私人教练--健身房私教管理制度：

私教管理制度

严格遵守：测试预约程序、测试实践操作，团队守则，员工纪律；

认真完成每日工作流程，以及表格填写工作。

在对会员的健身指导中出现明显技术问题者，将降低岗位聘用，具体情况包括但并不权限与遭到会员投诉、影响会员训练效果、使会员遭受运动损伤等。情节严重者直接降级，同时俱乐部保留进一步追究教练责任的权利。

在工作中出现下列任何违纪情况者将直接降级，情节严重者开除。包括但不权限于下列情况：私自接受会员私人赠与的情况；私自向会员索要财务的情况，对会员构成骚扰的情况；向会员泄漏俱乐部内部资讯的情况，谎报课时的情况，与会员进行私自交易的情况；擅自改变俱乐部私人教练的价格等；

在工作中出现其他违纪情况者按员工守则规定视情节严重程度予以处罚，屡次不改且情节严重者直接降级。

私人教练免费承担俱乐部以促进私教销售为目的的新会员单次免费私教课程；

私人教练教授团体有氧课程的课时费评估按教练有氧操授课水平进行评估；

高级私人教练定期对低级别私人教练进行专业技术理论培训，自行准备教案。培训教练要在培训后两天内向主管上交接受培训教练的笔记和学习总结。培训视有效程度与时间，通过经理许可，纳入课时累计。初中级私教对试用期楼层教练进行培训。培训包括：员工纪律，测试预约程序、测试操作流程、训练计划制定，团队守则、奖惩制度、表格填写、工作流程，培训全部合格后方可转正。培训工作为教练职责。

健身部每年安排两次晋级评定，日期为6月底和12月底。须由教练本人提前一个月提出书面晋级申请并上交工作业绩，由部门主管与经理进行考核。

健身私人教练实用手册(整套详细)教材

目录私人教练引导课程第一部分私人教练理论基础第一章：生理学基础 1心血管系统的结构和功能 2呼吸系统的结构和功能 3生物能学第二章：生物力学和人体动作分析第三章：功能解剖学第四章：抗阻力训练和有氧训练生理学基础第五章：营养学基础第二部分客户评估第六章：健康及生活方式问卷和风险评估第七章：体适能评估方案和参数第三部分：训练技巧第八章：柔韧性训练第九章：弹力带训练和徒手力量训练和稳定球训练第十章：力量练习技术要领第十一章：心血管运动技巧第四部分：训练计划的制定第十二章：抗阻训练计划的制定第十三章：有氧耐力训练计划的制定第十四章：运动损伤的预防和处理第五部分：特殊人群的需要第十五章：老年人运动第十六章：体重控制第十七章：糖尿病人，哮喘，高血压，骨质疏松等问题客户第十八章：下背部问题客户第六部分：运动训练的心理和坚持第十九章：运动训练的心理作用第二十章：目标设置第二十一章：会员运动的动力类型和激励技巧第七部分：私人教练的经营什么是私人教练Personal Trainer 一：21世纪开始，在中国人的眼里凸现出一个新的名称：

私人教练（Personal Trainer），在国际健身领域，私人教练被誉为“体育界的贵族”，他们的整体水平可以反应出一个国家体育素质的高低。随着人们体育意识和健身意识的不断增强，人们会越来越希望得到科学的指导私人教练是健身界的专家，他（她）将首先为会员做一个专业的体适能评估，并帮会员设计一个科学、有效的训练计划在确保会员的健康指标，身体素质水平（心肺功能，体脂含量等），稳步上升的基础上，解决会员有关体位、体态上的各种问题塑造理想体型使会员高效达到训练目标。专业的私人教练全程陪在会员身边，进行一对一的服务，所以更具针对性，而且，随时依会员的进度、体能修改课程，并在每个小时的课程中鼓舞督促会员，确保会员在多元化的运动处方中发挥并达到最棒的运动品质，以得到最大的运动成果迅速改善体型避免运动损伤，强化新陈代谢功能，延缓骨质密度流失的速度。二：私人教练相对于会员的角色： 1健身设计师2训练伙伴和朋友3 营养师 4一对一的训练导师5健身房外的健康生活顾问。 6推动力的源泉三：私人教练需要具备的能力 1优秀的倾听者2优秀的交流者3自信心

健身房一周全套训练计划私人教练

健身房一周全套训练计划周一：胸+三头肌组合胸：哑铃平板卧推?? 5组*12次 A.重点锻炼部位：胸大肌、三角肌和肱三头肌。 B.开始位置：仰卧在平的卧推凳上，两脚平踏在地上。两手掌向上伸直握住哑铃。 C.动作过程：使两直臂向两侧张开，两臂慢慢弯屈，哑铃垂直落下，下降至最低处时，即做上推动作，上推时呼气。然后向上推起至开设位置，重复做。 D.训练要点：不要把背和臀部拱起或憋气，这样会使肌肉失去控制，是危险的。 ? 杠铃平板卧推?? 5组*12次 A.重点锻炼部位：胸大肌、三角肌和肱三头肌。绝大多数的冠军健美运动员把仰握推举作为锻炼上身最好的动作。 B.开始位置：仰卧在平的卧推凳上，两脚平踏在地上。两手掌向上握住横杠，两手间距比肩稍为宽些，两臂伸直支撑住杠铃位于胸的上部。 C.动作过程：使两直臂向两侧张开，两臂慢慢弯屈，杠铃垂直落下，直至横杠接触到胸部（大约接近乳头线上方）。然后向上推起至开设位置，重复做。 D.训练要点：不要把背和臀部拱起或憋气，这样会使肌肉失去控制，是危险的。 ?

