最新烟草入职考试之企业文化知识
襄烟企业文化测试复习题
襄樊烟草企业文化测试复习题一、简答题1、襄烟企业文化的序是什么？答：和文化赋2、襄樊烟草之歌的作词是谁？答：唐启楹3、六和之道的六和分别是哪六个？答：和之魂、和之理、和之顺、和之源、和之美、和之力4、和之魂包括哪几个理念？答：共同价值观、企业使命、企业愿景、企业精神、企业文化支撑体系。
5、和之理包括哪几个理念？答：专卖理念、营销理念、烟叶管理理念、安全理念6、和之顺包括哪几个理念？答：对生产厂商、对零售户、对烟农7、和之源包括哪几个理念？答：员工管理理念、员工核心素质、合作沟通理念8、和之美包括哪几个部分？答：企业形象、企业行为形象、企业形象标志物9、和之力指的是什么？答：员工行为手册。
10、襄烟的价值观是什么？答：国家利益至上，消费者利益至上11、襄烟的企业使命是什么？答：追求卓越，回报社会12、襄烟的企业愿景是什么？答：经济效益一流，整体发展协调，管理方式先进，职工安居乐业13、襄烟的企业精神是什么？答：团结、和谐、创新、高效14、襄烟企业文化的支撑体系由哪三部分组成？答：人为本、德为先、和为贵15、襄烟的员工管理理念是什么？答：以人为本激发潜能成就员工16、襄烟的核心素质是什么？答：热爱企业、心系岗位的敬业精神相互信任、协调合作的团队精神乐于吃苦、勇于牺牲的奉献精神不畏艰难、敢打硬仗的拼搏精神永不自满、奋发向上的进取精神17、襄烟的沟能合作理念是什么？答：换位思考、互信互谅、取长补短18、襄烟的专卖管理理念是什么？答：德法相济、规范管理19、襄烟的营销管理理念是什么？答：竭诚服务、和谐共赢20、襄烟的烟叶管理理念是什么？答：夯实基础、科学发展21、襄烟的安全管理理念是什么？答：安全责任、重于泰山22、襄烟对工业企业的理念是什么？答：共育品牌、共享成就23、襄烟对烟农的理念是什么？答：精心服务、促进致富24、襄烟对零售户的理念是什么？答：成就客户、实现双赢25、襄烟的企业形象是什么？答：责任襄烟、诚信襄烟、和谐襄烟26、襄烟的企业行为形象是什么？答：讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献27、襄烟的形象标志物是什么？答：劲牛28、劲牛的主要精神是什么？答：奉献、踏实、坚毅、开拓29、管理人员行为要点是什么？答：科学决策，管理严格；开拓进取，拼搏奉献；终身学习，善于创新；高质高效，专业领先；知人善任，成就员工；身先士卒，顾全大局。
江苏中烟企业文化知识有奖问答题
江苏中烟企业文化知识有奖问答题一、填空题1、企业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基本的新型（）、管理思想与管理方式，是当今世界企业管理的一种新趋势。
2、科学发展观强调充分尊重人的创造愿望，调动人的积极性，全面提高人的素质，实现人的（）。
而企业文化为实现这一目标提供了平台和条件。
3、（）是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。
4、企业文化强调以人为本，在一般的注重企业管理技术与方法的基础上，更多地强调企业赖以存在与发展的（）。
5、烟草企业文化建设必须紧紧抓住（）这个第一要务。
6、价值观是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规范的（）。
7、企业形象是指社会大众与企业职工对企业的整体印象与评价，是企业通过多种方式在社会上塑造起来的知名度、（）。
8、企业精神是指企业在长期生产经营实践中所形成并成为全体职工所认同与自觉遵守的（）。
9、企业精神是企业生存和发展的精神支柱和动力源泉，是企业文化建设的（）。
10、良好的企业形象是企业的（）和无价之宝。
11、发展是硬道理，发展是企业文化建设的根本目的，也是解决烟草行业前进中存在矛盾和问题的（）。
