企业组织结构形式的发展与变化分析
第一章-案例分析:杜邦公司组织结构的变革

案例分析:
问题:
1.杜邦公司的组织结构是如何适应环境变化的?
2.论述杜邦公司各发展阶段组织结构的演变,即其
继续保持那种使高层管理人员陷入日常经营 、不去预测需求和适应市场变化的组织结构形 式,显然是错误的。一个能够适应大生产的销 售系统对于一家大公司来说,已经成为至关重 要的问题。
杜邦公司经过周密的分析,提出了一系列组 织结构设置的原则,创造了一个多分部的组织 结构。
在执行委员会下,除了设立由副董事长领导的财力 和咨询两个总部外,还按各产品种类设立分部,而不 是采取通常的职能式组织如生产、销售、采购等等。 在各分部之下,则有会计、供应、生产、销售、运输 等职能处。各分部是独立核算单位,分部经理可以独 立自主地统管所属部分的采购、生产和销售。自治分 部在不同的、明确划定的市场中,通过协调从供给者 到消费者的流量,使生产和销售一体化,从而使生产 和市场需求建立密切联系。
60年代后杜邦公司的几次成功,不能说与新体制无 关。过去,杜邦公司是向联合碳化物公司购买乙炔生 产合成橡胶等产品,现在,它自己开始廉价生产,使 联合碳化物不得不关闭乙炔工厂。在许多化学公司挤 入塑料行业竞争的情况下,杜邦公司另外找到了出路 ,向建筑和汽车等行业发展,使60年代每辆汽车消 耗塑料比50年代增加三至六倍,70年代初,又生产 了一种尼龙乙纤维,挤入了钢铁工业市场。
2.集团式经营的首创
正当公司濒临危机,无人敢接重任、家族拟将公司 出卖给别人的时候,三位堂兄弟出来力挽家威,他 们不仅具有管理大企业的丰富知识,而且具有在铁 路、钢铁、电气和机械行业中采用先进管理方法的 实践经验,有的还请泰勒当过顾问。他们果断地抛 弃了“亨利将军”的那种单枪匹马的管理方式,精 心地设计了一个集团式经营的管理体制。在美国, 杜邦公司是第一家把单人决策改为集团式经营的公 司。
现代企业组织形态的演变及其发展趋势

现代企业组织形态的演变及其发展趋势企业组织形态在两百多年的发展过程中发生了巨大的变化。
本文在回顾企业组织形态演变过程的基础上分析了现代企业组织形态创新的背景、企业组织形态的创新,并对现代企业组织形态的发展趋势进行了归纳和总结。
关键词:组织形态新经济时代全球化随着新经济时代的到来,企业的生存基础、企业的组成要素及企业的管理方式等都从根本上发生了变化。
企业的生存基础由以物质设备为基础转变为以信息网络为基础;企业的组成要素由以有形自然资源为主转变为以知识财富为主;企业的管理方式由以实物管理为核心的生产管理转变为以知识管理为核心的人本管理。
这些变化使得企业与外部的联系以及企业内部的资源配置和权力分配发生了改变,进而现有权力集中的、多层次的组织结构的弊端日益显现,现有的企业层级制组织形态受到了挑战。
因此,研究现代企业的组织形态的演变及其发展趋势,对企业组织如何在新经济环境下变革企业组织结构、创新企业组织形态有着重要的现实意义。
企业组织形态的演变组织形态是指由组织中纵向的等级关系及其沟通关系,横向的分工协作关系及其沟通关系而形成的一种无形的、相对稳定的企业构架。
它反映组织成员之间分工协作关系,体现了一种分工和协作框架。
从传统的小农经济到工业经济,再到现在的新经济时代,企业的组织形态发生了重大变化。
根据企业的产生和发展及领导体制的演变,企业组织形态的演变经历由直线制→直线职能制→事业部制的演变。
直线制产生于19世纪末,它与工业化、大规模生产方式相适应。
直线制的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导,下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。
厂部不另设职能机构(可设职能人员协助主管人工作),一切管理职能基本上都由行政主管自己执行。
直线制的优点主要有: 结构比较简单,责任分明,命令统一。
