市场营销学智慧树知到课后章节答案2023年下潍坊学院
市场营销学(山东联盟-潍坊学院)智慧树知到答案章节测试2023年
第一章测试1.现代市场营销学，是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。
A:错B:对答案:B2.从新零售的视角研究营销技术与营销管理方式等，这属于市场营销学的历史研究法。
A:对B:错答案:B3.交换范围扩大、交换对象和交换方式多样化、交易技术的现代化等因素对市场营销的发展具有推动作用。
A:错B:对答案:B4.新产品的开发问题不属于市场营销学的研究内容。
A:对B:错答案:B5.（）认为，买主喜欢精心制做的产品，消费者能够鉴别产品的质量和功能，并且愿意出较多的钱购买质量上乘的产品。
A:生产观念B:推销观念C:市场营销观念D:产品观念答案:D6.在企业的产品设计、包装、商标、定价、财务、销售、服务、公关、分销渠道、仓储运输等各个环节和方面都要制订相应的（）策略A:定制化B:资本运营C:竞争D:市场营销答案:D7.市场营销是包括战略决策、生产、销售等阶段在内的总循环过程。
A:对B:错答案:A8.社会营销观念是随着消费者权益保护运动而产生的一种营销观念。
A:对B:错答案:A9.精准营销、深度营销是20世纪70年代至80年代出现的营销方式。
A:错B:对答案:A10.关系营销不强调顾客参与和对顾客的服务；而交易型营销高度重视顾客的参与和对顾客的服务。
A:错B:对答案:A第二章测试1.一家宠物食品店从单一出售宠物食品，到同时经营宠物饲养器具、提供宠物代养、疾病防治以及交易中介等，该店采用的是（）增长战略。
A:水平一体化B:水平多元化C:产品和服务开发D:同心多元化答案:B2.在大中型企业的业务组合中，最好没有销售增长率高但市场占有率很低的新业务。
A:错B:对答案:A3.在评价投资业务组合时，波士顿矩阵比多因素投资组合矩阵（通用电器公司模型）更全面、适用性更强。
A:对B:错答案:B4.企业战略包括（）层面的战略。
A:公司B:技术C:业务D:职能E:销售答案:ACD5.企业战略规划的一般过程的第一个步骤是（）。
市场营销学智慧树知到课后章节答案2023年下黑龙江工程学院
市场营销学智慧树知到课后章节答案2023年下黑龙江工程学院黑龙江工程学院第一章测试1.“酒香不怕巷子深”反映的是（）答案:产品观念2.下列有关交换的说法哪个是正确的？（）答案:交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式3.为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的（）答案:社会营销观念4.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
答案:关系营销5.湖南卫视的《超级女声》曾红遍了中国的大江南北，中国乳业巨头蒙牛集团成为了这一形势下的超级赢家，它和《超级女声》之间的合作体现了企业与媒体之间的（）关系。
答案:互惠双赢6.构成容量很大的现实市场，必须是（）答案:人口众多购买力高而且购买欲望大7.按照市场主体地位分类，市场可以分为（）答案:买方市场;卖方市场8.以下对应正确的是（）答案:产品观念——我们有什么产品就卖什么！;推销观念——我们推销什么，顾客就买什么!;营销观念——顾客需要什么，我们卖什么!;生产观念——我们能生产什么，就卖什么!9.市场包括以下几个要素（）答案:购买力;购买欲望;人口10.一个满意的顾客能为企业带来（）答案:购买更多产品和服务，由于交易惯例化，其服务成本低于新顾客;对企业更忠诚，同时为企业和产品说好话;忽视竞争品牌和广告，并对价格不敏感第二章测试1.营销战略属于企业战略的哪个层次：（）答案:职能战略2.市场增长率和相对市场份额都高的业务，即（）类业务。
答案:明星3.较强大的金牛类业务适合采用（）战略。
答案:维持4.企业在现有市场和顾客的基础上，利用新技术开发出新的能满足顾客需要的产品的战略是（）答案:水平多样化战略5.企业在贯彻营销观念后，其营销战略规划的出发点是（）答案:识别潜在消费者并研究其需要6.波士顿矩阵是指用（）指标对战略业务单位加以分类和评价的。
