中小企业管理第八章
中小企业管理制度范本
中小企业管理制度范本第一章总则第一条为建立健全中小企业的管理制度，规范企业运作，维护企业利益，促进企业的发展，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本企业的全体工作人员。
第三条本管理制度的宗旨是：规范经营行为，加强内部管理，提高工作效率，保障企业的正常运营。
第二章组织架构第四条本企业按照职能分工设立了各个部门，包括生产部门、采购部门、销售部门、财务部门、人力资源部门等。
第五条各部门负责人由企业领导层确定，并履行相应的职责和权限。
第六条本企业设立了领导层，具体包括企业董事、总经理等。
第七条领导层负责企业的决策、组织、协调和监督工作，对下属部门的运营和管理负有直接责任。
第三章工作流程第八条各部门工作流程应按照规定的程序进行，任何违反规定的行为都将受到相应的纠正和处理。
第九条各部门应制定工作计划，明确工作目标，进行工作分解和任务分配。
第十条各岗位员工应按照工作计划和任务清单执行工作，保证工作的顺利进行。
第四章绩效考评第十一条本企业将实行绩效考评制度，根据员工的工作表现和业绩进行评定，以激励员工的积极性和提高工作效率。
第十二条绩效考评主要包括工作质量、工作效率、工作态度和职业素养等方面的评定。
第十三条绩效考评结果将作为岗位晋升、薪资调整和奖惩措施的重要依据。
第五章奖惩制度第十四条本企业将建立奖惩制度，对于工作表现出色的员工予以嘉奖，对于工作不合格的员工进行相应的处罚。
第十五条奖励措施包括表彰、奖金、晋升等；处罚措施包括警告、停职、降职、解雇等。
第十六条对于同一违规行为，将根据情节轻重和影响程度进行相应的处罚决定。
第六章保密制度第十七条本企业建立了保密制度，任何员工在工作中了解到的与企业有关的商业秘密和客户信息必须保密。
第十八条违反保密制度的员工将受到纪律处分，并承担相应的法律责任。
第七章违纪处理第十九条任何员工违反本管理制度的规定，将受到相应的纪律处分。
第二十条纪律处分包括警告、记过、记大过、记功过、降职、开除等等。
中小企业管理 林汉川PPT全套课件
教学单位：对外经济贸易大学国际商学院 任课教师：
2004-08-16
第一章 导 论
本章学习目标：
• 1．开设《中小企业管理》课程的意义 • 2．中小企业的含义及其界定标准 • 3．中小企业的独特贡献 • 4．中小企业面临的问题 • 5．中小企业发展的趋势
一 引言 开设《中小企业管理》课程 的原因
四、中小企业发展面临的问题和 趋势
（一）中小企业在发展中所面临的问题
第一，制约我国中小企业发展的瓶颈问题
• 资金缺乏、融资难； • 人才匮乏，职工素质低； • 技术落后，创新乏力
第二，自身素质问题
• 竞争力较弱,受市场和外部冲击较大 • 企业产权体制改革不到位。 • 设备落后，技术水平较低。 • 企业经营管理水平低
业热
• 掌握中小企业创业管理理论和方法就成为一件有趣、 富有挑战、超值回报的事情。
一 引言 开设《中小企业管理》课程的 原因
第四，结论：
国内外实践发展要求和理论发展趋势表明：
本教材可作为财经管理类本科生的一门“终极课 程”，让学生掌握做中小企业创业者和管理者的 综合知识与本领，这恰恰是21世纪我国中小企业 迅猛发展中最需要但却最缺乏的东西。
合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种 形式的企业。
二、中小企业的含义及其界定标准 （一）中小企业的含义和特点：
第二，特点：
• 管理是独立的，经理通常自己拥有企业 • 拥有资本，且所有权属于一个或多个私人 • 一般在本地经营，尽管市场未必在本地 • 与产业内大企业相比规模较小
二、中小企业的含义及其界定标准 （二）中小企业的界定标准
（二）中小企业在我国经济发展中的特点和 作用
第一，特点：
科技型中小企业管理办法
