高效销售技巧
高效推销的十大销售话术技巧
高效推销的十大销售话术技巧销售是一个充满挑战和激动的职业。
每个销售人员都希望能够以高效的方式推销产品或服务，并取得成功。
然而，实现这个目标并不容易。
销售话术技巧是销售人员必须掌握的基本工具之一。
本文将介绍十大高效推销的销售话术技巧，帮助销售人员更好地与潜在客户进行沟通。
一、倾听和提问能力在与潜在客户对话时，销售人员首先要学会倾听。
倾听对方的需求和问题，以便能够提供相应的解决方案。
同时，通过提问的方式了解潜在客户的具体需求，这样可以更好地进行个性化的推销。
二、了解产品或服务优势销售人员需要对自己销售的产品或服务有深入的了解。
只有了解产品或服务的优势，才能向潜在客户表达出清晰的价值，从而提高销售成功的机会。
三、建立共鸣通过与潜在客户分享类似的经历或问题，销售人员可以建立共鸣感。
这种情感联系会让潜在客户觉得你理解他们的需求，并愿意将信任和合作的机会给予你。
四、突出产品或服务的特点将产品或服务的特点进行简明扼要地介绍给潜在客户。
突出特点可以使销售人员在众多竞争者中脱颖而出，给予潜在客户决策的依据。
五、运用情感销售销售人员可以通过触动客户的情感来进行销售。
情感销售让潜在客户感受到产品或服务的实际应用和体验，从而提高购买的意愿。
六、用案例加强说服力通过讲述成功的案例，销售人员可以加强产品或服务的说服力。
客户可以通过成功案例对产品或服务产生信心，并相信它们能够满足自己的需求。
七、提供解决方案在与潜在客户的对话中，务必提供具体的解决方案。
解决方案应该清晰明了，使潜在客户能够直接看到选择你产品或服务的现实效果。
八、传递价值除了了解产品或服务的特点外，销售人员还需要传递产品或服务的价值。
客户在购买决策中通常会考虑到产品或服务所带来的实际效益和长期价值。
九、处理客户异议客户可能会产生各种各样的异议，销售人员需要针对不同的异议情况进行相应的应对。
对于客户的异议，销售人员要冷静回应，并提供合理的解释和解决方案。
十、建立长期合作关系销售人员不仅要关注单次交易，还要注重建立长期合作关系。
高效达成成交的销售技巧
高效达成成交的销售技巧销售是一个繁忙而又具有挑战性的工作，一个优秀的销售人员需要具备良好的沟通能力、市场洞察力和与人为善的性格特点。
在竞争激烈的市场环境下，如何高效地达成成交成为销售人员需要思考和研究的问题。
本文将介绍几项高效达成成交的销售技巧，希望对销售人员有所帮助。
首先，建立良好的关系是达成成交的关键。
与客户建立信任和亲密的关系是销售人员成功的第一步。
了解客户的需求、兴趣和喜好，并根据这些信息与客户建立深入的交流，可以有效地增加销售机会和成功的概率。
通过倾听客户的问题和疑虑，并提供相应的解决方案，销售人员可以树立起专业和可靠的形象，从而赢得客户的信任和支持。
其次，精心准备和了解产品是销售的基础。
在与客户沟通之前，销售人员需要对所销售的产品进行深入的研究和了解。
只有对产品特点、优势以及竞争对手的产品情况有清晰的了解，销售人员才能够给客户提供准确的信息，并满足客户的需求。
此外，销售人员经常面对各种各样的客户需求和问题，只有通过持续的学习和培训，才能更好地回答客户的问题并给出解决方案。
与此同时，掌握有效的沟通技巧对于达成成交也是至关重要的。
在与客户沟通时，销售人员需要注意语言表达的清晰和简洁，以确保客户能够清楚地了解产品的优势和价值。
此外，销售人员也需要学会倾听客户的需求和疑虑，并通过适当的回应和解释来消除顾虑。
与客户建立稳固的沟通渠道，确保信息能得到准确传递，也是达成成交的关键环节。
除了良好的沟通，销售人员还需要具备卓越的解决问题的能力。
在销售过程中，客户可能会遇到各种问题和困扰，而能够迅速解决这些问题是销售人员的一个重要职责。
销售人员需要通过积极主动的态度和灵活的思维，找到解决问题的方法，并迅速采取行动。
并且，销售人员还应该预测到潜在问题并提前做好应对的准备，以确保销售流程的顺利进行。
最后，销售人员需要具备坚定的决心和不屈不挠的毅力。