答案:市场增长率－相对市场占有率7.海尔公司由生产冰箱进入生产空调，属于（）答案:同心多角化8.一体化成长战略包括：（）答案:前向一体化;水平一体化;后向一体化9.企业可以通过（）来实现密集性增长。
市场营销知到章节答案智慧树2023年西北大学
市场营销知到章节测试答案智慧树2023年最新西北大学第一章测试1.《孙子兵法》中写道：“凡战者，以正合，以奇胜。
故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。
”这其中体现出了一种营销的思想，既要守正，又要出奇，所以在营销过程中也需要另辟蹊径、出奇制胜。
（）参考答案:对2.营销之父菲利普•科特勒认为市场营销就是一个通过为客户创造价值和从客户获得价值来建立有价值的客户关系的过程，简单地说市场营销就是管理有价值的客户关系。
（）参考答案:对3.两种不同的营销范式是（）。
参考答案:服务主导逻辑;产品主导逻辑4.客户的让渡价值等于客户拥有或使用某一种市场提供物的总利益与总成本之间的差异。
（）参考答案:对5.产品主导逻辑认为价值是由生产者决定的，是一种交換价值，体现在产品当中，而服务主导逻辑认为价值基于使用价值，是由客户感知并决定的，企业只能提出价值主张。
（）参考答案:对第二章测试1.市场营销五种哲学观念可具体划分为两个阶段，即创造效用价值阶段和价值主张提炼阶段。
其中创造效用价值阶段是一系列以企业为中心的观念，不包括（）参考答案:关系营销观念2.下列观念中，（）遵循“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。
参考答案:市场营销观念3.市场营销的五种哲学观念包括（）参考答案:推销观念;产品观念;市场营销观念;关系营销观念;生产观念4.市场营销的根本目的在于实现公司利益的同时，实现客户、员工、合作伙伴和全社会的利益。
（）参考答案:对5.市场营销能够发现需求和满足需求，但不可以创造需求。
（）参考答案:错第三章测试1.服务可以根据自由度、供求关系和接触顾客的方式来划分。
（）参考答案:对2.消费者购买决策的类型主要分为（）参考答案:名义型决策;扩展型决策;有限型决策3.实证研究的步骤是（）。
参考答案:构建理论;验证结果;观察数据4.关系营销与传统的交易营销有很多差异，主要表现在以下（）方面。
参考答案:市场风险不同;着眼点不同;重视的内容不同;理论基础不同;关注的焦点不同5.价格理论中的需求价格弹性是度量需求对价格的某种变动做出反应敏感程度的指标。
生活中的市场营销学智慧树知到课后章节答案2023年下昆明理工大学
生活中的市场营销学智慧树知到课后章节答案2023年下昆明理工大学昆明理工大学第一章测试1.市场营销的核心是（）答案:交换2.从市场营销的角度看，市场就是（）答案:具有购买欲望和支付能力的消费者3.站在经营者的角度，人们常常把卖方称之为（），而将买方称之为市场。
答案:产业4.从市场营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）答案:满足消费者的需求和欲望5.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业属于（）企业答案:市场营销导向型第二章测试1.对企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素称为（）。
答案:宏观环境2.分析营销微观环境时，需要考虑的因素包括（）。
答案:供应商;社会公众;消费者;企业自身;竞争者3.消费者行为信息的调研中，购买者和参与购买的人都是调研对象。
答案:对4.随机抽样是指根据自己的主观判断或标准去抽选样本。
答案:错5.营销学把市场中存在的各种尚未满足或者未能很好满足的需求称为营销机会。
答案:对第三章测试1.识别竞争者并非是一件简单容易的事，通常可从（）来识别。
答案:产业和市场两个方面2.下列不属于市场领导者战略的是（）答案:制定行业标准制定行业标准制定行业标准3.有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）答案:市场挑战者4.市场跟随者可以应用（）的战略。
答案:产品模仿5.市场补缺者竞争战略的关键是（）。
答案:专业化第四章测试1.（）差异的存在是市场细分的内在依据。
答案:客户需求2.不属于消费者市场细分变量的是（）。