科技型中小企业管理办法科技型中小企业管理办法第一章总则1.1 目的1.2 适用范围1.3 定义第二章企业的设立和登记2.1 企业类型2.2 设立程序2.3 注册资本和股权结构2.4 登记手续第三章组织机构和管理体系3.1 组织机构3.2 主要管理岗位3.3 决策机制3.4 内部控制和风险管理第四章人力资源管理4.1 人力资源规划4.2 招聘与录用4.3 培训和发展4.4 绩效考核与激励4.5 福利待遇第五章财务管理5.1 资金筹措5.2 资金使用和预算管理5.3 会计管理5.4 财务报告和审计第六章知识产权管理6.1 知识产权保护策略6.2 知识产权申请和维权6.3 知识产权合作与交流第七章技术创新与研发管理7.1 技术创新战略7.2 研发项目管理7.3 知识产权管理7.4 技术转化和市场推广第八章国际合作与市场拓展8.1 国际市场分析8.2 国际合作模式选择8.3 跨国合作相关法律事项8.4 跨国市场推广策略第九章风险管理9.1 风险识别与评估9.2 风险应对策略9.3 风险防范与控制9.4 危机处理与应急预案第十章安全与环境管理10.1 安全管理体系建设10.2 环境保护和节能减排10.3 应急管理与危化品安全10.4 系统维护和改进附件：附件一：企业设立申请表格样本附件二：人力资源招聘流程图附件四：技术创新项目申请表格样本法律名词及注释：1.知识产权：指人们创造的文学、艺术、发明创造、商标等权利。
2.内部控制：指企业为达到经营目标，通过明确职权、完善业务流程和内部监督检查等手段，防止和减少经济活动中的风险，并确保财务信息的可靠性和公司财产的安全。
3.技术转化：指从科研成果转变为实际生产力，包括技术推广、技术引进、技术转让等方式。
4.跨国合作：指企业与其他国家或地区的企业或组织进行合作，共同开展业务或项目。
5.风险评估：指对潜在风险进行全面、系统的评估，确定风险的性质、程度和可能对企业造成的影响，为制定风险应对策略和决策提供参考依据。
中小企业管理要点整理
中小企业管理要点【简单高效管理】——28年经验—控制成本，监督流程浙江高格软件股份有限公司2010年10月目录第一章组织架构—分工与合作 (3)第二章作业单据—确认工作的依据 (4)第三章材料清单—产品的成本依据 (8)第四章制令工单—生产作业的依据 (10)第五章采购作业—防弊兴利的把关 (13)第六章物料领用—降低成本的依据 (15)第七章仓库管理—解除罪恶深渊的依据 (18)第八章成本计算—重点管理的依据 (21)第九章会计作业—经营成绩的依据 (24)第十章信息管理—效率经营的依据 (26)第一章组织架构—分工与合作前言：企业谈管理，最重要的是理顺工作，理顺工作最重要的是分工与合作，而谈分工与合作就得先谈组织架构。
制造业的组织架构依照每个企业管理方式的不同而有所变动，最常见的架构如下：制造业组织架构图单据资料流物料流图例：部门合作关系：从组织架构图的字义上就可以看出各部门的职掌工作。
我们要谈的是各部门如何分工合作才能提高企业的效率。
针对几项重要的部门合作关系来做说明：◆报价作业：由研发部门提供样品及标准成本，供业务员报价使用。
◆接单作业：业务员接单时与生管部门作产销协调，确定生产交货期，或是在紧急插单时，与生管部门确定调整生产计划日程，从而决定是否能够及时出货。
◆生产备料：由研发部门提供材料清单，仓管提供现有库存量，加上生管提供的生产排程计划，由资材人员计算出物料需求数量，以及物料的采购入库日期，生产部门制作请购单，交采购部门购买物料。
◆采购收货：当供货商交货时，采购员负责点收、品管员负责检验、仓管人员负责入库上架。
◆生产命令：生管部门依据产销排程计划，确定生产物料齐备后，就开出生产命令，交生产线生产。
◆物料管控：由生管部门开出备料单，由仓库将需要的物料整理分配妥当，在需要时送料到生产线。
◆完工入库：生产完工后，依照生产工单，回报生管部门做出新的产期安排，并告知业务部门可以出货。
◆销货装运：销货时业务部门通知仓管部门准备装运，并交物流公司送货至客户处，完成客户订单。
《中小企业标准暂行规定》
《中小企业标准暂行规定》中小企业标准暂行规定第一章总则第一条为了规范中小企业的经营行为，提升企业的管理水平，促进经济发展，根据《中小企业促进法》制定本规定。
