长途汽车客运站调研报告书
长途汽车客运站调研报告
3.1建筑实例调研3.1.1宏基客运站宏基客运站地处中山路和紫阳路的交汇处（如图2），有着22年的建筑历史。
顺着中山路向北，依次是武昌火车站、公交站、地铁站和宏基客运站，均处于中山路的东侧，中间是各种商业店铺。
图2 宏基卫星图图3 中山路与紫阳东路交接口图4 人行天桥武昌火车站是武汉三大铁路运输点之一，在这样一个繁忙且不宽裕的地方，异常复杂的交通使其承担着巨大的交通压力。
加上附近的公交站、客运站、地铁站和复杂的人流，尤其是节假日，使得这一带又挤又乱。
宏基客运站主要人流来自于天桥，天桥是方便于来自火车站、公交站、地铁站的人所设置。
（图3、4）宏基客运站总占地面积不大，在这样的情况下交通状况显得尤为紧张。
为缓解繁忙的交通状况，宏基客运站采用了双层交通系统（图5），这也是它的成功之处。
一层主要是售票、餐饮和长程车的候车室及发车位；二层是短程车的候车室和发车位，由一个弧形的桥通往出站口。
这样把发车频率较高的短途车和频率较低的长途车分开开来，交通流线比较流畅。
长途车的入站、检修、停放、出站、加油流线也很清晰。
宏基客运站的客车进站口设置在次干道紫阳东路上，出站口则位于住干道中山路上，从而尽可能的避免了主干道交通瘫痪情况。
图5 双层停车场图6 客车进站口图7 客车出站口图8 站前广场图9 门厅入口由于基地较小的限制（图6、7），该客运站也存在不少的问题。
站前广场比较小（图8、9），距离路边大约有十多米，除去两边的绿化，空间更显得局促，使得站外步行经过、购票、乘车的人和各种闲杂人员非常混乱。
节假日的时候，在站外还设临时购票点，那时场景更是无法想象。
所以站前广场存在着很大的问题。
（图10）图10 站前广场车站的入口做了一具有提示入口作用的框架，不仅没把进出站的人流单独分开，反而使进出车站的人必须要通过一个狭小的走廊，并且走廊由一排栏杆把进出车站的人流分开，这使原本拥挤的入口更显得狭长。
使得在节假日等客流高峰期进出车站异常拥挤，亟待改善。
长途汽车站调研报告
长途汽车站调研报告长途汽车站调研报告一、调研目的和方法长途汽车站作为城市交通枢纽，其服务质量和管理状况对于提升城市形象和居民出行体验有着重要的影响。
本次调研旨在了解长途汽车站的基本情况、服务质量以及存在的问题，并提出合理的改进建议。
采用问卷调查、实地观察和面谈等方法进行。
二、调研结果分析1.基本情况通过实地观察和问卷调查发现，长途汽车站的设施较为陈旧，大厅、候车室的空调、洗手间等基础设施存在老化和缺陷。
同时，长途汽车站的公交站牌设置不规范，缺乏明确的指示标识，给旅客带来了不便。
2.服务质量调查数据显示，长途汽车站的服务质量亮点在于售票系统的便捷程度，受访者普遍认为长途汽车站售票环节快捷高效。
但是，在其他服务环节，如信息查询、服务态度等方面存在一定问题。
部分受访者表示，长途汽车站的工作人员服务态度不够热情、周到，信息查询时回答不准确或不友好。
3.问题与建议根据调查结果，我们发现长途汽车站存在以下问题：（1）设施陈旧、维护不及时。
由于长途汽车站设施老化，许多洗手间设施损坏严重，电梯故障频繁。
建议加大对设施的维护力度，进行及时的维修和更新。
（2）公交站牌设置不规范。
调查发现长途汽车站周围的公交站牌设置不合理，缺乏清晰的标示，给旅客带来了方向不清的困扰。
建议长途汽车站与公交部门加强合作，改善公交站牌设置。
（3）服务态度不友好。
部分受访者反映长途汽车站工作人员服务态度不够热情、周到，甚至存在冷漠现象。
建议加强员工培训，提高服务意识和服务态度。
三、改进建议基于对调研结果的分析，提出以下改进建议：（1）设施改善。
长途汽车站应加大对设施的维修力度，尤其是洗手间设施的维护和更新。
同时，加强消防设施的检查和保养工作，保障旅客的安全。