12、企业发展战略是企业全局的、长远的总体谋划，是企业战略思想、经营方针的的集中体现，是企业的（）。
13、企业的发展在管理，管理的核心是（）。
14、烟草行业的发展，必须是（）、讲效益、可持续的发展，必须是建立在资源配置效率不断提高基础上的发展。
15、大力开展科学知识、（）、科学精神和科学方法教育，推动科技进步与创新，是企业文化建设的重要内容。
16、必须坚持依法治国和（）并举，加快建立与之相适应的思想道德体系。
17、加强社会主义道德建设，是发展先进文化的重要内容和（），是企业文化建设的重中之重。
18、烟草行业的共同价值观是：“（），消费者利益至上”。
19、行业精神是：宽容开放、改革创新、（）、自律自强。
20、要坚持中式卷烟发展方向，坚定不移的走中式卷烟发展道路，把发展中式卷烟作为烟草（）主要任务。
湖南中烟招聘考试模拟题目(企业文化部分
单选部分：1、下列对于企业文化的说法错误的是（）A、企业文化是内生的智慧B、企业文化是企业的软实力C、企业文化是固定不变的D、企业文化是认识到行动的过程2、以下哪项不是塑造企业文化系统的内容（）A、企业的共同信仰B、企业的管理方式C、企业的品牌服务D、企业的营业业绩3、以下对企业文化的作用叙述最全面的是（）A、凝聚人心，促进生产力发展B、鼓舞斗志，提高生产经营水平C、有利于实现企业的战略目标D、内聚人心、外树形象4、企业文化的建设需要从理念到行为，从思想到实践始终具备强大的执行力，将目标、战略、制度真正落实到实处（）A、董事长B、经理C、管理组D、全体员工5、企业文化理念体系由、俩大部分组成（）A、核心理念层、管理理念层B、科技理念层、经营理念层C、核心理念层、经营理念层D、科技理念层、管理理念层6、核心价值观回答（A）公司愿望回答（D）公司使命回答（ B ）公司精神回答（E ）公司战略回答（C）五大根本性问题。
A、我们信奉什么B、我们为什么而存在C、我们要怎么做D、我们要成为什么E、我们要秉承和发扬什么7、为统领，是整个文化理念体系的灵魂，是体系构建的立足点和出发点。
A、核心理念层B、科技理念层C、管理理念层D、经营理念层8、品牌理念不包括（）A、品牌战略B、品牌文化C、企业文化D、营销模型9、湖南中烟核心价值观的内容是（）A、人民利益至上，消费者利益至上B、国家利益至上，公司利益至上C、公司利益至上，消费者利益至上D、国家利益至上，消费者利益至上10、公司的愿景（）A、中式卷烟杰出代表、国家级烟草制造商B、中式卷烟杰出代表、世界级烟草供应商C、中式卷烟杰出代表、国家级烟草供应商D、中式卷烟杰出代表、世界级烟草制造商11、公司的使命（）A、为国家创造价值，为客户创造财富，为员工创造机会，为社会创造效益B、为国家创造财富，为客户创造财富，为员工创造机会，为社会创造效益C、为国家创造财富，为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益D、为国家创造财富，为客户创造机会，为员工创造价值，为社会创造效益12、公司精神（）A、诚实守信、敢为人先B、不断学习，超越自我C、诚信务实，敢为人先D、忠于企业、忠于职守13、湖南中烟的经营理念（）A、以市场为导向，以管理为核心，品牌、科技、制造、团队为基础，形成湖南中烟核心竞争力。
烟草企业文化
烟草企业文化烟草企业文化的建设是企业发展过程中非常重要的一环。
良好的企业文化可以为企业提供内在力量和竞争优势，促进员工的团结和凝聚力，塑造企业的形象和价值观。
本文将探讨烟草企业文化的重要性以及如何建立和发展一个积极健康的企业文化。
一、烟草企业文化的重要性1.1 企业文化是企业的灵魂烟草企业文化是企业生存和发展的灵魂，它体现了企业的价值观、思想观念和行为准则。
一个积极健康的企业文化可以为企业提供持续的动力和稳定的发展基础。
1.2 企业文化是企业形象的体现烟草企业作为一种特殊的行业，其形象和声誉对企业的发展至关重要。
良好的企业文化可以塑造企业形象，提高企业的可信度和公信力，增强消费者的信任和认同感。