不足是由于没有专业管理分工,要求行政负责人必须通晓多种知识,亲自处理许多业务问题。
直线制只适用于企业职工人数不多,生产和管理工作都比较简单的企业。
企业组织结构的发展与变化

企业组织结构的发展与变化随着经济的发展和企业规模的扩大,企业组织结构也在不断地发展与变化。
在过去的几十年中,随着信息技术的进步和全球化的发展,企业组织结构经历了从传统的层级式结构到扁平化结构的演变,然后又发展到网络化结构的阶段。
本文将针对企业组织结构的发展与变化进行详细阐述。
首先,传统的层级式结构是一种以管理者为中心,上下级关系清晰明确的组织结构。
这种结构具有明确的权威和职责划分,便于监督和控制。
然而,随着企业规模的扩大和决策层面的复杂化,这种结构逐渐显露出一些弊端。
由于层级过多,信息传递和决策速度变慢,容易产生信息失真和决策滞后的问题。
同时,由于权力集中在高层管理人员手中,容易产生权力滥用和僵化的问题。
为了克服传统层级式结构的弊端,企业开始尝试扁平化结构。
扁平化结构通过减少层级和取消中间管理层,使得沟通更加直接和高效。
这种结构强调团队合作和员工自主性,鼓励员工参与决策和创新。
然而,扁平化结构也存在一些问题。
一方面,由于取消了中间管理层,高层管理者需要直接管理大量的员工,容易导致精力分散和工作效率下降。
另一方面,扁平化结构下的组织边界变得模糊,容易导致责任不清和决策混乱。
随着信息技术的进步和全球化的发展,企业进一步探索和发展了网络化结构。
网络化结构是一种基于信息技术支持的组织结构,通过信息技术的应用,企业可以在全球范围内协同工作,实现资源共享和合作创新。
这种结构强调灵活性和快速响应,可以更好地适应不断变化的市场环境。
然而,网络化结构也带来了一些挑战。
一方面,信息技术的应用需要大量的投入和技术支持,对企业而言是一个巨大的挑战。
另一方面,网络化结构的管理需要更高的沟通和协调能力,涉及到不同部门和地区之间的合作与管理。
总之,企业组织结构的发展与变化是一个不断演进的过程。
从传统的层级式结构到扁平化结构,再到网络化结构,企业组织结构经历了不断变革和创新。
不同的结构形式在不同的时期和背景下产生,并且都有其独特的优点和局限性。
公司组织架构的发展趋势与前景展望

公司组织架构的发展趋势与前景展望随着经济的发展和企业竞争的加剧,公司组织架构的发展趋势和前景备受关注。
合理的组织架构可以提高企业的运行效率和协作能力,从而推动企业的发展。
本文将探讨公司组织架构发展的趋势,并展望未来的前景。
一、灵活扁平过去,许多公司采用传统的垂直层级组织结构,信息传递和决策过程繁琐,效率较低。
随着信息技术的迅猛发展,越来越多的公司开始转向灵活扁平的组织架构。
该架构相对较平,职能之间的联系更加紧密,部门层级减少,决策速度更快,更加适应市场快速变化的需求。
二、强调团队合作在现代商业环境中,团队合作与创新能力成为企业竞争的关键。
因此,许多公司开始重视跨部门的协作和团队合作。
组织架构中,团队的设置和支持变得越来越重要。
公司部门之间的壁垒被打破,知识和信息的共享变得更加便捷,从而促进了团队之间的协同工作和创新。
三、弹性化工作模式随着科技进步和工作模式的演变,员工对于工作时间和地点的灵活性要求越来越高。
弹性化工作模式的出现使得员工可以更好地兼顾工作和生活的平衡。
组织架构需要适应这种趋势,为员工提供更灵活的工作时间和地点,从而提高员工的工作满意度和生产力。
四、数字化转型随着数字化的不断发展,越来越多的公司倾向于进行数字化转型。
数字化转型涉及到技术的应用以及组织的重构,其目的是为了提高企业的运营效率和竞争力。
在数字化转型过程中,公司的组织架构发生了重大变化,更加注重数据和信息的流动,提高决策的准确性和及时性。
展望未来,公司组织架构的发展前景广阔。
随着新技术的不断涌现,组织架构将变得更加平台化和网络化。
人工智能、大数据分析和云计算等技术的应用将进一步优化组织的运行效率和决策能力。
同时,随着全球化的进一步推进,跨国公司的组织架构也将不断演化,适应多元化的市场需求。