哑铃飞鸟?? 5组*12次 A.重点锻炼部位：胸大肌和三角肌。 B.开始位置：仰卧在平的卧推凳上，两手各持哑铃，掌心相对，推起至两臂伸直，支撑在胸部上方。 C.动作过程：两手持哑铃平行地向两侧落下，手肘稍微弯屈，哑铃落下至感到胸部两侧肌肉有充分的拉伸感，并使上臂落下至低于肩部水平线。当哑铃落下时，要深深吸气。持铃循原路举起回原位时呼气。 D.训练要点：如果哑铃向两侧落下时，两臂如呈伸直状态，胸部肌肉便很难得到拉伸和肌肉收缩的感觉。 ? 俯卧撑? 8组*15次三头肌：单臂哑铃颈后举? 5组*12次 A.重点锻炼部位：主要健美肱三头肌。。 B.开始位置：全身直立，两手正握或反握杠铃，上臂屈曲固定在头的两侧。 C.动作过程：吸气，以肘关节为轴，用力将前臂伸直上举，稍停2-3秒。然后吸气，屈臂慢慢落下还原至颈后，重复练习。 D.训练要点：上臂必须紧贴耳侧，两肘夹紧，上臂保持与地面垂直状，两肘尖垂直向上，不要向前后移动借力。 ? 双臂哑铃颈后举? 5组*12次 ?

健身俱乐部私人教练教学管理制度

教学部管理制度汇编编号：G01 版本/修订：A/0 受控状态领用单位持有人年月日发布年月日实施民生健身中心

教学部管理制度目录

值班教练管理制度编号：MSJS-G05 版本/修订：A/0一、目的合理安排教练上班时间，明确工作责任，确保器械区准时对会员正常开放，为会员提供更好的服务。二、值班安排教学经理应当在每个班次安排一名值班教练，主要负责当天的值班与巡场任务，其他在岗教练在无私教课安排的情况下也必须进行巡场。三、值班工作容 1.提前15分钟到岗，认真阅读交接班记录本，签名确认，附上日期，对上一班次遗留事宜，及时解决； 2.值班教练早班到岗后按要求打开各种电器设备，整理器械力量训练区以及各种健身器材： 3.开启电视音响设备； 4.开启照明设备、通风系统（空调、加湿器、空气净化器、排气扇、热交换系统等）； 5.按客流量需求开启有氧器械； 6.检查各个楼层室温度及空气质数是否达标，空调及排风新风系统是否正常运转；适宜锻炼环境为：室空气流通无异味，温度在25度左右；

7.检查各运动场地的清洁状况，有无会员遗落物品； 8.检查照明、背景音乐、各类器械区标识、工作表格情况是否正常； 9.检查有氧器械及组合力量器械有无异常声音及故障，保证力量器械使用无阻塞感； 10.检查器械是否摆放整齐，扛铃盘按从小到大的顺序排列；哑铃片是否有松动，螺丝是否上紧； 11.查看会员使用过的器械有无及时放回原位； 12.检查单车教室，器材是否有故障，摆放是否整齐，场地是否整洁，空有无异味； 13.检查有氧操房训练器材是否整齐堆放，器材是否清洁无异味； 14.查看区域客用物品（饮水机、一次性水杯等）是否供应正常； 15.整理完器械区后需检查所有器械卫生； 16.所有教练在值班时应确保办公室和健身区的地面、器材、桌椅等设施的干净整齐及正常使用；发现问题及时通知保洁或维修人员； 17.完成以上工作后，进行巡场（按照《教练巡场管理制度》执行）； 18.协助会籍顾问给参观人员介绍健身器械的使用方法及相关健身知识； 19.天黑后晚班值班教练需及时开灯。 20.晚班值班教练下班后整理工作区，并关闭所有电器设备。 21.所有教练应主动清理工作区卫生，整理摆放各类健身器材，文件，表格及办公用品。四、在岗教练工作要求 1.私人教练非上班时间可以自由锻炼，上班时间允许有1.5小时的锻炼时间； 2.上班锻炼时间不得安排在高峰期即18：00-22：00，上班时间的第一个小时和

教练部管理规章制度

教练部管理规章制度全体教练应积极遵守以下规章制度，如有违反下列行为将会受到相应的纪律处罚：笫一次口头警告；笫二次罚款20元；第三次罚款50元。 1、上班时间必须穿工装佩带工牌，并保持良好的个人清洁卫生。 2、在健身中心内遇到客人或同事需微笑主动问好；主动停步让行，不可抢行，穿行。因工作需要超越顾客时，应礼貌致歉。 3、巡场时需主动发现需要帮助的顾客，并提供帮助。 4、所有教练在遇到客户提问时需认真解答，如果是私人教练在上私训课时遇到其他客户提问，需礼貌的请他稍等片刻，并马上找一位巡场教练继续服务。 5、正点上下班，着工装准时到岗，不得迟到早退。如员工因故不能准时上班或因某种原因必须提前离开工作，应提前得到经理批准，并在2天内填写《未打卡申请表》。每月补卡或迟到次数不得超过3次。 6、工作时间未经本部门经理批准不得擅自离开工作岗位，睡觉等与工作无关的事情。 7、上私教课时不得接打私人电话或处理私人事务。 8、不得在健身中心内吸烟，吸烟时到规定的吸烟处吸烟。 9、所有教练应主动清理工作区卫生，整理摆放各类健身器材、文件及办公用品。 10、认真完成经理交给的工作，并积极与其他部门或同事配合工作。门、认真执行健身中心安保措施及消防条例，不得随意挪动消防设施及器械。 12.工作时间不得饮酒。 13、员工请假必须填写《请假申请表》，请假1天的必须经部门经理批准, 超过1天时间的必须经由店长批准并告知部门经理。每月请假天数不得超过2 天，超过天数按1?5倍工资扣除。如因特殊情况，不能办理请假手续者，需在2 个工作日内补办手续，否则按旷工处理，扣除3倍工资。 14、发现健身中心的财物受损时应及时报告。

健身房俱乐部教练管理规定(健身)

教练管理规定 1.团体课教练严禁旷课，无故旷课，或上课过程中请假，课后请假，一律视为旷课。旷课罚款100元，一个月旷课2次以上者，取消上课资格。因旷课造成的一切后果由教练承担 2.团体课教练严禁迟到，迟到5分钟以上扣除半堂课时费。每个月3次以上迟到取消教练资格。因为迟到造成拖堂出现的一切后果由教练承担 3.团体课教练禁止调课，如遇特殊原因调课需提前3天申请，如3天内申请，则罚款40元（丧葬临时请假除外）所有调课一律由本教练自己找替课教练，且由本教练自己与会员解释，因调课所造成的一切后果由教练承担。 4.各种团体课程，单车时间为至少50分钟，操课时间为1小时，教练上课无故早退，提前结束课程，扣除本节课课时费。如拖堂，造成下节课上课推迟的由教练承担全部责任 5.团体课教练每天上完课后，必须及时关闭音响，灯光空调，否则如经常发生上课后未关闭以上设施，则罚款40元， 6.团体课教练上课时及时保管公司财务，如故意破坏音响灯光，空调设施，等硬件设施一切损失由教练承担 7.团体课教练上课需遵守科学教学，注意会员的身体安全，由于教练的责任，发生会员身体损伤，一切责任损失和赔偿由教练承担，（单车课经常发生） 8.团体课教练辞职，应提前2周做出辞职申请，待批准后，方可辞职，教练主动辞职，或被公司辞退，辞职时自己和会员进行短期请假解释，并安抚好会员，由于教练解释不当造成会员闹事扣除所有工资。为本公司造成一切的不良后果由教练