答案:采购方法3.企业开展目标营销的第二个步骤是（）。
答案:目标市场选择4.（）是设计公司的产品和形象，以求在目标顾客心目中占据一个独特位置的行动。
答案:市场定位5.如下图所示的目标市场战略是（）。
答案:差异市场营销第五章测试1.在产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）。
答案:核心产品2.根据消费者购买习惯和特点，消费品一般区分为（）。
走进营销之旅智慧树知到答案章节测试2023年
第一章测试1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的( )。
A:美国B:欧洲C:日本D:中国答案:A2.市场营销学第二次“革命”的标志是提出了( )的观念。
A:社会市场营销观念B:大市场营销观念C:推销观念D:产品观念答案:B3.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( )。
A:现金牛类战略业务单位B:狗类战略业务单位C:明星类战略业务单位D:问号类战略业务单位答案:A4.企业战略的三个层次适用于具有多级事业的企业集团，经营单一事业的企业，一般只有公司战略和业务单位战略。
A:对B:错答案:A5.市场营销的核心是（）。
A:交换B:分配C:生产D:消费答案:A6.某家电经营企业同时参与房地产开发，这是通过（）寻找市场营销机会的方法。
A:产品开发B:市场渗透C:多种经营D:市场开发答案:C7.明星类业务具有高市场增长率和低市场份额的特点。
A:错B:对答案:A8.市场的发展是一个由消费者决定，而不是由生产者推动的动态过程。
A:错B:对答案:A第二章测试1.企业经营决策的前提是（）。
A:信息B:调研C:预测D:探索答案:C2.原始资料又称一手资料或直接资料，它是由（）为了解决现有问题而去专门收集的资料。
A:调研人员B:企业外部知情人C:企业内部知情人D:专业营销调研公司答案:A3.多变量统计技术是包括分析（）或（）以上变量间关系的各种技术。
A:两个B:四个C:三个D:一个答案:A4.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，利用（）效果最好。
A:购买者意向调查法B:销售人员意见调查法C:市场试验法D:德尔菲法答案:C5.企业内部来源可以分为（）A:组织机构B:企业内部知情人C:企业外部知情人D:本人卷宗E:文献资料答案:BD6.观察法一般分为（）A:访问观察法B:直接观察法C:痕迹观察法D:间接观察法E:行为记录法答案:BCE7.因果关系调研可以说明某些现象或变量之间的相互关联，但要说明某个变量是否引起或决定着其他变量的变化，就需要描述性调研。
市场营销学(湖南师范大学)智慧树知到课后章节答案2023年下湖南师范大学
市场营销学（湖南师范大学）智慧树知到课后章节答案2023年下湖南师范大学湖南师范大学第一章测试1.现在许多女性为了苗条和健康而拒绝甜食和肥肉等食品，这对于相关厂家来说其面临的市场需求状况是（）。
答案:负需求2.“酒香不怕巷子深”是一种()观念。
答案:产品3.社会营销观念认为企业营销要将（）有机结合起来。
答案:企业利益;社会利益;市场需求4.产品观念出现于买方市场状态下。
答案:错5.市场营销就是推销和广告。
答案:错第二章测试1.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
答案:错2.某企业的一个业务单元是低市场增长率、高相对市场占有率，它是瘦狗业务。
答案:错3.企业采取积极措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。
答案:错4.市场营销组合是指( )。
答案:对企业可控的各种营销因素的组合5.提高现有产品在现有市场市场的占有率，这是()战略。
答案:市场渗透第三章测试1.市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）。
答案:微观环境和宏观环境2.企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和（）。
答案:企业本身3.（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