第二条本规定适用于中小企业领域内的各类企业，其中中小企业的界定标准参照《中小企业分类和界定指南》。
第二章中小企业资格认定第三条中小企业资格认定应符合以下要求：1. 依法设立并具备独立法人资格；2. 经营范围符合中小企业的界定标准；3. 年平均从业人数在特定范围内；4. 年度经营收入或纳税额在特定范围内。
第三章中小企业经营活动规范第四条中小企业应当遵守国家法律、法规和政策，合法经营、守信诚信，依法缴纳税款和社会保险费等。
第四章中小企业管理要求第五条中小企业应建立健全各项管理制度，包括但不限于人力资源管理、财务管理、生产管理、销售管理等。
第五章中小企业创新支持第六条国家将对中小企业创新提供支持，包括但不限于资金支持、技术创新支持、市场开拓支持等。
第六章中小企业扶持政策第七条国家将出台中小企业扶持政策，包括但不限于税收优惠政策、融资支持政策、培训支持政策等。
第七章中小企业风险防控第八条中小企业应加强风险管理，制定并实施企业风险防控措施，保障企业安全稳定发展。
第八章中小企业信用评价第九条国家将建立中小企业信用评价体系，对中小企业的信用情况进行评估，并将评估结果用于政策制定和采购等领域。
附件：1. 中小企业分类和界定指南2. 中小企业资格认定申请表法律名词及注释：1. 《中小企业促进法》：中华人民共和国国家立法机关制定的法律，旨在促进中小企业的发展。
2. 《中小企业分类和界定指南》：规定了中小企业的分类和界定标准，作为中小企业资格认定的依据。
中小企业管理课程讲义
《中小企业管理》课程讲义第一章导论一、学习本课程的意义：第一，全球出现中小企业热第二，我国的现实需要：1、国家重视中小企业2、国家对中小企业的大力扶持3、中小企业对经济的贡献越来越大4、成为扩大就业的主渠道5、成为高校毕业生就业的新趋势二、中小企业的含义及其界定标准（一）中小企业的含义和特点：1、含义：没有绝对概念，而是一个与大企业相对而言的概念（1）、中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。
（2）、一般包括规模较小或处于创业阶段和成长阶段的企业，包括规模在标准以内的法人企业和自然人企业。
（本书）（3）、中华人民共和国《中小企业促进法》对中小企业的定义:是“依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。
”2、特点：（1）企业数量众多,分布面广（2）体制灵活,组织精干（3）管理水平相对较低（4）产出规模小,竞争力较弱;（5）家庭色彩浓：管理是独立的，经理通常自己拥有企业；拥有资本，且所有权属于一个或多个私人；一般在本地经营，尽管市场未必在本地；与产业内大企业相比规模较小（二）中小企业的界定标准1、世界主要国家和地区对中小企业的界定标准（1）量的指标：雇员人数；资产(资本) 额；营业额（2）质的指标：组织形式；融资方式；行业地位2、我国中小企业界定最新标准（1）三个指标：职工人数；销售额；资产额（2）内容主要涉及：工业，中小型企业的界定建筑业，中小型企业的界定批发和零售业，中小企业的界定交通运输和邮政业，中小企业的界定住宿和餐饮业，中小企业的界定三、中小企业在我国经济发展中的特点和作用1、特点：（1）服务领域：从手工业、简单加工业、零售业拓展到国民经济各主要行业（2）经营手段：灵活多变, 市场适应性强（3）组织方式：由单兵作战开始向专业化经营、协作化生产迈进（4）经营机制：由工厂制向公司制过渡（5）产品开发：从单纯模仿型向自主创新型转变（6）市场定位：由本区域范围转变为面向国内、国际两大市场。
中小企业管理制度规定内容
中小企业管理制度规定内容第一章总则第一条本规定的制定目的是规范中小企业的管理，明确权责，促进企业的健康发展。
第二条中小企业应当依法合规经营，加强内部管理，提高企业竞争力。
第三条中小企业应当建立完善的管理制度，明确各项管理规定，确保企业正常运作。