1.3 企业文化是员工凝聚力的关键烟草企业是一个团队协作的组织，员工的凝聚力和团队精神对企业的发展至关重要。
一个积极向上、充满活力的企业文化可以激励员工的积极性和创造力，增强团队合作，提高工作效率。
1.4 企业文化是企业可持续发展的保障一个良好的企业文化可以为企业提供持续的发展动力和竞争优势。
通过建立一种积极健康的企业文化，企业可以培养员工的职业素养和创新能力，提高企业的竞争力和适应能力，实现可持续发展。
二、烟草企业文化建设的原则2.1 价值导向原则烟草企业文化的建设应该以企业的核心价值观为基础，明确企业的使命和目标。
通过价值导向原则，企业可以引导员工树立正确的价值观和行为准则，提高员工的职业道德和责任感。
2.2 可持续发展原则烟草企业文化建设要注重长远发展，要有全局观念和战略眼光，关注企业的可持续发展和社会责任。
企业应该注重环境保护和资源利用，积极推动绿色发展和循环经济。
2.3 员工关怀原则烟草企业文化的建设应该关注员工的权益和福利，营造一个良好的工作环境和人性化的管理机制。
企业应该关注员工的身心健康和个人发展，提供培训和晋升的机会，激励员工的积极性和创造力。
2.4 创新引领原则烟草企业文化建设要秉持创新引领的原则，鼓励员工提出新的观念和创意，推动企业的科技创新和业务发展。
烟草文化知识点
烟草文化知识点
两个至上：国家利益至上；消费者利益至上
三个始终：1、始终把烟农利益放在心上
2、始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务
3、始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切
工作的出发点
五种意识：责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识、创新意识
五种心态：以感恩之心履行使命
以平常之心对待名利
以敬畏之心奉公守法
以仁爱之心扶持弱小
以三诚之心对待客户
双轮驱动：服务品牌与企业经营相结合，对外塑造形象，提升价值；
学习型组织建设与员工成长相结合，对内凝聚人心、增强活力。
2012年行业工作目标：客户更满意、队伍更纯洁、管理更规范、发展更健康。
2012年工作5项重点：经济运行稳增长、创新发展上台阶、基础管理求突破、项目建设添后劲、队伍建设实效。
2012年工作主线：稳增长、调结构、强基础、上水平
2012年4个新形势、4个关键：
进一步缴发干事兴业激情，把握服务根本；
进一步树立共同发展宗旨，深化创新意识；
进一步提升经营管理水平，丰富勤政内涵；
进一步转变干部队伍作风。
企业文化建设知识考试卷一
上饶市烟草专卖局（公司）企业文化建设知识考试卷一（副科以上）说明：1、要求卷面书写整洁、干净，答题请在装订线以内；2、本试卷总共24题，总分100分；3、考试时间为60分钟。
一、填空题（每空1分，共40分）。
1、烟草行业共同价值观是：、。
2、从1984年成立至今二十余载，上饶烟草一路走来，历经、、、四个阶段。
3、《上饶烟草文化手册》是上饶烟草的之道，之道，之道。
4、上饶烟草企业愿景是：、、。
5、上饶烟草企业延伸理念包括、、、、。
6、烟草行业行为准则：讲、讲、讲、讲。
7、上饶烟草企业核心价值观是：、、、。
8、力争上游，是、的铮铮誓言，是、的必胜信念，是的壮美诗篇。
9、上饶烟草人“图强”的精神，传承红色文化中、的精神，代表着上饶烟草人、的美好追求。
10、上饶烟草企业文化沟通主题是：。
11、上饶烟草“以真心为上”的理念，要求我们：，铸造样板客户；，铸造特色客户；，铸造真诚客户。
12、员工行为风范中提出，卓越的中层管理者促进企业跨越式发展，中层成长之路的上游追求体现在：、。
二、不定项选择题（每题3分，共33分。
每题至少一个选项是正确的，多选、少选、错选、漏选均不得分）。
13、“上”文化的象征物、吉祥物是（）。