答案:社会文化4.威胁水平高而机会水平低的业务是（）。
答案:困难业务5.企业市场营销中的宏观环境包括（）。
答案:人口和经济环境;政治和法律环境;自然和技术环境;社会和文化环境第四章测试1.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。
答案:安全需要2.同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。
答案:简单3.人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性注意、选择性曲解和（）。
答案:选择性记忆4.一般而言，日常生活必需品的需求伸缩性较大，而非必需品的需求伸缩性较小。
( )答案:错5.在购买决策过程的5种角色中，营销人员最关心的是使用者。
市场营销：网络时代的超越竞争智慧树知到课后章节答案2023年下华侨大学
市场营销：网络时代的超越竞争智慧树知到课后章节答案2023年下华侨大学华侨大学第一章测试1.（）是指为数不多但却占有相当大份额的卖者所构成的市场。
答案:寡头垄断市场2.“酒香不怕巷子深”反映的是（）答案:产品观念3.下列有关交换的说法哪个是正确的？（）答案:交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式4.关系营销是下面哪一位学者率先提出来的？（）答案:巴巴拉·杰克逊5.市场营销组合的“4P”是指（）答案:价格、产品、地点、促销6.按竞争程度可以将市场分为（）。
答案:完全竞争市场;不完全竞争市场;完全垄断市场;寡头垄断市场7.期货市场，是买卖商品或金融工具的期货或期权合约的场所，由（）三部分构成。
答案:交易活动当事人;交易和清算场所;交易对象8.企业营销面临着来自（）等诸方面的竞争。
答案:替代品之间的竞争;各种公司对消费者购买力的竞争;同类产品的竞争9.市场包括以下几个要素（）。
答案:购买力;人口;购买欲望10.在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素（）。
答案:提高企业的经济效益;消费需求的满足;社会的长期整体利益第二章测试1.市场增长率高，相对市场份额低的业务，即（）类业务。
答案:问号2.较强大的金牛类业务适合采用（）战略。
答案:维持3.营销战略属于企业战略的哪个层次：（）答案:职能战略4.企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫无关系的新业务而进入新的经营领域，来寻求新的业务增长的战略是（）。
答案:集团多样化战略5.市场增长率和相对市场份额都高的业务是现金牛业务。
答案:错6.明星类产品适合采用收割战略。
答案:错7.一个公司关于产品、渠道、价格以及促销的综合体称为营销组合答案:对8.弥补企业战略缺口的方法有：（）答案:寻找密集型增长机会;寻找一体化增长机会;寻找多样化增长机会9.企业可以通过（）来实现密集性增长。
答案:产品开发战略;市场开发战略;市场渗透战略10.一体化增长战略包括：（）答案:前向一体化;水平一体化;后向一体化第三章测试1.提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于：（）答案:愿望竞争者2.生产同种产品但提供不同规格、型号、款式的竞争者为：（）答案:产品形式竞争者3.提供能够满足同一种需求的不同产品竞争者属于：（）答案:平等竞争者4.产品、规格、型号相同但品牌不同的竞争者属于：（）答案:品牌竞争者5.下面哪一个因素不属于微观营销环境：（）答案:市场波动6.市场营销环境总体可以分为（）答案:微观营销环境;宏观营销环境7.微观营销环境包括（）答案:企业;供应商和顾客;中介机构;竞争者和公众8.企业的目标市场主要有（）答案:国际市场;中间商市场;消费者市场;工业市场;政府市场9.从消费者需求的角度划分，企业的竞争者包括( )答案:产品形式竞争者;品牌竞争者;愿望竞争者;平等竞争者10.人口增长过快，超过了物资供应能力，意味着（）答案:市场需求的增长;物价和成本的上升第四章测试1.消费者市场是（）为了生活消费而购买产品和服务的市场。
智慧树知到 《市场营销学(山东联盟)》章节测试答案