（2）公交站牌优化。
长途汽车站应与公交部门加强合作，共同规划公交站牌的设置和更新工作，确保旅客能方便快捷地找到所需的公交线路。
（3）加强服务培训。
长途汽车站应加强员工服务培训，提高服务态度和沟通能力。
长途汽车站调研报告
长途汽车站调研报告一、调研目的和背景长途汽车站是城市交通运输体系中重要的节点，承担着服务大众出行、促进经济发展的重要任务。
为了了解长途汽车站的服务质量和用户需求，本次调研旨在收集相关数据和信息，为长途汽车站的改进和提升提供参考依据。
二、调研方法和过程1. 问卷调查我们设计了一份针对长途汽车站的问卷调查，包括服务态度、设施设备、候车环境等方面内容。
通过在长途汽车站进行现场发放和网络发布，共收集到500份有效问卷。
2. 实地观察我们以随机抽样的方式选取了5个不同地区的长途汽车站进行实地观察。
观察内容主要包括车站管理情况、候车大厅环境、信息发布、安全设施等情况。
3. 访谈调研我们邀请了10位长途汽车站的旅客进行深入访谈，探讨其对长途汽车站服务的满意度、存在问题和意见建议。
三、调研结果和分析1. 服务态度调查结果显示，大部分受访者对长途汽车站的服务态度满意度较高，认为工作人员态度友好、热情周到。
然而，仍有部分受访者反映遇到过服务不够好的情况，表达了一定的不满。
2. 设施设备在设施设备方面，大部分长途汽车站配备了较为齐全的设施，如候车室、卫生间、自动售票机等。
但也有少数长途汽车站设施较为简陋，仅提供基本的候车条件，无法满足旅客的需求。
3. 候车环境根据实地观察和访谈调研，我们发现长途汽车站的候车环境整体较为舒适，配备了空调、座椅等设施，并且保持相对清洁。
然而，也有少数长途汽车站的候车环境存在问题，如噪音过大、座椅破损等。
四、改进建议基于以上调研结果，我们提出以下改进建议：1. 加强工作人员培训，提升服务态度和技能水平。
2. 改善长途汽车站设施设备，完善候车环境，确保旅客的出行体验。
3. 加强安全管理，提高应急处置能力，确保旅客的安全。
4. 加强信息发布，提供准确、及时的出行信息。
5. 鼓励利用科技手段改善服务，如推广自动售票机、提供免费WIFI等。
五、结论长途汽车站在服务质量和用户需求方面存在一些优点和问题。
长途汽车客运站调研报告2024
引言概述：长途汽车客运站作为城市交通运输系统的关键组成部分，扮演着重要的角色。
本文将对长途汽车客运站进行调研，并分析其存在的问题与挑战。
通过对长途汽车客运站的现状和未来发展趋势的研究，提出相应的建议和对策，以推动长途汽车客运站的改革与发展。
正文内容：一、长途汽车客运站的基本情况1.概述：介绍长途汽车客运站的基本定义、功能和服务内容。
2.规模与布局：分析长途汽车客运站的规模和布局情况，以及对城市发展的影响。
3.客流量与运力：调查长途汽车客运站的客流量和运力状况，分析其对交通流量的影响。
4.服务质量与设施设备：评估长途汽车客运站的服务质量和现有设施设备的完备性。
二、长途汽车客运站存在的问题1.交通拥堵问题：分析长途汽车客运站周边交通拥堵的原因和影响。
2.排队等候问题：探讨客流高峰时长途汽车客运站的排队等候现象，以及对乘客出行体验的影响。
3.管理不规范问题：研究长途汽车客运站的管理机制和管理问题，提出相应的管理改进建议。
4.环境污染问题：分析长途汽车客运站对周边环境的污染情况，尤其是噪音和空气污染问题。
5.安全隐患问题：调查长途汽车客运站的安全隐患和风险，提出相应的安全管理措施。
三、长途汽车客运站的发展趋势1.城市规划与开发：探讨长途汽车客运站在城市发展中的角色和地位，以及未来规划和开发的方向。
2.绿色出行与低碳交通：分析长途汽车客运站发展过程中的绿色出行和低碳交通要求，并提出相关建议。
3.信息化与智能化：研究长途汽车客运站信息化和智能化的发展趋势，以提升服务质量和效率。