承担。 9.团体课教练在任何情况下（辞职，被辞退，被惩罚，对公司不满，或对某人不满，对会员不满）和会员议论公司是非，由于教练和会员议论公司造成的会员闹事教练扣除所有工资。为本公司造成一切的不良后果由教练承担。 10.团体课教练在授课时如遇到会员需付费单独教授课程情况，或者外部人员需要使用公司场地，需要通知店长后才可使用，使用时对方需付出一定的场地使用费。且算为私教。公司和教练分成由店长裁定。 11.团体课程教练上课后在高峰时间段禁止使用公司的一切休闲娱乐设施（台球，乒乓球，上网等）高峰时间段禁止和会员抢器械进行锻炼，下课后的一切锻炼需遵守本公司的员工准则。否则发生一切恶性后果由教练承担。后果严重者需进行赔偿罚款。 12.禁止儿童，穿高跟鞋，非会员，等上课，发生一切不良后果，由教练承担全部责任。 13.团体课教练禁止携带非本俱乐部会员进场，如必须进场只能在前台等候区域等候。 14.专职团体课教练上课后30分钟内必须回到原工作岗位，否则按迟到进行罚款。 15.兼职团体课教练禁止在本俱乐部存放物品，占用租柜，和本俱乐部其他工作人员聊天，未经店长允许穿插本俱乐部办公室。如发现屡教不改者进行扣除课时费。 16.团体课教练禁止将公司领导电话透露给会员，否则造成会员打电话给公司领导，罚款100元，严重者开除 17.按照国家规定，本俱乐部内禁止吸烟，及发生明火。因团体课教练在本俱乐部内吸烟，造成的一切损失或消防罚款，由教练承担，团体课教练一经发现在本俱乐部任何地点吸烟，立即罚款500元、严重者开除

私人教练--健身房私人教练

私人教练岗位职责/工作流程一、私教工作要求： 1、私教工作时间，注意着装得体，穿着专业私教服装、长裤。 2、上岗工作时，不得携带与训练无关的私人物品（手机等）。 3、严格遵守私教预约时间，不允许迟到，不允许训练时间不足一小时。 4、提前编写训练计划，交由主管签字审核。 5、私教时间，不得接听私人电话以及做与训练无关的事情。 6、课前做好训练准备，课后将使用完器械物品，归还原处。 7、登记私教签到记录，要求会员签字确认。二、私教职责： 1、私教在健身指导中出现明显技术问题者，将降低岗位聘用，具体情况包括但并不权限与遭到会员投诉、影响会员训练效果、使会员遭受运动损伤等。情节严重者直接降级，同时俱乐部保留进一步追究教练责任的权利。在工作中出现下列任何违纪情况者将直接降级，情节严重者开除。包括但不权限于下列情况：私自接受会员私人赠与的情况；私自向会员索要财务的情况，对会员构成骚扰的情况；向会员泄漏俱乐部内部资讯的情况，谎报课时的情况，与会员进行私自交易的情况；擅自改变俱乐部私人教练的价格等；在工作中出现其他违纪情况者按员工守则规定视情节严重程度予以处罚，屡次不改且情节严重者直接降级。私人教练免费承担俱乐部以促进私教销售为目的的新会员单次免费私教课程。私人教练教授团体有氧课程的课时费评估按教练有氧操授课水平进行评估。高级私人教练定期对低级别私人教练进行专业技术理论培训，自行准备教案。培训教练要在培训后两天内向主管上交接受培训教练的笔记和学习总结。培训视有效程度与时间，通过经理许可，纳入课时累计。初中级私教对试用期楼层教练进行培训。培训包括：员工纪律，测试预约程序、测试操作流程、训练计划制定，团队守则、奖惩制度、表格填写、工作流程，培训全部合格后方可转正。培训工作为教练职责。健身部每年安排两次晋级评定，日期为6月底和12月底。须由教练本人提前一个月提出书面晋级申请并上交工作业绩，由部门主管与经理进行考核。三、私教工作流程： 1、签《私人指导聘用登记》，确定课程数量，安排周课时数。 2、私教体适能检测（Inbody/血压/心肺耐力/ 肌耐力/体脂等）。 3、建立私教客户训练档案，制定阶段训练计划以及单次训练计划。 4、定期客户回访电话，关注会员体质变化。 5、根据会员实际调整和更新训练计划。 6、定期做身体检测，检验训练效果。

教练管理制度

教练管理制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定《教练管理制度》，本制度适用于全体教练（股东）。第一条为进一步规范公司管理，严肃上下班纪律，本工作室所有教练上下班，悉依本制度执行。一、教练必须按时上下班早上8：00上班12：00下班，下午3：00上班6：00下班，7：30班9：30下班二、教练必须严格执行签到考勤制度和卫生值日制度；三、保持工作室环境的安静卫生，不得在工作室内乱仍纸张、四、上课时间不准会私客、打私人电话。五、上班时间禁止干私活、扯闲话、说脏话、吃零食等；六、办公室内一律禁止饮酒、打牌、赌博等；七、上班前一律不准饮酒，如有教练因故饮酒而影响工作，部门负责应劝告其先休息后上班，并按矿工处理；八、自觉爱护公司财产和他人物品，一次性水杯专供来客使用，教练不得随意使用。九、(一)下班后要认真关好门窗、切断电源等，做好一切安全防范工作； (二)教练应按作息时间之规定准时到退。 (三)上班时间 10分钟后 30 分钟内为迟到，30分钟后列为

