人才盘点模型

人才盘点模型
人才盘点模型

最近我也在研究人才盘点工作,流程其实都差不多,难度较大的可能就是各种工具的运用,查阅了很多资料,整合了很多别人的PPT,整理出一份完整的人才盘点的内容和所使用到的十二项工具,给大家分享一下。

一、先说什么是人才盘点

每个公司的发展都离不开一批核心人才,受公司环境、行业、规模的影响,各个公司对核心人才的定位和要求可能会有所差别。通过对公司人力资源状况摸底调查,通过绩效管理及能力评估,盘点出员工的总体绩效状况、优势及待提高的方面,就称为人才盘点。

埃森哲卓越绩效研究院执行院长罗伯特?托马斯说:“如果一个组织内部的人才管理获得高度整合,与企业的经营战略相配合,并与企业的运营过程相辅相成,它们将构成非凡的组织能力,成为企业持久竞争优势的源泉。”

(一)人才盘点的意义和作用

人才战略是企业整体战略重要一环,人才盘点则是实现人才战略的重要工具。

人才盘点是对组织结构和人才进行系统管理的一种过程,对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘,以及对关键人才的晋升和激励进行深入探讨,并制定详细的组织行动计划,确保组织有正确的结构和出色的人才,以落实业务战略,实现可持续增长。

人才盘点,从企业的角度来说,它是实现企业经营目标的一种工具,可以通过人才盘点发现企业的高潜质人才,建立完善的人才发展体系,为人员的选、聘、育、留提供充足的决策依据。从个人的角度来说,它能够引导我们个人的发展方向,评估自身的优劣,为工作绩效的提高提供方向,同时也是个人职业生涯发展的落地措施,让我们能够看清前进的道路,能够指定明确且有效果的激励促使,督促我们快速成长。

人才盘点不仅仅要对现状做盘点,还要根据企业的发展规划,对未来做盘点,前面说过,人才战略是企业战略的重要一环。对于现在,我们要盘点人员与岗位的匹配情况,人员的稳定性及影响因素,员工的绩效情况及原因,以及针对绩效问题的改进措施。对于未来,我们要盘点公司长期的人力资源需求,确定核心骨干岗位的配置及岗位职责,针对核心岗位搭建人才梯队,开展有针对性的人才培育计划,以保证人才供应满足需要。

人才盘点其实只是中间产品,并不是最终结果,人才盘点至少有以下三个用途:

1、为招聘决策服务,通过人才盘点我们可以知道组织的需要及现有人员情况,可以确定我们需要的人是什么样,为招聘工作提供决策依据。

2、为能力发展服务,通过人才盘点,可以知道现有的人才处于什么水平,未来的组织需要什么样的人才,盘点出差距,就可以有针对性的制定培育措施,提高个人能力。

3、为留人、激励人服务,人才盘点的同时也开展绩效盘点,针对绩效的优劣,可以有针对性的指定激励措施,刺激员工绩效提升的同时也能够加强员工的稳定性。这三者还能够相辅相成,互相促进,最终达到人才盘点对组织提升的目的。

对于组织来讲,人才盘点的最终结果就是:充分的人才储备。

对于个人来讲,则是通畅的职业生涯发展。

下面是某公司员工个人盘点报告的示例

通过人才盘点为组织提供人才策略的示例

个人发展计划示例

(二)人才盘点的形式和内容

人才盘点分为关门盘点和开门盘点两种,关门盘点只有高层与HR亲自参与,借助外部评价工具,人力资源主导,仅限少数人知道,优势周期短、效率高,保密性高,缺点是无法与其他业务模块充分关联,主要应用于需要保密的关键岗位接替。开门盘点顾名思义,从高管到基层全部参与,业务经理主导,在一定范围内公开讨论,与其他业务模块联系紧密,优势为覆盖面高,评价较为全面,适用于全组织范围内的人才梯队建设,在组织内形成重视人才的组织氛围,增强员工稳定性。

人才盘点包含对人和组织的盘点,人员与组织发展匹配,则是人才盘点希望得到的最终结果。按照战略-组织-人才的逻辑,对于组织的盘点要优先于对人才的盘点。

组织盘点包括组织战略、组织架构、关键岗位职责、人员编制、组织氛围等进行盘点。

对于人的盘点则包括组织内人员结构与分布、人才状况分析、关键岗位员工业绩表现、关键岗位员工胜任情况、关键岗位流失率及原因分析等。

除了根据组织要求的人员盘点,还有针对员工个人情况的盘点,如性格、教育、能力、价值观、职业规划、业绩等等。共同组成人员盘点结果。

二、人才盘点的十二项工具

(一)工具1:Q12

Q12即盖洛普Q12测评法,应用于员工敬业度和工作环境的测量,在人才盘点中,Q12看可以作为组织氛围的调查工具,

它包括12个问题:

1.我知道公司对我的工作要求吗?

2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?

3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?

4.在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬吗?

5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?

6.工作单位有人鼓励我的发展吗?

7.在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?

8.公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗?

9.我的同事们致力于高质量的工作吗?

10.我在工作单位有一个最要好的朋友吗?

11.在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?

12.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?

