正念领导麦肯锡领导力方法
经典的麦肯锡解决问题七步法图文版
经典的麦肯锡解决问题七步法（图文版）善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。
有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。
步骤一：清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点：•一个主导性的问题或坚定的假设•具体，不笼统•有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)•可行动的•以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二：分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三：去掉所有非关键问题！步骤四：制定详细的工作计划工作计划的最佳做法：•提早：不要等待数据搜集完毕才开始工作•经常：随着反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划•具体：具体分析，寻找具体来源•综合：同项目小组成员一起检测，尝试其他假设•里程碑：有序地工作，使用80/20方法按时交付步骤五：进行关键分析需遵循的原则：•以假设和最终产品为导向，不要只拘泥于数字-要题问“我要回答什么问题？”•经常反复地进行假设和数据分析，不要绕圈子•尽可能地简化分析，不轻言使用大的线性计划之类的工具•仔细分析之前估算其重要性，开阔视野，不要「见树不见林」•使用80/20及简便的思维方法，别钻牛角尖•从专家那里得到数据，经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向•对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计•对困难有所准备，勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂，间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可，不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多，准备重新修改你的假设放眼未来，迎接分析方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六：综合分析调查结果，并建立论步骤七：说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。
如何有效地发挥正念领导力
在全球商业快速变革，互联网带来海量信息的背景下，保持头脑清醒，强化专注能力，激发创意灵感，已经成为商场制胜的关键。
与之相应地，“正念”（mindfulness）和“冥想”（meditation）成为当今商业管理领域中的两大明星词汇。
越来越多企业管理者将正念冥想作为一种管理时尚，融入到企业经营管理之中。
他们试图通过构建正念领导力（mindful leadership），即鼓励员工们放缓步调，专注当下，倾听自我，释放压力，促使员工们更加积极地投入工作。
不可否认，正念冥想是一种有效的身心疗愈和保健方法，能够帮助人们缓解精神压力，减少负面情绪。
例如谷歌、苹果、宝洁、英特尔等著名企业均为员工们提供了与“正念减压”相关的个体能力提升课程，包括集体冥想、减压训练等，帮助他们更加有效地应对工作压力。
然而，值得我们思考的是，正念冥想与正念领导力是一回事吗？当我们聚焦“正念领导力”时，是否鼓励员工们开展正念冥想就足够了呢？我们认为，对这些问题的深入思考，将非常有助于人们真正理解正念领导力的独特价值。
正念领导力仅仅是冥想吗正念是一种个体有目的、不评判地将注意力集中于当下，深入认识自我，充分感知周围的心理训练过程。
一般来说，人们往往可以通过冥想、静思、祈祷、禅修等方式来加以实现。
其中，冥想是最为常见的正念训练方式。
心理学家们指出，心智模式决定行为模式，而行为模式决定行为结果。
当员工遇到工作冲突或困难时，往往会产生大量心理压力和挫败感，引发身体不适以及行为决策失误。
正念冥想能够有效地帮助个体减少由恼怒、忧伤、贪爱等负面情绪造成的心理困扰，觉察到自身丰富的内心活动，并将个体的注意力带回到其真正关注的目的点上。
大量企业员工帮助计划（employee assistance program）有关正念冥想的实践结果表明，正念冥想的确有利于员工们调整心态，重新找回工作热情与好奇心，是一种有效的员工心理治疗与提升方法。
基于这一认知，许多企业管理者决定将正念冥想训练引入自己的企业，并将之作为实现正念领导力的重要途径。
麦肯锡的管理技巧
麦肯锡的管理技巧
麦肯锡的管理技巧可以总结为以下几点：