旷职(工)，早退者一律作旷职半日论，不得补请事假，病假抵充，违者作旷职(工)半日论。 (四)迟到早退按下列办理： 1.迟到次数的计算，以当月为限。 2.迟到折合的事假，均按事假规定办理。 3.当月第一次迟到不计，第二次罚款100元，第三次罚款200元，以后每多一次即累加 200元计算。 4.15 分钟内早退者一律作旷职(工)半日论。 (五)旷职(工)按下列规定办理： 1.旷职(工)口头警告。2.连续旷职(工)三天或一个月内累计 5 天，均予劝退股份，情节严重屡教不改者，无条件按股份起始价变卖股份于其他股东。 (六)上下班打卡及进出行动，均应严守秩序，原则如下： 1.无论何种班次，上班者均应于规定的上班时间前先吃饭后打卡，不得于上班打卡后出外吃饭或办理私事。 2.下班者应先打卡后外出。 3.下班时间到后方才停止工作，不得未到下班时间就等候打卡，如有故违，查实后即按擅离职守处分。 (七)上下班打卡均须本人亲自打卡，不得托人代打，否则除予旷职(工)半日论处，其代人打卡者，受同等处分。(八)工作时间内，不论日夜班，凡有睡觉和擅离工作岗位及其他聊天怠惰情形予以议处。 (九)日夜轮班工作，应按时交班，接班，倘接班者届时未到，

4.2健身房私人教练私教销售技巧

1、假定顾客已经同意购买先帮助他做体适能的运动规划。比如：当你的客人意志不够坚定的时候，你可以问：“你看，还有三个月就到夏天了，如果我们在这两、三个月里一起努力，把你的肌肉练的非常有型，把肚子上多余的脂肪都去掉，想象一下，当三个月后你和女朋友在阳光灿烂的海滩上，旁边的人都会羡慕你线条分明的身体和漂亮的腹部，很多女孩子也一定会羡慕你线条分明的身材和漂亮的腹部肌肉，很多女孩子也一定非常嫉妒你的女朋友，那时候你的感觉会是怎么样的……”类似这样的问题还很多，他的根本目的是通过我们的语言给自己的客人创造出一种“如果他们达到自己的目标后的情景”从而烘托出一种充满热情与兴奋的气氛，并触机他们的内心情感。当会员出现想买的欲望的时候，却又不确定，可采用二选一的生活技巧。比如：请问你是星期二或星期三有空，我来帮你体测请问你考虑买十节7或二十节？ 2、做体测时的销售销售就是带领你的潜在顾客走到你的健康思想世界。从而令他们明白及认同你所将要提供的服务或产品，每一次成功的销售所带来的满足感是心情是金钱不能够代替的，如果你只做销售，只专注金钱的回报，那么你将会失去做销售的真正乐趣。一个成功的私人教练会通过提问获得客人的大量的信息在交流中他们大部分时间也是花在提问和倾听上面好的提问会上客人畅所欲言，并且告诉你他们的要求目标和一些自己的担忧。这些都很重要，当我们掌握了他们的情况时就会有一个发展方向，比如：当你预约好一个新客人来做运动前，我们会对他们进行了解，除做自我介绍外： P：我可不可以问您一些问题？ G：可以。 P：可不可以告诉我您来健身中心的目的，因为每个来健身中心都有他们的健身目的，如：减肥，增加肌肉，改善身材，提高体能等等，我也希望了解您的健身目的。 G：我觉得我太胖了，想把身上脂肪减下来。 P：我不是很胖了啊！您看上去挺好的，只是应该把那些多余的脂肪减下来，不然会影响您的健康，比如高血压啊，糖尿病啊等。

健身俱乐部的私人教练销售模式

健身俱乐部的私人教练销售模式 Ting Bao was revised on January 6, 20021

文章来源：赛普刘老师健身俱乐部内的私人教练销售模式：第一步：接触 (例如：向会员微笑并问候，提供专业意见）第二步：建立关系和客户建立关系和相互信任。（让客人相信私人教练可以帮助他们达到他们的预期目标）（谈论客户感兴趣的话题，从与客户交流的过程中，得知客户喜欢什么、不喜欢什么及个人信息等。）第三步：评估需求应该多倾听不仅要知道潜在客户想要什么（例如：减肥），还要知道为什么想要（例如：减肥是想3个月后结婚可以穿上婚纱）第四步：“引诱” （例如协助客户完成一个练习，或给一些训练方案建议，或演示一些新的动作、或带客户训练5-10分钟）让客户尝试一下和私人教练训练时什么样子的。使潜在客户想要得到更多。第五步：主动提销售第六步：成交给客户一个二选一的选择，这样会使私人教练跟容易成交。（例如：一星期来3天或四天）不能问一个可以回答“好”或“不好”的问题（例如：不要问客户买私教课还是不买）第七部：如果顾客没有购买，私人教练应该继续提供“服务”。（今天不是你的客户，并不代表永远不是）

（可以当面、email、电话等）增加作为我们私人教练的价值。第八步：记住，私人教练销售是一个数字游戏。（研究发现，就算是用最差的销售模式，销售都可以成功，只需你不断的对每个潜在客户谈并提销售）潜在客户，永远是潜在客户。（所以坚持就是胜利）私人教练应该避免的话语当私人教练，看到会员在做一个”高危“动作时，私人教练常犯的错误： 1）有很多方式可以即刻的使会员不开心或不愉悦的。 2）潜在客户对于任何挑战他们对于一个锻炼或能力的”相信系统“或”判断“ 3）避免以下的话语： 1）我可以推荐一个更好的方式来做这个练习吗 2）我可以提供一个不一样的方法吗 3）让我来教你正确的方法。 4）我可以帮助你那个练习吗 5）你运动的目标是