调查结果示意

(二)工具2:人员结构分析

人员结构分析主是对现有的人力资源情况一种数字化表述,通过同比、环比、对标企业比较来发现目前企业人力资源管理中存在的问题

(三)工具3:胜任力模型

在盘点的过程中,如何判断人员与岗位是否匹配,可以采用胜任力模型,形成适合自己企业的胜任力标准。

在制定适合自己企业的胜任力模型时,一定要符合自身企业的愿景、使命、战略目标、核心价值观等,可依据三和模型来检验。

最终形成通用素质能力手册,作为胜任力模型的操作依据。

根据能力评价标准,制作雷达图,就可以一目了然看出人员能力与岗位要求的差距。

(四)工具4:评价中心

以模拟实际工作情况为主要特征,以评价测评对象管理能力素质为核心的标准化、程序化的评价活动。

可以采用面谈、文件筐、无领导小组讨论、案例分析等方法来评估候选人的各方面能力。

这项工具也可以应用到大学生和高级管理人员的招聘中。

(五)工具5:主管领导评价

可以在专业的人力资源协助下,由上级管理者对下级的综合能力评价,同时附以详细的个人履历,形成完整的个人档案。

(六)工具6:人才矩阵

即人才九宫格,根据业绩完成情况和是否有培养潜力两个维度,将人才分成九个区域,一般处于AA、AB、BA三个区域的员工为重点培养对象。

针对处于不同区域可以采取不用的应用方案。

(七)工具7:绩效评价

人数稍有规模的企业基本都会上绩效考核,可以根据现有的绩效管理体系,确定符合人才盘点所涉及的绩效维度。

将绩效维度分为三个等级,即卓越绩效、全面绩效、非全面绩效。

(八)工具8:冰山模型

冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型,所谓"冰山模型",就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分"。

冰山下面的内容,则决定了一个人的潜力,人才盘点中所涉及的核心潜力指标包含成就动机、快速学习、思维敏锐、人际理解、影响力五个方面,可以依照这五个方面的描述来判断人的发展潜质。

(九)工具9:十字路口模型

人才盘点工具及案例分析

人才盘点工具及案例分析 发布日期:2015-01-06 您能客观全面掌握公司的人力资源水平吗?现有人员的能力素质详细情况如何?下一阶段的提升重点在哪里?……上述一系列问题往往很难回答清楚。解决人力资源配置的数量问题还相对较易,可以参考历史统计数据和行业标准,但是评价人才质量问题却实属不易,就像海平面之下的冰山,如果没有专业的人才盘点工具衡量,很难给出一个定量的评价结果。而作为公司的管理层或人力资源部门,全面掌握公司人才的数量和质量均是必不可少的,人才盘点是达到这一目标的有效工具。 因此,本文将根据赛普的咨询实践,通过房地产人才盘点的研究,为客观全面评价房企人力资源现状提供参考。同时以项目总经理盘点为例进行具体阐述。 1. 构建人才盘点模型 评价标准是人才盘点的重中之重。围绕项目总,赛普从各职位所处的公司和业务环境出发,梳理其在工作职责和关系处理上的关键挑战和困境,同时结合咨询过程中对各职位的大量访谈和对标,形成聚焦房地产人才盘点模型——PPPE 模型(如图1),即个性特质(Personality)、业绩表现(Performance)、发展潜力(Potential)和关键经验(key- Experience)。 个性特质(Personality):旨在研究高绩效员工表现出来的个性特点,以期实现人与职位的“匹配”,包括:成就动机、影响力动机、乐观、直觉判断力、建立关系; 业绩表现(Performance):通过综合评估员工目前岗位的胜任情况,衡量长期保持高绩效的可能性,包括:工作绩效、专业能力、能力素质; 发展潜力(Potential):综合衡量员工向上一级再发展的速度和可能性,包括内容:进取心、学习力、洞察力、前瞻力; 关键经历(key-Experience):决定员工向上一级再发展需要多久的时间以及尚欠缺哪些经验,包括管理经验、本专业经验、跨专业经验等。 2. 人才盘点模型的应用 下文将以项目总人才盘点为例,阐释房地产人才盘点模型——PPPE模型的具体应用。 根据项目管理模式的不同(职能制、矩阵制、项目公司制),项目总的角色定位也不同。职能制下项目总实质就是工程的现场经理,仅对工程的进度、质量、施工阶段的动态成本和安全文明施工承担责任;

《人才盘点项目案例分享》

体现战略支持的人才管理 2019年6月

?近八年的咨询经验,曾就职于全球领先的管理咨询公司HayGroup ,专注于人才咨询,拥有HayGroup 全球认证的“胜任力行为解码专家” 资格,以及全球认证的动机解码资格? 此前,曾服务过另一家著名全球性快速消费品公司,负责培训和组织发展; ?曾为万科、腾讯互娱、OPPO 、华润集团等名企提供素质建模及BEI/TBEI 相关服务,对人力 资源组织架构与岗位落地、素质模型搭建和人 才发展、人才胜任素质评测体系搭建等领域具 备深刻的理解和经验。 唐宁DexTang

企业成功战略方向X组织能力 能否寻找到适合行业趋势和充分利用自身优势的战略,赢得高获利和快速成长的空间??战略设计 ?商业模式 ?产品 ?……能否比竞争对手更快、更好地执行战略,在变化和冲击中完成蜕变? ?人才获得与培养 ?企业文化 ?团队管理 ?…… 战略、运营体系 解决的问题组织与人力资源体系解决的问题 = HR体现战略支持的工作是提升组织能力

能力提升是组织能力发展中最容易被诟病的模块 组织能力=明确性×能力×动力 动力(Commitment) 明确性(Clarity) 能力 (Capability) 愿景 战略目标 架构与流程 岗位职责与要求 人才选拔 人岗匹配 人才培养 领导力发展 组织氛围 薪酬激励 绩效管理 晋升与淘汰 兼顾“软、 硬”的组 织能力提 升 “硬”平台“软”平台

培训是封闭环境内的局部优化

打造健康的人才梯队才是能力提升的关键之道 SO 甄别业务战略对未来岗位的能力要求 GROW 提升人才供给的数量和质量 GROW 提升人才供给的数量和质量 1 KNOW 人才需求和供给间的差距 3 2 4 FLOW 优化人才流动 人才管理的SO-KNOW-GROW-FLOW 模型