总之,公司组织架构的发展趋势表明,灵活扁平、团队合作、弹性化工作模式和数字化转型是未来的发展方向。
早期适应和积极应对这些变化将有助于企业在竞争中保持竞争优势。
某公司组织结构的现状分析与变迁模式

某公司组织分战略及其相关措施“企业是市场的替代物”,企业所采用的组织形式之所以被选择是因为这一形式至少可以向投资者提供和其他组织形式一样大的收益,即达到生产成本和交易费用之和的最优均衡。
一、企业组织结构对企业核心竞争力的影响在企业中,任何独一无二的和稀缺的资源和能力会随时间的推移而消失,这就需要企业不断的学习、演进,以加强或转移自己核心竞争力所在位势。
交大欧姆龙某公司项目组综合研究了通用汽车公司、杜邦公司、新泽西标准石油公司和西尔斯——罗巴克公司70年发展历史,认为这些企业经历了四个不同发展阶段,四个阶段分别为:横向一体化、纵向一体化、地理扩张、多角化战略,而与之相应的组织结构也从最初的直线制、职能结构(U型)发展到控股公司结构(H型)、事业部制结构(M型)。
交大欧姆龙某公司项目组总结了经营战略与组织结构关系之后,提出了组织形态变化发展的基本路径①,如下图所示:图7-1 组织结构历史变迁组织结构首先从古典直线制结构开始,随着规模扩大,组织向职能型结构发展。
当企业产品多样化时,可能会有三条发展路径:一条是向一体化方向发展,为集权型职能组织;第二条是向多元化方向发展,建立事业部制组织;第三条就是向混合型组织发展,以持股方式并购各种企业,成为H型组织。
上图从产品、业务的复杂性角度充分的阐明了企业组织结构的演进。
二、某公司组织结构的现状分析从某公司的组织结构图来说,目前的组织结构是U型结构,由于企业业务集中,企业的领导层能够快速有效的做出决策并付诸实施。
图7-2 某公司组织结构图某公司目前的职能部门主要是办公室、计财部以及生产经营部、设备安全部这四个部门,而某公司的业务部门是仓储、汽运、设备维修以及原材料分公司。
从某公司的运作来看,公司的运作管理主要依赖于生产经营部门的调度,也就是说某公司生产运作的核心部门是该部门的业务室和调度室,而分公司的作用主要是执行总公司交给的任务,也就是说分公司作为某公司的生产指令的执行部门,自身不具有生产运营的决策权。
海尔集团不同时期的组织结构及其演变

在文献综述方面,前人对海尔集团组织结构变革的研究主要集中在以下几个 方面:动因、路径和成效。有些学者认为,海尔集团组织结构变革的动因在于提 高企业的市场竞争力;有的学者则认为,海尔集团是为了响应国家政策而进行组 织结构变革。在路径方面,大部分学者都认同海尔集团采取了多元化、国际化等 战略措施。关于变革的成效,有学者指出海尔集团在变革后取得了显著的经济效 益和市场地位提升。
在海尔集团早期的组织结构中,其采用的是典型的直线型结构。这种结构下, 企业的决策和执行都是由高层管理者负责,中下层员工只负责执行。随着业务规 模的不断扩大和市场环境的日益复杂,这种组织结构的弊端日益显现,如决策效 率低下、难以满足客户需求等。因此,海尔集团开始探索新的组织结构。
在2000年代初,海尔集团开始推行扁平化结构。这种结构下,企业的管理层 级减少,权力下放给中下层员工,鼓励员工参与决策和创新能力。这种结构在一 定程度上提高了企业的决策效率和创新能力,但也带来了一些问题,如管理难度 加大、员工之间的协调问题等。
为了更好地适应互联网时代的竞争环境,海尔集团在2010年代开始探索网络 化结构。这种结构下,企业以平台化、小微化、自组织和自媒体为核心,将传统 的科层式管理转变为网络式管理。通过建立开放的平台,鼓励员工自主创新和创 业,海尔集团能够更好地满足客户需求和市场变化,提高企业的竞争力和适应性。
传统制造业企业组织结构演变的主要动因包括市场竞争、技术进步、客户需 求变化等。对于海尔集团而言,其组织结构演变的主要动因是市场竞争和客户需 求变化。在市场竞争方面,海尔集团需要不断优化组织结构以提高自身的竞争力; 在客户需求变化方面,海尔集团需要更加灵活的组织结构以快速响应客户需求的 变化。