私人教练--健身房私人教练规章制度条款

私人教练规章制度条款私人教练课程的工作流程：签《私人指导聘用登记》，确定课程数量，安排周课时数；私教体适能检测（Inbody/血压/心肺耐力/ 肌耐力/体脂等）；建立私教客户训练档案，制定阶段训练计划以及单次训练计划；训练计划都必须在每节课程之前交由主管或健身部经理审核并签字确认；定期电话回访私教客户，关注会员体质及训练后身体状况变化；根据会员实际反应，及时调整和更新训练计划，以便做到高效；至少每三个月进行第一次身体检测，检验训练效果；私教课时后，需及时由教练和会员共同签字确认，备案。否则在月底统计时，将视为无效课时；私人教练课程的工作要求：（为升降级参考依据）私教工作时间，必须着装得体，穿着专业私教服装——有袖上装、过膝（中）长裤；严格遵守私教预约时间，不允许迟到，不允许训练时间不足一小时，一经发现或有会员投诉，则给予相应处罚；提前编写训练计划，交由主管签字审核（训练计划必须工整清晰无涂改）；私教时间，禁止咀嚼口香糖，禁止携带与训练无关的私人物品（手机等）；私教时间，不得接听私人电话以及做与训练无关的事情；课前做好训练准备，课后将使用完器械物品，归还原处；登记私教签到记录，需与会员签字确认；私教职责：私教在健身指导中出现明显技术问题者，将降低岗位聘用，具体情况包括但并不权限与遭到会员投诉、影响会员训练效果、使会员遭受运动损伤等。情节严重者直接降级，同时俱乐部保留进一步追究教练责任的权利。在工作中出现下列任何违纪情况者将直接降级，情节严重者开除。包括但不权限于下列情况：私自接受会员私人赠与的情况；私自向会员索要财务的情况，对会员构成骚扰的情况；向会员泄漏俱乐部内部资讯的情况，与会员进行私自交易的情况；擅自改变俱乐部私人教练的价格等；因私人教练个人工作失误，造成会员投诉，视情节轻重，以及会员对投诉后处理满意度，给予相应处理意见；在工作中出现其他违纪情况者按员工守则规定视情节严重程度予以处罚，屡次（3次）不改且情节严重者直接降级。私人教练每天上班，查看电脑当中分配到自己的会员的，如遇信息不符或者无法联系者，必须当天把情况反馈给主管，并把当条记录涂为红色；根据新会员的开卡日期计算，无特殊情况必须三天内完成第一次的电话联

健身房教练部规章制度

教练部制度、流程私人教练每天工作流程1、提前五分钟到岗 2、检查自我标准直至符合《俱乐部员工行为规范》标准 3、填写《教练考勤签到表》 4、查看《新会员第一次训练登记表》 5、填写《PT预约表》 6、完成各项工作 7、下班新会员体测说明私人教练说明 1、所有会员入会后，私人教练必须在三天内和会员电话联系 2、所有联系必须是电话联系，不得以任何借口以短信方式联系 3、若会员因各种原因无法取得电话联系，必须再进行第二次电话联系，直至取得电话联系 4、在电话联系里要为会员设立第一次训练期望值 5、严格按照公司《私人教练第一次训练销售评估标准》的标准执行75步骤 6、必须完成公司下达的销售任务，同时给会员进行最敬业的服务质量； 7、对会员进行体适能测试； 8、设计运动计划、运动处方、贴身服务、跟进工作、定期进行体适能测试；教练经理说明 1、教练主管必须在一周内对新会员做电话回访记录 2、所有电话回访记录必须在《第一次训练预约登记表》中体现 3、所有会员分配及电话回访记录必须注明时间 4、每天负责检查私人教练和巡场教练的日常工作 5、完成总经理交办的事情 6、建立良好的宾客关系、迅速反映宾客信息、处理投诉，不断的改进工作。 7、搞好公司各个部门的协调配合，完成总经理交办的其它工作任务。私人教练流程 1、会员与私人教练在前台填写完成《私人教练购买协议》合同，完成收费。 2、会员与私人教练在前台领取《会员签名卡》（收费或者免费），后找教练部经理签字确认，此卡片作为佣金核算的唯一凭证。 3、会员与私人教练预约上课时间，并由私人教练在《PT预约表》上记录下来 4、如会员按时预约成功，完成私人教练课程后用黄色荧光笔抹去 5、如会员没有按时预约，用蓝色荧光笔抹去 6、会员按时完成预约训练 7、课程开始前由教练在《私人教练日课时记录表》上记录开始时间、会员签字 8、课时完成后由教练在《私人教练日课时记录表》上记录结束时间、经理签字 9、会员在《会员签名卡》上签字（收费或者免费） 10、完成私人教练课程训练后，会员与私人教练在《PT预约表》上填写下次预约时间 11、月底由教练部经理收集每位教练《会员签名卡》完成每位私教佣金表核算 12、把全部教练佣金表上交财务私教守则 1、严格遵守预约时间，客人来之前作好准备，准时开始训练 2、课程开始前为客人设计好健身计划，计划内容完成时间与客人预约课时相符

健身房锻炼请私教的攻略和注意事项课案

健身房锻炼请私教的攻略和注意事项 ? ?| ?浏览：4213 ?| ?更新：2013-12-20 16:36 ?| ?标签：锻炼这里详细说一下为什么要请私教，怎样选择一个好教练，怎样不被教练忽悠，以及怎样把私教的作用十足发挥出来。你现在的状态，是刚下决心要开始健身了。你希望通过健身来让身体的各项指标都健康起来，把肚子减下去，把体型变好看些，为自己再赚十年有质量的生命。健身房里的各种设施，你能靠自己很快练起来的基本只是一些有氧的锻炼- 跑步机，自行车，登山机，椭圆机之类的。但是只做有氧运动是不够的（除非你一直坚持练长跑马拉松铁人三项，那你也不用来看我这篇东西了），你现在的身体虚弱发胖，你的体检报告已经向你发出了警报，你企图在跑步机上恢复青春是痴心妄想。你除了有氧运动之外，一定要锻练肌肉。你在健身房最重要的两件事：一是增强心肺功能和耐力。二是增强肌肉力量。有了这两样，配合科学合理的锻炼计划，再辅以健康的饮食，体形自然也就会好起来。其实呢，对于咱们来说，体形变帅只是锻炼给我们带来的一个额外奖励，真正的最大的好处还不在此。先说说增强心肺耐力的好处： ?心变大（体积和重量真的都会变大）：心脏更强劲，泵容量更大。 ?提高血浆容量：能够加强氧气输送和体温调节。 ?心率变低：无论是休息还是锻炼时的心率都会降低，减轻心脏的负担。