人才盘点实施方案实施计划书

人才盘点实施方案 人才盘点实施方案 篇一: 集团人才盘点方案集团人才盘点方案 一、目的公司的人才盘点主要是通过绩效管理及能力评估,盘点出员工的总体绩效状况、优势及待提高的方面。进一步说,就是发掘、发现一批具有特殊才干的潜力员工,记录并跟踪他们的个人职业发展倾向;其核心就是绩效评估、能力评估。在进行人才盘点后根据评估结果区分核心员工,潜力员工,普通员工和待改善员工。 二、盘点对象: 集团全体员工 三、盘点时间: 201X年8月——201X年10月(为期2个月) 四、成立人力资源盘点工作小组人力资源盘点工作小组可由总经理和各管线总监、人力资源规划专职人员组成。总经理可担任组长,人力中心总监任执行副组长。在进行人力资源盘点工作之前,通过对全体员工做充分的动员,说明人力资源盘点工作的意义和重要性,要求各管线和各项目员工积极配合,客观详实地提供各种相关资料数据。 五、人才盘点分四个阶段 1、测试阶段这个阶段考核对象需要完成工作行为测试(BI),从外向性、亲和力、思维开放性、责任感、情绪稳定性五个纬度对与工作相关的人的行为风格和个性特征进行测试。 2、考核阶段用360度评估方式,通过在集团内选择与某员工工作有直接联系的上级、同事、下级、等6-8人,让他们对该员工的行为表现进行评估打分,可以全方位的了解该员工的工作表现。 3、专家访谈这个阶段人才盘点工作组成员与员工就个人3-5 年的职业规划做深入访谈,以便对其综合素质以及培养潜力做出更为直观的判断。访谈结束之后,每一位参与访谈的组成员都要对被访员工给出自己独立的评价意见。

4、人才评价与任用建议根据评估结果(包括BI测试结果,360度评估结果和专家评估意见结果)人力资源盘点工作小组经过反复讨论,慎重地对集团人员进行人才分类盘点,确定出公司的核心员工、潜力员工、普通员工和待改善员工,并给出其任用建议和理由说明。(1)核心员工: 是集团的中流砥柱,是集团生存和发展的根本,这部分员工建议可大胆地破格提拔任用,让他们可以站在更高的位置上去影响更多的人。 (2)潜力员工: 这部分员工需要集团重点关注,通过辅导、培训、沟通和交流等多种形式,帮助他们快速成长。 (3)普通员工: 能做好自身的本职工作,但是在公司发展的潜力较小。 (4)待改善员工: 即问题员工。在沟通、批评教育后仍没有效果的,应该立即予以辞退。这类员工在企业中的存在给企业造成的负面影响是很大的。*潜力员工,可以晋升也可以保持或换岗。而对于问题员工可以观察或者辞退。 六、人力资源盘点工作小组评估标准: 1、基本素质能力(员工在管理自己、管理他人和管理任务方面的能力,主要考虑员工现有的素质能力。 2、预期成功要素(对员工在个人悟性、勤奋、和可塑性方面的评价、可主要考察对员工进行辅导培养是否具备可性行条件) 3、对企业的价值(该员工对企业的忠诚度和岗位稀缺性,主要考虑的是该员工对本企业的价值程度。人力资源管理中心 201X-6-26 篇二: 人才盘点方案1 1.27 集团人力盘点方案

人才盘点工具及案例分析

人才盘点工具及案例分 析 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

人才盘点工具及案例分析 发布日期:2015-01-06 您能客观全面掌握公司的人力资源水平吗现有人员的能力素质详细情况如何下一阶段的提升重点在哪里……上述一系列问题往往很难回答清楚。解决人力资源配置的数量问题还相对较易,可以参考历史统计数据和行业标准,但是评价人才质量问题却实属不易,就像海平面之下的冰山,如果没有专业的人才盘点工具衡量,很难给出一个定量的评价结果。而作为公司的管理层或人力资源部门,全面掌握公司人才的数量和质量均是必不可少的,人才盘点是达到这一目标的有效工具。 因此,本文将根据赛普的咨询实践,通过房地产人才盘点的研究,为客观全面评价房企人力资源现状提供参考。同时以项目总经理盘点为例进行具体阐述。 1. 构建人才盘点模型 评价标准是人才盘点的重中之重。围绕项目总,赛普从各职位所处的公司和业务环境出发,梳理其在工作职责和关系处理上的关键挑战和困境,同时结合咨询过程中对各职位的大量访谈和对标,形成聚焦房地产人才盘点模型——PPPE 模型(如图1),即个性特质(Personality)、业绩表现(Performance)、发展潜力(Potential)和关键经验(key- Experience)。 个性特质(Personality):旨在研究高绩效员工表现出来的个性特点,以期实现人与职位的“匹配”,包括:成就动机、影响力动机、乐观、直觉判断力、建立关系; 业绩表现(Performance):通过综合评估员工目前岗位的胜任情况,衡量长期保持高绩效的可能性,包括:工作绩效、专业能力、能力素质; 发展潜力(Potential):综合衡量员工向上一级再发展的速度和可能性,包括内容:进取心、学习力、洞察力、前瞻力; 关键经历(key-Experience):决定员工向上一级再发展需要多久的时间以及尚欠缺哪些经验,包括管理经验、本专业经验、跨专业经验等。 2. 人才盘点模型的应用 下文将以项目总人才盘点为例,阐释房地产人才盘点模型——PPPE模型的具体应用。 根据项目管理模式的不同(职能制、矩阵制、项目公司制),项目总的角色定位也不同。职能制下项目总实质就是工程的现场经理,仅对工程的进度、质量、施工阶段的动态成本和安全文明施工承担责任;矩阵制下的项目总除了负责工程现场之外,增加了与内部其他专业条线的沟通协调,以及与外部单位的对接;项目公司制下的项目总是真正意义上的项目总,对一个项目的全价值链基本上承担完整的责任。 不同的项目总定位,对其综合素质要求、知识面和经历的要求都是不一样的。本文将以项目公司制下的项目总为例介绍项目总的人才盘点。 1)个性特质(Personality) 从项目总所处的公司和业务环境出发,通过梳理项目总在工作职责和关系处理上表现出的共同的关键挑战和困境(见附表1),同时结合咨询过程中对各类项目总的大量访谈和对标,以及得益于对赛普地产学院第一期房地产项目