4.多模式交通一体化：探讨长途汽车客运站与其他交通方式的融合，提出促进多模式交通一体化的措施。
5.国际经验与借鉴：从国际长途汽车客运站发展经验中获取启示，为我国长途汽车客运站的发展指明方向。
四、长途汽车客运站的改进与优化1.交通拥堵疏导：针对长途汽车客运站周边交通拥堵问题，提出相应的疏导措施和改进建议。
2.服务设施提升：提出完善长途汽车客运站的服务设施，包括候车室、洗手间等。
关于长途客运站的调研报告
关于长途客运站的调研报告一、调研背景长途客运站作为城市交通运输体系的重要组成部分，承担着载客、货运和旅游出行的重要功能。
随着城市化进程的加快和人民生活水平的提高，长途客运站在人们的日常生活中发挥着越来越重要的作用。
为了更好地了解长途客运站的现状和存在的问题，本调研报告对长途客运站进行了全面的调查和分析。
二、调研目的1.了解长途客运站的基本情况，包括位置、规模、设施等。
2.研究长途客运站的服务质量，了解旅客对客运站的评价和意见。
3.分析长途客运站的管理体制，对现行管理模式进行评估和改进建议。
4.探讨长途客运站未来的发展方向，提出合理的发展策略。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方式，以获取全面的数据和详细的意见。
1.问卷调查：通过向长途客运站的旅客发放问卷，了解他们对客运站的评价和意见。
2.实地访谈：与客运站的管理人员进行面对面的交流，了解客运站的基本情况和管理体制。
四、调研结果分析1. 长途客运站的基本情况调查发现，长途客运站分布广泛，基本上位于城市的交通枢纽地带，方便居民和游客的出行。
客运站的规模和设施状况各有不同，有的客运站规模较小，设施简陋，有的客运站规模较大，设施相对完善。
同时，一些客运站还提供了额外的服务设施，如餐饮、便利店等。
2. 服务质量调查经过对旅客的问卷调查，发现了一些关于服务质量的问题。
旅客普遍认为客运站的基础设施还可以，但对服务态度和信息发布存在一定的不满意。
部分旅客反映，在高峰期客流量大的时候，客运站的服务能力相对薄弱，容易导致拥堵和秩序混乱。
3. 管理体制评估通过实地访谈，了解到客运站的管理体制存在一些问题。
一些客运站的管理人员反映，现行的管理体制无法很好地应对日益增长的旅客数量和复杂的运输需求。
另外，一些客运站的管理人员建议，可以通过引入更先进的信息化技术提升管理效率和服务水平。
4. 发展策略建议针对调研结果，我们提出以下发展策略建议：1.加强客运站基础设施建设，提高服务质量和旅客满意度。
长途汽车站调研报告
长途汽车站调研报告《长途汽车站调研报告》调研对象：某一地区长途汽车站调研时间：2021年10月1日至10月7日调研目的：了解长途汽车站的服务质量、设施及管理情况，为客户提供更好的出行体验和改进建议调研方法：实地走访、问卷调查、个案访谈调研结果：1. 环境、设施及服务长途汽车站的环境整洁，设施齐全，包括候车室、洗手间、餐饮区域等，但部分洗手间卫生状况不佳，需要加强清洁管理。
服务态度良好，但需要加强员工培训，提高服务质量。
2. 安全管理长途汽车站存在一定的安全隐患，需要加强安全设施的完善，提高应急处理能力，确保乘客的人身和财产安全。
3. 公共交通接驳长途汽车站周边公共交通接驳较为便利，但需要加强指示牌设置和线路规划，以提高乘客出行的便利性和舒适度。
4. 管理制度长途汽车站的管理制度较为完善，但有待完善，可以考虑引入智能化管理系统，提升管理水平。
调研建议：1. 改善洗手间卫生状况，加强日常清洁及定期消毒，提高乘客出行的舒适度。
2. 加强员工培训，提高服务意识和专业素养，保证出行过程中的乘客体验。
3. 加强安全设施的完善，提高应急处理能力，确保乘客出行的安全。
4. 完善公共交通接驳设施，提高乘客出行的便利性和舒适度。