?提高“每博输出量”，每一次能泵出更多的富含氧分的血液。 ?提高“心输出量”：也就是改善心脏把血液打到全身的能力。 ?更好的血液流动和输送：肌肉和组织需要的血液更少了，因为它们传送，吸收和利用氧分的能力改善了。 ?降低血压。 ?加强肺功能：因为你利用氧分的能力改善了，所以你不再需要大量的呼吸了，也就是说，你不用喘了。再来说说锻炼肌肉力量的好处： ?首先最基本的，你力气变大了，看上去更像个男人了。 ?关节的负担减轻了。 ?结缔组织的强度增加了。 ?整个人的形态气质都会改善。 ?胰岛素敏感度提高，对于预防二型糖尿病和新陈代谢疾病都有帮助。 ?跟心肺功能训练结合起来，可以防止肥胖。 ?身体结构改善，也就是说，你的瘦肉和肥肉的比例改善了。

健身房工作方案

健身房工作方案一、制订工作管理制度和岗位工作制度。 1、工作管理制度：包括工作时间、工作形象、工作态度。 2、岗位责任制度的要求：（1）部门经理岗位责任制度（工作范围、职责）。（2）教练组长岗位责任制度（5人1组）负责管理。（3）教练员岗位责任制度：遵守工作时间，热情接待客户，提出对客户教练方案，完成教练任务等。二、开展健身文化活动，形成健身文化氛围， 1、布置健身文化环境，如宣传画、健身用语、用环境感染客人。激发客人健身情绪。 2、宣传健身理念，让客人有树立健身信心，让客人知道“健身，才健康，健康才健美，健美才快乐”。 3、用各种文化形象开导客人，知道只有健康才是自己的最大财富，树立坚定的健身观。三、开展健身部内部员工思想政治教育，树立员工积极的工作态度，遵守规章制度，完成自己的工作职责，树立坚定的工作学习，努力搞高工作水平信心，树立为公司负责，为自己发展而努力工作的决心。一丝不苟的完成本职工作任务，为公司树立良好的企业形象，创造更大的效益而努力奋斗。四、开展文明客服活动。

对待客人有文明用语，文明动作，文明举止，教练员要讲文明，讲礼貌，讲卫生。来有迎声，去有送声，不管客人态度如何耐心应答客人各种合理要求，让客人高兴而来，快乐而归。五、实行对客人健身，身体状况评估制度，新客人要提供身体状况检查材料和依据，针对不同身体状况客人实行不同健身方案，教练员要给客人提供科学合理的时间，配餐，营养要求，让客人在健身过程中很快见到效果。六、实行健身部经理接待负责制（主任）组长负责制。教练员待客制，新客人有部门经理接待，了解情况后给相关组长负责，再分给教练员，并向教练员交待好客人各种详细情况，后教练员与组长制订教练方案，并报部门经理审查后实施，每周各组长要向部门经理汇报一次，客人健身效果情况。七、健身部实行组长、经理早会制，汇报上一天工作情况，提出当天工作要求，健身部员工实行每周一立会制，由部门领导对一周工作提出要求，并找出一周工作存在的问题和不足及成绩，进行认真点评。八、实行教练业务技术定期研讨制度，实行每周一小时教练员业务技术讨论，技术交流，不断提升教练员技术水平，有创新，有提高，打造公司教练品牌。

健身俱乐部私人教练教学管理规定

健身俱乐部私人教练教学管理规定 Prepared on 22 November 2020

教学部管理制度汇编编号：G01版本/修订：A/0 受控状态领用单位持有人年月日发布年月日实施民生健身中心教学部管理制度目录

值班教练管理制度编号：MSJS-G05版本/修订：A/0一、目的合理安排教练上班时间，明确工作责任，确保器械区准时对会员正常开放，为会员提供更好的服务。二、值班安排教学经理应当在每个班次安排一名值班教练，主要负责当天的值班与巡场任务，其他在岗教练在无私教课安排的情况下也必须进行巡场。三、值班工作内容 1.提前15分钟到岗，认真阅读交接班记录本，签名确认，附上日期，对上一班次遗留事宜，及时解决； 2.值班教练早班到岗后按要求打开各种电器设备，整理器械力量训练区以及各种健身器材： 3.开启电视音响设备；

4.开启照明设备、通风系统（空调、加湿器、空气净化器、排气扇、热交换系统等）； 5.按客流量需求开启有氧器械； 6.检查各个楼层室内温度及空气质数是否达标，空调及排风新风系统是否正常运转；适宜锻炼环境为：室内空气流通无异味，温度在25度左右； 7.检查各运动场地的清洁状况，有无会员遗落物品； 8.检查照明、背景音乐、各类器械区标识、工作表格情况是否正常； 9.检查有氧器械及组合力量器械有无异常声音及故障，保证力量器械使用无阻塞感； 10.检查器械是否摆放整齐，扛铃盘按从小到大的顺序排列；哑铃片是否有松动，螺丝是否上紧； 11.查看会员使用过的器械有无及时放回原位； 12.检查单车教室，器材是否有故障，摆放是否整齐，场地是否整洁，空有无异味； 13.检查有氧操房训练器材是否整齐堆放，器材是否清洁无异味； 14.查看区域内客用物品（饮水机、一次性水杯等）是否供应正常； 15.整理完器械区后需检查所有器械卫生； 16.所有教练在值班时应确保办公室和健身区内的地面、器材、桌椅等设施的干净整齐及正常使用；发现问题及时通知保洁或维修人员； 17.完成以上工作后，进行巡场（按照《教练巡场管理制度》执行）； 18.协助会籍顾问给参观人员介绍健身器械的使用方法及相关健身知识； 19.天黑后晚班值班教练需及时开灯。

健身房前台管理制度

健身房前台管理制度南波湾前台人员要求前台人员上班时间为 A班09：00——16：00； B班15：30——22:00 A班人员负责：到岗后先查看交接本、检查物品使用情况。核对饮料、矿泉水数量，同时将所检查内容体现在交接本上；主要负责前台工作； B班人员负责：下午整体接待以及播报。B班人员进行当日晚手牌以及浴区更衣柜、私人储物柜占用的检查。其他时间以健身前台为主； 1、所有上班人员到岗后的第一件事查看交接本及前台的所有物品和卫生，如有与交接情况不符处需及时上报到主管和有关领导； 2、当班人员用餐时间为30，禁止健身前台两名接待同时去用餐，违者处以50元处罚； 3、当班的所有前台不允许在前台做与工作无关的事情，例如：打私人电话、看书报、喝水、吃东西、闲聊、玩弄手机、指甲等； 4、每月前台人员每人只有一次串班机会；超过一次者，