【人才盘点】人才盘点方法工具说明实用干货

人才盘点实用工具说明 一、绩效潜能矩阵(方格图) 用绩效潜能矩阵做人才盘点有两个维度——绩效考核和素质评估。 纵轴是绩效或KPI或一些量化的结果,而横轴是行为或者素质等,它反映的是全面绩效,也就是人才在过去的一年当中达到的业绩的结果和行为,或结果和过程。 通过绩效贡献考核和素质评估,了解队伍状态和人才特点,制定针对性培训计划,推动上级辅导培养下属,帮助员工认识、发展自我,为人才使用提供依据。 当然,华为绩效潜能矩阵(方格图)也有一些使用原则: (1)定期检查,一般年度组织开展,多放在年度绩效评价后1—2个月内进行主要审视绩效; (2)贡献和素质评估,也可以审视潜力; (3)方格图的作用人群规模建议大于40人; (4)直接上级确定方格图位置时,需要与下属进行一对一沟通; (5)方格图的结果及应用需要经过至少两级审核。 把人才对号入座之后,再去识别关键人才,进行人才发展、晋升和激励。 二、岗位矩阵图 这个工具也加岗位匹配度矩阵。

可以帮助主管明确各岗位的满足度、匹配度、人员潜力,有力支撑组织人才的选用预留管。 图中信息量非常大,首先最上方是某某总监,数字17/11,前者是部门的总编制,后者是现有的人员数量。这里面的2A2B,指的是过往四次的绩效水平,此外还可以还包含工龄、司龄以及薪酬水平是否达标,人员调动或借用是否频繁等信息。 如果经常用这张表格,就可以很清晰的看到组织内部的人才全貌,既有组织结构、上下级关系,又有人员信息和人员状态,各种情况一目了然。这个工具需要实时刷新,至少每个季度要review一次,确保信息的正确性和及时性。 这个工具大多数人如果用好的话,基本上可以满足对应业务部门的人才盘点和组织审视的要求。此工具尤其适用于管理层和人力资源的盘点。 三、人才潜力与效能 潜力一般分几个部分,高潜力人群一般可以从变革敏锐力、结果敏锐力、人际敏锐力和思维敏锐力来识别。 变革敏锐度高的人,能够积极引入新的观点,喜欢创新,喜欢开拓。思维敏锐度高的人,在工作中比较追求卓越,会产生很多灵动性的方法。 结果敏锐力高的人,就是目标导向和成就导向很强,对标准要求高。潜力和学习力实际上比较接近,这里推荐给大家一个潜力测试标准,方便大家对人才的潜力进行评估和测度。 高潜力S——在1年之内有能力可以承担更高的职责或挑战 中潜力A——在2年之内有能力可以承担更高的职责或挑战 低潜力B——在3—5年内有能力可以承担更高的职责或挑战

人才盘点的五大原则(全面分析、案例精解)

人才盘点的五大原则 一、什么是人才盘点 人力资源盘点主要回答三个问题,一是数量,即人员的数量;二是结构,有怎样的岗位;三是能力。人力资源部最核心的工作是向公司提供人力资源的支撑,确保公司在业务运营和战略发展中有足够的人力支撑,即每个岗位都人机匹配,且这些人都具备相应的能力。总的来说,人力资源盘点就是要对公司现有的人力资本进行评价、识别。 人才的流动是一个动态的过程,比较难掌握,比如一些大公司希望不喜欢的员工离职,一些中小企业因为在关键岗位没有可替代的人员又担心关键员工离职,这给人力资源盘点带来了难度。此外,人力资源面对的对象是人,人的思想和能力很难看出来,所以人员能力的评价需要从操作能力、专业能力、知识、价值观、个性等多维度进行。 1.影响员工去留的“三个头” 影响员工去留的主要因素可概括为“三个头”: 赚头 员工们生活需要一定的金钱保障,若在本公司赚的钱无法满足生计所需,或者其他公司给出了更高的薪酬,员工通常会选择离职。 奔头 公司能否给员工一个“未来”对员工的去留有很大影响。尤其是年轻人,会担心以后的工作发展,如果在公司中受不到重视,觉得自己的未来没有“奔头”,往往就会选择离开。

念头 有些员工薪酬很高,岗位很好,所在的公司的前途也很好,但仍选择离开,究其原因,主要在于“念头”不一致,觉得自己与老板或同事不合拍,工作不舒服。 以上影响员工去留的因素是无法告诉别人,别人也不会讲出来的隐性原因,这是人力资源盘点的巨大难题。企业要想办法解决这些问题,降低问题难度。 2.人力资源盘点的三大挑战 人力资源盘点面临的三个挑战为:操作能力、智力、员工的心。 操作能力 操作能力可以通过测试进行判断,是最容易测评的能力。 智力 智力也可以通过测试进行判断,人们常关注的沟通能力、影响力、价值观等则较难测试。 员工的心 人的心理状态很难判断,尤其是在职场工作多年的人,更不容易表现自己的心理状态。事实上,这些心理状态对员工而言很重要,人力资源盘点的报告中应当包括员工离职倾向的评价。 人的能力是属于个人的,要想让员工的能力属于企业,需满足两个前提:一是员工有能力,二是员工愿意为企业工作。也就是说,员工的能力处于流动状态,只要员工离职,其能力就不再属于企业。对于中国移动、海油等大企业来说,其最大的人力资源