第四条中小企业管理制度的内容包括企业的组织结构、职责分工、管理流程等。
第五条中小企业应当根据自身实际情况，适时修改和完善管理制度，保持与时俱进。
第六条中小企业应当加强员工的教育和培训，提高员工素质和能力。
第七条中小企业应当建立健全的内部监管机制，防止违法违规行为的发生。
第八条中小企业应当加强与社会各界的沟通，维护企业的形象和声誉。
第九条中小企业管理制度的执行由企业领导班子全面负责。
第十条中小企业应当做好管理制度的宣传和培训工作，确保全员知晓和遵守。
第二章组织结构第十一条中小企业的组织结构应当合理、清晰，明确上下级关系和责任分工。
第十二条中小企业应当建立健全的组织机构，包括董事会、监事会和管理层。
第十三条中小企业应当设立各级管理岗位，明确岗位职责和权限范围。
第十四条中小企业应当建立健全的内部管理制度，确保决策科学、执行有序。
第十五条中小企业应当设立独立的监督机构，对企业内部经营状况进行监督检查。
第三章职责分工第十六条中小企业的各级管理岗位应当明确职责分工，避免岗位交叉和责任模糊。
第十七条中小企业的领导层应当制定企业经营计划和年度工作计划，确保目标的实现。
第十八条中小企业的员工应当按照工作要求履行职责，保证工作完成质量和效率。
第十九条中小企业的财务部门应当做好企业财务管理工作，确保企业资金的安全和合理运用。
第二十条中小企业的人力资源部门应当做好员工招聘、培训和绩效考核工作。
第四章管理流程第二十一条中小企业应当建立健全的内部管理流程，明确各项管理程序和操作规范。
第二十二条中小企业应当建立健全的信息管理系统，确保信息的安全和及时性。
第二十三条中小企业应当加强对市场信息和竞争对手的研究和分析，及时调整经营策略。
企 业 战 略 管 理 课 程：第八章 战略分析与选择
迂回进攻与侧翼进攻战略的异同
项目
侧翼进攻
迂回进攻
不同点
方法 进攻策略
持续进攻在位者薄弱的 细分市场
直至攻、防中一方彻底 放弃
在细分市场站稳后，向主流市 场进攻
在细分市场中积蓄一定实力后 ，然后逐步进攻主流市场
目的 相同点 细分市场
持续时间
最终向在位者的主流市场发起进攻 选择在位者较为薄弱的细分市场
企业战略管理课程
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第八章 战略分析与选择
1、战略分析方法 2、战略态势 3、战略转型与战略权变 4、大企业战略 5、中小企业战略 6、以小搏大应对不对称竞争战略 7、成长路径与成长方式选择
第八章 战略分析与选择
1、战略分析方法
SWOT分析——安索夫，1956年
优势S（Strengths）
持续时间长
2019/8/6
44
第八章 战略分析与选择
柔道战略
利用强势竞争对手的资源，将竞争者的力量化为中小企业自身优势，让竞争者的成功因素转化为制约其 采取行动的不利因素。
战略转型的作用与影响因素 化解危机，渡过难关 抓住机遇，形成优势 强制转型，提升能力
第八章 战略分析与选择
利润
第三层面 创造有生命力的 未来业务机会
第二层面 发展新兴业务
第一层面 拓展并确保核心业务的运作
时间
第八章 战略分析与选择
战略权变计划 战略权变就是因势利导，随机应变；战略实施的过程，也可以说是权变调整过程。 权变计划的作用有两个： 将潜在威胁降至最低； 抓住出乎意料的机会。 利纳曼(Linneman)和钱德兰(Chandran) 权变计划的优势 权变计划的制定步骤
中小企业管理制度规定全文
中小企业管理制度规定全文第一章总则第一条为规范中小企业的管理行为，保障企业的正常运营和发展，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本企业全体员工，企业外部合作伙伴及相关人员。
第三条本管理制度的执行机关为本企业的管理人员，所有员工有义务遵守本制度。
第四条本管理制度的内容包括企业组织架构、岗位职责、规章制度、管理政策等内容。
第五条本管理制度的内容应严格执行，任何单位或个人不得违反或规避。
第六条企业管理人员应严格按照制度执行，如有违反应受到相应的处罚。