（A）笋（B）竹子（C）春笋娃娃（D）梅14、上饶烟草经营理念是（）。
（A）以诚信为上（B）以规范为上（C）以真心为上（D）以尽责为上15、上饶烟草人才理念是（）。
（A）以真心为上（B）以人本为上（C）以诚信为上（D）以尽责为上16、烟草行业愿景是（）。
（A）效益烟草（B）责任烟草（C）诚信烟草（D）和谐烟草17、烟草行业使命是（）。
（A）报效国家（B）发展事业（C）回报社会（D）成就员工18、烟草行业行为信条是（）。
（A）低调做事（B）踏实做人（C）潜心做事（D）低调做人19、上饶烟草企业使命是（）。
（A）拓优质服务之路（B）向社会奉献爱心（C）为国家贡献力量（D）上和谐发展之途20、竭诚履信是上饶烟草人的根本准则，“以信为上”的核心价值观要求我们做到（）。
三月份企业文化知识题库
江宁区局企业文化测试试题库一、国家烟草行业共同价值观：国家利益至上消费者利益至上行业愿景：责任烟草诚信烟草和谐烟草行业使命：报效国家回报社会成就员工行业精神：宽容开放改革创新敬业奉献自律自强行业行为信条：潜心做事低调做人行业行为准则：讲责任讲诚信讲效率讲奉献★国家局姜成康局长重要讲话摘录：2008年提出中国烟草改革发展目标任务的十二字方针和第一要务：“严格规范、富有效率、充满活力”；“卷烟上水平”2009年视察江苏烟草时对江苏提出的奋斗目标：走在行业前面，展现一流水平，全面建设现代烟草。
2009年，国家局党组提出“四要”良好工作作风，即节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好。
2010年视察无锡、苏州烟草时提出要坚持“四个引领”：即要在完善市场机制、提升营销水平、创商业品牌、全面提升企业整体素质方面发挥引领作用。
2010年，在福建烟草调研时强调：要以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态全力推动“卷烟上水平”2010年7月,国家局党组印发《关于构建以“进班子、进岗位、进制度、进流程”为重点的“两个至上”长效机制的意见》，对在全国烟草行业开展构建以“进班子、进岗位、进制度、进流程”为重点的“两个至上”长效机制建设作出部署。
2010年初，国家局勾勒了“532”、“461”行业品牌发展战略蓝图，即争取用五年或更长一段时间，着力培育2个年产量在500万箱、3个300万箱、5个200万箱以上的品牌；培育4个销售收入超过400亿元的品牌，其中6个超过600亿元、1个超过1000亿元。
这就是“532”、“461”战略。
二、江苏烟草商业精神：共建共享至诚至善戒浮戒躁恒心恒行企业战略：创商业品牌战略总成本领先战略以人为本人才强企战略服务理念：与客户共创成功发展理念：共建共享构建和谐江苏烟草三、南京烟草企业战略：全省先进国内一流基本价值观：正心笃行追求至善管理原则：协同协力注重标准务求简洁纪律严明职业信条：可靠敬业精诚合作认真负责工作热情技术精湛伦理准则：对国家尽责，对消费者关爱，对利益相关者和谐共存，对自己廉洁自律经营理念：人为先，诚为本，客为尊四、江苏烟草“同心”文化涵义内容略（详见宣贯手册）五、创建优秀县级局6个创建模块：班子建设、队伍建设、文化建设、内部监管、市场监管、证件管理突出三个关键：一是突出基础建设；二是突出软件提升；三是突出持续改进。
烟草企业文化(1)
烟草企业文化知识
1、烟草的行业共同价值观是：国家利益至上、消费者利益至上。
2、烟草的行业愿景是：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草。
3、烟草的行业使命是：报效国家、回报社会、成就员工。
4、烟草的行业行为信条是：潜心做事、低调做人。
5、烟草的行业行为准则是：讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。
6、云南烟草的企业核心价值理念是：利国惠民、至爱大成。