如何进行人才盘点教程文件

如何进行人才盘点? 文/曾双喜,诺姆四达华南区顾问总监 谈人才盘点这个话题,我们从一个真实的案例开始: 有一家成立5年的快消品企业,公司发展非常快速,2014年营业收入20亿元。2015年公司制定的战略目标是三年达到50个亿。但是,2015年业绩增长即没有达到预期的目标。 部分分、子公司的负责人把导致这一问题的原因归结为宏观经济的下行,整体经济环境不好,而董事长和总经理却不能接受这个说法,认为大家的工作努力不够,能力欠缺。 同时,随着公司的用工成本增加,每个地区和部门都在抱怨人手不足,要求增加人员的编制,尤其是几个重要的岗位,比如说大区经理、市场经理等等,在这些重要岗位的人士安排上,董事长和总经理认识不一致…… 面临这样情况,他们问我有什么系统性的解决这个问题的办法,当时我们给出的建议就是人才盘点。接下来我们将从六个方面对今天的话题进行一一的分享: 第一,为什么要进行人才盘点? 人才盘点也叫做全面人才评价,是通过对组织人才的盘点,使人与组织相匹配,其内容包括明确组织的架构与岗位发展的变化,确定员工的能力水平,挖掘员工的潜能,进而将合适的人放在合适的岗位上。 对企业来说,人才盘点有六个重要意义: 1.明确组织的需要。人才发展是支撑组织发展服务的,企业的战略需要通过什么样的形式来实现?所以我们在进行人才盘点时,首先要通过分析企业战略基于当

前与未来的组织架构、岗位设置等各方面的情况,明确组织需要什么样的人才队伍来匹配。 2.统一人才标准。如果企业内部对人才的标准认识不一致,那么人才的管理也就不易落地执行,人才盘点可以推动企业管理层用一套统一的评价标准来进行人才的选拔和培养。 3.摸清人才发展现状。通过人才盘点,可以清晰地了解公司是否有充分的人才储备进行发展,明确人才队伍的优势和不足,掌握未来需要什么样的人才,如何去培养和任用人才。 4.发掘高潜人才。人才盘点不仅能了解整个人才队伍的现状,其更大的价值在于——可以发掘企业中那些具备高潜质的人才。高潜人才对企业的未来发展是至关重要的,尤其是对于企业的中高层管理岗位以及基层的关键岗位,都需要建立相应的继任计划以满足企业发展的需要。而在人才盘点中,我们就可以找到各个岗位的继任人选的高潜人才。 5.形成人才规划。根据组织需要和目前的人才现状,人才盘点能够有针对性的去拟定一系列的人才规划,包括人才的引进、晋升、流动、培养、激励等等,形成人才管理的行动纲领。 6.整合人力资源。人才盘点最大的价值就是将人力资源系统性地整合起来,使胜任力与任职资格,绩效考核与能力评价成为一体;使人才选拔和人才培养无缝对接;使人才发展支撑业务发展;使各个模块不再孤立脱节,形成一个系统,一个整体。总的来说,人才盘点最大的价值是打造人才竞争优势,推动组织的发展,让人才来支撑组织的战略发展。 第二,什么时候适合进行人才盘点? 很多人会好奇,到底在什么样的情况下,我们需要进行人才盘点?在这方面,我大致归纳为五个重要的阶段:

人才盘点的五大原则(全面分析.案例精解)

人才盘点的五大原则(全面分析.案例精解)人才盘点的五大原则 一、什么是人才盘点 人力资源盘点主要回答三个问题,一是数量,即人员的数量;二是结构,有怎样的岗位;三是能力。人力资源部最核心的工作是向公司提供人力资源的支撑,确保公司在业务 运营和战略发展中有足够的人力支撑,即每个岗位都人机匹配,且这些人都具备相应的能力。总的来说,人力资源盘点就是要对公司现有的人力资本进行评价、识别。人才的流 动是一个动态的过程,比较难掌握,比如一些大公司希望不喜欢的员工离职,一些中小企 业因为在关键岗位没有可替代的人员又担心关键员工离职,这给人力资源盘点带来了难度。此外,人力资源面对的对象是人,人的思想和能力很难看出来,所以人员能力的评价需要 从操作能力、专业能力、知识、价值观、个性等多维度进行。 1. 影响员工去留的“三个头” 影响员工去留的主要因素可概括为“三个头”: 赚头 员工们生活需要一定的金钱保障,若在本公司赚的钱无法满足生计所需,或者其他公 司给出了更高的薪酬,员工通常会选择离职。 奔头 公司能否给员工一个“未来”对员工的去留有很大影响。尤其是年轻人,会担心以后 的工作发展,如果在公司中受不到重视,觉得自己的未来没有“奔头”,往往就会选择离开。 念头 有些员工薪酬很高,岗位很好,所在的公司的前途也很好,但仍选择离开,究其原因,主要在于“念头”不一致,觉得自己与老板或同事不合拍,工作不舒服。 以上影响员工去留的因素是无法告诉别人,别人也不会讲出来的隐性原因,这是人力 资源盘点的巨大难题。企业要想办法解决这些问题,降低问题难度。 2. 人力资源盘点的三大挑战 人力资源盘点面临的三个挑战为:操作能力、智力、员工的心。 操作能力 操作能力可以通过测试进行判断,是最容易测评的能力。