智慧树知到《市场营销学（山东联盟）》章节测试答案第一章1、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。
A:市场营销者B:相互市场营销者C:生产者D:推销者正确答案：市场营销者2、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）A:市场营销观念B:社会市场营销观念C:市场营销管理哲学D:生产或销售观念正确答案：市场营销管理哲学3、（）观念的提出被称为“市场营销学发展史上的革命”A:生产观念B:销售观念C:市场营销观念D:产品观念E:社会营销观念正确答案：市场营销观念4、（）是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
A:需求B:欲望C:需要D:市场正确答案：需求5、一次交易包括三个可以量度的实质内容（）A: 至少有两个有价值的事物B:买卖双方所同意的条件（包括质量水平、价格水平、服务水平等）C:协议时间和地点D:货币条件正确答案：至少有两个有价值的事物,买卖双方所同意的条件（包括质量水平、价格水平、服务水平等）,协议时间和地点6、企业的市场营销活动是一个整体的过程，开始于产品生产之前。
A:对B:错正确答案：对第二章1、营销调研的基本目标是为企业制定正确决策。
A:对B:错正确答案：对2、营销调研的所有调查结果都应当与营销理论有关。
A:对B:错正确答案：对3、无论是基础性还是应用性调查，通过科学方法得到的结论是提升决策质量的基础。
A:对B:错正确答案：对4、判断题：营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可能说是无能为力。
A:对B:错正确答案：对5、收集第一手资料通过花费较长、周期长，但能掌握市场的即时信息。
A:对B:错正确答案：对6、是运用科学的方法，有目的、有计划的收集、整理和分析有关营销信息，提出建议，作为市场预测和营销决策的依据。
A:市场信息系统B:市场调研C:市场预测D:决策支持系统正确答案：市场调研7、在已经明确索要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于。
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市场营销学智慧树知到课后章节答案2023年下潍坊学院潍坊学院第一章测试1.现代市场营销学，是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。
A:错 B:对答案:对2.从新零售的视角研究营销技术与营销管理方式等，这属于市场营销学的历史研究法。
A:对 B:错答案:错3.交换范围扩大、交换对象和交换方式多样化、交易技术的现代化等因素对市场营销的发展具有推动作用。
A:对 B:错答案:对4.新产品的开发问题不属于市场营销学的研究内容。
A:对 B:错答案:错5.（）认为，买主喜欢精心制做的产品，消费者能够鉴别产品的质量和功能，并且愿意出较多的钱购买质量上乘的产品。
A:推销观念 B:市场营销观念 C:生产观念 D:产品观念答案:产品观念6.在企业的产品设计、包装、商标、定价、财务、销售、服务、公关、分销渠道、仓储运输等各个环节和方面都要制订相应的（）策略A:市场营销 B:资本运营 C:定制化 D:竞争答案:市场营销7.市场营销是包括战略决策、生产、销售等阶段在内的总循环过程。
A:对 B:错答案:对8.社会营销观念是随着消费者权益保护运动而产生的一种营销观念。
A:对 B:错答案:对9.精准营销、深度营销是20世纪70年代至80年代出现的营销方式。
A:错 B:对答案:错10.关系营销不强调顾客参与和对顾客的服务；而交易型营销高度重视顾客的参与和对顾客的服务。
A:对 B:错答案:错第二章测试1.一家宠物食品店从单一出售宠物食品，到同时经营宠物饲养器具、提供宠物代养、疾病防治以及交易中介等，该店采用的是（）增长战略。
A:产品和服务开发 B:水平多元化 C:同心多元化 D:水平一体化答案:水平多元化2.在大中型企业的业务组合中，最好没有销售增长率高但市场占有率很低的新业务。
A:错 B:对答案:错3.在评价投资业务组合时，波士顿矩阵比多因素投资组合矩阵（通用电器公司模型）更全面、适用性更强。