每次扣罚50元；第一次迟到按公司要求正常处罚，第二次迟到，除正常扣罚外扣除100元的满勤奖；如遇满勤奖已扣除的情况，除正常公司扣罚，每次处以50元罚款；月累计超过3次以上，处以50元罚款； 5、收银参与前台日常管理，业务培训等服从财务管理，如销售私储、单项销售、日常工作要求，按前台制度进行执行；南波湾健身俱乐部前台工作规范为规范前台的工作纪律及工作态度，保障公司前台工作的正常进行，特制定本规范。上班时间： 1、早班9：30—18：00；晚班13：00—21:30 一、工作态度： 1、按照公司操作规程，准确及时地完成各项工作。 2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。 3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任

健身房私教实习总结

健身房私教实习总结健身私人教练实习报告私人教练也称私教，私教是针对会员的需求，一对一的通过器械的训练和营养的补充来达到会员的需求。一般是会员为了达到某种健身目的，为他们提供专业的健身计划和方案。在前段实习日子里，从学生转变成了一名健身私人教练，还有些措手不及。经过两个星期的摸索，最终对健身私人教练有了一定的了解，同时也积累了一点点得经验。在这里我谈谈我的收获与看法。健身私人教练需要做到以下几点：１、学会聆听聆听是沟通的基本技巧。在与客人沟通过程中应全神贯注的聆听客人的说话，不要轻易打断客人的话题，但听客人说话，也不能总是被动的接受，为了使沟通达到互动，使沟通氛围更活跃。还应主动有所反馈，比如，不时点头、微笑或听明白，是的，原来如些的声音，

并鼓励客人继续说下去。此外，要把对方的回答认真做记录，这样可以表明你非常在意对方的回答，让客人觉得自己很重要。做好记录的目的是对后续的工作做好准备，也是为客人制定针对性的运动处方和教学指导提供很好的依据。２、有亲切感在沟通的过程中，不论是提问还是回答客人的异议（问题），要表情始终保持放松、自然、带点微笑，让对方觉得你很友好、有亲切感。在实践中，私人教练对客人是否具有亲切感，是客人乐意和私教交流的重要因素之一。因为没有人不喜欢别人对自己亲切。交流要体现出诚恳、为对方着想、友善、耐心、有亲切感。３、要真诚有句话说得好，真诚是打开通往天堂之门的钥匙。客人为你的真诚而感动，最后因你真诚的态度而成交，实现有效的沟通。当然，你所表达的每句话都要站在对方的立场去考虑，为他着想，也就是说，利他人，才利自己。私人教练工作本来就是帮助他人，成就自己，体

健身房各岗位描述

岗位描述职位：会籍顾问职责概要：负责本会所中会籍的销售工作。本会所要求各会籍顾问必须通过正常的销售渠道至少挖掘出60%的潜在客户。其余40%则从会所的广告宣传和促销活动中产生。要求会员销售顾问必须与会所中的其它员工密切合作。此外，会籍顾问还应当负责个人销售档的整理和行政管理工作，以及新会员的跟踪服务。具体职责： 1．认真填写预约表 2．按预约时间准时接待会员及客人 3．为会员进行专业的俱乐部环境讲解 4. 根据实际情况随时调整其所负责会员的需求 5．带领来访者、预约客户和会员转介等参观，并进行销售。 6．根据贵宾体验券和客户名单中的电话安排预约。 7．向参加活动的来宾和会员等发放宣传资料。 8．任何时候都可以预约客户和推销。 9．保管自己的销售和工作记录。 10．向经理提交销售报告。 11．参加销售会议。 12．帮助会员预约教练，融入健身环境中，并跟踪服务。 13．参加销售培训课程。 14．参加可能带来新会员的活动。 15．审核所有有关新会员文件的准确性和完整性。 16．在俱乐部制定的工作进程内完成本职工作。 17．以实际行动和表现介绍宣传俱乐部的精神和企业文化。 18．保持销售区域整洁，有条理。 19．努力达到销售目标。职位：私人教练职责概要：完成每月部门销售任务，负责维护场地安全和会员健身指导并提供一对一私教服务；学习贯彻企业各项制度；协助部门经理完成相关的销售任务及会员维护。遵守但不限于公司《员工手册》的各项规定。具体职责：一、场地维护 1. 确保工作区域整洁，必要时及时通知保洁人员进行清理。 2. 每日按规定检查工作区域器械、设备等情况，如有损坏或其它不能正常运转的状况发生时，及时上报经理。 3. 确保工作区域井然有序和负责管理音响使用正常，保证所有会员正常、正确使用健身房设施。 4. 引导会员遵守会所的各项规章制度和使用须知。 5. 及时对会员的违规行为（如不安全行为等）正确指出，并按公司规定和标准执行，如有当班工作人员视而不见者，按规定处罚。 6. 及时将使用过的器械和器材整理归位，清除器械使用过后遗留的污渍。

健身房教练管理方案计划介绍材料

教练管理手册

目录一、教练部组织架构（3）二、岗位职责及说明（3-7）三、薪酬及提成制度（8-9）四、管理制度（10-13）●教练管理制度（10）●教练员行为规范（10）●教练员考勤制度（10-11）●运动设备设施管理制度（11）●客户服务要求（12）●私教课程服务要求（12）●私教管理及等级考评制度（12-13）五、私教价格体系（14）●私教课的种类 ●私教价格表六、教练工作流程（15-21）七、培训方案表格汇总

一.教练部组织架构二.岗位职责及说明训练部经理岗位职责及说明工作概要：对本部门的员工进行管理和培训，提高教学质量和服务水准，完成俱乐部总经理下达的部门任务。工作职责： 1.负责主持每周例会，每次一小时，每月进行每人一次的单独谈话（30分钟左右）； 2.根据公司人力资源部的要求，参与教练的面试工作； 3.处理会员投诉。跟进顾客服务，其中包括第一次预约没来的会员和长期不使用私教课的会员； 4.监督教练部的出勤表格和私教课时记录表，检查员工的着装、仪表，检查器械使用状态；监督私教课程执行私教状态，防范黒私现象； 5.检查私人教练授课情况，监督工作程序、专业技能； 6.收集、汇总工作报表； 7.按照公平、公正、公开的原则及实际情况分配会员； 8.统计销售业绩及上课情况，对私人教练做综合评定； 9.完成教练部销售任务。 10.管理监督全体教练工作完成情况 11.定期对教练进行提升培训，并将培训情况记录上报总部（可申请总部支持）所受监督：