销售本质上是一项充满挑战和竞争的工作，而客户的决策周期可能会很长。
十个提升销售效率的技巧
十个提升销售效率的技巧提升销售效率的十个技巧销售是企业中至关重要的一环，而提升销售效率则是每个销售团队追求的目标。
如何通过一系列技巧和方法来提高销售效率，从而取得更好的业绩？本文将介绍十个提升销售效率的技巧，帮助销售人员更好地完成销售任务。
一、深入了解产品和客户需求作为销售人员，了解产品的特点和优势非常重要。
只有深入了解产品才能有理由说服潜在客户选择我们的产品。
此外，销售人员还需要了解客户的需求和痛点，以便能够提供定制化的解决方案。
二、建立强大的销售团队团队合作是提高销售效率的关键。
销售团队中的每个成员都应该具备专业知识和良好的沟通能力。
通过分工合作，团队可以更好地满足客户需求，提高销售业绩。
三、设定明确的销售目标设定明确的销售目标可以激励销售人员努力工作。
目标应该具体、可衡量和可实现，并且需要与公司整体战略保持一致。
销售人员可以借助目标来调整策略，提高销售效率。
四、建立健全的客户关系管理体系建立客户关系管理体系是提高销售效率的关键一步。
通过良好的客户关系管理，销售人员能够及时跟进潜在客户和现有客户的需求，并提供高效的服务。
此外，定期与客户进行沟通和维护，可以增强客户黏性，提高销售转化率。
五、利用科技手段提升效率在数字化时代，销售人员可以充分利用各种科技手段来提高销售效率。
例如，使用CRM系统可以帮助销售人员更好地管理客户关系、跟进销售进程和提醒重要事项。
此外，利用社交媒体和在线销售渠道也可以扩大销售范围，提高销售机会。
六、加强销售技巧培训提升销售技巧是改善销售效率的重要途径。
销售人员可以通过参加培训课程、研讨会和学习资源来提升自己的销售技巧。
这些技巧包括沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧等，可以帮助销售人员更好地与客户互动，提高销售成功率。
七、分析和利用数据数据分析是提高销售效率的重要手段。
销售人员可以通过分析客户数据、销售数据和市场趋势来了解客户需求和竞争环境，进而调整销售策略。
例如，根据客户数据可以进行精准的客户营销，提高销售转化率。
掌握高效成交的十大销售话术技巧
掌握高效成交的十大销售话术技巧销售是商业中不可或缺的重要环节。
无论是传统的门店销售还是网络销售，掌握一些高效的销售话术技巧都能够帮助销售人员更好地与客户沟通，促成交易。
本文将为您介绍十大高效成交的销售话术技巧，帮助销售人员提升销售技巧和业绩。
第一，积极主动的开场在和客户初次接触时，积极主动的开场话术是很重要的。
可以通过问候、介绍自己和产品等方式与客户建立良好的沟通基础，让客户感到亲切和信任。
第二，倾听和提问在与客户对话的过程中，倾听是至关重要的。
通过倾听客户的需求和痛点，然后有针对性地提问，可以更好地了解客户的需求，并为其推荐适合的产品和服务。
第三，突出产品的价值客户在购买产品时，最关心的是产品能够带给他们什么样的价值。
销售人员需要清楚地了解产品的特点和优势，并将其与客户的需求相结合，突出产品的价值和优势。
第四，讲述成功案例讲述成功案例是一种很有效的销售话术技巧。
通过分享产品在其他客户身上取得的成功案例，可以提升客户对产品的认可度和信任感，从而增加销售的可能性。
第五，提供选择和建议人们喜欢在有选择的情况下做决策。
当客户面临购买决策时，可以给予客户几个合适的选择，并根据客户的需求和喜好提供建议，帮助客户做出更明智的选择。
第六，克服客户的疑虑和异议在销售过程中，客户往往会有疑虑和异议。
销售人员需要通过积极回答客户的疑问，提供有力的证据和解决方案，从而克服客户的疑虑，增加销售的机会。
第七，利用紧迫感和优惠措施紧迫感是促成交易的重要因素之一。
销售人员可以通过强调产品的供应紧张、价格上涨或优惠期限的限制等方式，引起客户的紧迫感，促使其更主动地做出购买决策。
第八，与客户建立长期合作伙伴关系销售人员要注重与客户的长期合作伙伴关系而非一次性的交易。
在与客户的沟通中要保持友好、真诚和专业，建立起良好的信任和合作基础，以便将来有更多的合作机会。