A:错 B:对答案:错4.企业战略包括（）层面的战略。
A:销售 B:职能 C:公司 D:技术 E:业务答案:职能;公司;业务5.企业战略规划的一般过程的第一个步骤是（）。
A:确定企业目标 B:完善组织结构 C:形成战略计划 D:建立和运行制度体系 E:分析企业的经营形势和发展环境答案:分析企业的经营形势和发展环境6.可供企业选择的通用的、基本的竞争战略有（）。
A:低成本战略 B:技术领先站路 C:品牌战略 D:差异化战略 E:集中性战略答案:低成本战略;差异化战略;集中性战略7.对于普通的中小企业而言，产品与服务、价格、渠道、促销的差异化程度越高，竞争优势越突出，越有利于获得高绩效。
A:对 B:错答案:错8.市场细分主要是根据现有市场上客户的特点进行分类。
A:对 B:错答案:错9.属于实体经济的企业不适合采用4C或4R营销组合策略A:错 B:对答案:错10.市场营销组合具有（）的特点。
A:层次性 B:复合性 C:风险性 D:整体性 E:可控性 F:动态性答案:复合性;整体性;可控性;动态性第三章测试1.卢梭的观点：人生而自由，却无往不在枷锁中。
反映了市场环境的哪个特点？A:差异性 B:关联性 C:多变性 D:客观性答案:客观性2.微观营销环境是指直接影响和制约企业营销活动的力量和因素，也称为A:个人 B:组织 C:顾客 D:市场环境答案:市场环境3.企业营销活动分析的重点是A:个人可任意支配收入 B:人均收入 C:人均国民收入 D:个人可支配收入答案:个人可任意支配收入4.恩格尔系数是反应一个国家或地区富裕程度的指标，下列描述正确的是A:恩格尔系数较低，作为家庭来说则表明收入较高，作为国家来说则表明该国较贫穷 B:恩格尔系数较低，作为家庭来说则表明收入较低，作为国家来说则表明该国较富裕 C:恩格尔系数较高，作为家庭来说则表明收入较高，作为国家来说则表明该国较富裕 D:恩格尔系数较低，作为家庭来说则表明收入较高，作为国家来说则表明该国较富裕答案:恩格尔系数较低，作为家庭来说则表明收入较高，作为国家来说则表明该国较富裕5.SWOT分析法经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合，其中的SO战略是？A:发展型战略 B:扭转型战略 C:调整型战略 D:防御型战略答案:发展型战略6.市场环境的变化会对企业营销活动带来什么影响？A:威胁 B:机遇 C:劣势 D:优势答案:威胁;机遇7.供应商对企业营销的影响作用表现在哪些方面？A:供应的价格变动性 B:供应的及时性 C:供应的稳定性 D:供货的质量保证答案:供应的价格变动性;供应的及时性;供应的稳定性;供货的质量保证8.根据顾客需求的差异，除了消费者市场，其他主要的市场类别有：A:政府市场 B:中间商市场 C:生产者市场 D:国际市场答案:政府市场;中间商市场;生产者市场;国际市场9.人口在市场三要素中占据首要位置，一般来说人口数量直接决定着A:市场规模 B:欲望 C:潜在容量 D:购买力答案:市场规模;潜在容量10.不同文化背景下，人们的价值观念往往有着很大的差异，一般而言社会文化环境是指（）。
A:宗教信仰 B:风俗习惯 C:道德规范 D:价值观念答案:宗教信仰;风俗习惯;道德规范;价值观念第四章测试1.当需要升高到一定阈限时成为一种（），促使人们采取行动去解决问题。
A:动机 B:标准 C:需求 D:欲望答案:动机2.渴了是生理条件的一种失衡，此时就有了要喝水的一种需要，会促使人们去寻找水源，因此，（）是行为的动力源。
A:需要 B:动力 C:失衡 D:欲望答案:需要3.王向盲人们问道:"你们都摸到大象了吗?"盲人们齐声回答说:"我摸到大象了!"王又说:"你们每个人都讲述一下大象是什么模样的!"摸到大象牙的说大象像大萝卜，摸到大象耳朵的则说大象犹如簸箕，摸到大象头部的说大象像大石头，摸到大象鼻子的则说大象是圆木棒，摸到大象腿的则说大象像木臼，摸到大象脊背的则说大象和床没有区别，摸到大象腹部的则说大象像水瓮，摸到大象尾巴的说大象像像一根粗绳索。
这个成语反映了盲人们对大象的（）。
A:认知 B:了解 C:知觉 D:感觉答案:感觉4.可口可乐公司新可乐的失败忽视了消费者对原有可乐的很强的（）。
A:品牌涉入 B:产品涉入 C:深度涉入 D:情感涉入答案:情感涉入5.下列不属于高涉入产品的是( )。