然而,需要注意的是,组织结构的调整和优化并非一蹴而就的过程。在海尔 集团的转型过程中,也面临着许多挑战和困难。例如,文化冲突、员工适应性问 题、管理成本上升等。因此,企业需要在战略导向与组织结构交互的过程中,进 行持续的沟通和协调,以确保组织结构的调整能够顺利地实施并支持企业战略的 发展。
深入剖析问题分析与解决方案解决企业组织架构不合理的问题

深入剖析问题分析与解决方案解决企业组织架构不合理的问题在现代企业管理中,组织架构不合理是一个常见而严重的问题。
一个合理的组织架构对于企业的运作和发展至关重要。
然而,由于不同的因素,很多企业在组织架构设计上存在一些问题。
本文将深入剖析这些问题,并提出解决方案。
一、问题分析企业组织架构不合理的问题主要表现在以下几个方面:1. 划分模糊在某些企业中,划分各部门或岗位的职责边界模糊不清,导致工作职责不明确,责任不明确,工作效率低下。
各部门互相交错,导致沟通困难,决策效率低下。
2. 层级过多有些企业为了追求权力分散或者规模扩张而设计的层级过多,导致信息传递过程中,汇报层次繁杂,耗时耗力,决策反应迟缓。
3. 部门功能重复部门功能重复导致资源浪费,效率低下。
一些企业在快速发展的过程中,为了应对各种挑战,不断新设立部门而没有对既有部门进行梳理,结果导致多重职能重叠、分工模糊。
4. 知识孤岛在某些企业中,各个部门之间缺乏跨部门的沟通与合作,导致知识孤岛的形成。
知识孤岛的存在会导致信息不畅通,创新能力受限,无法快速响应市场变化。
二、解决方案针对以上问题,我们可以采取以下的解决方案:1. 明确职责边界企业应该对各个部门或岗位的职责进行明确划分,确保每个岗位都有明确的工作职责和责任范围。
可以采取制定工作流程,明确各个部门间的协作关系,加强沟通和合作。
2. 简化层级结构企业可以考虑简化层级结构,减少不必要的层级。
通过简化层级,可以加快决策响应的速度,提高组织的灵活性和执行效率。
3. 优化部门设置企业应该对部门进行定期检视,避免出现重复职能,减少资源浪费。
可以通过重新划分职能,合并重叠部门,优化组织结构,提高效率和资源利用率。
4. 建立跨部门合作机制企业应该鼓励和促进跨部门的合作和沟通。
可以通过组织跨部门的项目团队、定期举办部门间交流会议等方式来打破知识孤岛,促进合作和创新。
三、总结企业组织架构不合理是一个需要重视的问题。
海尔集团企业组织结构的三次变迁分析

海尔集团企业组织结构的三次变迁分析海尔集团是中国最大的家电制造企业,总部位于青岛,业务遍布全球。
在其发展过程中,企业组织结构也经历了多次变迁,不断调整和优化,以适应市场变化和实现持续发展。
本文将分析海尔集团企业组织结构的三次变迁,并探讨这些变迁对企业发展的影响。
第一次变迁:从传统的部门制到全球融合模式海尔集团成立于1984年,最初是一个生产小冰箱的小工厂。
其组织结构采用了传统的部门制,将企业划分为生产部、销售部、财务部等各个部门,各个部门相对独立,部门内部职能划分明确,形成了典型的垂直型组织结构。
在这种组织结构下,信息传递不畅、决策效率低下、资源利用不均衡等问题逐渐显现,制约了企业的发展。
为了适应市场变化和实现全球化发展,海尔集团开始进行组织结构变迁。
1990年,海尔集团提出了“雀巢模式”,即将企业划分为多个小公司,每个小公司拥有自主的生产、销售和经营权,形成了一种更加灵活的组织结构。
这种组织结构下,各个小公司相对独立,可以根据市场需求和区域特点进行灵活的调整和决策,提高了企业的灵活性和市场反应速度。
第二次变迁:从全球融合模式到全球一体化组织架构随着经济全球化的发展,市场竞争越来越激烈,海尔集团在1990年代进一步调整了组织结构,提出了“全球一体化组织架构”理念。
根据这一理念,海尔集团将各个小公司整合成一个全球化的组织,形成了一个横向联合、纵向整合的组织架构。
在这种组织结构下,海尔集团各个部门之间信息共享更加便捷,资源优化配置更加合理,大大提高了企业整体竞争力和市场影响力。