7、云南烟草的企业愿景是：打造烟叶卓越品牌、成就烟草一流企业。
8、云南烟草的企业使命是：报效国家、共创达成。
9、云南烟草的企业精神是：求真务实、拼搏创新。
10、云南烟草的行为信条是：潜心做事、低调做人、同心致爱、同向致远。
11、云南烟草的行为准则是：爱岗敬业、心存感恩，遵纪守法、维护专卖，行为规范、诚实守信。
12、德宏烟草的精神是：身处边疆、尤为争先，七彩服务、勇创佳绩。
13、德宏烟草的建设目标：以建成“最规范、最清廉、最和谐、发展状态最好、幸福指数最高”的州市烟草公司为目标，开创德宏烟草发展新局面，共建美丽德宏烟草。
14、烟草行业全面提升的五个行业形象指的是：全面提升深化改革形象、全面提升科学发展形象、全面提升控烟履约形象、全面提升规范管理形象、全面提升干部队伍形象。
15、烟草行业提出的“三破除、三提升”指的是：勇于破除骄傲情绪，着力提升巩固专卖制度的能力和水平；勇于破除畏难情绪，着力提升破解三大课题的能力和水平；勇于破除浮躁情绪，着力提升抓好三件大事的能力和水平。
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中国烟草行业（商业企业）行为规范题库
（企业文化知识部分）
一、填空题
1. 烟草企业文化建设的指导思想是：以党的十七大、十七届三中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，以全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草为载体，深入推进“两个至上”在岗位主题实践活动，创新行业文化建设，提升中国烟草文化软实力，用文化促进规范，用文化提高效率，用文化提升活力，为行业改革和发展提供坚实的文化支撑。
2 以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。
3. 烟草企业文化建设必须紧紧抓住发展这个第一要务，
4. 烟草行业是实行统一领导，垂直管理，专卖专营的特殊行业。
烟草行业所属单位企业文化应当与总（母）公司保持一致，尤其是企业标识、企业价值观、核心理念等必须保持一致性。
5. 企业的发展在管理，管理的核心是文化。
6. 烟草企业必须坚持以人为本，把尊重人、理解人、爱护人、培养人、合理使用人、全方位提高干部职工整体素质作为管理的主要内容。
7. 社会主义市场经济既是法制经济，也是道德经济，必须坚持依法治国和以德治国并举，加快建立与之相适应的思想道德体系。
8 突出抓好职业道德建设，要进一步推行“工业企业满意、零售客户满意、消费者满意、烟农满意”四满意工程。
9.四川烟草企业核心价值观：人为本、法为准、德为先
10.四川烟草企业使命：携手客户，构建和谐并进的利益共同体
11.四川烟草企业精神：以责任奉献社会，以真情回报客户，以创新超越自我
12.四川烟草企业道德：感恩、尽责、诚信、自律
13.四川烟草发展理念：不断超越，领先一步
14. 人无信不立，国无信不兴。
作为专卖专营体制下的烟草行业，诚信是应具有的关键品质。
15. 烟草行业没有自身的特殊利益，行业利益是国家利益和消费者利益在烟草企业的具体体现。
二、单项选择题
1、树立和落实科学发展观体现了（A）。
A、立党为公、执政为民的本质
B、党尊重客观规律
C、党按经济规律办事
D、党对建设规律认识的深化
2、科学发展观所主张的发展是（C）。
A、经济发展
B、经济增长
C、经济、政治、文化、社会的全面发展
D、GDP的增长
3、科学发展观的核心是（A）
A.以人为本
B.全面、协调、可持续C统筹兼顾D发展
4、科学发展观的第一要义是（B）
A统筹兼顾B发展C以人为本D全面、协调、可持续
5、坚持以人为本，就要始终把（）作为党和国家工作的出发点和落脚点（B）
A领导的价值取向B最广大人民的利益C个人的利益D国家的利益
6、加强企业文化建设，是加强企业精神文明建设的（）（A）