5. 引入智能化管理系统，提升长途汽车站的管理水平。
调研总结：长途汽车站作为城市交通枢纽，其服务质量、设施及管理情况关系到出行者的舒适度和安全。
通过本次调研，我们提出了一些改进建议，希望长途汽车站能够不断提高服务质量，为出行者提供更好的出行体验。
同时，我们也希望长途汽车站能够重视这些建议，积极改进，提升整体管理水平。
在汽车客运站调研报告
在汽车客运站调研报告汽车客运站调研报告一、调研目的汽车客运站是城市交通运输体系中重要的组成部分，承担着运输旅客的重要任务。
本次调研的目的是了解汽车客运站的运营状况，了解旅客的需求以及目前存在的问题，并提出相应的改进建议。
二、调研方法通过问卷调查和访谈的方式收集数据信息。
在调研过程中，我们采取了随机抽样的方式，选择了10个城市中的汽车客运站进行调研。
三、调研结果1. 客流量绝大多数调研对象所在的汽车客运站客流量较大，特别是节假日期间。
客流量主要以长途客车为主，其中大部分是旅游客流，也有少部分是务工人员等长途出差的客流。
2. 服务设施大多数汽车客运站的服务设施较为完善，包括候车室、售票厅、洗手间等基础设施。
但是，部分调研对象反映洗手间的卫生状况不理想，需要加强卫生管理。
3. 安全管理汽车客运站都有严格的安全管理制度，包括安检、安保等措施。
调研对象普遍认为安全措施做得不错，但也有少数反映安全管理不到位的情况，需要进一步加强安全意识和管理水平。
4. 售票服务大部分调研对象对汽车客运站的售票服务较为满意，但仍有部分人反映售票窗口的人员不够热情、售票速度较慢等问题。
此外，部分调研对象建议增加自助售票设备，提高售票的效率和便利性。
5. 环境卫生调研对象普遍认为汽车客运站的环境卫生情况良好，但也有少部分人反映垃圾桶清理不及时等问题。
建议加强环境卫生管理，增加垃圾桶的数量，提高管理水平。
四、存在的问题1. 洗手间卫生状况不理想，需要加强卫生管理。
2. 安全管理不到位的情况存在，需要进一步加强安全意识和管理水平。
3. 售票窗口的人员服务不够热情，售票速度较慢。
4. 垃圾桶清理不及时，导致环境卫生问题。
五、改进建议1. 加强洗手间的卫生管理，定期进行清洁和消毒。
2. 加强安全管理培训，提高工作人员的安全意识和应急处置能力。
3. 提高售票窗口人员的服务质量，加快售票速度。
4. 加强垃圾桶的管理，定期清理垃圾桶，确保环境卫生。
汽车客运站调研报告
汽车客运站调研报告汽车客运站调研报告一、调研目的本次调研旨在了解汽车客运站的基本情况以及存在的问题，为客运站的改善和优化提供参考。
二、调研方法1. 采取实地参观和问卷调查相结合的方式进行调研。
2. 实地参观：进入多个汽车客运站，观察站点的布局、设施设备、管理系统等情况。
3. 问卷调查：设计了问卷，对来往客运站的乘客进行访问和调查。
三、调研结果及分析1. 车站基本情况调研发现，受访的汽车客运站数量众多，覆盖了城市及远郊地区。
大多数客运站设有长途、城乡和省际客运的班车线路，方便了当地居民及外来游客的出行。
但是，也存在一些车站老化、设施陈旧等问题。
2. 车站环境考察车站的内外环境情况，发现有些车站的环境管理较好，整洁、有序，提供舒适的候车环境。
但也有一部分车站存在卫生脏乱差的问题，影响了乘客的体验。
3. 设施设备调研中发现，大部分调研车站的设施设备较完善，包括候车室、票务系统、出租车服务和餐饮设施等。
然而，也有一些车站的设备老化、功能不全，影响了服务质量。
4. 服务质量问卷调查中，乘客对服务质量进行了评价。
乘客普遍认为车站的服务态度良好，但也有部分出现了服务不周到、时间安排不合理等问题。
此外，部分车站在出行信息公示上存在不及时、不准确的情况。
5. 其他问题在调研中，还发现一些与车站有关的其他问题。