1. 以人为本：麦肯锡注重发掘和培养人才，重视员工的发展和成长。
公司致力于建立一个积极的工作环境，鼓励员工团队合作和相互支持。
他们倡导以人为本的管理理念，关注员工的需求和福利，努力提供良好的工作条件和福利待遇。
2. 强调团队合作：在麦肯锡，团队合作是至关重要的。
管理者鼓励员工之间的合作和协作，鼓励信息共享和知识交流。
团队成员之间需要相互支持和尊重，共同努力达成目标。
3. 打造高绩效文化：麦肯锡追求卓越的绩效。
他们设定高目标，鼓励员工努力追求卓越，同时为他们提供支持和资源。
管理者会给予员工明确的目标和评价标准，及时反馈和指导，以帮助他们不断提升绩效。
4. 基于数据的决策：麦肯锡强调基于数据的决策。
他们注重数据的收集和分析，希望通过数据来指导决策和规划。
管理者鼓励员工关注细节，深入分析问题，从数据中获取洞察，并将其运用于决策过程中。
5. 激励和奖励机制：麦肯锡通过激励和奖励机制来激励员工的表现。
公司设立了多种奖励制度，如晋升、薪酬激励和奖金计划等，以鼓励员工的努力和创新。
总之，麦肯锡的管理技巧注重人才发展、团队合作、高绩效文化、数据驱动和激励机制。
这些管理技巧的目的是为了推动公司的持续发展和员工的成长。
第一讲卓越领导力修炼
2020/12/29
卓越领导力修炼
25
作业
个人：制定行动计划和方案
团队：完善现有呼叫中29
卓越领导力修炼
26
Thank You
卓有成效从自我领导开始 重塑自我的行动计划，树立良好的榜样 共启愿景，建立有效的使命感 借助行为学习，构建学习型组织
2020/12/29
卓越领导力修炼
16
四维领导力模型
取势：果敢决策，管理变革
建立决策发起机制 定义关键目标与关键问题 监控运营，有效修正
2020/12/29
卓越领导力修炼
2020/12/29
卓越领导力修炼
21
合众思壮 的中层管 理团队的 管理愿景
2020/12/29
卓越领导力修炼
22
合众思壮中层管理者培训计划
phaseI 破冰
phaseII管理 知识培训
phase III 完善流
程制度
phase IV教 练运营能力
2020/12/29
卓越领导力修炼
23
合众思壮中层管理者培训计划
2020/12/29
卓越领导力修炼
6
领导力六要素模型——麦肯锡
建立关系
确定谁能帮助自己成长，建立强大的协助关系 网，增强归属感
确定谁能帮助伙伴成长，建立辅导网，增强团 队成员对你所主持团队的归属感和自我成就感
2020/12/29
卓越领导力修炼
7
领导力六要素模型——麦肯锡
使能力量
不断探索自我，找到阻碍使自己更能的影响因 素，遵循“表现=潜力-干扰”的定律，需求使自 己更能的相关资源，最终实现 “使（我）能”
第一讲卓越领导力修炼
思考：什么是领导力
经典的麦肯锡解决问题七步法
经典的麦肯锡解决问题七步法善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。
有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。
步骤一：清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点：∙一个主导性的问题或坚定的假设∙具体，不笼统∙有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张) ∙可行动的∙以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二：分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三：去掉所有非关键问题！步骤四：制定详细的工作计划工作计划的最佳做法：∙提早：不要等待数据搜集完毕才开始工作∙经常：随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划∙具体：具体分析，寻找具体来源∙综合：同项目小组成员一起检测，尝试其他假设∙里程碑：有序地工作，使用80/20方法按时交付步骤五：进行关键分析需遵循的原则：∙以假设和最终产品为导向，不要只拘泥于数字-要提问“我要回答什么问题？”∙经常反复地进行假设和数据分析，不要绕圈子∙尽可能地简化分析，不轻言使用大的线性计划之类的工具∙仔细分析之前估算其重要性，开阔视野，不要「见树不见林」∙使用80/20及简便的思维方法，别钻牛角尖∙从专家那里得到数据，经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向∙对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计∙对困难有所准备，勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂，间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可，不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多，准备重新修改你的假设步骤七：说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。