第九，自我激励和心态调整销售是一项挑战性很高的工作，成功与否很大程度上取决于销售人员的自我激励和心态调整。
实现高效销售的十大最佳话术
实现高效销售的十大最佳话术随着竞争日益激烈，销售不再是简单地推销产品或服务了。
一个卓越的销售人员需要具备良好的沟通技巧，并能够利用最佳话术与客户建立起良好的关系。
在本文中，我将分享实现高效销售的十大最佳话术，帮助销售人员提升销售技巧和成果。
1. 寻找共同点：与客户建立联系的第一步是找到共同点。
这可以是共同的兴趣爱好、行业经验或商业问题。
通过谈论这些共同点，你可以建立起与客户的共鸣，增强双方之间的信任感。
2. 提问技巧：善于提问是销售中的一项关键技能。
通过巧妙的提问，你可以了解客户的需求、痛点和目标，从而更好地匹配你的产品或服务。
3. 发掘需求：销售并不是简单地将产品推向客户，而是帮助客户满足他们的需求。
通过深入了解客户的状况，你可以发现他们的需求并将其与你的产品或服务联系起来。
4. 强调价值：客户只关心的是他们能从你的产品或服务中获得什么好处。
因此，在销售过程中，强调产品或服务的价值和优势是非常重要的。
5. 解决客户疑虑：客户常常会有疑虑或担忧，在销售中你需要特别关注并解决这些问题。
通过提供详细的解释、案例分析和证明，你可以消除客户的疑虑，增强他们的信心。
6. 创造紧迫感：销售过程中，你需要激发客户的购买欲望。
通过强调产品或服务的独特性、稀缺性或限时优惠，你可以创造出紧迫感，促使客户做出购买决策。
7. 使用口碑营销：口碑营销是最强大的推销工具之一。
通过引用其他客户的成功案例或推荐，你可以增强产品或服务的可信度，使客户更愿意与你合作。
8. 个性化沟通：每个客户都是独特的，所以他们的需求和偏好也不同。
通过个性化的沟通，你可以更好地满足客户的需求，并建立起更深入的关系。
9. 听取客户建议：客户的反馈对于提升销售非常重要。
积极地听取客户的建议和意见，并在可能的情况下进行调整，以提供更好的产品或服务。
10. 后续服务：销售不仅仅是一次性的交易，而是建立长期合作关系的开始。
提供良好的售后服务，关心客户的反馈并及时解决问题，可以增强客户对你的信任和忠诚度。
高效的销售技巧和策略分享
高效的销售技巧和策略分享高效的销售技巧和策略分享在竞争激烈的市场环境中，如何能够高效地销售产品或服务，成为了每个销售人员都面临的重要问题。
本文将分享一些高效的销售技巧和策略，帮助销售人员提升销售能力，实现业绩的突破。
一、深入了解客户需求要想进行高效的销售，首先需要对客户有深入的了解。
只有通过了解客户的需求、痛点以及期待，才能够提供他们需要的产品或服务。
销售人员应该与客户进行深度沟通，了解他们的具体问题和期望，然后针对性地提供解决方案。
例如，在销售产品时，销售人员可以通过提问了解客户的具体需求，根据客户的回答进一步调整销售策略。
同时，通过倾听客户的反馈和意见，不断优化销售过程，提高客户满意度和忠诚度。
二、建立良好的人际关系良好的人际关系是销售人员成功的关键。
通过与客户建立互信和合作的关系，销售人员能够更好地理解客户需求，并找到合适的解决方案。
建立良好人际关系的关键在于真诚和耐心。
销售人员应该以客户为中心，尊重客户的意见和决策，并及时回复客户的问题和需求。
此外，积极主动地和客户进行沟通，及时了解客户的变化和需求，根据客户的实际情况调整销售策略。
三、培养良好的沟通技巧良好的沟通技巧对于销售人员至关重要。
销售人员需要能够清晰地表达自己的想法，并理解客户的意愿和需求，从而更好地进行销售。
为了培养良好的沟通技巧，销售人员可以进行一些相关的培训和学习。
例如，学习如何改善自己的说服力，如何通过语言和肢体语言与客户建立联系，如何回应客户反馈等。
同时，销售人员还可以通过模拟销售情景，不断练习和提升自己的沟通能力。
四、制定明确的销售目标明确的销售目标有助于销售人员更好地规划和执行销售策略。
销售人员应该根据情况制定具体和可衡量的销售目标，并通过不断跟踪和分析销售数据来评估目标的实现情况。