人才盘点模型

最近我也在研究人才盘点工作,流程其实都差不多,难度较大的可能就是各种工具的运用,查阅了很多资料,整合了很多别人的PPT,整理出一份完整的人才盘点的内容和所使用到的十二项工具,给大家分享一下。 一、先说什么是人才盘点 每个公司的发展都离不开一批核心人才,受公司环境、行业、规模的影响,各个公司对核心人才的定位和要求可能会有所差别。通过对公司人力资源状况摸底调查,通过绩效管理及能力评估,盘点出员工的总体绩效状况、优势及待提高的方面,就称为人才盘点。埃森哲卓越绩效研究院执行院长罗伯特托马斯说:“如果一个组织内部的人才管理获得高度整合,与企业的经营战略相配合,并与企业的运营过程相辅相成,它们将构成非凡的组织能力,成为企业持久竞争优势的源泉。” (一)人才盘点的意义和作用 人才战略是企业整体战略重要一环,人才盘点则是实现人才战略的重要工具。 人才盘点是对组织结构和人才进行系统管理的一种过程,对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘,以及对关键人才的晋升和激励进行深入探讨,并制定详细的组织行动计划,确保组织有正确的结构和出色的人才,以落实业务战略,实现可持续增长。 人才盘点,从企业的角度来说,它是实现企业经营目标的一种工具,可以通过人才盘点发现企业的高潜质人才,建立完善的人才发展体系,为人员的选、聘、育、留提供充足的决策依据。从个人的角度来说,它能够引导我们个人的发展方向,评估自身的优劣,为工作绩效的提高提供方向,同时也是个人职业生涯发展的落地措施,让我们能够看清前进的道路,能够指定明确且有效果的激励促使,督促我们快速成长。

人才盘点不仅仅要对现状做盘点,还要根据企业的发展规划,对未来做盘点,前面说过,人才战略是企业战略的重要一环。对于现在,我们要盘点人员与岗位的匹配情况,人员的稳定性及影响因素,员工的绩效情况及原因,以及针对绩效问题的改进措施。对于未来,我们要盘点公司长期的人力资源需求,确定核心骨干岗位的配置及岗位职责,针对核心岗位搭建人才梯队,开展有针对性的人才培育计划,以保证人才供应满足需要。人才盘点其实只是中间产品,并不是最终结果,人才盘点至少有以下三个用途: 1、为招聘决策服务,通过人才盘点我们可以知道组织的需要及现有人员情况,可以确定我们需要的人是什么样,为招聘工作提供决策依据。 2、为能力发展服务,通过人才盘点,可以知道现有的人才处于什么水平,未来的组织需要什么样的人才,盘点出差距,就可以有针对性的制定培育措施,提高个人能力。 3、为留人、激励人服务,人才盘点的同时也开展绩效盘点,针对绩效的优劣,可以有针对性的指定激励措施,刺激员工绩效提升的同时也能够加强员工的稳定性。这三者还能够相辅相成,互相促进,最终达到人才盘点对组织提升的目的。 对于组织来讲,人才盘点的最终结果就是:充分的人才储备。 对于个人来讲,则是通畅的职业生涯发展。 下面是某公司员工个人盘点报告的示例 通过人才盘点为组织提供人才策略的示例 个人发展计划示例 (二)人才盘点的形式和内容 人才盘点分为关门盘点和开门盘点两种,关门盘点只有高层与HR亲自参与,借助外部评价工具,人力资源主导,仅限少数人知道,优势周期短、效率高,保密性高,缺点是无法与其他业务模块充分关联,主要应用于需要保密的关键岗位接替。开门盘点顾名思

【案例】华为版人才盘点

华为版人才盘点 华为的人才盘点,准确地说,应该叫组织与人才盘点。 因为它不只是对员工进行盘点,更是把人才盘点上升到了战略的高度,人才盘点是为了传递企业核心价值观、匹配公司业务战略、树立正确的价值导向、提升企业员工效率、建设健康氛围,最后才是梳理员工发展体系。 所以,华为版人才盘点最后盘出的是组织健康度,是组织的拓展能力。 华为的人才盘点与众不同的是它首先建立标准,再盘点队伍,最后形成机制。 华为常用的人才盘点工具有四个:绩效潜能矩阵(方格图)、学习力(潜力)评价表、工作量分析及效能提升表、岗位匹配度矩阵。 1 绩效潜能矩阵(方格图) 用绩效潜能矩阵做人才盘点有两个维度——绩效考核和素质评估。 纵轴是绩效或KPI或一些量化的结果,而横轴是行为或者素质等,它反映的是全面绩效,也就是人才在过去的一年当中达到的业绩的结果和行为,或结果和过程。

通过绩效贡献考核和素质评估,了解队伍状态和人才特点,制定针对性培训计划, 推动上级辅导培养下属,帮助员工认识、发展自我,为人才使用提供依据。 当然,华为绩效潜能矩阵(方格图)也有一些使用原则: 1、定期检查,一般年度组织开展,多放在年度绩效评价后1—2个月内进行 2、主要审视绩效贡献和素质评估,也可以审视潜力 3、方格图的作用人群规模建议大于40人 4、直接上级确定方格图位置时,需要与下属进行一对一沟通 5、方格图的结果及应用需要经过至少两级审核 把人才对号入座之后,怎么去识别关键人才,进行人才发展、晋升和激励呢? 华为有一个表仅供参考: 高潜力S——在1年之内有能力可以承担更高的职责或挑战 中潜力A——在2年之内有能力可以承担更高的职责或挑战