1.发现问题，并将问题分类2.将问题转化成具体的课题3.找出解决课题的替代方案4.运用适合的标准，评估每项替代方案5.选出最佳的解决方案，并采取行动Part1 从发现问题到想出解决策略第一章如何掌握问题问题的本质就是“有了落差”（期望的状况与现状之间的落差）问题分成三种类型（恢复原状型、防范潜在型、追求理想型）哪个问题先解决？决定优先级:根据紧急性和重要性第2章如何解决恢复原状型问题恢复原状型问题有两大课题恢复原状型的课题：分析原因、采取应对策略分析原因：基于事实，掌握状况——以事实为基础的分析力分析力的基础在于逻辑思考。
正念领导:领导行为的新范式
正念领导：领导行为的新范式张韬;范培培【摘要】近年来,正念一词频繁出现于心理科学文献中.在组织领域,正念也被视为一个重要的概念,被用于管理者的行为研究.本文尝试对正念、领导力概念以及正念对领导行为的影响进行探讨,以丰富和完善领导行为的相关研究成果.【期刊名称】《贵阳学院学报（社会科学版）》【年(卷),期】2019(014)003【总页数】4页(P85-88)【关键词】正念;领导力;管理者行为【作者】张韬;范培培【作者单位】贵阳学院,贵州贵阳550005;贵阳学院,贵州贵阳550005【正文语种】中文【中图分类】F272.91随着产业信息化和经济全球化的深入发展，商业环境变得日趋复杂和动态，商业组织面临的挑战日趋严峻。
复杂动荡的商业环境对组织弹性和适应性提出了更高要求。
与基于经验解决的挑战相反，解决组织适应性问题需要全新的解决方法，而这种解决办法也只有在特定的场景下才能创造。
特定场景下的组织适应性问题需要个体从关注技术细节，转为对当前状况的全部要素进行识别，并能以一种去自动化的方式对当前局势出现的新信息进行解码，这种新的去自动化的解码方式需要领导者克服自我的无意识。
具有高适应性决策水平的领导者被认为是组织适应性的重要组成。
因此，当代组织面临的挑战不仅涉及组织问题，更是涉及领导力问题。
领导者的思想、认知和行为的转变起着重要作用，而这一切与正念概念密切相关，当今商业组织对正念领导的需求日益增长[1]。
一、如何理解正念正念是对当下开放、不加评判的觉知。
拥有正念的人每分每秒都生活在当前，他们能敏锐地觉察到各种思想、情绪和感觉，但对其不加以评判和反应。
他们完全清醒地生活，与周围的环境协调一致。
正念的基本组成成分是有意的和持久的注意当下内在和外在的即刻体验，正如当下所呈现的那样。
心理科学将正念定义为一种意识状态，是反映个体认知质量的心理学概念。
许多研究人员将意识从认知、动机和情绪等精神活动过程中区分出来，以便于人类更有效地进行操作。
正念领导麦肯锡领导力方法
正念领导麦肯锡领导力方法正念领导——麦肯锡领导力方法的简介本书从发现意义、调整视角、建立关系、积极参与、管理能量5个方面介绍了正念领导力的构成，以及提升这5个方面能力的方法和工具。
书中通过案例故事、评测问题、实施步骤等方法，多角度地帮助领导者提升领导力，既包括对团队的领导，也包括对个人生活的管理。
通过阅读本书，在事业上刚刚起步的人可以探索并加速他们的职业发展进程，已经组建家庭的人可以学习如何在工作—生活带来越来越多的挑战时自如应对，而已经获得成功的人将能够达到领导事业的下一个新的高度。
正念领导——麦肯锡领导力方法作者介绍乔安娜.巴斯，商业畅销书《非凡女性如何领导团队》的作者，麦肯锡公司的荣誉董事。
她于2008年正式发起了正念领导力项目。
现在，乔安娜为政府和商业公司提供咨询服务，同时也继续壮大正念领导力全球社群。
她曾在“《财富》最具影响力女性峰会、“德意志银行华尔街女性论坛，以及《财富》100强公司(如通用、谷歌、时代华纳、沃尔玛、花旗银行、达能集团、易趣)的活动上做过发言。
乔安娜获得了哈佛大学商学院工商管理硕士学位，她被授予“贝克学者称号。
约翰妮.拉沃伊，麦肯锡公司实践部的高级专家。
她是正念领导力项目的创立人之一，现在担任项目主任，分管全球范围内高级管理人才的领导力培养课程。
她把其20年的商业咨询经验和在《财富》100强公司里积累的成人培养和组织文化方面的专业知识有机地融合在了一起。
目前，约翰妮是班芙领导力项目中心咨询委员会的一员。
她毕业于哈佛商学院，工商管理硕士。
在做了大量的学术研究及对成百上千名卓越的领导者进行访谈之后，巴斯和她的同事们揭示出那些真正取得伟大业绩的领导者与其他人的不同之处：正念领导力。
巴斯、拉沃伊和麦肯锡公司的其他人从那时起走遍全球，帮助20个国家的30000名领导者学习、吸收和理解这些独特的领导能力的实践练习。
在本书中，巴斯和拉沃伊会全程为你做向导，为你提供能够帮助人们实现改变的各种相关概念、互动工具和练习。
正念领导力的五个元素-概述说明以及解释