例如，部分车站的交通接驳不便，进出站的交通堵塞严重；部分车站的安检制度执行不严格，存在安全隐患。
四、改进建议根据调研结果，提出以下改进建议：1. 加大车站环境整治力度，保持车站的整洁、安全。
2. 加强设施设备的维护和更新，提高服务水平。
3. 完善服务管理系统，提高服务效率。
4. 加强对工作人员的培训，提升服务态度和专业水平。
5. 建议车站在出行信息公示上加强管理，确保准确及时。
五、总结经过本次调研，了解了汽车客运站的基本情况和存在的问题，并提出了相应的改进建议。
希望相关部门能够重视这些问题，并采取措施加以改善，提升汽车客运站的服务质量和乘客体验。
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长途汽车客运站调研报告一、郑州长途客运中心站（南区）（一) 区位与选址郑州长途汽车中心站分南区和北区，南区在火车站对面，北区在火车站向北200米的二马路上。
位于火车站对面的郑州长途汽车中心站是一级客运汽车站，中心站班次多，车型全，日发班次2100班，节假日客流高峰期，日发班次达2400 班，日均客流量达3.6 万人次，客流高峰期达7万余人次。
前广场的车和人（二）总平面布局分析中心站由于离火车站很近,功能上承担了铁路客运和公路客运之间的转换，但位于市中心，客车出城很是不方便。
汽车站的南、北、西个有一条路，分别设人出站口，汽车进出站口，使人车互不交叉，流线清晰，人的进站口与火车站广场相结合。
站前广场的人和车（三）内部功能布局：分区明确，使用方便流线简洁，避免旅客车辆及行包流线的交叉分区内容除站前广场外，主要还有客运，站场和生产辅助三个大部门。
（四）内部人流分析：如左图总平面中红色箭头所示：客运这一部分其内部流线较为复杂，但是在总关系上是基本封闭的。
各个功能用房不能相互串流并且即使是到站的旅客也应该有组织地按照最简洁的路线离开站房，站台。
（五）内部车流分析如平面图中黄色箭头所示车辆从北侧进站口驶入，依次经过安全通道后分流驶入发车位。
待发区的车辆从东侧驶出。
与客人流线不交叉。
（五）站台及有效发车位车站采用一字式站台平面形式，候车厅、站台、调度车道处于平行状态；特点是构造简易、功能通顺，缺点是当有效发车位较多，平面较长（七）售票厅售票厅设计的是否合理直接关系到旅客对其客运站的印象。
此客运站按长途短途分为两个售票厅，并且设置了相互联系又独立的停车发车场地。
此售票厅分为一个袋形的排队区和一个供穿行通道区域；其中保留一些比较完整的墙面，用计算机显示营运状态，张贴路线示意图等。
（八）候车厅采用中庭的设计方式，增加候车厅的高度使候车厅更加宽敞。
但是高度越高对人工采光的满足一定的照度也是不利的候车厅的周围除了有检票口外，还设有公安，指示标志，小卖饮水等设施，为旅客提供了方便。
入口的直跑楼梯增加了人流的引导作用（九）设计优点二．郑州二马路汽车站（中心站北区）入口售票厅一角南北两侧候车厅不相通，使1-7检票口和8检票口之间距离远，容易误导乘客部分站台没有雨棚。
车站内植被太少，环境不利于缓解旅客的疲劳。
检票处汽车入口三．郑州客运南站郑州新客运南站位于京广南路与南三环路交叉口东南方，总占地面积近100亩，建筑面积1.58万平方米，按照一级站设计。
整个建筑分为两部分，圆弧形的是候车厅与售票处，高耸的伞状塔上有LED显示屏，每天为旅客提供天气信息、发车信息等。
检票处汽车进站口郑州客运南站调研分析一、车站选址二、与周围建筑环境的关系三、总平面中人流与车流进出站的设置四、体块分析人车的流线组织五、候车厅的空间布局，与各功能区的联系六、站内停车场与发车位的设置七、车站设计的可取与不可取之处一、车站选址郑州客运南站位于郑州市的西南方向，远离市区，避免了市中心的交通拥堵情况，保证了车流的顺畅运行。