由俱乐部总经理直接管理，由总部教练总监监督考核。工作权限： 1.管理训练部， 2.只针对会所高端会员销售私教，每月仅限为三位会员做私教服务； 3.新会员的分配权；协助私人教练售课； 4.本部门员工的监督考核权以及员工工作表现惩罚管理； 5.员工请假、休假、外出工作等的批准权； 6.本部门总目标任务的分配权； 7.改进制度和系统的建议权。任职资格： 1.大专以上学历，体育专业优先； 2.具有体育专业的相关知识，包括运动解剖、生理、运动力学及营养学； 3.拥有至少一项私人教练国际级认证；并通过公司考核； 4.在健身行业工作三年以上，并接受过有关健身行业的管理培训； 5.与客户的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。集体项目部助理岗位职责及说明工作概要：协助部门经理加强本部门的管理和培训工作，提高集体课程教学质量和服务水准。工作职责： 1.负责集体课的正常运行和编排； 2.专、兼职集体课教练的统一协调和管理； 3.协助公司的宣传活动； 4.集体课课程的设定和相应课程教练的安排； 5.统计集体课参与人数、课时以及课时费； 6.培训新入职集体课教练； 7.跳操厅器材的维护； 8.监督指导集体课教练； 9.完成领导交办的其它工作任务。所受监督：由教练部经理直接管理。工作权限： 1.本部门集体项目教练的监督考核权；

健身房私人教练工作制度

莱尚健身教练工作制度一、基本工作要求 1.工作时间内，教练应在场上进行巡场，不得在办公室或者休闲区玩手机或从事与工作不相关的行为； 2.教练应对每个会员都面带微笑，主动问好，不得对会员视而不见； 3.当发现会员的动作不标准时，应及时进行纠正，指导会员进行正确训练；二、工作职责总教练工作职责 1、提高私人教练部教学质量和服务水平完成健身俱乐部总经理下达的部门任务。 2、检查私人教练授课情况，明确公司的私教服务标准和服务流程； 3、对私人教练进行培训，提高专业能力； 4、协助店长指定免费团课和付费团课的内容；私人教练工作职责 1、根据公司规定销售私人教练课程。 2、按照公司规定给会员授课以及场地指导,为会员提供优质的服务。 3、按照公司要求认真填写各种表格,包括考勤签到表、第一次预约训练登记表、会员预约表、健康问答及体能测试表、会员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等。 4、遵守公司的各项规章制度,严格执行教学部的工作流程。 5、维护健身俱乐部各种器械,做到用后及时归还 6、对所有员工,顾客都要面带微笑,主动打招呼。巡场教练工作职责 1、进行健身器械日常检测、简单维修、保养工作； 2、场地的巡视，监控场内会员的训练情况，对会员进行健身器材的介绍和使用指导，及时纠正会员的错误健身行为。

3、收集汇总会员对俱乐部的建议,并汇报主管部门及时处理。健身学徒 1、学习健身知识，提高专业水平 2、进行健身器械日常检测、简单维修、保养工作；二、会员的私教开发流程和制度 1.只有私人教练才可进行私教课程的开发，巡场教练和健身学徒，不可进行私教课程的销售； 2.会员的私教开发流程：体测过程中的私教开发会员咨询首次体测安排→前台做好记录，按照轮流排序的原则，将会员安排给私教带领体测→后续该会员的体测，原则上均由该教练负责（备注：若会员点名要求某个教练服务，则前台需根据会员要求安排）日常指导过程中的私教开发在会员的会员期前2周内，如果体测教练仍未完成会员的开发，则其他教练可以自主跟进该会员的私教课程开发。按照谁开发谁获得佣金的方式分配薪酬。 3.若出现教练离职或其他情况，导致该教练剩余私教课程必须转接给其他教练授课时，剩余课程的课时费按照30%课提的方式，结算给接管的教练。

健身俱乐部的私人教练销售模式

文章来源：赛普刘老师健身俱乐部内的私人教练销售模式：第一步：接触 (例如：向会员微笑并问候，提供专业意见）第二步：建立关系和客户建立关系和相互信任。（让客人相信私人教练可以帮助他们达到他们的预期目标）（谈论客户感兴趣的话题，从与客户交流的过程中，得知客户喜欢什么、不喜欢什么及个人信息等。）第三步：评估需求应该多倾听不仅要知道潜在客户想要什么（例如：减肥），还要知道为什么想要？（例如：减肥是想3个月后结婚可以穿上婚纱）第四步：“引诱” （例如协助客户完成一个练习，或给一些训练方案建议，或演示一些新的动作、或带客户训练5-10分钟）让客户尝试一下和私人教练训练时什么样子的。使潜在客户想要得到更多。第五步：主动提销售第六步：成交给客户一个二选一的选择，这样会使私人教练跟容易成交。（例如：一星期来3天或四天？）不能问一个可以回答“好”或“不好”的问题（例如：不要问客户买私教课还是不买）第七部：如果顾客没有购买，私人教练应该继续提供“服务”。（今天不是你的客户，并不

代表永远不是）（可以当面、email、电话等）增加作为我们私人教练的价值。第八步：记住，私人教练销售是一个数字游戏。（研究发现，就算是用最差的销售模式，销售都可以成功，只需你不断的对每个潜在客户谈并提销售）潜在客户，永远是潜在客户。（所以坚持就是胜利）私人教练应该避免的话语当私人教练，看到会员在做一个”高危“动作时，私人教练常犯的错误： 1）有很多方式可以即刻的使会员不开心或不愉悦的。 2）潜在客户对于任何挑战他们对于一个锻炼或能力的”相信系统“或”判断“ 3）避免以下的话语： 1）我可以推荐一个更好的方式来做这个练习吗？ 2）我可以提供一个不一样的方法吗？ 3）让我来教你正确的方法。 4）我可以帮助你那个练习吗？ 5）你运动的目标是？