第七条本管理制度经企业董事会审议通过后生效，对本企业具有约束力。
第八条企业人员在工作中如有疑问或建议，可向相关管理人员提出。
第二章企业组织架构第九条本企业的组织架构分为总经理办公室、生产部、销售部、财务部等单位。
第十条总经理办公室设立总经理一名，副总经理两名，专职助理一名，秘书数名。
第十一条生产部设立总工程师一名，生产主管数名，技术员若干。
第十二条销售部设立销售总监一名，销售经理数名，市场推广员若干。
第十三条财务部设立财务总监一名，财务主管数名，会计师若干。
第三十四条企业各部门之间应互相配合，共同完成企业目标。
第十五条企业顾问为企业的重要参谋，负责提供咨询服务，协助企业决策。
第十六条企业管理人员应严格遵守组织架构，不得擅自调整。
第十七条企业应定期评估组织架构是否合理，如有需要可进行调整。
第三章岗位职责第十八条企业各部门的岗位职责应明确，不得有交叉和模糊现象。
第十九条总经理负责企业的全面工作，领导企业发展战略。
第二十条生产部总工程师负责生产计划及设备维护工作。
第二十一条第二十二条财务部财务总监负责企业资金管理及财务报表。
第二十三条各部门主管负责部门的日常工作，组织管理人员完成任务。
第二十四条员工应按照自己的岗位职责执行工作，不得越权处理事务。
第二十五条岗位职责应定期评估，如有变动应及时调整。
第四章规章制度第二十六条企业应建立健全的规章制度，明确员工的行为规范。
中小企业管理课程教学大纲
《中小企业管理》课程教学大纲课程编码：12020401H210课程性质：专业必修课学分：2课时：32开课学期：5适用专业：国际经济与贸易一、课程简介《中小企业管理》是我院培养应用型人才的核心课程之一，是我校经济管理类专业学生的必修课。
作为全国首批开设院校，本课程可让学生体验身处中小企业创业者和管理者职位所面临的种种挑战和责任，学习中小企业创业者和管理者的综合知识和本领。
为学生成长为应用型人才打下基础，为他们今后在中小企业综合运用创业、战略、运营与控制以及会计、金融、国际化经营、人力资源管理等综合交叉知识提供一个非常好的机会。
先修课程是《管理学》、《市场营销学》，后续课程是《人力资源管理》、等。
二、教学目标该课程的教学目标是使学生能够综合应用本科阶段学习的管理知识，结合中小企业的特点，对企业管理，尤其是中小企业的管理进行较全面的了解。
教学中，除了理论指导，课程着重培养学生分析、解决问题的能力，鼓励学生参与互动，理论联系实际，提高学生的综合素质。
通过本课程的教学应实现以下目标：了解该课程的体系、结构，对中小企业有一个总体认识；理解该课程的基本内容与关键知识点，比如中小企业创业、战略、融资、产业集群、运营与控制等；掌握该课程的主要技能，培养学生研究和改进中小企业管理理论的兴趣和信念，激发他们参与中小企业管理的积极愿望，切实提高学生分析问题、解决问题的能力。
三、教学内容（一）第一章中小企业界定与发展模式主要内容：中小企业的含义、界定标准以及中小企业在国民经济中的地位；中小企业界定标准参照体系的演变过程；中小企业发展的主要模式。
教学要求：通过本章教学，使学生了解中小企业界定标准参照体系的演变过程、世界主要发达国家和地区中小企业发展的主要模式；理解我国中小企业发展现状；掌握中小企业的含义、界定标准以及中小企业在国民经济中的地位。
重点、难点：本章重点是中小企业界定标准；难点是中小企业发展现状。
教学方法：运用现代多媒体技术，以课堂讲授教学为主，结合案例分析，提高学生分析问题、解决问题的能力。
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第三节 我国中小企业文化建设的状况
一、我国中小企业文化建设的现状
不重视企业文 化的建设
1.
P222
对企业文化缺 乏全面的认识
2.
4.
3.
缺乏特色
家族色彩浓厚
第三节 我国中小企业文化建设的状况
二、我国中小企业文化建设存在的误区
忽略企业文化 的内涵
1. 4. 2.
P222
企业文化与企 业管理脱钩
3.