A:个人所有的房屋 B:男士腕表 C:家庭使用的调味品 D:个人所有的轿车答案:家庭使用的调味品6.消费者收集信息的来源包括（）。
A:商业来源 B:经验 C:公共来源 D:个人来源答案:商业来源;经验;公共来源;个人来源7.只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。
（）A:错 B:对答案:对8.感觉所反映的是客观事物的个别属性，且任何一种感觉都是大脑对事物个别属性的反映，不能同时反映许多种属性。
（）A:错 B:对答案:错9.消费者对商品信息进行比较和评选后,他人的意见就不再起作用了。
（）A:对 B:错答案:错10.“窥一斑而知全豹”体现了知觉的理解性。
（）A:对 B:错答案:错第五章测试1.派生需求又称为（）A:客观需求 B:负需求 C:引申需求 D:无谓需求答案:引申需求2.在（）情况下，产业购买者做出的购买决策最少A:新购 B:直接重购 C:变更重购 D:修正重购答案:直接重购3.政府采购的目的是（）A:其余选项都对B:维护国家安全和公众利益C:满足生活需要D:营利答案:维护国家安全和公众利益4.组织市场包括（）A:国际市场 B:非营利组织市场 C:政府市场 D:中间商市场 E:生产者市场答案:非营利组织市场;政府市场;中间商市场;生产者市场5.影响生产者购买决策的基础性因素是（）A:服务 B:产品风格 C:产品包装 D:商品质量 E:价格答案:服务;商品质量;价格6.中间商采购业务的主要类型有（）A:认识需要 B:新产品的购买 C:改善交易条件的采购 D:直接重购 E:最佳供应商选择答案:新产品的购买;改善交易条件的采购;直接重购;最佳供应商选择7.组织购买者往往通过租赁方式取得产业用品A:对 B:错答案:对8.修正重购的购买决策比直接重购要少A:对 B:错答案:错9.中间商决策过程是从提出需要开始的A:对 B:错答案:对10.非营利组织购买有严格的条件和程序，不受个人因素的影响A:错 B:对答案:错第六章测试1.市场调查是通过（）将消费者、顾客和大众与销售人员相互连接的过程。
A:数据 B:信息 C:问卷 D:文字答案:信息2.当变量之间呈（）关系时，可以使用线性回归预测法。
A:兔耳分布 B:双曲线 C:指数曲线 D:线性答案:线性3.数据收集方式包括观察法以及（）。
A:访谈法 B:实验法 C:投射法 D:问卷调查法答案:访谈法;实验法;投射法;问卷调查法4.如果调查建立在随机抽样的基础上，我们还可以对总体参数如总体均值、总体总值、总体比例等进行推断。
（）A:错 B:对答案:对5.在市场调查尤其是问卷调查中，我们会将几乎所有的信息数据化。
（）A:错 B:对答案:对6.当市场变化影响营销任务或竞争优势，无法达成营销目标时可以进行调查研究，但并不是所有时候都需要进行市场调查。
（）A:错 B:对答案:对7.从全行业角度看，行业企业付出营销努力，努力越大，市场需求就越接近市场潜量。
( )A:错 B:对答案:对8.描述性统计可以告诉我们，样本的性别，年龄、收入、婚姻状况、教育水平、家庭人口、居住地域以及如何评价产品或服务，购买行为是什么样子，不同性别的人的态度、行为有没有显著差异等一些问题。
（）A:对 B:错答案:对9.一般情况下，既使样本不符合随机样本要求，也可以进行统计推断。
（）A:对 B:错答案:错10.描述调研目标时，要使各目标具有递进性，越来越接近解决营销调研问题所需要的参考信息。
（）A:错 B:对答案:对第七章测试1.市场细分的概念最早是1952年由营销专家提出的。
A:温德尔·史密斯 B:杰克·特劳特 C:艾尔·里斯 D:菲利普·科特勒答案:温德尔·史密斯2.（）市场营销策略的最大优点是成本的经济型：缺点是企业的产品和服务缺乏针对性。
A:分散性 B:无差异 C:差别性 D:集中性答案:无差异3.公司为一个目标市场即同一类的顾客群，提供多种产品，满足这一类顾客对产品的不同需要，这是（）策略。
A:产品专业化B:市场集中化C:选择专业化D:市场专业化答案:市场专业化4.上海家化公司的六神花露水突出强调的是其含麝香等名贵中草药，能有效祛痱止痒。
这是采用的（）市场定位战略。
A:产品差别化 B:形象差别化 C:服务差别化 D:人员差别化答案:产品差别化5.服装厂商为各年龄层次的男女顾客提供多种档次的服装，这种选择目标市场的方式属于（）。