海尔集团还提出了“三五七管理体系”,即“三个头脑、五种能力、七大团队”,在组织架构中加强了团队合作和知识共享,提高了企业的创新能力和市场适应能力。
此次变迁,使得海尔集团在全球范围内具备了更强的竞争力和市场影响力,成为了国际家电制造行业的领军企业。
第三次变迁:从全球一体化组织架构到网络化组织结构随着信息技术的飞速发展和互联网的普及,企业管理模式也面临着全新的挑战和机遇。
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中国企业组织结构形式的发展与变化就企业发展问题探讨了企业的产生、发展与变化趋势,研究了企业组织结构在演进过程中表现出来的几种主要形式及各自的优缺点,指出企业组织结构正在从刚性向柔性、从金字塔型向大森林型方向变化,企业组织也从常规型向集团型和细微型方向发展。
1 企业组织的产生企业的出现是近二三百年的事,它是社会生产力发展到一定水平的结果,是商品生产与商品交换的产物,在资本主义社会之前,也有一些手工业作坊,它们并未形成社会的基本经济单位,从严格意义上讲,这些手工业作坊不能称之为企业。
因为那时自给自足的自然经济占统治地位,社会生产和消费主要是以家庭为经济单位。
尽管有些作坊具有一定生产规模和一定量的劳动者,但生产的产品只是为部落、家族、奴隶主、封建皇室享用,不是为了进行商品交换,不发生经营活动,故也不是企业。
只是到了资本主义社会,随着社会生产力的提高和商品生产的发展,社会的基本经济单位才发生根本的变化,才产生本来意义上的企业。
企业的初期形态,主要是由资本所有者雇佣许多工人,使用一定的生产手段,在分工协作的基础上从事商品的生产和交换而形成的。
由于企业这种组织形式能较好地应用当时社会的科学技术(主要是机器、设备),能显著地提高劳动生产率,能大幅度降低成本,带来高额利润,能集中地大量地生产商品,满足日益增长的社会需求,因而社会生产力有了长足的发展,企业就是在这样一个漫长的演变过程中逐渐成为社会的基本经济单位的。
2 企业组织结构的演进随着企业的产生和发展及领导体制的演变,企业组织结构形式也经历了一个发展变化的过程。
迄今,企业组织结构主要的形式有:直线制,职能制,直线-职能制,事业部制,模拟分权制,矩阵结构等。
2.1 直线制直线制是一种最早也是最简单的组织形式。
它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导,下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。
厂部不另设职能机构(可设职能人员协助主管人工作),一切管理职能基本上都由行政主管自己执行。
其结构如图1所示。
直线制组织结构的优点是:结构比较简单,责任分明,命令统一。
缺点是:它要求行政负责人通晓多种知识和技能,亲自处理各种业务。
这在业务比较复杂、企业规模比较大的情况下,把所有管理职能都集中到最高主管一人身上,显然是难以胜任的。
因此,直线制只适用于规模较小,生产技术比较简单的企业,对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。
图1 直线制组织结构简图2.2 职能制职能制组织结构,是各级行政单位除主管负责人外,还相应地设立一些职能机构。
如在厂长下面设立职能机构和人员,协助厂长从事职能管理工作。
这种结构要求行政主管把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构,各职能机构就有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。
因此,下级行政负责人除了接受上级行政主管人指挥外,还必须接受上级各职能机构的领导。
其结构形式如图2所示图2 职能制组织结构简图职能制的优点是能适应现代化工业企业生产技术比较复杂,管理工作比较精细的特点;能充分发挥职能机构的专业管理作用,减轻直线领导人员的工作负担。