客运南站位于京广南路与南三环的交叉口的东南方，在客运站的北边和西边有学校和小区，以及周边的分散人群，有一定的客流量储备，汽车站的西南方向有两个公园，有良好的环境加以辅助，削弱汽车站的坚硬感。
尤其值得说的南三环的立交桥，交通便捷，有利于客流的疏散。
二．总平面中人流与车流进出站的设置郑州客运南站的主体建筑部分用黑笔标示出来，在它的南边是车站的停车场，车站中人流的进出站流线用红色箭头标示，车流方向用蓝色箭头标示，车站没有设置独立的进站口和出站口，两者合二为一，位于车站的东侧，避开了人流方向二、与周围建筑环境的关系郑州长途客运南站周边建有错综复杂的立交桥，客运南站的外观多有柔和的曲线，与呈弧线形的立交桥相映成趣，色调采用沉稳的灰色，既不显得突兀又不失大气。
四、体块分析人车的流线组织从图中可以看出人流与车流的流线组织都十分流畅，保证了旅客和客车能便捷、快速的进出站。
售票与候车区均采用“一”字型布局，尽最大可能满足旅客需求，减少旅客的滞留时间。
节省了旅客的时间，提高了客流量的输送，能够很好地协助缓解其他交通方式客流的积聚。
同时我们也可以看到，车站的各个功能区划分合理，便于车站的运营。
五、候车厅的空间布局，与各功能区的联系二图一图二由于汽车站人流量大，很容易让人产生压抑感，南站的设计采用大尺度，营造大空间，让旅客视野开阔，能够与室外进行精神上的交流，放松自我，开设侧高窗，满足通风和采光，同时屋顶采用钢结构，轻巧，更显现代主义风格，候车厅分设在一层和二层，紧挨售票厅，和发车位，旅客能随时看到整个车站的运营情况。
图二：通过体块关系了解各功能区的相互联系图一：候车大厅大空间，与售票厅相通，视野开阔，等车的旅客能够与室外进行精神上的交流，放松自我，钢结构的屋架更显现代主义风格，且紧挨售票处，能够缩短旅客进站行程。
图三图四图五分别是售票厅、整体、候车厅的空间处理。
图三图四图五六、站内停车场与发车位的设置图六图七图八站内有40个有效的发车位，（见图八）快速有效的输送旅客。
图九图十售票大厅两侧的餐厅部分，满足旅客的需求(见图九)1.车站设计的可取与不可取之处可取之处：1、在售票厅的入口处有无障碍设计通道，有特殊人员候车室。
（见图十）2、值班站长室位于候车厅，处于售票厅和发车区之间，能够随时处理各区发生的问题，方便旅客的出行。
不可取之处：1、客车的进站口和出站口合二为一，没有分开，一定程度上会影响客流量的及时疏散。
2、客运南站附近植被较少，周围绿化不好。
网上调研部分昆明长途汽车客运站]设计目标1.标志性，可识别性2.解放战前广场3.营造舒适流畅空间4.站场车流通畅汽车站的功能组成部分长途汽车站结构与连接示意图小结1昆明汽车客运总站平面布局合理，人流线车流线互不干扰，而且各种流线简洁。
2汽车站平面图采用弧线显得美观大方。
整体看上去流线十分优美。
3立面更是与当地文化相结合，以风帆为设计灵感，特别大方，美观。
流线分析候车厅内景——装饰画局部总平面底层平面生态站场——广州海珠客运站设计建筑概况：建筑地点：广州市海珠区南洲路占地面积：36517㎡建筑面积：7132㎡客运站等级：一级站发车位：20个日旅客发送量：25000人次日发班次：800班次竣工时间：2003年1月设计单位：广州珠江外资建筑设计院海珠客运站位于广州市海珠区南洲路，设计力求集建筑艺术与现代科技于一体，建设一个高科技、智能化、生态化、人性化完美结合的新型公路客运站场。
客运站总用地面积36517 ㎡，绿化面积约9000㎡，发车卡位20个，日发送能力为25000人次，日发班为800 班次。
经营线路通达粤东、粤西及珠江三角洲地区，并辐射至湘、鄂、赣、闽、浙、桂等省、区。
1、总平面布局海珠客运站东邻广州大道、洛溪大桥、南环高速和番禺区；西接南洲公交海珠区大型居住板块和内环路；南临珠江主航道。
海珠客运站总平面组织上首先与城市的道路交通相结合，站房临北侧的东晓路而建，由站前广场相连接。