正念领导力的五个元素-概述说明以及解释1.引言1.1 概述正念领导力是指在领导过程中，以正念（mindfulness）作为基础，并通过培养自我觉察、情绪管理和关系建立等元素，实现有效领导的一种能力。
正念是指以非判断、非反应和非埋怨的心态，将注意力集中在当前的经验和感受上。
正念领导力强调领导者对自己、员工和团队的全面觉察，并在这种觉察的基础上，能够有效管理情绪、建立良好的人际关系，以达到个人与组织的共同目标。
本文旨在探讨正念领导力的五个元素，其中包括自我觉察、情绪管理和关系建立等重要因素。
通过分析每个元素的定义和重要性，以及培养方法和技巧，可以帮助读者理解正念领导力的实质和实践方法。
在元素一中，我们将探讨自我觉察的定义、重要性以及如何培养自我觉察的方法。
自我觉察是指领导者对自身情绪、决策和行为的敏感度和意识。
培养自我觉察的方法包括定期进行内省和反思、接受他人的反馈和建议，以及学习和发展自己的情绪智力。
元素二将重点讨论情绪管理的定义、意义和技巧。
情绪管理是指领导者认识、理解和管理自己以及他人的情绪，以确保情绪对工作和团队产生积极的影响。
通过培养情绪管理的技巧，领导者可以更好地处理压力、调节情绪，并在面对挑战和冲突时保持冷静和理智。
元素三将探讨关系建立的重要性、方法和技巧。
关系建立是指领导者与员工、同事和上级之间建立互信、良好沟通和积极合作的能力。
通过建立良好的人际关系，领导者可以更好地理解员工的需求和期望，激发员工的潜力并提高团队的凝聚力和工作效率。
通过对这五个元素的探讨，希望读者能够深入了解正念领导力的重要性和实践方法，并能在实际工作中应用这些技巧和策略。
正念领导力不仅能够提高领导者个人的发展和满意度，同时也能够促进团队的成长和创新。
在不断发展和变化的现代商业环境中，正念领导力已成为培养高效领导者的重要工具。
1.2 文章结构本文将围绕正念领导力的五个元素展开讨论。
文章将分为引言、正文和结论三个主要部分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
正念领导麦肯锡领导力方法
正念领导——麦肯锡领导力方法的简介本书从发现意义、调整视角、建立关系、积极参与、管理能量5个方面介绍了正念领导力的构成，以及提升这5个方面能力的方法和工具。
书中通过案例故事、评测问题、实施步骤等方法，多角度地帮助领导者提升领导力，既包括对团队的领导，也包括对个人生活的管理。
通过阅读本书，在事业上刚刚起步的人可以探索并加速他们的职业发展进程，已经组建家庭的人可以学习如何在工作—生活带来越来越多的挑战时自如应对，而已经获得成功的人将能够达到领导事业的下一个新的高度。
正念领导——麦肯锡领导力方法作者介绍乔安娜.巴斯，商业畅销书《非凡女性如何领导团队》的作者，麦肯锡公司的荣誉董事。
她于2008年正式发起了正念领导力项目。
现在，乔安娜为政府和商业公司提供咨询服务，同时也继续壮大正念领导力全球社群。
她曾在“《财富》最具影响力女性峰会、“德意志银行华尔街女性论坛，以及《财富》100强公司(如通用、谷歌、时代华纳、沃尔玛、花旗银行、达能集团、易趣)的活动上做过发言。
乔安娜获得了哈佛大学商学院工商管理硕士学位，她被授予“贝克学者称号。
约翰妮.拉沃伊，麦肯锡公司实践部的高级专家。
她是正念领导力项目的创立人之一，现在担任项目主任，分管全球范围内高级管理人才的领导力培养课程。
她把其20年的商业咨询经验和在《财富》100强公司里积累的成人培养和组织文化方面的专业知识有机地融合在了一起。
目前，约翰妮是班芙领导力项目中心咨询委员会的一员。
她毕业于哈佛商学院，工商管理硕士。
在做了大量的学术研究及对成百上千名卓越的领导者进行访谈之后，巴斯和她的同事们揭示出那些真正取得伟大业绩的领导者与其他人的不同之处：正念领导力。
巴斯、拉沃伊和麦肯锡公司的其他人从那时起走遍全球，帮助20个国家的30000名领导者学习、吸收和理解这些独特的领导能力的实践练习。
在本书中，巴斯和拉沃伊会全程为你做向导，为你提供能够帮助人们实现改变的各种相关概念、互动工具和练习。
这本书从头到尾，都穿插讲述了一些启迪心灵的男性领导者和女性领导者的真实故事，借以说明这些领导技能在行动中给人带来的力量。
在本书中，你将学到：发现意义。
创建有意义的愿景，它将帮你发挥优势，引领你实现目标。
调整视角。
转变思维模式和行为方式，把艰难局面重新建构成学习的机会。
建立关系。
打造有意义的人际关系网络，为自己找到支持者。
积极参与。
用你的声音召集和鼓励周围的人，勇于承担风险并付诸行动。
管理能量。
通过练习补充能量——领导力的燃料。
通过阅读这本书，在事业上刚刚起步的人可以探索并加速他们的职业发展进程，已经组建家庭的人可以学习如何在工作—生活带来越来越多的挑战时自如应对，而已经获得成功的人将能够达到领导事业的下一个新的高度。
无论你现在处于事业的哪个阶段，无论你期望达到什么层次，这本书都会为你提供相应的工具，使你的领导力得以释放，从而在各个方面实现积极的改变。