为了达到销售目标，销售人员可以采取一些具体的策略。
例如，制定每日销售计划，设置销售里程碑，与团队共享销售经验等。
同时，销售人员还应该不断总结和反思销售经验，通过调整销售策略来提高效率和业绩。
销售技巧打造高效销售渠道的秘诀
销售技巧打造高效销售渠道的秘诀在竞争激烈的市场中，拥有高效的销售渠道是每个企业取得成功的关键之一。
如何打造一个高效的销售渠道，成为销售人员所面临的重要问题。
本文将介绍一些提升销售效率的技巧和方法，帮助企业打造高效的销售渠道。
一、了解目标顾客群体在打造高效销售渠道之前，首先需要深入了解目标顾客群体。
只有了解顾客的需求和喜好，才能提供针对性的产品和服务，从而吸引顾客并推动销售。
通过市场调研、数据分析等手段，了解目标顾客的年龄、性别、兴趣爱好、购买习惯等信息，有针对性地制定销售策略。
二、培养良好的沟通能力销售人员作为企业与客户间的桥梁，良好的沟通能力是必不可少的。
销售人员需要能够准确理解顾客需求，同时能够清晰地传达产品或服务的优势和亮点。
在与顾客的沟通中，主动倾听、迅速回应顾客的问题，并能够给出满意的答复，都是培养良好沟通能力的关键。
三、建立客户关系管理系统建立客户关系管理系统（CRM），对于打造高效销售渠道至关重要。
CRM可以帮助企业记录和管理客户信息、交流记录、购买记录等，从而更好地了解客户需求，提供个性化的销售服务。
通过CRM系统，销售人员能够及时跟进潜在客户，维护现有客户关系，并有效提高销售转化率。
四、注重销售团队的培训与激励一个高效的销售渠道需要有专业的销售团队支持。
为了提升销售人员的业务水平和技巧，企业应注重团队的培训和激励。
通过定期的培训课程，销售人员可以不断学习新的销售技巧和知识，提高工作效率。
同时，激励机制也是激发销售人员积极性和创造力的重要手段，可以通过奖励制度、晋升机会等方式激励销售团队的成员。
五、整合线上线下销售渠道随着互联网的快速发展，线上销售渠道日益重要。
为了打造高效销售渠道，企业应整合线上线下销售渠道，通过多渠道的销售方式满足不同顾客的购买需求。
线上销售渠道可以通过电商平台、社交媒体等途径拓展销售范围，提高销售效率。
线下销售渠道则可以通过实体店铺、展会等方式与顾客进行面对面的沟通和销售。
与客户进行高效交流的六个销售话术技巧
与客户进行高效交流的六个销售话术技巧在现代商业世界中，与客户进行高效交流是一个非常重要的技巧。
无论您是销售经理、销售人员还是自己经营企业，学会运用适当的销售话术技巧可以增加您的销售业绩并建立良好的客户关系。
在本文中，我将向您介绍六个与客户进行高效交流的销售话术技巧，希望能够对您的工作有所帮助。
1. 倾听并提问与客户进行高效交流的第一个关键是倾听并提问。
当与客户交谈时，要确保保持专注和倾听他们的需求和关注点。
不要急于推销产品或服务，而是耐心地倾听并提问。
通过提问，您可以更好地了解客户的需求，并为他们提供更准确、有针对性的建议和解决方案。
2. 使用肯定性语言使用肯定性语言是影响客户态度和信任度的有效方法。
与其着重强调产品或服务的优势，不如通过使用肯定性语言来引起客户的兴趣。
例如, “这个产品不仅具有卓越的性能，同时它也非常方便易用。
”这样的表述更能够产生积极的情绪和兴趣，使客户更愿意与您进一步沟通。
3. 了解客户的需求了解客户的需求是进行高效销售交流的关键因素。
在与客户沟通时，不仅要关注他们的表面需求，还要努力了解他们对于产品或服务的更深层次需求和期望。
这样可以帮助您提供更贴切、有价值的解决方案，并增加客户对您的信任。
4. 重点突出产品特点在介绍产品或服务时，重点突出产品特点是非常必要的。
通过强调产品的独特之处和与竞争对手的差异，可以增加客户对产品的兴趣和购买欲望。
重点突出产品的特点可以通过使用演示、案例分析或客户反馈等方式进行。
5. 适当运用故事讲述故事讲述是令人信服和有趣的销售话术技巧。
通过使用具有感染力的故事，您可以更好地将产品或服务的价值和效益传达给客户。
此外，故事还可以吸引客户的注意力，激发他们的情感共鸣，并使他们更愿意与您建立长期的合作关系。