〖JP2〗但缺点也很明显:它妨碍了必要的集中领导和统一指挥,形成了多头领导;不利于建立和健全各级行政负责人和职能科室的责任制,在中间管理层往往会出现有功大家抢,有过大家推的现象;另外,在上级行政领导和职能机构的指导和命令发生矛盾时,下级就无所适从,影响工作的正常进行,容易造成纪律松弛,生产管理秩序混乱。
由于这种组织结构形式的明显的缺陷,现代企业一般都不采用职能制。
2.3 直线-职能制直线-职能制,也叫生产区域制,或直线参谋制。
它是在直线制和职能制的基础上,取长补短,吸取这两种形式的优点而建立起来的。
目前,我们绝大多数企业都采用这种组织结构形式。
这种组织结构形式是把企业管理机构和人员分为两类,一类是直线领导机构和人员,按命令统一原则对各级组织行使指挥权;另一类是职能机构和人员,按专业化原则,从事组织的各项职能管理工作。
直线领导机构和人员在自己的职责范围内有一定的决定权和对所属下级的指挥权,并对自己部门的工作负全部责任。
而职能机构和人员,则是直线指挥人员的参谋,不能对直接部门发号施令,只能进行业务指导。
直线-职能制组织结构图如图3所示。
图3 直线-职能制组织结构简图直线-职能制的优点是:既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下,充分发挥各专业管理机构的作用。
其缺点是:职能部门之间的协作和配合性较差,职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理,这一方面加重了上层领导的工作负担;另一方面也造成办事效率低。
为了克服这些缺点,可以设立各种综合委员会,或建立各种会议制度,以协调各方面的工作,起到沟通作用,帮助高层领导出谋划策。
2.4 事业部制事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的,故有“斯隆模型”之称,也叫“联邦分权化”,是一种高度(层)集权下的分权管理体制。
它适用于规模庞大,品种繁多,技术复杂的大型企业,是国外较大的联合公司所采用的一种组织形式,近几年我国一些大型企业集团或公司也引进了这种组织结构形式。
事业部制是分级管理、分级核算、自负盈亏的一种形式,即一个公司按地区或按产品类别分成若干个事业部,从产品的设计,原料采购,成本核算,产品制造,一直到产品销售,均由事业部及所属工厂负责,实行单独核算,独立经营,公司总部只保留人事决策,预算控制和监督大权,并通过利润等指标对事业部进行控制。
也有的事业部只负责指挥和组织生产,不负责采购和销售,实行生产和供销分立,但这种事业部正在被产品事业部所取代。
还有的事业部则按区域来划分。
这里就产品事业部和区域事业部做些简单的介绍。
(1)产品事业部(又称产品部门化)按照产品或产品系列组织业务活动,在经营多种产品的大型企业中早已显得日益重要。
产品部门化主要是以企业所生产的产品为基础,将生产某一产品有关的活动,完全置于同一产品部门内,再在产品部门内细分职能部门,进行生产该产品的工作。
这种结构形态,在设计中往往将一些共用的职能集中,由上级委派以辅导各产品部门,做到资源共享。
其组织结构见图4。
图4 产品部门化结构简图产品部门化的优点是:①有利于采用专业化设备,并能使个人的技术和专业化知识得到最大限度的发挥;②每一个产品部都是一个利润中心,部门经理承担利润责任,这有利于总经理评价各部门的政绩;③在同一产品部门内有关的职能活动协调比较容易,比完全采用职能部门管理来得更有弹性;④容易适应企业的扩展与业务多元化要求。
产品部门化的缺点是:①需要更多的具有全面管理才能的人才,而这类人才往往不易得到;②每一个产品分部都有一定的独立权力,高层管理人员有时会难以控制;③对总部的各职能部门,例如人事、财务等,产品分部往往不会善加利用,以至总部一些服务不能获得充分的利用。
