浅析家电企业应收账款的管理——以苏宁电器为例

西南财经大学天府学院

201x届

本科毕业论文

论文题目：浅析家电企业应收账款的管理

——以苏宁为例学生姓名： xxxx

所在学院：西南财经大学天府学院

专业：财务管理

学号： ******

指导教师： xxx

201xx年x月

西南财经大学天府学院本科学生毕业论文（设计）开题报告表

论文（设计）类型：A—理论研究；B—应用研究；C—软件设计等；

摘要

我们翻开企业账簿，每个企业都有“应收账款”这个科目。应收账款作为企业流动资产的重要组成部分，是否能够及时收回关系到企业正常的生产经营能否正常周转，具有举足轻重的地位。现代商业、市场经济社会中，市场竞争日益激烈，越来越多的企业都面临“销售难，收款更难”的双重困境，一方面，为争取客户订单，企业需要越来越多的赊销；另一方面，客户拖欠账款，占压企业大量流动资金，使企业面临巨大的经营风险。我国大部份企业应收账款管理意识比较淡薄，管理方式比较单一，绝大多数仍没有建立起完善的信用管理机制，加强应收账款信用管理，减少坏账风险，最有效的利用公司流动资金，是家电企业增强市场竞争力、防范财务风险的重要课题。

关键词：应收账款经营风险信用管理

本文第一部分阐述研究的背景和意义，从我国目前企业应收账款管理的现状与企业经济发展的联系，经营存在的风险，认识到应收账款管理的重要性；第二部分运用财务分析的方法重点对苏宁电器近几年应收账款质量管理策略进行分析，指出苏宁电器应收账款管理存在的问题和原因分析；第三部分提出解决家电行业应收账款管理方面存在的问题的一些方法，带动家电行业更好地使企业资金周转，提高资金使用效率，防范经营风险。

Abstract

We all turn enterprise books, each enterprise has "accounts receivable" this subject. Accounts receivable as enterprise is an important part of current assets, whether can recover in time to the relationship between the normal production and business enterprise can normal turnover, with the balance of power. Modern commercial, and market economy society, more and more competitive market, more and more enterprises are facing "sales difficult, gathering more difficult to" double trouble, on the one hand, to strive for customer orders, the enterprise needs to more and more credit sales; On the other hand, the customer default receivable, tie up enterprise plenty of liquid funds, causes the enterprise to face huge business risk. Most of our country enterprise receivables management consciousness is weak, management way is single, the vast majority are still not set up complete credit management mechanism, strengthen the accounts receivable credit management, reduce the risk of bad loans, the most effective use of the company capital flow, is the home appliance enterprise strengthens the market competitive power, guard against financial risk an important issue.

Keywords: account receivable management risk credit management

目录

一、引言 (5)

二、应收账款管理概述 (7)

（一）、应收账款与企业经济发展的联系 (7)

（二）、应收账款给企业带来的风险 (7)

1、降低资金的周转速度，影响企业的营运能力 (7)

2、增加企业现金流出的损失 (7)

3、形成坏账损失，影响企业经营业绩 (8)

（三）、应收账款管理的重要性 (8)

三、苏宁电器应收账款现状、存在的问题 (9)

（一）、苏宁电器简介 (9)

（二）、苏宁电器应收账款现状 (9)

（三）、苏宁电器应收账款的质量分析 (10)

1、应收账款与主营业务收入的比例 (10)

2、应收账款的周转率（苏宁、国美） (12)

3、应收账款的账龄分析 (14)

4、大客户分析 (15)

5、经营净现金流分析 (16)

四、应收账款潜在风险的影响因素进行分析 (17)

（一）、企业的外部原因 (17)

1、市场竞争因素 (17)

2、商业信用不健全 (17)

（二）、企业自身的原因 (17)

1、企业内部控制不严，员工执行力不强 (17)

2、信用管理不健全 (18)

3、客户方面的因素 (18)

五、加强苏宁电器应收账款管理的对策 (18)

（一）、制定和完善合理的信用政策 (18)

（二）、加强应收账款的日常管理 (18)

（三）、优化结算方式，降低坏账损失风险 (19)

（四）、重视现金流量，提高资金的使用效率 (20)

（五）、加强应收账款的内部控制，各相关部门协作加强执行力 (20)

（六）、提高员工素质，做好服务工作 (21)

（七）、增强苏宁电器的品牌竞争力、销售渠道的拓展 (21)

六、关于家电行业应收账款管理风险防范和控制的结论 (22)

文献综述 (24)

参考文献 (30)

致谢 (32)

一、引言

据商务部数据显示，目前我国企业的海外应收账款余额已经超过