站前广场虽然面积并不大，但起到了融汇及疏散人流、丰富站场绿化的作用。
车辆的进站口和出站口分别设置于停车场东侧边缘的北端和南端，符合车辆进站、停靠及驶出的路线特点。
落客区设置在停车场的西北侧，临近站前广场，与车辆的进站口及出站口都相距较远，保证了人、车流线简洁、互不交叉，旅客上、下车分区明确。
单体平面以简洁的几何体组合，布局尽可能做到经济适用、高效紧凑。
客园，二者通过人行廊道连接。
为实现公交与公路长运的无缝接驳，在客运人流通道，长约100m，下车旅客可直接通过人行长廊进入南洲公交汽车总站或到售票厅购票转乘。
2、平面功能客运大楼按国家一级站场标准设计，面积约4000㎡，一层包括售票区、候车区、发车区、行包托运区等，旅客有明确的空间定位感，可以迅速进站或出站，方便快捷。
候车大厅设有咨询台、触摸式信息屏、IC卡电话、直饮水、医务室、子母候车室等服务设施，咨询台设置在大厅入口的中间位置，其它服务设施分别设置在大厅的东西两侧。
客运大楼西边部分二、三层为客站办公区，东边部分商业区设有各种餐饮、商店等配套服务设施。
该站设计充分考虑旅客的特别需要，处处展现新型生态环保站场的绿色人文关怀。
如设置其他汽车客运站尚未设有的无障碍服务台、自助式小件行李寄存柜等，在大厅里专门设计了达到国家标准的盲人通道，并给旅客提供咨询、购票、候车、上车等全过程的服务，可以称为广州地区首座“无障碍”客运站。
发车走廊采用锯齿斜插式停车卡位，保证乘客上车安全；在洗手间设计了专为孕妇、残疾人使用的设施。
剖面图入口外停车泊位入口大厅候车厅内景3、形体特点海珠客运站造型简洁、比例协调、尺度适当，运用现代材料组合和细部精巧构件来表达现代交通建筑的特征。
深远的挑檐板、纤细的立柱、柔美的不锈钢装饰线条、大面积的通透点式玻璃幕墙及大跨度结构钢桁架，使客运站具有“通、透、亮”的建筑风格。
开放的动感十足的建筑物充分体现了当地的气候条件、自然特征及其所处时代的精神。
背立面图广州被认为是千年不衰的东方古港，而四面环水的海珠区仿佛是飘浮在珠江上的航船。
作为城市的门户，客运站具有重要的象征意义，从高空俯瞰，它像飘逸在珠江畔的一片绿叶，从侧面看又似荡漾在碧波上的一叶轻舟。
它有如展翅欲飞的“船型屋”，象征着广州历史悠久的“海文化”，延续了岭南建筑精巧通灵的地域特征。
在装饰材料的选择和细部处理上，采用具有现代风格的新颖材料，外立面选用“人”形钢柱、点式玻璃幕墙、铝板幕墙及不锈钢等。
屋架为拱型大跨度倒三角断面的钢管桁架，屋面为双曲流线型设计，屋面板采用氟碳喷涂复合彩钢板，屋盖系统个性突出、简洁有外观二力，成为客运站的识别标志。
室内设计既力求简约、大气，又让旅客有宾至如归的感觉。
室内装饰材料也以玻璃、铝板、不锈钢、石材、面砖为主，色彩清新、淡雅、和谐。
东侧墙壁配以金属浮雕，表达汽车运输的主题，为室内空间引入诗意，与透入室内充足、柔和的自然光线交相辉映，给人们带来视觉上的愉悦。
局部外观3 局部外观4局部外观5 局部外观64、生态环境设计客运站场绿化设计与建筑物主题风格相协调，组合平台绿化与庭院绿化、水平绿化与垂直绿化，形成全方位的园林式绿化布局，站内设置微型“休闲公园”。
让自然绿色走进室内，走近旅客，旅客可以透过绿色花园，以全新的视点观赏客运站场。
太阳能系统全方位园林式绿化布局海珠客运站“生态站场”系统是由五个子系统组成的，包括气环境系统、声环境系统、水环境系统、能源环境系统、光环境系统，它们共同构成了海珠站完整的生态体系，使海珠客运站成为名副其实的全国首例生态客运站。
站内引进一套空气清新系统，采用纯天然可食用植物提取液，在保证客运站安全、舒适的前提条件下，生态设计采用先进的环保技术对污水、噪音、尾气等进行收集处理，并引进世界最先进的太阳能灯和太阳能热水器。