6. 积极回应客户的异议客户可能会对您的产品、价格或其他方面提出异议。
积极回应这些异议是与客户进行高效交流的重要技巧。
首先，您要耐心地聆听客户的异议，并站在客户的角度去理解他们的关切和担忧。
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傾聽能力自我問卷(三)
11.说话人的谈话风格常常會影响到我对內容的倾听. 12.为了弄清对方所说的內容,我常常采取提问的方法,而不是进行猜
测. 13.为了理解对方的观点,我总会下工夫. 14.我常常听到自己希望听到的內容,而不是別人表达的內容. 15.当我和別人意见不一致时,大多数人认为我理解了他们的观点和想
(达成交易)
拒
3、把握情况
2、接近/拜访
绝
7.客户管理
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✓寻找到合适的客户 ✓获得拜访机会 ✓进行顺畅的销售面谈 ✓实现满意的成交 ✓客户推荐新的客户
＋ ❖顺利地处理各种疑问、
疑虑与拒绝
方法！
技能！
如此反复，以至无穷 既简单又快乐！
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销售就是--
哦……伯爵先生，您的儿子没做错，他能爱狗说明他是一个非常 善良的孩子，这样好的孩子警察是不应该抓他的，这都怪我丈夫。
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中学里的故事： 乡音浓重的国文老师，为学生朗读了一首题为《卧春》的陆游 的古诗，要求学生听写出来。
语文老师朗读如下
《卧春》 暗梅幽闻花 ， 卧枝伤恨底， 遥闻卧似水， 易透达春绿。 岸似绿， 岸似透绿， 岸似透黛绿。
高效销售技巧之---从“心”了解您的客户
2014年3月
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目录
攻心为上——客户心理分析与解读 赢得兴趣——成为受客户喜爱的沟通高手 投石问路——用提问发掘与引导需求 显示能力——业务产品说明与呈现的技巧 解除疑虑——异议处理技巧 临门一脚——最终成交技巧
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广中州国电家信庭广客东户公中司心
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伯爵与教授夫人的对话
教授夫人，很抱歉我家的狗把您家的鸡吃了，实在对不起……
没关系的，伯爵先生，我前几天就想到您家去道歉，唉……实 在是不好意思，我儿子开车不小心把您家的狗给撞死了。
教授夫人，您太客气了，这事不能怪您的儿子，他也是不小心的， 还是我家儿子不对，他昨天喝了点酒，把您的儿子给打了。
综合部
----主动适应
如果山不过来，我们就过去
有位大师，潜心修炼了多年，终于练成了“移山大 法”。有人向他请教，他说：“要移山其实很简单，如果 山不过来，我们就过去”
人类可以通过改变自己的态度去改变自己的生 活，这是属于这一代人的最伟大的发现。
——William James
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参照进行比较
同理心倾听
用心倾听及回应来了解对方的含义、动机
及感受
“每个人的生活都如此与众不同，有谁会凝神倾听，试图去了解那独特之处？”
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傾听能力自我问卷(一)
请回答以下15个題目.对每个问題回答是或否,请根据你在最近的会议 或聚会上的表现真实填写. 1.我常常试图同时听几个人的交谈. 2.我喜欢別人只给我提供事实，让我自己作出解释. 3.我有时假装自己在认真听別人说话. 4.我认为自己是非言語沟通方面的高手. 5.我常常在別人说话之前就知道他要说什么.