(2)区域事业部制(又称区域部门化)对于在地理上分散的企业来说,按地区划分部门是一种比较普遍的方法。
其原则是把某个地区或区域内的业务工作集中起来,委派一位经理来主管其事。
按地区划分部门,特别适用于规模大的公司,尤其是跨国公司。
这种组织结构形态,在设计上往往设有中央服务部门,如采购、人事、财务、广告等,向各区域提供专业性的服务,这种组织结构见图5。
图5 区域部门化(事业部)结构图部门化的优点是:①责任到区域,每一个区域都是一个利润中心,每一区域部门的主管都要负责该地区的业务盈亏;②放权到区域,每一个区域有其特殊的市场需求与问题,总部放手让区域人员处理,会比较妥善、实际;③有利于地区内部协调;④对区域内顾客比较了解,有利于服务与沟通;⑤每一个区域主管,都要担负一切管理职能的活动,这对培养通才管理人员大有好处。
其缺点是:①随着地区的增加,需要更多具有全面管理能力的人员,而这类人员往往不易得到;②每一个区域都是一个相对独立的单位,加上时间,空间上的限制,往往是“天高皇帝远”,总部难以控制;③由于总部与各区域是天各一方,难以维持集中的经济服务工作。
总体来说,事业部必须具有三个基本要素:即相对独立的市场;相对独立的利益;相对独立的自主权。
事业部制的好处是:总公司领导可以摆脱日常事务,集中精力考虑全局问题;事业部实行独立核算,更能发挥经营管理的积极性,更利于组织专业化生产和实现企业的内部协作;各事业部之间有比较,有竞争,这种比较和竞争有利于企业的发展;事业部内部的供、产、销之间容易协调,不像在直线职能制下需要高层管理部门过问;事业部经理要从事业部整体来考虑问题,这有利于培养和训练管理人才。
事业部的缺点是:公司与事业部的职能机构重叠,构成管理人员浪费;事业部实行独立核算,各事业部只考虑自身的利益,影响事业部之间的协作,一些业务联系与沟通往往也被经济关系所替代。
甚至连总部的职能机构为事业部提供决策咨询服务时,也要事业部支付咨询服务费。
2.5 模拟分权制这是一种介于直线职能制和事业部制之间的结构形式。
这种组织结构如图6所示。
图6 模拟分权制结构简图有许多大型企业,如连续生产的钢铁、化工企业由于产品品种或生产工艺过程所限,难以分解成几个独立的事业部。
又由于企业的规模庞大,以致高层管理者感到采用其他组织形态都不容易管理,这时就出现了模拟分权组织结构形式。
所谓模拟,就是要模拟事业部制的独立经营,单独核算,而不是真正的事业部,实际上是一个个“生产单位”。
这些生产单位有自己的职能机构,享有尽可能大的自主权,负有“模拟性”的盈亏责任,目的是要调动他们的生产经营积极性,达到改善企业生产经营管理的目的。
需要指出的是,各生产单位由于生产上的连续性,很难将它们截然分开,就以连续生产的石油化工为例,甲单位生产出来的"产品"直接就成为乙生产单位的原料,这当中无需停顿和中转。
因此,它们之间的经济核算,只能依据企业内部的价格,而不是市场价格,也就是说这些生产单位没有自己独立的外部市场,这也是与事业部的差别所在。
模拟分权制的优点除了调动各生产单位的积极性外,就是解决企业规模过大不易管理的问题。
高层管理人员将部分权力分给生产单位,减少了自己的行政事务,从而把精力集中到战略问题上来。
其缺点是,不易为模拟的生产单位明确任务,造成考核上的困难;各生产单位领导人不易了解企业的全貌,在信息沟通和决策权力方面也存在着明显的缺陷。
2.6 矩阵制在组织结构上,把既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构,称为矩阵组织结构。
如图7所示。
图7 矩阵制结构简图矩阵制组织是为了改进直线职能制横向联系差,缺乏弹性的缺点而形成的一种组织形式。
它的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上,例如组成一个专门的产品(项目)小组去从事新产品开发工作,在研究、设计、试验、制造各个不同阶段,由有关部门派人参加,力图做到条块结合,以协调有关部门的活动,保证任务的完成。