人才盘点方案

人才盘点方案 一、什么是人才盘点 人才盘点是对组织结构和人才进行系统管理的一种过程。在此过程中,对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘,以及对关键人才的晋升和激励进行深入探讨,并制定详细的组织行动计划,确保组织有正确的结构和出色的人才,以落实业务战略,实现可持续成长。人才盘点是组织与人才盘点的简称。 二、人才盘点的意义 1、有助于形成统一的人才标准,识别优秀人才,辅助实现人才规划。 2、诊断企业,持续改进企业的用工效率。 3、塑造绩效导向的文化,对高绩效、高发展潜力的人才进行针对性的激励和发展,同时为管理者的能上能下奠定基础。 4、各部门负责人通过参与人才盘点工作,能够有效的提升用人、识人的能力,为管理者和被管理者提供更好的发展。 5、将人力资源与公司战略紧密的链接在一起。 人才盘点是组织能力建设的一项重要工作。人才盘点的最终目的是塑造公司在某个方面的核心竞争力,为达到这一目标,对当前公司的运行效率,人才的数量和质量进行盘点,提前对公司发展,关键岗位的招聘,关键岗位的继任计划,以及关键人才的发展和保留做出决策。因此,人才盘点具有很强的战略意义,也是战略性人力资源管理工作的核心内容。 三、人才盘点的目标 1、提高员工个人的核心竞争力,为员工提供有效的职业发展道路,同时使企业具备行业内一流的人才。 2、培育公司未来的管理团队,让领导梯队的各个领导人职务都有出众的候选人。 3、让人才成长速度高于业务发展速度,保证业务发展过程中有充足的人才供给。 四、人才盘点的内容 1、人才基本情况盘点。人才基本情况盘点主要包括人才的年龄、性别、学历、岗位、工作年限等基本信息。

人才盘点12项工具

人才盘点所用到的十二项工具 很多企业在高速发展的过程中,都存在人才跟不上的节奏,这个时候就需要通过人才盘点——辨识人才,全方位评价各级人才,让高潜浮出水面。 人才盘点中,难度比较大的是各种工具的运用,今天给大家分享分享的就是人才盘点的内容和所使用到的十二项工具。 第一:什么是人才盘点?

每个公司的发展都离不开一批核心人才,受公司环境、行业、规模的影响,各个公司对核心人才的定位和要求可能会有所差别。通过对公司人力资源状况摸底调查,通过绩效管理及能力评估,盘点处员工的总体绩效状况、优势及待提高的方面,就称为人才盘点。 埃森哲卓越绩效研究院执行院长罗伯特托马斯说:“如果一个组织内部的人才管理获得高度整合,与企业的经营战略相配合,并与企业的运营过程相辅相成,它们将构成非凡的组织能力,成为企业持久竞争优势的源泉。” 人才盘点的意义和作用 人才战略是企业整体战略重要一环,人才盘点则是实现人才战略的重要工具。

人才盘点是对组织结构和人才进行系统管理的一种过程,对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘,以及对关键人才的晋升和激励进行深入探讨,并制定详细的组织行动计划,确保组织有正确的结构和出色的人才,以落实业务战略,实现可持续增长。 人才盘点,从企业的角度来说,它是实现企业经营目标的一种工具,可以通过人才盘点发现企业的高潜质人才,建立完善的人才发展体系,为人员的选、聘、育、留提供充足的决策依据。 从个人的角度来说,它能够引导我们个人的发展方向,评估自身的优劣,为工作绩效的提高提供方向,同时也是个人职业生涯发展的落地措施,让我们能够看清前进的道路,能够指定明确且有效果的激励促使,督促我们快速成长。

如何进行人才盘点体现其岗位胜任力

如何进行人才盘点体现其岗位胜任力 1、为了盘点而盘点,没从公司的战略层面出发 人才盘点体现其岗位胜任力一定要与公司的经营战略挂钩,并在年度工作计划中落实,这样的盘点才有意义。 2、公司高层对人才盘点的支持力度不够 人才盘点是为了更好的服务公司的经营战略,如果仅是人力资源部负责,高层对此不关注或是被动关注,这样盘点的价值也会大打折扣。 3、人才盘点就是开个会讨论一下 公司几个经营决策层或高层管理凑在一起开个会,凭感觉对每个人进行一番讨论,并依据讨论结果进行决策,这种没有工具、没有数据的盘点是不科学、不客观的。为了能够更好的就一定要用人才测评工具进行岗位胜任力测试,以数据说话。 4、人才盘点为人力资源部闭门造车 把业务部门拒之门外,业务部门未参与的人才盘点必定对业务的支撑度不够,最后的效果可想而知。 5、开放度不够 人才盘点必须要有一个足够开放的文化氛围,科学客观地对人进行评价,真实表达自己的想法,认真倾听他人的观点。在涉及继任计划、关键人才、核心人才的选用育留时一定要积极分享,不把它视为敏感话题,人才盘点才能够取得成功。 6、对盘点的结果不跟踪 对盘点结果及时跟踪形成行动计划,依据计划严格执行才能让通过盘点所形成的结果、决议落到实处,才能更好的与业务和战略紧密结合。 二.为什么要进行人才盘点 1、明确公司当前需要 人是公司发展的动力,在进行人才盘点时,首要的就是分析公司战略基于当前与未来的组织架构、岗位设置以及需要怎么样的人来填充这个队伍。 2、统一内部人才认识标准 人才盘点能够使公司管理层用一套统一的标准来衡量人才,也能更好的进行管理人才。 3、摸清公司内部人才现状 人才盘点能够更清晰的了解公司现有的人员状况,查清自身的优势与不足,发掘具备高潜质的人,并明确公司未来需要什么样的人,针对这些人应该怎么培养。 4、形成人力规划 通过盘点了解现状后,针对现状及未来发展的需要形成一系列的人力资源规划,包括人才引进、晋升、流动、培养、激励等等。 5、整合资源 人才盘点能将公司的人力资源系统性地整合起来,使公司各岗位人员的胜任力与任职资格、绩效考核与能力评价形成一体,使人才选拔和人才培养完美对接,使人才的发展能够支撑业务的发展,让人力资源各个模块不再孤立脱节。人才盘点就是要打造人才的竞争优势,推动企业的发展。 三.什么时候适合进行人才盘点 1、企业的人才供不应求、分布不均衡时 让人才透明可见,建立无障碍的人才流动机制是企业发展不可忽视的一点,假如都想把好的人才留在自己部门,势必阻碍了企业内部的人才流动。

