品应该能够阻止用户的错误或者允许用户改正错误，并且绝对避 免毁灭性错误的发生； （5）满意性。用户在使用产品的时候得到轻松、愉悦的体验。
第四章 产品功能定位与实现
第一节 产品的可用性与功能实现
三、产品的可用性设计原则 2．匹配原则 匹配是指两种事物之间的关系，产品设计中特指控制器、控制器的操作及 其产生的结果之间的关系。 3．反馈原则 反馈是控制科学和信息理论中一个常用的概念，指的是产品向用户提供信 息，使用户知道某一操作是否已经完成以及操作所产生的结果。
第四章 产品功能定位与实现
第三节 产品中的人机界面设计
一、产品中的人机界面 （一）硬件界面 按照硬件功能的形式，可以分为硬件输入设备和硬件输出设备。
1．硬件输入设备
目前常用的计算机输入设备主要包括：键盘、指点设备和语音输入设备等。 2．硬件输出设备 硬件界面的输出设备包括视觉显示器，以及话音合成系统等。
第四章 产品功能定位与实现
通过本章学习，认识产品设计 中的可用性问题和功能具体实现的 意义，树立用户中心的设计观念， 掌握产品设计中交互性能的解决方 法和人机界面设计原则。 本章以学生阅读为主，教师辅 助具体案例研讨主要内容，并结合 命题练习，加强提高学生的产品可 用性、交互性、人机界面、设计研 究方面的综合实践能力。
第二节 产品设计中的交互问题的解决
二、交互式产品的设计目标 （二）用户体验目标 一般来讲，能够引起用户愉悦的体验因素包括：放心、信赖、自豪、兴奋、 满足、娱乐、自由、怀旧；而引起用户反感的体验因素有：具有侵犯性、感觉 被欺骗、被迫顺从、受挫折、不受尊敬、焦急、令人烦恼等。
第四章 产品功能定位与实现
第四章 产品功能定位与实现
第三节 产品中的人机界面设计
二、人机功能分配与界面设计原则 （一）产品中的人-机功能分配 机器可以降低人的劳动强度，也是人自身能力外延的工具。在产品设计中， 人机功能分配要合理、相互配合、发挥各自的优势，使人机系统的效能、可靠 性、安全性达到最优化。
第四章 产品功能定位与实现
第四章 产品功能定位与实现
第一节 产品的可用性与功能实现 一、产品的可用性
（二）可用性工程 可用性工程（Usability Engineering）是交互式IT产品/系统的一种先进开 发方法，包括一整套工程过程、方法、工具和国际标准，它应用于产品生命周 期的各个阶段，核心是以用户为中心的设计方法论（UCD），强调以用户为中 心来进行开发，能有效评估和提高产品可用性质量，弥补常规开发方法无法保 证可用性质量的不足。
一、产品中的人机界面 在人机交互系统中，人与机器之间存在一个相互作用的界面，人与机器之 间信息的传递与交流，人的控制活动的实施都是通过这个面进行，通常称之为 人机界面。人机界面是作为人机系统的一个重要组成部分，是计算机科学、心 理学、认知科学和人机工程学的交叉研究领域。
根据交互对象的不同，人机界面可以分为硬件界面和软件界面。
第三节 产品中的人机界面设计
二、人机功能分配与界面设计原则 （二）人机界面设计方法与原则 人机界面的匹配，主要表现在人和机器通过显示装置和控制器进行信息交 换的匹配。其方法与原则概括起来，包含以下几个方面。 1．人机界面设计方法 （1）重要性方法 （2）操作频率方法
（3）功能分组
（4）顺序分组
第四章 产品功能定位与实现
（二）产品功能的可靠性
（三）产品功能的普遍适应性
第四章 产品功能定位与实现
第一节 产品的可用性与功能实现
三、产品的可用性设计原则 设计原则旨在帮助设计人员解释和改进设计，最常见的设计原则都是关于 用户在使用产品时，怎样能避免出现障碍而有效地完成任务。诺曼在他的《设 计心理学》（The Design of Everyday Things）一书中描述了以下几种常见的 设计原则。 1．可视性 产品的可视性是指一件产品的正确操作位置必须显而易见，而且能够向用 户传达出正确的信息。