沟通之道,贵在 于先学少说话
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倾听的层次
当别人说话时，我们通常用以下五种方式听，用前四种方式听
的人只为满足个人动机。运用第五种方式倾听，即同理心倾听
的人，则会去尝试发掘对方真实的思想与感受。
忽视地听
不用心地听
假装在听
外表装着是在听
有选择地听 专注地听
只注意听自己感兴趣的部分 专注于对方所说的话，并以自己的经历为
联结公司与客户， 提升公司品牌
客户
业务拓展
客户关系维护 客户意见反馈
优秀销售经理
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优秀销售经理的素质模型：
➢ 良好的心态 ➢ 一流的沟通能力 ➢ 教育专家 ➢ 勤奋，虚心，自信
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圆满的销售循环
处
4.说明产品、
理
服务
1、事前准备
5.CLOSING
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5
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船票的故事 宾馆牙膏的故事
启示：心态平和一些，不要自我设限，不懂就 问，勇于探索，办法总是比问题多的。
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龟兔赛跑新篇
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移 江山已改, 本性要
认同企业文化,与企业和合作伙伴 同舟共济,
敬业、忠诚、奉献、规矩、合作
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课程最重要的一句话：
您说的有道理！！！
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这是一个变革与转型的时代!
这世界变化也太快了！回想下,前些年大家是 怎么过的?现在又是怎样的?
4
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你是否在给自己设限？
•我不行的！ •产品没有竞争力！ •客户不喜欢我们！ •市场太乱了！
。。。。。。。。。。。
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傾听能力自我问卷(二)
6. 如果我不感兴趣和某人交谈,我常常通过注意力不集中的方式结束谈 话.
7. 我常常用点头,皱眉等方式让说话人了解我对他说话內容的感觉. 8. 常常別人刚说完,我就紧接着谈自己的看法. 9. 別人说话的同时,我也在评价他的內容. 10. 別人说话的同時,我常常在思考接下來我要說的內容.
有位学生听写如下
《我蠢》 俺没有文化， 我智商很低， 要问我是谁， 一头大蠢驴， 俺是驴， 俺是头驴， 俺是头呆驴。
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重要性:
你生命的素质，决定于你沟通的素质。
管理者花费近85％的时间从事各种形
式的沟通。
沟通的真正意义在于你所得到的回应
（老板娘，水饺一碗多少钱啊！）
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沟通的类型
语言
沟通
非语言
口头 书面
距离 方向
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肢体 身体 语言 接触
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沟通与人际关系的建立
好
你贏
你贏
我输
我贏
(无力感) (皆大欢喜)
你
我输 你输 (自闭症)
我贏 你输 (虐待狂)
我
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好
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高效沟通的步骤：关键在于用心
➢ 了解你要说些什么. ➢ 了解你的对象. ➢ 引起对方的注意. ➢ 确定对方了解你的意思. ➢ 让对方记忆永存. ➢ 不时要求回馈. ➢ 付诸行动.
走出去， 说出来， 将产品卖出去， 将钱收回来！
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简单的计算
成 功 = 态 度 × 能力
30 = 10 × 3 14 = 2 × 7
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关于消费心理的几个概念
沉没成本 非理性 喜欢占小便宜
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对沟通的理解
沟通为什么重要？
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