人才盘点后的人才培养方案完整版

人才盘点后的人才培养 方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

第*条人才培养 (一)目标 基于人才盘点的结果,通过“7:2:1 ”复合人才培养模式,以高潜质人才为核心,搭建分类别、分层级式的人才培养体系,为关键岗位员工提供有规划、有系统的培养,提升在岗关键岗位人员技能,并重点打造一支专业过硬、能力全面的关键岗位人才队伍,全力支持业务发展。 (二)主要策略 1、基于人才盘点的结果,整合公司人才培养资源; 2、把“钢用在刀刃上”,重点落实对高潜质人才的培养; 3、逐步建立“721”复合人才培养模式,70%的岗位锻炼,20%的辅导, 10%的培训。 四类:绩效或潜力居中 五类:低绩效、低潜力 (四)各类别人才培养方式 1、一类:高绩效、高潜力,公司标杆人才,重点培养对象,以更高发展职位为目标,通过“721”复合人才培养模式进行多元化培养。 岗位锻炼:项目锻炼、挑战性工作任务、扩大职责范围等方式; 辅导:直属领导跟踪反馈,外聘导师辅导、外出交流学习; 培训:领导力培训、职业技能培训,着重领导力的培训; 2、二类:低绩效、高潜力,重点培养对象,有成长的巨大空间,通过项目锻炼与挑战性工作任务,直属领导进行专业类的辅导,参加专业类的培训课程,外出交流学

习,同时参加目标管理、执行力、时间管理方面的通用职业技能培训课程,着重绩效的提升。 3、三类:高绩效、低潜力,重点培养对象,通过轮岗锻炼,参加通用职业技能类的课程培训及拓展培训,着重提升工作技能及提高综合素质,同时外出交流学习,并通过季度读书会形式,培养学习成长的意识,增强个人发展意愿。 4、四类:绩效或潜力居中,关注培养对象,通过挑战性任务,拓展培训,增强个人发展意愿,同时通过季度读书会形式,培养学习成长的意识。 5、五类:低绩效、低潜力:淘汰或需要调岗人员。 6、其他:工作态度不佳,但有较好的绩效或潜力的人员,通过拓展培训,增强团队合作的精神,提升沟通协调方面的能力,同时参加企业文化、公司战略、情绪与压力管理、积极心态方面的培训课程,促使改变工作心态。 (五)人才培养评估 1、训后评估:知识类培训课程采用考试等方法进行训后评估; 2、阶段性评估:针对不同类别的人员工作态度、绩效、潜力的变化,采用定期阶段性评估,通过数据分析、访谈等方式进行评估; 3、人才盘点年度评估:通过年度人才盘点工作的测评结果,分析对比不同类别人员在工作态度、绩效、潜力的变化,进行年度评估。

【人才盘点分析】人才盘点和人才测评实用工具干货

人才盘点工具之人才测评识别法和360评估法 马云说过:阿里巴巴越做越大,资产是桌子、椅子,每天盘一遍。为什么不对人才盘一遍?人也只是集团的资产,所以每年要盘一下,就是要看一看,到底人有没有增值?”所以通过人才盘点,盘活手中的员工,提升人才价值是很重要的人力管理工作。 人才盘点也叫做全面人才评价,是通过对组织人才的盘点,使人与组织相匹配,其内容包括明确组织的架构与岗位发展的变化,确定员工的能力水平,挖掘员工的潜能,进而将合适的人放在合适的岗位上。综上所述,人才盘点的重点是识别人才的潜能,那具体是有哪些方法和工具可以让我们顺利达成目标呢?人才盘点的工具有很多,在对人才进行评估的工具:包括人才测评、九宫格、360度评估、人才评估会议等工具。在这里我就不做过多介绍,主要介绍两个较为常用及有效的工具,一个是人才测评识别法,另一个是360评估法。 一、人才测评识别法 人才测评是这50年来发展最快的人才识别方法,它拥有精准度、维度全、效率高、易掌握、人才数据化等优势,近年来被企业广泛使用,成为发展极快的一种人才评估工具。人才测评的具体对象不是抽象的人,而是作为个体存在的人,其内在素质及其表现出的绩效。人才测评分为“测量”和“评定”。 人才测评在人才盘点中最有效的三个作用: 1、把合适的人放在合适的位置上 人才盘点主要盘4个方面:绩效、任职资格、素质能力、价值观。绩效、任职资格这些比较好盘,因为收集一些信息和数据就可以了,但素质能力和价值观就比较难去了解。 那应该怎么做呢?以T12人才测评系统为例: 通过T12人才测评的人岗匹配功能,被评估人做完测评后,根据通用岗位模型或者自定义模型,马上就能得到测评者素质能力和岗位之间的匹配度。也可以得到被测者的优势及短板,再加上绩效和任职资格,就形成一个从外到内全方位的人才数据档案了。

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