第一节
企业文化概述
二、企业文化的内容
企业文化通常包括四个层次的内容：
企业的
物质文化
行为文化
制度文化
精神文化
第一节
企业文化概述
二、企业文化的内容
第一节
企业文化概述
P209
三、企业文化的性质
历史性
有机性
人本性
动态性
复杂性
第一节
企业文化概述
四、企业文化的功能
导向 激励 纽带
辐射
约束
凝聚
企业文化有很多功能，主要的有以上 六个方面。
忽视了企业文 化的创新和个 性化
企业文化为传 统文化在企业 管理中的直接 应用
第四节 加强中小企业文化建设的对策
一、中小企业文化建设应遵守的原则
推动中小企业文化科学系统构建需要遵循一些必要的原则：
1 2 3
文化建设导入上 要有目的性。 文化建设规划上 要有渐进性。
文化建设内容上 要有针对性。 文化建设要求上 要有层次性。
第一节
企业文化概述
一、企业文化的定义
正确理解企业文化的内涵，需要注意把握以下几点：
是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游 戏规则，所以始终会以“解决问题”作为自己的宗旨
企 业 文 化
是被大家认为有效的而共享，并共同遵循并自觉维护的 是习得的
是维系企业持续发展的
集中反映了企业的关键价值
凝聚功能 纽带功能 企业发展需要两种纽带，一个是物质、利益、产权的纽带；
另一个是文化、精神、道德的纽带。 辐射功能 一方面反应在企业内部的职工之间和组织之间，优秀企业文 化培育、形成的过程，同时也是职工的精神境界、文明道德素养得以提 高的过程；另一方面企业文化还会对企业外部、对小区、对社会发生辐 射作用和影响力、感染力。
成熟期
组织结构僵化，工作效率 低下，企业文化不能适应 环境的变化，企业文化进 入混乱阶段。
• •
吸取企业所处环境中的 文化精髓。 融合企业高层领导人的 价值观及其创业理念。
成长期
• • •
• • •
•
形成一套自己的理论体系和企业文化。 精神文化逐渐形成。 对内在文化和外在文化不断吸收、创新、融 合，逐步成型。 一个量变、成长的过程。
中小企业战略管理
华南师范大学经济与管理学院 王 忠 教授
第八章
中小企业文化战略
1 2 3 4
企业文化概述 中外企业文化特点比较及启示
我国中小企业文化建设的状况
加强中小企业文化建设的对策
第一节
企业文化概述
一、企业文化的定义
企业文化 就是指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、
与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共 同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总 和。
4 5
文化建设方式上 要有可操作性。
第四节 加强中小企业文化建设的对策
二、中小企业文化建设的措施
1 2 3 4 5 6
提高企业领导的者素质，建立重视企业文化建设的观念 管理层正确引导，职工积极参与 注重将企业文化与企业内部制度管理相融合 通过绩效管理加深员工对企业文化的认识 根据企业发展实际情况，确定企业文化建设与再造的层次 以适合本企业的方法传播企业文化
第四节 加强中小企业文化建设的对策
三、企业生命周期不同阶段的文化建设
企业生命周期理论是从企业发展过程中的现象总结出来的， 它反映了企业发展的规律； 而企业文化是贯穿企业发展的 主线，是企业的灵魂，是企业发展的精神动力。
第四节 加强中小企业文化建设的对策
三、企业生命周期不同阶段的文化建设
衰退期 创业期
第一节
企业文化概述
四、企业文化的功能
导向功能 主要表现为价值导向功能和行为导向功能。
• • 价值导向功能 是由企业的经营哲学和价值观念来实现的。 行为导向功能 则体现在企业文化会将员工行为指向企业目标。 激励 是一种精神力量或状态，这种精神力量或状态能调动与激发职工的 积极性、主动性。企业文化所形成的文化氛围和价值导向就是精神激励。 约束功能 主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。
P215
日本企业文化是日本企业在长期的生产经营活动中形成的并且为企业员工 普遍认可和遵循的具有本企业特色的管理思想、管理方式、群体意识、价 值观念和行为规范的总是企业价值观，包括企业哲学理念、经营观念、企 业目标等，强调追求经济效益和社会效益的双重价值目标。 • 日本企业价值观突出表现为“致富经国”，就是紧密地把国家利益 与企业效益联系在一起。
企业文化经过不断的积累，已经相当完善 ，有了质的飞跃。 是企业文化精神层面成熟的阶段， 能最大效度地影响员工行为规范和群体意 识。
谢谢！
3、提倡“综合即创造”的“拿来主义” 4、以人为本的人本管理
5、基于“家文化”的“命运共同体”
特点
6、实行全员管理与柔性管理
第二节 中外企业文化特点比较及启示
三、欧盟企业文化的特点
P218
1、注重员工素质的人本管理 2、和谐合作的文化氛围 3、诚信为本的自觉行为 4、注重实效业绩与良好形象
特点
第二节 中外企业文化特点比较及启示
四、中国企业文化的特点
P219
1、用人上论资排辈 2、管理上不得越级 3、决策上集体为主 4、治理上情重于法
特点
第二节 中外企业文化特点比较及启示
五、国外企业文化的特点对我国企业文化建设的启示
P220
（一）
更新思想观念
（二）
立足民族精神
1、发扬民族文化的精华 2、扬弃民族文化的糟粕 3、博采百家之长
第二节 中外企业文化特点比较及启示
一、美国企业文化的特点
P213
在美国个人主义背景下形成的美国企业文化，特点如下： 1、个性自由与勇于创新 2、信奉功利主义 3、人人平等与公平竞争 4、崇尚英雄的企业家精神
特点
5、标新立异、敢于挑战权威
第二节 中外企业文化特点比较及启示
二、日本企业文化的特点