A有效载体B必由之路C基本原则D有效途径
7、企业精神是（）的集中表现。
（B)
A企业作风B企业价值观C企业道德D企业形象
8、企业形象的本质上是企业的（）。
（C）
A知名度B美誉度C信誉D认同度
9、“诚信、创新、业绩、和谐”集中体现了烟草行业经营管理决策和行为的价值取向，是有机的统一整体，其中，（）是动力。
（C）
A诚信B业绩C创新D和谐
10、行业文化建设：“1121”，即：一个体系、一个系统、两个标准、一个品牌。
其中一个品牌是指（）。
（B）A质量品牌B服务品牌C特色品牌D卷烟品牌
三、判断题
1. 企业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基本的新型管理理论，是当今世界企业管理的一种新趋势（√）
2. 推进先进的企业文化建设，能够合理调整各方的利益关系。
（√）
3. 企业文化强调以人为本，在一般的注重企业管理技术与方法的基础上，更多地强调企业赖以存在与发展的精神环境。
（√）
4. 坚持科学发展观是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。
（×）以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点
5. 烟草企业文化建设必须紧紧抓住利润这个第一要务（×）。
烟草企业文化建设必须紧紧抓住发展这个第一要务
6. 烟草企业文化建设应当在保持统一性，不应体现各地区、各单位不同的个体特色。
（×）各单位的情况各异，企业文化建设应当在保持统一性的同时，体现各地区、各单位不同的个体特色。
7. 企业精神是企业价值观的集中体现，企业作风、企业道德是企业精神的内在表现。
（×）企业作风、企业道德是企业精神的外在表现，
8. 企业形象本质上是企业的信誉。
（√）
9. “两个至上”是行业及每一位员工的价值评价标准和所崇尚的精神。
（√）
10. 诚信烟草是烟草行业的道德要求，是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。
（√）
11. 烟草行业使命是指报效国家、回报社会、创新发展、成就员工（错）行业使命：报效国家、回报社会、成就员工
12. 企业文化建设的全面推进，关键在于不断提高领导干部的认知度和参与热情。
（×）企业文化建设的全面推进，关键在于不断提高广大员工的认知度和参与热情，依托文化建设培训是提高员工素质，激发员工潜能的有效途径。
13. 行业先进文化建设根本要求是坚持科学发展。
（×）坚持以“两个至上”共同价值观为行业先进文化建设根本要求.
14. 全面推进企业文化建设，就必须要坚持以科学发展观为指导，把“两个至上”落到实处。
（√）
四、问答题
1、烟草企业文化建设的指导思想是什么？
答题要点：烟草企业文化建设的指导思想是：以党的十七大、十七届三中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，以全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草为载体，
深入推进“两个至上”在岗位主题实践活动，创新行业文化建设，提升中国烟草文化软实力，用文化促进规范，用文化提高效率，用文化提升活力，为行业改革和发展提供坚实的文化支撑。
2、《烟草行业文化架构体系》六个组成部分是什么？
答题要点：“国家利益至上，消费者利益至上”的共同价值观；责任烟草、诚信烟草、和谐烟草的行业愿景；报效国家、回报社会、成就员工的行业使命；宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强的行业精神；潜心做事、低调做人的行为信条；讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献的行为准则。